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1、一、單項(xiàng)選選擇題1.1我我國專家對(duì)對(duì)辦公自動(dòng)動(dòng)化的定義義形成比較較統(tǒng)一的看看法是在11985年年召開的【BB】會(huì)議上上。A全全國第一次次文檔工作作B全國國第一次辦辦公自動(dòng)化化規(guī)劃討論論會(huì)C全全國第一次次檔案工作作D全國國第一次辦辦公自動(dòng)化化工作1.2辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)包括括【B】三三個(gè)部分。A計(jì)算算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟軟件、系統(tǒng)統(tǒng)管理員BB辦公自自動(dòng)化設(shè)備備、軟件、辦公人員員C服務(wù)務(wù)器、工作作站、各種種辦公設(shè)備備D辦公公自動(dòng)化設(shè)設(shè)備、操作作系統(tǒng)、系系統(tǒng)管理員員1.3辦辦公自動(dòng)化化簡(jiǎn)稱為【BB】AOOS;BOA;CCOE;DIEE1.4辦辦公自動(dòng)化化是以行為為科學(xué)為主主導(dǎo),以系系統(tǒng)工程學(xué)學(xué)為理論基基
2、礎(chǔ),綜合合應(yīng)用【BB】來完成成各項(xiàng)辦公公業(yè)務(wù)。AA計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)和光光導(dǎo)技術(shù)BB計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)和通通信技術(shù)CC光導(dǎo)技技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)D通信技術(shù)術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)1.5將將整個(gè)辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)按照不不同的功能能和層次劃劃分為一個(gè)個(gè)功能簡(jiǎn)單單明確且相相對(duì)獨(dú)立的的部分,這這些部分稱稱為【A】AA模塊BB代碼CC層次DD流程圖圖1.6由由有經(jīng)驗(yàn)的的系統(tǒng)分析析人員深入入辦公現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),通過實(shí)實(shí)際記錄現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況而而獲得第一一手資料的的調(diào)查方法法屬于【DD】A資資料閱讀BB問卷普普查C個(gè)個(gè)別訪問DD實(shí)地觀觀察1.7下下列哪一個(gè)個(gè)不屬于電電子文件的的特征【BB】A電電子文件信信息形態(tài)數(shù)數(shù)字化B電子文件件信息的共共享性和
3、安安全性C電子文件件信息內(nèi)容容的易更改改性D電電子文件的的多媒體集集成性1.8辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)交付付使用后,直直到報(bào)廢為為止的所有有軟件活動(dòng)動(dòng)都屬于【AA】階段。A運(yùn)行行維護(hù)B實(shí)施C維護(hù)D運(yùn)行1.9IIntraanet促促進(jìn)內(nèi)部局局域網(wǎng)的建建設(shè)和發(fā)展展,是在【BB】的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,借助助于Intterneet的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。A廣域網(wǎng)BB局域網(wǎng)網(wǎng)C高速速以太網(wǎng)DD國際互互聯(lián)網(wǎng)1.10系統(tǒng)實(shí)施施中的模塊塊調(diào)試屬于于【A】階階段,它是是由系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)者來完完成的。AA編碼BB編程CC測(cè)試DD維護(hù)1.11圖形與圖圖像處理的的主要原理理是用掃描描器等,對(duì)對(duì)圖形圖像像進(jìn)行掃描描,產(chǎn)生視視頻信號(hào),通通過【
4、B】變變成數(shù)字信信號(hào),送入入計(jì)算機(jī)進(jìn)進(jìn)行處理。A自動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)換B模一數(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換C數(shù)數(shù)一模轉(zhuǎn)換換D特殊殊處理1.12目前我國國已建立的的各類行政政機(jī)關(guān)的辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)基本本上是屬于于【C】辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)。AA管理型型B決策策型C事事務(wù)型D輔助決策策型1.13一個(gè)完整整的辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的核心任任務(wù)是【CC】A實(shí)實(shí)現(xiàn)信息采采集B對(duì)對(duì)信息進(jìn)行行加工C向辦公人人員提供所所需的信息息D實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息保存存1.14實(shí)現(xiàn)全國國行政首腦腦機(jī)關(guān)的【AA】、信息息資源、傳傳輸網(wǎng)絡(luò)化化和管理科科學(xué)化是全全國自動(dòng)化化近期的首首要任務(wù)。A辦公公自動(dòng)化BB辦公電電子化C公文管理理自動(dòng)化DD文檔一一體化1.15在網(wǎng)絡(luò)上上運(yùn)
5、行傳輸輸?shù)碾娮游奈募浴綝D】形式存存在。A多元化BB集成化化C智能能化D數(shù)數(shù)字化1.16辦公自動(dòng)動(dòng)化以【CC】、系統(tǒng)統(tǒng)科學(xué)和行行為科學(xué)為為支柱。AA自動(dòng)化化技術(shù)B微電子技技術(shù)C信信息技術(shù)DD計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)1.17辦公自動(dòng)動(dòng)化的發(fā)展展趨勢(shì)將是是數(shù)字化、智能化、信息一體體化、【BB】A科科學(xué)化B綜合化CC現(xiàn)代化化D專門門化1.18辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)的的技術(shù)核心心精確的定定義是指【AA】A辦辦公信息處處理技術(shù)BB辦公信信息收集技技術(shù)C辦辦公信息存存貯技術(shù)DD辦公信信息發(fā)送技技術(shù)1.19【B】屬屬于OA系系統(tǒng)的信息息處理設(shè)備備。A打打印機(jī)、掃掃描儀B繪圖儀、傳真機(jī)CC光筆、電話機(jī)DD語言識(shí)識(shí)別器、光光筆
6、1.20【D】屬屬于OA系系統(tǒng)的信息息存儲(chǔ)設(shè)備備。A微微縮膠片系系統(tǒng)、傳真真機(jī)B磁磁盤、交換換機(jī)C光光盤存儲(chǔ)系系統(tǒng)、光筆筆D軟盤盤、光盤存存儲(chǔ)系統(tǒng)1.21從辦公自自動(dòng)化的觀觀點(diǎn)看“操操作系統(tǒng)”屬于【AA】A通通用軟件BB專用軟軟件C基基本軟件DD商用軟軟件1.22【A】屬屬于計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)的基基本軟件。A操作作系統(tǒng)B文字處理理軟件C電子表格格處理軟件件D電子子排版系統(tǒng)統(tǒng)1.23【C】屬屬于OA系系統(tǒng)面向特特定單位或或部門的OOA專用軟軟件。A電子表格格處理軟件件B操作作系統(tǒng)C經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)分析軟件件D數(shù)據(jù)據(jù)庫管理系系統(tǒng)1.24OA系統(tǒng)統(tǒng)處理信息息常采用【AA】A數(shù)數(shù)據(jù)庫軟件件和表格處處理軟件BB表格
7、處處理軟件和和文字處理理軟件C數(shù)據(jù)庫軟軟件和文字字處理軟件件D操作作系統(tǒng)軟件件和表格處處理軟件1.25在辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)設(shè)計(jì)階段,人人們通常采采用【B】方方法作為輔輔助設(shè)計(jì)工工具。A結(jié)構(gòu)圖BB流程圖圖C網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖D模模塊圖1.26數(shù)據(jù)倉庫庫提供了用用于【B】的的有效信息息途徑。AA快速查查詢B決決策支持CC快速打打印D快快速處理1.27在無紙辦辦公室環(huán)境境下,計(jì)算算機(jī)、【BB】、通信信網(wǎng)絡(luò)是三三個(gè)最基本本的要素。A多媒媒體技術(shù)BB應(yīng)用軟軟件C通通信設(shè)備DD決策支支持技術(shù)1.28聯(lián)合調(diào)試試的主要內(nèi)內(nèi)容是對(duì)【BB】進(jìn)行調(diào)調(diào)試。A系統(tǒng)B接口C軟件D硬件1.29無紙辦公公的主要標(biāo)標(biāo)志是【CC】
