基于項目管理理論的企業(yè)危機管理研究

1、基于工程管理理論的企業(yè)危機管理研究基于工程管理理論的企業(yè)危機管理研究一、引言隨著全球經(jīng)濟的飛速開展和千變?nèi)f化的國際形勢環(huán)境。中國的企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜和飛速變化的經(jīng)營環(huán)境。在這樣的新的環(huán)境和挑戰(zhàn)下，企業(yè)的在決策過程中會出現(xiàn)越來越多的不確定因素，可能會造成各種各樣的經(jīng)營的危機。因此企業(yè)危機是每一個公司必須高度重視的首要問題。假如企業(yè)危機爆發(fā)的話，將會全面的影響一個企業(yè)的開展，甚至危及企業(yè)的生存。總之，國內(nèi)的企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，隨著中國的經(jīng)濟飛速的開展以及在國際上的影響越來越大，競爭力越來越強，作為主要的市場主體，企業(yè)的發(fā)危機管理的系統(tǒng)的研究對于中國的企業(yè)的安康開展有著很大的意義。如何

2、正確的科學(xué)的認(rèn)識危機管理是中國企業(yè)面臨的新課題。二、企業(yè)危機的產(chǎn)生及開展一企業(yè)危機發(fā)生的前兆企業(yè)的發(fā)生危機的前兆一般分為三類，當(dāng)發(fā)生以下的情況的時候，一般情況是預(yù)示著危機的到來，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視。1.關(guān)于管理者的行為：當(dāng)指導(dǎo)者對部下的猜疑心很重，缺乏信任。每件事親力親為，不能盡其員工的才能。對待員工不公平，利用勢力欺壓員工。不能充分的采納員工的意見，固執(zhí)己見；起不到典范的作用，對待員工要求苛刻。2.關(guān)于經(jīng)營策略的問題：經(jīng)營籌劃不夠嚴(yán)謹(jǐn)周密；隨意的調(diào)整商品的價格；當(dāng)面對外界的競爭環(huán)境的變化的時候，不可以變通調(diào)整自己的經(jīng)營策略；涉足投資自己不熟悉不擅長的工程領(lǐng)域等等。3.關(guān)于經(jīng)營環(huán)境方面：企業(yè)的

3、內(nèi)部缺乏團結(jié)合作的精神；外部市場時刻變化；新的政策法規(guī)時刻的影響著國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢；競爭環(huán)境非常的殘酷，競爭對手競爭劇烈；受到言論監(jiān)視；二企業(yè)危機發(fā)生的特征大多數(shù)的企業(yè)危機事件都具有一樣的大體特征即：1.突發(fā)性、聚焦性和破壞性，危機所帶來的連鎖反響，不但破壞正常的經(jīng)營情況，更會破壞企業(yè)的根底，威脅企業(yè)的開展。三企業(yè)危機發(fā)生的內(nèi)部因素?zé)o視管理，經(jīng)營管理的機制不科學(xué)，不健全，導(dǎo)致消費秩序混亂，員工們的心意不定，這樣就會很大概率發(fā)生危機。當(dāng)一個企業(yè)的管理效率低下，方法不科學(xué)的時候，前途堪憂。目前我國的許多企業(yè)存在管理方面的問題，隨意性較強。缺乏危機的意識，管理方式不科學(xué)，我國的長期的國內(nèi)根本政策，導(dǎo)

4、致企業(yè)的警覺性下降。在主動預(yù)防危機的意識上面不夠，內(nèi)部決策的不科學(xué)，盲目的擴大消費，涉足投資生疏領(lǐng)域。導(dǎo)致資金的缺乏，周轉(zhuǎn)困難，最終破產(chǎn)。企業(yè)的素質(zhì)較低，文化失衡，一個企業(yè)的素質(zhì)決定了它的消費經(jīng)營才能，當(dāng)企業(yè)素質(zhì)較低的企業(yè)，適應(yīng)不了市場的時刻變化。這些本文由論文聯(lián)盟.LL.搜集整理因素構(gòu)成了一個企業(yè)發(fā)生危機的內(nèi)部因素，素以企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身的開展，完善合理的管理制度。三、工程管理對企業(yè)危機的制衡一工程管理的特性工程管理就是為了滿足甚至超越工程涉及人員對工程的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到工程的活動中去。有效的工程管理是在規(guī)定用來實現(xiàn)詳細(xì)目的和指標(biāo)的時間內(nèi)，對組織機構(gòu)資源進(jìn)展方案、

