2022年關(guān)于物流實習(xí)報告9篇

1、第 頁2022關(guān)于物流實習(xí)報告9篇關(guān)于物流實習(xí)報告9篇在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是我整理的物流實習(xí)報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。物流實習(xí)報告 篇1實習(xí)報告INTERNSHIP REPORT實習(xí)題目： 會計出納員實習(xí)報告學(xué)科專業(yè)： 物流管理作者姓名： 學(xué) 號：指導(dǎo)教師： 劉 老 師 完成日期： 20 xx年4月10日目錄一、實習(xí)時間和實習(xí)單位 3二、實習(xí)單位情況介紹 3三、實習(xí)崗位介紹 3四、實習(xí)中具體工作介紹 31.填寫、整理送貨單 32.填寫物流托運(yùn)單 33.管家婆軟件的錄制 34.現(xiàn)金收付 45.增值稅發(fā)票管理 4

2、6.賬目整理 47.工資核算 48.其他工作事項 4五、實習(xí)中遇到的一些問題及解決方法和思路 51、實習(xí)過程中遇到的問題 51會計出納水平不高 52賬目整理面臨困難 53要賬面臨挑戰(zhàn) 54“道行不深 52、解決方法及思路 61普及出納知識，提高出納水平 62掌握工作方法，確保準(zhǔn)確性 63學(xué)習(xí)要賬策略，提高自信心 64工作中多磨練，逐漸積累經(jīng)驗 7六、實習(xí)體會 7合肥力合包裝材料會計出納員實習(xí)報告一、實習(xí)時間和實習(xí)單位實習(xí)時間：20 xx年7月28號至今實習(xí)單位：合肥力合包裝材料二、實習(xí)單位情況介紹合肥力合包裝材料于20 xx年注冊成功，位于合肥廬陽產(chǎn)業(yè)園，地理位置十分優(yōu)越，交通便利。是專業(yè)從事

3、新型包裝材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品有：纏繞膜、氣泡膜、氣泡袋、珍珠棉等，在各行業(yè)廣泛使用。我公司的具體位置位于合肥市廬陽產(chǎn)業(yè)園汲橋路57號。三、實習(xí)崗位介紹出納工作是單位會計工作的重要根底，是單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的第一道“關(guān)卡。出納工作變得越來越重要，只有做好出納工作，才能為整個會計工作的良性開展提供必要的支持。主要工作是辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的平安與完整；填制和審核原始憑證；各種票據(jù)和貨幣資金的收入，特別是貨幣資金的收入，轉(zhuǎn)交給專職出納的。工作過程是收入、保管、核對與上交，一般不專門設(shè)置賬戶進(jìn)行核算。四、實習(xí)中具體工作介紹我公司屬于中小型企

4、業(yè)，管理人員不算多，我又是一名新人，所以工作事項有很多，其中主要工作事項具體如下：1.填寫、整理送貨單每天每一筆的貨物出庫時，要認(rèn)真填寫送貨單上的客戶信息及送貨明細(xì)，客戶簽字后把客戶的那一聯(lián)給客戶；有需要時，應(yīng)提前開具收據(jù)、開具增值稅發(fā)票并填寫發(fā)票簽收單，發(fā)票簽收單為我公司確認(rèn)發(fā)票收到情況所有，司機(jī)送貨回來，收回送貨回執(zhí)單、發(fā)票簽收單并分類、整理，方便每月中旬對賬2.填寫物流托運(yùn)單給外地客戶發(fā)貨時，要填寫物流托運(yùn)單，一般要填寫收貨人與發(fā)貨人、貨物明細(xì)及運(yùn)費(fèi)的有效信息，以保證貨物的平安、準(zhǔn)確接收；如果運(yùn)費(fèi)是我公司支付，發(fā)貨時要把運(yùn)費(fèi)給司機(jī)3.管家婆軟件的錄制每天的每一筆貨物出庫時，要根據(jù)送貨單填

5、寫內(nèi)容錄制到本公司使用的管理軟件上，公司所使用的軟件是管家婆軟件；每個月要統(tǒng)計往來單位回款，查詢某段時間內(nèi)企業(yè)從各往來單位處收取款項的情況、銷售情況、應(yīng)收應(yīng)付發(fā)生額及余額，應(yīng)收賬款到期時，要盡快打 或通過其他方式催促客戶付款。4.現(xiàn)金收付有些客戶是自己過來提貨的，客戶自己來提貨的話一般都是收現(xiàn)金，收取貨款時，當(dāng)面點(diǎn)清金額并注意票面真?zhèn)?，假設(shè)收到假幣予以沒收或?qū)嶋H金額不符，當(dāng)然得自己倒貼了 ；下班之前要把每日收取的現(xiàn)金上交到財務(wù)，不得“坐支；每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，防止賬實不符；不負(fù)責(zé)辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)或轉(zhuǎn)賬5.增值稅發(fā)票管理接收進(jìn)項發(fā)票時，確保清晰、完整、無涂改痕跡，核對“單位名稱、

6、“單位地址及 、“開戶銀行、“銀行賬號、“稅務(wù)登記證號等開具工程，填開錯誤的發(fā)票應(yīng)拒絕接收；開具銷項發(fā)票時，保證票、物相符，票面金額與實際收取的金額相符；全部聯(lián)次一次填開，上下聯(lián)的內(nèi)容和金額一致；后兩聯(lián)加蓋“發(fā)票專用章，第一聯(lián)留做國稅局驗票；填開錯誤的發(fā)票應(yīng)予以作廢，正確的發(fā)票用順豐寄到客戶指定地址。每月核算銷項稅額與進(jìn)項稅額，防止超出預(yù)算，發(fā)票開完應(yīng)立即通知財務(wù)去國稅局購置發(fā)票；另外我每月需前往中國石油/化銷售開具我司消費(fèi)加油卡的發(fā)票。6.賬目整理根據(jù)管家婆軟件與送貨單，整理出應(yīng)收賬款明細(xì)表，其中內(nèi)容包括：客戶名稱、結(jié)算方式、上期結(jié)余、本期新增、本期已付、本期結(jié)余、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，在客戶要