8、A磁磁盤和光盤盤的應(yīng)用BB通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的形成成C大量量電子文件件的產(chǎn)生DD光導(dǎo)技技術(shù)的出現(xiàn)現(xiàn)1.30決策支持持系統(tǒng)的主主要目標(biāo)是是【A】AA有效性性B支持持輔助性CC準(zhǔn)確性性D快速速性1.31隨著管理理工作的發(fā)發(fā)展,用戶戶希望對(duì)系系統(tǒng)增加新新的功能,或或?qū)ΜF(xiàn)有功功能提出改改進(jìn)意見,據(jù)據(jù)此進(jìn)行的的軟件維護(hù)護(hù)叫做【CC】A改改正性維護(hù)護(hù)B適應(yīng)應(yīng)性維護(hù)CC擴(kuò)建性性維護(hù)D綜合性維維護(hù)1.32【B】是是內(nèi)部局域域網(wǎng)發(fā)展的的一個(gè)新趨趨勢(shì)。AInteernett;BIIntraanet;CARRPAneet;DChinnanett1.33辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)在在系統(tǒng)分析析階段的主主要任務(wù)是是【A】AA調(diào)查研研究B
9、可可行性分析析C用戶戶需求分析析D系統(tǒng)統(tǒng)總體規(guī)劃劃1.34辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)生生存周期可可劃分為四四個(gè)階段,即即【A】AA系統(tǒng)分分析、系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)、系系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行行維護(hù)B調(diào)查研究究、畫流程程圖、程序序設(shè)計(jì)、測(cè)測(cè)試C系系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施施、系統(tǒng)評(píng)評(píng)價(jià)、系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)護(hù)D調(diào)查查研究、設(shè)設(shè)計(jì)模塊結(jié)結(jié)構(gòu)圖、程程序設(shè)計(jì)、運(yùn)行1.35【A】的的應(yīng)用已成成為現(xiàn)代辦辦公室的主主要標(biāo)記。A計(jì)算算機(jī)B打打印機(jī)C傳真機(jī)DD復(fù)印機(jī)機(jī)1.36我國的辦辦公自動(dòng)化化技術(shù)開始始創(chuàng)建于220世紀(jì)【CC】A660年代BB70年年代C880年代DD90年年代1.37日本在辦辦公自動(dòng)化化的發(fā)展過過程中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公機(jī)電電化是在【BB】
10、時(shí)期。A初期期B發(fā)展展期C改改進(jìn)期D成熟期1.38辦公自動(dòng)動(dòng)化的兩大大技術(shù)支柱柱是【B】AA傳真技技術(shù)和印刷刷技術(shù)B計(jì)算機(jī)技技術(shù)和通信信技術(shù)C計(jì)算機(jī)技技術(shù)和傳真真技術(shù)D通信技術(shù)術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)1.39通過高速速計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和【BB】,辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)可以實(shí)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)會(huì)議功能。A通信信技術(shù)B多媒體技技術(shù)C數(shù)數(shù)據(jù)倉庫技技術(shù)DIIntraanet技技術(shù)1.40系統(tǒng)維護(hù)護(hù)的內(nèi)容包包括硬件維維護(hù)、軟件件維護(hù)和【CC】維護(hù)。A環(huán)境境B程序序C算法法D數(shù)據(jù)據(jù)2.1建建立標(biāo)題編編號(hào)可通過過菜單【BB】“標(biāo)題題編號(hào)”打打開的對(duì)話話框,選擇擇“更改”來確定。A文件件B格式式C編輯輯D工具具2.2如如果文檔中中的內(nèi)
11、容在在一頁沒滿滿的情況下下需要強(qiáng)制制換頁,【BB】A不不可以這樣樣做如需精精美完整排排版,請(qǐng)QQQ:6774606666 手手機(jī) 1337 83381 66366聯(lián)聯(lián)系 B插入分頁頁符C多多按幾次回回車鍵直到到出現(xiàn)下一一頁 8.38要打開“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)”窗口,需需先雙擊桌桌面上【AA】圖標(biāo)。A我的的電腦B網(wǎng)上鄰居居CInnternnetExxD1orrer;DD回收站站8.39Inteernett上計(jì)算機(jī)機(jī)之間的通通信規(guī)則是是由【C】確確定的。AAIPXX協(xié)議BTCP協(xié)協(xié)議CIIP協(xié)議DDSPXX協(xié)議8.40Inteernett上能直接接接收電子子郵件的是是【B】AA用戶個(gè)個(gè)人微機(jī)BB服務(wù)器器C
12、路由由器DMModemm二、多項(xiàng)選選擇題1.1模模塊結(jié)構(gòu)圖圖的主要成成分有【AABCD】AA模塊BB調(diào)用CC數(shù)據(jù)流流向D功功能模塊EE數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)1.2在在辦公自動(dòng)動(dòng)系統(tǒng)的模模式中,【AAD】屬于于辦公自動(dòng)動(dòng)化建設(shè)的的初級(jí)階段段。A事事務(wù)型辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)B管管理型辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)C秘秘書級(jí)辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)D輔輔助決策型型辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)EE智能型型辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)1.3從從技術(shù)角度度上看,IIntraanet主主要是利用用INTEERNETT中的【AAC】技術(shù)術(shù)來實(shí)現(xiàn)的的。ATTCP/IIP;B分組交換換CWeeb;D幀中繼EEWWWW1.4一一個(gè)完整的的辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)包括【AAB
13、D】AA信息采采集B信信息加工CC信息檢檢索D信信息傳輸EE信息交交換1.5下下列哪些屬屬于文字處處理軟件【BBCD】AADOSS;BWWord;CExxce1;DWiindowws;EWPS1.6下下列屬于專專用軟件的的是【BEE】A操操作系統(tǒng)BB人事管管理軟件CC通用公公文管理軟軟件D語語言處理程程序E庫庫存管理軟軟件1.7在在進(jìn)行總體體設(shè)計(jì)時(shí)使使用的工具具包括【AABC】AA系統(tǒng)層層次圖B模塊結(jié)構(gòu)構(gòu)圖C細(xì)細(xì)化的IPPO圖D流程圖EE代碼1.8辦辦公自動(dòng)化化離不開通通信技術(shù),通通過計(jì)算機(jī)機(jī)聯(lián)網(wǎng)利用用電話網(wǎng)、衛(wèi)星通信信網(wǎng)等可以以實(shí)現(xiàn)【BBD】A信息打印印B信息息共享C信息編輯輯D信息息傳輸E
14、信息打印印1.9辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)生存存周期可劃劃分為系統(tǒng)統(tǒng)分析、系系統(tǒng)設(shè)計(jì)、【CE】等等階段。AA系統(tǒng)測(cè)測(cè)試B系系統(tǒng)修改CC系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行維護(hù)DD系統(tǒng)評(píng)評(píng)估E系系統(tǒng)實(shí)施1.10系統(tǒng)維護(hù)護(hù)的內(nèi)容包包括硬件維維護(hù)【BDD】A文文檔維護(hù)BB數(shù)據(jù)維維護(hù)C環(huán)環(huán)境維護(hù)DD軟件維維護(hù)E程程序維護(hù)1.11辦公自動(dòng)動(dòng)化的支持持理論包括括【ACDDE】A行為科學(xué)學(xué)B法學(xué)學(xué)C管理理科學(xué)D社會(huì)學(xué)EE系統(tǒng)工工程學(xué)1.12事務(wù)型辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)負(fù)責(zé)責(zé)文字處理理、【ACCD】等工工作。A行文管理理B方案案比較C文檔管理理D表格格編制E輔助決策策1.13電子文件件的優(yōu)點(diǎn)包包括【ABBCDE】AA易形成成B便于于修改C存儲(chǔ)量大
