2022年關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)_第1頁
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1、第 頁2022關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一工程或某些工作進(jìn)行回憶和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是我為大家收集的關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)1前不久參加了公司組織的關(guān)于家具銷售的培訓(xùn),在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:銷售心得:1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶

2、的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、 實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。4、 知彼,揚(yáng)長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比方我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介

3、紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與缺乏,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與缺乏可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與缺乏也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。11、注意儀

4、表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略。關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)2一、員工為什么要學(xué)習(xí)?如何讓員工喜歡學(xué)習(xí)?1.首先要讓員工知道學(xué)習(xí)的目的和好處,明白學(xué)習(xí)是對自己有很大幫助的,是能關(guān)系到自己的切身利益的。要讓員工有內(nèi)動力,有了內(nèi)動力才能更好的推發(fā)動工去主動學(xué)習(xí)??梢越o員工舉例說明:比方為了有更好的生活和物質(zhì)上的保障和享受。2.要調(diào)發(fā)動工的積極性,要讓員工明白,只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提升自己的能力,從而使自己從中得到更多的實(shí)惠,賺到更多的錢來滿足自己的需求。4.以問問題的方式引起員工的響應(yīng),引導(dǎo)

5、員工自發(fā)地,主動的去學(xué)習(xí),循序漸進(jìn),使員工喜歡學(xué)習(xí),熱愛學(xué)習(xí)。也可以推薦好的書籍、資料,讓員工去看、去學(xué)習(xí)。二、員工怎么樣學(xué)習(xí)?員工怎么樣學(xué)習(xí)也就是通過什么途徑學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)首先要制定出學(xué)習(xí)方案以及流程,然后根據(jù)方案按照學(xué)習(xí)流程進(jìn)行。1.同事間經(jīng)驗(yàn)及方法、技巧的相互學(xué)習(xí):這個(gè)可以通過早會時(shí)間進(jìn)行,每天選出一名員工,在早會上利用1020分鐘的時(shí)間分享包括銷售技巧、效勞等等各方面的心得,優(yōu)秀員工分享完以后,每個(gè)人用一、兩句話總結(jié)一下自己通過優(yōu)秀員工的分享學(xué)習(xí)到的東西,并要求員工把自己總結(jié)到的東西運(yùn)用到日常工作中去。2.通過圖書室學(xué)習(xí):店內(nèi)建立培訓(xùn)基地也就是圖書室,里面放置一些有關(guān)銷售、效勞、管理等等

6、各方面的書籍資料,并建議員工自己購置相關(guān)的書籍資料放置在圖書室內(nèi),供同事互相查閱學(xué)習(xí),每周學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)至少1小時(shí)以上,而且每周要寫一份學(xué)習(xí)心得,周一交上來,有專人負(fù)責(zé)檢查、管理并且存檔,以便于監(jiān)督員工將學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。3.通過網(wǎng)絡(luò)資料及視頻資料的學(xué)習(xí):可以通過店內(nèi)華企在線帳號登錄,每周每個(gè)班組織一次視頻培訓(xùn),時(shí)長2小時(shí)左右,要求員工學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真做好筆記,課后將相關(guān)試題打印并分發(fā)下去,用30分鐘時(shí)間答完并上交,并評選出其中的優(yōu)秀者,第二天早禮上由優(yōu)秀者上臺分享自己的學(xué)習(xí)心得,以供同事間相互學(xué)習(xí),并對優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。4.通過公司提供的培訓(xùn)平臺學(xué)習(xí):每次公司集體培訓(xùn)后,由參訓(xùn)人

7、員回店后按照分工對店內(nèi)員工分期進(jìn)行培訓(xùn),并做好后期的監(jiān)督檢查工作。5.通過市調(diào)學(xué)習(xí):組織員工利用市調(diào)時(shí)間到其他商場學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處,包括效勞、陳列等等。6.制定獎(jiǎng)懲機(jī)制:以周為單位,綜合一周的銷售、效勞及學(xué)習(xí)等各方面進(jìn)行評比,評出冠軍并給予榮譽(yù)(例如:流動紅旗、下一次來公司參加學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)等)。有獎(jiǎng)就要有罰,第一次落后者在早會上表演節(jié)目,而且要表態(tài)并自己制定處分方式,如下一周還沒有一定的提升就要按照自己制定的處分方式進(jìn)行處分,以此鼓勵(lì)員工主動學(xué)習(xí)。7.抓落實(shí):也就是后期的監(jiān)督檢查。要在日常工作中巡視賣場時(shí)做到切實(shí)有效的監(jiān)督以及檢查。要監(jiān)督員工把學(xué)習(xí)到的東西有效的落實(shí)到工作中去,做好每周記錄,

