MarTech在中國(guó)發(fā)展的前景分析

1、 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代MarTech在中國(guó)發(fā)展的前景分析 MarTech市場(chǎng)丨研究報(bào)告全文字?jǐn)?shù):6786字精讀時(shí)間:17分鐘核心摘要：MarTech是營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中更側(cè)重于技術(shù)的概念輸出，在整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)當(dāng)中，能夠用到的營(yíng)銷系統(tǒng)或軟件都可以被稱為MarTech。MarTech包含營(yíng)銷、技術(shù)和管理三門(mén)學(xué)科，三門(mén)學(xué)科的交叉融合使企業(yè)擁有將數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力。從網(wǎng)絡(luò)廣告不同媒體收入看，2018年收入份額TOP3媒體類型分別是搜索、電商和社交。再看TOP3媒體廣告營(yíng)收的企業(yè)集中度情況，搜索和電商媒體的前三企業(yè)分別加總后的廣告營(yíng)收占比均超90%，社交類的也接近80%，企業(yè)集中度高，同時(shí)，媒

2、體平臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)放程度也較低，整體來(lái)看，媒體“圍墻花園”封閉生態(tài)完善。因此要求企業(yè)主應(yīng)用MarTech對(duì)已獲取的流量做數(shù)字整合和進(jìn)行更深的價(jià)值挖掘?，F(xiàn)階段看，MarTech市場(chǎng)在美國(guó)已進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展階段，在中國(guó)還處于早期探索階段。同時(shí)對(duì)比中美網(wǎng)民滲透率和網(wǎng)絡(luò)廣告收入占比情況，得出中國(guó)市場(chǎng)的MarTech需求不斷接近美國(guó)，且有較好的營(yíng)銷環(huán)境基礎(chǔ)。中國(guó)MarTech市場(chǎng)典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)管理平臺(tái)：數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)構(gòu)件，現(xiàn)階段業(yè)界公認(rèn)的有DMP、CDP、CRM三種，目前業(yè)界經(jīng)常把三者的概念混淆或做替代使用，但從本質(zhì)上都是通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的構(gòu)建幫助企業(yè)提高營(yíng)銷數(shù)字運(yùn)營(yíng)水平和解決業(yè)務(wù)增長(zhǎng)問(wèn)題。中

3、國(guó)MarTech市場(chǎng)典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景營(yíng)銷自動(dòng)化：參考全球營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜企業(yè)收集情況，2018年在營(yíng)銷自動(dòng)化/活動(dòng)/線索管理類別有127家企業(yè)，2019年是267家，增長(zhǎng)率為110.2%，對(duì)于營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展已經(jīng)較為穩(wěn)定的歐美市場(chǎng)，增勢(shì)比較喜人。而在中國(guó)，營(yíng)銷自動(dòng)化在2016年得到了市場(chǎng)關(guān)注，截止2019年，營(yíng)銷自動(dòng)化搜索熱度持續(xù)上升。同時(shí)，面對(duì)媒體流量變貴以及運(yùn)營(yíng)存量用戶的現(xiàn)實(shí)下，營(yíng)銷自動(dòng)化是企業(yè)觸達(dá)存量用戶的較優(yōu)選擇。中國(guó)MarTech概念及價(jià)值MarTech研究范圍MarTech是營(yíng)銷數(shù)字化進(jìn)程中側(cè)重技術(shù)的概念輸出營(yíng)銷的數(shù)字化進(jìn)程正從廣告向營(yíng)銷全鏈條的數(shù)字化進(jìn)程方向演進(jìn)，在此趨勢(shì)下，MarTec

