教你如何選擇供應(yīng)商

1、如何選擇供應(yīng)商？選擇供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、操縱雙方關(guān)系風(fēng)險和制定動態(tài)的供應(yīng)商評價體系是中國采購商普遍關(guān)懷的幾個問題。隨著采購額占銷售收入比例的不斷增長，采購逐漸成為決定電子制造商成敗的關(guān)鍵因素。供應(yīng)商的評估與選擇作為供應(yīng)鏈正常運行的基礎(chǔ)和前提條件，正成為企業(yè)間最熱門的話題。 選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)有許多，依照時刻的長短進行劃分，可分為短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)。在確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時，一定要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)，把兩者結(jié)合起來，才能使所選擇的標(biāo)準(zhǔn)更全面，進而利用標(biāo)準(zhǔn)對進行評價，最終查找到理想的供應(yīng)商。 短期標(biāo)準(zhǔn) 選擇供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn)要緊有：商品質(zhì)量合適、價格水平低、交貨及時和整體服務(wù)水平好。 合適的商

2、品質(zhì)量 采購商品的質(zhì)量合乎采購單位的要求是采購單位進行商品采購時首先要考慮的條件。關(guān)于質(zhì)量差、價格偏低的商品，盡管采購成本低，但會導(dǎo)致企業(yè)的總成本增加。因為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品在企業(yè)投入使用的過程中，往往會阻礙生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)成品的質(zhì)量，這些最終都會反映到總成本中去。 相反，質(zhì)量過高并不意味著采購物品適合企業(yè)生產(chǎn)所用，假如質(zhì)量過高，遠遠超過生產(chǎn)要求的質(zhì)量，關(guān)于企業(yè)而言也是一種白費。因此，采購中關(guān)于質(zhì)量的要求是符合企業(yè)生產(chǎn)所需，要求過高或過低差不多上錯誤的。 較低的成本 成本不僅僅包括采購價格，而且包括原料或零部件使用過程中所發(fā)生的一切支出。采購價格低是選擇供應(yīng)商的一個重要條件。然而價格最低的供應(yīng)商

3、不一定確實是最合適的，因為假如在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時刻上達不到要求，或者由于地理位置過遠而使運輸費用增加，都會使總成本增加，因此總成本最低才是選擇供應(yīng)商時考慮的重要因素。 及時交貨 供應(yīng)商能否按約定的交貨期限和交貨條件組織供貨，直接阻礙企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性，因此交貨時刻也是選擇供應(yīng)商時要考慮的因素之一。 企業(yè)在考慮交貨時刻時需要注意兩個方面的問題：一是要降低生產(chǎn)所用的或零部件的庫存數(shù)量，進而降低庫存占壓資金，以及與庫存相關(guān)的其他各項費用： 二是要降低斷料停工的風(fēng)險，保證生產(chǎn)的連續(xù)性 結(jié)合這兩個方面內(nèi)容，對交貨及時陛的要求應(yīng)該是如此：用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，特不準(zhǔn)時。 整體服

4、務(wù)水平好 供應(yīng)商的整體服務(wù)水平是指供應(yīng)商內(nèi)部各作業(yè)環(huán)節(jié)能夠配合購買者的能力與態(tài)度。評價供應(yīng)商整體服務(wù)水平的要緊指標(biāo)有以下幾個方面培務(wù)。假如采購者對如何使用所采購的物品不甚了解，供應(yīng)商就有責(zé)任向采購者培訓(xùn)所賣產(chǎn)品的使用知識。 供應(yīng)商對產(chǎn)品賣前和賣后的培訓(xùn)工作況，也會大大阻礙采購方對供應(yīng)商的選擇。 安裝服務(wù)：通過安裝服務(wù)，采購商能夠縮短設(shè)備的投產(chǎn)時刻或投入運行所需要的時刻。維修服務(wù)。免費維修是對買方利益的愛護，同時也對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的質(zhì)量要求。如此，供應(yīng)商就會想方設(shè)法提高產(chǎn)品質(zhì)量，幸免或減少免費維修情況的出現(xiàn)； 技術(shù)支持服務(wù)：假如供應(yīng)商向采購者提供相應(yīng)的技術(shù)支持，就能夠在替采購者解決難