15、大D傳遞遞快捷E使用方便便1.14詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容是是對(duì)具體任任務(wù)進(jìn)行算算法設(shè)計(jì)和和其他輔助助內(nèi)容的設(shè)設(shè)計(jì),其中中包括【AABCDEE】A系系統(tǒng)輸入設(shè)設(shè)計(jì)B系系統(tǒng)輸出設(shè)設(shè)計(jì)C數(shù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)計(jì)D代碼碼設(shè)計(jì)E程序設(shè)計(jì)計(jì)語言的選選擇1.15辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)維維護(hù)的內(nèi)容容包括【DDE】A計(jì)算機(jī)維維護(hù)B網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)CC內(nèi)存維維護(hù)D硬硬件維護(hù)EE軟件維維護(hù)1.16輔助決策策型辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)是【ABB】功能。A方案案比較B輔助決策策C通訊訊D數(shù)據(jù)據(jù)處理E文字處理理1.17一般情況況下,辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)的生存存周期可劃劃分為四個(gè)個(gè)階段,包包括【BCCD】A系統(tǒng)生成成B系統(tǒng)統(tǒng)分析C系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)D系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施E系統(tǒng)
16、傳輸輸1.18季斯曼定定義中的“量非常大大而結(jié)構(gòu)又又不明確的的那些業(yè)務(wù)務(wù)”,實(shí)際際上是指通通常的辦公公活動(dòng)內(nèi)容容,具體包包括的內(nèi)容容是【ABBCDE】AA書面信信息的生成成與處理BB書面信信息的傳遞遞與管理CC口頭信信息的生成成與處理DD口頭信信息的傳遞遞與管理EE辦公時(shí)時(shí)間的安排排1.19軟件維護(hù)護(hù)的類型有有【ACEE】A改改正性維護(hù)護(hù)B協(xié)調(diào)調(diào)性維護(hù)CC適應(yīng)性性維護(hù)D加強(qiáng)性維維護(hù)E擴(kuò)擴(kuò)展性維護(hù)護(hù)1.20電子文件件按信息類類型可分為為【ABCCDE】AA圖形文文件B圖圖像文件CC聲音文文件D文文本文件EE多媒體體文件1.21以下工作作屬于計(jì)算算機(jī)數(shù)據(jù)處處理工作的的有【ABBCDE】AA收文、發(fā)
17、文B文件的傳傳閱跟蹤C(jī)C檔案的的歸檔檢索索D編制制工作日程程和通訊錄錄E制訂訂計(jì)劃1.22下列屬于于通用軟件件的是【CCE】A操作系統(tǒng)統(tǒng)B人事事管理軟件件C通用用公文管理理軟件D語言處理理程序E通用文檔檔一體化軟軟件1.23電子文件件按功能可可分為【AACD】AA草稿型型B圖像像型C輔輔助型D正式型EE多媒體體型1.24辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)階段的的工作分為為【CD】AA調(diào)查研研究B可可行性分析析C總體體設(shè)計(jì)D詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)E用戶戶需求分析析1.25辦公自動(dòng)動(dòng)化設(shè)備分分為五類【AABCDEE】A主主行算機(jī)BB各種輸輸入設(shè)備CC各種輸輸出設(shè)備DD工作站站E通信信設(shè)備1.26辦公自動(dòng)動(dòng)化的關(guān)鍵鍵技術(shù)包
18、括括【ABCCDE】AA數(shù)據(jù)處處理B文文字處理CC語音處處理如需精精美完整排排版,請(qǐng)QQQ:6774606666 手手機(jī) 1337 83381 66366聯(lián)聯(lián)系 D圖形與圖圖像處理EE網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)FF決策支支持技術(shù)1.27辦公自動(dòng)動(dòng)化的兩大大技術(shù)支柱柱是【AEE】A計(jì)計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)B自動(dòng)動(dòng)化技術(shù)CC網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)D數(shù)數(shù)據(jù)倉庫技技術(shù)E通通信技術(shù)FF多媒體體技術(shù)1.28以下軟件件中屬于系系統(tǒng)軟件的的是【CDDE】A公文管理理系統(tǒng)B財(cái)務(wù)管理理系統(tǒng)CWinddows;DFOOXPROO;EWWord;F干部部管理軟件件GBGLL1.29無紙辦公公環(huán)境中三三個(gè)最基本本的要素是是【BDEE】A現(xiàn)現(xiàn)代辦公設(shè)設(shè)備
19、B計(jì)計(jì)算機(jī)C多媒體技技術(shù)D應(yīng)應(yīng)用軟件EE通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)1.30在網(wǎng)絡(luò)上上傳輸?shù)碾婋娮游募?,以以?shù)字化形形式存在,具具有【ABBCDE】等等優(yōu)點(diǎn)。AA易修改改B存儲(chǔ)儲(chǔ)量大C易形成DD傳遞快快捷E使使用萬便2.1目目前常用的的鼠標(biāo)器有有【CD】兩兩種。A自動(dòng)式BB熱敏式式C機(jī)械械式D光光電式E聲控式2.2在在Winddows995環(huán)境下下,資源管管理器窗口口包含的內(nèi)內(nèi)容有【AACDE】AA文件夾夾樹窗口BB工具欄欄C文件件夾內(nèi)容窗窗口D窗窗口分隔條條E狀態(tài)態(tài)欄2.3在在Winddows995環(huán)境下下,智能AABC輸入入漢字的形形式有【AABC】AA全拼BB簡(jiǎn)拼CC混拼DD五筆字字型E智智能 8.36與
20、Intterneet相連的的系統(tǒng)可以以是【ABBCDE】AAIPBBPC;BBMaccintoosh;CCUNIIX系統(tǒng)工工作站D大中型計(jì)計(jì)算機(jī)E局域網(wǎng)三、填空題題1.1無無紙辦公的的主要標(biāo)志志是(大量量電子文件件的產(chǎn)生)。1.2在在詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)中,通常常采用(流流程圖)方方法作為輔輔助設(shè)計(jì)工工具。1.3詳詳細(xì)設(shè)計(jì)包包括(系統(tǒng)統(tǒng)輸入/輸輸出設(shè)計(jì))、(數(shù)據(jù)據(jù)庫設(shè)計(jì))、(代碼碼設(shè)計(jì))、(程序設(shè)設(shè)計(jì)語言的的選擇)等等。1.4辦辦公自動(dòng)化化的(文字字處理)技技術(shù)提供了了文稿編輯輯和文件管管理等現(xiàn)代代化的手段段。1.5任任何一個(gè)辦辦公業(yè)務(wù)活活動(dòng)均可概概括為(存存儲(chǔ)信息)、(交換換信息)、(加工信信息)、(
21、基于信息息的科學(xué)決決策)四大大功能。1.6總總體設(shè)計(jì)的的主要工作作包括:(總體結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì))、(確定系系統(tǒng)的硬件件選配)、(軟件選選配)、(代碼設(shè)計(jì)計(jì))、(界界面設(shè)計(jì))。1.7系系統(tǒng)分析階階段結(jié)束時(shí)時(shí),將該階階段的成果果以成文的的材料記錄錄下來,形形成(系統(tǒng)統(tǒng)分析說明明書)。1.8辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)的性性能要求,包包括:(系系統(tǒng)的響應(yīng)應(yīng)時(shí)間)、(存儲(chǔ)容容量)、(后援存儲(chǔ)儲(chǔ))、(可可靠性)、(可移植植性)、(安全性)。1.9辦辦公自動(dòng)化化的核心設(shè)設(shè)備是(計(jì)計(jì)算機(jī))。1.10通過高速速計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和(多多媒體技術(shù)術(shù)),辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)可以實(shí)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)會(huì)議功能。1.11系統(tǒng)維護(hù)護(hù)包括硬件件維護(hù)、軟軟
