項(xiàng)目采購(gòu)需求

1、項(xiàng)目采購(gòu)需求一、項(xiàng)目實(shí)施背景本項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)有助于實(shí)現(xiàn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策目標(biāo)，包括保護(hù)環(huán)境，扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等。評(píng)審過(guò)程中給予中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、福利性單位以及節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品一定幅度的折扣（折扣幅度詳見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件供應(yīng)商須知前附表）。二、服務(wù)內(nèi)容（1）辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生，會(huì)議室及接待室、每層的衛(wèi)生間保潔衛(wèi)生、院內(nèi)衛(wèi)生清潔，停車(chē)場(chǎng)、公共廁所的衛(wèi)生保潔。 （2）院內(nèi)的防疫消毒及夏季蚊蠅消殺。 （3）綠化帶的管理養(yǎng)護(hù)及衛(wèi)生清理。 （4）辦公樓及院內(nèi)與公共區(qū)域的水、電、暖及公共設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)及維修。 （5）院內(nèi)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作。 （6）院內(nèi)消防管理（7）辦公室飲用水

2、；辦公樓衛(wèi)生用品；綠化養(yǎng)護(hù)所需肥料、農(nóng)藥等。（8）公共區(qū)域的水、電、暖費(fèi)。（9）其他養(yǎng)護(hù)管理三、服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）環(huán)境清潔維護(hù)服務(wù)室內(nèi)環(huán)境維護(hù)服務(wù)區(qū)域位置服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦公樓公共區(qū)域1.每日清潔：掃、拖地面；清潔入口處周?chē)孛?；擦拭公共區(qū)域消防設(shè)備；擦凈玻璃門(mén)、柱；垃圾桶垃圾清理、擦凈；門(mén)扉扶手、不銹鋼面擦凈；衛(wèi)生潔具清潔并消毒、消殺；鏡面、水臺(tái)清潔；垃圾收集清運(yùn)處理；各類維修事務(wù)跟進(jìn)。2.每周清潔：刮玻璃；入口大門(mén)玻璃清洗；墻面除塵；石材墻壁擦拭；垃圾桶清洗；各種設(shè)施清潔。3.每月清潔：墻面清潔；天花除塵；照明燈具清潔；防火門(mén)清潔；設(shè)備間、機(jī)房、管井房清潔；樓內(nèi)公共區(qū)域裝飾品、宣傳

3、欄、標(biāo)識(shí)牌、燈具清潔；樓內(nèi)環(huán)境消毒、消殺、滅“四害”；紗窗清潔1.地面、臺(tái)階無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)積塵；2.雨雪天氣有防滑、防水措施；3.墻面無(wú)灰塵、無(wú)亂懸掛、無(wú)亂張貼等現(xiàn)象；頂棚目視無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)；4.玻璃表面、不銹鋼表面無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)污漬；5.垃圾桶及時(shí)清運(yùn)，并保持垃圾桶周?chē)鷧^(qū)域干凈整潔，空氣流通無(wú)異味；6.樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)無(wú)積塵、無(wú)污漬；7.植物花盆無(wú)積塵，無(wú)污漬；8.衛(wèi)生間無(wú)異味，隔斷門(mén)無(wú)亂涂畫(huà)，便具潔凈無(wú)黃漬，下水道通暢無(wú)堵塞，垃圾簍隨時(shí)清理；9.鏡面、洗手盆、臺(tái)面無(wú)污點(diǎn)；10.保潔工具與用品要統(tǒng)一放在指定地點(diǎn)；11.無(wú)衛(wèi)生死角、其他設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)損壞；12.