8、而且要定時(shí)公布,根據(jù)記錄做好下周的工作和學(xué)習(xí)流程。三、員工如何把學(xué)習(xí)落實(shí)到工作中去?學(xué)習(xí)一定要寫總結(jié),并且要有存檔,存檔是用作監(jiān)督的,用員工自己寫出來的總結(jié)來約束自己的行為或者說是日常工作,而且要不斷的重復(fù),重復(fù)屢次后使員工逐漸的變成了一種習(xí)慣,使員工習(xí)慣性的把學(xué)到的好的東西落實(shí)到實(shí)際工作中去,成為一種好的習(xí)慣。讓員工自己寫,然后按照自己寫的標(biāo)準(zhǔn)去說、去做,這樣才能做出好的結(jié)果。四、學(xué)習(xí)如何做到持續(xù)有效?這個(gè)問題的關(guān)鍵就在于“持續(xù),要如何才能“持續(xù)?把學(xué)習(xí)到的東西落實(shí)到工作中以后,要讓員工切實(shí)體會到自身的改變(包括生活中和工作中),或者是感受到其他優(yōu)秀員工的提升和改變,從而推發(fā)動工繼續(xù)主動、努

9、力的去學(xué)習(xí),并且運(yùn)用到實(shí)際工作中去,而且要讓每一位參與者學(xué)會當(dāng)老師,這樣可以在員工之間互相傳授,形成循環(huán)。五、培訓(xùn)應(yīng)該準(zhǔn)備什么?1.確定培訓(xùn)時(shí)間,并通知到各部門及門店。2.確定培訓(xùn)人員名單,并打 逐一與參訓(xùn)人員確認(rèn),確保每個(gè)人都通知到。3.有特殊情況不能參訓(xùn)的人員要提前上報(bào),并找出解決的方案或是能替代的人員。4.提前與培訓(xùn)是師進(jìn)行溝通,了解培訓(xùn)內(nèi)容并準(zhǔn)備相關(guān)物品,包括記錄用品以及與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的資料等,并把相關(guān)資料下發(fā)給各參訓(xùn)人員。5.確定會場,確定會場準(zhǔn)確無誤,并在會場門口粘貼有關(guān)標(biāo)示,會場的布置要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來定。確認(rèn)會場所需物資及設(shè)備(投影儀、電腦、白班、各色白板筆等)是否到位,而且要確

10、保能夠正常使用。6.準(zhǔn)備參訓(xùn)人員簽到表,安排好接待人員負(fù)責(zé)參訓(xùn)人員的簽到、安排會場等;安排主持人和音樂師,并準(zhǔn)備好音樂,哪一階段放什么音樂等;超過兩小時(shí)的培訓(xùn)要準(zhǔn)備龍虎榜;提前宣告講課人的位置和培訓(xùn)中應(yīng)遵守的規(guī)章制度(如 應(yīng)調(diào)為靜音或者關(guān)機(jī)等)。7.做好培訓(xùn)內(nèi)容的記錄,條件允許的話做好錄音并備份,已備會后使用。8.從培訓(xùn)師處要本次培訓(xùn)的資料,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容的記錄和錄音整理一份書面材料,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)給各參訓(xùn)人員,以便于后期的穩(wěn)固掌握和執(zhí)行。9.將培訓(xùn)中涉及的內(nèi)容進(jìn)行提煉,并整理出一套標(biāo)準(zhǔn)化流程,交領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)后,下發(fā)到各部門及門店,并有效的執(zhí)行。以上是我對于培訓(xùn)中提到的五個(gè)問題的匯總及總結(jié),

