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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年度人員培訓(xùn)計劃范文本計劃主要內(nèi)容為_公司_年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。二、計劃依據(jù)_年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊的精神。三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本_的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。1、培訓(xùn)原則實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。2、培訓(xùn)方針以提高員工實際崗位技能和
2、工作績效為重點,建立具有_特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推進(jìn)力。3、培訓(xùn)的六個要求鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求鎖定企業(yè)文化建設(shè)鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展鎖定學(xué)習(xí)型_建設(shè)鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高四、培訓(xùn)工作目標(biāo)建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)_體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運作;傳遞和發(fā)展凝聚力量,合創(chuàng)未來這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有_小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);重點推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性
3、;建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果。五、培訓(xùn)體系建設(shè)六、_年課程編排計劃新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來公司報到之日,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。培訓(xùn)項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要u一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表)u需要費用沒有超出預(yù)算(單次及累計)u同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次七、重點培訓(xùn)項目1、項目管理培訓(xùn)目標(biāo):解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,有
4、效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;培訓(xùn)對象。副部長及相關(guān)部門人員。培訓(xùn)預(yù)算:_萬培訓(xùn)時間:_月份培訓(xùn)意義:為了保證實現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點項目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成,實施項目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。2、公共關(guān)系培訓(xùn)目標(biāo)。公共關(guān)系是指某一_為改善與社會公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對_的認(rèn)識,理解及支持,達(dá)到樹立良好_形象的一系列活動。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。培訓(xùn)預(yù)算:_萬培訓(xùn)時間:_月培訓(xùn)意義。當(dāng)公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時,就是在從事公共關(guān)系活動,是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。3、財務(wù)人員培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)。使財務(wù)
5、部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。培訓(xùn)預(yù)算:無,公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。八、財務(wù)預(yù)算_公司內(nèi)部_的培訓(xùn)費用,內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時為_小時,合計授課費元。2.外請專家和外派的費用,培訓(xùn)師費用為_元,與此相關(guān)的資料費,招待費計1_元,合計5_元。3.讀書活動,購書經(jīng)費約_元4.計劃外培訓(xùn)的費用估算,總計_元合計:九、培訓(xùn)效果評估一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次。反
6、應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成課程培訓(xùn)評估表。培訓(xùn)結(jié)束_個月后,公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,并完成培訓(xùn)有效性評估表。每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。年度培訓(xùn)計劃篇二培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是_要培訓(xùn)誰接受培訓(xùn)培訓(xùn)些什么誰實施培訓(xùn)如何培訓(xùn)用多少資源。明確了這些問題,培訓(xùn)的成功就有了切實的保障。首先是_要培訓(xùn),即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必
7、須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;管理方面的需要利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;受訓(xùn)人員方面的需要利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定,有一點要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。此外,培訓(xùn)目標(biāo)要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,然后做出決策,才是正確的方法。一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,培訓(xùn)對象的確定常常是比較容易和明確的,較
8、難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容,我們下周會專題討論。年度培訓(xùn)計劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù),培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是:講課費、教室費、教材費、課程設(shè)計費等。當(dāng)然,培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來源的不同,確定具體不同的費用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工,則不必考慮費用;如果培訓(xùn)課程(如管理類課程、專業(yè)類課程,等等)是外派培訓(xùn)或請專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn),則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰞r做出預(yù)算。然后是對年費用按比例進(jìn)行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費用(根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,教育經(jīng)費
9、占工資總額的_%),培訓(xùn)計劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求,根據(jù)問題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn),又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點。比如,當(dāng)年主要解決等級培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營銷人員的能力提升,則相應(yīng)費用上就會有所傾斜,在年費用比例中突出重點。一旦年度培訓(xùn)計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后開始執(zhí)行實施。2022年度人員培訓(xùn)計劃范文(二)一、培訓(xùn)目標(biāo)通過軍訓(xùn)及_化的日常管理,培養(yǎng)新員工的_紀(jì)律性、服從意識和團(tuán)隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養(yǎng)新
10、員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起華天人意識;通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn),實操訓(xùn)練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。二、培訓(xùn)對象:第_期新員工三、培訓(xùn)時間:_年_月_日_年_月_日四、培訓(xùn)地點:五、各項目負(fù)責(zé)人及職責(zé)培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。_經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計劃按質(zhì)按量完成。培訓(xùn)執(zhí)行人。負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊各項工作的正常運轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。軍訓(xùn)教官。以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作
11、息時間進(jìn)行各項訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。培訓(xùn)教員。以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。六、培訓(xùn)課程。軍訓(xùn)、酒店營運情況、員工手冊、行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練、新酒店快樂英語、處理客人投訴技巧、餐飲理論、餐飲技能操作、餐飲六大技能實踐操作、財務(wù)常識及成本控制、食品衛(wèi)生知識、治安消防知識、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)、對客服務(wù)四項標(biāo)準(zhǔn)、酒店服務(wù)觀念、旅游心理學(xué)、風(fēng)俗習(xí)慣與_、華天企業(yè)文化及發(fā)展史、職業(yè)道德、語言溝通技巧、普通話、酒店服務(wù)心理學(xué)、_旅游知識等。(課程的具體安排請見附表)七、培
12、訓(xùn)設(shè)備:錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)八、培訓(xùn)方式及方法:1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合九、培訓(xùn)考核:1)日常表現(xiàn)。在整個培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識、_觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。2)筆試。每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時間_分鐘,重點考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。3)實踐。專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。十一、培訓(xùn)要求:1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的學(xué)員守則(請見附文)。2)學(xué)員因個人問題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)
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