企業(yè)管理知識(shí)歷年真題:企業(yè)和管理基本知識(shí)單選_第1頁(yè)
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1、企業(yè)管理知識(shí)歷年真題:企業(yè)和管理基本知 識(shí)(單選)【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第1題)1.為了確保旅客和貨物列車順利到達(dá)目的地,鐵路調(diào) 度人員發(fā)揮著重要的作用,他們每天要對(duì)自己管轄范圍內(nèi) 容、貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)做由全面的規(guī)劃與安排;向車站值班人員傳達(dá)13班計(jì)劃并聽(tīng)取他們的意見(jiàn);對(duì)各列車運(yùn)行和停站時(shí)間做 由適時(shí)調(diào)整,以確保列車整點(diǎn)到達(dá)目的地;對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)等。這些工作反映的管理職能分別是()oA.計(jì)劃職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能、組織職能B.計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能C.協(xié)調(diào)職能、規(guī)劃職能、激勵(lì)職能、組織職能D.創(chuàng)新職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、溝通職能、計(jì)劃職能【真題解析】本題考查的是管理的職能

2、?!八麄兠刻煲獙?duì)自己所管 轄范圍內(nèi)容、貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)做由全面的規(guī)劃與安排”,這體現(xiàn) 了計(jì)劃職能;“向車站值班人員傳達(dá)日班計(jì)劃并聽(tīng)取他們的 意見(jiàn)”,這體現(xiàn)了組織職能;“對(duì)各列車運(yùn)行和停站時(shí)間做 由適時(shí)調(diào)整,以確保列車整點(diǎn)到達(dá)目的地”,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)職能;對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)”,這體現(xiàn)了控制職能因此,答案為Bo【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第2題).泰勒科學(xué)管理理論的基本由發(fā)點(diǎn)是()。A.重視人的因素B.改革分配制度C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)【翼題解析】提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是泰勒科學(xué)管理理論的基本由發(fā)點(diǎn)。因此,本題的正確答案為 Co【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第3題).計(jì)劃按所涉及的時(shí)間

3、長(zhǎng)短分類,可以分為長(zhǎng)期計(jì) 劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略 計(jì)劃是由()制訂的。A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.操作者【真題解析】戰(zhàn)略計(jì)劃作為企業(yè)計(jì)劃,是由高層管理者制訂的。因此,本題的正確答案為 Co【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第4題)4,按照企業(yè)管理原則,企業(yè)管理活動(dòng)要以()為核心。A.提高質(zhì)量B,增加產(chǎn)量C.提高效益D,提升品牌【翼題解析】管理的目的就是提高組織活動(dòng)的成效,因此,企業(yè)管理活動(dòng)要以提高效益為核心。其他幾個(gè)選項(xiàng)顯然都是為提高效益服務(wù)的。因此,本題的正確答案為 Co【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第5題).“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。

4、根據(jù)這一說(shuō)法,最重要的控制方式是()。A,預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.事后控制【真題解析】預(yù)先控制就是防病,因此,最重要的控制方式是預(yù)先控制。因此,本題的正確答案為Ao【真題試題(2009年單項(xiàng)選擇第6題).在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度轉(zhuǎn)換的背景下,我國(guó)國(guó)有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度 最重要的基礎(chǔ)是()。A產(chǎn)權(quán)明晰B.權(quán)責(zé)明確C.政企分開(kāi)D.管理科學(xué)【真題解析】計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的特征是政企不分,因此,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體 制下的企業(yè)制度向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度轉(zhuǎn)換的背景 下,我國(guó)國(guó)有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度最重要的基礎(chǔ)是政企分 開(kāi)。因此,本題的正確答案為Co【真題試題】(2009年單

