2022年制度創(chuàng)新工作計(jì)劃范本

1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年制度創(chuàng)新工作計(jì)劃范本為認(rèn)真貫徹縣委_屆二次全會(huì)精神，充分發(fā)揮制度創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)快速發(fā)展的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、根本性作用，_縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局緊緊圍繞市局和縣委、縣政府中心工作。牢固樹(shù)立“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作理念，嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)，全面推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。樹(shù)立質(zhì)監(jiān)新形象，提升質(zhì)監(jiān)工作社會(huì)滿意度。一、總體要求全面落實(shí)_，全力提高干部職工的科學(xué)發(fā)展意識(shí)，全面規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步完善iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系推進(jìn)工作，以此為契機(jī)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范工作流程。加強(qiáng)班子思想政治建設(shè),對(duì)年初工作任務(wù)進(jìn)行分解

2、立項(xiàng)，做到任務(wù)定量、完成定時(shí)、責(zé)任定人。全力做好重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作，著重開(kāi)展建筑市場(chǎng)、農(nóng)資產(chǎn)品、民生計(jì)量、食品、特種設(shè)備等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，堅(jiān)持整治與幫扶并舉的工作方針，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。二、重點(diǎn)內(nèi)容及保障措施(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，確保導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作落到實(shí)處措施：局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入工作，帶頭消除各種認(rèn)識(shí)誤區(qū)，切實(shí)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，親自組織、直接參與。在具體工作中，要重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的示范作用、文件編寫(xiě)人員的指導(dǎo)和解釋作用、全體員工的參與作用，做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下同心、協(xié)調(diào)一致。要抽調(diào)得力人員做具體工作，真正把導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)

3、量管理體系工作作為實(shí)現(xiàn)行政管理高效化、運(yùn)行規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊抓好。責(zé)任單位:_縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局完成時(shí)限：_年_月_日前(二)統(tǒng)籌安排，保證導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作順利開(kāi)展措施：在實(shí)際工作中，要注重三個(gè)有機(jī)結(jié)合，即與本單位工作性質(zhì)特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合；與本單位現(xiàn)行的行之有效的規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合；與政府信息化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，用現(xiàn)代化的管理方法來(lái)分析處理管理和服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題，不斷創(chuàng)新工作方式方法，保證導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作積極穩(wěn)妥、高質(zhì)量地推進(jìn)。努力做到統(tǒng)籌兼顧、合理安排、有序推進(jìn)。責(zé)任單位:_縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局完成時(shí)限：_年_月_日前(三)協(xié)調(diào)配合、持續(xù)改

4、進(jìn)，做好導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)管理措施：要按照市iso9001推進(jìn)辦統(tǒng)一要求，調(diào)動(dòng)局所有人員的積極性，上下聯(lián)動(dòng)，群策群力，共同推進(jìn)和落實(shí)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系導(dǎo)入工作。要認(rèn)真組織好各階段工作的銜接，尤其是要組織好相關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為體系導(dǎo)入工作提供充足的人力資源；要處理好日常工作與體系導(dǎo)入的關(guān)系，科學(xué)合理地搭配好時(shí)間；要為導(dǎo)入工作創(chuàng)造必要的條件，在人、財(cái)、物上提供有力的支持和保障。導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，持續(xù)改進(jìn)是iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系導(dǎo)入工作的重要原則。要在學(xué)習(xí)中運(yùn)行和改進(jìn)，在運(yùn)行和改進(jìn)中不斷提高和創(chuàng)新。要定目標(biāo)、列計(jì)劃做好

5、動(dòng)態(tài)管理。責(zé)任單位:_縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局完成時(shí)限：_年_月_日前_縣質(zhì)監(jiān)局在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中承擔(dān)著重要職責(zé)和艱巨任務(wù)，我們一定在創(chuàng)新中完善，在完善中創(chuàng)新，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，進(jìn)一步完善iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系推進(jìn)工作，以此為契機(jī)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范工作流程，監(jiān)督檢查，保證導(dǎo)入iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作取得實(shí)效。2022年制度創(chuàng)新工作計(jì)劃范本（二）一、跟單員的定義：跟單員是指在企業(yè)或公司運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。二、跟單員的工作界定跟單員廣泛存

6、在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進(jìn)出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來(lái)說(shuō)是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。1.業(yè)務(wù)跟單：也稱(chēng)為業(yè)務(wù)員，主要是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。2.生產(chǎn)跟單：也稱(chēng)為跟單員，對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶(hù)手中。其中在生產(chǎn)過(guò)程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱(chēng)之為QC，在一些小型的貿(mào)易公司，有時(shí)候跟單員和QC工作有一個(gè)人承擔(dān)，這樣工作會(huì)比較繁瑣，容易出錯(cuò)，一般情況之下，QC和跟單是分開(kāi)的，跟單員主要是掌控訂單的進(jìn)度和時(shí)間以及和工廠

7、和客戶(hù)的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進(jìn)行跟蹤。三、跟單員的工作特點(diǎn)跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)等都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是：復(fù)雜的、全方位的。1.責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因?yàn)橛唵问枪镜纳?，客?hù)是公司的_，失去訂單與客戶(hù)將危及到公司的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責(zé)任重大。2.溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶(hù)、與計(jì)劃部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。3.做好客戶(hù)的參謀：跟單員掌握著大量的客戶(hù)資料，對(duì)他們的需求比較熟悉，同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況

8、，因此對(duì)客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨或下單。4.工作節(jié)奏多變、快速：面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式、作息時(shí)間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶(hù)的需求是多樣的，有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)，對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。四、跟單員的素質(zhì)要求跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：1)分析能力：分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于

9、報(bào)價(jià)。2)預(yù)測(cè)能力：能預(yù)測(cè)出客戶(hù)的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。3)表達(dá)能力：善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。4)專(zhuān)業(yè)知識(shí)：對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)、來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。5)人際關(guān)系處理的能力：處理好與客戶(hù)、與上級(jí)、與同事、與外單位人員的關(guān)系，通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。6)法律知識(shí)：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)，做到知法、守法、懂法、用法。7)談判能力：有口才、有技巧。8)管理與推銷(xiāo)能力：對(duì)外推銷(xiāo)高手，對(duì)內(nèi)管理行家。9)物流知識(shí)：了解運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、保管、配送等知識(shí)。五、跟單流程：生產(chǎn)過(guò)程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同QC深入企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨，所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進(jìn)度，查看質(zhì)量?；疽鬄椋喊磿r(shí)交貨：要使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。跟單過(guò)程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質(zhì)量影響到樣衣制