4、樓宇內(nèi)公共區(qū)域每月進(jìn)行消毒、消殺、滅“四害”，并做好記錄，作業(yè)時(shí)不影響正常工作。配合做好預(yù)防傳染性疾病消毒工作；13. 停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備干凈、無(wú)明顯污漬。會(huì)議室接待室1.每日清潔：地面清掃、地毯吸塵；擦拭門(mén)、會(huì)議桌椅；垃圾收集處理；會(huì)后清潔。2.每周清潔：清潔門(mén)；設(shè)備清潔；垃圾桶清潔。3.每月清潔：裝飾品、標(biāo)識(shí)牌、照明燈具清潔；中央空調(diào)清潔（供熱（冷）前擦拭出風(fēng)口格柵）。1.地面無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)積塵；2.墻面無(wú)灰塵、無(wú)亂懸掛、無(wú)亂張貼等現(xiàn)象；頂棚目視無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)；3.玻璃表面、不銹鋼表面無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)污漬；4.窗簾潔凈無(wú)污漬，掛放整齊；5.室內(nèi)空氣流通無(wú)異味；6.座椅（座套）無(wú)污

5、漬、無(wú)破損；7.茶具消毒、消殺達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；8.無(wú)衛(wèi)生死角、其他設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)損壞。室外環(huán)境清潔維護(hù)服務(wù)區(qū)域位置服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)院內(nèi)公共區(qū)域清潔1.每日清潔：道路、硬化地面、休閑健身場(chǎng)地清掃；生活垃圾收集、整理；室外宣傳欄清潔；室外座椅清潔；各類標(biāo)識(shí)、指示牌等清潔維護(hù)；各類井池、溝渠等清潔維護(hù)；各類維修事務(wù)跟進(jìn)。2.每周清潔：墻面除塵；刮玻璃；消防通道及設(shè)施清潔。3.每月清潔：清潔墻面；照明燈具清潔；休閑健身器械清潔。1.樓外公共區(qū)域日常清潔各責(zé)任范圍明確到人，保持干凈整潔無(wú)雜物；2.硬化地面，主、干道無(wú)垃圾、無(wú)落葉、無(wú)雜物、無(wú)污泥、無(wú)積水、無(wú)潑撒物，干凈整潔，路見(jiàn)本色；雨后清洗沖

6、刷污泥；3.保持各構(gòu)筑物周邊衛(wèi)生干凈；4.負(fù)責(zé)自行車(chē)停放區(qū)域的私人非機(jī)動(dòng)車(chē)的擺放及周邊環(huán)境清潔；5.負(fù)責(zé)建筑物周?chē)＼?chē)場(chǎng)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)周邊環(huán)境清潔；6.定期進(jìn)行消毒、消殺、滅蠅、滅蚊、滅鼠，保持無(wú)疾病傳染和無(wú)四害，并做好記錄。每次作業(yè)時(shí)不影響正常工作、學(xué)習(xí)、生活；7.對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)主道、干道落葉、積水、積雪、煙花炮屑等應(yīng)在每天作息時(shí)間上班前進(jìn)行清掃；8.科學(xué)噴灑，有效融雪，及時(shí)組織人員清理積雪，并將積雪運(yùn)送到指定地點(diǎn)；9.雨水井、污水井排水通暢，無(wú)外溢；蓋板無(wú)污垢、無(wú)破損；排洪溝、渠，無(wú)垃圾，無(wú)堵塞；10.平臺(tái)、屋頂無(wú)積水、無(wú)雜物，室外管道無(wú)污跡，雨蓬無(wú)垃圾、無(wú)青苔、無(wú)積水；11.架空層、樓層下

7、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵；12.墻面、宣傳欄、玻璃、門(mén)、標(biāo)識(shí)牌、消防設(shè)備器材、路燈等，無(wú)損壞、無(wú)灰塵，無(wú)污漬，無(wú)亂貼、亂畫(huà)、亂懸掛現(xiàn)象；13.休閑健身處無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)枯枝落葉、無(wú)污泥、無(wú)積水、無(wú)潑撒物，干凈整潔，無(wú)衛(wèi)生死角；14.行道樹(shù)樹(shù)穴內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)枯枝落葉、無(wú)潑撒物，干凈整潔；15.外墻、外檐、幕墻清洗。1.垃圾桶、果皮箱；2.生活垃圾、綠化垃圾清運(yùn)出本單位。1.每日清潔：垃圾桶、果皮箱、垃圾站垃圾的清理、清運(yùn)。2.每周清潔：垃圾桶、果皮箱清洗；垃圾站清潔。3.每月清潔：垃圾桶及果皮箱的消毒、消殺，滅“四害”。4.協(xié)助配置和更換垃圾桶、果皮箱。1.生活垃圾、綠化生產(chǎn)垃圾裝袋入桶，工程垃

