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文檔簡(jiǎn)介

1、品牌分管理制度XXXXXX有限公司品牌分管理制度XXXXXXXX一、目的為了培養(yǎng)員工的合伙人精神,打造敬畏規(guī)則、百分百責(zé)任、結(jié)果 導(dǎo)向、客戶價(jià)值、信守承諾、利她共贏的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),培育良好的 企業(yè)文化,幫助員工在職業(yè)化的道路上快速成長(zhǎng),特制定此品牌分 管理辦法。二、適用范圍品牌分的激勵(lì)適用于公司所有員工。三、職責(zé)分工3.1公司綜合處負(fù)責(zé)制定和完善本制度,總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批本制度,綜合 處是本制度的最后解釋機(jī)構(gòu),總經(jīng)理行使最后裁決權(quán)。3.2公司綜合處價(jià)值管理處負(fù)責(zé)組織調(diào)查加扣分事實(shí),負(fù)責(zé)審核與執(zhí)行 加扣分工作,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門按規(guī)定加扣分,統(tǒng)計(jì)、匯總、公布并存 檔。3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工執(zhí)行本

2、制度,并提出完善意見。四、合伙人與品牌分定義4.1【事業(yè)關(guān)系】:公司與員工之間并非簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,而是事業(yè)合伙 人關(guān)系。公司事業(yè)是建立在核心團(tuán)隊(duì)之上,所有核心團(tuán)隊(duì)必須成為公司 合伙人,而非公司的打工者。4.2【共同體】每位合伙人要與公司形成精神共同體、利益共同體、事業(yè) 共同體、命運(yùn)共同體。4.3【合伙人】:合伙人是公司奮斗者、先鋒隊(duì),代表公司的先進(jìn)文化 (思想過(guò)硬),代表公司先進(jìn)生產(chǎn)力(技能專長(zhǎng)),代表公司的根本利 益(為公司操心)。4.4【品牌分】:每個(gè)人在公司里都有自己的個(gè)人品牌,品牌就是自己的 影響力。品牌分是【價(jià)值創(chuàng)造】和【利益分配】的高效管理工具。4.5【賬戶】每個(gè)人建立一個(gè)合伙人品

3、牌分賬戶,該賬戶是記錄員工的 【業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)】與【文化貢獻(xiàn)】的行為和結(jié)果的數(shù)據(jù)化管理工具。以品牌 分為依據(jù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的良性PK競(jìng)爭(zhēng),有效激活員工動(dòng)力。4.6【利益】品牌分是激勵(lì)員工成長(zhǎng),激勵(lì)員工為公司創(chuàng)造價(jià)值、踐行企 業(yè)文化的管理工具,將品牌分與員工的利益結(jié)合(如晉升考核,年終獎(jiǎng) 金)掛鉤,達(dá)到員工自我管理的激勵(lì)作用。4.7【品牌分分類】:執(zhí)行有力品牌分、愛心分、敬畏規(guī)則品牌分、業(yè)績(jī) 品牌分(5個(gè)關(guān)鍵工作質(zhì)量控制點(diǎn)及OKR)。五、品牌分類別及具體分值規(guī)定 品牌分分為【執(zhí)行有力】加分項(xiàng)目、【愛心品牌分】加分項(xiàng)目、【敬畏 規(guī)則】扣分項(xiàng)目、敬畏規(guī)則一制度紅線、運(yùn)營(yíng)管理品牌分、5個(gè)關(guān)鍵工 作質(zhì)量控

4、制點(diǎn)等七項(xiàng): 5.1【執(zhí)行有力】加分項(xiàng)目 5.1.1【本職工作】(1)工作積極主動(dòng),日常工作結(jié)果非常出眾,成為 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)標(biāo)桿的行為。(2)責(zé)任心強(qiáng)、任勞任怨、竭盡所能超額或 提前完成本職工作任務(wù),并能達(dá)成出眾成果的行為。獎(jiǎng)1-3分。(自下 而上,積極主動(dòng))5.1.2【超額工作】(1)能主動(dòng)加班確保完成緊急重要工作,并結(jié)果滿 意。(2)能自動(dòng)自發(fā)地承擔(dān)額外工作,起表率作用的行為。(3)積極 主動(dòng)為公司發(fā)展操心,作額外工作的突出貢獻(xiàn)行為。獎(jiǎng)1-5分。(自上 而下,高效執(zhí)行)5.1.3【團(tuán)隊(duì)精神】(1)在完成本職工作外,積極主動(dòng)幫助她人,或積 極配合她人工作,表現(xiàn)很好的團(tuán)隊(duì)精神的突出價(jià)值行為。(2