5、項(xiàng)選擇第7題).管理幅度是指一個(gè)主管能直接有效地指揮下屬的 數(shù)目,下列有關(guān)管理幅度的表述中,正確的是()OA.在組織規(guī)模確定的條件下,管理幅度與管理層次成 正比.主管所處的層次越高,管理幅度就越小C.計(jì)劃完善的程度越詳盡周到,管理幅度就越小D.組織環(huán)境穩(wěn)定性越差,管理幅度就越大【真題解析】在組織規(guī)模確定的條件下,管理幅度與管理層次成反 比;主管所處的層次越高,管理幅度就越小;計(jì)劃完善的程度越詳盡周到,管理幅度就越大 ;組織環(huán)境穩(wěn)定性越差,管理 幅度就越小。因此,本題的正確答案為B?!菊骖}試題】(2009年單項(xiàng)選擇第8題)8,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部各組織機(jī)構(gòu)之間權(quán)力界限分明?,F(xiàn)代 企業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)一般是指企

6、業(yè)的()。A,股東會(huì)B.董事會(huì)C,監(jiān)事會(huì)D.經(jīng)理辦公會(huì)【真題解析】董事會(huì)是公司權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān),因此,現(xiàn)代企業(yè) 的執(zhí)行機(jī)構(gòu)一般是指企業(yè)的董事會(huì)。因此,本題的正確答案 為Bo【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第9題).甲公司與乙公司達(dá)成協(xié)議,實(shí)施戰(zhàn)略性重組,重組 后甲、乙公司均注銷,成立丙公司。該種情況屬于 ()。A,企業(yè)收購(gòu)B.企業(yè)兼并C.企業(yè)合并D,企業(yè)改組【真題解析】?jī)蓚€(gè)公司注銷,組建新的公司,顯然屬于企業(yè)合并,而且屬于新設(shè)合并。因此,本題的正確答案為Co【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第19題).判斷一個(gè)企業(yè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是()A,是否按地區(qū)設(shè)置多個(gè)區(qū)域部門B.是否設(shè)置多個(gè)中層的

7、職能機(jī)構(gòu)C.管理層次是否增加D.命令權(quán)的下放程度【真題解析】判斷一個(gè)企業(yè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是命令權(quán)的 下放程度。因此,本題的正確答案為D。【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第1題).公司每年都會(huì)評(píng)比由十佳優(yōu)秀員工,并給予獎(jiǎng)勵(lì) 這種做法屬于()。A.目標(biāo)激勵(lì)法B.環(huán)境激勵(lì)法C.榜樣激勵(lì)法D.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是管理的領(lǐng)導(dǎo)職能中有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù)與方法”。在合理用人的藝術(shù)中包含了有效激勵(lì)人的藝 術(shù),具體的激勵(lì)方法多種多樣,評(píng)比十佳優(yōu)秀員工顯然是給 予其他員工樹(shù)立了榜樣,具重點(diǎn)并不在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),因而應(yīng)當(dāng)屬于榜樣激勵(lì)法。因此,本題的正確答案為Co【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第

8、2題).對(duì)于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策,管 理者一般可以采?。ǎ?。A.集體決策法B.主觀決策法C.自由決策法D.程式?jīng)Q策法【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)同樣是管理的領(lǐng)導(dǎo)職能中的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法”。對(duì)于程序性決策或者作業(yè)層、 短期性的決策, 由于這類決策會(huì)經(jīng)常反復(fù)地由現(xiàn),決策條件一般容易掌握, 決策程序也日益規(guī)范化,管理者憑自已長(zhǎng)期積累的知識(shí)和經(jīng) 驗(yàn)以及相關(guān)能力,并根據(jù)已知情況和現(xiàn)有資料,通??梢蕴?由比較正確的決策目標(biāo)、方案和做由最后的抉擇。一般稱它為經(jīng)驗(yàn)判斷法或主觀決策法。因此,本題的正確答案為Bo【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司是以企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔(dān)的

