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文檔簡介
1、泓域/生物經(jīng)濟制品公司企業(yè)品牌經(jīng)營生物經(jīng)濟制品公司企業(yè)品牌經(jīng)營目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112696767 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112696767 h 2 HYPERLINK l _Toc112696768 二、 創(chuàng)新體制機制 PAGEREF _Toc112696768 h 3 HYPERLINK l _Toc112696769 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112696769 h 3 HYPERLINK l _Toc112696770 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112696770 h 4 HYP
2、ERLINK l _Toc112696771 五、 品牌的營運管理 PAGEREF _Toc112696771 h 10 HYPERLINK l _Toc112696772 六、 品牌的市場作用 PAGEREF _Toc112696772 h 11 HYPERLINK l _Toc112696773 七、 品牌文化定位 PAGEREF _Toc112696773 h 13 HYPERLINK l _Toc112696774 八、 品牌戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112696774 h 18 HYPERLINK l _Toc112696775 九、 創(chuàng)新經(jīng)營的特征和內(nèi)容 PAGEREF _To
3、c112696775 h 29 HYPERLINK l _Toc112696776 十、 創(chuàng)新經(jīng)營的條件 PAGEREF _Toc112696776 h 30 HYPERLINK l _Toc112696777 十一、 企業(yè)組織形式 PAGEREF _Toc112696777 h 31 HYPERLINK l _Toc112696778 十二、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112696778 h 35 HYPERLINK l _Toc112696779 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112696779 h 44 HYPERLINK l _Toc112696780 十四
4、、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112696780 h 54 HYPERLINK l _Toc112696781 十五、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112696781 h 66 HYPERLINK l _Toc112696782 十六、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112696782 h 68 HYPERLINK l _Toc112696783 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112696783 h 70 HYPERLINK l _Toc112696784 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112696784 h 70 HYPERLINK l _To
5、c112696785 1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112696785 h 70 HYPERLINK l _Toc112696786 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。 PAGEREF _Toc112696786 h 71產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當前和今后一個時期,國際經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,全球科技和產(chǎn)業(yè)變革孕育新突破,能源結(jié)構(gòu)和供求關(guān)系深刻變化,新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),國際貿(mào)易和投資規(guī)
6、則深度博弈,產(chǎn)業(yè)分工和利益格局將深度調(diào)整。我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增長速度由高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,發(fā)展方式由規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由增量擴能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動力從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動,區(qū)域經(jīng)濟在新一輪競爭與合作中加快調(diào)整。國際國內(nèi)環(huán)境的深刻變化,給我區(qū)發(fā)展帶來新的重要機遇。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命帶動下,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加速向中高端邁進,中國制造二二五、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃深入實施,能源生產(chǎn)和消費革命深入推進,產(chǎn)業(yè)、要素和市場分工體系加速重構(gòu),面臨著加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、全面提高發(fā)展質(zhì)量和效益的重大契機;我國仍處于新型
7、工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化深入推進階段,城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)快速升級,全社會公共產(chǎn)品和公共服務(wù)供給將持續(xù)增加,對能源原材料的絕對需求仍然較大,面臨著加快發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、再造地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢的重大契機;國家深入實施“一帶一路”、區(qū)域協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)面臨著全方位擴大對內(nèi)對外開放、深度融入國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈的重大契機。創(chuàng)新體制機制圍繞生物醫(yī)藥、生物農(nóng)業(yè)、生物能源、生物環(huán)保等領(lǐng)域開展科技創(chuàng)新和改革試點,探索構(gòu)建適應(yīng)生物經(jīng)濟時代的前瞻性制度框架和政策實施體系,加強與京津冀、長三角、粵港澳等重點區(qū)域的對接,深挖產(chǎn)業(yè)合作機會,吸引集聚高層次人才。不斷深化國際合作,支持依托中國(河南)自由貿(mào)易試驗區(qū)在
