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文檔簡介
1、 PAGE PAGE 22大學(xué)生手機(jī)依賴的形成因素調(diào)查 20XX年年初,浙江溫州的一個監(jiān)控視頻片段在中國網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播,監(jiān)控視頻顯示,一名女子夜里邊走路邊玩手機(jī),在沒有任何外力作用的情況下,徑直走到河邊,失足墜入河中溺亡。關(guān)于低頭玩手機(jī)造成的大小意外,網(wǎng)友們進(jìn)行了討論,頗具諷刺的是這些討論和聲音也是通過手機(jī)發(fā)出的。手機(jī)在極大便利人們生活的同時,也帶來了一些安全、人際交往、家庭等問題,這些問題的主題都與手機(jī)依賴有關(guān),那么對手機(jī)依賴這一廣泛存在于社會中的問題進(jìn)行調(diào)查和研究,無疑是必要的。本調(diào)查報告以當(dāng)代大學(xué)生為主要調(diào)查對象,對大學(xué)生手機(jī)依賴的具體情況進(jìn)行問卷調(diào)查,并通過調(diào)查得來的數(shù)據(jù)對大學(xué)生手機(jī)依賴
2、形成的因素進(jìn)行分析研究。1.現(xiàn)象研究20XX年2月25日,一款名為“hoyo”的浴室手機(jī)配件出現(xiàn)了,它能滿足手機(jī)控們一邊洗淋浴一邊玩手機(jī)的要求。而從這款產(chǎn)品的問世可以發(fā)現(xiàn),21世紀(jì)的今天,人們的生活越來越離不開手機(jī),尤其是新一代智能手機(jī),這一問世還不超過十年的科技產(chǎn)品。那么,21世紀(jì)的人們是否會同20世紀(jì)的人們一樣,離不開手機(jī)如同離不開電視,對手機(jī)產(chǎn)生依賴感?研究互聯(lián)網(wǎng)和第一代智能手機(jī)最主要的原住民,大學(xué)生群體無疑是具有代表性的。以大學(xué)生為主的年輕一代是智能手機(jī)的主要使用者和消費(fèi)者,據(jù)接受調(diào)查的大學(xué)生回饋的數(shù)據(jù)顯示,87.5%的受訪者認(rèn)為手機(jī)是其出門必須攜帶的物品,79.4%的受訪者會在休息時
3、使用手機(jī)。那么手機(jī)為何占據(jù)了大學(xué)生生活的主要部分?首先我們要對智能手機(jī)的功能進(jìn)行研究,尤其是大學(xué)生選擇,使用這些功能的原因。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,94.85%的受訪者使用微信,qq,微博等社交軟件的功能,52.21%的受訪者使用淘寶等購物軟件,49.26%的受訪者使用電話,短信等傳統(tǒng)手機(jī)功能,44.85%的受訪者使用拍照,視頻等媒體功能,27.94%的受訪者使用閱讀功能,18.38的受訪者使用手機(jī)游戲等娛樂功能,14.71%的受訪者使用導(dǎo)航等功能。根據(jù)以上數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生之所以花很多的時間使用手機(jī)是因為手機(jī)的功能滿足了大學(xué)生的諸多需求,而這種要求的滿足并不是通過創(chuàng)造而是以替代的方式來實現(xiàn)的。也就是說
4、智能手機(jī)彌補(bǔ)和替代了電腦的網(wǎng)絡(luò)社交功能,實體店的購物功能,照相機(jī)等產(chǎn)品的視圖音頻記錄功能,電視機(jī)和網(wǎng)絡(luò)電視的視頻播放功能,書籍的供閱功能,娛樂工具(包括虛擬的和實在的)的娛樂功能,生活與工作中所需要的功能(文檔,地圖,手電筒,遙控器,幻燈片終端,u盤等)甚至實現(xiàn)了貨幣的支付手段功能。而從智能手機(jī)問世以來,隨著這些替代功能的增加,大學(xué)生使用手機(jī)的頻度也不斷增加,也就是說大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度同手機(jī)可以替代生活中其他實際功能的程度(包括數(shù)量上的和應(yīng)用中的)成正相關(guān)。另外,這種替代形式也不是簡單的復(fù)制,而是以功能平臺的形式替代疊加,多功能平臺就像一把瑞士軍刀,一件輕便裝備就可執(zhí)行多項工作。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)
