2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告_第1頁(yè)
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1、PAGE 頁(yè)碼30 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù)302023畢業(yè)b y銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告盤點(diǎn)工作簡(jiǎn)明扼要.意盡言止,不過度延伸.牽強(qiáng)附會(huì).銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)zngji一般要怎樣寫呢?下面就是給大家?guī)?lái)的2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告10篇,希望能幫助到大家! 如果rgu沒有找到您想要的內(nèi)容,點(diǎn)擊“工作總結(jié)大全查看更多 2023畢業(yè)銀行ynhng實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告1 畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)活動(dòng)的重要組成局部,是學(xué)校教育的繼續(xù)和開展,是教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)效勞,實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要途徑.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己,從而能夠順利適應(yīng)職業(yè)環(huán)境,熟練掌握本專業(yè)崗位所需技能,具有明顯的專業(yè)特長(zhǎng)和

2、良好的職業(yè)道德,初步具有崗位遷徙能力和崗位創(chuàng)新能力. 1.通過實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我增值; 2.了解銀行主要資產(chǎn).負(fù)債.中間業(yè)務(wù),熟悉銀行貸款業(yè)務(wù)的整個(gè)流程和操作方法,以及銀行營(yíng)銷中的市場(chǎng)調(diào)研.市場(chǎng)細(xì)分.目標(biāo)市場(chǎng)選擇.市場(chǎng)定位和新產(chǎn)品的開發(fā)等; 3.通過在浦發(fā)銀行_分行的實(shí)習(xí),掌握銀行從業(yè)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等; 4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作.與人溝通.吃苦耐勞.終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2 在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,根本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換.證券清算和外匯核算.通過

3、看.問和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的根本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí).現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程.而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大局部知識(shí)已在國(guó)際結(jié)算學(xué)中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單.在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo).銀行員工的協(xié)助.自己的努力,自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境.一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了.沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打

4、交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處.以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì): 首先,來(lái)工行_縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變.以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的.然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望.在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩.給我一種特別想融入他們其中的感覺.這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而

5、這里就有這樣的氣氛.同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟.創(chuàng)新和推斷的能力.掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的根本規(guī)律. 其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了.那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ).可到了黃昏軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了9

6、00元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中.但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣.所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要. 總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍. 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行_縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定.我也對(duì)自己的表現(xiàn)根本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人.處事的態(tài)度.方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我

7、一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的時(shí)機(jī),無(wú)論從工作.學(xué)習(xí).做人上,我都有很大的收獲.這兩個(gè)月我沒有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī).我衷心的感謝工行_縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好.我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)局部的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人.我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé). 第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)工程,以滿足客戶的要求.進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶著下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫

8、助下,我們才知道部門的宗旨是從根本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議.當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開始變得清晰化.我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的開展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格.這也就是常說(shuō)的根本面.此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了.不過這只能給股票的購(gòu)置者一些參考,具體的選股以及適宜時(shí)機(jī)就要自己琢磨了.當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長(zhǎng)的時(shí)間自己

9、總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解.用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的.我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí). 在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始.可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè).在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期.這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解. 公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不

10、太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練.畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告3 一.實(shí)習(xí)說(shuō)明 1實(shí)習(xí)時(shí)間: 2實(shí)習(xí)地點(diǎn): 3實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí) 二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)銀行新余市分行,位于新余市仙來(lái)中大道2號(hào),地處新余市中心商務(wù)區(qū),毗鄰中國(guó)人民銀行.交通銀行.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū). 機(jī)構(gòu)設(shè)置上,新余市分行設(shè)有行長(zhǎng)室.公司業(yè)務(wù)部.方案財(cái)務(wù)部.國(guó)際結(jié)算部.信息科技部.事后監(jiān)督中心.風(fēng)險(xiǎn)管理部.銀行卡中心.