8、細胞治療、中藥和中藥醫(yī)療器械注冊監(jiān)管等領(lǐng)域開展改革試點,支持區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進口國外已上市、國內(nèi)未上市的急需特效藥品和醫(yī)療器械。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人向xx(三)項目建設(shè)單位概況本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的
9、服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。當前,國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,
10、外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加
11、速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。(四)項目實施的可行性1、
12、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁
13、有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。到2025年,全省生物經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展,成為推動我省高質(zhì)量發(fā)展的強勁動力,生物安全風(fēng)險防控和治理體系建設(shè)不斷加強。產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,“十四五”末生物經(jīng)濟增加值超過5000億元,占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達到7%左右,生物醫(yī)藥、生物農(nóng)業(yè)、生物材料和生物制造等核心產(chǎn)業(yè)增加值年均增長10%左右。創(chuàng)新能力顯著提升,生命學(xué)科基礎(chǔ)研究
14、投入大幅提高,國內(nèi)外高層次創(chuàng)新資源加速集聚,關(guān)鍵核心技術(shù)取得新突破,生物創(chuàng)新平臺競爭力和輻射帶動力不斷增強,生物經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展高地初步形成。集群發(fā)展成效明顯,生物醫(yī)藥、生物制造、生物農(nóng)業(yè)、生物環(huán)保、生物能源等產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈更加協(xié)調(diào)穩(wěn)定,生物育種、生物基材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群影響力顯著提升。體制機制創(chuàng)新突破,技術(shù)創(chuàng)新、準入監(jiān)管、市場應(yīng)用、金融創(chuàng)新、產(chǎn)品定價、對外合作等領(lǐng)域改革深入推進,新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式競相發(fā)展,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)對生物經(jīng)濟增長貢獻率明顯提高,國家生物經(jīng)濟先導(dǎo)區(qū)建設(shè)初具成效。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx(待定),占地面積約19.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)
15、域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積23897.23,其中:主體工程15571.27,倉儲工程4833.73,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施1701.62,公共工程1790.61。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資7400.09萬元,其中:建設(shè)投資5937.63萬元,占項目總投資的80.24%;建設(shè)期利息83.96萬元,占項目總投資的1.13%;流動資金1378.50萬元,占項目總投資的18.63%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資5937.63
16、萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用4985.00萬元,工程建設(shè)其他費用820.08萬元,預(yù)備費132.55萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資7400.09萬元,其中申請銀行長期貸款3426.76萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):14300.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):11617.57萬元。3、凈利潤(NP):1960.09萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.67年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:20.34%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:1925.66萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進
17、行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積12667.00約19.00畝1.1總建筑面積23897.23容積率1.891.2基底面積7600.20建筑系數(shù)60.00%1.3投資強度萬元/畝294.682總投資萬元7400.092.1建設(shè)投資萬元5937.632.1.1工程費用萬元4985.002.1.2工程建設(shè)其他費用萬元820.082.1.3預(yù)備費萬元132.552.2建設(shè)期利息萬元83.962.3流動資金萬元1378.503資金籌措萬元7400.093.1自籌資金萬元3973.333.2銀行貸款萬元3426.764營業(yè)收入萬元1
18、4300.00正常運營年份5總成本費用萬元11617.576利潤總額萬元2613.457凈利潤萬元1960.098所得稅萬元653.369增值稅萬元574.8110稅金及附加萬元68.9811納稅總額萬元1297.1512工業(yè)增加值萬元4338.0113盈虧平衡點萬元5991.22產(chǎn)值14回收期年5.67含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率20.34%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元1925.66所得稅后品牌的營運管理品牌作為企業(yè)重要的無形資產(chǎn),對于品牌的管理直接關(guān)系到企業(yè)品牌的保值以及利用效果的好壞,因此企業(yè)應(yīng)當對品牌管理予以高度的重視。1、應(yīng)當監(jiān)控品牌運營狀況為了提高品牌的運營效果,企業(yè)必須監(jiān)控自
