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文檔簡介
1、泓域/狂犬病疫苗公司企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實(shí)施分析狂犬病疫苗公司企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實(shí)施分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112813256 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112813256 h 2 HYPERLINK l _Toc112813257 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112813257 h 2 HYPERLINK l _Toc112813258 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112813258 h 3 HYPERLINK l _Toc112813259 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc
2、112813259 h 3 HYPERLINK l _Toc112813260 三、 疫苗研發(fā)難度大,壁壘高 PAGEREF _Toc112813260 h 4 HYPERLINK l _Toc112813261 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112813261 h 5 HYPERLINK l _Toc112813262 五、 管理者的作用 PAGEREF _Toc112813262 h 6 HYPERLINK l _Toc112813263 六、 管理的有效性和效率 PAGEREF _Toc112813263 h 7 HYPERLINK l _Toc112813264 七、 計(jì)劃
3、職能 PAGEREF _Toc112813264 h 8 HYPERLINK l _Toc112813265 八、 控制職能 PAGEREF _Toc112813265 h 8 HYPERLINK l _Toc112813266 九、 目標(biāo)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112813266 h 9 HYPERLINK l _Toc112813267 十、 企業(yè)的目標(biāo)范疇 PAGEREF _Toc112813267 h 12 HYPERLINK l _Toc112813268 十一、 戰(zhàn)略評價(jià)中的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc112813268 h 14 HYPERLINK l _Toc
4、112813269 十二、 戰(zhàn)略評價(jià)中的績效度量 PAGEREF _Toc112813269 h 16 HYPERLINK l _Toc112813270 十三、 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 PAGEREF _Toc112813270 h 17 HYPERLINK l _Toc112813271 十四、 企業(yè)使命與宗旨 PAGEREF _Toc112813271 h 19 HYPERLINK l _Toc112813272 十五、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出 PAGEREF _Toc112813272 h 20 HYPERLINK l _Toc112813273 十六、 競爭戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施 PAGEREF _
5、Toc112813273 h 21 HYPERLINK l _Toc112813274 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112813274 h 26 HYPERLINK l _Toc112813275 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112813275 h 34 HYPERLINK l _Toc112813276 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112813276 h 36 HYPERLINK l _Toc112813277 二十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112813277 h 37公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司
6、2、法定代表人:付xx3、注冊資本:1500萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-11-47、營業(yè)期限:2013-11-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4366.833493.463275.12負(fù)債總額1501.691201.351126.27股東權(quán)益合計(jì)2865.142292.112148.86公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入12758.9710207.189569
7、.23營業(yè)利潤1947.911558.331460.93利潤總額1674.561339.651255.92凈利潤1255.92979.62904.26歸屬于母公司所有者的凈利潤1255.92979.62904.26產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析寧夏回族自治區(qū),簡稱寧,是中國5個自治區(qū)之一,首府銀川。位于中國西北內(nèi)陸地區(qū),界于北緯3514-3914,東經(jīng)10417-10939之間,東鄰陜西,西、北接內(nèi)蒙古,南連甘肅,寧夏回族自治區(qū)總面積6.64萬平方公里,位于四大地理區(qū)劃的西北地區(qū)。寧夏地形從西南向東北逐漸傾斜,丘陵溝壑林立,地形分為三大板塊:北部引黃灌區(qū)、中部干旱帶、南部山區(qū)。寧夏地處黃河水系,地勢南高北低,呈
