電子供應(yīng)鏈、協(xié)同商務(wù)、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和公司門戶網(wǎng)站

1、電子供給鏈、協(xié)同商務(wù)、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和公司門戶網(wǎng)站張新平，20212021400242021-11-13目 錄開篇案例0電子供應(yīng)鏈1供應(yīng)鏈中的問題及其解決方案2協(xié)同商務(wù)3協(xié)作計劃、CPFR和協(xié)作設(shè)計4目 錄內(nèi)部供應(yīng)鏈解決方案5供應(yīng)鏈中的集成6協(xié)作使能工具8公司（企業(yè)）門戶70 開篇案例圖 通用汽車公司首頁 1 電子供給鏈1.1 概 念供應(yīng)商制造工廠和倉庫最終消費(fèi)者原材料圖 供給鏈 1 電子供給鏈1.2 供給鏈的構(gòu)成 上游供給鏈：制造商與其供給商之間，供給商只供給商之間 內(nèi)部供給鏈：組織內(nèi)部將從供給商處獲得的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程 下游供給鏈：將產(chǎn)品交付給最終消費(fèi)者所涉及的全部活動 1 電子供給

2、鏈1.2 供給鏈的構(gòu)成制造商&供應(yīng)商供應(yīng)商&供應(yīng)商上游供應(yīng)鏈內(nèi)部供應(yīng)鏈下游供應(yīng)鏈組織內(nèi)部輸入輸出最終消費(fèi)者圖 供給鏈的構(gòu)成 1 電子供給鏈圖 一個簡單的供給鏈 1 電子供給鏈1.3 管理供給鏈 SCM/e-SCM ERP及其前身MRP和MRP 1 電子供給鏈 電子供給鏈管理e-supply chain management ，e-SCM E-SCM的根底設(shè)施 EDI 外聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 公司門戶 工作流系統(tǒng)及其工具 群件和其他協(xié)同工具 E-SCM的活動 供給鏈的補(bǔ)貨 電子采購 利用RFID技術(shù)來對供給鏈進(jìn)行檢測與控制 利用無線設(shè)備進(jìn)行庫存管理. 2 供給鏈中的問題及解決方案2.1 供給鏈中的典型問

3、題 供給鏈的鏈條或許很長，包括許多位于不同地點(diǎn)的內(nèi)、外部合作者 缺乏物流根底設(shè)施導(dǎo)致所需物品未能準(zhǔn)時運(yùn)達(dá)目的地 原料和部件的質(zhì)量問題也可能導(dǎo)致供給鏈缺陷 “牛鞭效應(yīng) 2 供給鏈中的問題及解決方案2.2 供給鏈中信息共享案例：思科的供給鏈得失成敗圖 思科公司首頁 2 供給鏈中的問題及解決方案2.2 供給鏈中信息共享案例：思科的供給鏈得失成敗思科系統(tǒng)公司設(shè)計、研發(fā)適宜的供給商二級供給商客戶訂單生 產(chǎn)運(yùn)輸思科的競爭者圖 思科的供給鏈運(yùn)營 2 供給鏈中的問題及解決方案2.3 供給鏈中的電子商務(wù)解決方案 接收訂單 訂單履行 電子支付 風(fēng)險管理 最小化庫存 協(xié)同商務(wù)圖 美國康寧首頁 2 供給鏈中的問題及解

4、決方案2.4 利用射頻技術(shù)改進(jìn)供給鏈圖 怎樣利用射頻RFID技術(shù)改進(jìn)供給鏈 3 協(xié)同商務(wù)3.1 概 念 協(xié)同商務(wù)是指利用數(shù)字化技術(shù)，使公司實(shí)現(xiàn)協(xié)同方案、協(xié)同設(shè)計與開發(fā)、協(xié)同管理，以及協(xié)同進(jìn)行研究、效勞和創(chuàng)新的電子商務(wù)應(yīng)用程序。 3 協(xié)同商務(wù)3.2 協(xié)同中心案例全球羅氏合伙人公司的協(xié)同創(chuàng)立了“群圖 全球羅氏合作人公司首頁 3 協(xié)同商務(wù)3.3 協(xié)同網(wǎng)絡(luò) 新型的供給鏈可能是一個集成中心Hub，甚至是一個網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，供給鏈上的節(jié)點(diǎn)可以任意展開交流。 類型： 移動協(xié)同網(wǎng) 網(wǎng)格計算 (grid computing) 3 協(xié)同商務(wù)3.4 協(xié)同商務(wù)的障礙 缺少規(guī)定好的普遍認(rèn)可的集成、標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò) 員工抵