19、身品牌運營的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題或隱患,盡量避免運營過程中的可能出現(xiàn)的差錯,是應(yīng)市場環(huán)境的變化及時做出及時地督促和調(diào)整。2、申請注冊商標、管理商標為了提高企業(yè)品牌的保護率,對商標進行注冊是非常必要的,大部分商標的注冊任務(wù)企業(yè)習(xí)慣委托商標代理機構(gòu)辦理,這樣可以使企業(yè)的品牌管理部門只需辦理少量的注冊與續(xù)展,將更多精力和時間放在品牌管理的其他事務(wù)上。同時要收集、整理與商標注冊有關(guān)的文件;要收集、整理保護商標專用權(quán)的有關(guān)資料,以及投訴材料和處理意見;要收集、整理商標的使用和營業(yè)成果,相關(guān)的宣傳費用,這些將成為處理商標侵權(quán)和假冒行為的重要依據(jù)。3、品牌教育為了增強品牌全員意識、提高品牌運營效率,需要進行知
20、識產(chǎn)權(quán)教育,舉辦講座、出版刊物進行宣傳,增強企業(yè)員工對于品牌保護意識,只有企業(yè)內(nèi)部形成良好的品牌運營氛圍,才能增強品牌運營的凝聚力和整體優(yōu)勢。品牌的市場作用品牌的市場作用表現(xiàn)在品牌有益于營銷企業(yè)增加效益、有利于顧客選購商品、有利于政府宏觀調(diào)控多方面。品牌帶來的作用主要有以下幾個方面:1、將企業(yè)的產(chǎn)品和競爭者產(chǎn)品區(qū)別開來品牌是企業(yè)產(chǎn)品的象征和標志。消費者通過品牌將企業(yè)的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)別開來,對于企業(yè)來說,這形成了企業(yè)產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的相對差異性,從而使得企業(yè)可以制定一個相對差異的價格;對于消費者來說,通過選擇某個品牌的產(chǎn)品并進而形成品牌忠誠,可以在一定程度上降低購買的認知風(fēng)險,減少精力和時
21、間的耗費。2、品牌有助于樹立企業(yè)形象,促進產(chǎn)品銷售品牌以其簡潔、明快、易讀易記的特性而被消費者所接受,通過對于品牌的感性、表面的認知到對于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)的信譽、企業(yè)的社會地位的不斷深入了解,消費者對于品牌的忠誠度不斷提高,奠定了一定的客戶基礎(chǔ),促進了產(chǎn)品的銷售。3、品牌有助于保護企業(yè)的無形資產(chǎn)品牌特別是知名品牌是企業(yè)的一項極其重要的無形資產(chǎn)。品牌中的商標通過法律注冊后,就會受到法律的保護。這樣一方面可以避免其他企業(yè)對企業(yè)品牌的模仿和假冒;另一方面也提高了消費者購買的信心。4、增值功能知名品牌能夠給企業(yè)帶來差別于競爭者的獨特優(yōu)勢,從而使得企業(yè)在市場上贏得溢價。企業(yè)的超額利潤就是品牌的增值功
22、能。當然,品牌本身作為企業(yè)的一項無形資產(chǎn),也會隨著品牌知名度和美譽度的不斷提升,得到很大的提高。5、品牌有利于約束企業(yè)的不良行為品牌是企業(yè)的一把雙刃劍,一方面能夠給企業(yè)帶來市場效益;另一方面也對于企業(yè)的市場行為起到了約束作用,企業(yè)的一切行為應(yīng)著眼于企業(yè)的長期發(fā)展以及消費者和社會的利益,約束自己的行為。6、品牌有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新由于產(chǎn)品的不斷更新,企業(yè)應(yīng)對市場的變化,不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰舊產(chǎn)品,品牌是支持這些新產(chǎn)品上市的巨大力量,消費者會憑借對原有產(chǎn)品的印象而產(chǎn)生一定的偏愛,不會輕易地改變自己的產(chǎn)品主張。品牌文化定位品牌文化定位是通過建立一種清晰的品牌定位,在品牌定位的基礎(chǔ)上,利用各種內(nèi)外部
23、傳播途徑形成受眾對品牌在精神上的高度認同,從而形成一種文化氛圍,通過這種文化氛圍形成很強的客戶忠誠度。1、品牌文化定位的重要性(1)提高品牌的品位。品牌文化定位不僅可以提高品牌的品位,而且可以使品牌形象獨具特色。通過傳達諸如文化價值觀、道德修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、科技含量等,啟發(fā)聯(lián)想,引導(dǎo)愿景,建立心智模式,平衡美感等形成一定的品位,成為某一層次消費者文化品位的象征,從而得到消費者認可,使他們獲得情感和理性的滿足。如索尼“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無人問津的新領(lǐng)域”,成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。(2)提高品牌價值,保持和擴大市場占有率。情感是維系品牌忠誠度的紐帶,如果一種品牌不能深度引起消費者的情感共鳴
24、,品牌將難以獲得消費者的信任;通過提升品牌文化意蘊,以情營銷,培養(yǎng)消費者對品牌的情感,使消費者對企業(yè)品牌“情有獨鐘”,增強品牌的人性創(chuàng)意和審美特性,占據(jù)消費者的心智,激起消費者的聯(lián)想和情感共鳴,從而引起興趣,促進購買。(3)使品牌形象獲得消費者認同和忠誠。英特爾前總裁格羅夫曾說過:“整個世界將會展開爭奪眼球的戰(zhàn)役,誰能吸引更多的注意力,誰就能成為21世紀的主宰?!蔽涣俗⒁饬Φ漠a(chǎn)品將經(jīng)不起市場的驚濤駭浪,注定要在競爭中敗下陣來。只有獨具特色、個性化的品牌文化定位,才會有別于同類產(chǎn)品,才能引起消費者的好奇心?!捌放频谋澈笫俏幕?,“文化是明天的經(jīng)濟”,不同的品牌附著不同的特定的文化,企業(yè)應(yīng)對文
25、化定位予以關(guān)注和運用。2、品牌文化定位的策略如何進行品牌文化定位,最核心的主要有如下五條:(1)圍繞品牌文化核心價值而展開。中國品牌在戰(zhàn)略上的主要誤區(qū)是企業(yè)的價值活動沒有圍繞一個核心展開。品牌文化核心價值是品牌資產(chǎn)的主要部分,應(yīng)有利于消費者識別和記住品牌的利益和個性,獲得消費者認同、喜歡乃至愛戴。如同樣是沐浴露,舒膚佳能“有效去除細菌”,六神代表的價值是“草本精華,涼爽、夏天使用最好”;同樣是名車,寶馬是“駕駛的樂趣”,沃爾沃定位于“安全”。因為有了自己清晰的核心價值與個性,這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費群,在各自的區(qū)隔內(nèi)占據(jù)最高的份額。而消費者也因為對核心價值的認同,而產(chǎn)生對品牌的美好
26、聯(lián)想,對品牌有了忠誠度。(2)定位并全力維護和宣傳。品牌文化核心價值已成為國際一流品牌的共識,是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。核心價值對品牌的影響?yīng)q如基因?qū)θ说挠绊?,人類與大猩猩的基因的差別只有1%,但正是因為1%的差異,人類比大猩猩聰明了不知多少倍??梢?,如果沒有清晰定位品牌核心價值,一個品牌不可能成長為強勢品牌。如果在核心價值上差了競爭品牌一點,品牌的獲利能力可能會差成千上萬倍。(3)個性化定位。品牌策略家賴利萊特說:“品牌信息主要的焦點應(yīng)該集中在與眾不同之處,而非強調(diào)品牌有多便宜”俗話說:如果你想討取所有人的歡心,那么你最后只能是眾叛親離,過寬過抽象的平庸的品牌文化就是沒有文化。只有獨具特色、