5、)跨部門 借調(diào)時(shí),服從對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)管理,積極工作,有突出價(jià)值的行為,獎(jiǎng)勵(lì)1-5 分。5.1.4 客戶價(jià)值】(1)熱情服務(wù)內(nèi)外部客戶,受到客戶表?yè)P(yáng),體現(xiàn)客 戶價(jià)值精神的突出價(jià)值行為。(2)(社會(huì)是外部客戶)員工熱愛公 益,主動(dòng)做社會(huì)義工或給災(zāi)區(qū)捐款、獻(xiàn)愛心等,有突出價(jià)值的行為,獎(jiǎng) 勵(lì)1-5分。(利她,客戶價(jià)值,愛心)5.1.5【團(tuán)隊(duì)建設(shè)】(1)人才培養(yǎng)、制度建設(shè)、文化建設(shè)方面有突出成 果的行為。(2)對(duì)工作方法創(chuàng)新或流程進(jìn)行改進(jìn),有突出成果者。獎(jiǎng) 勵(lì)1-5分(干部管理的改進(jìn))5.1.6 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)】(1)熱愛學(xué)習(xí),寫高質(zhì)量的學(xué)習(xí)分享。(2)舉行專 業(yè)分享會(huì)將所學(xué)知識(shí)分享給其它人,有突出價(jià)值的行為。(3

6、)培訓(xùn)后 取得顯著學(xué)習(xí)成果,并總結(jié)、分享、幫助她人提升的行為,獎(jiǎng)勵(lì)1-3分。(員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng))5.1.7【獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策】(1)提出合理的建議和具體的改進(jìn)方案,得到采 納,效果明顯,獎(jiǎng)1-5分。(2)員工提供有價(jià)值的商業(yè)信息得到公司采 納的,獎(jiǎng)1-5分,重大貢獻(xiàn)者額外嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。(為公司操心,主人翁) 5.1.8【舉薦人才】為公司舉薦人才,根據(jù)其轉(zhuǎn)正崗位情況(員工級(jí)、主 管級(jí)、經(jīng)理與總監(jiān)級(jí)、副總級(jí)四個(gè)等級(jí))。舉薦人可獎(jiǎng)1-5分。5.1.9 人才培養(yǎng)】(1)積極培養(yǎng)下屬,為下屬做專業(yè)技能提升培訓(xùn), 效果突出的價(jià)值行為,獎(jiǎng)勵(lì)1-5分;(2)擔(dān)任新員工導(dǎo)師,幫助新員工 有明顯成長(zhǎng)提升的突出價(jià)值行為,新員工轉(zhuǎn)正

7、合格,導(dǎo)師可獎(jiǎng)1-5分。5.1.10【工作創(chuàng)新】研究開發(fā)(標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)化)新產(chǎn)品,技術(shù)創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新并取得一定成效,獎(jiǎng)1-5分,重大貢獻(xiàn)者額外嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。5.1.11【團(tuán)隊(duì)活動(dòng)】(1)積極參與公司組織的重要培訓(xùn)、重大團(tuán)隊(duì)活 動(dòng),文化建設(shè)或義工活動(dòng),由突出價(jià)值的行為,獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。(2)參與 文藝活動(dòng)排演節(jié)目,做主持人、節(jié)目策劃、運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員、演員等,獎(jiǎng) 勵(lì)1-5分。(3)文藝活動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)(如一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)),額 外獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。5.1.12【文化建設(shè)】積極參與公司文化征稿,根據(jù)投稿質(zhì)量,獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。各部門文化墻建設(shè)評(píng)比第一名,可獎(jiǎng)勵(lì)部門負(fù)責(zé)人1分。5.1.13 見義勇為】(1)積極預(yù)