5、顯示,79.41%的受訪者出門會想到攜帶鑰匙,而使用手機(jī)打開電子鎖這一功能的實現(xiàn)并不復(fù)雜,如果有一天安保技術(shù)成熟,而且這種產(chǎn)品成功普及,根據(jù)我們得出的這一結(jié)論,鑰匙的功能被手機(jī)替代以后,大學(xué)生作為高新技術(shù)產(chǎn)品消費(fèi)的主力軍對手機(jī)的依賴程度將會加深。關(guān)于功能平臺的觀點是在智能手機(jī)產(chǎn)生后,不斷發(fā)展替代疊加的過程中研究發(fā)現(xiàn)并得出的,也就是說這并不是大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴的根本原因,而只是主要原因,或者說是催化劑的作用。問題的來源不能解釋其來源的本身,因此這條結(jié)論只適用于解釋程度加深的原因,而不能解釋程度來源的問題。2.人本研究在現(xiàn)象研究中,我們從智能手機(jī)發(fā)展的角度,解釋了大學(xué)生對手機(jī)依賴程度量變的關(guān)系,
6、但是我們認(rèn)為事物發(fā)展的原因是由于內(nèi)在因素的變化,也就是說,大學(xué)生對手機(jī)依賴程度的根本因素是大學(xué)生內(nèi)在因素作用的結(jié)果,在接下來的研究中,我們的主要研究對象是大學(xué)生群體和大學(xué)生作為個體本身與智能手機(jī)依賴程度相關(guān)的人的內(nèi)在屬性和性質(zhì)的研究。根據(jù)馬克思的觀點,人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和,人是社會中的生物,人的各項活動都離不開社會活動。因此,人作為社會中的人,就必須同外界保持接觸和聯(lián)系。從歷史發(fā)展和科學(xué)史的角度來看,從人類的發(fā)明(制度和物質(zhì)上的)烽火、驛馬、信鴿、報紙、郵政、電報、電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)在的手機(jī)等事物中我們可以看出人對交流的渴望程度以及這種程度的不斷加深和這一要求的提高。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,94.
7、85%的受訪者使用社交軟件的功能,即使是49.26%的受訪者也在使用手機(jī)傳統(tǒng)的通訊功能,與此同時61.03%的受訪者醒來的第一件事情就是看手機(jī)。他們的行為就是為了隨時同外界保持聯(lián)系,而這恰恰是人社會屬性的體現(xiàn)。大學(xué)生作為年輕一代,在人的成長歷程中,無疑是精力,時間和欲求最充沛的群體,多數(shù)人的人際關(guān)系也正是以這一時期的社會活動為基礎(chǔ)并構(gòu)建起來的,因此他們對社交的渴望也超過了任何一個年齡段的人。而社交工具,如智能手機(jī)的極大便利和快捷滿足了大學(xué)生的內(nèi)在屬性的需求。因此我們可以認(rèn)為大學(xué)生依賴手機(jī)的人本原因是大學(xué)生作為社會中正在發(fā)展的人際群體對相互交流和建立人際關(guān)系的熱切需要。值得注意的是,這種以手機(jī)虛
8、擬社交的形式建立起來的人際關(guān)系無疑是不同于人的傳統(tǒng)交往的,很多人寧肯用手機(jī)和遠(yuǎn)處的人交流,也不愿意和身邊的人直接對話。而從相反的角度來看,44.91%的受訪者認(rèn)為手機(jī)是生活中無法缺少的,即使有55.15%的人也認(rèn)為手機(jī)在現(xiàn)代社會將會是一件必需品,而僅有2.21%的受訪者認(rèn)為手機(jī)是可有可無的產(chǎn)品。如果出門忘記攜帶手機(jī),高達(dá)60.29%的受訪者會擔(dān)心,13.24%的受訪者甚至?xí)械浇箲]。從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度是非常大的,而這種焦慮和擔(dān)心是因為不能接收手機(jī)所提供的信息。這些信息包括社交信息,社會信息以及與大學(xué)生有關(guān)的專業(yè)信息等。在21世紀(jì)的今天,我們處于一個信息時代,信息如同