22、件維護(hù)和和(數(shù)據(jù)維維護(hù))。1.12可行性分分析可從(經(jīng)濟(jì)可行行性)、技技術(shù)可行性性和社會(huì)可可行性三方方面進(jìn)行。1.13辦公自動(dòng)動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)現(xiàn),將使以以手工為主主的辦公方方式和辦公公手段向科科學(xué)化、(規(guī)范化)、高效化化和信息化化轉(zhuǎn)變。1.14一個(gè)比較較完整的辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng),應(yīng)應(yīng)包括(信信息采集)、(信息息加工)、(信息傳傳輸)、(信息保存存)四個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。1.15在我國實(shí)實(shí)現(xiàn)辦公自自動(dòng)化的最最重要意義義是(可以以顯著提高高管理水平平、提高勞勞動(dòng)生產(chǎn)率率)。1.16數(shù)據(jù)處理理的特點(diǎn)是是(數(shù)據(jù)量量大、數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜雜、時(shí)間性性強(qiáng);從運(yùn)運(yùn)算上看,沒沒有太復(fù)雜雜的數(shù)學(xué)計(jì)計(jì)算,只涉涉及一般的的算術(shù)運(yùn)算算和
23、邏輯運(yùn)運(yùn)算)。1.17辦公自動(dòng)動(dòng)化軟件可可分為(辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)軟件件)和(辦辦公室應(yīng)用用軟件)。1.18數(shù)據(jù)處理理是辦公自自動(dòng)化的關(guān)關(guān)鍵技術(shù)之之一,其關(guān)關(guān)鍵是(數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))和程序設(shè)設(shè)計(jì)語言、編輯工具具的應(yīng)用。1.19辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)的的三類模式式分別是(事務(wù)型辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng))、如需精美美完整排版版,請(qǐng)QQQ:6744606666 手機(jī)機(jī) 1377 83881 63366聯(lián)系系(管理型型辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng))、(輔助助決策型辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng))。1.20需求分析析的具體任任務(wù)主要是是(對(duì)系統(tǒng)統(tǒng)的功能)、(性能能及運(yùn)行環(huán)環(huán)境限制等等方面提出出要求)。1.21辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)在在系統(tǒng)分析析階段的
24、主主要任務(wù)是是(調(diào)查研研究)。1.22決策支持持系統(tǒng)以(有效性)為主要目目標(biāo),對(duì)決決策者起“支持”和和“輔助”作用。1.23intrranett主要是利利用Intterneet中的(TCP/IP)和和Web技技術(shù)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。1.24傳統(tǒng)的辦辦公室在開開發(fā)利用信信息資源方方面受到(空間和時(shí)時(shí)間)的很很大限制。1.25軟件維護(hù)護(hù)從改正性性能維護(hù)、(適應(yīng)性性維護(hù))和和擴(kuò)展性維維護(hù)三方面面進(jìn)行。1.26在無紙辦辦公環(huán)境中中計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件件、(通信信網(wǎng)絡(luò))是是三個(gè)最基基本的要素素。2.1WWord文文字的鍵人人方式有兩兩種:(插插入)和(改寫)。2.2智智能ABCC輸入漢字字可以有(全拼)、(簡(jiǎn)拼)、
25、(混拼拼)和(筆筆形代碼)四種形式式。 8.19Gophher是基基于(菜單單驅(qū)動(dòng))的的信息查詢?cè)冘浖?.20超文本傳傳輸協(xié)議的的英文縮寫寫是(HTTTP)。四、名詞解解釋題目錄錄1.1系系統(tǒng)測(cè)試1.2辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)1.3可可行性分析析1.4軟軟件生存期期1.5虛虛擬辦公室室1.6電電子文件1.7多多媒體技術(shù)術(shù)1.8IIntraanet1.9數(shù)數(shù)據(jù)處理1.10語音處理理1.11圖形和圖圖像處理1.12決策支持持系統(tǒng)(DDSS)1.13模塊結(jié)構(gòu)構(gòu)圖1.14流程圖1.15編程1.16Inteernett(國際互互聯(lián)網(wǎng))2.1桌桌面2.2資資源管理器器2.3文文字塊2.4圖圖標(biāo)2.5硬硬
26、拷貝2.6菜菜單2.7視視圖2.8插插入點(diǎn)2.9對(duì)對(duì)話框2.10標(biāo)尺2.11光盤技術(shù)術(shù)2.12文件夾2.13剪貼板2.14系統(tǒng)軟件件2.15應(yīng)用軟件件2.16操作系統(tǒng)統(tǒng)2.17存儲(chǔ)器2.18文本框2.19所見即所所得2.20頁面3.1混混合地址3.2單單元格地址址3.3數(shù)數(shù)據(jù)系列3.4簡(jiǎn)簡(jiǎn)單排序3.5手手工重算3.6常常數(shù)3.7區(qū)區(qū)域名3.8工工作簿3.9單單元格3.10內(nèi)嵌式圖圖表3.11獨(dú)立圖表表3.12絕對(duì)地址址3.13相對(duì)地址址3.14數(shù)據(jù)格式式化3.15操作數(shù)3.16自動(dòng)重算算3.17分類匯總總3.18電子表格格3.19工作表3.20單元指針針4.1靜靜電復(fù)印技技術(shù)4.2轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)印4.3
27、卡卡爾遜直接接法靜電復(fù)復(fù)印4.4定定影4.5跳跳動(dòng)顯影4.6狹狹縫掃描曝曝光4.7稿稿臺(tái)移動(dòng)式式掃描、4.8電電暈轉(zhuǎn)印法法4.9靜靜電記錄4.10相片傳真真機(jī)4.11預(yù)涂層感感光版制版版法4.12消電4.13傳真4.14膠印法4.15感熱記錄錄4.16噴墨記錄錄4.17光電轉(zhuǎn)換換4.18感光版4.19光導(dǎo)體4.20分離4.21顯影4.22單組分顯顯影劑4.23感光版靜靜電特性曲曲線4.24暗衰4.25剩余電位位4.26感光版疲疲勞4.27靜電記錄錄4.28平版印刷刷4.29光消電5.1收收文辦理5.2組組合檢索5.3發(fā)發(fā)文辦理5.4暫暫存文件5.5數(shù)數(shù)據(jù)庫文件件5.6發(fā)發(fā)送5.7主主文件5.8
28、SSQL語言言5.9公公文5.10公文生成成5.11精確檢索索5.12注辦5.13公文工作作5.14單項(xiàng)檢索索5.15模糊檢索索5.16后備文件件5.17索引文件件5.18公文管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)5.19公文管理理自動(dòng)化5.20公文檢索索6.1文文檔一體化化系統(tǒng)6.2檔檔案統(tǒng)計(jì)6.3主主題標(biāo)引6.4系系統(tǒng)的需求求分析6.5文文檔超前控控制6.6文文件生命周周期理論6.7模模塊6.8檔檔案檢索6.9檔檔案6.10系統(tǒng)維護(hù)護(hù)6.11檔案管理理子系統(tǒng)6.12 7.1城城域網(wǎng)7.2計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)7.3路路由選擇器器7.4計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)7.5網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議7.6廣廣域網(wǎng)8.1防防火墻(FFire
29、wwa11)8.2域域名系統(tǒng)DDNS(DDomaiinNammeSysstem)8.3IIP地址8.4超超文本8.5電電子郵件8.6新新聞公告8.7文文件傳送8.8WWeb8.9VVRML8.10Javaa8.11分組交換換8.12路由器(Routter)8.13電子郵件件地址8.14www瀏瀏覽器8.15Inteernett(網(wǎng))名詞解釋題題答案1.1系系統(tǒng)測(cè)試:是各種調(diào)調(diào)試工作的的綜合,是是一個(gè)從最最基礎(chǔ)的模模塊、子系系統(tǒng)到整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的不不斷地檢測(cè)測(cè)與組裝的的過程。1.2辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì):是在系系統(tǒng)分析的的基礎(chǔ)上,將將系統(tǒng)分析析說明書中中的各項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容具體化化,根據(jù)實(shí)實(shí)際條件和和系統(tǒng)
30、的邏邏輯模型確確定系統(tǒng)實(shí)實(shí)施方案的的過程,以以便進(jìn)一步步組織人力力、物力具具體操作,完完成系統(tǒng)從從邏輯模型型到物理模模型,再到到實(shí)際軟件件的轉(zhuǎn)換。1.3可可行性分析析:是指以以調(diào)查研究究的結(jié)果為為基礎(chǔ),經(jīng)經(jīng)過可行性性調(diào)研,進(jìn)進(jìn)一步論證證系統(tǒng)的必必要性和可可能性的方方法。1.4軟軟件生存期期:軟件產(chǎn)產(chǎn)品從形成成概念開始始,經(jīng)過開開發(fā)、使用用和不斷增增補(bǔ)修訂,直直到最后被被淘汰的整整個(gè)過程。1.5虛虛擬辦公室室:是指把把傳統(tǒng)的辦辦公室變成成時(shí)間上是是全天候,空空間上是辦辦公人員所所達(dá)到的一一切場(chǎng)所的的辦公室。1.6電電子文件:能被計(jì)算算機(jī)識(shí)別、處理、存存儲(chǔ)在磁盤盤、磁帶或或光盤等介介質(zhì)上,并并可在