27、匠心獨運的品牌文化才能深入人心。如“七匹狼”已成為追求成就、勇往直前、勇于挑戰(zhàn),年齡以3040歲男士為主要目標消費群體的男士精品形象,這種個性鮮明地突顯男性精神的品牌文化,使七匹狼品牌以其深刻的文化品質(zhì),取得了中國男性群體時尚消費生活的代言人地位。通過對男性精神的準確把握,七匹狼公司將服裝、酒類、茶品等產(chǎn)業(yè)統(tǒng)合在“男性文化”下,并圍繞這一品牌文化,對各類產(chǎn)品進行了開發(fā)和定位:服裝自信、端重;酒類瀟灑、豪放;茶品安靜、遐想。這種將男性的主要性格特征全部融入企業(yè)涉及的各行業(yè)中的現(xiàn)象,在我國工業(yè)企業(yè)中是十分罕見的,因而形成巨大的競爭力。成功的品牌文化定位都是彰顯其個性的。通過品牌文化個性的塑造確定品
28、牌的獨特形象,才能達到吸引消費者的目的。(4)與目標消費者共鳴。消費者的認同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費者的購買心理和購買動機,激發(fā)消費者的情感。成功的定位:一是必須簡明扼要,抓住要點,不求說出產(chǎn)品全部優(yōu)點但求說出異點。二是應(yīng)能引起消費者共鳴。定位要有針對性,針對目標消費者關(guān)心的問題和他們的欣賞水平。三是定位必須是能讓消費者切身感受到的,如不能讓消費者作為評定品質(zhì)的標準,定位便失去了意義。任何產(chǎn)品的品牌文化都必須以消費者為導(dǎo)向,定位要以消費者接受信息的思維方式和心理為準繩,突破信息傳播溝通的障礙,將定位信息進駐于消費者心靈。俗話說:“金杯銀杯,不如社會的口碑;金獎銀獎,不如老百姓的
29、夸獎”,品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會公眾或目標消費者的評判。只有準確地表達出消費者的心聲的文化,才能讓消費者動心。品牌文化必須來自消費者內(nèi)心的呼喚,又回歸消費者的心靈,必須考慮目標消費群的特征,與目標消費群的需求相吻合。如“悄悄豆”品牌正是抓住兒童與成年人完全不一樣的獨特心理特征,憑一句簡單的廣告訴求“悄悄豆,不要悄悄吃”而一舉名揚全國。因此,企業(yè)要想創(chuàng)造名牌,就必須研究目標消費者的需求心理、文化背景、消費觀念、審美觀、文化價值觀及其特定需求,適應(yīng)其文化價值取向和審美取向,對其目標消費者科學(xué)定位才能成功。(5)發(fā)掘傳統(tǒng)民族文化的精髓。只有民族的,才是世界的。如中國“景泰藍”和法國“人
30、頭馬”,承載了民族文化特色;無錫的“紅豆”服裝品牌和紹興的“咸亭”酒店,分別借助人們早已熟悉和熱愛的曹植和魯迅的名篇挖掘出中華歷史文化的沉淀。如“金六福一一中國人的福酒”,這種定位已將金六福的品牌文化提升到一種民族的“?!薄=?jīng)過定位之后,一個品牌的文化內(nèi)涵就基本建立起來,至于一個品牌文化最終成功的道路,不同品牌有不同的詮釋,但無論怎樣,品牌文化的定位是每個企業(yè)必須努力完成的必要步驟。品牌戰(zhàn)略所謂品牌戰(zhàn)略就是商業(yè)企業(yè)依據(jù)自身的客觀經(jīng)營環(huán)境,憑借有效的經(jīng)營手段,實現(xiàn)消費者對眾多質(zhì)優(yōu)商品品牌的現(xiàn)實和潛在的需求,并以此獲取企業(yè)最大限度的經(jīng)營業(yè)績的經(jīng)營指導(dǎo)思想。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭,求得生存與發(fā)展
31、的必然選擇。1、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容及實施步驟(1)品牌初創(chuàng)。a品牌定位,慎重決策。理解了企業(yè)品牌的真正含義,對于制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略是相當重要的。也就是說,在企業(yè)品牌的初創(chuàng)期,首先要定位正確。在深入調(diào)查研究,進行SWOT分析的基礎(chǔ)上,即根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)水平、人員的素質(zhì)和整體實力以及產(chǎn)品的類型(民用產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品等)、企業(yè)的客戶、企業(yè)的競爭對手,確定企業(yè)的品牌是打地區(qū)企業(yè)品牌、打國內(nèi)企業(yè)品牌還是打全球企業(yè)品牌。b增加投入,擴大影響。確定了企業(yè)品牌的定位后,企業(yè)就要進行必要的投入,首先要提高產(chǎn)品的質(zhì)量,確保進入市場的產(chǎn)品都是合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;其次要進行營銷策略的研究,搞好營銷推廣,建立營銷網(wǎng)絡(luò);再
32、次在前期的廣告宣傳上,要有針對性的進行策劃。通過廣告的宣傳,使企業(yè)的員工明白企業(yè)品牌創(chuàng)建的重要性,人人都重視企業(yè)品牌的創(chuàng)建、人人都積極參與企業(yè)品牌的創(chuàng)建;通過廣告的宣傳,使消費者由不了解企業(yè)品牌,到逐漸熟悉企業(yè)品牌,直至愿意接受企業(yè)品牌,最終成為企業(yè)品牌的忠誠客戶。應(yīng)該說,企業(yè)品牌初創(chuàng)期的定位正確與否,是直接決定企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵。而工作開展是否細致、是否有效、是否科學(xué),則是企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功的“推進器”。為此,企業(yè)品牌的初創(chuàng)期,要做到市場調(diào)研深入、內(nèi)部工作扎實、領(lǐng)導(dǎo)決策慎重。第一步工作搞好了,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)就有了良好的基礎(chǔ)。(2)品牌維護。經(jīng)過企業(yè)艱苦的努力,企業(yè)品牌初創(chuàng)以后,被消
33、費者漸漸認同、逐漸接受,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的第一步基本實現(xiàn)。如果說創(chuàng)建企業(yè)品牌艱難,那么,維護企業(yè)品牌就更加艱難。那是因為,企業(yè)品牌建立了,消費者對企業(yè)品牌也有了一定的認同。但是,這種認同是“淺層次”的(消費者對企業(yè)品牌的認同,這一時期,僅僅是對企業(yè)產(chǎn)品的認同),不是“深層次”的。更何況,隨著企業(yè)品牌的創(chuàng)立,企業(yè)的競爭對手也隨之增加,假冒企業(yè)的產(chǎn)品,也會隨之充斥市場,使企業(yè)品牌蒙受許多不白之冤。競爭,在中國這個市場經(jīng)濟還不完善、法律還不健全的國度里,有有序的競爭,更有無序的競爭。因此,企業(yè)品牌創(chuàng)建的第二階段,就是要千方百計地維護企業(yè)品牌。a商標注冊,合法保護。企業(yè)品牌創(chuàng)建的同時,應(yīng)該立即到國家工商行
34、政管理局,辦理企業(yè)產(chǎn)品注冊手續(xù),通過法律手段,保護企業(yè)的合法權(quán)益。否則的話,被其他企業(yè)搶先注冊,企業(yè)的損失將是難以估計的。而經(jīng)過注冊登記后,一旦企業(yè)的產(chǎn)品被不法企業(yè)侵權(quán),企業(yè)就可通過法律程序,維護企業(yè)的權(quán)益,追討企業(yè)的損失。b提升品質(zhì),形成壁壘。企業(yè)品牌的維護,應(yīng)以產(chǎn)品品質(zhì)的提高為基礎(chǔ)。沒有產(chǎn)品品質(zhì)的保證,企業(yè)要維護自己的品牌,或者說是要消費者深層次的了解企業(yè)的品牌,那是不可能的。相反,沒有品質(zhì)的保證,只會砸掉企業(yè)的品牌。這是因為,企業(yè)品牌創(chuàng)建后,產(chǎn)品的銷量會大幅度的增加,而產(chǎn)品的質(zhì)量往往會由于產(chǎn)量的增加而有所下降,消費者的抱怨也會隨之有所增加,企業(yè)品牌的聲譽會受到不同程度的影響。因此,努力提