11、請金老師給予指導(dǎo)和改正,謝謝!關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)3各位學(xué)員:大家晚上好!很快樂能作為公司代表參加今天這個(gè)培訓(xùn)總結(jié)會,受領(lǐng)導(dǎo)的委托,下面由我代表公司作本次銷售公司大學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。版權(quán)所有本次共有231位大學(xué)生參加了工廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間里,一方面,我們根據(jù)事先制訂的培訓(xùn)方案,安排了理論課程7門,培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到公司運(yùn)作流程、制造流程以及專業(yè)知識三個(gè)方面的內(nèi)容。另一方面,我們根據(jù)公司人力資源本部、銷售公司人力資源部以及制造中心人力資源部的要求,結(jié)合各工廠的實(shí)際生產(chǎn)的情況,將所有的大學(xué)生分成了彩電一廠、彩電二廠以及l(fā)cd工廠三個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行了工廠實(shí)習(xí),每一位學(xué)員在不同的階段都安排了具體的工

12、位,讓大家親身體驗(yàn)。培訓(xùn)的過程中,我們非??鞓返乜吹?,絕大多數(shù)的大學(xué)生都非常積極地配合我們的整體的培訓(xùn)方案,你們的表現(xiàn)受到了車間領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞!實(shí)習(xí)之余,局部的大學(xué)生還協(xié)助廠辦及其他部門做了大量的工作:首先,在合理化建議方面,我們共收到銷售公司大學(xué)生提交的合理化建議228份,其中有73份被工廠采納,53份被工廠留用。在這里,需要特別感謝的是*、*、*等幾位同學(xué),你們給工廠提交了相當(dāng)數(shù)量的有價(jià)值的合理化建議,為我們的工廠改善工作作出了奉獻(xiàn)!其次,在宣傳方面,我們1車間的銷司大學(xué)生自發(fā)組織了編輯小組,制作了一版高質(zhì)量的大學(xué)生實(shí)習(xí)版報(bào),為工廠的宣傳添設(shè)了亮點(diǎn),在此,要特別感謝主編*同學(xué),以及參與了投

13、稿的所有的大學(xué)生們!8-9月份的兩個(gè)月正值我廠的生產(chǎn)旺季,在你們當(dāng)中,大多數(shù)的成員自始至終都同我們的一線員工戰(zhàn)斗在一起,卻沒有怨言,有一首老歌在唱:“軍功章啊,有我的一半,也有你的一半!在此,我謹(jǐn)代表公司所有的車間和部門向你們表示衷心的感謝鞠躬。過完本周,我們的大學(xué)生培訓(xùn)就要告一段落了,接下來大家要面對將會是具體的工作崗位,具體的工作任務(wù)。相信在座的各位都已經(jīng)分好了部門,找好了歸屬。不管分在哪一個(gè)部門,建議各位一定要端正好心態(tài),初到一個(gè)崗位,在一個(gè)時(shí)期可能是很長的一個(gè)時(shí)期內(nèi),大家可能都會“打雜,因?yàn)槲覀冃枰粋€(gè)適應(yīng)期,在這段時(shí)期里,建議各位不要急躁,在崗位中要虛心地向老員工請教、學(xué)習(xí),作到不恥

14、下問,盡快掌握好獨(dú)立上崗所需要的知識與技能。同時(shí),要根據(jù)自己所從事的崗位合理地調(diào)整好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,我們讀書的時(shí)候是希望愛一行干一行,但是,現(xiàn)在的就業(yè)形式以及社會的開展需要我們干一行愛一行。這幾年,我們看到很多的大學(xué)生由于對自己的定位及目標(biāo)不清楚,頻繁地更換工作崗位,結(jié)果一晃幾年過去了,到頭來是一事無成,白白消耗了光陰,而能腳踏實(shí)地地工作的版權(quán)所有大學(xué)生,在短短幾年內(nèi)成為經(jīng)理人的案例并不鮮見。培訓(xùn)期的結(jié)束不等于學(xué)習(xí)的結(jié)束,知識會貶值,時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)屬于學(xué)習(xí)型的人才,在你們實(shí)習(xí)的過程中,我們真正地感受到了當(dāng)代學(xué)子的那種能吃苦耐勞、刻苦好學(xué)、積極上進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,我們公司的國際化進(jìn)程需要你們!我

