人力資源實習(xí)日記-16

1、人力資源實習(xí)日記人力資源實習(xí)日記 篇1 昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當(dāng)然是作為一個關(guān)心性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個過程也發(fā)覺當(dāng)代高校生面試中的一些問題，引起了我的思考。 高校生作為天之驕子，剛從學(xué)校出來總是帶著一份傲岸。這種傲岸主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己?，F(xiàn)在高校生假如在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習(xí)感覺來說，當(dāng)我們帶著滿肚子的高校理論學(xué)問來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說高校生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司進展平臺要比你的工作重要的多。 現(xiàn)在作為市

2、場經(jīng)濟，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不行能是他終身的工作，所以積累閱歷就很重要了。找一個好的進展平臺，多學(xué)習(xí)學(xué)問，從基本做起，踏實認(rèn)真，這樣才能積累豐富的閱歷，才會有更好的進展。 想到自己即將畢業(yè)，今后的路應(yīng)當(dāng)怎么走，真的應(yīng)當(dāng)好好地思考規(guī)劃一下。 人力資源實習(xí)日記 篇2 人力資源助理實習(xí)日記一： 6月25日 今日是我到公司實習(xí)的第一天，很興奮，也很緊急。 早上，我早早地來到了公司。由于是第一天，所以不能遲到。到了公司，看到很早就勞碌起來的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了，我做了個簡要的自我介紹，簡潔的介紹了一下自己，然后我被支配到了公司的人力資源部。 人力資源部辦公室不大，但

3、是坐了5個人，包括了我，王經(jīng)理也跟我們一個辦公室，大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯，聊了很多。 由于是第一天上班，并沒有做什么工作，但是覺得過的很充實，接下來要好好努力了! 人力資源助理實習(xí)日記二： 6月26日 今日是實習(xí)的其次天，我早早地起床到了公司，等著領(lǐng)導(dǎo)給支配工作。到了公司，發(fā)覺人來的還不多，準(zhǔn)備先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍，把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事，心里真的很歡樂。 過了一會，王經(jīng)理來了，王經(jīng)理他給我們簡潔的支配了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個公司的員工的資料整理一下，然后把整理的資料和公司電腦上的資料進行核對。雖然這項工

4、作很簡潔，但是我們都沒有一點點的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成，整整做了了一天。感覺挺充實的。 在做這項工作的時候，我感覺在高校的時候?qū)W的理論學(xué)問和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學(xué)。 今日的工作雖然很簡潔，但是覺得挺充實的一天。 人力資源助理實習(xí)日記三：6月27日 今日是我來到公司工作的第三天，領(lǐng)導(dǎo)也沒有支配具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。 我還利用空余時間，看了一些公司的進展資料，對公司多多少少有了確定的了解。我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面是老板說了算，幾乎沒設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎金紅包等等，就如同現(xiàn)實中的很多中小

5、企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理狀況。公司并沒有進展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員聘請、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公正投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力人力資源部就像一個救火隊，成天忙于事務(wù)性的工作。 我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。由于人力部門不行能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。這樣，人力部門才有可能騰出

6、手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。 人力資源助理實習(xí)日記四： 6月28日 這幾天公司有幾個崗位在招人，有幾個剛畢業(yè)的高校生來公司面試，我也跟著經(jīng)理去面試了。 面試在相對比較輕松的氛圍中進行，王經(jīng)理問了幾個問題，例如自我介紹，為什么要選擇我們公司，以及簡潔的幾個專業(yè)問題，幾個高校生都或多或少有點緊急，不過還好都表現(xiàn)得可以，經(jīng)理就叫他們回去等通知。 發(fā)覺剛畢業(yè)的高校生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)受社會生活的磨煉，難免有時眼高手低，沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位，因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁。 回想自己學(xué)校

7、的狀況，很多同學(xué)高校四年中對自己的職業(yè)進展缺乏清晰的規(guī)劃，面臨選擇時，難以作出真正適合自身狀況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時極為不利的。 通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些剛畢業(yè)的同學(xué)，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。 人力資源助理實習(xí)日記五： 7月1日 昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當(dāng)然是作為一個關(guān)心性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個過程也發(fā)覺當(dāng)代高校生面試中的一些問題，引起了我的思考。 高校生作為天之驕子，剛從學(xué)校出來總是帶著一份傲岸。這種傲岸主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)