8、圾指定地方存放，不得放入垃圾桶內(nèi)。生活垃圾清運(yùn)（含市政清運(yùn)部分的費(fèi)用）。綠化垃圾須經(jīng)過(guò)粉碎處理，粉碎處理物可用于綠化養(yǎng)護(hù)或外運(yùn)清理；2.垃圾桶及果皮箱外觀無(wú)污漬、灰塵，無(wú)異味；垃圾站無(wú)污染，無(wú)異味，干凈整潔；3.垃圾桶及果皮箱定期消毒、消殺，滅“四害”；4.垃圾桶、果皮箱內(nèi)垃圾隨時(shí)清理，保證桶、箱內(nèi)垃圾不過(guò)夜，日產(chǎn)日清，及時(shí)將垃圾運(yùn)送到指定地點(diǎn)。清運(yùn)做好密閉工作，做到不灑落；5.垃圾桶、果皮箱配置合理，無(wú)損壞，及時(shí)維修或更換。（2）院內(nèi)的防疫消毒及夏季蚊蠅消殺院內(nèi)的防疫消毒按地方政府的防疫要求進(jìn)行。夏季蚊蠅消殺為公共區(qū)域和辦公樓每15天進(jìn)行一次消殺。消殺標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到衛(wèi)生部門(mén)的要求。（3）綠化帶的

9、管理養(yǎng)護(hù)及衛(wèi)生清理。綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)區(qū)域位置服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠地喬灌木、綠籬及地被、草坪，視季節(jié)、天氣、植物生長(zhǎng)等情況實(shí)施灌溉、排澇、修剪、防治病蟲(chóng)害、防寒、防風(fēng)、支撐、除草、中耕、施肥、補(bǔ)植移栽等養(yǎng)護(hù)措施。1.施肥：根據(jù)情況每年追肥一次，以復(fù)合肥每年按0.2kg/標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（1）基肥：?jiǎn)坦嗄荆好磕曛辽?次（11月下旬）施腐熟羊糞顆粒肥，一般采用對(duì)角線埋施，肥穴規(guī)格30cm30cm40cm。用量：一般喬木、單株灌木胸徑在15cm及以下的，每3cm胸徑可施羊糞顆粒肥05kg，胸徑在15cm以上的，每3cm胸徑施雞糞05kg-15kg。綠籬、地被及草坪：每年至少1次（11月下旬至寒假）全面集中施

10、腐熟雞糞，撒施。用量：綠籬、地被150-200g/；草坪50-150g/；（2）追肥：?jiǎn)坦嗄尽⒕G籬、地被及草坪追施復(fù)合肥、尿素（混合使用）每年至少3次。喬灌木100g/棵；綠籬、地被15-20g/；草坪10-15g/。2.修剪：（1）秋季休眠期修剪（10月-2月）：做好喬灌木修剪量較大的整形、截干、縮剪更新等修剪；地被修剪及草坪修剪；（2）夏季生長(zhǎng)期修剪（4-9月）：做好落葉喬灌木的去蘗、留定主干、主枝修剪；花灌木的幼樹(shù)的擴(kuò)大樹(shù)冠、去梢或摘心的修剪 ；上一年夏秋形成花芽的早春開(kāi)花類灌木的花后修剪 ；當(dāng)年多次形成花芽的花灌木的選壯芽及去殘花的修剪 ；綠籬和造型苗木的整形修剪 ；觀葉、觀干花灌木的