7、求日期內(nèi)與其對賬，根據(jù)應(yīng)收賬款明細(xì)表和客戶貨款結(jié)算方式，催促其及時付款以打 為主7.工資核算每月月底前負(fù)責(zé)工資核算，提供工資數(shù)據(jù)。按照工資總額的組成和工資的領(lǐng)取對象，進(jìn)行明細(xì)核算，編制工資表。編制工資表，確保正確后，上交至財務(wù)部8.其他工作事項1負(fù)責(zé)日常費(fèi)用報銷2每天登錄公司QQ、郵箱，接收訂單、回復(fù)客戶問題等3制作合同、訂單、報價單等并 、掃描至對方4保管公司有關(guān)印章、空白收據(jù)等5接聽客戶打來得 ；接待客戶；清掃衛(wèi)生6完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)五、實習(xí)中遇到的一些問題及解決方法和思路1、實習(xí)過程中遇到的問題對于初出茅廬的我而言，對出納各個方面認(rèn)識都還不夠，缺乏經(jīng)驗，所以在工作過程中肯定會遇到很多

8、問題，主要問題如下：1會計出納水平不高因為是一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，雖然學(xué)過一些會計知識，但只是一些皮毛而已，沒有考會計從業(yè)資格證，也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，對會計出納的環(huán)節(jié)和要求、出納的重要性、賬目的整理等業(yè)務(wù)不太了解；會計出納意識薄弱，嚴(yán)重影響了會計出納水平。2賬目整理面臨困難剛進(jìn)入公司時，因上一位會計出納人員已經(jīng)離職，所以很多工作沒有對接，而且她是專業(yè)的人員，對工作的要求都是按照專業(yè)水平來的，而我對她做的賬目好多看不懂，還得要對接上。以前學(xué)習(xí)的知識早已忘到九霄云外去了，拿到賬目一頭霧水，眼前一片迷茫，不知道從哪下手。剛上班的第一個星期我深深體會到在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識只是一些皮毛而已，更是體會到

9、實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。3要賬面臨挑戰(zhàn)我是一個老實人，嘴挺笨的，不太會與人交流，說不出讓人快樂的話，不能討人喜歡，可能有時候還會因為這些讓人不快樂。因為這樣，我不知所措，所以好多事情都埋在心里。我現(xiàn)在的工作涉及到這方面，要向客戶要賬。這年頭要賬難，成為了現(xiàn)今社會的一大通病，沒錢還賬不占多數(shù)，有錢不還的可為數(shù)不少，要賬也要講究策略，所以打 要賬讓我著實感到了困難。4“道行不深有時候打 給客戶，對方一聽就知道我是剛畢業(yè)的學(xué)生，有一次與客戶有點(diǎn)小摩擦，后來她在網(wǎng)上就問我是不是剛畢業(yè)的。作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生，缺乏工作經(jīng)驗，講話不夠圓滑，思考不夠全面，解決問題時暴露自己的“道行；在工作中僅僅能夠完成布

10、置的工作，不能做到主開工作、學(xué)習(xí)，讓干一件事就干那物流實習(xí)報告 篇2一、實習(xí)目的本次課程實習(xí)名為?物流運(yùn)營模擬實訓(xùn)?，希望學(xué)生能夠從企業(yè)運(yùn)營管理的角度對物流系統(tǒng)概況、物流企業(yè)管理職能營銷管理、運(yùn)營管理、本錢管理、質(zhì)量管理等，物流企業(yè)物流職能采購、倉儲、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工等有所認(rèn)知。二、實習(xí)任務(wù)本次實習(xí)要求學(xué)生在一周之內(nèi)到企業(yè)進(jìn)行參觀并實踐，熟悉物流系統(tǒng)，并結(jié)合課程培訓(xùn)，以實習(xí)單位的某個方面進(jìn)行調(diào)研、分析、找出問題、給予對策，主題不能太大，要結(jié)合具體實踐內(nèi)容。三、實習(xí)單位簡介安徽xx玻璃股份20 xx年在中國改革開放之鄉(xiāng)、中國石英砂之鄉(xiāng)安徽鳳陽注冊成立。公司注冊資本8510萬，

11、占地451畝，在崗員工2100余人，其中具有專業(yè)技術(shù)的人員500余人。目前達(dá)產(chǎn)玻璃窯爐10座，日出玻璃料600余噸。擁有門類齊全的機(jī)壓、機(jī)吹、人工等生產(chǎn)線40余條，并具有鋼化、印花、貼花、刻花、噴砂、彩繪、描金等玻璃器皿后道加工能力。公司為中國日用玻璃協(xié)會副理事長單位、中國日用玻璃協(xié)會器皿專業(yè)委員會主任單位、中國輕工業(yè)聯(lián)合會日用玻璃行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)等。通過幾年的開展，公司已成為中國日用玻璃器皿行業(yè)的龍頭企業(yè)，連續(xù)多年進(jìn)入安徽省民營五十強(qiáng)、非上市類中國成長百強(qiáng)行列。公司具有自營進(jìn)出口權(quán)，年自營出口占銷售收入比例為25%左右，注冊有“青蘋果、“艾格萊雅、“德力三個商標(biāo)，在埃及、沙特等國進(jìn)行了境外商標(biāo)注

12、冊和保護(hù)，“青蘋果商標(biāo)為安徽省著名商標(biāo)、安徽省名牌、安徽省出口名牌。四、實習(xí)內(nèi)容1、5S起源與開展5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。5S對于塑造企業(yè)的形象、降低本錢、準(zhǔn)時交貨、平安生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的開展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。2、5S的內(nèi)容與定義5S是指整理SHIRI、整頓SEITON、清掃SEISO、清潔SEIKETSU、素養(yǎng)SHITSUKE等五個工程，因日語的羅馬拼音均為“S開頭，所以簡稱為5S。整理

