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文檔簡介

1、物業(yè)委托管管理協(xié)議書書(含保潔潔)委托方:_(以下簡簡稱甲方)受托方:_(以下簡簡稱乙方)第一條給給排水、房房屋的維護護、維修管管理1所區(qū)內(nèi)內(nèi)給排水系系統(tǒng)的管道道,設(shè)備的的維護、維維修、運行行管理,包包括道路、室內(nèi)外上上下水管道道、水泵、污水管道道、供熱管管道、消防防供水系統(tǒng)統(tǒng)、化糞池池等;2房屋的的小修服務(wù)務(wù),包括:修理門窗窗、更換玻玻璃、照明明燈具、門門鎖、水嘴嘴、小五金金修配,疏疏通下水管管道等;第二條供供電、用電電設(shè)備的管管理1供電系系統(tǒng)的維護護、檢修、運行和管管理,包括括:配電室室、變壓器器、由配電電室至辦公公區(qū)域、實實驗室、生生活區(qū)、公公共場所的的配電箱、柜、供電電線路、照照明設(shè)施

2、、光源;2電梯的的維護、運運行的管理理;3節(jié)日、重大活動動彩燈懸掛掛與維護;第三條環(huán)環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理理1所區(qū)環(huán)環(huán)境包括:道路、人人行道、自自行車棚、公共場地地、體育休休閑場所、宣傳欄、和門前三三包區(qū)域的的清掃和保保潔;2工作區(qū)區(qū)建筑物內(nèi)內(nèi)部的樓道道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦辦公室、院院士辦公室室、電梯門門、公共場場地、衛(wèi)生生間的清掃掃和保潔;第四條綠綠地、綠化化管理1所區(qū)內(nèi)內(nèi)綠地、花花木、造型型物的維護護與管理;2節(jié)日、大型會議議和活動的的花卉擺放放;3受研究究所委托參參加各級政政府、科學(xué)學(xué)院召開的的綠化會議議,簽訂綠綠化責(zé)任書書并組織落落實;第五條食食堂管理為職工、學(xué)學(xué)生等提供供用餐

3、服務(wù)務(wù),為來所所工作、訪訪問人員提提供工作餐餐,提供會會議用餐等等服務(wù);第六條非非機動車、機動車和和車務(wù)管理理1所屬機機動車的保保養(yǎng)、維護護和維修;2用車服服務(wù)、車務(wù)務(wù)管理和交交通安全管管理;3自行車車停放管理理;第七條傳傳達與郵件件、報刊的的收發(fā)管理理1接待來來訪者,協(xié)協(xié)助聯(lián)系被被訪問者,來來訪人員登登記;2收發(fā)各各類郵件、報刊;第八條職職工醫(yī)療管管理1全所在在職及離退退休職工、學(xué)生和流流動人員的的醫(yī)療、疾疾病預(yù)防和和保健服務(wù)務(wù);2協(xié)助所所有關(guān)部門門完成義務(wù)務(wù)獻血工作作;3醫(yī)務(wù)室室日常藥品品的計劃與與采購;4職工醫(yī)醫(yī)療費的報報銷審批、大病住院院及高額檢檢查費的審審核;5代表_參加各級級政府、

4、科科學(xué)院召開開的計劃生生育會議,簽簽訂責(zé)任書書并組織落落實;第九條器器材供應(yīng)與與房屋管理理1常用化化學(xué)試劑、玻璃儀器器、五金、電料、辦辦公用品的的計劃、采采購、保管管和發(fā)放;2各類庫庫房、劇毒毒藥品的管管理;第十條所所區(qū)治安、保安管理理門崗值勤、夜間治安安巡邏;第十一條居委會的的管理1居委會會日常工作作的服務(wù)與與管理;2參加各各級政府有有關(guān)會議并并組織落實實;第十二條茶爐、浴浴室的管理理提供開水供供應(yīng)、浴室室管理,茶茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施施的維護、維修;第十三條集體宿舍舍、學(xué)生宿宿舍的管理理1辦理入入住手續(xù)、來客登記記及安全工工作;2宿舍樓樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)衛(wèi)生間及公公共場地的的清掃和保保潔;3門