31、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上傳遞的的文件。 8.14www瀏瀏覽器:WWWW瀏覽覽器指的是是www的的客戶程序序,是用來來瀏覽Innternnet上的的如需精美美完整排版版,請(qǐng)QQQ:6744606666 手機(jī)機(jī) 1377 83881 63366聯(lián)系系 WWW主主頁的軟件件。它通過過HTTPP通信協(xié)議議與WWWW服務(wù)器相相連。8.15Inteernett:一詞是是由INTTERcoonnecct和Neetworrk兩個(gè)詞詞組合而來來的,即網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)互相連連接。也就就是說,IInterrnet是是世界上許許多不同的的網(wǎng)絡(luò)通過過互連而形形成的全球球性的廣域域網(wǎng)絡(luò),具具有規(guī)模大大、開放性性、傳輸可可靠、傳輸輸速率高、費(fèi)用低
32、等等特點(diǎn)。五、簡(jiǎn)答題題目錄1.1辦辦公自動(dòng)化化有哪些主主要環(huán)節(jié)?辦公自動(dòng)動(dòng)化的關(guān)鍵鍵技術(shù)包括括哪些內(nèi)容容?1.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的組成。1.3簡(jiǎn)簡(jiǎn)述決策支支持系統(tǒng)的的基本功能能。1.4簡(jiǎn)簡(jiǎn)述開發(fā)辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)在調(diào)調(diào)查階段可可以采用的的調(diào)查方法法。1.5簡(jiǎn)簡(jiǎn)述國外辦辦公自動(dòng)化化發(fā)展的情情況。1.6虛虛擬辦公室室的意義是是什么?1.7建建立虛擬辦辦公室的條條件是什么么?1.8辦辦公自動(dòng)化化的意義是是什么?1.9辦辦公自動(dòng)化化的目的是是什么?1.10辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)開開發(fā)的過程程大致劃分分為幾個(gè)階階段?說明明各階段的的目的、工工作內(nèi)容、具體步驟驟及各個(gè)階階段的相互互關(guān)系。1.11簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)
33、構(gòu)化程序設(shè)設(shè)計(jì)的基本本思想。1.12辦公自動(dòng)動(dòng)化有哪幾幾種模式,并并簡(jiǎn)述各種種模式的特特點(diǎn)。1.13什么叫電電子文件?電子文件件有哪些主主要特征?1.14簡(jiǎn)述總體體設(shè)計(jì)和詳詳細(xì)設(shè)計(jì)的的區(qū)別。2.1WWindoows955有哪些特特點(diǎn)?2.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述Worrd97窗窗口的主要要元素、位位置及其作作用。2.3簡(jiǎn)簡(jiǎn)述Winndowss對(duì)圖標(biāo)的的操作。2.4簡(jiǎn)簡(jiǎn)述worrd的查找找和替換功功能。2.5嵌嵌入與鏈接接功能的主主要區(qū)別是是什么?2.6wword定定時(shí)自動(dòng)保保存功能與與保存操作作有何異同同?2.7在在什么情況況下需要同同時(shí)打開多多個(gè)文檔進(jìn)進(jìn)行操作?2.8WWord提提供了哪些些文檔保護(hù)護(hù)功能?
34、2.9簡(jiǎn)簡(jiǎn)述樣式和和模板的各各自用途。3.1如如何選取工工作表?3.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述生成內(nèi)內(nèi)嵌式圖表表的步驟。3.3簡(jiǎn)簡(jiǎn)述Excce1的功功能特點(diǎn)。3.4如如何將建好好的Excce1表格格輸出到打打印紙上?3.5打打印輸出時(shí)時(shí),如何對(duì)對(duì)電子表格格進(jìn)行“縮縮放”操作作的?3.6單單元格、工工作表的工工作簿之間間有何關(guān)系系?3.7工工作表中區(qū)區(qū)域的選擇擇有哪些方方法?3.8在在Excee1中獲取取幫助信息息的途徑有有哪幾種?3.9改改變圖表的的格式有哪哪幾種方法法?3.10對(duì)工作表表單元內(nèi)容容,使其進(jìn)進(jìn)入編輯狀狀態(tài)的方式式有哪幾種種?3.11如何使用用模板建立立一個(gè)新工工作簿文件件?3.12如何隱藏藏和恢
35、復(fù)工工作表?3.13如何取消消工作表中中的網(wǎng)格線線?3.14試區(qū)別相相對(duì)地址、絕對(duì)地址址和混合地地址三者的的表示方法法及應(yīng)用時(shí)時(shí)的不同功功能。3.15Excee1圖表包包含哪些元元素?4.1簡(jiǎn)簡(jiǎn)述傳真機(jī)機(jī)的工作原原理。4.2感感光版的曝曝光方式有有哪兩種?它們分別別是怎么實(shí)實(shí)現(xiàn)的?4.3如如何維護(hù)和和保養(yǎng)傳真真機(jī)?4.4簡(jiǎn)簡(jiǎn)述CANNON-FFAX-TT22傳真真機(jī)的主要要部件及按按鍵的功能能和作用。4.5靜靜電復(fù)印機(jī)機(jī)使用注意意事項(xiàng)有哪哪些?4.6如如何實(shí)現(xiàn)印印刷過程?4.7激激光印字機(jī)機(jī)的工作原原理是什么么?4.8印印刷包括哪哪四大步驟驟?4.9靜靜電復(fù)印技技術(shù)的特點(diǎn)點(diǎn)有哪些?4.10傳真
36、機(jī)使使用前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作有有哪些?4.11使用靜電電復(fù)印時(shí)應(yīng)應(yīng)注意的事事項(xiàng)主要有有哪些?4.12什么是信信號(hào)的調(diào)制制解調(diào)?在在傳真發(fā)送送時(shí)為什么么要進(jìn)行信信號(hào)調(diào)制?4.13氧化鋅直直接靜電制制版法的制制版步驟是是什么?4.14靜電復(fù)印印機(jī)的操作作步驟是什什么?4.15熱感紙?jiān)谠谑褂门c保保管中應(yīng)注注意什么?4.16傳真信號(hào)號(hào)的接收可可分哪兩種種?4.17臺(tái)式小膠膠印機(jī)的一一般操作過過程和步驟驟是什么?4.18簡(jiǎn)述傳真真機(jī)的圖像像接收記錄錄及其記錄錄方式。4.19用圖示表表示桌面印印刷系統(tǒng)的的主要工藝藝流程。5.1開開發(fā)公文管管理信息系系統(tǒng),應(yīng)選選擇什么樣樣性質(zhì)的數(shù)數(shù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)?5.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述公文
37、管管理信息系系統(tǒng)的功能能及設(shè)計(jì)要要求。5.3什什么叫發(fā)文文辦理?手手工進(jìn)行發(fā)發(fā)文辦理的的過程一般般要包括哪哪幾個(gè)方面面?5.4簡(jiǎn)簡(jiǎn)述公文管管理信息系系統(tǒng)中立卷卷歸檔的執(zhí)執(zhí)行過程。5.5公公文管理信信息系統(tǒng)中中保密措施施的設(shè)計(jì)有有哪些?5.6維維護(hù)公文處處理流程的的工作有哪哪些?5.7數(shù)數(shù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)選擇擇的條件是是什么?5.8公公文管理自自動(dòng)化能夠夠克服手工工管理的哪哪些主要弊弊端?5.9系系統(tǒng)總體設(shè)設(shè)計(jì)主要功功能是什么么?5.10我國公文文管理工作作的發(fā)展大大致經(jīng)歷了了哪四個(gè)階階段?5.11文檔一體體化系統(tǒng)需需求分析的的原則有哪哪些?5.12系統(tǒng)維護(hù)護(hù)的主要內(nèi)內(nèi)容有哪些些?5.13文件生命
38、命周期劃分分為哪四個(gè)個(gè)階段?5.14簡(jiǎn)述手工工辦畢公文文的處理過過程。5.15公文檢索索有幾種方方法?各有有什么特點(diǎn)點(diǎn)?5.16什么叫收收文辦理?手工進(jìn)行行收文辦理理的過程一一般要包括括哪幾個(gè)方方面?5.17公文管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)中保密措措施的設(shè)計(jì)計(jì)有哪些?5.18公文與檔檔案的關(guān)系系有什么?5.19公文管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)中數(shù)據(jù)維維護(hù)工作有有哪些?5.20公文管理理自動(dòng)化的的背景與動(dòng)動(dòng)力是什么么?6.1簡(jiǎn)簡(jiǎn)述檔案管管理子系統(tǒng)統(tǒng)的功能。6.2在在開發(fā)文檔檔一體化系系統(tǒng)中,為為什么要進(jìn)進(jìn)行需求分分析?進(jìn)行行用戶需求求分析從原原則上應(yīng)從從哪幾個(gè)方方面考慮?6.3簡(jiǎn)簡(jiǎn)述文檔一一體化系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)的任任務(wù)。6.