13、的定義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保存必需的物品。整頓的定義：必需品依規(guī)定定位、擺放整齊有序，明確標(biāo)示。清掃的定義：去除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、去除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。清潔的定義：將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，維持其成果。素養(yǎng)的定義：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。3、德力車間5S實踐我班分成六個組，每組九人，其中四組在德力二廠區(qū)車間進(jìn)行紙盒子的包裝加工。通過我們六天的親身實踐以及公司中高層管理者的課程培訓(xùn)，德力車間根本上能夠做到現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率，消除管理上的混放、混料等過失事故，到達(dá)整理的定義要求。車間主任要求我們和其他員工一樣，在下班幾分鐘前及時清掃垃圾，看出

14、德力對清掃方面也相當(dāng)重視。但也有消極的一面。就我們親身觀察，車間內(nèi)部的原料堆放不太合理，擺放位置有待改良。比方，三組成員原材料用完后，需要花費(fèi)將近二十分鐘時間甚至更長再拉一批，這段時間影響生產(chǎn)進(jìn)度。還有清潔的定義也存在不合理，就我二組而言，在我工作區(qū)附近，經(jīng)?？吹綍簳r不用的材料長時間堆放，雖不影響道路，但占用大量有效空間，增加了本錢。在靠近門的地方，電線插座明顯有老化的痕跡，存在嚴(yán)重的平安隱患。而且車間區(qū)域劃分不合理，原材料、垃圾堆放處和流水線有的就混在一起，使工作環(huán)境顯得很混亂、嘈雜。車間內(nèi)空氣也不夠清新，對員工身體造成危害。而且素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位

15、員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氣氛的工作場所。車間主任給我們說過，廠里的東西往往還沒上市，有些員工家中已經(jīng)在用，這種行為很不好。還有流水線旁偶爾還會聽到員工間的大肆爭吵，或者長時間沉默，反映出員工間相處不是很融洽。4、缺陷應(yīng)對策略1要區(qū)分對待材料馬上要用的、暫時不用的、長期不用的。2將尋找的時間減少為零。3分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。4及時排查平安隱患，員工生命平安重如山。5領(lǐng)導(dǎo)的以身作那么，勇于反思己過，進(jìn)行有效地制度監(jiān)督。6學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)。7互相信任，管理公平化、公開化

16、、透明化。8切實為員工著想，為員工效勞，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善企業(yè)的精神面貌。5、5S主要效用。1擴(kuò)大銷售，5S能讓人信賴企業(yè)。2節(jié)約，減少生產(chǎn)輔助時間，提升效率，同時降低生產(chǎn)本錢，等于增加了利潤。3標(biāo)準(zhǔn)化，5S使企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下根底。4形成優(yōu)秀的企業(yè)組織文化，對企業(yè)品牌形象有積極影響。5及時消除平安隱患，事故為零。6工作順暢進(jìn)行，及時完成任務(wù)，延期為零。7團(tuán)結(jié)友愛，營造團(tuán)隊精神，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，積極干好本職工作，不良行為為零。6、5S管理小結(jié)一個人在良好的工作環(huán)境中工作，自然就能相應(yīng)地提升工作情緒。提升了工作情緒，再加上有好的工作環(huán)境、

17、工作氣氛，有了高素質(zhì)并有修養(yǎng)的伙伴，彼此之間的團(tuán)隊精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高了。推行5S不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、效勞水準(zhǔn)，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的根底。企業(yè)在未來的劇烈競爭過程中，不進(jìn)那么退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須有一種力量，5S就有這種力量，遵循它企業(yè)能很快地茁壯成長。5S需要長期堅持，并能團(tuán)結(jié)一致，不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)，也不能只做“面子工程，只有企業(yè)由5S管理步入標(biāo)準(zhǔn)化后，才能打造出優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)永葆青春。五、實習(xí)總結(jié)感謝管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和德力集團(tuán)給我們這次實習(xí)時機(jī)，六天的時間雖

18、然短，而且存在一定缺陷，但我們學(xué)到了很多在校園里是難學(xué)到的東西。通過本次實習(xí)，我對物流系統(tǒng)、倉儲管理以及5S管理制度有了大致的認(rèn)識，相信能為我今后的學(xué)習(xí)和工作提供很大幫助。我們大學(xué)生首先就是缺乏經(jīng)驗，實習(xí)能夠讓我們快速積累經(jīng)驗。然后是缺乏團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個工程，如何去保持和團(tuán)隊中成員的交流溝通也是相當(dāng)重要的。團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)，求同存異，合理分工，以集體利益為重。像我們無論在車間折紙箱還是在培訓(xùn)教室做“鉆電網(wǎng)活動，這些都在向我們灌輸一種團(tuán)隊精神?，F(xiàn)在的社會個人要想成功很難，如果依靠團(tuán)隊協(xié)作，將會極大提高成功的可能。還有，通過“鉆電網(wǎng)活動，讓我切實體會到了什么叫“

19、旁觀者清，你可能認(rèn)不清自己，盲目自信和自卑，可在實際活動中你通過別人就能發(fā)現(xiàn)自己可能不是那么優(yōu)秀或差勁，總之，要正確認(rèn)識自己，給自己適宜的定位。還有本次實習(xí)的兩句話讓我深受感觸，一是“命運(yùn)的基石，就是養(yǎng)成習(xí)慣的行為，它告訴我們優(yōu)秀的習(xí)慣能為我們提供無窮的動力，去掌握自己的人生?，F(xiàn)在社會競爭這么劇烈，我可不想碌碌無為地在某個車間干一輩子，養(yǎng)成優(yōu)秀習(xí)慣，對如今相對萎靡的大學(xué)生來說相當(dāng)有用。二是“最大的尊重是被尊重，最大的需要是被需要，人生在世，何必求人，讓別人求自己才是至高境界。今后我要明確目標(biāo)，努力豐富自己的知識，多參加社會實踐，增加自己的份量，讓我被人尊重和需要，而不是我的存在對別人可有可無。

