高效有序組織居民開展核酸檢測操作指引

1、 高效有序組織居民開展核酸檢測操作指引事前準(zhǔn)備工作第一步 志愿者招募：志愿者類型包括，核酸檢測現(xiàn)場的志愿者（布置場地、維持秩序、進(jìn)行消殺、掃描二維碼等）、樓組長/樓棟志愿者（至少每個樓棟要有一個專人負(fù)責(zé)），盡量不要讓志愿者身兼數(shù)職。第二步 發(fā)放護(hù)具：核酸檢測開始前，給物業(yè)/樓組長/志愿者發(fā)放N95口罩、面罩和防護(hù)服等護(hù)具。第三步 統(tǒng)計人數(shù)：居委組織安排物業(yè)/樓組長/志愿者提前統(tǒng)計本樓棟內(nèi)每一戶的實際居住人數(shù)，打印表格交給物業(yè)/樓組長/志愿者；（表格內(nèi)容包括樓棟號、室號、人數(shù)、實際核酸人數(shù)，以確認(rèn)應(yīng)檢盡檢情況）同時對有特殊需求的人員（包括腿腳不便、特殊工作、學(xué)生網(wǎng)課等）進(jìn)行登記，方便統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排

2、核酸采樣時間（錯開網(wǎng)課時間）。第四步 建立微信群：每一樓棟建立自己的微信群（樓棟微信群），樓組長與居委負(fù)責(zé)人員建立聯(lián)絡(luò)微信群，方便通知協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)微信群）。對于不會使用智能手機(jī)入群的老年人，采用電話溝通。第五步 物資準(zhǔn)備：提前布置核酸檢測場地（尤其是注意安排地貼，強(qiáng)調(diào)要求按照地貼標(biāo)志排隊進(jìn)行核酸檢測，注意將掃碼點位置與采樣點隔開，至少保持兩米距離；如果存在兩個采樣點，采樣點之間最少間隔兩米）、提前準(zhǔn)備好防護(hù)用品（一定要充分保障居委、物業(yè)、樓組長和志愿者的安全）、大喇叭、消殺工具（提前進(jìn)行采樣場所的消殺，同時完成一定人數(shù)的采樣后進(jìn)行采樣點和排隊環(huán)境的消殺）。第六步 設(shè)計核酸檢測路線：根據(jù)小區(qū)門棟分

3、布位置和核酸檢測點的位置，設(shè)計核酸檢測時的門棟叫號順序，原則為盡可能讓前往檢測點的居民與做完核酸采樣的居民不發(fā)生交匯（道路較寬的小區(qū)可以設(shè)計雙向流動，道路較窄的小區(qū)可以設(shè)計單向流動線路，志愿者引導(dǎo)居民繞行），同時保證采樣人員又能一直進(jìn)行采樣，不至于空等。事中操作流程方案一：在固定場所開展核酸檢測第七步 核酸采樣人員進(jìn)場：核酸采樣人員進(jìn)場后在開展準(zhǔn)備工作時，居委對接人員可以確認(rèn)今天的采樣方式（混采、一戶一管、一人一管），并根據(jù)采樣人員的數(shù)量，評估今天的叫號時間。第八步 開始叫號：核酸采樣人員進(jìn)場后就可以開始在協(xié)調(diào)微信群叫號。叫號分為準(zhǔn)備、下樓準(zhǔn)備和前往采樣地點三種狀態(tài)。準(zhǔn)備：樓組長/樓棟志愿者確

4、認(rèn)樓棟內(nèi)住戶全部完成了信息登記和二維碼截圖；下樓準(zhǔn)備：樓組長/樓棟志愿者可以開始按門鈴，按戶通知樓棟內(nèi)居民有序下樓，下樓后注意保持間距；（此時大喇叭可以到該樓棟下，播放廣播，讓該樓棟居民有序下樓）有條件的小區(qū)可以在每棟中再進(jìn)行細(xì)分樓層，確認(rèn)每戶分開下樓，按序檢測，不發(fā)生聚集。前往采樣地點：下樓后的居民前往采樣點【較大小區(qū)，持續(xù)時間會跨越吃飯時間的，提前錯峰安排醫(yī)護(hù)人員和志愿者的午飯時間，并同步協(xié)調(diào)叫號頻率，以免人員長時間等待聚集?！康诰挪?樓棟內(nèi)通知：樓棟志愿者/樓組長在協(xié)調(diào)微信群看到消息后，盡快在樓棟微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)，并告知居民現(xiàn)階段要完成的任務(wù)。第十步 采樣點排隊：到采樣點后要求居民按照提前布