9、法律責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的 分類。其中合伙企業(yè)區(qū)分為普通合伙企業(yè)以及有限合伙企業(yè),根據(jù)合伙企業(yè)法第 2條的規(guī)定,普通合伙企業(yè)由普 通合伙人組成,合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任 有限合伙企業(yè)由普通合伙人和有限合伙人組成,普通合伙人 對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任,有限合伙人以其認(rèn)繳的 由資額為限對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。因此,本題的正確答 案為A?!菊骖}試題】(2008年單項(xiàng)選擇第8題).下列有關(guān)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)特點(diǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、管理靈活、易于保護(hù)商業(yè)秘密B.法律限制嚴(yán)格,政府管制較多C.生資人擁有絕對(duì)決策權(quán)D.企業(yè)壽命不穩(wěn)定【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是

10、指?jìng)€(gè)人 由資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè)。具優(yōu)點(diǎn)是:設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易,由資人擁有絕對(duì)決策權(quán),利潤(rùn)獨(dú)享,結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單,管理靈活,易于保護(hù)商業(yè)秘密,法律限制較松,政府 管制較少;其缺點(diǎn)是負(fù)無(wú)限責(zé)任,當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企 業(yè)債務(wù)時(shí),法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)來(lái)清償企業(yè)債務(wù),可 能造成傾家蕩產(chǎn),并且規(guī)模有限,受資金和個(gè)人管理能力限 制,企業(yè)的發(fā)展受到限制,企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。故本題正 確答案為Bo【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第l題).根據(jù)“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”這一說(shuō)法,以下幾種控制方式中()最重要。A.前饋控制B.反饋控制C.集中控制D.分散控制【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是管理職能

11、中控制的類型。AB項(xiàng)屬于一種類型,即按照控制的階段進(jìn)行的分類。A又稱預(yù)先控制、事先控制。B屬于事后控制。與AB并列的控制方式還有現(xiàn)場(chǎng) 控制,這是一種事中控制。 CD項(xiàng)是一種類型,即以是否有一 個(gè)穩(wěn)定的控制中心為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類。集中控制是有一個(gè)穩(wěn) 定的控制中心的控制方式,而分散控制則與之相反。本題中 強(qiáng)調(diào)的防病和講衛(wèi)生顯然屬于事先控制和預(yù)先控制的范疇, 因此,本題的正確答案為 Ao【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第2題).公司中的流言飛語(yǔ)屬于()。A.正式溝通B.非正式溝通C.橫向溝通D.分散溝通【真題解析】本題的考點(diǎn)是管理的協(xié)調(diào)職能中的信息溝通的方式。 其中正式溝通與非正式溝通是相對(duì)應(yīng)的,橫向

12、溝通則與向下 溝通、向上溝通、越級(jí)溝通共同組成正式溝通的具體溝通方 式。正式溝通是指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信 息傳遞與交流,如傳達(dá)文件、召開(kāi)會(huì)議等,而非正式溝通則 是正式途徑以外的、不受組織層級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。本 題中的流言飛語(yǔ)屬于非正式溝通,故 B項(xiàng)正確。.彼得圣吉提生的學(xué)習(xí)型組織的修煉技 能之一是()。A.局部思考B.單獨(dú)學(xué)習(xí)C,建立共同愿景D,被動(dòng)適應(yīng)【真題解析】本題的考點(diǎn)是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能。本題的正 確答案為C,其他的幾項(xiàng)技能包括系統(tǒng)思考、超越自我、改 變心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?!菊骖}試題】(2007年單項(xiàng)選擇第4題).計(jì)劃工作是制訂計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃三個(gè) 階

13、段的工作過(guò)程,其基本特征不包括()OA.目的性B.固定性C.主導(dǎo)性D,效率性【真題解析】本題的考點(diǎn)是管理的計(jì)劃職能中的計(jì)劃工作的基本 特征。計(jì)劃工作的基本特征包括目的性、主導(dǎo)性、普遍性、 效卒性,故正確答案為B.【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第5題).關(guān)于企業(yè)內(nèi)非正式組織,下列說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是 ()。A.非正式組織沒(méi)有一個(gè)確定的正式目標(biāo)B.非正式組織的成員往往是變動(dòng)的C.非正式組織的活動(dòng)是由于人們的興趣、愛(ài)好相投, 或者由于共同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺(jué)的活動(dòng),而且相 對(duì)穩(wěn)定D.非正式組織的群體之間及其群體成員之間,都沒(méi)有 正式的穩(wěn)定的隸屬關(guān)系【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是非正式組織的特點(diǎn)。非