5、題的同時銷售自己的產(chǎn)品。比如，信息時代的產(chǎn)品更新?lián)Q代特不快，供應(yīng)商提供免費或者有償?shù)纳壏?wù)等技術(shù)支持對采購者有專門大的吸引力，也是供應(yīng)商競爭力的體現(xiàn)。 長期標(biāo)準(zhǔn) 選擇供應(yīng)商的長期標(biāo)準(zhǔn)要緊在于評估供應(yīng)商是否能保證長期而穩(wěn)定的供應(yīng)，其生產(chǎn)能力是否能配合公司的成長而相對擴展，其產(chǎn)品以后的進展方向能否符合公司的需求，以及是否具有長期合作的意愿等。選擇供應(yīng)商的長期標(biāo)準(zhǔn)要緊考慮下列4個方面： 供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善 供應(yīng)商內(nèi)部組織與關(guān)系到日后供應(yīng)商供貨效率和服務(wù)質(zhì)量。假如供應(yīng)商組織機構(gòu)設(shè)置混亂，采購的效率與質(zhì)量就會因此下降，甚至?xí)捎诠?yīng)商部門之間的互相扯皮而導(dǎo)致供應(yīng)活動不能及時地、高質(zhì)量地完成。 供應(yīng)

6、商質(zhì)量治理體系是否健全 采購商在評價供應(yīng)商是否符合要求時，其中重要的一個環(huán)節(jié)是看供應(yīng)商是否采納相應(yīng)的質(zhì)量體系，質(zhì)量與治理比如講是否通過IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證，內(nèi)部的工作人員是否按照該質(zhì)量體系不折不扣地完成各項工作，其質(zhì)量水平是否達到國際公認(rèn)的IS09000所規(guī)定的要求。 供應(yīng)商內(nèi)部機器設(shè)備是否先進以及保養(yǎng)情況如何從供應(yīng)商機器設(shè)備的新舊程度和保養(yǎng)情況就能夠看出治理者對生產(chǎn)機器、產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度，以及內(nèi)部治理的好壞。假如車間機器設(shè)備陳舊，機器上面灰塵油污專門多，專門難想象該企業(yè)能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。 供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定 供應(yīng)商的財務(wù)狀況直接阻礙到其交貨和履約的績效，假如供應(yīng)商的財務(wù)出現(xiàn)問

7、題，周轉(zhuǎn)不靈，就會阻礙供貨進而阻礙企業(yè)生產(chǎn)，甚至出現(xiàn)停工的嚴(yán)峻危機。如何選擇供應(yīng)商誠然，市場上的供應(yīng)商讓人眼花繚亂，不知如何選擇，個個都講自己的產(chǎn)品正宗、廉價，如何辦?那個地點我們建議大伙兒從以下幾個方面考慮：資質(zhì)可靠：供應(yīng)商應(yīng)提供合法的企業(yè)資質(zhì)證書，否則，您的商業(yè)活動可能埋伏危險，容易上當(dāng)。網(wǎng)上常有些人宣稱有廉價進口名牌產(chǎn)品，價格低得幾乎讓所有人動心，只留一個qq號或者手機號碼，每每有善良的人被欺詐!區(qū)域優(yōu)勢：香港、澳門為國際自由港，國外產(chǎn)品進入港澳為零關(guān)稅，因此，港澳就成為進口產(chǎn)品的集散地。鄰近港澳，容易建立緊密的商務(wù)聯(lián)系，港澳與珠江三角洲地區(qū)人員往來頻繁，經(jīng)貿(mào)關(guān)系特不緊密，產(chǎn)品信息快捷直