5、窗、室內(nèi)設(shè)施施的維修;4住宿費費等相關(guān)費費用的收費費工作;第十四條房租、水水、電費的的收費管理理負責(zé)單身宿宿舍、學(xué)生生宿舍房租租及相關(guān)費費用、職工工住宅樓水水電及相關(guān)關(guān)費用,出出租房租金金等收費工工作。課題題組水電查查表及編制制收費清單單。第十五條房產(chǎn)經(jīng)營營管理,經(jīng)經(jīng)營房產(chǎn)見見附件第十六條乙方須按按下列約定定,實現(xiàn)目目標管理一、給排水水、房屋維維修、維護護與管理1全面掌掌握所區(qū)內(nèi)內(nèi)給排水系系統(tǒng)、暖氣氣系統(tǒng)的運運行情況,熟熟悉管路走走向和具體體位置,保保障正常運運行;2發(fā)生突突發(fā)跑、漏漏水情況,要要立即趕赴赴現(xiàn)場(十十分鐘內(nèi)),組組織搶修,一一般報修一一小時內(nèi)抵抵達現(xiàn)場;3給水管管道、暖氣氣管道

6、無滴滴漏水現(xiàn)象象;4排水、下水管道道堵塞要及及時疏通,屋屋面雨水口口、雨水管管雨季前清清淘疏通一一次;5保證維維修質(zhì)量,更更換的配件件質(zhì)量符合合國家有關(guān)關(guān)部門的技技術(shù)質(zhì)量標標準;6文明操操作,盡量量不干擾正正常的工作作秩序。維維修后要清清掃干凈。實驗室內(nèi)內(nèi)使用電、氣焊要征征得科研人人員同意,不不違章作業(yè)業(yè),確?,F(xiàn)現(xiàn)場安全;二、供電、用電設(shè)備備管理1供電系系統(tǒng)24小小時正常運運行,發(fā)生生斷電事故故立即排除除(十分鐘鐘內(nèi)到現(xiàn)場場);2接到一一般報修一一小時內(nèi)到到達現(xiàn)場;3限電、停電應(yīng)提提前發(fā)出通通知,遇突突發(fā)供電中中斷事故要要立即與供供電機構(gòu)交交涉解決;4定期巡巡視會議室室、衛(wèi)生間間、樓道、公共場

7、所所、道路的的照明設(shè)施施,發(fā)現(xiàn)問問題及時更更換;5按時辦辦理電梯年年檢事宜;6按時與與電梯公司司簽訂電梯梯維保協(xié)議議,維修要要有記錄,保保證電梯安安全、正常常運行。三、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生,樓道道保潔1路面、公共場地地、門前三三包區(qū)域每每日清掃,清清潔無雜物物、無積水水,垃圾桶桶、果皮箱箱外表整潔潔,無遺撒撒,夏季對對垃圾箱、垃圾堆放放地、果皮皮箱噴藥、消毒,無無蚊蠅滋生生,及時清清運垃圾、糞便,排排污管道暢暢通。環(huán)境境衛(wèi)生達到到市文明單單位標準;2樓內(nèi)公公共場地地地面潔凈,樓樓梯扶手無無污垢,玻玻璃干凈明明亮,電梯梯門及轎箱箱內(nèi)保持光光亮,衛(wèi)生生間內(nèi)地面面、潔具清清潔衛(wèi)生無無污物,空空氣流通無無異味。

8、四、綠化、綠地管理理1保持綠綠化設(shè)計的的整體造型型和綠化效效果,花木木、綠地修修剪整齊,及及時清除雜雜草、雜物物;2無破壞壞、踐踏、占用綠地地的現(xiàn)象;3在正常常澆灌前提提下,注意意節(jié)約用水水,管理好好綠化用水水;4綠化工工作達到院院先進單位位標準;五、食堂管管理1認真貫貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生生法,保保證各類食食品衛(wèi)生、安全;2食堂炊炊事人員要要“三證”齊全,定定期體檢,不不錄用無資資質(zhì)人員;3食堂服服務(wù)人員衣衣著整潔,遵遵守職業(yè)道道德,服務(wù)務(wù)熱情主動動;4保證伙伙食質(zhì)量,花花色品種多多樣;5餐廳實實行標準化化清掃保潔潔,做到地地面潔凈,餐餐桌、餐椅椅無塵,無無雜物堆放放,無蚊蠅蠅,為就餐餐人員營造造