8、階梯狀下降,全區(qū)屬溫帶大陸性干旱、半干旱氣候。截至2018年末,寧夏回族自治區(qū)下轄5個地級市,9個市轄區(qū)、2個縣級市、11個縣;2019年常住人口694.66萬人,實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3705.18億元,其中第一產(chǎn)業(yè)279.85億元,第二產(chǎn)業(yè)1650.26億元,第三產(chǎn)業(yè)1775.07億元;人均生產(chǎn)總值54094元。疫苗研發(fā)難度大,壁壘高相對于普通藥品而言,疫苗為面向健康人群的特殊藥品,目前主要用于傳染病的防控。由于面向的是健康人群,尤其部分疫苗主要面向嬰幼兒或老年人等特殊群體,因此疫苗對于安全性的要求更高,對不良反應(yīng)的容忍性更小。為保證疫苗的安全性和有效性,疫苗臨床試驗(yàn)入組人數(shù)更多,安全性評價(jià)周期
9、更長,疫苗的研發(fā)周期更長、研發(fā)費(fèi)用也相應(yīng)更高。通常來說,疫苗的臨床試驗(yàn)分為三個階段:期臨床試驗(yàn)是初步考察人體安全性,一般受試者為幾十至百例;期臨床試驗(yàn)主要是進(jìn)行疫苗的劑量探索研究,初步評價(jià)有效性并考察進(jìn)一步擴(kuò)大人群后的安全性,一般受試者為幾百到上千例;期臨床試驗(yàn)采用隨機(jī)、盲法、安慰劑對照設(shè)計(jì),全面評價(jià)疫苗的有效性和安全性,一般受試者數(shù)千到幾萬例不等。除了漫長的研發(fā)周期,疫苗在生產(chǎn)質(zhì)量上的要求也非常嚴(yán)格。疫苗的質(zhì)量控制包括對疫苗生產(chǎn)原料的質(zhì)量控制、對生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制以及對疫苗生產(chǎn)的中間產(chǎn)物及最終產(chǎn)品實(shí)行的檢驗(yàn)檢測。具體而言,疫苗生產(chǎn)使用的所有原材料一定要具有可靠的來源,疫苗生產(chǎn)過程要求執(zhí)行GM
10、P及相關(guān)規(guī)定,在疫苗最后上市流通前每批產(chǎn)品都要經(jīng)過批簽發(fā)檢驗(yàn)。綜合以上因素,通常情況下,一款疫苗從研發(fā)到上市往往需要10-15年甚至20-30年的時(shí)間。正是由于疫苗研發(fā)周期長、投入大、壁壘高等諸多因素,該行業(yè)進(jìn)入者相對較少,疫苗產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展與更迭也相對緩慢。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)
11、能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。管理者的作用管理者是組織中被授權(quán)指揮他人活動的人。在企業(yè)中,管理者的作用是領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),具體的管理活動主要體現(xiàn)在資源管理和決策制定兩個方面。資源主要
12、包括人力資源、資產(chǎn)資源、信息資源三個方面。在人力資源管理方面,管理者的作用主要是代表、溝通和指揮。高層管理者代表企業(yè)整體,中層管理者代表企業(yè)的某個局部,基層管理者代表企業(yè)中的一個基層單位。管理者要在企業(yè)中進(jìn)行上下左右的溝通,在上下級之間、橫向之間建立和保持良好的人際關(guān)系。另外,管理者還要指揮和激勵下級有效地完成任務(wù)。在資產(chǎn)資源管理方面,管理者要清晰解讀企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表,有效發(fā)揮企業(yè)資產(chǎn)的積極作用,持續(xù)提升企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值。在信息資源管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息、處理信息和發(fā)布信息。管理者要保持信息渠道的暢通,保證信息的正常和快速傳遞、信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作。管理者要借助
13、信息系統(tǒng)為正確決策收集大量有效的信息,為正確決策進(jìn)行有效的信息處理,發(fā)布指令并推動指令有效實(shí)施。在決策制定方面,管理者的作用主要是制定決策和推動決策的實(shí)施。管理者在自己行使職權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)要決策解決問題的有效方案,并為決策方案得到有效實(shí)施而合理配置資源和協(xié)調(diào)各方矛盾。管理的有效性和效率管理者在其管理活動中必須關(guān)注管理的有效性和管理的效率。1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作對投入后的產(chǎn)出與企業(yè)目標(biāo)一致性的影響。如果一個企業(yè)能夠很好地利用其擁有的資源去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),則說明其管理是有效的。2.管理的效率管理的效率是指管理工作對投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響。投入少,產(chǎn)出多,說明發(fā)揮作用的資源比例高,浪費(fèi)
