推拉技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用

1、推拉技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用【內(nèi)容提要】推拉技術(shù)是一種能提供及時、主動的定制化網(wǎng)上信息效勞技術(shù)。其原理和工作方法已運用于網(wǎng)上信息效勞，在數(shù)字圖書館的讀者信息效勞和信息采訪中應(yīng)用廣泛，前景廣闊。圖1。參考文獻8?！菊}】理論研究【關(guān)鍵詞】推拉技術(shù)/數(shù)字圖書館/信息效勞/信息采訪推拉技術(shù)是一種新的網(wǎng)上信息效勞技術(shù)，可以提供及時、主動的定制化效勞。本文將研究如何將它應(yīng)用于我們數(shù)字圖書館中的信息查詢效勞、采編工作，使它們更好地效勞于讀者，同時給我們圖書館工作帶來更高的效益。1推拉技術(shù)概述1.1推拉技術(shù)的概念所謂“推技術(shù)，是與“拉技術(shù)相對的，就是效勞器根據(jù)事先規(guī)定的設(shè)置文件，而不是根據(jù)用戶實時要求，主

2、動向閱讀器遞送信息的技術(shù)?！巴芇ush技術(shù)與使用閱讀器查找的“拉Pull信息技術(shù)不同，它是根據(jù)用戶的需求，有目的性地按時將用戶感興趣的信息主動發(fā)送到用戶的計算機中。就像是播送電臺播音，“推技術(shù)主動將最新的新聞和資料推送給客戶，使用者不必上網(wǎng)搜索。在“推技術(shù)問世之前，人們往往利用閱讀器在因特網(wǎng)上搜尋，一方面，面對浩如煙海的信息，很多用戶花費相當(dāng)多時間和費用也難以“拉到自己所需要的信息；另一方面，信息發(fā)布者希望將信息及時、主動地發(fā)送到感興趣的用戶計算機中，而不是等著用戶來拉齲“推技術(shù)采用一種播送的形式，其特點是以頻道“播送方式使網(wǎng)上用戶得到一樣的信息。通常，在網(wǎng)絡(luò)效勞器上有專門的推送軟件產(chǎn)品如Pi

3、ntast公司的PintastNetrk，可用來制作欲推送出去的信息內(nèi)容，并播送出去。在客戶端那么利用安裝在個人電腦中的軟件，來接收從網(wǎng)絡(luò)上傳來的信息，并顯示出來。當(dāng)有新的信息需要提交時，“推送軟件會以發(fā)送E-ail、播放一個聲音、在屏幕上顯示一條消息等方式通知用戶。使用“推技術(shù)，可以進步用戶獲取信息的及時性和效率。網(wǎng)絡(luò)信息中的“拉技術(shù)是指用戶有目的地在網(wǎng)絡(luò)上主動查詢信息，用戶從閱讀器給eb發(fā)出懇求，由eb獲取所需信息。隨著因特網(wǎng)上資源的日趨豐富，面對擁有海量信息的因特網(wǎng)環(huán)境，為了能快速、高效地尋找到有用信息，搜索引擎應(yīng)運而生。搜索引擎是通往浩瀚信息海洋的捷徑，因此也有人將其稱為“網(wǎng)絡(luò)之門。理

4、論說明，搜索引擎是有效的網(wǎng)絡(luò)信息拉取查詢的輔助工具。1.2目前網(wǎng)上推拉技術(shù)的應(yīng)用推拉技術(shù)在網(wǎng)上的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，網(wǎng)上信息的查詢，商業(yè)網(wǎng)站的信息發(fā)布等等很多都采用了推或者是拉的技術(shù)?，F(xiàn)從下面兩個方面做一個簡單介紹。1推拉技術(shù)在電子郵件效勞中的應(yīng)用目前，一些網(wǎng)站已經(jīng)運用推拉技術(shù)進展電子郵件效勞，如著名的yah網(wǎng)站運用推技術(shù)管理郵件，當(dāng)用戶注冊yah的郵箱后，一旦進入yah的主頁，登錄后，那么會有一個提示框告訴你你的郵箱里是否有新郵件，而無需你進入郵箱。2推拉技術(shù)在一些商業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)用某些商業(yè)網(wǎng)站如“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書屋經(jīng)常發(fā)一些書籍、光碟等打折廣告到我們的電子郵箱里，不管你想不想承受，這些信息都會被發(fā)送過

5、來，這就是采用了推技術(shù)的信息傳播形式。同時，假如你主動去“當(dāng)當(dāng)書屋搜索你所需要的書籍，“當(dāng)當(dāng)將你的查詢信息記錄下來，根據(jù)你的興趣愛好定期向你發(fā)送相關(guān)的書籍，或者當(dāng)你此次查詢的書目沒有找到，“當(dāng)當(dāng)會在下次有這本書的時候通知你，這都是“當(dāng)當(dāng)為你提供的定制化效勞。這是一種用戶先“拉網(wǎng)站后“推的一種信息效勞形式。1.3傳統(tǒng)圖書館中的推和拉其實，在我們傳統(tǒng)的圖書館中也存在著“推拉，它表如今當(dāng)讀者需要書籍時，會去圖書館根據(jù)書籍類別和編目進展查找或由圖書管理員代查，這都是“拉的表達，是用戶主動地搜尋信息，圖書館提供的是一種被動的效勞。傳統(tǒng)圖書館中的預(yù)約表達了推的技術(shù)，讀者填寫好了預(yù)約單之后，當(dāng)他所需要的書回