4、h 應(yīng)運(yùn)而生。在國(guó)外，MarTech概念創(chuàng)始人是知名博主Scott Brinker，Scott Brinker認(rèn)為MarTech是一種智慧營(yíng)銷概念，將割裂的營(yíng)銷（Marketing）、技術(shù)（Techonology）與管理（Managment）聯(lián)系在一起，并創(chuàng)設(shè)新術(shù)語(yǔ)“MarTech”。在中國(guó)，MarTech并未形成統(tǒng)一的概念，艾瑞通過(guò)對(duì)比數(shù)字營(yíng)銷概念，認(rèn)為MarTech是營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中更側(cè)重于技術(shù)的概念輸出，在營(yíng)銷的整個(gè)生態(tài)當(dāng)中，能夠用到的營(yíng)銷系統(tǒng)或者軟件都可以被稱為MarTech。MarTech概念解析MarTech包含營(yíng)銷、管理、技術(shù)三門(mén)學(xué)科MarTech包含營(yíng)銷、技術(shù)和管理三門(mén)學(xué)科

5、，三門(mén)學(xué)科的交叉融合使企業(yè)擁有使數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力。在具體的實(shí)踐當(dāng)中，使用者需具備理解營(yíng)銷、技術(shù)和管理中各種元素的能力，并有能力將各種元素整合成一個(gè)有凝聚力的整體，同時(shí)還需試圖平衡企業(yè)組織中中心化和去中心化以及技術(shù)使用過(guò)程中自動(dòng)化和人性化之間相互對(duì)立的力量，最終使MarTech的能力有效的貫穿到業(yè)務(wù)的使用和運(yùn)營(yíng)中，達(dá)到用MarTech提升消費(fèi)者體驗(yàn)和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的目的。MarTech向下承接術(shù)的資源，向上賦能營(yíng)銷策略站在企業(yè)主第一方視角去看MarTech，MarTech向下承接“術(shù)”的資源，將所有基于技術(shù)衍生的數(shù)據(jù)和信息，如企業(yè)站內(nèi)官網(wǎng)、終端門(mén)店、經(jīng)銷商等自有渠道及企業(yè)站外廣告投放

6、或供應(yīng)鏈上的各觸點(diǎn)數(shù)據(jù)，在云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下做數(shù)字資源的整合，向上為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)賦能，短期賦能增長(zhǎng)策略，長(zhǎng)期賦能企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略。同時(shí)，在消費(fèi)者了解到擁護(hù)的決策旅程和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程中，MarTech的使用也將保證營(yíng)銷內(nèi)容輸出和運(yùn)營(yíng)的科學(xué)性。MarTech應(yīng)用價(jià)值MarTech增強(qiáng)營(yíng)銷數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力從MarTech與營(yíng)銷工作的融合使用看，其價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)層面。第一層是業(yè)務(wù)上的價(jià)值， MarTech能力的貫穿可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和管理，從而建立一套有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化后再反哺于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和迭代；第二層是工作流上的價(jià)值，在營(yíng)銷工作中以往

7、是以人為主體的溝通和決策，而現(xiàn)在則是人+技術(shù)的合作模式，使決策去中心化和去經(jīng)驗(yàn)化；第三層則是，在MarTech貫穿業(yè)務(wù)流和工作流后，最終使企業(yè)在獲得新用戶階段實(shí)現(xiàn)降本增效的目的，在用戶留存階段通過(guò)挖掘沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，降低老用戶流失率和開(kāi)發(fā)老用戶的潛在消費(fèi)價(jià)值。中國(guó)MarTech市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇中國(guó)MarTech市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇存量時(shí)代下，企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)從流量拉新向存量用戶運(yùn)營(yíng)遷移中國(guó)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入存量時(shí)代已是大勢(shì)所趨，不同于增量時(shí)代橫向擴(kuò)張?zhí)剿骷t利的打法，存量時(shí)代要求企業(yè)縱深發(fā)展和精耕細(xì)作。在此背景下，企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略也發(fā)生根本性變化，由原來(lái)注重效率和精準(zhǔn)度的流量拉新，向以增加存量用戶