14、的資源少,管理的效率高。管理的有效性和效率是相互聯(lián)系的。管理中只講有效性不講效率,或只講效率而不講有效性,都是應(yīng)當(dāng)避免的。良好的管理應(yīng)該是既有效,又高效率,既能達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),又能充分地利用企業(yè)的資源。從投入和產(chǎn)出的角度來看,就是以最小的投入取得既定的有效產(chǎn)出,或以一定的投入取得最大的有效產(chǎn)出。計(jì)劃職能計(jì)劃是管理過程中的首要職能。計(jì)劃的含義可以從兩個角度討論。第一,從名詞的角度(靜態(tài)的)理解,計(jì)劃是指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動方案。第二,從動詞的角度(動態(tài)的)理解,計(jì)劃是擬訂實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和行動方案的過程。后者就是管理的計(jì)劃職能。通常實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑不會只有一條,因而會存在多種行動方案可供選擇。從有效
15、性和高效率的觀點(diǎn)出發(fā),對兩種或兩種以上的可選擇行動方案進(jìn)行比較分析,從中作出一個選擇的過程,即為決策過程。最后選擇的行動方案,即為決策??刂坡毮芸刂剖谴偈菇M織的活動按照計(jì)劃規(guī)定的要求展開的過程??刂坡毮芤馕吨鲃影l(fā)現(xiàn)計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的(或潛在的)偏差,并加以糾正(或預(yù)防)。一個組織,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中會受到來自組織內(nèi)部或外部各種因素的影響,其運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行會因種種干擾的出現(xiàn)而或多或少地發(fā)生偏離既定目標(biāo)的情況??刂坡毮苁且越M織運(yùn)營的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況來測定實(shí)際的作業(yè),通過將標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果的比較來決定是否需要采取糾正行動或進(jìn)行改進(jìn)。所以控制職能是組織的一切職能活動按計(jì)劃進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織目
16、標(biāo)的重要保證。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四種職能是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的一個整體。其中某一職能的完成情況會受其他職能完成情況的影響。比如,計(jì)劃是管理過程的第一個職能,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而提供的計(jì)劃方案會直接影響組織的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),可以想象一個旨在為顧客提供食宿的組織同一個以生產(chǎn)電器產(chǎn)品為盈利手段的組織,它們在特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)上可能是完全不同的。另外,精心制定的周密的計(jì)劃還是組織工作的基礎(chǔ)。同時(shí),組織在很大程度上決定著計(jì)劃的成敗,一個適當(dāng)?shù)摹⒑侠淼慕M織是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)必須適應(yīng)于計(jì)劃和組織的要求,控制則對計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)加以全面檢查,糾正偏差,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理的內(nèi)容目標(biāo)管理的基本內(nèi)容是
17、動員企業(yè)的全體員工參與制定企業(yè)和個人的目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。目標(biāo)管理的具體內(nèi)容包括三個方面:目標(biāo)體系的制定、目標(biāo)的實(shí)施和目標(biāo)成果的評價(jià)。1.目標(biāo)體系的制定目標(biāo)體系的制定是目標(biāo)管理的第一個階段。首先由企業(yè)的總經(jīng)理根據(jù)投資者、社會和市場的要求,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展聽取董事會及各層人員的意見后確定企業(yè)的總目標(biāo)。其次是企業(yè)內(nèi)各部門根據(jù)其職能,為完成企業(yè)的總目標(biāo)而提出部門目標(biāo)。再次是部門內(nèi)各小組為完成所在部門的目標(biāo)而制定小組的目標(biāo)。最后,由小組中各崗位人員根據(jù)小組的目標(biāo)和崗位職能制定各崗位個人的目標(biāo)。這樣,自上而下把企業(yè)的總目標(biāo)層層展開,最后落實(shí)到企業(yè)的每個員工,形成一個完整的目標(biāo)連鎖體系,共同為保證實(shí)現(xiàn)
18、企業(yè)的總目標(biāo)而奮斗。2.目標(biāo)的實(shí)施目標(biāo)的實(shí)施是目標(biāo)管理的第二個階段。目標(biāo)的實(shí)施包括三方面的工作:一是通過對下級人員委任權(quán)限,使每個員工都能明確在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)中自己的責(zé)任,讓他們在工作中能實(shí)行自我管理,獨(dú)立自主地實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo);二是加強(qiáng)與下級人員的意見交流和進(jìn)行必要的指導(dǎo),由下級人員自行選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段,從而充分發(fā)揮各級人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性和工作才能,提高工作效率,保證各級目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn);三是各級目標(biāo)的實(shí)施者都必須嚴(yán)格按照“目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃”的要求開展工作,使每個工作崗位都能有條不紊、忙而不亂地,進(jìn)行工作,從而保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)值。3.目標(biāo)成果的評價(jià)對目標(biāo)成果的評價(jià)是目標(biāo)管理的最