8、達。證書齊全：國家對進口化妝品等美容健康產(chǎn)品有相關(guān)許可證制度，不能出具相關(guān)證書就不能進入商場，工商部門會依照國家法律規(guī)定予以查封、罰款!同時顧客也難以相信如此來路不明的產(chǎn)品。價格優(yōu)勢：假冒偽劣產(chǎn)品之因此能有市場，其全然因素確實是令人心動的價格。名牌產(chǎn)品銷售渠道專門規(guī)范，通過亞洲代理、中華區(qū)代理及國內(nèi)代理多個環(huán)節(jié)，又包含了運輸費用及關(guān)稅，其價格不可能專門廉價。價格因此是選擇的重要因素，但大伙兒應(yīng)該內(nèi)心有個戒律：絕對不能選擇仿冒品!假冒偽劣產(chǎn)品之因此能銷售出去，正是因為利用了人們貪廉價而失去平復(fù)分析的心態(tài)，以誘人的“價格”請君入甕!名牌產(chǎn)品的消費群體是收入高、時尚的人群，她們更在意的是品質(zhì)和效果，

9、而不僅僅是價格，試想：假如貪廉價，滿大街的小店里不都有化妝品嗎?對這類人群而言，更強調(diào)的是品位和檔次!支持與服務(wù)：嚴(yán)格的區(qū)域代理愛護政策、健全的銷售培訓(xùn)制度、有力的媒體廣告支持、完善的售后服務(wù)體系是代理必須著重考慮的因素，尤其是對行業(yè)狀況、銷售技巧、治理尚不熟悉的代理，有了這些支持，市場拓展將比較順利，風(fēng)險將比較小。而不是不管誰買就賣給她，不管當(dāng)?shù)厥欠窀偁幉畈欢嗍旨ち?，至于代理們?nèi)绾伍_拓市場、如何做宣傳、如何講服顧客、如何制訂價格策略都沒人管，代理不得不自己摸索，難免走彎路，白費時刻和金鈔票。下面的資料來自于6西格瑪品質(zhì)網(wǎng)，寫的還不錯回復(fù)有亮點評估供應(yīng)商，確實是依照精心制定的質(zhì)量和交貨標(biāo)準(zhǔn)，

10、對供應(yīng)商進行有規(guī)律的科學(xué)評價。 選擇供應(yīng)商，確實是在要求供應(yīng)商能持續(xù)滿足預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保證按時供貨。評估供應(yīng)商，確實是依照精心制定的質(zhì)量和交貨標(biāo)準(zhǔn)，對供應(yīng)商進行有規(guī)律的科學(xué)評價。供應(yīng)商的選擇和評估系統(tǒng)，其理想的狀態(tài)是：供應(yīng)商業(yè)績衡量是個連續(xù)的過程，結(jié)果將被反饋到供需雙方的治理層，以識不作出不斷改進的機會并付諸實施。治理供應(yīng)商綜觀國內(nèi)外成功企業(yè)在對供應(yīng)商調(diào)查選擇與考核評估方面的實踐，不難發(fā)覺他們差不多上差不多上按如下的作業(yè)流程來加強對其供應(yīng)商的治理的，詳見圖1。先是對供應(yīng)商的“質(zhì)量保證體系初步調(diào)查”，要緊包括其體系的完整性、有效性和職員的參與程度。比如講有沒有健全的品管部門，品控人

11、員的職責(zé)是否清晰，有沒有完整詳盡的品質(zhì)評審記錄，是否定期進行品質(zhì)評審工作，品控人員是否通過嚴(yán)格培訓(xùn)上崗、是否積極主動參與評審工作等等。然后對其生產(chǎn)、開發(fā)等綜合能力的調(diào)查評估，要緊包括對供應(yīng)商的現(xiàn)場生產(chǎn)治理能力、設(shè)計開發(fā)能力、生產(chǎn)工藝技改能力、對不合格品的操縱能力及其采購、儲運治理能力等等項目的綜合調(diào)查評估。比如：生產(chǎn)現(xiàn)場是否進行自檢、首檢、互檢、巡檢；要緊工序有沒有簡潔而實效的作業(yè)指導(dǎo)書或規(guī)程書；是否有詳盡記錄和封樣樣品講明其有獨立或合作設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品的能力；有沒有專職技改人員對其生產(chǎn)工藝和流程進行分析研究和改進（比如制作更有效的夾治具）；是否對不合格品進行了標(biāo)識、隔離、記錄、評審和及時處理；對