8、黏性為目標(biāo)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，其中數(shù)據(jù)是貫穿企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的共通性語(yǔ)言，而MarTech作為收集和運(yùn)用數(shù)據(jù)的重要手段，也是企業(yè)提升營(yíng)銷數(shù)字運(yùn)營(yíng)水平的基本構(gòu)件，因此受到企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注。用戶觸點(diǎn)旅程復(fù)雜，MarTech手段的營(yíng)銷優(yōu)化勢(shì)在必行互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地使用的特征，使用戶對(duì)各種移動(dòng)設(shè)備或傳感器高度依賴，因此用戶了解某個(gè)產(chǎn)品或品牌是通過(guò)一系列接觸點(diǎn)完成的。在這樣的接觸形態(tài)下，企業(yè)離用戶更近，但同時(shí)也因?yàn)橛|點(diǎn)的分散和復(fù)雜，使企業(yè)并不能真正的理解和獲得客戶的擁護(hù)。此外，在Forrester的研究中，消費(fèi)者在做最終決策前，需要9-15次的營(yíng)銷接觸。而在這一連串接觸中，內(nèi)容的一致性、交互的實(shí)時(shí)性、媒體的選

9、擇、成本的控制、預(yù)算的分配都有優(yōu)化空間存在，這些只能通過(guò)MarTech幫助實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化。圍墻花園生態(tài)完善，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化訴求促使企業(yè)布局MarTech從網(wǎng)絡(luò)廣告不同媒體收入看，2018年收入份額TOP3媒體類型分別是搜索、電商和社交。再看TOP3媒體廣告營(yíng)收的企業(yè)集中度情況，搜索和電商媒體前三企業(yè)分別加總后的廣告營(yíng)收占比均超90%，社交類的也接近80%，企業(yè)集中度高，媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)放程度也較低，整體來(lái)看，媒體“圍墻花園”封閉生態(tài)完善。同時(shí)，2013-2016年騰訊廣點(diǎn)通、今日頭條等刊例報(bào)價(jià)普遍上漲2-3倍，流量?jī)r(jià)格持續(xù)走高。而當(dāng)企業(yè)面臨媒體入口流量?jī)r(jià)值封閉、價(jià)格又趨高時(shí)，尤其在流量紅利不再明顯時(shí)，必

10、然要求企業(yè)對(duì)已獲取的流量做數(shù)字整合和進(jìn)行更深的價(jià)值挖掘，即存量數(shù)據(jù)盤(pán)活，但當(dāng)下企業(yè)的信息化水平并不足以支撐企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的構(gòu)建和應(yīng)用，因此MarTech布局成為企業(yè)主的關(guān)注重點(diǎn)。中國(guó)MarTech市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀全球MarTech市場(chǎng)以歐美為主的全球MarTech市場(chǎng)正呈現(xiàn)普遍化特征全球營(yíng)銷技術(shù)全景圖從2011年由Scott Brinker開(kāi)始發(fā)布，2011年有150家營(yíng)銷技術(shù)公司，到2019年有7040家，全景圖公司數(shù)量的變化展示了全球營(yíng)銷技術(shù)的快速發(fā)展。2014年至2018年， MarTech一直保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，2019年的增長(zhǎng)率僅為3.5%，但這并不代表營(yíng)銷技術(shù)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài)，而是隨著

11、營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展擴(kuò)大了可以創(chuàng)建MarTech應(yīng)用程序的企業(yè)數(shù)，同時(shí)Scott Brinker也指出2019年的營(yíng)銷技術(shù)全景圖比以往任何時(shí)候都不完整，這意味著全球營(yíng)銷技術(shù)圖譜并沒(méi)有收錄所有MarTech領(lǐng)域企業(yè)，因此會(huì)有較低的增長(zhǎng)率出現(xiàn)?，F(xiàn)階段解決方案更加細(xì)分，未來(lái)平臺(tái)級(jí)解決方案會(huì)更受青睞2019年全景圖依舊從廣告與促銷、內(nèi)容與體驗(yàn)、社交和關(guān)系、商業(yè)和銷售、數(shù)據(jù)、管理六大類別甄選全球代表性企業(yè)，并分屬49個(gè)子類別，有頭部企業(yè)占位，也有大量長(zhǎng)尾企業(yè)分布在圖譜中。其中，部分長(zhǎng)尾企業(yè)已被傳播集團(tuán)收購(gòu)或是作為Adobe、IBM、Oracle巨頭下游的實(shí)施者和執(zhí)行者存在，也有部分長(zhǎng)尾企業(yè)因具備一些獨(dú)特的數(shù)據(jù)