14、正式組織的 特點(diǎn)都是與正式組織相對(duì)而言的,一般而言正式組織都有自 己明確的共同目標(biāo)、相對(duì)固定的成員、明確的隸屬關(guān)系,并 且成員從事的都是自覺(jué)的活動(dòng)。因而本題的正確答案為C,因?yàn)榉钦浇M織的活動(dòng)不是自覺(jué)的活動(dòng)?!菊骖}試題】(2007年單項(xiàng)選擇第6題).如果被管理者訓(xùn)練有素,有較強(qiáng)的工作能力和豐 富的工作經(jīng)驗(yàn),則()。A.企業(yè)的管理層次可加大B.企業(yè)的管理人員應(yīng)增加C.企業(yè)的管理幅度應(yīng)減小D.企業(yè)的管理幅度可加大【真題解析】本題涉及的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中管理幅度與管理層次 的考點(diǎn)。注意本題題干中描述的是“被管理者”,而不是 “管理者”。被管理者訓(xùn)練有素且工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐 富,意味著被管理者可以自

15、行解決很多問(wèn)題,從而可以減少 向上司請(qǐng)示的時(shí)間,因而管理的幅度可加大,可以減少管理 人員和管理的層次。因此,本題的正確答案為Do【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第7題).產(chǎn)權(quán)明晰是現(xiàn)代企業(yè)制度的鮮明特征,其主要內(nèi) 涵是()。A.國(guó)家與企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確,責(zé)任界限清 晰B.社會(huì)與各企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確,責(zé)任界限 清晰C.由資人與企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確.責(zé)任界限清晰D.員工與企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確,責(zé)任界限清 晰【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征?,F(xiàn)代企業(yè)制 度具有產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的特征。 其中產(chǎn)權(quán)明晰的內(nèi)涵是指由資人與企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)

16、系明確,與之相應(yīng)的責(zé)任界限清晰。因此,本題的正確答案 為Co【真題試題】(2006年單項(xiàng)選擇第l題).公司制企業(yè)與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)的本質(zhì)區(qū) 別是()。A.是否由兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人或法人投資設(shè)立B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程透明度是否較高C.是否具有獨(dú)立的法律人格D.是否通過(guò)發(fā)行股票和債券籌集資金【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是不同類型企業(yè)的法律特征。一般 而言根據(jù)企業(yè)的組織形式及責(zé)任承擔(dān)方式的不同,我們將企 業(yè)劃分為公司制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。它們最本 質(zhì)的區(qū)別就在于是否具有獨(dú)立的法律人格。一般而言公司制 的企業(yè)都是具有獨(dú)立的法律人格的,也就是說(shuō)具有獨(dú)立的財(cái) 產(chǎn)并以此獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。合伙企業(yè)

17、雖然在存續(xù)期間其財(cái) 產(chǎn)與合伙人個(gè)人的財(cái)產(chǎn)具有相對(duì)的獨(dú)立性,但是當(dāng)合伙企業(yè) 的財(cái)產(chǎn)不足以清償其債務(wù)時(shí),合伙人就要以個(gè)人的財(cái)產(chǎn)來(lái)對(duì) 合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,也就是說(shuō)合伙企業(yè)的合伙人對(duì)合 伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)具有補(bǔ)充性質(zhì)的連帶無(wú)限責(zé)任。個(gè)人獨(dú)資 企業(yè)的財(cái)產(chǎn)與其投資人的個(gè)人財(cái)產(chǎn)之間沒(méi)有獨(dú)立性,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的負(fù)債也就是企業(yè)投資人的負(fù)債。故本題答案為C。A項(xiàng)關(guān)于公司投資人數(shù)、B項(xiàng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的透明度以及 D項(xiàng)是否發(fā)行股票和債券都不是本質(zhì)區(qū)別。【真題試題】(2006年單項(xiàng)選擇第2題).莫工業(yè)企業(yè)有從業(yè)人員 1680人,年銷售額 25000 萬(wàn)元,資產(chǎn)總額35000萬(wàn)元。按照最新的企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),該 企業(yè)屬于()企業(yè)。