12、采購物料是否按ABC分類治理；對其不同的供應(yīng)商是否定期進行有針對性的評審與記錄；是否有一整套嚴(yán)格的進貨檢驗操縱制度；檢驗人員是否盡職、儀校設(shè)備是否周密；是否定期進行盤點，帳卡物是否相符；倉儲是否整潔有序；運輸是否按時保質(zhì)。最后是定期考核與復(fù)核供應(yīng)商，要緊是依照市場需求的變化情況，從價格、品質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等方面對供應(yīng)商進行定性與定量的考核評估，其中比較關(guān)鍵的指標(biāo)有：退貨率與逾期率。為了能與合格的供應(yīng)商建立長期雙贏的合作伙伴關(guān)系，有時還須定期或不定期地到供應(yīng)商的供應(yīng)商處進行監(jiān)督檢查（這時因此需要供應(yīng)商的陪同），或設(shè)監(jiān)督點對關(guān)鍵或?qū)ｉT工序進行監(jiān)督操縱。 會試供應(yīng)商對供應(yīng)商的考核方法，一般先就價格、品

13、質(zhì)、交貨、協(xié)調(diào)等要緊考核指標(biāo)進行配分，比如價格占40%，品質(zhì)占30%，交貨占20%，協(xié)調(diào)占10%。依照市場最高價、最低價、平均價和自行估價，標(biāo)準(zhǔn)價格對應(yīng)分?jǐn)?shù)為20分，每高于標(biāo)準(zhǔn)價1%，扣2分，每低于標(biāo)準(zhǔn)價1%，就加2分。同一供應(yīng)商供應(yīng)幾種物料的，按平均計算。品質(zhì)量化計算要緊按退貨率、平均合格率、總合格率來計算，得分=30分x（1退貨率）。退貨率=退貨批數(shù)/交貨總批數(shù)。交貨量化計算要緊按逾期率，得分=20分x（1逾期率）。逾期率=逾期批數(shù)/交貨批數(shù)。另外，逾期一天，就扣1分，逾期造成停產(chǎn)一天，扣2分。協(xié)調(diào)確實是供應(yīng)商的配合程度、靈活應(yīng)變能力和技術(shù)共同開發(fā)能力，是一項定性指標(biāo)。定分標(biāo)準(zhǔn)因企業(yè)不同而

14、不同。比如講，出現(xiàn)問題，不予配合的，可扣3分。最后，得分在85分100分的可視為A級供應(yīng)商，優(yōu)秀供應(yīng)商；得分在75分84分的可視為B級供應(yīng)商，合格供應(yīng)商；得分在60分74分的可視為C級供應(yīng)商，需要進一步培訓(xùn)與輔導(dǎo)；得分在60分以下的是D級供應(yīng)商，不合格供應(yīng)商，應(yīng)予淘汰出局。與供應(yīng)商雙贏，確實是與供應(yīng)商建立長期友好、互惠互利的合作伙伴關(guān)系，從某種程度上講，確實是要把注意力放在整條供應(yīng)鏈上去，而不只是內(nèi)視自身的成本與利益，有時還得臨時忘卻自我，站在一個比較客觀的角度去耐心地了解供應(yīng)商，而不是把自己的意見強加給供應(yīng)商。如右表是設(shè)計的一份供應(yīng)商調(diào)查問卷，通過幾百家企業(yè)（包括世界500強、知名上市公司、