5、置好的標(biāo)識進(jìn)行排隊，志愿者維持秩序，要求居民注意前后左右均保持兩米以上間距，不聊天，不打電話?！咎嵝丫用瘢翰蓸忧埃瑖?yán)禁取下口罩。采樣時，居民取口罩前屏住呼吸再取口罩，做好核酸檢測戴上口罩再呼吸，同時，避免與采樣點的任何東西進(jìn)行接觸】最后一步 有序離開：完成采樣后讓居民盡快撤離，不聊天，不滯留，同時志愿者按照安排完成環(huán)境消殺工作。方案二：醫(yī)務(wù)人員流動采樣第七步 準(zhǔn)備流動采樣裝備：核酸采樣人員進(jìn)場后，如果小區(qū)有條件開展流動采樣，且醫(yī)護(hù)人員同意進(jìn)行流動采樣的，準(zhǔn)備流動采樣裝備：折疊桌子，消毒用品等，并在協(xié)調(diào)微信群通知各樓棟樓組長/志愿者。第八步 開始叫號：流動采樣裝備到達(dá)門棟后，樓組長/志愿者可以確

6、認(rèn)樓棟內(nèi)住戶全部完成了信息登記和二維碼截圖；之后在樓棟微信群內(nèi)開始按戶叫號，確認(rèn)每戶分開下樓，按序檢測，不發(fā)生聚集。如果小區(qū)為電梯房，需要及時對電梯進(jìn)行消殺?！据^大小區(qū)，持續(xù)時間會跨越吃飯時間的，提前錯峰安排醫(yī)護(hù)人員和志愿者的午飯時間，并同步協(xié)調(diào)叫號頻率，以免人員長時間等待聚集?！康诰挪?采樣點排隊：到采樣點后要求居民按照提前布置好的標(biāo)識進(jìn)行排隊，志愿者維持秩序，要求居民注意前后左右均保持兩米以上間距，不聊天，不打電話?！咎嵝丫用瘢翰蓸忧?，嚴(yán)禁取下口罩。采樣時，居民取口罩前屏住呼吸再取口罩，做好核酸檢測戴上口罩再呼吸，同時，避免與采樣點的任何東西進(jìn)行接觸】第十步 有序離開：完成采樣后讓居民盡快

7、撤離，不聊天，不滯留，同時志愿者按照安排完成環(huán)境消殺工作。待確認(rèn)前一批住戶返回后，再在樓棟微信群內(nèi)叫下一批，重復(fù)第八至十步。 一棟樓完成后，再前往下一棟，重復(fù)第八至十步。最后的最后，提示大家，采樣后回家不但要洗手，洗鼻，漱口，還要把外套鞋子換掉。最好戴二個口罩，回家后扔掉。番外篇如果被通知小區(qū)內(nèi)多人混檢的檢測結(jié)果異常，需要重新進(jìn)行采樣再次檢測，應(yīng)該怎么處理？居委第一步，及時通知該批次檢測結(jié)果異常的居民；第二步，做好預(yù)案（包括消殺、垃圾處理流程、補(bǔ)給送達(dá)方式等），如果最終出現(xiàn)陽性病例，可以盡快采取措施。被采樣居民第一步，原地靜止，上報個人位置；第二步，與同住人保持距離，開窗通風(fēng)，有條件的情況下各居各室；第三步，等候疾控中心采樣人員上門復(fù)檢。混采陽性單采復(fù)核居民要求鼻咽、口咽雙采單檢。單采復(fù)核居民樣本采取首檢負(fù)責(zé)制，送至原實驗室進(jìn)行檢測，如單采復(fù)核結(jié)果陽性，參照單采檢測陽性處置流程處理?；觳蓹z測陽性處置工作應(yīng)在6小時內(nèi)完成（詳見下圖）。圖 混采檢測陽性處置流程圖如果小區(qū)居民被通知核酸檢測陽性，應(yīng)該如何處理？居委第一步，及時通知居民所在樓棟，要求足不出戶；第二步，封閉該居民所在樓棟，就樓棟內(nèi)的公共區(qū)域開展全面消殺；第三步，將預(yù)案中設(shè)計的補(bǔ)給送達(dá)、垃圾處置等方式進(jìn)行落實，樓棟口設(shè)置專門的垃圾桶和補(bǔ)給收發(fā)設(shè)備，定期對樓棟環(huán)境進(jìn)行消殺。確認(rèn)陽性居民第一步，平復(fù)心情，保持冷靜。第二步