8、，不能放低自己?，F(xiàn)在高校生假如在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習(xí)感覺來說，當(dāng)我們帶著滿肚子的高校理論學(xué)問來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說高校生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司進展平臺要比你的工作重要的多。 現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不行能是他終身的工作，所以積累閱歷就很重要了。找一個好的進展平臺，多學(xué)習(xí)學(xué)問，從基本做起，踏實認(rèn)真，這樣才能積累豐富的閱歷，才會有更好的進展。 想到自己即將畢業(yè)，今后的路應(yīng)當(dāng)怎么走，真的應(yīng)當(dāng)好好地思考規(guī)劃一下。 人力資源實習(xí)日記 篇3 聘

9、請工作到今日最終告一段落了。今日，我去王經(jīng)理那請教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的進展前景和作為一個hr管理人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素養(yǎng)，才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。 人力資源人員要具備： 具備公正、忠信、堅決勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推舉、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅決勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。 具備廣博的社會科學(xué)學(xué)問。一方面可充分利用各種社會科學(xué)學(xué)問或方法，對人

10、性的分析判別供應(yīng)技術(shù)保證。另一方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)學(xué)問有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫營造條件。 具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)力氣。這些學(xué)問和力氣包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的力氣;職位分析和績效考核管理力氣;薪酬與福利管理力氣;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)力氣;人事制度管理力氣。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織力氣、領(lǐng)導(dǎo)力氣、表達力氣、自信力(以及對人力資源管理工作的愛好或愛好)等其它素養(yǎng)力氣。 人力資源實習(xí)日記

11、篇4 6月25日 今日是我到公司實習(xí)的第一天，很興奮,也很緊急。 早上，我早早地來到了公司。由于是第一天，所以不能遲到。到了公司，看到很早就勞碌起來的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了，我做了個簡要的自我介紹,簡潔的介紹了一下自己，然后我被支配到了公司的人力資源部。 人力資源部辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。 由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實，接下來要好好努力了! 6月26日 今日是實習(xí)的其次天，我早早地起床到了公司，等著領(lǐng)導(dǎo)給支配工作。到了公司，發(fā)覺人來的

12、還不多，準(zhǔn)備先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍，把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事，心里真的很歡樂。 過了一會，王經(jīng)理來了，王經(jīng)理他給我們簡潔的支配了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個公司的員工的資料整理一下，然后把整理的資料和公司電腦上的資料進行核對。雖然這項工作很簡潔，但是我們都沒有一點點的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成，整整做了了一天。感覺挺充實的。 在做這項工作的時候，我感覺在高校的時候?qū)W的理論學(xué)問和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學(xué)。 今日的工作雖然很簡潔，但是覺得挺充實的一天。 6月27日 今日是我來到公司工作的第三天，領(lǐng)導(dǎo)也沒有支配具體的工作。我們還是

13、和昨天一樣整理一些公司的資料。 我還利用空余時間，看了一些公司的進展資料，對公司多多少少有了確定的了解。我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面是老板說了算，幾乎沒設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎金紅包等等，就如同現(xiàn)實中的很多中小企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理狀況。公司并沒有進展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員聘請、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公正投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力人力資源部就像一個救火隊，成天忙于事務(wù)性

14、的工作。 我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。由于人力部門不行能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。 6月28日 這幾天公司有幾個崗位在招人，有幾個剛畢業(yè)的高校生來公司面試，我也跟著經(jīng)理去面試了。 面試在相對比較輕松的氛圍中進行，王經(jīng)理問了幾個問題，例如自我介紹，為什么要選擇我們公司，以及簡潔的幾個專業(yè)問題，幾個高校生都或多或少有點緊急，不過還好都表現(xiàn)

