農(nóng)資促銷不用搞卻顧客滿店

1、Word文檔 農(nóng)資促銷不用搞卻顧客滿店 在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一波又一波的猛烈沖擊下，許多專賣店經(jīng)營(yíng)愈發(fā)困難，除了傳統(tǒng)的促銷與實(shí)物宣揚(yáng)外，似乎沒(méi)有別的有效方法，其實(shí)不然。今日就與經(jīng)銷商伴侶們一起共享如何才能有所突破與創(chuàng)新，讓自己的店接地氣，也聚來(lái)人氣。 1.好的選址是勝利的一半 當(dāng)然人流多的門店租金成本高，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也比較大，所以選擇一個(gè)適合品牌定位及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者定位的門店是第一關(guān)鍵要素。 2.門店的休息區(qū)有多大 休息區(qū)有多大往往和進(jìn)店率成正比!許多經(jīng)銷商伴侶可能都會(huì)盡可能多的放車，加大陳設(shè)量。從某種角度來(lái)說(shuō)，站在顧客立場(chǎng)，一個(gè)進(jìn)去感覺(jué)很擁擠，購(gòu)物空間不是很舒服的門店，你覺(jué)得他會(huì)進(jìn)去嗎? 3.做好櫥窗規(guī)劃

2、 信任這點(diǎn)大家都清晰，櫥窗是門店的臉面。利用櫥窗向路過(guò)的潛在顧客傳遞產(chǎn)品信息，促銷信息。一般將新產(chǎn)品放置在櫥窗位置，也可以將禮品堆放在此。 4.燈光布置的合理性 人的本能是趨光性，五大感官首選視覺(jué)感官，而光在此過(guò)程中起主要作用，燈光應(yīng)當(dāng)打在哪里，什么時(shí)候開(kāi)什么燈，應(yīng)當(dāng)有個(gè)流程表。 記得之前有個(gè)問(wèn)題始終在糾結(jié)，客戶由于晚上沒(méi)顧客，所以沒(méi)開(kāi)LOGO燈，可能考慮到費(fèi)用管理，試問(wèn)，你招牌燈都不開(kāi)的店，顧客會(huì)進(jìn)來(lái)嗎?相比之下，有些店鋪關(guān)店后LOGO持續(xù)開(kāi)著，說(shuō)是打廣告，這樣的經(jīng)銷商有魄力! 5.顧客期望的環(huán)境 結(jié)合品牌定位及消費(fèi)群體，塑造干凈的購(gòu)物環(huán)境和體驗(yàn)是重要因素。 6.聽(tīng)覺(jué)觸動(dòng)影響 除了視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)

3、觸動(dòng)也是影響因素之一。什么時(shí)段放什么音樂(lè)，節(jié)慶假日放什么音樂(lè)，這也是需要大家思索的問(wèn)題，杜絕一天到晚循環(huán)播放幾首曲子，音樂(lè)應(yīng)當(dāng)分時(shí)段，有主題，有吸引力。比如周末或者趕集時(shí)，咱們經(jīng)銷商伴侶就可以放公司統(tǒng)一錄制的音頻文件，在提升品牌形象的同時(shí)也提高了潛在用戶對(duì)店里產(chǎn)品的高品質(zhì)印象。 7.塑造“旺場(chǎng)”的員工站位 中國(guó)人有個(gè)特點(diǎn)叫聚眾消費(fèi)，旺場(chǎng)的時(shí)候，顧客會(huì)因奇怪心往店里進(jìn)去，那“淡場(chǎng)”的時(shí)候呢?所以你肯定要塑造旺場(chǎng)氛圍，也可以做模擬演練等，塑造旺場(chǎng)氛圍。 8.做好迎賓送賓 許多門店都有迎賓，有的還是標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練，特別到位，但是往往忽視了送賓這環(huán)節(jié)，古語(yǔ)“送客送到三里外”，只要你在收銀環(huán)節(jié)、送賓環(huán)節(jié)重視，信任銷量會(huì)有提升的。 9.創(chuàng)新客戶粘度 信任前期大家都有在做短信回訪或電話回訪，在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的年月，你是否讓你的員工做好微信推廣工作，增加客戶粘度?是否分客戶管理，建立情感式鏈接，讓你的員工管理好你的顧客，加強(qiáng)他們之間的粘度呢?目前微信已成為主要的傳播工具之一，好的微信營(yíng)銷是既省時(shí)又高效的廣告手段。 10.提升店鋪員工形象 提升店鋪員工形象也是品牌形象重要的一環(huán)節(jié)。員工代表店鋪，代表品牌，其言行舉止，銷售接待信任都會(huì)經(jīng)過(guò)肯定的培訓(xùn)，但是，在這里，需要的是固化。除了店鋪名片，員工應(yīng)當(dāng)也賜予設(shè)計(jì)