15、們公司的開展壯大需要你們!我們公司海外業(yè)務(wù)在不斷地?cái)U(kuò)大,正是需要各類英才的時(shí)候,你們選擇了公司是正確的,在公司這個(gè)大舞臺上,我堅(jiān)信:只要你們繼續(xù)保持這種積級上進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,你們一定會成為公司國際化的棟梁之材,國家民族工業(yè)的中硫砥柱,大家有沒有信心!最后,祝福各位在自己的新的工作崗位中能大展鴻圖,在自己的職業(yè)生涯道路上一路走好!謝謝!關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)4一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從方案、實(shí)施到考評、反響、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會,今天整理出來

16、和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)一、企業(yè)理念的導(dǎo)入企業(yè)的理念對銷售隊(duì)伍的影響是不容無視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氣氛非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的開展,只有5%的新員會談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵

17、的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做的問題。二、職業(yè)化的意識和根本行為的訓(xùn)練在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比擬年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識比擬淡薄。而這些對于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾

18、個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:1、團(tuán)隊(duì)意識:認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;2、有效溝通:溝通原那么、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;3、目標(biāo)方案:理解目標(biāo)、制定方案、效率意識、時(shí)間管理4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下根底。四、選拔和提高對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天5天,在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情

19、景考察。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和開展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會開展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不標(biāo)準(zhǔn)競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等

20、等,此時(shí)新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至疑心自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會在新員入職后的1xx月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對性很強(qiáng)的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過屢次訓(xùn)練,感覺到這種方法比擬有效。另外,在陪訪過程中

21、除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長的過程。以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)5我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總發(fā)動及杭州辦生動化總發(fā)動的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷售心態(tài)的時(shí)機(jī)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識

22、時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,

23、日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達(dá)一個(gè)頂峰3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的.,我也能做到,還會做的更好。這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí),會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始

24、終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。4、自信、勤奮,善于自我鼓勵(lì)這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)6根本要點(diǎn)列出事件的要

25、點(diǎn)后再拔對方的 號碼確定對方是你要找的對象后再報(bào)上自己的名字問候陳述事件掛斷前要核對一下要點(diǎn)確認(rèn)事件的要點(diǎn)致意后掛斷 要先確定對方是否已經(jīng)掛斷用正確的態(tài)度對話當(dāng)做對方就在眼前慢速、清楚、恭敬 應(yīng)對的考前須知商量時(shí)須用手遮住話筒不可邊笑邊接 不在時(shí)留下對方的 號碼要對方稍待一下時(shí)聽到對方掛斷的聲音后再切斷私人 要簡短、有禮接 的根本要點(diǎn)鈴響不要超過三聲自我介紹后再確定對方的身份:您好,富樂城市花園我是XX請問您是記錄詢問請問訊問事項(xiàng)歡送您有時(shí)間到現(xiàn)場售樓處來接 的根本要點(diǎn)詢問事件記錄下來確認(rèn)或覆誦要點(diǎn)日期、數(shù)量、金額、固有名詞等致意后再掛斷 要確定購房者已經(jīng)掛斷 并立刻辦理事件不同的購房行為二次

26、購置者復(fù)雜購置決策的購房行為首次購置沖動型購置行為類型及應(yīng)對要點(diǎn)自我主張型成認(rèn)對方的存在,尊重其面子唯我獨(dú)尊型讓他自由選擇遇有問題時(shí)才答復(fù)邊讓他觀看邊做詢問,以便打聽他的喜好你替他做個(gè)選擇,然后推薦給他,別忘了講理由親切地照顧他任你決定型配適宜當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)伺機(jī)地應(yīng)對在購房者看得到的地方待機(jī)迅速地行動要有耐性,不能急躁有時(shí)也要表現(xiàn)出和購房者一起迷惑的樣子一面輕輕地施加壓力,一面推銷簡短的暗示比長篇的說明更有效話多型時(shí)間過長時(shí)同事應(yīng)以有事交代將你救出困境同事參加談話行列專家型謙虛地聽并且恰當(dāng)?shù)乇硎靖胶头e極地詢問及吸收知識特快車型急躁特慢車型躊躇類型及應(yīng)對要點(diǎn)注意購房者的小孩不要忽略小孩不可使用敷衍的語