20、如此在未來的競爭大潮中，才不至于被淘汰。總之，本次實習(xí)對我來說成功的，讓我以更好的心態(tài)和勇氣去面對未來的挑戰(zhàn)!物流實習(xí)報告 篇3實習(xí)時間：XX年11月16日XX年4月28日實習(xí)地點(diǎn)：合肥市經(jīng)開區(qū)峻凌電子實習(xí)內(nèi)容：熟悉電子廠的流通加工，掌握了洗衣機(jī)主板的生產(chǎn).包裝.已經(jīng)入庫過程 ,并在此過程中聯(lián)系生產(chǎn)實際檢驗和強(qiáng)化所學(xué)專業(yè)知識，了解當(dāng)前我市物流管理現(xiàn)狀，為畢業(yè)以后的工作做好充分準(zhǔn)備。通過這次實訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識，將課本上的知識很好的與實踐結(jié)合，也認(rèn)識到了自身的缺乏之處以及今后的開展方向。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實習(xí)了幾個月了，在這里面也認(rèn)識了一些其他學(xué)校的實習(xí)生，這是我人生中彌足珍貴

21、的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。二我們剛?cè)ゾ璧臅r候，是我們學(xué)校的負(fù)責(zé)人接我們的，幫我們安排宿舍，打點(diǎn)行李。麻煩了他不少，在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。我們參加到峻凌，前三天是培訓(xùn)，因為我們進(jìn)入的是電子公司，我們不是計算機(jī)系的，對pcb板.色環(huán)的阻值計算.線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓(xùn)的方式讓我們先了解這個企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業(yè)大致規(guī)章制度，生產(chǎn)規(guī)模，還有車間里的生產(chǎn)環(huán)境。我們培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天，去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車間。看到那里面的人工作時候的狀態(tài)，工作的時候禁止空手拿板，不是帶靜電手環(huán)，就是要帶靜電手套。之后開始了我們的工作生

22、涯，我被分在二樓的洗衣機(jī)線，二樓有電視機(jī)線.洗衣機(jī)線.模組，不過每條線都是有合作的，哪條線急著出貨需要幫助的，其他線要去支援。因為我是學(xué)物流的，本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課，我想，把洗衣機(jī)板子制造出來比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習(xí)的東西。之前學(xué)習(xí)課本的時候就覺得物流的范圍太廣了，實在是很難拿捏，尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業(yè)物流來側(cè)面了解物流企業(yè)的工作。剛開始去的時候，什么都不懂?？偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢，為了完成實習(xí)而工作，前幾天只是和老員工一起學(xué)習(xí)和習(xí)慣那些工作。我們那條線是d5線，前端從插件開始到扎扎帶裝箱，后端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來

23、在tsmt打過鍵的板子來插件，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書sop上每個鍵都有型號和位置，必須嚴(yán)格按照sop來，為了插件方便，通常小鍵在前面插，每個人，檢查上一個工序作業(yè)是否正確，插好了自己的鍵，檢查無誤流給下一個人。在板子上錫前，有爐前目檢，檢查每個人是否漏插錯插，檢查無誤，讓板子過錫爐上錫。過錫爐后還有零界面目檢，檢查是否有漏插.錯插.浮高等問題?？闯鰡栴}的讓烙鐵修，感覺沒問題的流線，之后有錫面目檢，檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認(rèn)無誤后有ict測，通過的就流線做功能測試，不通過的就找問題然后修，通常ict測不過去的原因有短路不良.開路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成

24、短路，開路不良主要是零界面的跳線問題，而零件不良主要就是前面插的零件的問題。后面的還有總檢檢查，總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面，檢查無誤后可流線裝灌膠盒打上螺絲，待做功能測試(ft)，ft的內(nèi)容有c1燈是否全亮，c2是否正反轉(zhuǎn)，c3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報，之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過，外觀又是好的就可以流線了。然后在老化房呆呆就可以進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過opqc檢查合格蓋章后就可以進(jìn)行繳庫。共3頁，當(dāng)前第1頁123通過這次學(xué)習(xí)我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。在這幾個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，很多在學(xué)校所學(xué)

25、不到的，我對人際關(guān)系有了新的認(rèn)識。在工作上不是你不喜歡誰，就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否認(rèn)對方的工作能力，只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習(xí)過程中我成長了不少。對工作本身，工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會，這對我以后的工作大有裨益。三在峻凌所學(xué)習(xí)的入庫流程1、賣方交易商向指定交收倉庫發(fā)貨并注冊倉單前，必須先向市場提交?倉單注冊申請?和有關(guān)發(fā)貨憑證，通過市場向指定交收倉庫辦理入庫預(yù)報手續(xù)。入庫預(yù)報中須載明：交易商席位號、交易商名稱、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、指定交收倉庫及其它需載明事項。2、市場接到交易商入庫申

26、請后，向指定交收倉庫發(fā)出商品入庫通知，指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當(dāng)日回復(fù)市場能否接收商品或能夠接受商品的數(shù)量。市場在接到指定交收倉庫同意入庫的回復(fù)后，為交易商開具?入庫通知單?，并同時通知相關(guān)指定交收倉庫。3、?入庫通知單?自開具之日起生效，有效期為15天。超過有效期，交易商未按入庫預(yù)報入庫的，在有效期之后的10個交易日按該倉庫規(guī)定計取倉儲費(fèi)；之后仍未入庫的，指定交收倉庫不予保存相應(yīng)的庫容。指定交收倉庫按照預(yù)報時間優(yōu)先的原那么安排商品入庫。4、各指定交收倉庫如發(fā)生庫容已滿或其他原因不能繼續(xù)接收商品入庫，應(yīng)即時向市場報告。市場公告暫停入庫業(yè)務(wù)的指定交收倉庫名單，并自公告之日起不再受理對該指