18、A.特大型B.大型C.中型D.小型【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型中企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分,可將企業(yè)分為大型企業(yè)、中型企 業(yè)、小型企業(yè)。最新的企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)是按照從業(yè)人數(shù)、銷售 額、資產(chǎn)總額三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的。對(duì)工業(yè)企業(yè),大型企業(yè)需 滿足從業(yè)人員在 2000人及以上,銷售額在 30000萬(wàn)元及以 上,資產(chǎn)總額在 40000萬(wàn)元及以上;中型企業(yè)從業(yè)人員在 3002000人,銷售額在 3000萬(wàn)30000萬(wàn)元,資產(chǎn)總額在 4000萬(wàn)40000萬(wàn)元;小型企業(yè)從業(yè)人員在 300人以下,銷 售額在3000萬(wàn)元以下,資產(chǎn)總額在 4000萬(wàn)元以下。故本題 中的工業(yè)企業(yè)在人員、銷售額、資產(chǎn)總

19、額等方面來(lái)看屬于中 型企業(yè)。故答案為 C?!菊骖}試題】(2006年單項(xiàng)選擇第3題).有關(guān)集權(quán)與分權(quán)的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.過(guò)度集權(quán)會(huì)導(dǎo)致決策質(zhì)量降低B.過(guò)度集權(quán)能促使各個(gè)部門增強(qiáng)自我適應(yīng)和自我調(diào)整的能力C.適度分權(quán)有利于提高基層管理人員和操作人員的 積極性D.個(gè)性較強(qiáng)的往往喜歡其所轄部門完全按照自己的 意志來(lái)運(yùn)行【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中集權(quán)與分權(quán)特 征的知識(shí)點(diǎn)。一般而言,在集權(quán)的組織中,決策權(quán)在很大程 度上向處于較高管理層次的職位集中;在分權(quán)的組織中,決 策權(quán)則在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。從 積極方面來(lái)看,集權(quán)可以確保組織總體政策的統(tǒng)一,可以保 證決策執(zhí)

20、行的高效率。從消極的方面來(lái)看,第一,過(guò)分集權(quán) 會(huì)造成大規(guī)模組織的主管遠(yuǎn)離基層,這會(huì)影響決策的正確性 和及時(shí)性,從而降低決策的質(zhì)量。第二,過(guò)度集權(quán)的組織, 還可能使各個(gè)部門失去自我適應(yīng)和自我調(diào)整的能力,從而削 弱組織整體的應(yīng)變能力。第三,權(quán)力的高度集中,使得基層 管理人員和操作人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性下降,從而 使組織的發(fā)展失去基礎(chǔ)。故 B項(xiàng)的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。【真題試題】(2006年單項(xiàng)選擇第4題).有關(guān)非正式組織積極作用的表述中,錯(cuò)誤的是()A.非正式組織能為其成員帶來(lái)莫些需要的滿足B.人們?cè)诜钦浇M織中的頻繁接觸會(huì)使相互間的關(guān) 系更加和諧C.非正式組織能夠經(jīng)常向正式組織提供其成員的活 動(dòng)信