27、言以愛心來對待不忙碌的人員來接待以“好聰明、“好可愛的稱贊來規(guī)制他的行動拿玩具或圖書給他看頑皮可以大聲地說“哎呀,小朋友危險(xiǎn)喔!來提醒其父母注意復(fù)數(shù)客的應(yīng)對重點(diǎn)不可無視同行的人掌握同行的理由征求建議與同意當(dāng)做復(fù)數(shù)客來處理,找出有發(fā)言力的人可縮短決定的時(shí)間年青男女的場合,女性的發(fā)言力較強(qiáng)夫婦的場合,要早點(diǎn)看清何者具有決定權(quán)關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)7這是我的第四個(gè)收獲。以前的觀念是比擬追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個(gè)高效率高節(jié)奏的時(shí)代,只有速度才能讓你贏過別人,贏得一些時(shí)機(jī)。在軍事化訓(xùn)練中,這些速度,整齊一致,讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實(shí)在某些方面還是很佩服日本人的。一個(gè)小小的島國,卻

28、可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財(cái)富。去到日本的人,都可以發(fā)現(xiàn),日本人是最有時(shí)間觀念的,最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧,日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個(gè)盤子,而且在細(xì)節(jié)方面極為注重,那就是每個(gè)盤子必須過水五遍以上。有中國留學(xué)生在那里工作時(shí),為了節(jié)省時(shí)間每個(gè)盤子只過水了三遍,這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個(gè)留學(xué)生最后的代價(jià)嗎?那就是被餐廳開除了,并且所有的日本企業(yè)都拒絕顧用他。所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,這些都是缺乏取的,我們必須做到速度第一,

29、完美第二。五感恩心,責(zé)任心父母從小養(yǎng)育了我們,給我們無微不至的關(guān)心,最體貼的呵護(hù)。這些,是否在我們的心里已經(jīng)漸漸麻目?是否覺得是理所應(yīng)當(dāng)呢?老板給了我們一個(gè)平臺,讓我們可以衣食無憂,去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。你是否心里會有一點(diǎn)點(diǎn)感謝呢?在楊老師這次的感恩心靈課程里,我們直面自己的內(nèi)心深處,問自己的心:“你懂得感恩嗎?其實(shí)看看現(xiàn)場,每個(gè)人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上,有人扶了你一把,你會感恩。在你流淚的時(shí)候,有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個(gè)小小的舉動,都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情,這最大的恩情不懂得感恩呢?有人問,幸福是什么?答案會有千千

30、萬萬。但是,有一點(diǎn)是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不會擁有幸福的。因?yàn)樗肋h(yuǎn)看不到自己所擁有的,不懂得去感恩,珍惜自己所擁有的。其實(shí)我是一個(gè)特別不會表達(dá)自己情感的人,但是在這里,要由衷地對父母說,感謝你們,一路伴我成長,為我付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也由衷地對老板說,感謝你,能夠給我時(shí)機(jī),讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我,也許不是最優(yōu)秀的,但我,會是最努力的。在擁有了感恩心之后,我們最重要的就是責(zé)任心了。在這個(gè)社會,不同的時(shí)間地點(diǎn),我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中,要承當(dāng)不同的責(zé)任。在父母面前,我們的責(zé)任是做一個(gè)孝順的子女。在老板面前,我們的責(zé)任是全力以赴我們的工作在這場培訓(xùn)

31、會中,每個(gè)組都選了一名組長。當(dāng)組員遲到了,或者犯了其它錯(cuò)誤,到最后一名的團(tuán)隊(duì)的解散,受罰的并不是組員本身,而是組長。剛開始,我其實(shí)不是很能夠理解,為什么犯錯(cuò)的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白,當(dāng)你作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候,其實(shí)也就背負(fù)了所有的責(zé)任。任何一個(gè)隊(duì)員的不成長,及他們的錯(cuò)誤都是你的責(zé)任。而且,我也相信,看著組長去為他們的錯(cuò)誤埋單,這帶給他們的感悟要遠(yuǎn)比他們自己去承當(dāng)要強(qiáng)得多,后續(xù)的進(jìn)步也會更大。六節(jié)約這次培訓(xùn)中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯,而且湯也要喝完。這個(gè)習(xí)慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去。現(xiàn)在翻開電視看新聞,總能看到