11、擴(kuò)大樹(shù)冠的去梢修剪；地被開(kāi)花前后修剪、花期殘花修剪、修邊修剪及草坪修剪。3.灌溉：灌飽澆透。草坪、地被達(dá)到土層深度20-30；綠籬、灌木、小喬木達(dá)30-50；大喬木達(dá)50-70。（1）萌芽前，及時(shí)全面澆灌返青水（日平均氣溫達(dá)到3-5，3月中下旬）；（2）土壤封凍前，及時(shí)全面澆灌封凍水（11、12月）；（3）確保生長(zhǎng)期（5-11月）灌水充足。4.防治病蟲(chóng)害：3、4月（氣溫升至2-8度時(shí)）噴灑石硫合劑等殺菌藥。5-9月注意防治天牛、螨類、介殼蟲(chóng)、松大蚜、柳毒蛾、天幕毛蟲(chóng)、舞毒蛾、潛葉蛾、袋蛾、刺蛾等；注意防治毛白楊、海棠、蘋(píng)果、梨樹(shù)樹(shù)木上的銹病，防治葉斑病、白粉病、炭疽病、煤污病、立枯病、月季黑斑

12、病等。5.排水、防澇：暴雨、連綿陰雨后24h有綠地積水，必須排水。6.除草、松土：人工結(jié)合化學(xué)藥劑隨時(shí)除去雜草；喬木、大灌木松土每年至少3次，宿根花卉松土每月至1次。7.防寒、防風(fēng)：結(jié)合灌凍水，采取培土、包扎、設(shè)風(fēng)障等措施。除行道樹(shù)涂白外，紫薇冬季修剪后，全株涂白。8.越夏措施：做好葉面噴水，必要時(shí)架設(shè)遮陽(yáng)網(wǎng)、噴施蒸騰抑制劑。9.支撐：每周檢查喬木的支架是否牢固，無(wú)損壞；每年擴(kuò)松支架捆綁。10.補(bǔ)植、移栽：及時(shí)上報(bào)、清理死苗、死樹(shù)，按采購(gòu)人要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)植回原品種植物，成活率95%以上；按照采購(gòu)人綠地調(diào)整計(jì)劃移栽。（4）、辦公樓及院內(nèi)與公共區(qū)域的水、電、暖及公共設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)及維修。關(guān)于

13、維修項(xiàng)目的相關(guān)定義物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的維修：包含設(shè)施設(shè)備類、室外基礎(chǔ)設(shè)施類、房屋本體類三個(gè)類別。（1）設(shè)施設(shè)備類維修：設(shè)施設(shè)備及配件等材料單價(jià)不超過(guò) 一萬(wàn)元的維修項(xiàng)目； （2）室外基礎(chǔ)設(shè)施類維修：?jiǎn)翁巻未螁雾?xiàng)維修材料費(fèi)不超過(guò)一萬(wàn)元的維修項(xiàng)目；（3）房屋本體類維修：?jiǎn)误w單次單項(xiàng)維修材料費(fèi)不超過(guò)一萬(wàn)元的維修項(xiàng)目。超出以上定義范圍的維修項(xiàng)目由采購(gòu)人負(fù)責(zé)，處于保修期內(nèi)的維修項(xiàng)目由原施工單位負(fù)責(zé)，但物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)人，并配合做好相關(guān)維修工作。物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的維修按照時(shí)限性要求分為急迫性小修和維護(hù)性小修兩類。急迫性小修：主要是指影響采購(gòu)人正常使用，如不及時(shí)維修將導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，存在較大安全隱患，需

14、要緊急搶修的項(xiàng)目，如建筑物管道堵塞、漏水、開(kāi)關(guān)跳閘、電路漏電、短路等各類突發(fā)故障。應(yīng)在接到報(bào)修之時(shí)起30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,并采取應(yīng)急措施和必要的安全防護(hù)措施，在2小時(shí)內(nèi)處理完畢。維護(hù)性小修：主要是指除急迫性小修之外的零星維修項(xiàng)目。維護(hù)性小修應(yīng)在接到報(bào)修之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)處理完畢，如不具備維修條件需與報(bào)修人預(yù)約修復(fù)日期，并在約定時(shí)限內(nèi)完成維修工作。房屋本體管理與維護(hù)類別服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)地面、建筑散水及勒腳1. 建筑散水及勒腳局部開(kāi)裂影響其功能及外觀的，應(yīng)修補(bǔ)。2. 樓面或地面的面層材料起鼓、損壞、殘缺的應(yīng)修復(fù)或更換。1.普通水泥樓、地面及散水維修后應(yīng)平整，光滑，接搓平順；2.地磚等鋪貼類樓地