9、舒適的就就餐環(huán)境。六、車輛、車務(wù)管理理1優(yōu)先保保證所領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、院士、會議用車車;2遵守交交通規(guī)則,出出車準時,安安全行車,無無重大交通通事故發(fā)生生;3準確填填寫出車單單,并經(jīng)用用車人簽字字確認;4辦理或或提醒相關(guān)關(guān)人員辦理理年檢、年年審等車務(wù)務(wù)手續(xù);5建立、健全機動動車檔案;6及時清清理自行車車棚內(nèi)的廢廢棄自行車車及雜物,自自行車無亂亂停、亂放放現(xiàn)象;七、傳達與與郵件、報報刊管理1熱情接接待來訪者者,協(xié)助聯(lián)聯(lián)系被訪人人;2電話聯(lián)聯(lián)系被訪者者,征得同同意后進行行登記,方方可準其進進入工作區(qū)區(qū);3正確、及時收發(fā)發(fā)各類郵件件、報刊,不不發(fā)生人為為郵件丟失失,急件予予以特殊處處理;八、職工醫(yī)醫(yī)療管理1為

10、就醫(yī)醫(yī)人員提供供醫(yī)療保健健服務(wù)和咨咨詢服務(wù);2無重大大醫(yī)療事故故;3嚴格按按所公費醫(yī)醫(yī)療管理規(guī)規(guī)定審批、審核職工工醫(yī)療費用用的報銷;4所購藥藥品無假冒冒、偽劣、過期及國國家禁止使使用的;5按時對對應(yīng)做計量量檢定的醫(yī)醫(yī)療器具送送檢,并有有記錄;6計劃生生育工作達達到各級政政府、科學(xué)學(xué)院先進單單位標準;九、器材供供應(yīng)與庫房房管理1每月根根據(jù)常用器器材消耗量量提出采購購計劃,報報甲方核定定后負責(zé)采采購、保管管和發(fā)放,避避免庫存積積壓;2不得采采購假冒偽偽劣和三無無產(chǎn)品;3劇毒藥藥品的保管管、發(fā)放要要嚴格執(zhí)行行雙人、雙雙鎖和跟蹤蹤投料等管管理制度,存存放條件符符合公安部部門的規(guī)定定;4化學(xué)品品倉庫符合

11、合國家規(guī)定定的標準,符符合衛(wèi)生、安全、消消防要求,消消防器材齊齊全,完好好;5出入庫庫器材要做做到帳、帳帳和帳、物物相符,定定期與所財財務(wù)處對帳帳;十、所區(qū)治治安、保安安管理1門崗執(zhí)執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜夜間保安巡巡邏;2引導(dǎo)進進所車輛整整齊、有序序停放;十一、茶爐爐、浴室管管理每天8:000200:00提提供開水,茶茶爐設(shè)備保保持完好,茶茶爐間、浴浴室衛(wèi)生潔潔凈。十二、集體體宿舍、學(xué)學(xué)生宿舍的的管理1樓內(nèi)走走道、衛(wèi)生生間、公共共區(qū)域干凈凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施施完好;2不擅自自安排他人人入??;3根據(jù)有有關(guān)規(guī)定,嚴嚴格進行管管理;十三、房租租、水電費費、供暖費費收費管理理1嚴格按按收費標準準收繳相關(guān)關(guān)人

12、員的房房租、床位位費、水電電費、天然然氣費等,編編制收費清清單后交所所財務(wù)入帳帳;2課題組組水電用量量核查后列列收費清單單,報所財財務(wù)處;十四、房產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管理理1房屋出出租符合北北京市有關(guān)關(guān)規(guī)定,出出租合同規(guī)規(guī)范;2對出租租房屋的 安全負有有責(zé)任;3出租合合同報甲方方一份備案案;4按時收收繳房租等等相關(guān)費用用,交財務(wù)務(wù)處入帳;5房屋經(jīng)經(jīng)營收入每每年不少于于_元。十五、其它它管理 1服務(wù)和和管理過程程中注意言言談舉止,待待人接物禮禮貌友善,熱熱情主動服服務(wù),增強強服務(wù)意識識,大膽管管理,講究究方法,糾糾正違章,有有根有據(jù),以以理服人;2對違反反管理規(guī)定定的人員和和行為敢于于批評和規(guī)規(guī)勸,對惡惡意