11、公司vip效勞中心.個(gè)人金融部和綜合管理部秘書/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù). 三.實(shí)習(xí)環(huán)境 實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國(guó)銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障.信息科技部共有6名成員,分別是科長(zhǎng)1名.軟/硬件人員各1名.機(jī)房管理人員1名.其他事務(wù)處理人員2名. 四.實(shí)習(xí)過程 1了解過程 在以前來(lái)說(shuō),銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如借款.匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞.然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象.作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行.投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港.中銀

12、國(guó)際.中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu).在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以效勞對(duì)象,即客戶身份歸類,有個(gè)人金融效勞.企業(yè)金融效勞.資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類.而再往下細(xì)分,每一類客戶效勞,又按效勞的內(nèi)容進(jìn)行分類.就拿企業(yè)金融效勞來(lái)說(shuō),就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù).每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù).如企業(yè)金融效勞中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù).這些業(yè)務(wù)沒有一個(gè)離得開計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)

13、,所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的時(shí)機(jī).我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己. 2摸索過程 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識(shí)也比擬少.我所在的信息科技部,是處理整個(gè)新余市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問題,對(duì)于軟件,我的接觸的比擬多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,有充裕的時(shí)間和比擬完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒有這么好.我進(jìn)去沒有多久的時(shí)候,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比擬了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個(gè)事情,最

14、后我看著師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linu_系統(tǒng)的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來(lái)了.在銀行里,其他部門要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,都不是用microsofte_cel做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),在銀行里,遇到什么問題,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法.我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了.對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,馬上

15、要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,專業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告4 一.實(shí)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù): 1.開戶.開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表,可根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折.假設(shè)開戶人請(qǐng)代辦人銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證.代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表. 2.辦理教師師德培訓(xùn)心得銀行.招商學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為群眾版.專業(yè)版.只要已經(jīng)在招行開戶的都可

16、以在網(wǎng)上群眾版查詢余額.查詢當(dāng)天及歷史交易記錄.進(jìn)行密碼管理等.而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證.一卡通親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種實(shí)習(xí)報(bào)告記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款.投資買賣等的管理.在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書,也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書優(yōu)key,客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可. 3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯.現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳.匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫.跨行應(yīng)填寫.按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫.對(duì)公則應(yīng)填寫銀行實(shí)習(xí)報(bào)告單. 4.存取現(xiàn)金.沒有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫交到

17、儲(chǔ)蓄窗口銀行.提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款. 5.卡內(nèi)結(jié)匯.轉(zhuǎn)帳.有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳.卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一報(bào)告內(nèi)的活期.定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的. 6.銀結(jié)通業(yè)務(wù).持有民生.浦發(fā).興業(yè).光大.華廈.深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款.取款和轉(zhuǎn)帳. 二.認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的效勞范圍: 1.低柜效勞范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù).國(guó)際業(yè)務(wù).個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù). 2.高柜效勞范圍:辦理現(xiàn)金的存.取.轉(zhuǎn).匯業(yè)務(wù).又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口.金

18、葵花實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)先窗口.銀結(jié)通效勞窗口. 3.貴賓室效勞范圍:對(duì)開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓效勞,為他們提供專業(yè).優(yōu)良的銀行效勞. 4.外派駐點(diǎn)效勞范圍:為有意購(gòu)置證券的客戶辦理第三方存管報(bào)告,由商業(yè)建筑工程實(shí)習(xí)報(bào)告作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶實(shí)習(xí)客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶交易銀行實(shí)習(xí)報(bào)告資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金平安. 三.推介各種理財(cái)產(chǎn)品: 1.金葵花卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品.招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越個(gè)人述職報(bào)告,也可以購(gòu)置特色理財(cái)方案. 2.信用卡.招商銀