9、空氣,水,能源和資源一樣成為人類生活中必不可少的要素。高達(dá)85.29%的受訪者就經(jīng)常使用手機(jī)來解決各種問題,而手機(jī)可以解決問題的最主要方式就是對信息的處理(采集,發(fā)布和接收)。在大數(shù)據(jù)和云計算時代,智能手機(jī)所能提供的海量的,廣泛的,時新的信息,幾乎可以解決任何領(lǐng)域的問題。而解決這些問題并不需要大學(xué)生學(xué)習(xí)這些領(lǐng)域的先進(jìn)知識,而是通過科技黑箱的形式來發(fā)揮作用的,如智能手機(jī),這種方法十分便捷。因此,我們可以認(rèn)為大學(xué)生依賴手機(jī)的現(xiàn)實原因是大學(xué)生需要智能手機(jī)對信息進(jìn)行便捷的處理。同樣值得注意的是,以黑箱形式對信息的處理并不意味著黑箱使用者掌握或者了解對應(yīng)信息,使用者必須時不時打開手機(jī)以避免遺忘。3.總結(jié)
10、歸納在上述研究的結(jié)論中,我們可以看出,造成大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴,并影響這種依賴程度的有工具這一方面,也有人本身的這一方面。首先,大學(xué)生開始作為一個擁有權(quán)力獨自處理個人事務(wù)的群體,對交流的熱切渴望導(dǎo)致了其必然尋求一種工具來滿足這一欲求,智能手機(jī)的即時通訊功能得到了大學(xué)生群體的認(rèn)可。大學(xué)生通過智能手機(jī),以各種交流方式進(jìn)行廣泛的社交活動,在復(fù)雜的社交活動中,大學(xué)生不必在演講臺前就可以發(fā)表觀點和表達(dá)意見,也無需擔(dān)心會緊張或受到譴責(zé),他們的存在感和安全感同時得到了滿足,而這個年齡段的人群又恰恰重視這種存在感。此外,手機(jī)作為一種個人所有媒介,其較好的隱秘性可以滿足個人特定信息訴求,而這些訴求及信息的內(nèi)容可
11、能是不宜公開的,手機(jī)則給予了使用者安全感。在大學(xué)生進(jìn)行廣泛社交的同時,社交網(wǎng)站推送的各種消息以及在社交和公共傳媒中獲取的消息使得大學(xué)生意識到了信息的多樣性和海量性,再加上信息時代這種時代氛圍的推動,盡快獲取有價值的信息也成為了大學(xué)生的主要目標(biāo),攜帶方便,操作簡單的智能手機(jī)無疑是實現(xiàn)這一目標(biāo)最好途徑。另外,手機(jī)作為一種便攜式信息處理裝備,其廣泛運(yùn)用削弱了人際傳播信息的功能。人際傳播是傳統(tǒng)社會的人獲取知識的重要途徑,言傳身教是最原始的代際信息傳播方式,對于大學(xué)生來說就是向老師和父母求教。同時,廣泛的社會關(guān)系也在以人際傳播的形式像人們提供信息,以中國的初高級中學(xué)為例,由于大多數(shù)中國初高中禁止中學(xué)生攜
12、帶手機(jī)進(jìn)入學(xué)校,所以傳統(tǒng)的人際傳播在中學(xué)校區(qū)得到了基本完整的保留。應(yīng)試教育意味著中國的中學(xué)生每天都需要解決他們的考試和習(xí)題,除了課堂老師的講解,非正式場合下學(xué)生之間也存在極為廣泛的討論和交流,學(xué)校人際關(guān)系隨之建立起來。而在大學(xué),多數(shù)人更傾向于用手機(jī)去獲取信息,因為這無需負(fù)擔(dān)人際傳播的成本和風(fēng)險(耗時、耗力、信息出錯、信任、人情、社交恐懼等)也改變了信息搜索者的地位,向他人尋求信息的人往往處于被動地位,而使用手機(jī)搜索信息則使搜索者占據(jù)了儀式上的主動。對比這兩種信息處理方式,從操作難度和處理成本上來講,手機(jī)無疑更勝一籌。人們總說智能手機(jī)使人與人之間關(guān)系變得疏遠(yuǎn),從信息交流的意義上來講,手機(jī)獲取與處
13、理信息削弱甚至代替了人際傳播信息的功能,通過對這一功能的削弱進(jìn)而削弱人際傳播及建立在其基礎(chǔ)之上的人際交往。同時,獵奇心理也是年輕大學(xué)生群體的主要心理表現(xiàn)之一,而不論是新奇的信息,新奇的功能,還是新奇的人脈都是由智能手機(jī)來提供的,在獵奇的過程中,這些新奇的事物中的一部分又反過來對大學(xué)生的生活產(chǎn)生作用和影響。比如支付寶、淘寶等購物軟件;美圖秀秀、美顏相機(jī)等圖片編輯軟件;快手,斗魚等視頻共享軟件;手機(jī)游戲、ocho回音、ar、vr等特效軟件或功能,它們在便利了大學(xué)生生活的同時,又加強(qiáng)了社交功能和信息的處理功能。智能手機(jī)越是能替代(哪怕是形式上的替代)生活中其它事物的功能,大學(xué)生就越是能進(jìn)一步開發(fā)運(yùn)用