39、4實(shí)實(shí)行文檔一一體化需要要具備哪些些條件?6.5簡(jiǎn)簡(jiǎn)述邏輯組組卷的主要要方式和操操作過程。6.6進(jìn)進(jìn)行文檔一一體化系統(tǒng)統(tǒng)需求分析析的原則主主要有哪三三個(gè)方面?6.7文文檔一體化化的含義包包括幾個(gè)方方面?文檔檔一體化有有哪些作用用?6.8文文檔一體有有哪幾種模模式?7.1什什么是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)協(xié)議?網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的的三要素是是什么?7.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述網(wǎng)橋的的主要特點(diǎn)點(diǎn)。7.3選選擇辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)中的硬件件應(yīng)考慮哪哪些主要內(nèi)內(nèi)容?7.4簡(jiǎn)簡(jiǎn)述路由器器的主要特特點(diǎn)。7.5網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)設(shè)備有哪些些?7.6建建立辦公自自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)的基基本步驟是是什么?7.7網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)操作系系統(tǒng)的基本本任務(wù)是什什么?7.8網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工作站
40、站和微機(jī)的的區(qū)別主要要有哪些?7.9OOSI七層層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議議如何描述述?7.10計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的分類類方法主要要有哪些?7.11從辦公自自動(dòng)化角度度看,計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提提供哪三種種主要服務(wù)務(wù)?7.12什么是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器器?網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)器具有有什么功能能?作為網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器器,應(yīng)具備備哪些條件件?7.13什么叫計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)?計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)有哪哪些基本特特征?7.14簡(jiǎn)述單機(jī)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下公文文管理系統(tǒng)統(tǒng)在功能上上的差異。7.15簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)中中,信息查查詢的內(nèi)容容及其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方式。7.16構(gòu)成對(duì)計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的安全威威脅主要有有什么?7.17保證計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安安全的措施施有哪些?7.18局
41、域網(wǎng)的的主要特點(diǎn)點(diǎn)有哪些?7.19與單機(jī)辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)相比比,辦公自自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)具有有哪些優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)?7.20基于Innternnet的辦辦公自動(dòng)化化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)有有哪些?7.21對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的安全威威脅有哪些些?8.1簡(jiǎn)簡(jiǎn)述TCPP/IP的的層次結(jié)構(gòu)構(gòu)和作用。8.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述Intterneet引入分分組交換技技術(shù)的原因因及應(yīng)用情情況。8.3簡(jiǎn)簡(jiǎn)述NettscappeNavvigattor和MMicroosofttInteernettExp11orerr的功能和和訪問INNTERNNET的操操作方法。8.4如如何轉(zhuǎn)發(fā)郵郵件?8.5如如何發(fā)送郵郵件?8.6敘敘述Winndowss9
42、5中設(shè)設(shè)置連入IInterrnet的的步驟。8.7IInterrnet為為什么采用用TCP/IP協(xié)議議?TCPP/IP協(xié)協(xié)議包括幾幾個(gè)層次?各層次的的功能是什什么?8.8IInterrnet引引入分組交交換技術(shù)的的原因是什什么?8.9IInterrnet采采用TCPP/IP協(xié)協(xié)議原因是是什么?8.10電子郵件件的特點(diǎn)有有哪些?簡(jiǎn)答題答案案1.1辦辦公自動(dòng)化化有哪些主主要環(huán)節(jié)?辦公自動(dòng)動(dòng)化的關(guān)鍵鍵技術(shù)包括括哪些內(nèi)容容?答:辦辦公自動(dòng)化化有四個(gè)基基本環(huán)節(jié),即即信息采集集、信息加加工、信息息傳播和信信息保存。實(shí)現(xiàn)辦公公自動(dòng)化的的關(guān)鍵技術(shù)術(shù)以計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)和通通信技術(shù)為為基礎(chǔ),主主要包括六六個(gè)方面。第一
43、,數(shù)數(shù)據(jù)處理。是計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)的一一項(xiàng)重要功功能,主要要是指利用用計(jì)算機(jī)對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行行收集、存存儲(chǔ)、加工工、傳播等等一系列活活動(dòng)的總和和。第二,如需精美完整排版,請(qǐng)QQ:67460666 手機(jī) 137 8381 6366聯(lián)系文字處理。文字處理技術(shù)提供了文稿編輯和文件管理等現(xiàn)代化的手段。第三,語音處理。是用計(jì)算機(jī)對(duì)語音信息進(jìn)行處理的技術(shù)。語音處理技術(shù)的實(shí)現(xiàn),大大簡(jiǎn)化了文字處理工作。第四,圖形與圖像處理。是使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖形與圖像進(jìn)行處理的技術(shù)。圖形與圖像的處理技術(shù)能夠用來傳遞傳真信息,召集遠(yuǎn)程電話會(huì)議及實(shí)現(xiàn)圖像與形式的信息通信等。第五,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。通過通信介質(zhì)實(shí)現(xiàn)通信和信息共享。第六,決策支持技術(shù)
44、。提供了復(fù)雜的分析、演繹等人工智能型辦公自動(dòng)化技術(shù),是信息管理系統(tǒng)發(fā)展的高級(jí)階段。1.2簡(jiǎn)簡(jiǎn)述辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)的組成。答:辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)的構(gòu)成成包括三個(gè)個(gè)部分:設(shè)設(shè)備、軟件件和辦公人人員。辦公公自動(dòng)化設(shè)設(shè)備是指構(gòu)構(gòu)成辦公自自動(dòng)化的硬硬件設(shè)備,主主要包括六六類:主計(jì)計(jì)算機(jī):是是辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)中中的小型計(jì)計(jì)算機(jī)、高高檔微機(jī)或或服務(wù)器,通通過計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)各工工作站共享享它的資源源。各種輸輸入設(shè)備:如鍵盤、鼠標(biāo)器等等,用于向向計(jì)算機(jī)輸輸人數(shù)據(jù)。各種輸出出設(shè)備:如如顯示器、打印機(jī)等等,用于輸輸出計(jì)算機(jī)機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行處理的的結(jié)果。工工作站:是是辦公人員員直接使用用的計(jì)算機(jī)機(jī)。通信設(shè)設(shè)備:用于于在辦