19、行推出的信用卡分為普通卡.金卡.白金卡三個(gè)級(jí)別.可以按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開通不同級(jí)別的信用卡. 3.基金定投.招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資,從而獲取最大收益. 4.分紅型保險(xiǎn).既能保障人生平安,也能作為定期存放的新員工培訓(xùn)心得體會(huì)資金. 四.維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化. 1.維持大堂秩序.注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí).利率牌.宣傳牌.告示牌.機(jī)具.意見簿.宣傳資料.便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守一米線,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

20、動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身平安. 2.與客戶溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式效勞.熱情.主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo).當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢. 3.收集信息.在為客戶提供效勞的過程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶效勞信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系. 4.調(diào)解爭(zhēng)議.快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見,防止客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴. 5.傳播招行文化.招商銀行,因您而變是招行的口號(hào).實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的效勞與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品.用微笑來(lái)迎接每一

21、位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告5 走出校園的門檻,實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)有快一個(gè)月了,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是從我個(gè)人角度來(lái)講,在思想上仿佛已經(jīng)經(jīng)歷了很屢次反復(fù)的琢磨.修正和重新定位. 每天都要面對(duì)無(wú)盡的各類票據(jù),簽章等等,每一張票據(jù)蓋什么章,該怎么寫都非常有講究.還有一點(diǎn)很重要,員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解.在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí).在工作上抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé).上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都謹(jǐn)慎小心. 剛從學(xué)

22、校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個(gè)人開展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心.這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手.在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便.快捷.準(zhǔn)確的效勞. 實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性.記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了.那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,

23、至于發(fā)票只好用手工補(bǔ).可到了黃昏軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中.但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣.所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要. 與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人.處事的態(tài)度和方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,回憶自己過去的一個(gè)月,自己在工作上還有太多的缺乏之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)社會(huì),在今后的工作中虛

24、心地學(xué)習(xí),與社會(huì)共同成長(zhǎng). 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告6 實(shí)踐者姓名:黃海均 實(shí)踐主題:第三學(xué)期制暑期實(shí)踐 實(shí)踐時(shí)間:_年7月14日至_年8月21日實(shí)踐崗位:中國(guó)民生銀行深圳分行個(gè)人貸款管理部 實(shí)踐職務(wù):重要單件維護(hù)員 以下為我的實(shí)習(xí)報(bào)告,主要分為以下幾個(gè)階段. 一.厚積薄發(fā)準(zhǔn)備階段 “博觀而約取,厚積而薄發(fā).時(shí)機(jī)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人. 剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說(shuō),大學(xué)生活對(duì)于新生來(lái)說(shuō),就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺.而對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō),則需要他們自己快速成長(zhǎng),來(lái)適應(yīng)眼前的新生活.面前的不僅是更多的時(shí)機(jī),也是更多的挑戰(zhàn). 在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在

25、默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息.同時(shí)也開始到_網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等. 學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會(huì)的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位.其中,影響力最大的就是中國(guó)移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅了. 二.循序漸進(jìn)找工作階段 _年10月,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選.所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說(shuō)是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)踐.于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開始為“尋夢(mèng)之旅準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧. _年6月26.27日,深圳移動(dòng)開始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅進(jìn)行兩輪面試.面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧. 與往年不

26、同的是,今天的“尋夢(mèng)之旅更加側(cè)重于“才藝展示.所謂才藝,可以是一些唱歌.跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),當(dāng)然,還有攝影.詩(shī)歌.演講等等各方面. 這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了,通過實(shí)踐,我到底想要什么? 在我看來(lái),今年的“尋夢(mèng)之旅對(duì)我以后的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并無(wú)必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉.所以,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅.不管從薪酬待遇,還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫助來(lái)看,我的選擇都是正確的.這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí). 放棄“尋夢(mèng)之旅以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中.當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息. 這一階段,我投出了大量的簡(jiǎn)歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型

27、電子企業(yè).中國(guó)移動(dòng)深圳公公司.酒店.銀行等. 有付出就有回報(bào).我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知. 經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試.其中為難.坎坷不斷.最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄. 在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了.看著很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)憂與慌張. 雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么,也開始擺好自己的位置. 還好,我始終堅(jiān)持著自己的原則:努力找最好的.適合自己的,不能放棄.正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司中國(guó)民生銀

