電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝試題之電費(fèi)電價(jià)咨詢(xún)(初)_第1頁(yè)
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1、判斷題1、普通工業(yè)按容量計(jì)收基本電費(fèi),大工業(yè)按需量計(jì)收基本電費(fèi)。 答案:錯(cuò)誤2、不同受電電壓客戶(hù)之間電價(jià)有差別,受電電壓越高,則電價(jià)越低。答案:正確3、受電電壓越高電價(jià)越高,受電電壓越低電價(jià)越低。答案:錯(cuò)誤4、用戶(hù)計(jì)量裝置發(fā)生計(jì)量錯(cuò)誤時(shí),用戶(hù)可等退補(bǔ)電量算清楚后再交納電費(fèi)。答案:錯(cuò)誤5、按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶(hù),可申請(qǐng)部分容量的暫停。答案:錯(cuò)誤6、確定客戶(hù)電價(jià)的依據(jù)是根據(jù)該客戶(hù)的用電性質(zhì)、供電電壓等級(jí)、受電設(shè)備容量等基本情況來(lái)確定。答案:正確7、我國(guó)的現(xiàn)行電價(jià)分居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、非工業(yè)普通工業(yè)電價(jià)、普通工業(yè)電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)、躉售電價(jià)、電網(wǎng)間

2、互供電價(jià)等。答案:正確8、電度電價(jià)是指按客戶(hù)用電度數(shù)計(jì)算的電價(jià)。答案:正確9、我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)一般分為低、中、高壓供電電價(jià),其中低壓為不滿(mǎn)足1kV,中壓為135kV,高壓為110kV及以上。答案:錯(cuò)誤10、客戶(hù)欠費(fèi)而被封表停電,在其繳清電費(fèi)后,居民客戶(hù)24小時(shí)、其他客戶(hù)48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)送電。答案:錯(cuò)誤11、電價(jià)由電力企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)制定,不受?chē)?guó)家調(diào)控。答案:錯(cuò)誤12、農(nóng)副產(chǎn)品加工、養(yǎng)殖業(yè)等用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)電價(jià)。答案:錯(cuò)誤13、我國(guó)現(xiàn)行的電價(jià)管理政策是:“電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則,統(tǒng)一管理”。答案:錯(cuò)誤14、用戶(hù)申請(qǐng)減容,其減容后的容量達(dá)不到實(shí)施二部制電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),按單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)。答案:錯(cuò)誤1

3、5、減容期滿(mǎn)或新裝增容用戶(hù),若1年內(nèi)確需繼續(xù)辦理減容或暫停的,減少或暫停部分容量的基本電費(fèi)按75%計(jì)算收取。答案:錯(cuò)誤16、供電企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)并經(jīng)通知催交仍不交費(fèi)的用戶(hù),可以不經(jīng)批準(zhǔn)終止供電,但事后應(yīng)報(bào)告本企業(yè)負(fù)責(zé)人。答案:錯(cuò)誤17、臨時(shí)用電可以不裝表計(jì)量,而采取包費(fèi)(燈) 制計(jì)費(fèi)。答案:錯(cuò)誤18、電價(jià)居民用戶(hù)的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。答案:正確19、動(dòng)力用電,不論高壓或低壓容量大小,一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。答案:錯(cuò)誤20、房地產(chǎn)交易所執(zhí)行工商業(yè)及其他電價(jià)。答案:正確21、高層樓房寫(xiě)字樓用電,執(zhí)行工商業(yè)及其他電價(jià)。答案:錯(cuò)誤22、銀行企業(yè)用電,執(zhí)行工商業(yè)及其他電價(jià)。答案:正確單選題1、居

4、民客戶(hù)每日違約金按欠費(fèi)金額的()收取。A、2B、1C、3D、5 答案:B2、對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類(lèi)別的用戶(hù)執(zhí)行相同的電價(jià)()。A、標(biāo)準(zhǔn)B、分類(lèi)C、電費(fèi)D、指標(biāo)答案:A3、按海南現(xiàn)行電價(jià)政策,兩部制電價(jià)適用范圍是用戶(hù)設(shè)備容量在()kVA及以上的工商業(yè)及其他用電用戶(hù)。A、100B、200C、240D、315答案:A4、自逾期之日起計(jì)算,超過(guò)()經(jīng)催交仍未交納電費(fèi)的,供電企業(yè)可按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A. 15日B. 30日C. 45日D. 60日答案:B3、非居民用戶(hù)跨年度欠費(fèi),每日違約金按欠費(fèi)總額的()收取。A. 千分之一B. 千分之二C. 千分之三D. 千分之四答案:C4、

5、居民用戶(hù)跨年度欠費(fèi),每日違約金按欠費(fèi)總額的()收取。A. 千分之一B. 千分之二C. 千分之三D. 千分之四答案:A5、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,供電企業(yè)不允許實(shí)行的電價(jià)為()。A. 分地區(qū)電價(jià)B. 分時(shí)電價(jià)C. 分類(lèi)電價(jià)D. 峰谷電價(jià)答案:A6、永久性減容或從加封之日起期滿(mǎn)二年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的,其減容后的容量已不足實(shí)行兩部制電價(jià)界限的,應(yīng)按()計(jì)算。A.兩部制電價(jià)B.居民電價(jià)C.單一制電價(jià)D.工商業(yè)及其他電價(jià)答案:C7、基本電費(fèi)以月計(jì)算,但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)()計(jì)算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不可減基本電費(fèi)。A1/20B1/15C1/30D1/28答案:C