13、違反并并不聽從規(guī)規(guī)勸的人員員可報請所所領(lǐng)導(dǎo)進行行處理。第十七條甲方的權(quán)權(quán)利和義務(wù)務(wù)1檢查、監(jiān)督乙方方對本協(xié)議議執(zhí)行情況況;2審定乙乙方編制的的服務(wù)管理理年度計劃劃;3由資產(chǎn)產(chǎn)財務(wù)處對對乙方財務(wù)務(wù)支出進行行年度審核核;4為乙方方提供必要要的辦公、工作用房房,由乙方方無償使用用。乙方改改變甲方提提供用房的的性質(zhì)和用用途,須征征得甲方同同意;5協(xié)助乙乙方做好管管理服務(wù)工工作,協(xié)調(diào)調(diào)乙方與各各部門的關(guān)關(guān)系;6審定乙乙方編制的的房屋、裝裝備大修、更新年度度計劃;7負責(zé)與與乙方簽訂訂本協(xié)議范范圍以外的的單項合同同;8每月對對乙方的服服務(wù)工作進進行一次抽抽查,每季季度組織召召開一次甲甲乙方負責(zé)責(zé)人參加的的協(xié)

14、調(diào)會,及及時解決工工作中存在在的問題;9對乙方方違反本協(xié)協(xié)議的行為為進行相應(yīng)應(yīng)的處理和和處罰。第十八條乙方的權(quán)權(quán)利和義務(wù)務(wù)1根據(jù)_各項規(guī)章章制度和本本協(xié)議的約約定,享有有自主管理理的權(quán)利;2根據(jù)_各項規(guī)章章制度和本本協(xié)議的約約定,制定定相應(yīng)的管管理制度;3負責(zé)編編制_房屋屋、設(shè)備大大修和更新新年度計劃劃,經(jīng)甲、乙雙方議議定后由乙乙方組織實實施;4在管理理服務(wù)中,有有權(quán)對違反反本所相關(guān)關(guān)規(guī)章制度度的職工、學(xué)生按有有關(guān)規(guī)定進進行處罰;5凡_公公用設(shè)施,未未經(jīng)甲方許許可,不得得擅自占用用或改變其其使用功能能;6甲方委委托乙方的的管理項目目,不得將將管理責(zé)任任轉(zhuǎn)托第三三方;7乙方聘聘用本所職職工以外的

15、的人員,應(yīng)應(yīng)遵守_市市用工要求求,符合國國家相關(guān)用用工制度,此此類人員在在工作期間間發(fā)生意外外事故,責(zé)責(zé)任由乙方方承擔(dān);8達到本本協(xié)議約定定的各項服服務(wù)指標,自自覺接受本本所職工的的監(jiān)督,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題及及時解決。第二十四條條在維修修中,乙方方應(yīng)使用符符合國家質(zhì)質(zhì)量和安全全標準的材材料和配件件,因使用用假冒偽劣劣、三無產(chǎn)產(chǎn)品所造成成的經(jīng)濟損損失由乙方方承擔(dān),造造成嚴重后后果的,要要追究當(dāng)事事人責(zé)任第二十五條條乙方違違反本協(xié)議議約定的乙乙方義務(wù)和和未能達到到約定的管管理目標,甲甲方有權(quán)要要求乙方整整改第二十六條條甲方未未執(zhí)行或違違反本協(xié)議議所約定的的甲方義務(wù)務(wù),乙方有有權(quán)要求甲甲方改正第二十七條條甲、乙乙雙方對本本協(xié)議的內(nèi)內(nèi)容發(fā)生歧歧議,可協(xié)協(xié)商解決,通通過協(xié)商無無法解決的的,可報請請所務(wù)會裁裁決,也可可到人民法法院起訴。第二十八條條甲、

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