15、得可以，經(jīng)理就叫他們回去等通知。 發(fā)覺剛畢業(yè)的高校生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)受社會生活的磨煉，難免有時眼高手低，沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位，因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁。 回想自己學(xué)校的狀況，很多同學(xué)高校四年中對自己的職業(yè)進展缺乏清晰的規(guī)劃，面臨選擇時，難以作出真正適合自身狀況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時極為不利的。 通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些剛畢業(yè)的同學(xué)，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。 7月1日 昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面

16、試，當(dāng)然是作為一個關(guān)心性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個過程也發(fā)覺當(dāng)代高校生面試中的一些問題，引起了我的思考。 高校生作為天之驕子，剛從學(xué)校出來總是帶著一份傲岸。這種傲岸主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己?，F(xiàn)在高校生假如在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習(xí)感覺來說，當(dāng)我們帶著滿肚子的高校理論學(xué)問來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說高校生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司進展平臺要比你的工作重要的多。 現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不行能是他終身的工作，所以積累閱

17、歷就很重要了。找一個好的進展平臺，多學(xué)習(xí)學(xué)問，從基本做起，踏實認(rèn)真，這樣才能積累豐富的閱歷，才會有更好的進展。 想到自己即將畢業(yè)，今后的路應(yīng)當(dāng)怎么走，真的應(yīng)當(dāng)好好地思考規(guī)劃一下。 7月2日 今日一上班，王經(jīng)理就讓我把前兩天聘請過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總，來一個評估。整個公司的聘請我是作為一個觀看者、學(xué)習(xí)者身份消逝的，并沒有親歷整個聘請的過程。其中由于做到后勤的服務(wù)，面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)受的最好，對公司存在的問題我也簡潔的總結(jié)一下，更有利于公司一個面試工作的改進。 首先，公司沒有進行筆試，只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然削減了筆試的環(huán)境會削減聘請的開支，但是不利于我們通過對筆試

18、試題的設(shè)計篩選一部分人員。 其次，公司這次聘請的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進行面試。當(dāng)然無領(lǐng)導(dǎo)小組爭辯更能檢測一個人的力氣，但是針對我們這次的聘請方案，圓桌會議可能更有利于我們選擇適合我們的人才。 最終，面對應(yīng)聘人員進行公司狀況宣講時，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚，特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。假如招進來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去訂正。企業(yè)文化在聘請人員時是一個不能缺少的環(huán)節(jié) ，而且在企業(yè)聘請中也越來更加揮著重要的作用。 以上問題我都做了分析，并上網(wǎng)查了資料，找到一些解決方法，還有不清楚的預(yù)備向王經(jīng)理求教。 7月3日 聘請工作到今日最終告一段落

19、了。今日，我去王經(jīng)理那請教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的進展前景和作為一個HR管理人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素養(yǎng)，才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。 人力資源人員要具備： 具備公正、忠信、堅決勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推舉、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅決勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。 具備廣博的社會科學(xué)學(xué)問。一方面可充分利用各種社會科學(xué)學(xué)問或方法，對人性的分析判別供應(yīng)技術(shù)保證

20、。另一方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)學(xué)問有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫營造條件。 具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)力氣。這些學(xué)問和力氣包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的力氣;職位分析和績效考核管理力氣;薪酬與福利管理力氣;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)力氣;人事制度管理力氣。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織力氣、領(lǐng)導(dǎo)力氣、表達力氣、自信力(以及對人力資源管理工作的愛好或愛好)等其它素養(yǎng)力氣。 人力資源實習(xí)日記 篇5 星期一多云 周一了

21、，話說現(xiàn)在的上班族很多人周一時盼著周末早點到來，周末盼著周一晚點來，現(xiàn)在我還沒有明顯的感覺。今日，部門比較閑，事情不多。我是個閑不住的人，所以就拿了辦公室的文檔，來了解更多關(guān)于部門及公司的工作，希望自己能在工作狀態(tài)中盡快融入。 人力資源實習(xí)日記 篇6 xxxx資源有限公司是我系的實習(xí)基地，xxx年第一學(xué)期期末在我系估量招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被支配在不同的部門甚至是不同的分公司實習(xí)。我被支配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部，跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。 在為期xxxx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是關(guān)心部門里的