5、引導(dǎo)和控制工作。一般傳統(tǒng)的做法就是，當(dāng)一個企業(yè)設(shè)定了一個工程之后，參加工程的部門至少會有好幾個，包括財務(wù)部門、市場部門、行政部門等等，但是不同部門在運作同一個工程的過程中不可防止地會產(chǎn)生摩擦，須進(jìn)展協(xié)調(diào)，而這些無疑會增加工程的本錢，影響工程施行的效率。作為一個工程的管理人員，應(yīng)該在有限的資源條件下，利用系統(tǒng)的科學(xué)的觀點、方法和理論，有效的對工程的全部工作進(jìn)展管理。即從工程的開場到完畢的全過程進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以便圓滿的完成企業(yè)的目的。企業(yè)中的工程說白了就是企業(yè)中的各項有始有終的工作或事務(wù)。二工程管理的范圍1.工程管理就是是為了實現(xiàn)一個工程的預(yù)期目的，對工程的工作內(nèi)容進(jìn)展管

6、理的過程。它包括界定范圍，規(guī)劃范圍，調(diào)整范圍等。2.工程的管理時間：是為了保證工程最終可以按時完成的一系列管理措施。它包括詳細(xì)的活動界定，活動排序，時間估計，進(jìn)度安排及時間控制等項工作。3.工程管理的質(zhì)量：是為了確保工程到達(dá)客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所施行的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。三工程管理對于企業(yè)危機的重要作用1、工程組成立工程能否成功的最主要的因素是成立工程組，沒有工程組，就不能談工程管理。成立工程組主要包括以下幾個方面：工程背景，目的，指導(dǎo)組，執(zhí)行組，時間表等。工程組背景與目的一般比擬容易確定，但是指導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立，就要考驗一個工程組的智慧了。2、注意企業(yè)風(fēng)向

7、當(dāng)高管對工程組的態(tài)度變化的越來越冷淡的時候，需要注意這個工程的可行性，是否需要停頓。工程組不能一直做著同樣的工作，工作重點要變化。某一個階段需要做哪些工作，哪些工作是重點，哪些工作已經(jīng)過時，工程負(fù)責(zé)人必須有高度敏感，時刻的注意著企業(yè)的風(fēng)向。3、工程規(guī)劃與鼓勵每個企業(yè)成立工程組的時候，一般會對工程組進(jìn)展規(guī)劃和鼓勵。工程組規(guī)劃主要包括時間內(nèi)容規(guī)劃，工程分工，工程制度等內(nèi)容。當(dāng)工程啟動的時候，所有工作一步到位，通知什么時間發(fā)文，物料什么時候到位，工作例會什么時間開場，市場部該做什么，渠道部該做什么，這些都要明確。許多企業(yè)的管理者大多忽略對工程組的鼓勵問題，認(rèn)為工程組不需要進(jìn)展鼓勵，這樣的想法是錯誤的

8、，工程是員工額外的工作，只有用鼓勵才能刺激積極性。工程組以正鼓勵為主，小工程有小鼓勵，大工程有大鼓勵，慎重使用負(fù)鼓勵。4、嚴(yán)格催促根本上90%的人都具有這樣的特性：懶惰，對于有些工作能拖就拖，從來不會主動成，因此在這個時候，就要對員工進(jìn)展嚴(yán)格的催促和監(jiān)視。通過事實可以知道：假如沒有催促那么就沒有成果。但是，監(jiān)視分為很多種形式，不單單是面對面的命令別人做事情，比方：工程例會、進(jìn)度通報以及郵件群發(fā)等等形式。因此，工程中的管理者就應(yīng)該學(xué)會運用一些科學(xué)的監(jiān)視工具。比方上面提到的工程例會、進(jìn)度通報以及郵件群發(fā)等等。這些方式不僅不能引起員工的反感，反而會鼓勵他們積極主動上進(jìn)。工程管理者應(yīng)該充分利用員工的不

9、同，催促懶散的人，鼓勵勤奮的人。使得懶散的人可以有動力去改良。5、勤于溝通勤于溝通，是互相分享彼此的內(nèi)心感受的非常重要的方法。在企業(yè)中，溝通尤為重要。溝通不僅在同級之間，在上下級也要經(jīng)常進(jìn)展。第一，一定要敢于同上級匯報情況，大膽的進(jìn)展溝通，將企業(yè)的開展形勢以及遇到的問題呈現(xiàn)給上級指導(dǎo)，使指導(dǎo)可以有效的解決如今企業(yè)遇到的問題。這樣，才能使企業(yè)化危機為安定。對于下級員工，也要實時的進(jìn)展溝通。要經(jīng)常理解他們的想法，傾聽他們在他們的崗位上遇到的困難。這同樣是非常重要的?；蛘撸偃鐥l件允許的話，還可以大家一起聚個會，開展活動等，讓溝通更加容易。四、總結(jié)經(jīng)過上面闡述可知，一旦做好工程管理工作，時刻懂得將工程管理的理論用于企業(yè)的危機之中，