19、后一個階段,其目的是促進(jìn)各級管理工作的改善,鼓舞企業(yè)全體員工的斗志,以便更好地為保證達(dá)到總目標(biāo)而奮斗。評價(jià)工作是在目標(biāo)實(shí)施活動已按預(yù)定要求完成時(shí)開始的,根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)值對實(shí)際取得的工作成績進(jìn)行比較評價(jià),并與獎懲制度掛鉤。評價(jià)的結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給目標(biāo)的實(shí)施人員,以便讓每一個員工都能很好地總結(jié)其工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。目標(biāo)成果的評價(jià)有以下幾個步驟:第一,目標(biāo)實(shí)施者自我評定個人成果。各級目標(biāo)的具體實(shí)施人員應(yīng)根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)值和自己的實(shí)際工作情況進(jìn)行自我評定,要求自我檢查一下在目標(biāo)的實(shí)施過程中原定的措施手段是否合適、自己的適變能力和努力程度如何以及怎樣改進(jìn)等。第二,上級對評定工作的指導(dǎo)。各級管理者應(yīng)對下級的自我評
20、定進(jìn)行指導(dǎo),使各級人員能恰當(dāng)評價(jià)個人成果。各級管理者在進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),應(yīng)以積極的態(tài)度提出自己的看法,引導(dǎo)和鼓勵下級為達(dá)到下一個目標(biāo)而繼續(xù)努力。第三,考核評定小組的綜合評議。各級考評小組應(yīng)根據(jù)各部門、各崗位的目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃和自我評定情況;對各項(xiàng)目標(biāo)逐一進(jìn)行考核評定。在評定過程中,應(yīng)注重實(shí)際取得的成果,要與目標(biāo)的實(shí)施者充分交換評定意見,以減少或避免評定工作中的片面性和局限性。第四,獎勵與總結(jié)。目標(biāo)成果的評價(jià)應(yīng)與企業(yè)的人事制度和獎懲制度相結(jié)合,目標(biāo),的達(dá)成要有利于個人的發(fā)展,并與個人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,從而充分體現(xiàn)出目標(biāo)管理的激勵作用。總之,目標(biāo)管理是一個不間斷的、反復(fù)出現(xiàn)的循環(huán)過程,每一循環(huán)都是在前一循環(huán)的
21、基礎(chǔ)上提出新的目標(biāo)體系,使新一循環(huán)的目標(biāo)管理活動有更新的內(nèi)容,從而使企業(yè)管理水平不斷得到提高。企業(yè)的目標(biāo)范疇由于企業(yè)存在著內(nèi)部的和外部的兩種可能互相沖突的目標(biāo),所以,企業(yè)只設(shè)置單一的目標(biāo)去表達(dá)組織的宗旨是不可取的,也是不現(xiàn)實(shí)的。美國管理學(xué)家彼得,德魯克認(rèn)為,企業(yè)的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)從下述八個領(lǐng)域中考慮:1.市場地位企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)能反映其產(chǎn)品和服務(wù)所占的市場份額,以及與競爭對手相比所處的地位。這是可以定量分析的目標(biāo)。2.技術(shù)革新企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)包含有發(fā)展新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備、新方法等技術(shù)革新的內(nèi)容。技術(shù)上的目標(biāo)也是可以量化的。3.生產(chǎn)率和生產(chǎn)能力生產(chǎn)率和生產(chǎn)能力是企業(yè)競爭能力的主要內(nèi)容之一,可以定量設(shè)置目標(biāo)
22、。4,資源人力、物力、財(cái)力等資源是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動必需的條件,所以,企業(yè)必須針對有限的資源設(shè)置獲得、使用、維護(hù)等方面的目標(biāo)。5.獲得利潤盈利是企業(yè)存在的根本目標(biāo)。就一個企業(yè)而言,應(yīng)根據(jù)社會、市場和企業(yè)自身的發(fā)展設(shè)置其適當(dāng)?shù)墨@利目標(biāo)。6.管理者的成就和發(fā)展企業(yè)應(yīng)對管理者設(shè)置目標(biāo),指明管理水平、管理效率和行為成果方面的努力方向。7.員工的成就和態(tài)度企業(yè)應(yīng)設(shè)置反映員工工作業(yè)績和工作態(tài)度的目標(biāo),以便最大可能地發(fā)揮出企業(yè)的潛力。8.社會責(zé)任企業(yè)必須對社會承擔(dān)其應(yīng)盡的責(zé)任,只有承認(rèn)這一點(diǎn)并使企業(yè)的目標(biāo)得到社會的贊同和認(rèn)可,企業(yè)才能生存下去。因此,企業(yè)必須建立反映其對顧客和社會負(fù)責(zé)以及負(fù)責(zé)內(nèi)容和程度的目