32、令人觸目驚心的各種災(zāi)難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題,所以,相比之下我們是多么地幸福,為什么不懂得珍惜呢?“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。我們吃的每一粒米飯,都是農(nóng)民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約,節(jié)約每一粒米飯,每一滴水,這并不可笑,而是一個(gè)人優(yōu)良品質(zhì)的最正確表達(dá)之一。七我們的產(chǎn)品在這次培訓(xùn)會中,有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價(jià)肯定了我們公司的產(chǎn)品,他們的分享讓我們感動。也從而堅(jiān)決了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升,也相信我們的產(chǎn)品會給每一個(gè)使用的人帶來美麗,自信。以上是我對這次培訓(xùn)會的總結(jié)。就要下到市場去了,充滿了期待。

33、給自己加油吧,相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及方案,我會全力以赴做到最好,沒有任何理由!關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)8我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光輝,在本錢與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠答復(fù)這些問題,我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)。 列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說“活到老,學(xué)到老,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善

34、于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)?成長?一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽就組織了每天讀書一小時(shí),每月一本書的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出珍貴的建議。一、銷售方案銷售工作的根本法那么是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有

35、效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反響信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反響給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反響給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的開展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明

36、天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì),我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷穩(wěn)固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。五、“銷售當(dāng)中無小事“管理當(dāng)中無小事,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法那么。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。以上幾點(diǎn)心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希

37、望大家能與我共同進(jìn)步! 我相信我們的明天會更好!關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)9為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師 金其莊老師進(jìn)行講授,其老道、幽默、幽默的語言,加之有些 yd 的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個(gè)門外漢也能聽懂些許。對于銷售,根據(jù)目標(biāo)對象不同,將其劃分為個(gè)人銷售和組織銷售。對于個(gè)人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多

38、的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個(gè)方面,如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門打交道,將會面對更多的競爭隊(duì)手,工程的周期往往跨越了較長的時(shí)間,銷售的不只有產(chǎn)品還有效勞以及信譽(yù)等等。如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓這個(gè)詞,實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也成認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵,

39、才更有時(shí)機(jī)將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財(cái)源將會滾滾而進(jìn)。但現(xiàn)在隨著市場的快速開展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將工程向前推進(jìn)到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存開展贏得更多的空間 。金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行 ,

40、完美的融合在一起 , 總結(jié)出了對于個(gè)案的四個(gè)通用過程 : 分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動方案,執(zhí)行跟蹤方案??芍^字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)我們的理解。首先,對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行 swot 分析,對于 swot 矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。其次,在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地說明出來,為了能夠使“感覺變得更加可靠,金老師提供了一個(gè)“感覺尺子進(jìn)行度量。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺刻度,分別說明了對當(dāng)前階段情形的看法,如舒服,糟

41、糕等。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量,并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識。與此同時(shí),通過這把尺子,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。再次,在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)工程是一言堂,老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),將此人“迷倒,把單下了。但絕大局部的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個(gè)利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個(gè)復(fù)雜的問題,有個(gè)很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之,我想也同

42、樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標(biāo)組織,進(jìn)行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物 eb 、“掌管技術(shù)影響決策的人物 tb 、“業(yè)務(wù)操作的使用者 ub 以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物 coach ,對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn),重新評估出當(dāng)前的銷售位置。接著,擬定銷售方案,有組織有方案的對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破,在實(shí)施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反響狀態(tài),識別出客戶是否真實(shí)擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當(dāng)前時(shí)機(jī)好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反響形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于說明不同用戶在當(dāng)前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)、“問題形態(tài)、“平衡形態(tài)、

43、“自滿形態(tài)。通過這四種形態(tài),識別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定方案,在方案執(zhí)行的過程中審時(shí)度適,關(guān)注周遭細(xì)微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式開發(fā)一般。通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售知識也算了解了一些,覺察方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫穿,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非??鞓纺軌騾⒓舆@門課程。關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)10公司一行五人赴清華大學(xué)參加市場營銷管理專題課程培訓(xùn),先后有5位專家進(jìn)行授課,主要課程為?顛覆傳統(tǒng)營銷?(韓慶祥授課)、?國學(xué)思維與顧客優(yōu)勢營銷之道?(陳東授課)、?數(shù)字營銷案例分享?(于明授課)、?轉(zhuǎn)型300天?(郭成林授課)及?老板如何管銷售?(王文良授課)。各位專家既有理論知識,又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更有經(jīng)實(shí)戰(zhàn)而至理論的升華,感覺受

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