27、定交收倉庫的入庫申請，申請暫停業(yè)務(wù)的指定交收倉庫恢復(fù)接收商品能力后應(yīng)書面報告市場，市場于收到報告即日恢復(fù)其業(yè)務(wù)并予以公告。5、指定交收倉庫對未辦理?入庫通知單?的商品不予辦理入庫手續(xù)。指定交收倉庫應(yīng)按照商品入庫先后安排貨位。6、交易商辦理商品入庫手續(xù)前，該交易商應(yīng)與指定交收倉庫協(xié)議簽訂?倉儲合同?，并將該合同正本交市場備案。7、商品入庫時，指定交收倉庫會同交易商對商品的數(shù)量和外在狀態(tài)進(jìn)行驗收，驗收結(jié)果須經(jīng)雙方認(rèn)可，指定交收倉庫按照驗收結(jié)果開具相應(yīng)的?存貨憑證?。8、商品入庫時，交易商應(yīng)提供質(zhì)量證明書原件或者加蓋相關(guān)交易商公章的復(fù)印件，并對該資料的真實、準(zhǔn)確和完備負(fù)責(zé)。9、商品入庫驗收時，交易商

28、應(yīng)到指定交收倉庫監(jiān)收；如不到庫監(jiān)收，視為交易商同意指定交收倉庫驗收結(jié)果。10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結(jié)果發(fā)生爭議時，交易商應(yīng)在被告知驗收結(jié)果之日起3個交易日內(nèi)向市場提出書面異議，市場在收到書面異議之日起3個交易日內(nèi)派人會同市場認(rèn)定的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果為解決爭議的依據(jù)。逾期不提出異議者，視為同意指定交收倉庫的驗收結(jié)果。11、商品驗收合格入庫完畢，指定交收倉庫簽發(fā)由市場統(tǒng)一印制的?存貨憑證?，并在當(dāng)日將?存貨憑證?和其數(shù)據(jù)電文提交市場確認(rèn)。?存貨憑證?中的一聯(lián)由交易商保管，作為到市場換取倉單的憑證。物流實習(xí)報告 篇4一、崗位實習(xí)意義這次的頂崗實訓(xùn)是學(xué)院特別安排的針對我們物流管

29、理專業(yè)港口方向，使學(xué)生提前了解物流專業(yè)將來的崗位，增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感，最大限度提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。1，轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓學(xué)生從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去。培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性高級人才。要適應(yīng)社會的要求，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些？以利做到缺什么補(bǔ)什么。2，增強(qiáng)崗位意識。作為一名畢業(yè)生，他畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，根本上都要從基層做起，這是必走之道。干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)

30、之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對大學(xué)生的根本要求。3，增強(qiáng)社會經(jīng)驗。增強(qiáng)社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。二、崗位實習(xí)內(nèi)容這次，在學(xué)院老師的幫助下，我們來到寧波龍星物流，寧波龍星物流公司主要從事倉儲、物料加工和分拔、裝柜、卸柜效勞，運(yùn)輸業(yè)務(wù)相關(guān)的倉儲設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營，國際海

31、運(yùn)貨物倉儲、國際貨物運(yùn)輸代理。公司以優(yōu)質(zhì)、高效、開拓、創(chuàng)新的效勞理念為所有客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。公司現(xiàn)在開通了其他特殊業(yè)務(wù)，比方派汽車每天到其他拉貨，為龍星的開展的影響很是深刻?？偣矊嵱?xùn)了6天，時間雖然不長，我們也學(xué)到了很多，早上理論，下午實踐，同學(xué)們在里面認(rèn)真聽課，同學(xué)們認(rèn)真的對工作人員問各種問題，很多是在別人很幼稚的問題，我甚至感覺到，我這三年的自卑。說實在的，在大學(xué)快三年了，我不知道自己學(xué)了什么，在龍星短短六天，感覺學(xué)到很多，不知道這是實踐與理論的區(qū)別還是老師缺乏只知書本不知社會的原因。我們很清楚的看到了實實在在的入庫憑證，實實在在的裝箱單，理貨單；我們看到了在我們身邊的每個工作人員是怎

32、么對每個流程操作的；我們學(xué)到了，在遇到困難的時候怎么處理，；我們知道了，老師說的冗長的名詞解釋在公司里是怎么用幾個詞語組成的雖然在看到了不多幾個人，不像是大公司，但我更覺得是，公司內(nèi)部以高效率運(yùn)作著。大家馬不停蹄，從這邊跑到那邊，大家很團(tuán)結(jié)，很能吃苦，我覺得這是最重要的，這樣的環(huán)境，不是你去發(fā)牢騷，傲慢的。第四天，周淦老師帶著我們做了一個下午的游戲，到最后我是滿頭大汗。問題最多的是：意見不同意，即使有意見也很難實行，就七八個人啊，還有一個是，我們都是20多歲的人，為何總是開頭難，到最后緊要關(guān)頭，亂套？做事的是還是慌慌張張，太急躁？第五天，早上王總給我們上了一課：人生。對于他講的，確實的在我們現(xiàn)

33、在人想來，很傳奇，但確實是這樣，就像他說，那個時候全是靠力氣生活。用他自己的親身經(jīng)歷，告訴我們，一心要行善，不知道在什么時候，他就會變成你的一筆財富。但有些我還是不同意，比方有人提出加薪，他用一種極端的方式壓下了，我的想法很簡單：在追求公司利益的同時，更多的應(yīng)該是追求員工的利益。讓他們的孩子能夠進(jìn)好學(xué)校，讓他們能夠住上比擬舒服的房子，讓他們在外面過的體面一點(diǎn)，讓他們知道，在這個公司上班，這就是另一個家，為公司兢兢業(yè)業(yè)無怨無悔。你知道，這些可能是你公司最忠誠，最能吃苦的一批員工。很多企業(yè)，內(nèi)部一團(tuán)骯臟，外面做得很好，面子工程不錯，這沒任何的意義?，F(xiàn)在是消費(fèi)這么高，就那邊可憐的工資，連維持生活都困

34、難，更別說是夢想，當(dāng)一個年輕人進(jìn)了一個工資一直不見起色的公司，隨著時間的消逝，所有的夢想都破滅了不是說大學(xué)生不奮斗，不懂得吃苦，不是我憤世，我是為我自己是大學(xué)生而落魄，什么都沒有，連夢想都沒了物流實習(xí)報告 篇5我是一名物流專業(yè)畢業(yè)生，不知不覺，我的頂崗實習(xí)旅程已經(jīng)結(jié)束了，下面來分享下我這次頂崗實習(xí)的情況：一、實習(xí)目的與要求：本次在醫(yī)藥集團(tuán)股份實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用，通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐，通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，到達(dá)系統(tǒng)維護(hù)與實施的根本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累根底。實習(xí)