14、智能手機(jī),就越可以加強(qiáng)原本的社交與信息訴求和實現(xiàn)這一訴求的能力及熟練程度,也就越是能影響大學(xué)生的生活并進(jìn)而使之產(chǎn)生依賴感。在以上的總結(jié)歸納中,我們討論了第二頁的現(xiàn)象研究結(jié)論和第三頁的人本研究結(jié)論之間的相互關(guān)系和作用時的聯(lián)系,解決了大學(xué)生對手機(jī)依賴的來源以及這些來源的關(guān)系問題,并得出了造成依賴的原因。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示41.18%的受訪者無固定時間使用手機(jī),42.65%的受訪者一天花2-3小時的時間使用手機(jī),而13.97%的受訪者一天使用手機(jī)的時間高達(dá)6小時,9.56%的受訪者一般隨時把手機(jī)放在手上使用。綜合上述的歸納結(jié)論和實際數(shù)據(jù)我們認(rèn)為,這些因素的獨自作用和因素之間的相互作用在大學(xué)生長時間使用手
15、機(jī)并接受其影響的過程中,久而久之的產(chǎn)生了一種獨特的工具價值,而這一價值的基本觀點是工具崇拜,與人的價值產(chǎn)生了矛盾,過度的依賴智能手機(jī)會削弱甚至威脅到人的價值,這也是一些人離開了智能手機(jī)就感到焦慮,不知所措,無所作為的原因。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示了這一點,24.26%的受訪者認(rèn)為手機(jī)的虛擬世界要比現(xiàn)實世界更有樂趣,這無疑是一種不正常的心理認(rèn)知,可見這種工具價值的無限延伸對人的價值存在著威脅。該頁的歸納和總結(jié)得出了本次研究的最一般結(jié)論,也是對眾多因素最一般的概括,我們認(rèn)為這一概括就是上述所提到的工具價值。該研究報告并不致力于解決大學(xué)生對手機(jī)依賴的實際問題,而僅僅是在研究產(chǎn)生這種依賴的因素。但是該研究
16、報告關(guān)于解決這一問題的意義在于,我們可以在根源上找到解決問題的方法論。也就是說合理削弱手機(jī)的工具價值,重塑人的正面價值是解決手機(jī)依賴問題的關(guān)鍵所在。附錄第一題:您的性別是? 性別 小計 比例 女性 83 61.03% 男性 53 38.91% 本題有效填寫人次 136 100%第二題:您現(xiàn)在的年級是? 年級 小計 比例 大一 117 86.03% 大二 9 6.62% 大三 7 5.15% 大四 3 2.21% 本題有效填寫人次 136 100%第三題:您出門必帶的東西是? 選項 小計 比例 手機(jī) 119 87.5% 錢包 87 63.97% 鑰匙 108 79.41% 其他 27 19.85
17、% 本題有效填寫人次 136 100%第四題:您每天平均玩手機(jī)多長時間? 選項 小計 比例 1小時以內(nèi) 6 4.41% 2-3小時 58 42.65% 3-6小時 53 38.97% 6小時以上 19 13.97% 本題有效填寫人次 136 100%第五題:您經(jīng)常在什么時候玩手機(jī)? 選項 小計 比例 休息時 108 79.41% 玩耍時 33 24.26% 上課,上班時 28 20.59% 上廁所時 47 34.56% 無固定時間 56 41.18% 本題有效填寫人次 136 100%第六題:您會不會習(xí)慣性地確認(rèn)手機(jī)是否收到新消息? 選項 小計 比例 會 87 63.97% 不會 17 12.
18、5% 不一定 32 25.23% 本題有效填寫人次 136 100%第七題:您常用的手機(jī)功能是? 選項 小計 比例 淘寶等購物軟件 71 52.21% 微信,qq等聊天軟件 129 94.85% 拍照,視頻功能 61 44.85% 通話,短信等基礎(chǔ)功能 67 49.26% 玩游戲 25 18.38% 讀書 38 27.94% 其他功能 20 14.71% 本題有效填寫人次 136 100%第八題:您會經(jīng)常用手機(jī)解決問題嗎? 選項 小計 比例 會 116 85.29% 不會 10 7.35% 幾乎不 8 5.88% 其他 2 1.47% 本題有效填寫人次 136 100%第九題:醒來的第一件事情是看手機(jī)嗎? 選項 小計 比例 是 83 61.03% 不是 25 18.38% 不一定 28 20.59% 本題有效填寫人次 136 100%第十題:您認(rèn)為手機(jī)在您生活中處于什么地位? 選項 小計 比例 無法缺少的 57 41.91% 僅僅是必需品 75 55.15% 可有可無 3 2.21% 其他 1 0.74 本
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