35、高產(chǎn)品品質(zhì)是建立和維護企業(yè)品牌的首要條件。而提高產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵,就是通常說的,企業(yè)要在技術(shù)上形成核心競爭力,真正做到:“人無我有,人有我精,人精我新”。使企業(yè)逐漸形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢,并且通過申請技術(shù)專利(國家、國際),保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),同時形成技術(shù)壁壘,起到市場競爭中的優(yōu)勢作用。c加大力度,服務(wù)營銷。產(chǎn)品品質(zhì)的提高是一個沒有止境的過程,產(chǎn)品品質(zhì)的缺陷在不同的消費者眼中,總是客觀存在的,這是一個不容回避的事實。那么,如何來彌補這種缺陷呢?或者確切地說,如何來有效的降低因產(chǎn)品品質(zhì)的缺陷造成對企業(yè)品牌的影響呢?不容置疑,提高產(chǎn)品的品質(zhì),一是靠產(chǎn)品技術(shù)含量的提高;二是靠生產(chǎn)過程中管理的加
36、強;三是靠企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高。然而,一個更為有效的方法,就是積極推行服務(wù)營銷。也就是說,通過企業(yè)員工的良好服務(wù),去淡化一部分消費者對企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)缺陷的不滿,重新樹立企業(yè)品牌在消費者心目中的良好形象。同時,通過服務(wù)營銷,使消費者對企業(yè)品牌的認同,由淺層次的認同,遞進到深層次的認同。(3)品牌升華。隨著企業(yè)品牌被消費者,由不了解,到熟悉,到接受,到形成一部分忠誠的客戶。也就是說,企業(yè)品牌打地區(qū)企業(yè)品牌或是打國內(nèi)企業(yè)品牌得到了初步的成功。這時,企業(yè)品牌就面臨著新的挑戰(zhàn)和新的機遇企業(yè)品牌的升華。a形象大使,擴大影響。擴大企業(yè)品牌的知名度,不同的企業(yè)可以有不同的方法。資金實力強大的企業(yè),民用產(chǎn)品的企
37、業(yè)可以請“大腕”明星,作為企業(yè)品牌的“形象大使”,通過明星在各種媒體的大量“曝光”,加速消費者對企業(yè)品牌的認同度。而工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)性行業(yè),則可以充分利用企業(yè)的“勞動模范”、企業(yè)的“服務(wù)明星”充當企業(yè)品牌的形象大使,一方面可以起到名人社會效應(yīng),擴大企業(yè)品牌的知名度;另一方面可以發(fā)揮服務(wù)營銷的優(yōu)勢,提高消費者對企業(yè)品牌的認同度。b慈善募捐,回報社會。如果說“形象大使”,不失為一種提高企業(yè)品牌知名度和提高消費者對企業(yè)品牌認同度的好方法。那么,企業(yè)積極參與社會慈善募捐活動和支持影響廣泛的社會公益活動,則不僅可以提高企業(yè)品牌知名度和提高消費者對企業(yè)品牌認同度,而且可以回報社會。使企業(yè)真正實現(xiàn)效益來自社會
38、,又回報社會,既擴大企業(yè)品牌知名度,又擴大企業(yè)社會影響面的雙重效果。c經(jīng)營哲學(xué),用戶至上。企業(yè)品牌升華,常常是企業(yè)打全球企業(yè)品牌的開始,使企業(yè)品牌走向一個更高的境界。要想使企業(yè)品牌走向世界,就不僅僅是提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開展服務(wù)營銷,這么簡單。更重要的是,企業(yè)要提煉自己的經(jīng)營哲學(xué),要有自己獨特的經(jīng)營理念,要形成自己特有的企業(yè)文化,并且,這些企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念,要為企業(yè)員工所理解,企業(yè)文化要為員工所接受?!坝脩糁辽稀薄ⅰ耙匀藶楸尽?、“信守承諾”,應(yīng)成為企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)或經(jīng)營理念的基本著眼點,企業(yè)文化也要處處體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)或經(jīng)營理念。規(guī)范而不顯僵化,嚴肅而不失活潑,有序而不少寬松,這不失為一種
39、新型的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)有深諳市場競爭規(guī)律的經(jīng)營哲學(xué)、有把握市場競爭脈搏的經(jīng)營理念、有充滿了人性化魅力的企業(yè)文化,企業(yè)品牌升華將打下良好的基礎(chǔ)。明智的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),使企業(yè)永遠知道自己前進的方向,又能隨時糾正前進道路上的偏差,始終保持一個正確的航向。超前的企業(yè)經(jīng)營理念,使企業(yè)常常趕在競爭的潮頭,永遠保持領(lǐng)先的優(yōu)勢。先進的企業(yè)文化,會凝聚一批超群的人才團隊,使企業(yè)有永不枯竭的人力資源和忠誠于企業(yè)的員工。這樣一支團隊和忠誠的員工,使企業(yè)在市場競爭中、在企業(yè)品牌的升華中,將無往而不勝。綜上所述,品牌戰(zhàn)略就是要在明確品牌的含義基礎(chǔ)上,在企業(yè)品牌初創(chuàng)、企業(yè)品牌維護、企業(yè)品牌升華三階段,通過深入市場調(diào)研,謹
40、慎定位決策,制定有效策略,使企業(yè)品牌戰(zhàn)略得以成功的實現(xiàn)企業(yè)品牌深深地留在消費者的心坎里。2、實施品牌戰(zhàn)略的作用與意見(1)可以提高企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化的經(jīng)營水平。品牌戰(zhàn)略實施的全過程中,都以市場調(diào)研、市場細分后消費者的需求為前提,從內(nèi)容到方法,直到步驟,都堅持科學(xué)化的原則,而且品牌戰(zhàn)略是按照一定的規(guī)則進行的,不斷地實施品牌戰(zhàn)略,就在實施中提高了企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化經(jīng)營水平。(2)可以培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)營能力強的員工隊伍。品牌戰(zhàn)略實施的過程,就是市場經(jīng)濟理論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理論與實踐結(jié)合的過程,是理論和實踐結(jié)合的過程,是理論在實踐中運用的過程。通過品牌戰(zhàn)略的實施,既使廣大員工在工作實踐中的運用能力
41、、市場敏銳力、洞察力、駕馭市場的能力增強,又增強了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了經(jīng)營管理能力,積累了經(jīng)營管理經(jīng)驗,要使品牌戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就要不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐,再在實踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)可以增強企業(yè)的整體競爭能力,使企業(yè)的潛能得到最大限度的利用。品牌戰(zhàn)略是在對企業(yè)的現(xiàn)有經(jīng)營商品經(jīng)過充分的調(diào)研基礎(chǔ)上運用一切有效手段,來促進商品銷售工作。企業(yè)的商品資源、人力資源得到利用。通過實踐品牌戰(zhàn)略,促進了品牌商品銷售幅度大大上升,使銷售計劃得以順利實現(xiàn),企業(yè)的目標利益穩(wěn)定取得。利潤的實現(xiàn)增強了企業(yè)的競爭實力,提高了抵御風(fēng)險的能力。(4)整體與局部的協(xié)調(diào),相關(guān)策略運用達到最佳化。品牌戰(zhàn)略不光是在