12、資源或個(gè)性化的功能而受到市場(chǎng)的歡迎。目前來(lái)看，爆炸式增長(zhǎng)的MarTech應(yīng)用程序滿足了市場(chǎng)上的多樣需求，但未來(lái)隨著企業(yè)對(duì)MarTech的深入了解和使用，平臺(tái)級(jí)MarTech解決方案會(huì)更受歡迎。從歐美企業(yè)的投入看， MarTech具備解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力根據(jù)Gartner2017-2018年度CMO支出調(diào)查報(bào)告顯示，2018年MarTech占營(yíng)銷費(fèi)用總預(yù)算的29，并高于2017年的占比22%，而營(yíng)銷人員、付費(fèi)媒體、代理商的支出占比均呈下降趨勢(shì)，可以看到CMO們正嘗試用MarTech解決營(yíng)銷問(wèn)題，MarTech市場(chǎng)前景良好。同時(shí)，Gartner還要求CMO們確定能夠支持未來(lái)18個(gè)月?tīng)I(yíng)銷策略中最重要的

13、營(yíng)銷能力，“營(yíng)銷和客戶分析”、“營(yíng)銷技術(shù)的獲取和使用”及“客戶體驗(yàn)”占據(jù)前三。分析三者的關(guān)系，“營(yíng)銷和客戶分析”看重的是CMO在當(dāng)下充滿不確定性的市場(chǎng)中能對(duì)營(yíng)銷和客戶進(jìn)行正確分析的能力。而“營(yíng)銷技術(shù)的獲取和使用”則看重的是CMO在是否能在眾多營(yíng)銷技術(shù)中辨別出適合自己所在企業(yè)的營(yíng)銷技術(shù)的能力。排在第三的“客戶體驗(yàn)”無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，都是CMO們的營(yíng)銷目標(biāo)，而前兩項(xiàng)則是提升客戶體驗(yàn)的方式和能力。中美MarTech市場(chǎng)現(xiàn)狀對(duì)比中國(guó)還處于早期探索階段，美國(guó)已進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展階段MarTech高度依賴IT技術(shù)水平，而美國(guó)IT水平較為成熟，像以Salesforce、Adobe、Oracle為首的傳統(tǒng)IT巨頭

14、都是深耕企業(yè)服務(wù)軟件的老牌玩家，進(jìn)入時(shí)間也較早。在2008年左右， Salesforce、Adobe、Oracle就開(kāi)始圍繞營(yíng)銷技術(shù)做轉(zhuǎn)型，陸續(xù)的進(jìn)入涵蓋銷售和營(yíng)銷為一體的MarTech市場(chǎng)。在天然的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)借力下，已經(jīng)探索出一套營(yíng)銷技術(shù)的服務(wù)方法論，同時(shí)在企業(yè)主多樣化的營(yíng)銷需求刺激下，也吸引了眾多中小玩家的參與，整體來(lái)看，MarTech市場(chǎng)玩家和產(chǎn)業(yè)鏈都較為穩(wěn)定，美國(guó)市場(chǎng)已進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展階段。而在中國(guó)，MarTech進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)間尚且較短，再加上營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)深度綁定，對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織影響巨大，使得中國(guó)MarTech市場(chǎng)還處在一個(gè)發(fā)展初期。目前，國(guó)內(nèi)的MarTe