15、面維修后應(yīng)牢固，平整，拼縫嚴(yán)密，整體外觀協(xié)調(diào)。樓梯、通道、走廊樓梯、通道、走廊等公共通行部位的踏步、扶手等出現(xiàn)局部損壞時(shí)應(yīng)修補(bǔ)。確保樓梯、通道、走廊等部位通行正常，無(wú)安全隱患，外觀整體協(xié)調(diào)。室內(nèi)外墻面、頂棚抹灰、裝飾吊頂內(nèi)墻、踢腳線、吊頂及頂棚抹灰等出現(xiàn)局部空鼓、剝落、污染、變形開(kāi)裂的應(yīng)修補(bǔ)。維修后的內(nèi)墻面及頂棚應(yīng)按照原有裝修標(biāo)準(zhǔn)和材料，恢復(fù)其原有使用功能。抹面及飾面應(yīng)接搓平整、不開(kāi)裂，不空鼓，不起泡，不翹邊，與基層結(jié)合牢固。門(mén)窗門(mén)窗五金件、鎖具、框料、開(kāi)啟扇、玻璃等發(fā)生損壞，影響使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行維修或更換。保證維修后的門(mén)窗開(kāi)啟靈活、安全牢固、效果美觀，各項(xiàng)使用功能正常，門(mén)窗完好率為100%。屋

16、面及樓面修漏屋面局部滴漏、衛(wèi)生間盥洗室樓面發(fā)生局部漏水等，需進(jìn)行維修。屋面、樓面局部維修后應(yīng)達(dá)到不再滴漏，保證正常使用。室內(nèi)給水1. 建筑物以內(nèi)的給水管道銹蝕的，應(yīng)做除銹防腐或維修更換。2.管道漏水的，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)維修或更換；管道保溫層的巡查和局部修補(bǔ)。3.檢查管線、閥門(mén)的保溫措施，缺失或損壞的應(yīng)予以修補(bǔ)。4.供水管線上的水龍頭、閥門(mén)、表具、腳踏閥等附屬配件出現(xiàn)損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修更換。1.出現(xiàn)跑水事故維修人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，有大面積積水時(shí)安排保潔人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)積水清掃；2.經(jīng)修繕后的給水系統(tǒng)部件應(yīng)配齊全，外觀整潔，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，確保正常使用；3.水龍頭完好率在99%以上。建筑

17、排水1.建筑物以內(nèi)的排水管道銹蝕的，應(yīng)做除銹防腐或維修更換。2.管道漏水的，應(yīng)進(jìn)行局部維修或更換。3.管道保溫層的巡查和局部修補(bǔ)。4.管道、反水彎、清掃口、地漏、篦子等部位堵塞的，應(yīng)及時(shí)疏通。5.屋面、陽(yáng)臺(tái)、雨篷等部位的天溝、雨水管、落水斗等出現(xiàn)損壞和堵塞，應(yīng)及時(shí)維修和疏通。6.應(yīng)急排水泵等防汛設(shè)備應(yīng)確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保地下室、車(chē)庫(kù)、設(shè)備房?jī)?nèi)無(wú)積水。1.出現(xiàn)返水、漏水事故維修人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，有大面積積水時(shí)應(yīng)安排保潔人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)清掃；2.經(jīng)修繕的排水系統(tǒng)部件應(yīng)配齊全，外觀整潔，排污暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，確保正常使用；3.反水彎、地漏、雨水管、落水斗等配件完好率在98%以上

18、；4.應(yīng)急排水泵等防汛排水設(shè)備完好率在100%以上。衛(wèi)生設(shè)備衛(wèi)生設(shè)備及配件如大便器、小便器、沖洗閥、洗手盆（池）、排氣扇等殘缺的應(yīng)配齊，破損的應(yīng)維修。維修后各部位零件齊全、靈活、有效，無(wú)跑、冒、滴、漏、堵現(xiàn)象，外觀整潔、功能正常，衛(wèi)生設(shè)備完好率在98%以上。 室內(nèi)供暖系統(tǒng)1.供暖之前做好室內(nèi)各供暖設(shè)施的檢修保養(yǎng)工作，按照采購(gòu)人要求做好試水工作。2.建筑物以內(nèi)的供暖管道、暖氣片防腐、維修。3.管道保溫層的巡查和局部修補(bǔ)。4.管道、暖氣片漏水的，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)維修，零件殘缺的應(yīng)予以補(bǔ)齊。5.供暖期間按要求做好管道、暖氣片排氣及測(cè)溫工作。1.接到報(bào)修后，維修人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；2.經(jīng)修繕