42、某一個品牌上經(jīng)營管理的一種指導(dǎo)思想,而且要涉及企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)方面。一切涉及整體的相關(guān)策略都要以品牌戰(zhàn)略為核心,發(fā)揮作用。只有實施品牌戰(zhàn)略,其他諸如人才戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略等諸戰(zhàn)略才得以發(fā)揮作用。(5)品牌戰(zhàn)略可以使商業(yè)企業(yè)掌握經(jīng)營主動權(quán)。品牌戰(zhàn)略實施的前提是市場的差異與消費需求的多變性,從品牌戰(zhàn)略實施的四個步驟看,即調(diào)研品牌、培育與推廣品牌、考評與調(diào)整品牌、開發(fā)品牌,都有一個共同點,就是企業(yè)自己主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進行考評與調(diào)整,都充分反映了主動性。組織資源不是盲目的,而是以需來確定進的,需要什么、數(shù)量多少、什么時候訂貨、從何地訂貨、計劃銷量等
43、都有一定的目的性與主動性。3、企業(yè)實施和推進品牌戰(zhàn)略應(yīng)注意的要點(1)要樹立強烈的品牌戰(zhàn)略意識。要通過學(xué)習(xí)和了解國內(nèi)與國際企業(yè)發(fā)展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。深刻認識實施品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)階段爭奪市場份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。樹立起強烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意識,以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實施和推進本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。(2)選準市場定位,確定戰(zhàn)略品牌。實施品牌戰(zhàn)略沒要從本企業(yè)的實際出發(fā),開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。唯其異質(zhì)性才是品牌開發(fā)的成功之處,關(guān)鍵所在。這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場的消費需求來開發(fā)的。所有著名品牌正是開發(fā)到了這一在同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功
44、的。這一異質(zhì)性就是跟著市場走。(3)運用資本經(jīng)營,加快開發(fā)速度。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級階段。從美國商品品牌的發(fā)展過程來看,已經(jīng)歷經(jīng)了創(chuàng)立品牌經(jīng)營品牌一買賣品牌的三部曲。我們不妨借鑒這個經(jīng)驗,實行品牌的資本經(jīng)營。到底是運用資本經(jīng)營去收購、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經(jīng)營轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營出去,這要從企業(yè)的具體情況來確定。這里要強調(diào)的是,要有資本經(jīng)營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經(jīng)營,在國際上已司
45、空見慣,在國內(nèi)也已屢見不鮮。(4)利用信息網(wǎng),實施組合經(jīng)營。品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因為現(xiàn)在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進入新品推進的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網(wǎng),這一投入節(jié)約了,而市場卻開發(fā)出來了。而且是以最快的速度開發(fā)的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個視野就是全球性的。尋求到的貿(mào)易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為
46、銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰(zhàn)略,不可不運用信息網(wǎng)。(5)實施規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)模化、集約化經(jīng)營。首先要使開發(fā)的品牌進一步延伸和擴大,在實施品牌戰(zhàn)略中要實施規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。依靠大集團推進新開發(fā)的品牌。這是指,如果企業(yè)自身是單體企業(yè),那么新品一開發(fā)出來,在得到市場認同的情況下,立即去投靠大型商業(yè)企業(yè)集團,利用其資本雄厚、市場占有份額大,管理和營銷方面人才濟濟,把新開發(fā)的品牌在更廣闊的市場上,在消費的多層面上推出去。品牌是企業(yè)整體素質(zhì)和競爭實力的突出表現(xiàn)及其物態(tài)轉(zhuǎn)化,構(gòu)建企業(yè)文化,實施企業(yè)品牌意識,實現(xiàn)從經(jīng)濟力到品牌力,從品牌力到
47、經(jīng)濟力的兩個轉(zhuǎn)化。企業(yè)品牌首先取決于企業(yè)決策者的品牌意識,企業(yè)決策者清晰、準確、長遠的品牌意識建立,便能生成和培養(yǎng)出一個能規(guī)劃品牌、操作品牌的隊伍,企業(yè)的品牌之路便能走得更遠和走得更快。創(chuàng)新經(jīng)營的特征和內(nèi)容1、創(chuàng)新經(jīng)營的特征(1)它所強調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容,例如新產(chǎn)品,新制度等,而是創(chuàng)新精神和變革的實踐,是促成、實現(xiàn)新事物的過程。(2)創(chuàng)新經(jīng)營依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。經(jīng)營創(chuàng)新的初始階段通常只是一種思想,甚至只是人的一種靈感或直覺,要依賴創(chuàng)新者的不斷探索與實踐,才能逐漸成熟,形成創(chuàng)新成果。具有創(chuàng)造性思維和實踐精神的人才是企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的基本力量和因素。(3)創(chuàng)新經(jīng)營是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)