21、息D.非正式組織對(duì)正式組織的管理人員存在一種無(wú)形 的監(jiān)督【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中非正式組織的 知識(shí)點(diǎn)。非正式組織的存在及其活動(dòng)既可對(duì)正式組織目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)起到積極促進(jìn)的作用,也可能產(chǎn)生消極的影響。就其積 極作用而言,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 彌補(bǔ)正式組織的不足。 這是從滿足員工的需求的角度來(lái)說(shuō)的,例如非正式組織可以滿足員工相互的交流和關(guān)愛(ài),以及歸屬感、安全感等需求, 從而彌補(bǔ)了正式組織的莫些不足。協(xié)作正式組織管理工作 的開(kāi)展。人們?cè)诜钦浇M織中的頻繁接觸會(huì)使相互間的關(guān)系 更加和諧、融洽,從而易于產(chǎn)生和加強(qiáng)合作的精神。加強(qiáng) 正式組織員工之問(wèn)的溝通。正式組織可以借助于非正式組織 的溝

22、通,獲得正式溝通渠道中難以獲得的信息,使得正式溝 通更好地實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外條件的變化。促使正式組織管理人 員公平合理地解決問(wèn)題。非正式組織對(duì)正式組織的管理人員 存在一種無(wú)形的監(jiān)督作用。一旦管理人員處事不公,會(huì)在非 正式組織內(nèi)激起強(qiáng)烈反響,并通過(guò)各種途徑反映由來(lái),對(duì)管 理人員造成約束,促使他們公平合理地解決問(wèn)題。因而 ABD 三項(xiàng)都是正確的,分別屬于上述第一、第二、第四項(xiàng)作用。C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)非正式組織“經(jīng)常”向正式組織提供其成員的活動(dòng) 信息,顯然是錯(cuò)誤的。故應(yīng)當(dāng)選擇Co非正式組織人員、活動(dòng)都是不固定的,因而不可能像正式組織那樣從事信息提供 的經(jīng)常性活動(dòng)?!菊骖}試題】(2006年單項(xiàng)選擇第5題).管理活動(dòng)具

23、有二重性,其中與社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián) 系的屬性是()。A.自然屬性B.管理屬性C.組織屬性D.生產(chǎn)屬性【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是管理的性質(zhì)的知識(shí)點(diǎn)。一般認(rèn)為管理活動(dòng)具有兩重性,它既有與組織作用力和社會(huì)化大生產(chǎn) 相聯(lián)系的自然屬性,又有與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社 會(huì)屬性。管理的自然屬性是指,它是通過(guò)組織生產(chǎn)力、協(xié)作 勞動(dòng),使生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)系為一個(gè)統(tǒng)一整體所必需的活動(dòng);是任何一種結(jié)合的生產(chǎn)活動(dòng)中都必須進(jìn)行的活動(dòng)。該屬性主要取 決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動(dòng)社會(huì)化程度,故社會(huì)化大生產(chǎn)必 然要求管理活動(dòng)的存在,其體現(xiàn)的也是管理活動(dòng)的自然屬性。與之相對(duì)應(yīng)的社會(huì)屬性,則是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”,是管理

24、執(zhí)行者維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系、實(shí)現(xiàn)特 定生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)目的的一種職能。因此,本題的正確答案 為A?!菊骖}試題】(2006年單項(xiàng)選擇第6題).企業(yè)在與外部環(huán)境協(xié)調(diào)的過(guò)程中,應(yīng)注意處理好 與()之間的關(guān)系。A.股東、消費(fèi)者、政府B.消費(fèi)者、政府、企業(yè)工會(huì)C.中介組織、消費(fèi)者、股東D.政府、新聞界、社區(qū)【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是組織與外部環(huán)境協(xié)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)。 企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)主要包括消費(fèi)者、政府、新聞界、社 區(qū)。故AC項(xiàng)中的股東,8項(xiàng)中的企業(yè)工會(huì)都不屬于企業(yè)的外 部環(huán)境,因此,本題的正確答案為Do【真題試題】(2006年單項(xiàng)選擇第7題).管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬 成員的數(shù)目。從管