19、的供暖系統(tǒng)部件應(yīng)配齊全，外觀整潔，無(wú)跑、冒、滴、漏、堵等現(xiàn)象；3.保溫效果良好，確保正常使用；4.供暖期內(nèi)，確保室內(nèi)供暖設(shè)施完好率100%，保證室內(nèi)溫度在16至20之間；5.供暖期間按照要求做到每天測(cè)溫一次，并形成書(shū)面測(cè)溫記錄。室內(nèi)電路系統(tǒng)配電箱、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)、電源插座、燈具、導(dǎo)線、電機(jī)及附屬配件等電氣設(shè)備的檢查、維護(hù)和維修。1.確保安全、穩(wěn)定、運(yùn)行正常；2.室內(nèi)照明的完好率在98%以上。辦公樓自動(dòng)門(mén)系統(tǒng)確保辦公樓自動(dòng)門(mén)系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)、定期檢查及維修1.系統(tǒng)管理到位，確保出入正常；2.維護(hù)保養(yǎng)到位，設(shè)備完好率為98%以上；3.如有損壞，維修人員須在一個(gè)小時(shí)分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。設(shè)備設(shè)施管理

20、與維護(hù)電力設(shè)備設(shè)施電力設(shè)備設(shè)施有完善的運(yùn)行管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度。工作人員持證上崗，有嚴(yán)格的崗位職責(zé)，確保供電安全運(yùn)行。各項(xiàng)記錄資料正確齊全，處理故障無(wú)誤。保證正常供電無(wú)任何責(zé)任停電事故,限電、停電須有相關(guān)部門(mén)出具的明確依據(jù)并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)通知。1.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；2.必須掌握所需電氣方面的知識(shí)，維修、操作技術(shù)，熟悉電氣的性能，持證上崗；3.供電設(shè)施完好率100%，保障安全供電；4.制定安全用電崗位責(zé)任及管理制度，定期巡檢設(shè)備，做好維護(hù)保養(yǎng)記錄、管理維修檔案等管理工作；5.及時(shí)消除隱患，定期對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備干凈整潔，絕緣良好，接

21、觸可靠；6.停電須有相關(guān)部門(mén)出具的明確依據(jù)并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)通知；7.制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理預(yù)案并嚴(yán)格執(zhí)行。供水及排水統(tǒng)（包含二次供水）整個(gè)供水及排水管網(wǎng)及設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保潔、定期檢查及維修。要求工作人員持有效健康證上崗，二次供水需持供水衛(wèi)生許可證。確保正常生活飲用水安全，如發(fā)生停水或水污染等緊急情況，應(yīng)制定有效的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案并能及時(shí)啟動(dòng)。對(duì)水箱、水泵、電開(kāi)水器等設(shè)備等實(shí)行專人封閉式管理，制定嚴(yán)格的管理制度和與運(yùn)行制度。定期做好設(shè)備檢修和儲(chǔ)水箱清理消毒工作，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生清潔。對(duì)排水管道（雨、污水）進(jìn)行定期巡檢、疏通，保證

22、暢通，無(wú)堵塞；如遇突發(fā)惡劣天氣，應(yīng)制定有完善的應(yīng)急預(yù)案。對(duì)室外檢查井（池）的井體、池體、井圈、井（池）蓋進(jìn)行檢查和維修。1.供水、用水管理規(guī)章、制度完善；2.運(yùn)行維修人員必須熟悉掌握供排水設(shè)施設(shè)備的有關(guān)技術(shù)圖紙、操作規(guī)范及技術(shù)要求并認(rèn)真執(zhí)行；3.設(shè)備、閥門(mén)、管道工作正常，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象；4.每月定期對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全； 5.水泵、水池、水箱、有嚴(yán)格的管理措施，水池、衛(wèi)生清潔，水箱周?chē)鸁o(wú)污染隱患；6.限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知使用單位；7.定期巡視排水系統(tǒng)，惡劣天氣要保證24小時(shí)的專人值班；8.對(duì)室外檢查井（池）的井體、池