45、公自自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信,包包括各種有有線和無線線的通信設(shè)設(shè)備。各種種辦公設(shè)備備:如電話話機(jī)、傳真真機(jī)、復(fù)印印機(jī)等。辦辦公自動(dòng)化化軟件是指指構(gòu)成辦公公自動(dòng)化的的軟件部分分,如操作作系統(tǒng)。主主要包括兩兩類:系統(tǒng)統(tǒng)軟件:管管理計(jì)算機(jī)機(jī)硬件和軟軟件資源的的專用軟件件,提供了了計(jì)算機(jī)和和辦公人員員之間的接接口。應(yīng)用用軟件:面面向用戶,用用于處理用用戶具體辦辦公室業(yè)務(wù)務(wù)的軟件。辦公人員員:能夠掌掌握現(xiàn)代辦辦公技術(shù)的的辦公人員員。如系統(tǒng)統(tǒng)管理員、一般用戶戶。1.3簡(jiǎn)簡(jiǎn)述決策支支持系統(tǒng)的的基本功能能。答:(1)及時(shí)時(shí)收集、整整理、存儲(chǔ)儲(chǔ)和提供本本系統(tǒng)與決決策過程有有關(guān)的各種種數(shù)據(jù)。(2)收集集、整理
46、、存儲(chǔ)并提提供本系統(tǒng)統(tǒng)之外的與與決策過程程相關(guān)的信信息。(33)存儲(chǔ)并并提供所需需要的各種種輔助決策策模型。(4)對(duì)系系統(tǒng)所使用用的數(shù)據(jù)、模型、方方法進(jìn)行組組織、維護(hù)護(hù)和管理。(5)具具有較強(qiáng)的的數(shù)據(jù)處理理能力,能能夠在所要要求的時(shí)間間內(nèi)靈活地地運(yùn)用模型型和方法,對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行行分析、匯匯總和加工工,以獲得得綜合的數(shù)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)測(cè)信息。(6)幫助助明確決策策目標(biāo),建建立修改模模型,提供供各種備選選方案,并并對(duì)方案進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和和選優(yōu)。(7)在原原有數(shù)據(jù)、模型和方方法的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,再生生成新的數(shù)數(shù)據(jù)、模型型和方法。(8)提提供方便的的人機(jī)對(duì)話話接口和圖圖形輸出功功能,具有有良好的數(shù)數(shù)據(jù)傳輸能能力,以保保
47、證及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確的把所所需的數(shù)據(jù)據(jù)和信息提提供給決策策者。 8.9IInterrnet采采用TCPP/IP協(xié)協(xié)議原因是是什么? 答:TCCP/IPP協(xié)議提供供了一個(gè)開開放的環(huán)境境,它能夠夠把各種計(jì)計(jì)算機(jī)平臺(tái)臺(tái),包括大大型機(jī)、小小型機(jī)、工工作站和PPC機(jī)很好好地連接在在一起,從從而達(dá)到了了不同網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)互聯(lián)聯(lián)的目的。TCP/IP協(xié)議議不僅支持持眾多的硬硬件平臺(tái),還還兼容各種種軟件應(yīng)用用,能夠把把各種信息息資源連接接在一起,滿滿足不同類類型用戶的的要求。由由于TCPP/IP協(xié)協(xié)議的開放放性,使得得各種類型型的網(wǎng)絡(luò)都都可以容易易地連入IInterrnet,使使Inteernett成為一個(gè)個(gè)多協(xié)議的的計(jì)算
48、機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。并且且在未來的的信息社會(huì)會(huì)發(fā)展中,這這種開放的的環(huán)境將會(huì)會(huì)促使更多多的資源加加入進(jìn)來,形形成一個(gè)全全球性的資資源寶庫。8.10電子郵件件的特點(diǎn)有有哪些? 答: (1)速度度快。通常常發(fā)送一份份電子郵件件只需幾分分鐘對(duì)方就就能收到。(2)價(jià)價(jià)格便宜。Inteernett電子郵件件費(fèi)用比傳傳統(tǒng)郵件便便宜得多。發(fā)同樣的的信,傳統(tǒng)統(tǒng)郵件比電電子要貴上上幾十倍。(3)具具有多項(xiàng)功功能。一份份電子郵件件可同時(shí)發(fā)發(fā)給多個(gè)收收件人;可可以把收到到的電子郵郵件直接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)寄出去;可以即時(shí)時(shí)答復(fù),也也可分類歸歸檔。(44)可以實(shí)實(shí)現(xiàn)多媒體體信息傳送送。電子郵郵件可以將將文字、圖圖像、語言言等多種類類型的信息
49、息集中在一一個(gè)郵件中中傳送,它它將成為多多媒體信息息傳送的重重要手段。(5)傳傳輸可靠,保保密性強(qiáng)。在計(jì)算機(jī)機(jī)通訊線路路上傳輸?shù)牡碾娮余]件件的可靠性性和保密性性是有技術(shù)術(shù)保證的。用戶除了了對(duì)自己的的電子郵箱箱號(hào)進(jìn)行口口令加密外外,還可以以利用電子子郵件軟件件提供的加加密功能,對(duì)對(duì)重要的文文件進(jìn)行加加密,以保保證其在傳傳輸過程中中的安全性性。六、綜合題題目錄2.1使使用Worrd編輯文文書文件時(shí)時(shí),字符排排版和段落落排版包括括哪些內(nèi)容容?如何設(shè)設(shè)置?2.2利利用Worrd的制表表功能,設(shè)設(shè)計(jì)一個(gè)課課程表格。2.3在在Winddows995中,如如何實(shí)現(xiàn)資資源管理器器對(duì)文件夾夾和文件的的操作?5.
50、1.設(shè)設(shè)計(jì)一個(gè)收收文管理數(shù)數(shù)據(jù)和發(fā)文文管理數(shù)據(jù)據(jù)庫文件的的結(jié)構(gòu)。6.1根根據(jù)所在單單位的實(shí)際際情況,繪繪制一個(gè)歸歸檔子系統(tǒng)統(tǒng)的模塊圖圖,詳細(xì)至至第三層。6.2根根據(jù)所在單單位實(shí)際情情況,設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)借閱閱流程圖。6.3根根據(jù)所在單單位實(shí)際情情況,設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)歸檔檔子系統(tǒng)的的流程圖。6.4根根據(jù)所在單單位實(shí)際情情況,繪制制一個(gè)檔案案管理子系系統(tǒng)的模塊塊圖。詳細(xì)細(xì)到如需精精美完整排排版,請(qǐng)QQQ:6774606666 手手機(jī) 1337 83381 66366聯(lián)聯(lián)系第四層層。6.5設(shè)設(shè)計(jì)一個(gè)文文書檔案管管理系統(tǒng)總總體模塊圖圖。要求為為:覆蓋文文書檔案管管理的主要要功能,詳詳細(xì)到第三三層。7.1根根據(jù)所在
51、單單位實(shí)際情情況,設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)辦公公自動(dòng)化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)示意意圖。7.2設(shè)設(shè)計(jì)一個(gè)用用于文件、圖片資料料存檔的辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)。8.1設(shè)設(shè)計(jì)一套在在Winddows995中連入入Inteernett的連接設(shè)設(shè)置方案。8.2試試根據(jù)所在在學(xué)校實(shí)際際情況和IInterrnet主主機(jī)域名的的編寫規(guī)則則,寫出系系或部門級(jí)級(jí)主機(jī)的域域綜合題答案案2.1使使用Worrd編輯文文書文件時(shí)時(shí),字符排排版包括的的內(nèi)容:一一個(gè)漢字、一個(gè)字母母、一個(gè)數(shù)數(shù)字或一個(gè)個(gè)單獨(dú)的符符號(hào)都稱為為字符。一一個(gè)字符本本身的樣子子稱為字符符格式。對(duì)對(duì)字符格式式的編排稱稱為字符排排版。字符符排版主要要是指字體體、字號(hào)等等的設(shè)置。字
52、體、字字號(hào)等的設(shè)設(shè)置常用方方法有兩種種:(1)用鼠標(biāo)設(shè)設(shè)置。首先先用鼠標(biāo)選選定要編排排的文字塊塊;然后選選“格式”下拉菜單單中的“字字體”項(xiàng),即即展開字體體設(shè)置對(duì)話話框,用戶戶可以進(jìn)行行字體、字字號(hào)、字形形、字加粗粗、加下劃劃線、字變變斜體格式式及上標(biāo)、下標(biāo)等設(shè)設(shè)置和操作作。如果在在輸入文字字之前設(shè)定定字體、字字號(hào),則這這種字體、字號(hào)將應(yīng)應(yīng)用于以后后輸入的每每一個(gè)字。(2)使使用格式欄欄。首先用用鼠標(biāo)選定定要編排的的文字塊;然后使用用格式欄功功能圖標(biāo)按按鈕也可以以實(shí)現(xiàn)字體體、字號(hào)、字型、字字加粗、字字加下劃線線、字變斜斜體格式等等的設(shè)置。段落排版版包括的內(nèi)內(nèi)容及設(shè)置置方法:在在Wordd中,段
53、落落是指一定定數(shù)量的文文本,可以以是一個(gè)字字符、一行行文字、一一個(gè)句子或或若干句子子。作為排排版對(duì)象,段段落一段是是指處于兩兩個(gè)硬回車車之間的內(nèi)內(nèi)容。(11)行寬設(shè)設(shè)置。行寬寬是指文書書文件每行行的寬度。行寬設(shè)置置是設(shè)定每每行文字的的左、右邊邊界。如果果在編寫一一篇文章之之前設(shè)定了了行寬,則則整篇文章章寫下來,都都是統(tǒng)一的的行寬。如如果對(duì)已編編寫過的文文本重新設(shè)設(shè)定行寬,可可以首先用用鼠標(biāo)拖拉拉,選擇待待重新排版版的一段文文本,然后后再重新設(shè)設(shè)置行寬。通常設(shè)置置行寬最簡(jiǎn)簡(jiǎn)便的方法法是利用鼠鼠標(biāo)器和標(biāo)標(biāo)尺。在水水平標(biāo)尺上上有三個(gè)滑滑塊,重新新設(shè)置行寬寬時(shí),需利利用鼠標(biāo)移移動(dòng)這三個(gè)個(gè)滑塊的位位置。