28、行.這時(shí)已經(jīng)是7月12日. 三.穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)嵺`階段 7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國(guó)民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員. 機(jī)不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試.面試過程很簡(jiǎn)單,也很順利.除了一些根本面試要求外,面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度.這正是我的強(qiáng)項(xiàng).雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測(cè)下來(lái),我以84字/分鐘的速度在面試者中居首. 8月21日,我向銀行所在的部門提出申請(qǐng)辭職.公司對(duì)我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們?cè)偃ッ裆y行實(shí)踐.至此,歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成. 四.埋頭思考總結(jié) 雖然由于銀行工作的提前完成,我們

29、未能到達(dá)學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期.但是,我很滿足.因?yàn)椋业竭_(dá)了自己心中的那個(gè)目的. 38天的時(shí)候是短暫而充裕的. 38天的時(shí)間是愉快而珍貴的. 在整個(gè)工作過程中,不可防止的,我存在著很多值得以后特別注意的問題. 比方怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等. 尋找問題.發(fā)現(xiàn)問題.解決問題.在問題中成長(zhǎng). 以后的道路還很長(zhǎng),我會(huì)一直在不斷的努力中前進(jìn). 即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告7 暑假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺.下面是我對(duì)銀

30、行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討. 一.儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義 儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平.公正.公開的根底上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性.合法性.我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名虛名儲(chǔ)蓄制度.其記名可以是真名.假名.代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼由取款人開戶時(shí)約定銀行即按折付款.儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是興旺國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕

31、大多數(shù)開展中國(guó)家實(shí)行的金融制度. 二.為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制 我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步. 1.儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移.截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額本外幣全折人民幣達(dá)6.3萬(wàn)億元.我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元.1992年以來(lái),我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通

32、道,最高的年份是1992年的11%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜.二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失. 2.稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重.納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng),對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于開展中國(guó)家平均水平的1%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立

33、公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事. 3.使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣.比方,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺.消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率.鼓勵(lì)消費(fèi)信貸.征收儲(chǔ)蓄利息所得稅.增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入.刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少局部暴富階層的人士來(lái)說(shuō)據(jù)非官方資料,這局部?jī)H占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額,收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花

34、不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木. 4.個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái).市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡和“投資鎖定現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸.企業(yè)惜投.個(gè)人惜借的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用.個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè).金融產(chǎn)品創(chuàng)新.技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最根本.最核心的內(nèi)容. 三.如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制 以現(xiàn)有的個(gè)人_號(hào)碼為根底,建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制.信用是公民活在

35、世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款.透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入.交易.納稅.借款.還款的情況都記錄在案,作為考核信用的根底. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告8 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成局部.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,效勞功能齊全.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn).經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系.我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三

36、方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).信用卡業(yè)務(wù)等等.工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入.統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷.接待工作.實(shí)習(xí)過程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等. 實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段: 一了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等. 二學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程與操作方式 三學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作 四推廣第三方存管業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作,如錄入.統(tǒng)計(jì).制表.復(fù)核等.通過這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,

37、是必須經(jīng)過評(píng)估.審核.錄入.復(fù)核.存檔.編制.打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的.當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失,都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作.剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn). 除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如 聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員.大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu).銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù).經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有時(shí)機(jī)被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理.每天我和一名銀行操作人員還有三

38、名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù).“第三方存管是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律.法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變.對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷工作.在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù).我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用. 介紹.答疑.填表.復(fù)印.裝訂.跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了.不過這樣的“親民實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角

39、度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾.第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)該如何做好一個(gè)銀行人員.實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了根底.首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作

40、崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正.其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做. 現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是