23、體、井圈、井（池）蓋進(jìn)行定期檢查和及時(shí)維修，滿足正常使用和安全要求；9.排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無(wú)積水，設(shè)備房無(wú)積水，浸泡發(fā)生，室外化糞池等定期清理；10.遇有事故，維修人員在15分鐘內(nèi)到達(dá)進(jìn)行搶修，無(wú)大面積跑水、溢流、長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象；11.制定有突發(fā)事故應(yīng)急處理方案并嚴(yán)格執(zhí)行。室外基礎(chǔ)設(shè)施視頻監(jiān)控對(duì)院內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡視，配合廠家技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)、維修；配合廠家進(jìn)行硬件設(shè)備的維護(hù)、維修，并做好故障及設(shè)備維修、更換記錄備案，硬件完好率100%；室外照明路燈、庭院燈、草坪燈、景觀燈等室外照明系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)維修及質(zhì)保期內(nèi)的報(bào)修。 1.道路、廣場(chǎng)等公共區(qū)域照明的完好率100%；2.按要求定時(shí)

24、開(kāi)燈、關(guān)燈；3.保證照明效果，做好節(jié)電工作；4、嚴(yán)格做好亮化及景觀燈的管理工作。室外道路及地面硬化室外道路及地面出現(xiàn)局部損壞，如地磚、石材、混凝土面層局部的開(kāi)裂、松動(dòng)、脫落、塌陷等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)維修。1.硬化地面維修后應(yīng)平整，光滑，接搓平順。2.地磚、大理石等鋪貼類路面維修后應(yīng)牢固，平整，拼縫嚴(yán)密，整體外觀協(xié)調(diào)。3.維修后成品保護(hù)與養(yǎng)護(hù)措施到位。綠化自動(dòng)噴灌系統(tǒng)自動(dòng)噴灌系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、定期檢查維護(hù)及保修期內(nèi)的報(bào)修等。1.噴頭完好率98%以上；2.管道、閥門(mén)無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象及事故隱患；3.巡查、日常保養(yǎng)及防凍措施等及時(shí)到位。（5）、院內(nèi)24小時(shí)安全保衛(wèi)工作。24小時(shí)安保內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)類別服務(wù)內(nèi)容

25、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度管理根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)人安全管理規(guī)定，落實(shí)秩序維護(hù)服務(wù)方案，建立健全相關(guān)規(guī)章制度和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實(shí)踐中不斷完善。1.制訂有完善的各崗位責(zé)任制；2.制訂有完善的勤務(wù)安全操作規(guī)程；3.制訂有完善的值班制度、交接班制度、記錄及案事件報(bào)告制度、處置流程等；4.制訂有完善的各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；5.各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程和考核獎(jiǎng)懲辦法健全 ，并公開(kāi)公示；6.投訴接待制度：建立投訴接待處理流程，及時(shí)處理投訴，并做好回訪與記錄；隊(duì)伍管理與培訓(xùn)制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，做好在崗人員的教育培訓(xùn)工作；按照規(guī)定要求配置人員；員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志；工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)