54、具體體操作方法法是:將鼠鼠標(biāo)器光標(biāo)標(biāo)指向水平平標(biāo)尺上的的滑塊,按按住鼠標(biāo)左左鍵不放,此此時(shí)從滑塊塊向文本顯顯示一條垂垂直虛線,從從這條虛線線可以清楚楚地看到滑滑塊所指示示的邊界位位置。然后后用鼠標(biāo)器器拖拉滑塊塊,移動(dòng)到到一個(gè)新的的位置,這這個(gè)薪位置置就是段落落新的邊界界位置。至至此,行寬寬設(shè)置操作作完成。(2)改變變字間距和和行間距。改變字字間距。操操作步驟:首先選定定字符,或或在以新間間距輸入字字符的地方方設(shè)置插入入點(diǎn);然后后從“格式式”菜單中中選擇“字字體”項(xiàng),進(jìn)進(jìn)入“字體體”對(duì)話框框;在“字字體”對(duì)話話框中點(diǎn)“字符間距距”按鈕,進(jìn)進(jìn)入“字符符間距”對(duì)對(duì)話框,在在此處的對(duì)對(duì)話框中可可以設(shè)置
55、“間距”選選項(xiàng)。改改變行間距距。操作步步驟:首先先選定待定定行距的段段落,或在在將以新行行距輸入的的段落之前前設(shè)置插入入點(diǎn);然后后從“格式式”菜單中中選擇“段段落”項(xiàng),進(jìn)進(jìn)入“段落落”對(duì)話框框;在“段段落”對(duì)話話框中有行行距設(shè)置選選擇,用戶戶直接選定定行距即可可。段落落對(duì)齊排版版。具體操操作方法有有兩種:其其一,利用用“格式”菜單:從從“格式”菜單中選選擇“段落落”可以進(jìn)進(jìn)入段落設(shè)設(shè)置對(duì)話框框,在對(duì)話話框中“對(duì)對(duì)齊方式”欄選擇段段落對(duì)齊方方式。其二二,利用“格式欄”。 8.2試試根據(jù)所在在學(xué)校實(shí)際際情況和IInterrnet主主機(jī)域名的的編寫規(guī)則則,寫出系系或部門級(jí)級(jí)主機(jī)的域域。例如:(1)中
56、中國復(fù)旦大大學(xué)電子工工程系內(nèi)可可能有一臺(tái)臺(tái)名為maars的計(jì)計(jì)算機(jī),則則其域名可可寫成:(2)北京京林業(yè)大學(xué)學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心心的主機(jī)域域名為:(33)中國教教育科研網(wǎng)網(wǎng)上的南開開大學(xué)計(jì)算算機(jī)系網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的的一臺(tái)主機(jī)機(jī),其域名名可能為:七、考點(diǎn)串串講(本部部分共三頁頁余兩欄)第一章辦公公自動(dòng)化概概述(一)辦公公自動(dòng)化是是在20世世紀(jì)70年年代首先在在發(fā)達(dá)工業(yè)業(yè)國家誕生生的,200世紀(jì)800年代我國國開始創(chuàng)建建并得到很很快發(fā)展。關(guān)于有權(quán)權(quán)威性的辦辦公自動(dòng)化化的概念,目目前有兩個(gè)個(gè):季斯曼曼定義和我我們國家專專家的定義義。弄清楚楚基本概念念對(duì)于以后后的學(xué)習(xí)和和應(yīng)用是至至關(guān)重要的的。美國麻麻省理工學(xué)學(xué)院M
57、CC季斯曼曼教授對(duì)辦辦公自動(dòng)化化的定義:“辦公自自動(dòng)化就是是將計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)、通通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)學(xué)與行為科科學(xué)應(yīng)用于于傳統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)處理技技術(shù)難以處處理、且量量非常大而而結(jié)構(gòu)又不不明確的那那些業(yè)務(wù)上上的一項(xiàng)綜綜合技術(shù)?!蔽覈鴮<业亩x義:“辦公公自動(dòng)化是是利用先進(jìn)進(jìn)的科學(xué)技技術(shù),不斷斷地使人的的一部分辦辦公活動(dòng)物物化于人以以外的各種種設(shè)備中,并并由這些設(shè)設(shè)備與辦公公人員構(gòu)成成服務(wù)于某某種目標(biāo)的的人機(jī)信息息處理系統(tǒng)統(tǒng)。”這兩兩者的最基基本的要點(diǎn)點(diǎn)是一致的的:辦公自自動(dòng)化將以以計(jì)算機(jī)等等現(xiàn)代辦公公設(shè)備取代代傳統(tǒng)的手手工辦公如如需精美完完整排版,請(qǐng)請(qǐng)QQ:6674600666 手機(jī) 1137 883
58、81 63666聯(lián)系用具具。(二)辦公公自動(dòng)化的的兩大技術(shù)術(shù)支柱是計(jì)計(jì)算機(jī)技術(shù)術(shù)和通信技技術(shù)。辦公公自動(dòng)化的的關(guān)鍵技術(shù)術(shù)是以它們們?yōu)榛A(chǔ),包包括以下六六個(gè)方面:數(shù)據(jù)處理理、文字處處理、語言言處理、圖圖形和圖像像處理、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信技技術(shù)、決策策支持技術(shù)術(shù)。(1)數(shù)據(jù)處理理的特點(diǎn)是是:數(shù)據(jù)量量大、數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜雜、時(shí)間性性強(qiáng);從運(yùn)運(yùn)算上看,沒沒有太復(fù)雜雜的數(shù)學(xué)計(jì)計(jì)算,只涉涉及一般的的算術(shù)運(yùn)算算和邏輯運(yùn)運(yùn)算。(22)辦公自自動(dòng)化的文文字處理技技術(shù)提供了了文稿編輯輯和文件管管理等現(xiàn)代代化的手段段,包括起起草文件、文字編輯輯、表格編編輯等工作作。(3)語音處理理就是用計(jì)計(jì)算機(jī)對(duì)話話音信息進(jìn)進(jìn)行處理的的技術(shù)
59、,包包括語音的的輸入、識(shí)識(shí)別、合成成和存儲(chǔ)。(4)圖圖形與圖像像處理就是是使計(jì)算機(jī)機(jī)對(duì)圖形與與圖像進(jìn)行行處理的技技術(shù)。主要要包括圖形形與圖像數(shù)數(shù)字化,圖圖形與圖像像增強(qiáng)與復(fù)復(fù)原,圖像像數(shù)字編碼碼,圖像分分割和圖像像識(shí)別等。(5)辦辦公自動(dòng)化化的網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)是是指通過計(jì)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和專用電電話交接設(shè)設(shè)備等實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息的傳傳輸、交換換和共享。(6)決決策支持系系統(tǒng)提供了了復(fù)雜的分分析、演繹繹等人工智智能型辦公公自動(dòng)化技技術(shù),指導(dǎo)導(dǎo)決策者進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)處處理和分析析,從而做做出正確的的決策。從我國行政政機(jī)關(guān)的實(shí)實(shí)際出發(fā),辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)一般般有三類模模式:(11)事務(wù)型型辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng);(2)管管理
60、型辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng);(33)輔助決決策型辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)。辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)的構(gòu)成成包括三個(gè)個(gè)部分:設(shè)設(shè)備、軟件件和辦公人人員。設(shè)備備包括:主主計(jì)算機(jī),輸輸入設(shè)備,輸輸出設(shè)備,工工作站,通通信設(shè)備,其其他辦公設(shè)設(shè)備。軟件件包括:?jiǎn)螁螜C(jī)或網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境下的的操作系統(tǒng)統(tǒng)和各種語語言處理程程序,供高高層應(yīng)用軟軟件調(diào)用的的環(huán)境軟件件等。辦公公自動(dòng)系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)是是指一個(gè)具具體的辦公公自動(dòng)化系系統(tǒng)從無到到有的過程程。由于辦辦公自動(dòng)化化系統(tǒng)是一一個(gè)融多個(gè)個(gè)學(xué)科、多多種技術(shù)于于一體的綜綜合系統(tǒng),所所以開發(fā)一一個(gè)實(shí)際的的辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)是是一項(xiàng)復(fù)雜雜的系統(tǒng)工工程。從系系統(tǒng)開發(fā)角角度講,它它涉及大量量的資金投投入
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