35、期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實習(xí)方案組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù)，并順利通過實習(xí)考核。二、實習(xí)安排與過程從4月1日起，我們開始了一個月的實習(xí)生活，這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進(jìn)來，赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新的企業(yè)精神，“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力的企業(yè)核心價值觀，“傳遞健康、創(chuàng)造價值的企業(yè)宗旨，以及“家文化的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團(tuán)的安排，實習(xí)的內(nèi)容先后如下：1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;2、庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運(yùn)輸方或是供

36、給商在運(yùn)輸過程中破損商品的處理;3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū)，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位，外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過程;5、自提學(xué)習(xí)。以良好的效勞品質(zhì)，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作，確保公司出庫藥品的準(zhǔn)確和完整性;6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊，掌握開發(fā)工具powerbuild

37、er及數(shù)據(jù)庫oracle。三、實習(xí)心得：現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運(yùn)輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總本錢條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶效勞。系統(tǒng)方法認(rèn)為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低本錢，因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交

38、替易損的關(guān)系。比方過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此，系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總本錢分析，以及防止次佳效應(yīng)和本錢權(quán)衡應(yīng)用的分析，以到達(dá)總本錢最低，同時滿足既定的客戶效勞水平的目的。物流實習(xí)報告 篇6實習(xí)單位:*實習(xí)時間:20 xx年5月23日6月1日一：實習(xí)目的：為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到*流配送中心進(jìn)行為期30天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。二：實習(xí)要求：了解物流特點(diǎn)，物流工作流程，工作設(shè)備，并針對這些實踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。三：實習(xí)單位簡介：*一些實習(xí)公司的稍微介紹

39、即可四：實習(xí)感想：隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易 開展日益活潑,我國的物流行業(yè)得到迅速開展.雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以防止，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外興旺，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原那么性譬如中國勞動力廉價的國情嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的開展速度。野蠻的裝卸

40、態(tài)度更是制約中國物流業(yè)開展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點(diǎn):推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.五：實習(xí)結(jié)論及建議：1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量

41、卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高建議:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運(yùn)；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。六：實習(xí)總結(jié)：通過這次實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的

42、知識，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的時機(jī)，讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個時機(jī)，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了根底。物流實習(xí)報告 篇7按照培養(yǎng)方案要求，我們08級商貿(mào)系的學(xué)生要進(jìn)行為期三個月的畢業(yè)實習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過各種途徑，找到實習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實習(xí)?，F(xiàn)將一個多月的實習(xí)情況匯報如下。1實習(xí)單位情況介紹：郵政速遞物流客戶效勞中心(11183)是11185客戶效勞中心在速遞物流客戶效勞方面的強(qiáng)化和升級，增強(qiáng)了專業(yè)的效勞手段和效

43、果，彌補(bǔ)了郵政綜合客戶效勞平臺對競爭性業(yè)務(wù)效勞支撐不到位的短板問題，與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密，效勞效率要求更高。速遞物流客戶效勞中心定位為速遞物流專業(yè)效勞，主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務(wù)、專業(yè)客戶維護(hù)和國際業(yè)務(wù)深度效勞，速遞物流客戶效勞中心的效勞質(zhì)量管理由速遞物流總部負(fù)責(zé)。2實習(xí)主要內(nèi)容：首先，第一個階段，也是所有實習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始試上線，實習(xí)崗位為前臺坐席，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞

44、攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反應(yīng)到攬收員的pda手持終端或者 上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。第三，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢效勞，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反應(yīng)到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作，以及客戶對郵政的意見和建議。郵政速遞物流實習(xí)報告3實習(xí)收獲與體會：1、 禮儀的活學(xué)活用。剛上大一時，我們開了禮儀公共課，當(dāng)時感覺那些近乎苛刻的禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)離我們非常遙遠(yuǎn)，特別是 禮儀，平時打 非常的隨意，也不注重言簡意賅的

45、表達(dá)方式，更不會敏銳捕捉對方話里的意思，經(jīng)過一個多月的呼叫中心的實習(xí)使我們充分了解到所有學(xué)過的知識都是有用的。作為呼叫中心，信息傳播的載體之一就是 ，我們在實習(xí)中有嚴(yán)格的 禮儀考核，例如：接起 時，按照話述使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，禮貌清晰的問候來電客戶，通話中主動、適時、靈活有禮貌地核實客戶信息，正確及時的領(lǐng)悟客戶的核心思想及要表達(dá)的意思等，以此得出，在大學(xué)里所學(xué)的所有知識我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極付諸實踐，這樣才會有助于我們的成長和事業(yè)的成功。2、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會

46、來查。企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很沖動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身開展的前提和保障。3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業(yè)務(wù)資料都會被導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布、更新進(jìn)我們的共享里面，但是很多員工都是被動學(xué)習(xí)，很少會主動學(xué)習(xí)，作為呼叫中心，沒有問題就是沒有問題，但是一旦遇到問題就會是非常棘手的，這點(diǎn)在實戰(zhàn)時也是讓我吃盡了苦頭，所以，之后我們都會主動去看更

47、新的業(yè)務(wù)知識，及時掌握所有發(fā)布的資料，這樣在接聽 時再遇到問題就能迎刃而解了。4、活到老學(xué)到老。在沒有接觸這個行業(yè)前，對于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時，對于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解，但經(jīng)過這一個多月的實習(xí)，我們不僅對呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動分揀技術(shù)等。所以，不管我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個階段，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能到達(dá)作為一個人的人生目標(biāo)，也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。以上就是我在中國郵政速遞物流11

