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1、-本頁為預(yù)覽頁P(yáng)AGE14-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)企業(yè)文化在線作業(yè)-00002第1題. ()是對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素選項A:企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)選項B:企業(yè)環(huán)境參考答案:B第2題. ()是調(diào)動企業(yè)員工積極性的核心問題。選項A:激勵選項B:紀(jì)律約束選項C:暗示選項D:凝聚參考答案:A第3題. 企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心是()。選項A:企業(yè)目標(biāo)選項B:管理體系選項C:價值系統(tǒng)選項D:制度規(guī)范參考答案:C第4題. ()是企業(yè)文化區(qū)別于西方傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的重要標(biāo)志之一。選項A:社會性選項B:文化性選項C:本土性選項D:人文性參考
2、答案:D第5題. ()導(dǎo)致文化交遇。選項A:文化移動選項B:文化傳播選項C:文化沖突選項D:文化融合參考答案:A第6題. ()是推動經(jīng)濟(jì)、推動企業(yè)發(fā)展的原動力。選項A:競爭力選項B:文化力選項C:創(chuàng)新力選項D:物質(zhì)力參考答案:B第7題. ()是企業(yè)文化的核心選項A:企業(yè)環(huán)境選項B:價值觀選項C:英雄人物參考答案:B第8題. ()作為強(qiáng)化企業(yè)價值觀念、塑造企業(yè)形象的手段,在企業(yè)文化的延續(xù)過程中起著重要的作用。選項A:企業(yè)文化氛圍選項B:企業(yè)制度氛圍選項C:企業(yè)精神氛圍選項D:企業(yè)物質(zhì)環(huán)境氛圍參考答案:A第9題. 氛圍一般指在一定空間環(huán)境內(nèi)的特殊氣氛和情調(diào),它是()的。選項A:有形選項B:模糊選項
3、C:無形選項D:不可知參考答案:C第10題. ()是企業(yè)精神的實(shí)踐者。選項A:領(lǐng)導(dǎo)選項B:員工選項C:股東選項D:英雄人物參考答案:D第11題. ()是實(shí)施CIS戰(zhàn)略的目的選項A:企業(yè)文化選項B:塑造良好的企業(yè)形象參考答案:B第12題. ()是企業(yè)家特有的精神素質(zhì)的升華。選項A:創(chuàng)新精神選項B:冒險精神選項C:追求卓越的精神選項D:求實(shí)精神參考答案:B第13題. 企業(yè)精神的核心是()。選項A:經(jīng)營哲學(xué)選項B:價值觀念選項C:道德觀念選項D:市場經(jīng)濟(jì)觀念參考答案:B第14題. ()思想已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主旨。選項A:團(tuán)隊精神選項B:以人為本選項C:個人能力主義選項D:參與管理參考答案:B第1
4、5題. 企業(yè)價值觀形成的標(biāo)志是()選項A:價值觀的理念化選項B:企業(yè)群體的認(rèn)同、內(nèi)化選項C:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的積極倡導(dǎo)和身體力行參考答案:B第16題. 企業(yè)文化的前提條件是()。選項A:企業(yè)環(huán)境選項B:價值觀選項C:英雄人物選項D:典禮儀式參考答案:A第17題. ()是生動、迅速地傳播企業(yè)內(nèi)的每一件瑣細(xì)的日常情況,為人們提供在官方聲明背后的“真實(shí)”故事的人。選項A:講故事者選項B:說教者選項C:幕后人選項D:小道消息傳播者參考答案:D第18題. ()是企業(yè)形象的衡量標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)有力的傳遞信號。選項A:產(chǎn)品選項B:價格選項C:廣告選項D:顧客服務(wù)參考答案:B第19題. ()是社會公眾對企業(yè)總體的、概括的、
5、抽象的認(rèn)識態(tài)度和評價選項A:企業(yè)形象選項B:CIS戰(zhàn)略參考答案:A第20題. 從一些成功的企業(yè)來看,一個合力旺盛的企業(yè),大體有如下哪些特征()。選項A:合力來自于企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而不是源于外部壓力選項B:職工之間沒有分裂成相互對立的小團(tuán)體的傾向選項C:各車間、班組具有處理內(nèi)部沖突和適應(yīng)外部變化的能力選項D:職工之間以及職工與企業(yè)之間具有較強(qiáng)的認(rèn)同感選項E:干群上下都了解企業(yè)的總體奮斗目標(biāo),并愿意為之努力選項F:決策層和執(zhí)行層在工作上都有發(fā)自內(nèi)心的支持態(tài)度選項G:職工承認(rèn)企業(yè)的外在價值并且有鞏固和維護(hù)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的愿望參考答案:A,B,C,D,E,F,G第21題. 優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化可以分為(