48、。管理者擔負著經(jīng)營創(chuàng)新的重大責(zé)任,他要能夠?qū)?chuàng)新培育成企業(yè)精神,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛,以激發(fā)、引導(dǎo)并實現(xiàn)有效的創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新經(jīng)營包括企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面的創(chuàng)造和變革。它并非都是大型研究項目,整體的改造和重大的技術(shù)突破,也不一定需要嚴密的科學(xué)論證,系統(tǒng)設(shè)計或完整的計劃。有時只是針對經(jīng)營中存在的問題,通過創(chuàng)新思維,采取別人意想不到的新點子,不必耗費多少人力物力也能進行有效的創(chuàng)新。2、創(chuàng)新經(jīng)營的主要內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營主要內(nèi)容有四點:組織管理與制度的創(chuàng)新;經(jīng)營目標與戰(zhàn)略創(chuàng)新;產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新;營銷方式與策略、手段創(chuàng)新。創(chuàng)新經(jīng)營的條件1、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能如下:(1)預(yù)見技能。對
49、經(jīng)常不斷變化的內(nèi)外環(huán)境能深謀遠慮。(2)想象技能。運用說服和榜樣引導(dǎo)下屬按領(lǐng)導(dǎo)者或整個組織的意圖行事。(3)價值綜合技能。把員工在經(jīng)濟,安全、心理、精神等方面的需求統(tǒng)合起來,使大家有共同的動機,價值觀和目標。(4)授權(quán)技能。樂意并且有效地與下屬分享權(quán)力。(5)自知或反省技能。既明了自己的需求與目標,也了解下屬的需求與目標。2、創(chuàng)新型人才一般認為成功的創(chuàng)新者大多具有以下特征:(1)思想活躍,具有豐富的想象力。他們對新事物反應(yīng)敏銳,或者說是一些“追求夢想”的人。(2)果敢堅毅,富于冒險精神。他們偏愛挑戰(zhàn)性的工作,不怕失敗和挫折,能夠堅持不懈地追求目標和成就,是一些“不達目的,絕不罷休”的人。(3)
50、滿腔熱情,充滿獻身精神。他們干勁十足,能夠全力以赴地投入探索與試驗,對工作執(zhí)著,人們常常稱他們?yōu)椤肮ぷ骺瘛?。?)突出自己,富有競爭精神。他們喜歡自行其是,厭惡循規(guī)蹈矩,或者說是一些“蔑視直接的命令,刻板式的計劃、程序,酷愛按自己的構(gòu)想辦事”的人。3、創(chuàng)新的環(huán)境塑造創(chuàng)新的環(huán)境,一般應(yīng)做到以下幾點:樹立職工的主人翁地位感;放松控制,鼓勵創(chuàng)新;容忍失敗,鼓勵試驗和冒險;建立鼓勵創(chuàng)新的機制。企業(yè)組織形式財務(wù)是商品生產(chǎn)與交換的產(chǎn)物。商品經(jīng)濟越發(fā)展,財務(wù)越重要。社會主義市場經(jīng)濟是發(fā)達的商品經(jīng)濟,為財務(wù)的發(fā)展開辟了廣闊的前景。我國是最大的發(fā)展中國家,現(xiàn)階段處于社會主義初級階段,以公有制為主體、多種所有制經(jīng)
51、濟共同發(fā)展和以按勞分配為主體的多種分配形式并存,以及國家的宏觀調(diào)控等,是這一階段的基本經(jīng)濟特征。我國企業(yè)按照所有制形式不同可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和混合所有制企業(yè)等幾類。這種企業(yè)分類方式對經(jīng)濟統(tǒng)計分析是有意義的,但隨著國有企業(yè)改革和國有經(jīng)濟的戰(zhàn)略調(diào)整,以股份制為主的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以及中國加入世界貿(mào)易組織(WTO),這種分類對財務(wù)組織已不具有決定作用。對財務(wù)組織具有重要影響的企業(yè)組織形式是按資本金組成的劃分,按這一標準可將我國企業(yè)劃分為獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)等法定組織形式。獨資企業(yè),是指資本金屬于某單一所有者的企業(yè)。按所有者的不同又可分為國有獨資企業(yè)、集體獨資企
52、業(yè)和私人獨資企業(yè)等類。這類企業(yè)的所有者享有全部凈資產(chǎn)權(quán)益,并對企業(yè)的債務(wù)負有全部償還的責(zé)任,其資金籌集方式以所有者新投入、企業(yè)內(nèi)部積累和信用形式為主。股份制企業(yè),是指資本金(股本)屬于若干所有者的企業(yè)。股份制企業(yè)的形式多種多樣,從我國情況看,主要包括有限責(zé)任公司、股份有限公司和股份合作企業(yè)等。其中,有限責(zé)任公司是股東以其出資額為限對公司承擔責(zé)任,公司,以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責(zé)任的企業(yè)法人。按照我國公司法設(shè)立的國有獨資公司,是國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者國家授權(quán)的部門單獨投資設(shè)立的有限責(zé)任公司。股份有限公司,是指其全部資本分為等額股份,股東以其所持股份為限對公司承擔責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的
53、債務(wù)承擔責(zé)任的企業(yè)法人。隨著經(jīng)濟全球化和世界貿(mào)易的發(fā)展,跨國公司已成為世界經(jīng)濟的主干??鐕疽话銥楣煞萦邢薰?,其股份由多國股東持有。股份合作企業(yè),是股東投資和投入勞動力,并將二者折合為股份的一種特殊的責(zé)任有限的股份制企業(yè),目前已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中廣泛存在,它是股份制和合作制結(jié)合的產(chǎn)物。以上三種形式,均屬有限責(zé)任制形式的企業(yè),股東與企業(yè)均以出資額或企業(yè)資產(chǎn)承擔經(jīng)濟責(zé)任,股東個人財產(chǎn)不負連帶責(zé)任,同時也按出資額的多少享有凈資產(chǎn)權(quán)益。股份制企業(yè)中也有少部分無限責(zé)任公司,股東對企業(yè)債務(wù)償還承擔無限責(zé)任。股份制公司籌資方式除原有股東新投入、公司積累、信用形式外,還可增加股票發(fā)行,吸收新股東的資金投入。合資
54、企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的股權(quán)企業(yè)。合資者按出資額的多少取得股權(quán)證,按股權(quán)的多少承擔有限責(zé)任和享有凈資產(chǎn)權(quán)益。股權(quán)不能任意轉(zhuǎn)讓,如要轉(zhuǎn)讓需經(jīng)其他合資者同意,并先在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓。合資企業(yè)還可分為中外合資經(jīng)營企業(yè)和國內(nèi)合資企業(yè)兩種。企業(yè)集團是國內(nèi)合資聯(lián)營的重要形式。合作企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的契約式企業(yè)。合作者可以用資金、技術(shù)、場地等不同生產(chǎn)要素投入企業(yè),按合作契約規(guī)定享有權(quán)益和承擔責(zé)任。部分合作者的退出將導(dǎo)致原合作企業(yè)的解體和重組。合作企業(yè)籌資不能采用發(fā)行股票方式。合作企業(yè)還可分為中外合作經(jīng)營企業(yè)和國內(nèi)合作企業(yè)兩種。上述幾類企業(yè)形式在稅收上,國家按照稅負公平的原則征收,但在不同歷史條件