6、庫后，圖書管理員就會給他發(fā)一個通知單通知他去借書，這是圖書館向用戶提供的主動效勞。2推拉技術(shù)的原理和工作方式信息推送技術(shù)的主要優(yōu)點是：及時性好，應(yīng)用面廣，對用戶沒有技術(shù)上的要求；其主要缺點是：信息針對性差，難以滿足用戶的個性化需求。信息拉取技術(shù)的主要優(yōu)點是：針對性強，能滿足用戶的個性化需求；其主要缺點是：及時性差，對用戶要求較高需掌握有關(guān)的檢索技術(shù)。信息推拉技術(shù)是將信息推送與拉取兩種形式結(jié)合，因此能做到取長補短，使二者優(yōu)勢互補。根據(jù)推、拉結(jié)合順序及結(jié)合方式的差異，又分為以下4種不同推拉形式。2.1“先推后拉式先及時地推送最新信息更新的動態(tài)信息，后有針對性地拉取所需的信息。這樣，便于用戶閱讀信息

7、變化的新情況和趨勢，從而動態(tài)地選取需要深化理解的信息。圖書館將相關(guān)方面的新書及其內(nèi)容簡介直接送到讀者的計算機，讀者獲取信息后，登錄到該數(shù)字圖書館有針對性地搜索相關(guān)書籍。這種做法不僅大大進步了數(shù)字圖書館的訪問率，有利于促進圖書館事業(yè)的開展，同時，也有利于我國的文化建立。其工作過程如圖1所示。附圖圖1先推后拉方式在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用2.2“先拉后推式用戶先拉取搜索所需信息，可根據(jù)用戶的興趣，再有針對性地推送相關(guān)的其他信息，如個性化的圖書訂閱。2.3“推中有拉式在信息推送過程中，允許用戶隨時中斷、定格在所感興趣的網(wǎng)頁上，并進一步搜索，主動拉取更豐富的信息。2.4“拉中有推式在用戶拉取信息的搜索過程中

8、，根據(jù)用戶輸入的查詢信息，信源主動推送相關(guān)信息和最新信息。在數(shù)字圖書館領(lǐng)域，圖書管理員將書籍信息存入書籍?dāng)?shù)據(jù)庫，供讀者檢索查詢；將讀者需求信息存入需求數(shù)據(jù)庫，對供需信息進展匹配，把經(jīng)過排序和過濾的信息再推送給用戶。信息的匹配是一個復(fù)雜的過程，不僅要考慮到書籍的類別、還要考慮讀者的文化程度等因素，這就需要利用人工智能技術(shù)進展分析和處理，使讀者最終得到一組符合條件的信息。3推拉技術(shù)與數(shù)字圖書館“推技術(shù)可將實用的信息“推給感興趣的用戶，使用戶可以坐等信息到來，它可以實現(xiàn)數(shù)字圖書館信息的傳播和發(fā)布?！袄夹g(shù)指用戶有目的地在網(wǎng)絡(luò)上主動查詢信息，用戶從閱讀器給eb發(fā)出懇求，由eb獲取所需信息。當(dāng)用戶需要某

9、方面的書籍時，只需坐在辦公室或家中就可以通過網(wǎng)絡(luò)進展聯(lián)機閱讀，檢索和套錄世界上任何一個開放的電子圖書館的信息資料。因此，推拉技術(shù)是我們在數(shù)字圖書館有效實現(xiàn)信息和知識檢索、傳播發(fā)布的重要手段。研究更為完善的推拉技術(shù)，更方便和智能的信息獲取方式是我們數(shù)字圖書館中的重要課題。3.1推拉技術(shù)在讀者信息獲取方面的應(yīng)用數(shù)字圖書館中的搜索引擎使用戶可以直接從網(wǎng)上獲取信息，這與傳統(tǒng)效勞方式相比有較高程度的主動性，但從根本上講還是被動效勞方式。因為，它使用的技術(shù)從信息的傳輸方式看，是由用戶通過閱讀器效勞器發(fā)出效勞懇求，效勞器在所擁有的信息資源中進展查詢處理，把處理結(jié)果傳回閱讀器所在的計算機來實現(xiàn)的。在“拉技術(shù)中

