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1、試卷總分:100 得分:80()是指在原有的保險(xiǎn)合同即將期滿時(shí),投保人在原有保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ)上向保險(xiǎn)人提出續(xù)保申請(qǐng),保險(xiǎn)人根據(jù)投保人的實(shí)際情況,對(duì)原合同條件稍加修改而繼續(xù)簽約承保的行為承保保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)續(xù)保保險(xiǎn)理賠答案:C2.保險(xiǎn)商品從保險(xiǎn)公司向保戶轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的途徑是()。保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道簽單保險(xiǎn)銷(xiāo)售遞送保單答案:A3.利用己有的例如熟人關(guān)系、工作關(guān)系、商務(wù)關(guān)系等進(jìn)行保險(xiǎn)推銷(xiāo)的準(zhǔn)保戶開(kāi)拓方式屬于()方式。陌生拜訪緣故開(kāi)拓直接郵件或電話聯(lián)系連鎖介紹答案:B4.下列選項(xiàng)中,不是保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)中所包含的內(nèi)容是()設(shè)計(jì)并接受保險(xiǎn)方案填寫(xiě)投保書(shū)調(diào)查并確認(rèn)客戶的保險(xiǎn)需求準(zhǔn)保戶開(kāi)拓答案:B5.目前我國(guó)保
2、險(xiǎn)市場(chǎng)上的代理人主要類(lèi)型有()。保險(xiǎn)綜合代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)綜合代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)個(gè)人代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人保險(xiǎn)代理人答案:D6.降低賠付率,增加保險(xiǎn)公司盈余的關(guān)鍵,衡量保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平高的重要標(biāo)志是()規(guī)范核保復(fù)核簽章繕制單證收取保費(fèi)答案:A7.保險(xiǎn)人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段,通過(guò)暢通有效的服務(wù)渠道,為客戶提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務(wù)履行、客戶保全、糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對(duì)客戶的特別關(guān)注而提供的附件服務(wù)內(nèi)容,以上是()。保險(xiǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)客戶服務(wù)保
3、險(xiǎn)承保保險(xiǎn)理賠答案:B8.我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)履行監(jiān)管職責(zé)的主要方法有兩種,其中以保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管的是()內(nèi)部監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查非現(xiàn)場(chǎng)檢查外部監(jiān)管答案:B9.根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司解散的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司()。在保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的安排下可以解散解散要報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)備案要經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)才能解散不得解散答案:D10.保險(xiǎn)監(jiān)管的核心是()。保險(xiǎn)市場(chǎng)行為監(jiān)管保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管保險(xiǎn)條款和費(fèi)率的監(jiān)管保險(xiǎn)公司法人治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管答案:B11.在兼業(yè)與兼營(yíng)問(wèn)題上,根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定,我國(guó)遵循()既允許兼業(yè)又允許兼營(yíng)原則允許兼業(yè),禁止兼營(yíng)原則既禁止兼業(yè)又禁止兼營(yíng)原則禁止兼業(yè),允許兼營(yíng)原則答案:
4、C12.我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定,設(shè)立保險(xiǎn)公司,其注冊(cè)資本的最低限額為人民幣()元。5億3億1億2億答案:D13.2006年1月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式出臺(tái)了(),標(biāo)志著我國(guó)市場(chǎng)行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管和保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管”三支柱”的保險(xiǎn)監(jiān)管框架初步形成。關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定保險(xiǎn)公司管理規(guī)定保險(xiǎn)公司償付能力額度及監(jiān)督管理指標(biāo)管理規(guī)定答案:A14.實(shí)體監(jiān)管方式是最為嚴(yán)格、具體的監(jiān)管方式,又稱(chēng)()準(zhǔn)則監(jiān)管方式規(guī)范監(jiān)管方式批準(zhǔn)主義方式現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管方式答案:C15.管理的基本職能包括 ( ?)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)控 制組織推理答案:ABCD16.下列屬于保險(xiǎn)中介人的是 ( ?)受益人保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)
