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1、試卷總分:100 得分:100公關(guān)關(guān)系調(diào)查和市場調(diào)查是不一樣的。 ( )答案:正確按照發(fā)展過程,公眾是由非公眾到知曉公眾,再到潛在公眾,最后是行動公眾 ( )答案:錯誤夫妻之間也存在公共關(guān)系。 ( )答案:錯誤產(chǎn)品和公共關(guān)系禮品屬于符合媒介。 ( )答案:錯誤公共關(guān)系傳播的重點就是對主體進行單向的宣傳。 ( )答案:正確企業(yè)外部公眾中最重要的公眾是( )社區(qū)公眾政府公眾供應(yīng)商公眾顧客公眾答案:D7.利用電子類傳播媒介的傳播方式屬于傳播類型中的( )自身傳播組織傳播人際傳播大眾傳播答案:D8.與員工談心屬于公共關(guān)系傳播媒介中符號媒介的( )有聲語言媒介無聲語言媒介有聲非語言媒介無聲非語言媒介答案
2、:A9.調(diào)查報告屬于公共關(guān)系傳播媒介中符號媒介的( )有聲語言媒介無聲語言媒介有聲非語言媒介無聲非語言媒介答案:B10.一個組織抽樣調(diào)查了 400 人,其中 200 人知道組織,知道組織的 200 人中有 80 人對組織持認(rèn)可態(tài)度,則其美譽度為( )20%40%50%60%答案:B11.按照使用的主要資源,企業(yè)分為( )混合制企業(yè)勞動密集型企業(yè)技術(shù)密集型企業(yè)知識密集型企業(yè)答案:BCD12.以下屬于企業(yè)外部公眾的有( )新聞媒介顧客企業(yè)股東競爭對手答案:ABD13.公共關(guān)系傳播媒介,從其物質(zhì)形式看有( )符號媒介實物媒介信息媒介人體媒介答案:ABD14.以下屬于傳播的類型的是( )自身傳播人際傳播組織傳播大眾傳播答案:ABCD15.某奶粉公司因為質(zhì)量問題導(dǎo)致多人中毒,廣大顧客協(xié)同政府有關(guān)部門向奶粉公司聲討
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