25、理效率的角度,管理幅度的大小同管理層 次的多少()關(guān)系。A.呈正比B.沒(méi)有任何C.呈反比D.呈線性【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)中管理幅度 與管理層次的關(guān)系。管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地 指揮下屬的數(shù)目。管理層次是指機(jī)構(gòu)內(nèi)分設(shè)的自上而下或自 下而上的管理階梯。在總量一定的情況下,管理層次和管理 幅度是反方向變化的:管理幅度越小,管理層次越多;相反,管理幅度越大,管理層次越少。故C項(xiàng)呈反比的說(shuō)法是正確的?!菊骖}試題】(2006年單項(xiàng)選擇第8題).管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過(guò)程,主要協(xié)調(diào)人與()之 間的活動(dòng)和利益關(guān)系。A.組織、物、人B.事、環(huán)境、人C.事、財(cái)產(chǎn)、組織D.事、物、人

26、【真題解析】本題所涉及的考點(diǎn)是管理的含義。管理是指管理者為 有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組 織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。從中我們可以看生,管理是一 個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過(guò)程,主要協(xié)調(diào)人與事、人與物以及人與人之 間的活動(dòng)和利益關(guān)系。故 D項(xiàng)說(shuō)法正確?!菊骖}試題】(2005年單項(xiàng)選擇第l題).社會(huì)再生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程稱為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,其目標(biāo)是 使物質(zhì)資料的生產(chǎn)、()、交換、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)在動(dòng)態(tài)上統(tǒng) OA.存儲(chǔ)B.運(yùn)輸C.分配D.銷售【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的含義。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是指社 會(huì)再生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。 這個(gè)過(guò)程包括物質(zhì)資料的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行就是這四個(gè)環(huán)節(jié)在動(dòng)態(tài)上

27、的 統(tǒng)一。因此,本題的正確答案為 C。社會(huì)再生產(chǎn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程, 首先,是周而復(fù)始的經(jīng)濟(jì)循環(huán)運(yùn)動(dòng),其次,也是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò) 程。要做到經(jīng)濟(jì)循環(huán)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的統(tǒng)一,必須保持經(jīng)濟(jì)平衡。經(jīng)濟(jì)平衡是經(jīng)濟(jì)循環(huán)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的條件。平衡遭到破壞,不 僅難以增長(zhǎng),而且不能保持原有規(guī)?;A(chǔ)上的循環(huán),由現(xiàn)再 生產(chǎn)過(guò)程的中斷。因此,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行就是經(jīng)濟(jì)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 和經(jīng)濟(jì)平衡的統(tǒng)一。要做到三者的統(tǒng)一,必須使資源的配置 合理。從這個(gè)意義上講,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程就是資源配置的過(guò)程。【真題試題】(2005年單項(xiàng)選擇第2題).企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以 產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要,并以獲取盈利為目的,(),實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的

28、經(jīng)濟(jì)組織。A.上級(jí)批準(zhǔn)設(shè)立B.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.具有完善的組織機(jī)構(gòu)D.依法設(shè)立【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)的概念。企業(yè)是指從事生產(chǎn)、 流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng).以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要,并以 獲取盈利為目的,依法設(shè)立,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng) 濟(jì)組織。在這個(gè)概念中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在技術(shù)和組織方面的如下特征:第一,企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組 織。它集聚一定數(shù)量的勞動(dòng)者,為共同的生產(chǎn)目的組成特殊 的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。第二,企業(yè)通過(guò)交換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果(產(chǎn)品或勞務(wù)),與消費(fèi)者或其他生產(chǎn)單位發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,滿足 一定的社會(huì)需要,同時(shí)獲得盈利。第三,企業(yè)具有獨(dú)立的經(jīng) 濟(jì)利益,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。企