8、防意外事件或重大事故,使公司免遭嚴(yán) 重?fù)p害者,獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。(2)社會(huì)上見義勇為,有突出價(jià)值的行為。獎(jiǎng) 勵(lì)1-5分。能夠根據(jù)貢獻(xiàn),額外嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。5.1.14【正氣】勇于舉報(bào)違紀(jì)、誠(chéng)信、廉潔的行為,對(duì)于舞弊或危害公 司權(quán)益的事情,能事先告知領(lǐng)導(dǎo)或制止者,獎(jiǎng)1-5分。(此項(xiàng)加分不予 公開)5.1.15【環(huán)境】工作場(chǎng)所(辦公室)或(項(xiàng)目)宿舍環(huán)境長(zhǎng)期保持清潔 整齊,表現(xiàn)突出者。當(dāng)月獎(jiǎng)部門主管1分。5.1.16【廉潔】難以拒絕,收受供應(yīng)商或合作單位價(jià)值200元以上的禮 品或禮金,必須及時(shí)上繳公司,獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人1-5分。5.2【愛心品牌分】(簡(jiǎn)稱:愛心分或小分)5.2.1【協(xié)作】獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作和幫助。員

9、工之間友好協(xié)作和幫助(30 分鐘-1小時(shí)),或?qū)ζ渌鼏T工有突出有利她行為、職業(yè)化標(biāo)桿行為的同 事,可申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)愛心分。5.2.2【利她】員工多次幫小忙(30分鐘以內(nèi))。員工表示感激她人,可 獎(jiǎng)勵(lì)1分愛心品牌分給幫助者。5.2.3【亮點(diǎn)】獎(jiǎng)勵(lì)員工的工作進(jìn)步或亮點(diǎn)。由本部門直接領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工 的工作進(jìn)步的亮點(diǎn)和良好的工作態(tài)度,獎(jiǎng)勵(lì)愛心分。每次1分。5.2.4跨部門領(lǐng)導(dǎo),能夠獎(jiǎng)勵(lì)其它部門員工愛心分,表彰其它部門優(yōu)秀的 職業(yè)化行為,每次1分。跨部門員工能夠獎(jiǎng)勵(lì)其它部門領(lǐng)導(dǎo)或同事愛心 分。同一個(gè)部門內(nèi)員工不得獎(jiǎng)勵(lì)本部門領(lǐng)導(dǎo)愛心分。5.2.5員工權(quán)限。每個(gè)員工每個(gè)月使用愛心分不得超過(guò)10分,不得故意 舞弊加愛

10、心分,否則扣1-3分敬畏規(guī)則品牌分。5.2.6經(jīng)理權(quán)限。經(jīng)理及以上人員使用愛心分,每次限1分,每個(gè)月總和 不設(shè)上限。5.2.7愛心分如何折算。折合OKR分值時(shí),3分【愛心分】=1分【執(zhí)行 有力品牌分】,每月最多折合2分執(zhí)行有力分。在計(jì)算品牌分現(xiàn)金時(shí), 愛心分對(duì)應(yīng)1分為3.5元現(xiàn)金。5.2.8愛心貼紙。團(tuán)隊(duì)協(xié)作或相互幫助的愛心分,用愛心貼紙,貼在愛心 墻上。并在微信群里及時(shí)播報(bào)。5.3【敬畏規(guī)則】扣分項(xiàng)目5.3.1對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作執(zhí)行不力,拖延、敷衍了事、沒(méi)有按時(shí)保質(zhì) 提交、沒(méi)有結(jié)果,造成嚴(yán)重后果。每次扣1-5分。(執(zhí)行力)5.3.2不服從領(lǐng)導(dǎo)管理,公然頂撞上級(jí),或在公開場(chǎng)合與同事發(fā)生嚴(yán)重沖 突或爭(zhēng)執(zhí),扣1-5分。嚴(yán)重者另扣罰獎(jiǎng)金。(職業(yè)化倫理)5.3.3部門總監(jiān)在制度建設(shè)、執(zhí)行、監(jiān)督不力,扣3分/次。制度督查部 門督查不力,沒(méi)有及時(shí)檢查或檢查、處罰不到位,扣COO及制度督查官 3分/次。5.3.4違反公司制度、流程,造成不良后果的,扣1-5分。違規(guī)使用品牌 分者,扣1-5分。5.3.5不能按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),向其它部門提供需要的報(bào)表、報(bào)告、資 料等,造成工作延誤等不良影響的行為。每次扣1-3分。5.3.6按公司制度,每人每個(gè)月遲到5分鐘以內(nèi)

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