48、183呼叫中心一個多月的實習(xí)報告和心得，初出茅廬的我們，對于郵政這樣龐大的企業(yè)了解的還不是很透徹，也有待于我們進(jìn)一步的認(rèn)識，在呼叫中心，雖然沒有實際去送郵件，但是我們這套系統(tǒng)集發(fā)布信息、反應(yīng)信息、監(jiān)督運(yùn)營于一體，郵件的各個環(huán)節(jié)都能清晰可見，使我們對物流系統(tǒng)也有了一個實際的認(rèn)識，我相信在之后的工作中還會更好地認(rèn)識郵政速遞物流，并能針對郵政速遞物流存在的問題找到解決方案，與此同時，我們正在積極爭取更多更好的開展空間，下一階段的目標(biāo)是進(jìn)入作為呼叫中心難度性最大的投訴組，我會憑借自己在學(xué)校學(xué)到的所有知識，保持良好的心態(tài)，以及積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度來完成公司交給我的任務(wù)，爭取得到公司的認(rèn)可，在此也感謝一直給

49、我們指導(dǎo)的企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校里一直給我們反應(yīng)信息的指導(dǎo)老師，我會盡我所能來完成學(xué)校布置的實習(xí)任務(wù)，謝謝。物流實習(xí)報告 篇8一、企業(yè)概況一企業(yè)根本情況美特好集團(tuán)創(chuàng)立于1997年，歷經(jīng)10載，從一家缺乏百平米的小店開展到今天的中國百強(qiáng)商業(yè)連鎖集團(tuán)，集團(tuán)所屬企業(yè)包括“美特好連鎖超市大賣場、“美特好量販?zhǔn)終TV連鎖、“海派茶餐廳連鎖、“美特好電影城連鎖、制藥、廣告為一體的企業(yè)集團(tuán)，員工近10000人，年銷售額達(dá)30多億元，目前是山西省、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的零售企業(yè)集團(tuán)之一。國際SPAR于1932年成立于荷蘭，效勞76年以來備受顧客信賴，它是世界最大的超市自愿連鎖集團(tuán)，也是全世界最大的食品零售連鎖集團(tuán)

50、。SPAR在35個國家經(jīng)營超過15000家超市，效勞全球52%的人口，年營業(yè)額340億美元，為豐富和提高歐洲居民的生鮮食品消費(fèi)和生活方式做出了卓著奉獻(xiàn)。20 xx年6月1日，美特好與國際SPAR在歐洲荷蘭簽約，美特好晉、蒙SPAR成立。20 xx年7月，美特好全面啟動賣場升級改造方案，對現(xiàn)有賣場進(jìn)行改造升級，并作出兩年300家SPAR生鮮超市的建設(shè)方案，為廣闊顧客帶來全新的購物體驗。20 xx年1月8日，山西省內(nèi)11家地市連鎖超市成立“SPAR山西，并簽署共同投資并采用股份制形式組建山西美特好物流。SPAR山西成立后，美特好將集中精力于太原的開展，不再向其他地級市擴(kuò)張，退出省內(nèi)地市級市場，交由

51、聯(lián)盟現(xiàn)有成員擴(kuò)張。SPAR山西的開展戰(zhàn)略分為三個階段：開放胸懷，接納彼此，以SPAR為平臺自愿連鎖，聯(lián)手合作、大家獲益；以資產(chǎn)為紐帶，共同投資建設(shè)四個超市物流配送中心，為成員企業(yè)在各自的區(qū)域內(nèi)密布網(wǎng)絡(luò)終端提供條件；以現(xiàn)代化企業(yè)制度為根底，進(jìn)軍資本市場，以求在更大的空間得以開展。二美特好濱河店簡介美特好依靠自己的企業(yè)文化和核心理念，在三年總目標(biāo)的指引下，在勝利橋東建設(shè)了美特好的二號店濱河店，建筑面積為24000平方米，于20 xx年12月12日開業(yè)。本次實習(xí)所在的美特好濱河店位于勝利橋東，座落于汾河之畔，與我市最大的水上園林汾河公園為鄰，是名副其實的汾水瀅瀅、綠草青青的水岸大賣場。濱河購物廣場南

52、瞰漪汾、勝利等住宅小區(qū)，北倚太原市森林公園，東傍公交車場，交通四通八達(dá)，商圈輻射東、南、北大半個城區(qū)，并與萬柏林工業(yè)區(qū)隔河而望。衣、食、用品齊全，重視本企業(yè)的品牌開發(fā)；采取自選銷售方式，以銷售群眾化實用品為主，并將超市和折扣店的經(jīng)營優(yōu)勢結(jié)合為一體，品種齊全，可以滿足顧客一次性購齊的需求。濱河店從選址到施工設(shè)計，科學(xué)引進(jìn)、大膽創(chuàng)新，將全新的歐洲概念、現(xiàn)代風(fēng)格奉獻(xiàn)給廣闊市民。濱河購物廣場主體為三層框架結(jié)構(gòu)，一層是快餐店和品牌專賣店，包括麥當(dāng)勞、早早食天地在內(nèi)的快餐店，中西合璧，使您在購物之余能夠盡享都市美味；二、三層是大賣場,商品結(jié)構(gòu)深而全，應(yīng)有盡有，設(shè)有“大生鮮區(qū)、“大百貨區(qū)、“大雜貨區(qū)、“大服

53、裝區(qū)等六個大區(qū)，經(jīng)營三萬余種各類商品，最大限度滿足消費(fèi)者的需求。二、企業(yè)文化一美特好企業(yè)精神美特好集團(tuán)以重振晉商雄風(fēng)，建設(shè)民族品牌為己任，秉承“善待顧客、善待廠商、善待員工和“不停地改變到完美的經(jīng)營理念，積極開拓，勇于創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)國內(nèi)外現(xiàn)代零售企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗的根底上，結(jié)合零售業(yè)市場狀況及消費(fèi)特征，不斷提煉升華，開創(chuàng)融合式經(jīng)營開展的新模式，確立了獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。為實現(xiàn)“新鮮美特好、“開心購物美特好、“在美特好、您省得更多、“應(yīng)有盡有美特好、“享受電影到星美、“想唱就唱幸福歡唱美特好、“中西融和時尚餐廳、“干凈快捷早餐去早早的定位目標(biāo)，核心理念。多年來，美特好與國內(nèi)外廣闊廠商結(jié)成平等互利、真誠合作的