15、ch還是以營(yíng)銷供應(yīng)商和大客戶的關(guān)注為主，在各個(gè)細(xì)分賽道也并沒(méi)有像企業(yè)管理軟件中用友、金蝶這樣的頭部企業(yè)出現(xiàn)，即便是如數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、營(yíng)銷自動(dòng)化這樣的細(xì)分領(lǐng)域，也還沒(méi)有獨(dú)角獸出現(xiàn)。相比于美國(guó)，國(guó)內(nèi)MarTech在應(yīng)用落地的普及度和滲透率上仍存在階段層的滯后性，規(guī)模應(yīng)用也還需要等待市場(chǎng)的孕育。中美MarTech市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)比中國(guó)對(duì)MarTech的需求不斷接近美國(guó)，且有較好的營(yíng)銷環(huán)境MarTech市場(chǎng)的發(fā)展，與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民及網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的發(fā)展變化有直接關(guān)系。從需求端來(lái)看，MarTech市場(chǎng)主要反映了企業(yè)對(duì)存量用戶價(jià)值的需求，企業(yè)在營(yíng)銷上可獲取的新增用戶越少，越注重已有用戶的全生命周期價(jià)值的挖掘。而美國(guó)

16、從2014年至2018年的網(wǎng)民滲透率變化基本穩(wěn)定，維持在73%-75%，這也直接推動(dòng)了美國(guó)市場(chǎng)對(duì)MarTech的重視和實(shí)踐。而隨著未來(lái)中國(guó)網(wǎng)民滲透率的增長(zhǎng)逐漸放緩，中國(guó)企業(yè)對(duì)MarTech的需求也將愈加強(qiáng)烈。從供給端來(lái)看，MarTech市場(chǎng)的落地應(yīng)用與營(yíng)銷廣告的數(shù)字化程度有直接關(guān)系，會(huì)擁有更加豐富成熟的用戶數(shù)據(jù)生態(tài)，同時(shí)從中美營(yíng)銷廣告的媒體渠道分布來(lái)看，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模在所有媒體廣告中的占比已經(jīng)達(dá)到74.2%，超過(guò)美國(guó)的49.7%。也就是說(shuō)，未來(lái)中國(guó)的營(yíng)銷環(huán)境和生態(tài)將為MarTech市場(chǎng)的發(fā)展提供更多的支撐和保障。中國(guó)MarTech市場(chǎng)生態(tài)圖譜中國(guó)MarTech市場(chǎng)現(xiàn)狀分析MarTech基于

17、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景而生，各供應(yīng)商業(yè)務(wù)模式關(guān)聯(lián)度高綜上所訴艾瑞分析認(rèn)為，MarTech生態(tài)圖譜中的業(yè)務(wù)場(chǎng)景基于營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)生態(tài)場(chǎng)景而生，從產(chǎn)品誕生到營(yíng)銷再到銷售及變現(xiàn)是一個(gè)完整的閉環(huán)路徑，有很多子環(huán)節(jié)因?yàn)閿?shù)據(jù)的共通性和營(yíng)銷目標(biāo)的一致性而緊密相連，因此MarTech供應(yīng)商為企業(yè)主提供的服務(wù)與上下子環(huán)節(jié)都存在高度相關(guān)性。理想狀態(tài)下，企業(yè)內(nèi)部之間破除壁壘達(dá)成相互協(xié)作的狀態(tài)，而為企業(yè)主提供服務(wù)的外部供應(yīng)商之間也從策略、目標(biāo)到效果反饋都達(dá)成一致性，會(huì)有助于MarTech的價(jià)值釋放。中國(guó)MarTech市場(chǎng)典型場(chǎng)景數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是基礎(chǔ)構(gòu)件，DMP、CDP、CRM被廣泛嘗試數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)構(gòu)件，幾乎Mar

