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1、呼叫中心接口解決方案API助力SaaS系統(tǒng)通上話什么是賦能API ?比如我們?nèi)ャy行需要把錢存起來,那我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù) 的時(shí)候,這個(gè)柜員就相當(dāng)于是銀行的一個(gè)開放呼叫中心api接口,我們只需要給銀行辦理員提供資料即可,但至于銀 行內(nèi)部怎么去操作,或者是提供一些什么很專業(yè)的工作, 我們就不需要去操心了,只需要幫我們完成我們存錢這個(gè) 目的即可,這個(gè)就是現(xiàn)實(shí)生活中的API。經(jīng)過一個(gè)呼叫中心 api接口,我們 能夠獲得某個(gè)公 司所提 供的服務(wù),可是我們有不需要搞懂內(nèi)部需要什么機(jī)制。融營云通信呼叫中心 api接口就是提供一家語音服 務(wù)的通 信接口。企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)能夠?qū)由衔覀兊脑坪艚兄?心api,即可
2、讓你的管理系統(tǒng)通上話。融營通信呼叫中心 api接口包含呼 叫系統(tǒng),固話資 源,錄 音和報(bào)表同步生成,企業(yè)可隨時(shí)追蹤數(shù)據(jù)。開放服務(wù)接口經(jīng)過API管理平臺(tái),將企業(yè)內(nèi)部的共享服 務(wù),有選擇地開放給第三方企業(yè)使用。對接流程方便簡單,按照對接文檔對接企業(yè)管理系統(tǒng),對 接成功后,先進(jìn)性試用,云呼叫中心api具有統(tǒng)一的鑒權(quán)機(jī) 制、調(diào)用機(jī)制、錯(cuò)誤機(jī)制,統(tǒng)一的portal界面,第三方能夠申 請一個(gè)賬號(hào)即可接入所有的企業(yè)系統(tǒng)。示例分析:如今現(xiàn)在公司最缺乏的就是招聘人才這一塊,很多的大企 業(yè)都會(huì)選擇專業(yè)的人才招聘系統(tǒng)來幫助企業(yè)快速找到合適 的人才,很多招聘系統(tǒng)都具備快速搜索簡歷,分化人才簡 歷,監(jiān)控招聘數(shù)據(jù),人才庫建設(shè),數(shù)據(jù)報(bào)表分析,幫助為企 業(yè)提供一個(gè)完整的招聘流程,提高團(tuán)隊(duì)效率。如此完美的招聘系統(tǒng)也會(huì)讓她們有一個(gè)頭疼的問題,那就 是人事和人才的溝通工具。企業(yè)開發(fā)一套通信系統(tǒng)不但僅會(huì)面對高額的成本,資源的 匱乏也是企業(yè)需要面臨的問題?,F(xiàn)在只需要對接上融營呼叫中心 api就能夠把軟件開發(fā)者 串連起來,讓產(chǎn)品功能經(jīng)過 API的方式連接起來,打通內(nèi) 部局限性,打造更
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