22、同事做個種力所能及的事情，具體的如下： 一、負(fù)責(zé)xx集團內(nèi)訓(xùn)時的簽到，統(tǒng)計評價表并錄入; 二、整理各期學(xué)員的資料，進行分類、歸檔、文字錄入; 三、整理倉庫教材數(shù)目，將其分類擺放; 四、開班時候跟進，負(fù)責(zé)簽到，派發(fā)書籍等; 五、預(yù)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、簽到表、飯票、茶水等; 六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料; 七、通知學(xué)員開班時間; 八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問; 九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件; 十、制作學(xué)員的聽課證; 十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。 在實習(xí)中我樂觀主動的關(guān)心客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作，本著“誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)奇妙明天”的公司理念

23、，用心去接待每位學(xué)員，牢記公司的核心價值觀“講實話，做實事，重實效;流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌”，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能很好的完成上面交給的任務(wù)。 現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然短短的四十多天時間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點： 一、專業(yè)學(xué)問與其他相關(guān)學(xué)問積累的重要性。 在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的學(xué)問學(xué)得不夠到位?；仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里，工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個方案，大部分時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個月。所以我所學(xué)的學(xué)問并沒有什么，也難怪自己老是在思考讀高校究竟是讀什么。沒有最

24、基礎(chǔ)的學(xué)問作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。 二、做事的態(tài)度。 有句話說“高度準(zhǔn)備態(tài)度，態(tài)度準(zhǔn)備一切”，在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認(rèn)真地在做事情，由于我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里，我感覺自己好像有點不想做事，那時候就會好少的事情給你做。由于你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做，盡管有時候只是復(fù)印資料，整理資料，但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印，

25、在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù)，其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機打交道，到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要嫻熟，回來的時候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。 三、良好的人文環(huán)境是我的最愛。 從我個人的角度來說，我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里，我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照看，可以感受到人與人之間的和諧。我們辦公室一共有七個人，都是來自不同的地方，所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自

26、己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣，一起感受著對方對家鄉(xiāng)的寵愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信念和士氣，這有理由讓我信任其實職場上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛在。 特殊感謝xxx給我這樣的一個機會，也特殊感謝系里的領(lǐng)導(dǎo)，感謝您們讓我有這樣的機會，使我自己更好地觀看自己的不足，也讓我觀看了自己的優(yōu)點，這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的關(guān)懷。我信任在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情，并信任“天高人鳥飛，海闊任魚躍”。 人力資源實習(xí)日記 篇7 今日，王經(jīng)理帶我去參觀了市場部和營銷部，和那里的同時相互介紹后我認(rèn)真看了他們的工作，由于帶我去參觀的是王經(jīng)理，總覺得他們

27、也把我當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)了，很客氣。突然想起一個成語狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，想到我在學(xué)校也學(xué)過市場營銷這門課，為了多加學(xué)習(xí)，我主動和銷售經(jīng)理說了，下午的培訓(xùn)會我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會點的，他很興奮的答應(yīng)了。 下午去會議室，這里沒有秘書，只好我來當(dāng)。端茶倒水什么的，弄完后就在一旁聽著。市場營銷這個工作也是一個公司很重要的，關(guān)系著公司產(chǎn)品最終的去向，為公司獲得最終的收益。會議上，營銷部經(jīng)理先總結(jié)了過去一段時間大家獲得的業(yè)績，點名表揚了幾個成果突出員工，再規(guī)劃了一下下一階段營銷部的總體目標(biāo)，大家聽了都很興奮，熱血沸騰，恨不得立即投入工作。 360行行行出狀元，我想，只

28、要在自己的工作崗位上努力工作，踏踏實實，確定能干出一番大事業(yè)。 人力資源實習(xí)日記 篇8 XX年年4月1日 晴 今日是南京移動實習(xí)培訓(xùn)的第一天，大家都是帶著一種對移動的驚奇坐到這個教室里。 移動公司始終就是每一個南郵學(xué)子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多奇妙感，一個擁有上億用戶的公司畢竟是如何運作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？ 帶著許許多多疑問，我們開頭了第一堂實習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。 三流企業(yè)作產(chǎn)品 二流企業(yè)做品牌 一流企業(yè)做文