6、)等類型選項A:重視顧客的企業(yè)文化選項B:重視員工的企業(yè)文化選項C:既重視顧客也重視員工的企業(yè)文化參考答案:A,B,C第22題. 優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化可以分為如下哪些類型()。選項A:重視顧客的企業(yè)文化選項B:重視員工的企業(yè)文化選項C:既重視顧客也重視員工的企業(yè)文化選項D:以上論述都不對參考答案:A,B,C第23題. 企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括()選項A:企業(yè)環(huán)境選項B:價值觀選項C:英雄人物選項D:典型儀式選項E:文化網(wǎng)絡(luò)參考答案:A,B,C,D,E第24題. 企業(yè)文化可以大致歸納為()模式選項A:美國模式選項B:日本模式選項C:西歐模式選項D:華人模式參考答案:A,B,C,D第25題. 在何種情
7、況下,內(nèi)部溝通的作用更為明顯()。選項A:當(dāng)企業(yè)實(shí)施重大戰(zhàn)略時選項B:當(dāng)員工士氣低落時選項C:當(dāng)內(nèi)部發(fā)生重大沖突時選項D:當(dāng)員工之間隔閡加深時選項E:當(dāng)部屬對主管有重大誤解時參考答案:A,B,C,D,E第26題. 創(chuàng)造良好的外部環(huán)境需要妥善處理外部公眾關(guān)系。就一般企業(yè)來說,重要的外部公眾關(guān)系指的是()。選項A:與政府關(guān)系選項B:與同事關(guān)系選項C:與家人關(guān)系選項D:與消費(fèi)者關(guān)系選項E:與媒介關(guān)系選項F:與社區(qū)關(guān)系參考答案:A,D,E,F第27題. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)從()建設(shè)服務(wù)的高度,確定自己的價值取向。選項A:政治文明選項B:物質(zhì)文明選項C:精神文明選項D:社會文明參考答案:B,C第28題. 企業(yè)文化
8、的基本類型包括()。選項A:病態(tài)渙散型選項B:被動防衛(wèi)型選項C:主動建設(shè)型選項D:消極構(gòu)建型參考答案:A,B,C第29題. 常用的視覺傳播方式主要包括()。選項A:漸進(jìn)式選項B:集中式選項C:綜合式選項D:模糊式參考答案:A,B,C第30題. 企業(yè)社會政治倫理價值觀強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)發(fā)展的社會責(zé)任、社會奉獻(xiàn)精神,樹立為企業(yè)主導(dǎo)價值目標(biāo)的原因為()。選項A:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營作為社會活動的一個有機(jī)組成部分,不僅有為了自身的生存而獲利的物質(zhì)價值追求,而且還有承擔(dān)社會責(zé)任、不斷創(chuàng)造社會效益、奉獻(xiàn)社會的精神價值追求選項B:企業(yè)盈利與社會奉獻(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益與社會效益是辯證統(tǒng)一、相互聯(lián)系、不可分割的選項C:一個企業(yè),特
9、別是社會主義企業(yè),不僅要出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且還要同時造就社會主義“四有”新人,這是社會主義企業(yè)的使命所在選項D:企業(yè)對國家和社會的無私奉獻(xiàn)、職工對企業(yè)的無私奉獻(xiàn),是社會主義企業(yè)追求的最崇高的價值目標(biāo)參考答案:A,B,C第31題. 企業(yè)文化氛圍的維系和營造具體包括以下哪些方面()。選項A:定期更新廣告、宣傳欄的版面重置,標(biāo)語、口號的色彩、字體、張貼方式的刷新選項B:當(dāng)頻繁的檢查與監(jiān)督會使員工感到厭倦時,適當(dāng)減少類似行為,淡化制度氛圍選項C:為了促進(jìn)企業(yè)文化符合時代發(fā)展,及時更新企業(yè)內(nèi)容選項D:經(jīng)常檢查精神氛圍的營造,及時地加以引導(dǎo)和修正,避免其產(chǎn)生負(fù)面影響,阻礙企業(yè)文化的發(fā)展參考答案:A,
10、B,C,D第32題. 企業(yè)管理模式的演變?nèi)Q于()。選項A:勞動方式的轉(zhuǎn)變選項B:員工素質(zhì)的狀況選項C:對人的本質(zhì)的認(rèn)識程度選項D:社會進(jìn)步的基本目標(biāo)參考答案:A,B第33題. 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的原因是()選項A:時代的呼喚選項B:發(fā)展的需求參考答案:A,B第34題. 關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵,有的定義過于籠統(tǒng)和寬泛,有些模棱兩可,似是而非,有的則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化特征的某一方面、某一領(lǐng)域,涵蓋又不夠全面。為此,我們可以從以下幾個方面加以理解()。選項A:企業(yè)文化質(zhì)的規(guī)定性在于,它是一種企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則選項B:企業(yè)文化無時不在,無處不在,充滿企業(yè)運(yùn)行的一切時間和空間,體現(xiàn)于企業(yè)人的