29、業(yè)為了自身的發(fā)展,為了獲得更多利益,主動(dòng)積極地發(fā)展自己的生產(chǎn)力。第四,企業(yè) 要依法設(shè)立。企業(yè)有很多類型,但不論什么性質(zhì)的企業(yè)都必 須按照法律要求依法設(shè)立,取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)然這并不意味著企業(yè)都是企業(yè)法人,個(gè)人投資企業(yè) (獨(dú)資企業(yè))和合伙企業(yè) 屬自然人企業(yè),不具備法人資格。第五,企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量的基礎(chǔ),企業(yè)生產(chǎn)力的總和構(gòu)成社會(huì)生產(chǎn)力。因此,本題 的正確答案為Do【真題試題】(2005年單項(xiàng)選擇第3題).根據(jù)企業(yè)資本構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任的差異,世 界各國(guó)通常將企業(yè)劃分為 ()三種基本類型。A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司B.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、公司c.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、合資企業(yè)D.合伙企

30、業(yè)、公司、合資企業(yè)【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)的類型。企業(yè)的類型中經(jīng)常考查到的就是根據(jù)資本構(gòu)成和承擔(dān)法律責(zé)任的不同進(jìn)行的分 類。根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任劃分,可將企業(yè)分 為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司三種基本類型。這是世界 各國(guó)劃分企業(yè)類型的最主要方式。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指?jìng)€(gè)人由 資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè)。合伙企業(yè)是指由兩 個(gè)或兩個(gè)以上合伙人共同由資、共同經(jīng)營(yíng)、共享收益和共擔(dān) 風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。公司是由兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人或法人投資設(shè) 立的,具有獨(dú)立法人資格和法人財(cái)產(chǎn)的企業(yè)。三者的定義其 實(shí)也就是揭示了各自在資本構(gòu)成和責(zé)任承擔(dān)方面的特殊性。本題正確答案為A【真題試題】(2005年單

31、項(xiàng)選擇第4題).命令統(tǒng)一是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則之一, 它是指()。A.下級(jí)機(jī)構(gòu)只能接受一個(gè)上級(jí)機(jī)構(gòu)的命令和指揮B.下級(jí)機(jī)構(gòu)一般情況下可以接受級(jí)機(jī)構(gòu)的命令和指 揮C.下級(jí)機(jī)構(gòu)在任何情況下都不得越級(jí)接受命令和指 揮D.下級(jí)機(jī)構(gòu)在必要時(shí)才可以接受多個(gè)上級(jí)機(jī)構(gòu)的命 令和指揮【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則 般認(rèn)為,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循十項(xiàng)基本原則,分別為: 任務(wù)目標(biāo)原則、專業(yè)分工原則、管理幅度原則、管理層次原 則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、才職相稱原則、命令統(tǒng)一原則、精干高 效原則、適應(yīng)性原則、效果和效率原則。其中命令統(tǒng)一原則 是指下級(jí)機(jī)構(gòu)只能接受一個(gè)上級(jí)機(jī)構(gòu)的命令和指揮。一個(gè)機(jī) 構(gòu)

32、不能受到多頭指揮。上下級(jí)之間的上報(bào)下達(dá),都要按層次 進(jìn)行,一般情況下,不得越級(jí)。執(zhí)行者負(fù)執(zhí)行之責(zé),指揮者 要負(fù)指揮之責(zé),在指揮和命令上,嚴(yán)格實(shí)行“一元化”的層 次聯(lián)系。故A項(xiàng)說(shuō)法是正確的。【真題試題】(2005年單項(xiàng)選擇第5題).管理是指管理者為達(dá)到組織目標(biāo),在組織內(nèi)開(kāi)展 的有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理的對(duì)象是 ()。A.組織目標(biāo)和組織活動(dòng)B.組織戰(zhàn)略和組織資源C.組織資源和組織活動(dòng)D.組織目標(biāo)和組織資源【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是管理的含義。管理是指管理者為有 效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。故管理的對(duì)象是組織資源和組織活 動(dòng),正確答案為Co【真題試題】(2005年單項(xiàng)選擇第6題).在管理學(xué)中,組織的含義從靜態(tài)方面理解,是指()。A.組織變革B.組織目標(biāo)C.組織結(jié)構(gòu)D.組織原則【真題解析】本題涉及的考點(diǎn)是組織含義。在管理學(xué)中,組織的含 義可以從靜態(tài)與動(dòng)

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