培訓考核管理辦法

1、制度名稱公司培訓考核管理辦法編號受控狀態(tài)第1章總則第1條目的檢驗培訓的最終效果，并為培訓獎懲提供依據(jù)。建立健全培訓制度，管理和開發(fā)人力資源，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提局培訓效 果。通過對公司員工培訓結(jié)果的考核不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能，滿 足公司可持續(xù)發(fā)展的需要。第2條適用范圍本辦法適用于培訓的各方面內(nèi)容考核，具體包括培訓課程考核、學員考核、培訓 講師考核等。第3條制定依據(jù)本辦法依據(jù)本公司人力資源管理制度培訓管理制度等相關(guān)制度制定。第2章員工培訓考核實施管理第4條考核人員凡參加本公司組織培訓的所有員工（包括正式員工和其他類型的員工）均應(yīng)接受考 核評估，不得故意逃避。第5條考核評估的執(zhí)行組織由

2、公司培訓部制定開和內(nèi)容、考核程序考核評定標準等。培訓實施階段的考核評估由培訓部負責，培訓后期的考核評估由員工所在部門主管負責。第6條者核的評定標準公司的考核標準主要包括培訓實施考核和工作表現(xiàn)考核兩種。第7條培訓實施考核培訓實施考核由培訓部組織實施，從學員出勤率、學習態(tài)度、認同度、業(yè)務(wù)常識、工作流程、筆試成績六個方面進行量化，完成培訓實施考核表，培 訓實施考核表如表9-3所示。表9-3培訓實施考核序號考核項目分值指標說明評分考核者1出勤率10分學員培訓期間的出勤情況2學習態(tài)度10分學員培訓期間的學習態(tài)度3認同度10分學員對公司文化的認同程度4業(yè)務(wù)常識20分學員對業(yè)務(wù)的掌握程度5工作流程20分學員

3、對工作流程的熟練程度6筆試成績30分學員培訓侖吉束后進行筆試測試所取得的成績第8條工作表現(xiàn)考核工作表現(xiàn)考核由學員直接上級和部門經(jīng)理組織，提出改進意見，從學習能力、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等幾個方面進行量化，并填寫工作表現(xiàn)評估表，經(jīng)部門經(jīng)理審 核簽字。第9條 考核結(jié)果匯總及應(yīng)用培訓部門根據(jù)兩項考核結(jié)果的平均分值確定員工培訓考核結(jié)果，并根據(jù)考核結(jié)果向公司遞交績效調(diào)整報告。具體的考核結(jié)果應(yīng)用如表9-4所示表9-4考核結(jié)果應(yīng)用考核等級考核得分結(jié)果應(yīng)用90分（含）以上優(yōu)秀當月績效總成績加2分80分（含）90分良好當月績效總成績加1分70分（含）80分合格不加分60分（含）70分較差當月績效總成績扣減2分90分

4、（含）以上差降級處理第3章員工培訓學分管理第10條員工培訓學分的計算方法員工培訓學分的計算方法為：培訓學分二培訓課程系數(shù)該培訓的凈課程時數(shù)。第11條員工培訓學分系數(shù)的確定由于培訓課程的內(nèi)容和要求程度不一，所以根據(jù)內(nèi)容深淺程度及培訓規(guī)模層次需9-5所示。用一定系數(shù)對學分進行調(diào)整。課程學分系數(shù)分為五個檔次，分別為1.0、1.5、2.0、2.5、3.0，培訓分類及學分系數(shù)如表表9-5培訓分類及學分系數(shù)一覽表檔次培訓類別主要課程分數(shù)系別A通用課程類公司分化、商務(wù)禮儀、規(guī)章制度、職業(yè)素養(yǎng)等1.0分/課時B專業(yè)技能類工作流程、銷售技能、生產(chǎn)操作技能等1.5分/課時C管理技能類時間管理、溝通技巧、問題解決、

5、團隊建設(shè)等2.0分/課時D素質(zhì)提升類個人進修、擴展訓練、學歷教育等2.5分/課時E外派培訓類外派培訓、雙向交流或出國考察等3.0分/課時第12條員工培訓學分的記錄和管理員工必須參加經(jīng)培訓部認可的課程培訓，并經(jīng)考核合格后才能獲得相應(yīng)的培訓學分。培訓部統(tǒng)一為全體員工建立培訓學分檔案，員工參加完所有培訓后須憑有關(guān) 證書向培訓部匯報，培訓部負責統(tǒng)一核定并記錄歸檔。員工參加培訓的情況將納入員工年終績效考核，并依據(jù)不同考核級別得到相 應(yīng)的累計額度。培訓學分每季度公布一次。第13條獎懲措施年終考核。培訓學分完成情況作為年終績效考核的一項指標，全年累積學分達到規(guī)定標準為合格；沒有達到規(guī)定標準的，每少1學分扣除

6、績效點數(shù)2分；超過規(guī)定標準的，每多2學分增加績效點數(shù)2分。每年度各職位需累積的學分如表9-6所示。表9-6 累積學分標準表職位總監(jiān)級經(jīng)理級主管級專員級學分50402510薪資調(diào)整。沒有達到規(guī)定標準學分的以調(diào)薪標準的80%合予調(diào)整；達到規(guī)定 標準學分的以調(diào)薪標準的100%合予調(diào)整；超過規(guī)定標準學分的以調(diào)薪標準的105% 合予調(diào)整。職務(wù)晉升。沒有達到晉級規(guī)定標準學分的不予晉升；超過規(guī)定標準學分的晉 升時給予優(yōu)先考慮。崗位調(diào)整或降級。沒有達到本崗位規(guī)定標準學分的調(diào)整崗位或降級。第4章培訓講師考核管理第14條培訓講師津貼與獎勵內(nèi)部培訓講師按照培訓部門的規(guī)定完成培訓任務(wù)，將給予培訓津貼，每人每次為60元（初級以上每增加一級增加20元，依次類推），次月隨工資一 同發(fā)放。每次培訓結(jié)束后，培訓部門將采取調(diào)查問卷、崗位抽查等方式對培訓完成情 況進行考核，考核成績在合格以上者可享受培訓津貼。第15條違反考勤規(guī)定的懲處培訓講師須嚴格遵守培訓時間規(guī)定，如有遲到、早退等違反時間10兀；第一次規(guī)定者，第一次給予警告處罰，并從當月授課津貼中扣除扣除20元，第三次扣除30元，第四次及以上每次扣除50元。培訓講師無故缺勤，扣除其當月全部授課津貼；無故缺勤三次以上者，取消其 培訓師資格。第16條培訓講師檔案管理培訓部門建立培訓講師管理檔案，記錄