41、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我學(xué)習(xí)很多.成長(zhǎng)很多.收獲很多. 2023畢業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告9 實(shí)習(xí)地點(diǎn): 湖北省襄樊市 實(shí)習(xí)單位: 中國(guó)銀行襄樊分行營(yíng)業(yè)部 實(shí)習(xí)時(shí)間: 7月23-8月 實(shí)習(xí)崗位: 大堂經(jīng)理助理 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容: 接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑. “選擇中國(guó)銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想.四個(gè)星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情

42、進(jìn)入中國(guó)銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有時(shí)機(jī)進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢(mèng)想的路上,我會(huì)又多一份勇氣和動(dòng)力. 首先,我來(lái)介紹一下中行一些根本情況,中國(guó)銀行,全稱中國(guó)銀行股份,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一.中國(guó)銀行主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù).個(gè)人金融業(yè)務(wù).金融市場(chǎng)業(yè)務(wù).公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化.創(chuàng)新的金融效勞.個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)效勞.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行.證券公司和保險(xiǎn)公司提供國(guó)際匯兌.資金清算.同業(yè)拆借和托管等全面效勞.作為中國(guó)金融行業(yè)的百

43、年品牌,中國(guó)銀行在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國(guó)際結(jié)算.外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù).中國(guó)銀行多年來(lái)的信譽(yù)和業(yè)績(jī),得到了銀行同業(yè).國(guó)內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可.在近百年歲月里,中國(guó)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng).雄厚的實(shí)力.成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣闊客戶信賴,并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系.中國(guó)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)立國(guó)際一流大銀行的.宗旨,依托其雄厚的實(shí)力.遍布全球的分支機(jī)構(gòu).成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位.高品質(zhì)的銀行效勞,與廣闊客戶攜手共創(chuàng)美好未來(lái). 另外,我來(lái)介紹一下

44、我的實(shí)習(xí)生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會(huì),然后開始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯.寫實(shí)習(xí)日志.洗澡,然后10:00左右睡覺;幾周以來(lái),從沒遲到過,更沒早退,這就是我每天的生活,一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活. 在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬(wàn)不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶也就意味著要面對(duì)客戶提出的任何問題,這就要求對(duì)銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解.因此我嚴(yán)于律己,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù).多看,多聽,多說(shuō).以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己

45、根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的.然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望. 通過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的.從開始生疏,不自信.變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如.最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可.在8月7日8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭(zhēng)取到一個(gè)名額.這無(wú)疑是對(duì)我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識(shí)到了來(lái)自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我.這讓我在異地感到了家的溫暖.這次拓展工程中有一項(xiàng)為哪一項(xiàng)溯溪,這個(gè)工程

46、是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng).這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去完成艱難的攀登,對(duì)于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感.歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過.這是我一輩子的記憶.我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺(tái),給了我這次時(shí)機(jī)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì).這是我一輩子的收獲! 最后是我對(duì)這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會(huì): 體會(huì)一,信心.還清楚地記得第一天見楊行長(zhǎng)時(shí),他說(shuō)了一句話:“和你聊天明顯感覺你說(shuō)話底氣缺乏.其實(shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕,也很沒有信心,面對(duì)老練的楊行長(zhǎng)也說(shuō)不出一句有底氣的話.但是,經(jīng)過這些天實(shí)習(xí),我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了.或許是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧,做事也比擬認(rèn)真,也或許楊行長(zhǎng)本身不是那么可怕,呵呵. 體會(huì)二,細(xì)心.大家都說(shuō)銀行的工作就是和錢打交道,需要很細(xì)心.每一份合同,每一份填單都不能出錯(cuò),錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠(yuǎn)也做不完的. 體會(huì)三,耐心.銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜,只是很反復(fù),需要很有耐心.很多時(shí)候,每天很早趕到銀行上班,然后開始重復(fù)著昨天的生活.另外,對(duì)待客戶也需要有耐心,很多時(shí)候需要說(shuō)服客戶辦理一些他們不愿辦理的

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