29、化 移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”； 中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的制造者！” 1997年，廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時間，中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個省（自治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營

30、公司。近日，美國財寶雜志XX年度世界500強公司名單出爐，中國移動名列202位。 中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信進展的通信運營公司，主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。 中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面對三種不同的人群，“全球通”面對的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額。“動感地帶”主要面對年輕人，大部分是同學(xué)，“神州行”面對的是大眾，依據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”，而是做“移動

31、信息專家”。隨著3G的到來，將來移動將推出更多的服務(wù)，比如，可視電話，高速上網(wǎng)等。 可以看出來移動公司正在不斷進展，立志為客戶供應(yīng)更好更多的服務(wù)。 XX年年4月2日 晴 今日是實習(xí)培訓(xùn)的其次天，早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)學(xué)問。詳細(xì)地介紹了移動通信技術(shù)的進展，主要有三代： 第一代是模擬技術(shù)和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功，但也慢慢暴露不少問題，如：平安保密性差 ，數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展，特別是隨著用戶數(shù)增加，其容量已無法適應(yīng)市場需求，因此模擬蜂窩系統(tǒng)已慢慢被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。 其次代是數(shù)字時分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)

32、點，如：頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理力氣強等，使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛進展。特別是GSM系統(tǒng)，技術(shù)成熟、管理靈敏、有完善的技術(shù)規(guī)范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應(yīng)用，已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。 第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”，現(xiàn)在的歐洲的制式是（WCDMA），美國的（CDMAXX）還有我們正在研發(fā)的（TD-SCDMA）。 3G它能夠處理多種媒體形式，供應(yīng)包括網(wǎng)頁掃瞄、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了供應(yīng)這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必需能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)

33、/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。將來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期盼這一天的到來。 下午的課程老師給我們敘述了人際溝通的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現(xiàn)型和平和型四種類型，與這四種人溝通的方式個不相同，所要留意的事項也不相同。這堂課對我們的關(guān)懷很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專業(yè)學(xué)問，更重要的是與人溝通和合作的力氣。溝通其實也是一門很淺顯的學(xué)問，如何把你想要標(biāo)答的觀點較為簡潔的人別人接受是我們溝通的目的。 接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包

34、括自辦營業(yè)廳，合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等。現(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù)，目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌，開設(shè)了全球通營業(yè)廳，動感體驗廳，滿意100營業(yè)廳等等，給用戶供應(yīng)了更便利更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務(wù)，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù)，隨著3G的到來，不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務(wù)。 XX年年4月3日 晴 天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的驚奇心轉(zhuǎn)變?yōu)槠浯翁鞂σ苿邮谡n的無奈，轉(zhuǎn)化到今日對他的徹底無望。*，確定是*，第一堂該死的課講的是集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集

35、團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做學(xué)校一班級的暑假作業(yè)！我發(fā)覺進移動上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達了，我竟然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。 第一堂課是介紹集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù)，移動辦公助理，移動會議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，LCS車輛定位業(yè)務(wù)， GPRS專網(wǎng)接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進，3G的到來，更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實現(xiàn)。 移動的客戶服務(wù)理念是4P+4C，即： 產(chǎn)品（product）+消費者（consume

36、r）=實施以消費者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略 價格（price）+成本（cost）=實施以滿足消費者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價格策略 渠道（place）+便利性（convenience）=實施以提高消費者購物便利性為導(dǎo)向的渠道策略 促銷（promotion）+溝通（communication）=實施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略 移動強調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個細(xì)小的地方做起，下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多微小的動作我們平常去營業(yè)廳都沒有認(rèn)真地留意到，但是它們的確都一絲不茍的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶進門時，營業(yè)員（前臺無用戶）起立等候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分 、 V/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點頭示意。在崗工作時，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊，不行攜帶私人移動電話上崗；其他人員不得私自打斷