5、抗共享 平安和隱私方面權(quán)限問題 企業(yè)內(nèi)部缺少管理協(xié)同商務(wù)的技術(shù)人員 4 協(xié)作方案、CPFR和協(xié)作設(shè)計4.1 協(xié)作方案過程圖 協(xié)作方案過程 4 協(xié)作方案、CPFR和協(xié)作設(shè)計4.2 CPFR方案圖 愛思硬件 4 協(xié)作方案、CPFR和協(xié)作設(shè)計 4.3 高級方案和排程系統(tǒng) (advanced planning and scheduling,APS) 是基于數(shù)學(xué)的程序，可以對復(fù)雜的方案編制問題確定最優(yōu)的解決方案，這些問題一般有約束限制，如機(jī)器能力和勞動力的限制。利用一些算法，這些系統(tǒng)可以解決一系列問題。 4 協(xié)作方案、CPFR和協(xié)作設(shè)計4.4 支持聯(lián)合設(shè)計案例 5 內(nèi)部供給鏈解決方案：企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和

6、B2E5.1 企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)電子商務(wù)不僅在企業(yè)合作者之間實(shí)施，而且也在組織內(nèi)部進(jìn)行，經(jīng)常是在內(nèi)部供給鏈的過程中進(jìn)行。這些公司內(nèi)部的電子商務(wù)行為是指企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)intrabusiness EC。 在企業(yè)及其員工之間 在企業(yè)內(nèi)部各單元之間 在同一個企業(yè)的員工之間 5 內(nèi)部供給鏈解決方案：企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和B2E5.2 B2E電子商務(wù)：在企業(yè)及其成員之間案例圖 中國臺灣萊爾富 5 內(nèi)部供給鏈解決方案：企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和B2E5.3 企業(yè)內(nèi)部各單元之間的行為 5 內(nèi)部供給鏈解決方案：企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和B2E5.4 公司員工之間的行為 6 供給鏈中的集成6.1 信息系統(tǒng)是如何集成的 內(nèi)部集成 與業(yè)

7、務(wù)伙伴集成 6 供給鏈中的集成6.1 信息系統(tǒng)是如何集成的：案例 7 公司企業(yè)門戶7.1 作用 促進(jìn)了與供給商、客戶、員工等的協(xié)作 降低本錢 為繁忙的管理人員釋放一些時間 7 公司企業(yè)門戶 8 協(xié)作使能工具：從工作流到群件8.1 工作流技術(shù)及其應(yīng)用 工作流workflow是指信息在流過構(gòu)成組織工作過程的步驟序列時得活動。 工作流系統(tǒng)workflow systems是業(yè)務(wù)過程自動化的工具，利用這種工具，用戶部門可以掌握系統(tǒng)控制。 工作流管理workflow management是工作流的自動化，從而使文檔、信息或任務(wù)在組織規(guī)那么或過程的控制下從一個參與者傳遞到另一個。 工作流應(yīng)用的類型：協(xié)作工作流和生產(chǎn)工作流 8 協(xié)作使能工具：從工作流到群件8.1 工作流技術(shù)及其應(yīng)用(案例 8 協(xié)作使能工具：從工作流到群件8.2 群件groupware：協(xié)作工具 群件是支持工作組人員的軟件產(chǎn)品，這些人員具有共同的任務(wù)或目標(biāo)并需要協(xié)作完成。這些產(chǎn)品為工作組提供了共享資源和意見的方式。 在互聯(lián)網(wǎng)上支持工作組有許多不同的方法和技術(shù)。 這些產(chǎn)品可能是同步的，表示通信和協(xié)作是實(shí)時進(jìn)行的，或者是非同步的，表示由參與者進(jìn)行的通信和協(xié)作在不同的時間