55、下也從稅種和稅率的設(shè)置和減免上對某些企業(yè)形式給予一定的優(yōu)惠,以促進這些企業(yè)的發(fā)展。例如對中外合資與合作企業(yè)的某些稅收減免政策有利于吸引外資,貫徹對外開放的方針;又如對國內(nèi)聯(lián)營與企業(yè)集團的某些稅收優(yōu)惠,有利于促進資金橫向聯(lián)合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。隨著中國加入WTO,由于對國內(nèi)外企業(yè)均實行國民待遇和平等競爭,某些對外資企業(yè)和企業(yè)集團的稅收優(yōu)惠政策將逐步取消,但對支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的稅收優(yōu)惠政策將繼續(xù)存在。綜上所述,企業(yè)組織形式對財務(wù)組織是有重要影響的。一是影響企業(yè)注冊資本的籌集與結(jié)構(gòu)。獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)注冊資本的出資者是不相同的。二是影響出資者對企業(yè)債務(wù)承擔的責(zé)任。一般的獨資企業(yè)和
56、不具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務(wù)承擔無限責(zé)任,而一般股份制企業(yè)、合資企業(yè)和具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務(wù)只負有限責(zé)任。三是影響收益分配方式。獨資企業(yè)由業(yè)主獨家所有,不存在多個投資者對利潤的分配問題,而其他企業(yè)組織形式都存在投資者對利潤的分配問題,因而財務(wù)分配比較復(fù)雜。對于股份公司中的跨國公司,由于涉及國際投融資、國際稅收和國際結(jié)算等財務(wù)問題,其財務(wù)組織與國內(nèi)公司有一定差別。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,它在人的能動行為下,通過信息傳遞
57、,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動,推動或者阻礙企業(yè)使命的進程。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始。1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式類型及歷史演變(1)U型組織結(jié)構(gòu)。19世紀末20世紀初,西方大企業(yè)普遍采用的是一種按職能劃分部門的縱向一體化的職能結(jié)構(gòu),即U型結(jié)構(gòu)。特點是企業(yè)內(nèi)部按職能(如生產(chǎn)、銷售、開發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進行管理,即企業(yè)實行集中控制和統(tǒng)一指揮。U型結(jié)構(gòu)保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,并吸收了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。適用于市場穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、需求價格彈性較大的環(huán)境。但是,從20世紀初開始,西
58、方企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如原有市場利潤率出現(xiàn)下降、新的技術(shù)發(fā)明不斷產(chǎn)生等,同時企業(yè)規(guī)模不斷擴大,使這種結(jié)構(gòu)的缺陷日漸暴露:高層領(lǐng)導(dǎo)們由于陷入了日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,缺乏精力考慮長遠的戰(zhàn)略發(fā)展,且行政機構(gòu)越來越龐大,各部門協(xié)調(diào)越來越難,造成信息和管理成本上升。到20世紀初,通用汽車公司針對這種結(jié)構(gòu)的缺陷,首先在公司內(nèi)部進行組織結(jié)構(gòu)的變革,采用M型組織結(jié)構(gòu),此后,許多大公司都仿效。(2)M型組織結(jié)構(gòu)。M型組織結(jié)構(gòu),又稱事業(yè)部門型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)等設(shè)立半自主性,的經(jīng)營事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策由不同的部門和人員負責(zé),
59、使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中解脫出來,集中精力致力于企業(yè)的長期經(jīng)營決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動和評價各部門的績效。與U型結(jié)構(gòu)相比較,M型結(jié)構(gòu)具有治理方面的優(yōu)勢,且適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的要求。M型組織結(jié)構(gòu)是一種多單位的企業(yè)體制,但各個單位不是獨立的法人實體,仍然是企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營機構(gòu),如分公司。(3)矩陣制結(jié)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它把按職能劃分的部門與按項目劃分的小組結(jié)合起來組成矩陣,使小組成員接受小組和職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
60、它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機構(gòu)上,這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動的,任務(wù)完成后就可以離開。與U型結(jié)構(gòu)相比較,矩陣制結(jié)構(gòu)機動、靈活,可隨項目的開發(fā)與結(jié)束進行組織或解散;由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項目組織的,任務(wù)清楚,目的明確,各方面有專長的人都是有備而來,克服了U型結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復(fù)雜的重大工程項目或管理改革任務(wù)。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位,例如科學(xué)研究單位,尤其是應(yīng)用型研究單位等。(4)多維制和超級事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。多維制結(jié)構(gòu),又稱立體組織結(jié)構(gòu),是在矩陣制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起來的。它由美國道
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