11、一切行為之中選項C:企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生,因而它是繼承下來的,但又不是一成不變的,而是隨著時代的發(fā)展不斷變化選項D:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成過程中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化通常體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)辦人及其后繼者所提倡的文化和經(jīng)營思想?yún)⒖即鸢福篈,B,C,D第35題. 企業(yè)家的創(chuàng)新精神絕不是盲目的,而是必須具備一些基本的條件,這些條件包括()。選項A:永不滿足現(xiàn)狀的追求選項B:勤奮選項C:發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,以企業(yè)的優(yōu)勢形成自己的創(chuàng)新特色選項D:從顧客的需要出發(fā)參考答案:A,B,C,D第36題. 對企業(yè)價值觀的評價應(yīng)該把握住其特點(diǎn)。在把握住其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)價值觀的內(nèi)涵應(yīng)著重從以下哪幾個方面進(jìn)
12、行考察、評價():選項A:對顧客需求的重視程度選項B:經(jīng)理人員對股東合法權(quán)益的重視程度選項C:對企業(yè)員工利益的重視程度選項D:對管理人員領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重視程度選項E:對技術(shù)更新及技術(shù)人員的重視程度選項F:對人的尊重程度及員工對企業(yè)管理的參與程度選項G:員工和企業(yè)的冒險精神、革新意識及創(chuàng)造力的發(fā)揮程度參考答案:A,B,C,D,E,F,G第37題. 企業(yè)形象專題策劃的形式有()選項A:新聞發(fā)布性活動選項B:促銷性活動選項C:信息交流性活動選項D:慶典紀(jì)念性活動選項E:贊助性活動參考答案:A,B,C,D,E第38題. CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的原則為()。選項A:戰(zhàn)略性原則選項B:民族化原則選項C:個性
13、化原則選項D:系統(tǒng)化原則選項E:創(chuàng)新性原則選項F:可操作性原則參考答案:A,B,C,D,E,F第39題. 企業(yè)活動中的禮節(jié)和儀式包括()。選項A:社交儀式選項B:餐會儀式選項C:表彰儀式選項D:工作儀式選項E:管理儀式選項F:慶典儀式參考答案:A,B,C,D,E,F第40題. 根據(jù)東西方文化特點(diǎn),歐美在華企業(yè)在跨文化管理中應(yīng)注意如下哪些方面()。選項A:與員工建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系選項B:發(fā)揮公關(guān)部的助手和參謀作用選項C:融合文化的領(lǐng)導(dǎo)方式選項D:加強(qiáng)整合作用選項E:開展跨文化管理培訓(xùn)選項F:加強(qiáng)對管理人員的評估選項G:交換管理角色選項H:加強(qiáng)有效溝通和反饋參考答案:A,B,C,D,E,F,G,H第
14、41題. CIS戰(zhàn)略與企業(yè)形象是兩個既相互關(guān)聯(lián),又有重要區(qū)別的概念選項A:錯誤選項B:正確參考答案:B第42題. 外資企業(yè)海外業(yè)務(wù)的成就首先取決于母體企業(yè)外派人員能否了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕_x項A:錯誤選項B:正確參考答案:B第43題. 文化不僅是人的本性的體現(xiàn),也是人的力量的顯現(xiàn)選項A:錯誤選項B:正確參考答案:B第44題. 企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)文化的載體和渠道選項A:錯誤選項B:正確參考答案:B第45題. 文化是人類特有的社會現(xiàn)象之一。選項A:錯誤選項B:正確參考答案:B第46題. 內(nèi)部溝通能夠打擊員工參與公司管理和決策的積極性。選項A:錯誤選項B:正確參考答案:A第47題. 文化的運(yùn)作與管理既可以靠指標(biāo)和行政命令,也可以依靠機(jī)制,依靠企業(yè)文化諸要素相互作用、相互
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