5、經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)公估人保險(xiǎn)代理人答案:CDE17.定量分析法的主要特點(diǎn)有 ( )。相對(duì)嚴(yán)密性與精確性具體化特 殊性抽象化普遍性答案:ADE18.保險(xiǎn)投資的特殊原則包括( )收益性原 則分散原則轉(zhuǎn)移原則平衡原則答案:BCD19.下列屬于承保環(huán)節(jié)中,保險(xiǎn)人所需分析的風(fēng)險(xiǎn)因素的是()法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)心理風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCD20.保險(xiǎn)公司在選擇好目標(biāo)市場(chǎng)后,應(yīng)采取適當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō),可選擇的市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略有哪三種()。無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略商品生命周期策略集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略答案:ABD21.在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,隨時(shí)都有可能遭到拒絕,所以,拒絕是必然的、正常的。要有遭到拒絕的心理準(zhǔn)備。處理拒絕的具
6、體方法很多,如:()轉(zhuǎn)移法直接法虛應(yīng)反擊法實(shí)例分析法答案:ABCD22.一般而言,以下哪一種說(shuō)法是正確的()保險(xiǎn)行業(yè)自律是保險(xiǎn)監(jiān)管的補(bǔ)充保險(xiǎn)行業(yè)自律是保險(xiǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)保險(xiǎn)信用評(píng)級(jí)是保險(xiǎn)監(jiān)管有效的輔助工具政府對(duì)保險(xiǎn)的監(jiān)管是保險(xiǎn)監(jiān)督的基礎(chǔ)保險(xiǎn)信用評(píng)級(jí)是保險(xiǎn)監(jiān)管有效的補(bǔ)充答案:ACD23.按照監(jiān)管的內(nèi)容分類(lèi),可以將保險(xiǎn)監(jiān)管的方式分為()。機(jī)構(gòu)監(jiān)管業(yè)務(wù)監(jiān)管財(cái)務(wù)和內(nèi)控監(jiān)管償付能力監(jiān)管答案:ABCD24.各國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的基本目標(biāo)有()減少和打擊保險(xiǎn)行業(yè)的犯罪保持社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)制度體系和機(jī)構(gòu)體系的信任增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)體系的了解和理解保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益答案:ABCD25.保險(xiǎn)法允許保險(xiǎn)公司兼營(yíng)財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)業(yè)
7、務(wù) 。 ( ? )答案:錯(cuò)誤26.保險(xiǎn)產(chǎn)品不是一種隱性消費(fèi) 。 ( ? )答案:錯(cuò)誤27.保險(xiǎn)公司投資時(shí)首先考慮的是安全性原則 。 ( ? )答案:正確28.法律方法是保險(xiǎn)防災(zāi)的方法之一。()答案:正確29.商品組合策略是區(qū)分保險(xiǎn)商品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段,分別采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。()答案:錯(cuò)誤30.實(shí)事求是原則是保險(xiǎn)的理賠原則之一。()答案:正確31.安排再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人確保承保能力的途徑之一。()答案:正確32.償付能力監(jiān)管是保險(xiǎn)監(jiān)管的核心。()答案:正確33.償付能力充足率又稱(chēng)資本充足率,是指保險(xiǎn)公司的實(shí)際資本與最低資本的比率。()答案:正確34
8、.對(duì)被保險(xiǎn)人的監(jiān)管是整個(gè)保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)。()答案:錯(cuò)誤35.下列屬于保險(xiǎn)計(jì)劃數(shù)量指標(biāo)的是 ( )保費(fèi)收 入人均保費(fèi)收 入職工技術(shù)構(gòu) 成綜合費(fèi)用 率答案:A36.在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中代表保險(xiǎn)人的是 ( ?) 。保險(xiǎn)公估人保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人答案:C37.下列不是管理的基本職能的是 ( ?) 。領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃推理組織答案:C38.展業(yè)人員接近展業(yè)對(duì)象的方法主要是 ( )介紹接近和直接接 近代理人展業(yè)和經(jīng)紀(jì)人展 業(yè)直接展業(yè)、代理人展業(yè)和經(jīng)紀(jì)人 展業(yè)代理人展業(yè)和直接展 業(yè)答案:A39.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的保險(xiǎn)公司必須具備的最低償付能力是 ()。實(shí)際償付能力法定償付能力最低償付能力理 論 償付能力答案:B40.對(duì)于
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