18、Tech中的所有應(yīng)用都都需要基于數(shù)據(jù)管理平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)階段數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，業(yè)界公認(rèn)的有DMP、CDP、CRM三種，DMP偏向于在企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷中發(fā)揮作，而CDP則偏向于在企業(yè)的客戶和潛在客戶轉(zhuǎn)化和維系中發(fā)揮價(jià)值，CRM則是多面向2B企業(yè)解決銷售跟單、商務(wù)管理等問(wèn)題，但CRM的實(shí)時(shí)性要求沒(méi)有DMP和CDP高。目前，業(yè)界經(jīng)常把三者的概念混淆或做替代使用，但從本質(zhì)上都是通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的構(gòu)建幫助企業(yè)提高營(yíng)銷數(shù)字運(yùn)營(yíng)水平和解決業(yè)務(wù)增長(zhǎng)問(wèn)題。營(yíng)銷自動(dòng)化是存量時(shí)代下企業(yè)觸達(dá)消費(fèi)者的較優(yōu)選擇參考2017-2022年美國(guó)營(yíng)銷技術(shù)的花費(fèi)占比及預(yù)測(cè)情況，營(yíng)銷自動(dòng)化的占比將一直保持在50%以上，足以說(shuō)明營(yíng)銷自動(dòng)化在營(yíng)銷工作

19、中的作用明顯。同時(shí)，參考全球營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)圖譜的企業(yè)收集情況，2018年在營(yíng)銷自動(dòng)化/活動(dòng)/線索管理類別有127家企業(yè)，2019年則是267家，增長(zhǎng)率為110.2%，對(duì)于營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展已經(jīng)較為穩(wěn)定的歐美市場(chǎng)，增勢(shì)依然比較喜人。再看中國(guó)的營(yíng)銷自動(dòng)化市場(chǎng)，營(yíng)銷自動(dòng)化在2016年明顯得到了市場(chǎng)關(guān)注，截止到2019年，營(yíng)銷自動(dòng)化的搜索熱度持續(xù)上升。同時(shí)面對(duì)媒體流量變貴以及存量用戶需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的客觀現(xiàn)實(shí)下，營(yíng)銷自動(dòng)化是企業(yè)觸達(dá)存量用戶的較優(yōu)選擇。中國(guó)MarTech市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及建議中國(guó)MarTech市場(chǎng)要素發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)：相關(guān)法規(guī)會(huì)更加嚴(yán)苛，間接影響MarTech應(yīng)用價(jià)值通過(guò)前文分析可以看到，MarTech

20、的應(yīng)用與數(shù)據(jù)息息相關(guān)，目前營(yíng)銷技術(shù)中的數(shù)據(jù)所包含的類別和采集及應(yīng)用界定都較為模糊。參考2018年5月1日生效的信息安全技術(shù)與個(gè)人信息安全規(guī)范附件，將個(gè)人信息定義為以電或其他方式記錄的，能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合以識(shí)別個(gè)人身份的各種信息，這意味著當(dāng)前營(yíng)銷技術(shù)場(chǎng)景中應(yīng)用的數(shù)據(jù)有個(gè)人信息存在。未來(lái)，隨著用戶隱私保護(hù)意識(shí)的進(jìn)一步上升，國(guó)家會(huì)對(duì)個(gè)人信息數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用過(guò)程都會(huì)設(shè)定嚴(yán)苛和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。而這對(duì)營(yíng)銷技術(shù)的影響則是，當(dāng)數(shù)據(jù)的顆粒精細(xì)度變低時(shí)，對(duì)于跨渠道的ID合并和打通精準(zhǔn)度都會(huì)有影響，進(jìn)而影響營(yíng)銷技術(shù)中如精準(zhǔn)營(yíng)銷或營(yíng)自動(dòng)化的執(zhí)行精準(zhǔn)度和效率。供應(yīng)商：結(jié)合生態(tài)伙伴提供平臺(tái)方案將成供應(yīng)商發(fā)展主方向結(jié)合MarTech市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，立足于中國(guó)MarTech市場(chǎng)各個(gè)角色的訴求看，企業(yè)主的基本訴求是提升營(yíng)銷效率。而平臺(tái)性方案可以將