54、伙伴關(guān)系，將最優(yōu)質(zhì)的商品以最低的價格、最好的效勞提供給顧客，傾心培育，合力打造，,時尚、休閑、新鮮、超值的企業(yè)形象。二美特好十大管理理念1、提倡復(fù)雜的事情簡單化，以簡單制勝；2、提倡量化的管理，一切用數(shù)據(jù)說話；3、提倡走動式管理，及時有效地解決問題；4、注意細(xì)節(jié)，堅信做零售就是做細(xì)節(jié)；5、提倡以戰(zhàn)略眼光看問題，一切以大局為重；6、善于聆聽別人的意見，樂于在溝通交流中進(jìn)步；7、堅持無條件的執(zhí)行，提倡先執(zhí)行后反應(yīng)；8、提倡節(jié)約，有效利用每一份資源；9、更注重團(tuán)隊力量，相信1+1210、關(guān)注每個員工的進(jìn)步，提倡及時、有效地鼓勵。三、企業(yè)營銷戰(zhàn)略一美特好戰(zhàn)略方針建設(shè)現(xiàn)代化的融合式連鎖大賣場，為富裕起來

55、的中國家庭竭誠提供“新鮮、超值、休閑、時尚的商品和效勞，為成為最受顧客喜歡和尊敬的大賣場而奮斗；打造與之配套的價值鏈體系，通過高效的統(tǒng)一采購，集中的物流配送，及時準(zhǔn)確地滿足供給，最大限度的降低商品供給本錢，實現(xiàn)利潤最大化，為成為最受股東喜愛和員工愛戴的企業(yè)最正確雇主而奮斗！二美特好開展戰(zhàn)略企業(yè)目標(biāo)：講誠信，講道德，負(fù)責(zé)任，好中求大，直到永遠(yuǎn)，用5-10年把我們打造成最受人尊敬的企業(yè)之一。市場定位：華北地區(qū)山西、內(nèi)蒙、河北、北京、天津、華東地區(qū)長江三角洲零售效勞市場?！笆　叭靶隆皹烦谕敌?。企業(yè)特色：“開心購物美特好，傾心培育，合力打造時尚、品味、活力、融合式企業(yè)形象。經(jīng)營長處：“新鮮美特

56、好“在美特好，您省得更多“應(yīng)有盡有美特好。聚焦長處，傾心培育，合力打造，不競爭對手更努力、更勤奮、更刻苦。四、美特好濱河店營銷策略分析實習(xí)期間正值春節(jié)來臨之際，客流量大，顧客需求量劇增，在濱河店服飾組實習(xí)的這段時間，我參與到了其中的銷售工作，在此對了解到的情況做出其營銷策略分析。一價格策略據(jù)了解服飾組一向是美特好獲得利潤最高的部門之一，因此在春節(jié)來臨之際，服裝銷售在價格上的策略是很明顯的。實習(xí)初期，正值美特好進(jìn)入20 xx年新年促銷活動的第二個階段，同時春節(jié)的臨近使得顧客對服裝的需求量迅速增加，于是大局部服裝都進(jìn)行了降價，局部服裝還進(jìn)行了特價處理。價格策略大大刺激了顧客對服裝的消費(fèi)需求。二自有

57、品牌策略目前太原市場競爭日益劇烈，美特好受到外國超市的強(qiáng)烈沖擊，一個重要的原因就是美特好超市處于同質(zhì)化的低水平競爭。與其他超市相比，超市經(jīng)營著相同或相似的商品，并采取相似的促銷手段和價格定位。在這種競爭環(huán)境下，美特好已經(jīng)認(rèn)識到了開展自有品牌的緊迫性和重要性，實施自有品牌戰(zhàn)略是一種必然的趨勢。在美特好濱河店服飾組，自有品牌的策略表達(dá)的也很明顯。在特價銷售的服裝中，很大一局部來自美特好自有品牌，掛有“SPAR標(biāo)識的吊牌。這樣不僅增強(qiáng)了商品競爭力，提升了服裝商品銷售的利潤，同時也使顧客快速了解到美特好的自有品牌，有利于形成其一種特色經(jīng)營。三本錢策略自有品牌的優(yōu)勢最突出的的表現(xiàn)在了它實現(xiàn)了商品的低價。

58、自有品牌由于減少了渠道及推廣費(fèi)用，與同樣規(guī)格的品牌商品相比，自有品牌商品價格要低20%-30%，而利潤那么要高10%-20%。美特好開展自有品牌，可以提高超市利潤，進(jìn)一步獲得競爭優(yōu)勢。五、實習(xí)感想還沒有步入社會的我們十分珍惜學(xué)院為我們爭取到的這次實習(xí)時機(jī)，從一開始的未知好奇，到對工作每個步驟的熟練，這其中雖充滿著辛苦與無奈，但對我們是一種珍貴的學(xué)習(xí)時機(jī)，更是一種體驗與成長。得知我們被分配到濱河店服飾組，一心以為只是站柜臺，真正開始了工作，才了解到這并不像想象中那么簡單。從一開始的熟悉服裝的擺放、價格，到貼條形碼、上防盜扣，再到理貨、售貨、盤點(diǎn)，整個過程中我學(xué)習(xí)到了很多，也認(rèn)識到一些平常無法發(fā)現(xiàn)

59、的現(xiàn)象。實習(xí)的這段時間，我們得到過主管的表揚(yáng)，卻也經(jīng)常受到批評甚至是顧客的為難，但這些讓我們學(xué)到了許多營銷知識在實際工作中的應(yīng)用，也學(xué)會了如何和顧客溝通，更重要的是學(xué)會了生活的不易。實習(xí)生活即將結(jié)束，但它無疑會成為我們大學(xué)生涯中一段珍貴的經(jīng)歷。物流實習(xí)報告 篇9作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些珍貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷

60、，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月，好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個缺乏之