6、8、對(duì)于暫停用電不足15 天的大工業(yè)電力客戶(hù),在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)就應(yīng)()。A全部減免B按10天計(jì)收C不扣減D按15天計(jì)收答案:C9、減容客戶(hù)從設(shè)備加封之日起,按原計(jì)費(fèi)方式()其減容容量的基本電費(fèi)。 A不扣減B減收C加收D不收答案:B10、()執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.80。A農(nóng)業(yè)客戶(hù)B非工業(yè)客戶(hù)C商業(yè)客戶(hù)D其他答案:A11、確定客戶(hù)電價(jià)的依據(jù)是根據(jù)()。A該客戶(hù)的用電性質(zhì)、供電電壓等級(jí)、受電設(shè)備容量等基本情況來(lái)確定B該客戶(hù)的用電性質(zhì)、受電設(shè)備容量等基本情況來(lái)確定C該客戶(hù)的供電電壓等級(jí)、受電設(shè)備容量等基本情況來(lái)確定D以上都成立答案:A12、電費(fèi)實(shí)抄率、差錯(cuò)率和電費(fèi)回收率(簡(jiǎn)稱(chēng)三率)是電費(fèi)管理的主要(

7、)。 A考核指標(biāo)B考核標(biāo)準(zhǔn)C考核項(xiàng)目D考核額定答案:A13、國(guó)家實(shí)行分類(lèi)電價(jià)和分時(shí)電價(jià),分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和分時(shí)辦法由()確定。 A.縣人民政府B.市人民政府C.國(guó)務(wù)院D、供電企業(yè)答案:C14、在電價(jià)低的供電線(xiàn)路上,擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備,除應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)()差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。 A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案:B15.某用戶(hù)有315kVA和400kVA受電變壓器各一臺(tái),運(yùn)行方式互為備用,應(yīng)按()kVA的設(shè)備容量計(jì)收基本電費(fèi)。A.315B.400C.715D、85答案:B16、竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)(A)的違約使用電費(fèi)。 A.3倍B.4倍

8、C.5倍D.1倍答案:A17.新裝大工業(yè)用電戶(hù),受電設(shè)備為630kVA變壓器2臺(tái)。用電1年后的某月,該用戶(hù)申請(qǐng)辦理1臺(tái)變壓器暫停1個(gè)月的手續(xù),此變更用電業(yè)務(wù)生效后, 該用電戶(hù)應(yīng)按()kVA容量交納基本電費(fèi)。A.630B.1260C.945D、無(wú)法確定答案:C18、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則中指出:逾期未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照電費(fèi)總額的加收違約金,自逾期之日計(jì)算超過(guò)()經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A.30天B.15天C.20天D.60天答案:A19、受電設(shè)備容量為800kVA、高壓供電的某市人民醫(yī)院,其調(diào)整電費(fèi)的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)是()。A0.90B0.8

9、5C0.80D、1答案:A20、電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則,分級(jí)管理就是要求電價(jià)管理應(yīng)由()。A、市政府統(tǒng)一管理B、省政府統(tǒng)一管理C、國(guó)家集中統(tǒng)一管理D、用戶(hù)集中統(tǒng)一管理答案:C多選題1、電費(fèi)管理包括:() 。 A、抄表B、核算C、收費(fèi)管理D、結(jié)算答案:ABC2、現(xiàn)行電價(jià)生產(chǎn)流通緩解分類(lèi)有以下哪幾類(lèi)?A、電力生產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)電價(jià)B、電網(wǎng)間的互供電價(jià)C、電網(wǎng)銷(xiāo)售電價(jià)D、企業(yè)內(nèi)部考核電價(jià)答案:ABC3、下面說(shuō)法正確的是()。A、基本電費(fèi)以月計(jì)算,但新裝、增容、變更與終止用電的基本電費(fèi),按實(shí)用天數(shù)計(jì)算,每日的費(fèi)用是全月基本電費(fèi)的130,不足24h的按一天計(jì)算。B、事故停電、檢修停電、計(jì)劃停電不扣減基本電費(fèi)。C、計(jì)算基本電費(fèi)時(shí),不通過(guò)專(zhuān)用變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)、熱備用狀態(tài)的變壓器都應(yīng)收基本電費(fèi)。答案:ABC4、某日座席接到一客戶(hù)關(guān)于供電企業(yè)收取電費(fèi)違約金規(guī)定的咨詢(xún),應(yīng)如何回復(fù)?下面回復(fù)描述正確的是()。A、進(jìn)行法律解釋?zhuān)ǎ娰M(fèi)違約金的意義和目的、電費(fèi)違約金的計(jì)算方法)B、正確錄入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),并生成咨詢(xún)單C、回答客戶(hù)時(shí),客戶(hù)服務(wù)語(yǔ)氣、語(yǔ)速適中,正確迅速地將業(yè)務(wù)處理完畢答案:ABC5、我省現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)一般分為()供電電價(jià)。A、低壓B、中壓C、高壓D、超高壓答案:AC6、我省現(xiàn)行電價(jià)分為()。A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)B、工商業(yè)及其他電

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