26、，嚴(yán)格執(zhí)行安保操作流程和法律法規(guī)、采購(gòu)人相關(guān)規(guī)定及工作要求。1.秩序維護(hù)人員需符合勞動(dòng)法規(guī)定；2.設(shè)一名主管，專門(mén)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的調(diào)節(jié)工作，與采購(gòu)人對(duì)接等相關(guān)事宜。主管未經(jīng)采購(gòu)單位同意不得隨意更換，主管不得兼任其他項(xiàng)目，須一周五天常駐現(xiàn)場(chǎng)；3.設(shè)三名專職安保人員，安保人員的聘用、錄用、離職等相關(guān)管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相關(guān)資料必須報(bào)送采購(gòu)人備案；4.嚴(yán)格管理，定人定崗，不得隨意調(diào)換、抽減人員；5.定期組織秩序維護(hù)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練，做到業(yè)務(wù)熟練、預(yù)案熟悉、反應(yīng)迅速、處置有力；6.秩序維護(hù)人員執(zhí)勤時(shí)必須著秩序維護(hù)制式服裝、佩戴制式標(biāo)志及工作證件，儀表端莊，精神飽滿，行為規(guī)范。設(shè)備配置根據(jù)合

27、同要求配備崗位值勤、巡邏、秩序維護(hù)等所需的防護(hù)用具及必要秩序維護(hù)設(shè)備設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量符合要求，維護(hù)保養(yǎng)完好有效，確保勤務(wù)、辦公應(yīng)用。使用中發(fā)生的維修、維護(hù)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)；安保服務(wù)人員主要任務(wù)有：執(zhí)行門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤和機(jī)動(dòng)車(chē)門(mén)禁系統(tǒng)值守任務(wù)、治安巡邏、對(duì)管理站院內(nèi)實(shí)施安全保衛(wèi)，預(yù)防侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生，維護(hù)甲方的正常生產(chǎn)、辦公秩序、打擊現(xiàn)行犯罪、視頻監(jiān)控值守、重點(diǎn)要害部位守護(hù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)事件處置、維護(hù)穩(wěn)定等，以及上級(jí)安排的其它任務(wù)。1.熱愛(ài)祖國(guó)，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞；2.知法、守法，無(wú)違法犯罪記錄；了解安保政策、規(guī)定，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和安全管理規(guī)定；3.身

28、體健康，體貌端正，智力健全，無(wú)紋身、無(wú)精神疾病及心腦血管疾病病史；5.所有安保人員均具有地方公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的無(wú)犯罪證明材料方可錄用，具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問(wèn)題能力，具備使用應(yīng)急設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施和相關(guān)防衛(wèi)器械的基本技能；6.上崗人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備一定的技能。（6）院內(nèi)消防管理消防管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域位置服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)院內(nèi)消防建立消防管理組織、責(zé)任和制度；在消防區(qū)域內(nèi)按有關(guān)規(guī)定開(kāi)展防火巡查、檢查；確保消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志、疏散指示標(biāo)志的完好有效；發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，不能排除需上報(bào)。1.建有完善消防管理組織、責(zé)任和制度，有各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，有完善的檔案管理資料；

29、2.巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的損壞和檢驗(yàn)過(guò)期的消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)示、疏散指示標(biāo)志及時(shí)上報(bào)，保障托管區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施完好有效；3.隱患及時(shí)排除，要有相關(guān)隱患排除記錄，無(wú)法排除及時(shí)上報(bào)；4.健全相關(guān)的巡查、檢查記錄。（7）其他養(yǎng)護(hù)管理其他養(yǎng)護(hù)管理化糞池清理監(jiān)督、管理專業(yè)清抽公司，費(fèi)用由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。（8）人員配備要求：根據(jù)情況需配備相應(yīng)管理、技術(shù)及勞務(wù)人員，保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作人員應(yīng)著裝整齊、干凈，佩戴標(biāo)志，文明服務(wù)。人員配備為：保安3人，保潔3人，電工 1人。四、驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并滿足本項(xiàng)目實(shí)施需要。應(yīng)符合有關(guān)部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、定額和辦法的要求，采購(gòu)人將制定科學(xué)考核方式，對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行季度考核，根據(jù)考核情況支付上一季度服務(wù)費(fèi)用。2、項(xiàng)目過(guò)程中，成交供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題，并按照采購(gòu)人要求提供相關(guān)服務(wù)。3、應(yīng)急預(yù)案：必須做好突發(fā)事件、雨雪等惡劣天氣、重大活動(dòng)、重要檢查及各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)安排的臨時(shí)性工作等的應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急工作的順利完成。五、最高限價(jià)：（人民幣）肆拾萬(wàn)元整，￥400000.0