15、國營、民營和私營企業(yè)）使用后反映效果良好。該問卷滿分為100分，總分在60分以下的為不合格供應(yīng)商，60分74分的為合格供應(yīng)商，75分84分的為優(yōu)良供應(yīng)商，85分100分的為優(yōu)秀供應(yīng)商。嚴(yán)格的上海通用上海通用汽車（以下簡稱SGM）的做法是：在選擇供應(yīng)商時，依據(jù)兩大標(biāo)準(zhǔn)：一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（TA）；二是潛在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（PSA）。依照這兩大標(biāo)準(zhǔn)，SGM有通過嚴(yán)格培訓(xùn)并合格上崗的評審人員，在現(xiàn)場對潛在的供應(yīng)商逐個進行細(xì)致的評估，不達標(biāo)的一律拒絕同意；達標(biāo)的供應(yīng)商還要進一步要求他們逐步達到QS9000的質(zhì)量治理要求（QS9000是當(dāng)今世界汽車行業(yè)的最高質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)）。 而一旦達標(biāo)的供應(yīng)商供貨出現(xiàn)問題時，SGM則

16、會對供應(yīng)商的質(zhì)量保證系統(tǒng)及其物流能力進行再次評估，并給予耐心指導(dǎo)，協(xié)助供應(yīng)商改善質(zhì)量保證能力和供貨的物流水平。若供應(yīng)商經(jīng)指導(dǎo)后，依舊達不到要求的，就更換供應(yīng)商。因為SGM的企業(yè)文化是：質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗出來的；質(zhì)量跟每個人都有關(guān)。同時，SGM借助于ERP系統(tǒng)中的MGO子系統(tǒng)，依照訂單展開物料需求打算，并定期提供給供應(yīng)商： 年度需求打算； 20周需求打算； 3周訂貨訂單。對國內(nèi)供應(yīng)商有時還提供1周的訂貨訂單。訂貨訂單上列明：送貨數(shù)量、批次、時刻和地點。如此做，是為了能使供應(yīng)商及時響應(yīng)供貨信息、按時并保質(zhì)保量地及時配送。 再者，SGM廠區(qū)內(nèi)不設(shè)倉庫，而是由第三方物流公司每兩小時送貨到車間零

17、部件暫存區(qū)，保持廠內(nèi)只有兩小時的庫存，從而使物流系統(tǒng)特不高效。優(yōu)秀的供應(yīng)商是企業(yè)成功采購的決定因素，在選擇和評估評估供應(yīng)商時，必須對諸多因素進行綜合考慮，： 交貨速度； 產(chǎn)品質(zhì)量； 批量柔性； 技術(shù)能力； 應(yīng)變能力； 采購價格。】-我現(xiàn)在正在做供應(yīng)商的評審，由于公司剛建立不久，還沒有一套完善的評審制度，看了之后大受啟發(fā)，至少有了一個大致的方向。-選擇供應(yīng)商確實技巧專門多，而且供應(yīng)商的質(zhì)量直接關(guān)系到組織的質(zhì)量。一定要總結(jié)經(jīng)驗，選擇好的供應(yīng)商！差不多挺全，但也不一定，譬如有的跨國公司先是考察你的商務(wù)（生產(chǎn)、價格、交貨期等），再考察質(zhì)量，而ts16949也不比QS9000差。過去供應(yīng)商評估要緊應(yīng)從三方面，質(zhì)量、價格、交期，俗稱QCD?，F(xiàn)在應(yīng)從4方面 ：質(zhì)量、價格、交期、環(huán)境，即QCDE!lol 看出國內(nèi)和國外的差距了吧。-一般比較正規(guī)的公司都有系統(tǒng)的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，如潛在供應(yīng)商選擇等我剛剛升任SQE,感謝你的資料-不單止供應(yīng)商的選擇，還必須回治理供應(yīng)商。詞義：是指若干有關(guān)事物或某些意識相互聯(lián)系的系統(tǒng)而構(gòu)成的一個有特