10、，主動的一方是閱讀器，效勞器只是根據(jù)閱讀器的懇求，被動進展信息發(fā)布。采用了“推技術(shù)的圖書管理系統(tǒng)使數(shù)字圖書館除了被動地面向整個網(wǎng)絡(luò)用戶效勞，還能從技術(shù)上主動鎖定一批特定用戶群，為他們提供專題信息效勞，這不但進步了信息效勞的效能，還節(jié)省了用戶在網(wǎng)上漫無邊際查詢信息的時間。對于一個數(shù)字圖書館的eb站點，只要建立一個專業(yè)信息效勞頻道，就可以面向自己的用戶開展具有很強針對性的主動信息推送效勞。一個數(shù)字圖書館的專業(yè)信息效勞頻道的工作原理：1用戶登錄到圖書館站點，提出獲取主動推送信息效勞申請僅第一次獲取效勞時需要填寫。2圖書館ebserver發(fā)送一個申請表單給用戶，詳細(xì)工程包括：用戶名、密碼、所需信息的主

11、題、關(guān)鍵詞、推送信息的地址、推送周期、要查詢的數(shù)據(jù)庫等等。3用戶填寫好申請表后，提交給圖書館ebserver。圖書館ebserver將用戶的特征信息、查詢要求等傳送給“推送效勞代理。4“推送效勞代理根據(jù)用戶的懇求信息，在用戶特征信息庫專門記錄用戶需求特征信息的數(shù)據(jù)庫和用戶信息庫專門記錄用戶希望獲取信息的數(shù)據(jù)庫中分別增加一條記錄。5“推送效勞代理會根據(jù)用戶的要求，定期將用戶的查詢需求傳遞給“查詢代理。6“查詢代理根據(jù)“推送效勞代理傳送的用戶要求，定期檢索相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，并將查詢結(jié)果返回“推送效勞代理。7“推送效勞代理按照用戶的要求，定期將最新信息推送到用戶指定的地址。從系統(tǒng)論的角度看，基于eb站點

12、的信息效勞效果的優(yōu)化是一個系統(tǒng)工程。通過對信息的搜集、整理、加工、處理、存儲、傳遞、利用等環(huán)節(jié)的控制，使信息系統(tǒng)在整體上處于最優(yōu)狀態(tài)，都可以改善和優(yōu)化效勞效果。3.2推拉技術(shù)在數(shù)字圖書館采訪工作中的應(yīng)用采訪即館藏文獻信息搜集，是圖書館文獻信息處理工作的信息輸入階段。采訪的工作職能，就是廣泛搜集各類型文獻的出版、發(fā)行信息，并根據(jù)本館實際及其讀者需求，選擇、采集滿足讀者群現(xiàn)實與潛在需求的文獻。傳統(tǒng)的文獻信息源主要有公開發(fā)行的報刊、出版發(fā)行單位編印的書目等印刷型書目信息，獲得文獻的方式主要有預(yù)訂、郵購、選購等。傳統(tǒng)圖書館中，采訪人員獲得出版單位編印的書目信息是被動的，范圍比擬小且呈零散狀態(tài)。在數(shù)字圖

13、書館中再采用以前的方式進展采訪顯然是不適宜的，計算機網(wǎng)絡(luò)把我們搜集文獻信息的范圍擴大到了全國乃至全世界，除傳統(tǒng)的搜集方式外，我們還可以通過因特網(wǎng)訪問出版發(fā)行者的網(wǎng)站，搜集文獻信息，并在電子商務(wù)系統(tǒng)的支持下，實時采集所需文獻。這樣不但縮短了預(yù)訂時間周期，而且進步了文獻到館率。同時，我們還可以利用網(wǎng)上信息推送技術(shù)，將我們需要的書籍發(fā)布到各出版商的網(wǎng)站，這樣，等出版商有了相應(yīng)的書籍時，就可以及時將書籍信息發(fā)送給我們，大大縮短了采集的時間，進步了工作效率。在圖書采訪工作中，搜集讀者需求和意見也是非常重要的。在傳統(tǒng)圖書館中，我們很難較好地完成這項工作。因為在傳統(tǒng)方式中，搜集信息的面不可能太廣，只能限于一

14、部分讀者，且信息反響的周期較長，消耗人力大，且收益不太好。假如采用了信息推送技術(shù)，我們將征集讀者意見做成一個網(wǎng)頁，發(fā)送到校內(nèi)每位讀者的計算機系統(tǒng)，這樣，關(guān)心我們圖書館工作，同時也是關(guān)心自己切身利益的讀者就會給我們回復(fù)，這種信息采集、反響的時間就會大大縮短，所獲取的信息也使我們采購工作提供了方向。4推拉技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用前景信息“推送與“拉缺兩項技術(shù)應(yīng)當(dāng)取長補短，互相結(jié)合。在兩者結(jié)合的根底上再融入人工智能、知識發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，從而形成“智能信息推拉技術(shù)。這項技術(shù)是當(dāng)前Internet/Extranet/Intranet、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)為用戶提供信息效勞的一個開展方向。智能信息推拉技術(shù)的引入，可以進步網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫的智能程度，從而從根本上解決“推送和“拉缺技術(shù)應(yīng)用過程中所遇到的難題，如如何從海量信息中提取有用信息、如何為不同用戶提供個性化信息效勞等。IIPP技術(shù)應(yīng)用了人工智能AI、機器學(xué)習(xí)L方法、知識工程KE的知識推理搜索方法