23、標(biāo)。這八個方面都是企業(yè)建立其目標(biāo)的領(lǐng)域。前五個方面必須得到后三個方面的支持,否則就會毫無意義。因?yàn)椋髽I(yè)是由人組成的,而社會責(zé)任又是企業(yè)存在的基礎(chǔ)??傊?,從企業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)來看,這些方面的目標(biāo)都是不可缺少的。戰(zhàn)略評價(jià)中的關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價(jià)對于所有類型和規(guī)模的企業(yè)來說都是必要的。戰(zhàn)略評價(jià)應(yīng)能夠做到:從管理的角度對預(yù)期和假設(shè)提出問題,對戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀進(jìn)行審視,并激發(fā)建立變通戰(zhàn)略和判定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造性。無論大企業(yè)還是小企業(yè),在各個層級實(shí)行一定程度的深入實(shí)際式的走動式管理對于有效的戰(zhàn)略評價(jià)都是必要的。戰(zhàn)略評價(jià)活動應(yīng)當(dāng)連續(xù)進(jìn)行,而不只是在特定的時(shí)期的期末或在發(fā)生了問題時(shí)才進(jìn)行。如果只是在年末才進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)
24、,那將無異于亡羊補(bǔ)牢。連續(xù)而不定期的戰(zhàn)略評價(jià)可以建立并有效監(jiān)視經(jīng)營過程中的各種考核基準(zhǔn)。企業(yè)可以用建立修正的外部因素評價(jià)矩陣和內(nèi)部因素評價(jià)矩陣的方法檢查企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。修正的IFE矩陣應(yīng)側(cè)重于企業(yè)在管理、營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究開發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)方面優(yōu)勢和弱點(diǎn)的變化。修正的EFE矩陣則應(yīng)表明企業(yè)戰(zhàn)略如何對關(guān)鍵機(jī)會與威脅作出反應(yīng),同時(shí)它還應(yīng)對如下問題作出分析。1.外部因素評價(jià)中的關(guān)鍵問題外部因素評價(jià)中的關(guān)鍵問題主要有:競爭者曾對本企業(yè)的戰(zhàn)略作出何種反應(yīng)?競爭者的戰(zhàn)略曾發(fā)生了哪些變化?主要競爭者的優(yōu)勢與弱點(diǎn)是否發(fā)生了變化?競爭者為何正在進(jìn)行某些戰(zhàn)略調(diào)整?為什么有些競爭者的戰(zhàn)略比其他競爭者的戰(zhàn)略更為
25、成功?本企業(yè)競爭者對其現(xiàn)有市場地位和盈利的滿意程度如何?主要競爭者在進(jìn)行報(bào)復(fù)之前還有多大忍耐空間?我們?nèi)绾尾拍芨行У嘏c競爭者進(jìn)行合作?有眾多的外部及內(nèi)部因素會阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期的和年度的目標(biāo)。從外部看,阻礙企業(yè),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素包括:競爭者行動、需求變化、技術(shù)變化、經(jīng)濟(jì)狀況變化、人口遷移及政府行動。從內(nèi)部看,有可能采取了無效的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略實(shí)施活動不利;原目標(biāo)也可能制定得過于樂觀。因此,企業(yè)目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)不一定是由管理者和雇員的工作不善造成的。應(yīng)使所有企業(yè)員工都明白這一點(diǎn)以鼓勵他們支持戰(zhàn)略評價(jià)活動。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略失效時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要盡快知道。對于構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部機(jī)會與威脅和內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn),企業(yè)應(yīng)不
26、斷地監(jiān)視其發(fā)生的變化。實(shí)際上,問題并不在于這些因素是否將發(fā)生變化,而在于它們將于何時(shí)、以何種方式發(fā)生變化。2.戰(zhàn)略評價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題主要有:本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否仍是優(yōu)勢?本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否有所加強(qiáng)?如果是,又體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的內(nèi)部弱點(diǎn)是否仍為弱點(diǎn)?本企業(yè)是否又有了其他新的內(nèi)部弱點(diǎn)?如果是,它們體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的外部機(jī)會是否仍為機(jī)會?現(xiàn)在是否又有其他新的外部機(jī)會?如果是,它們體現(xiàn)在何處?我們的外部威脅是否仍為威脅?現(xiàn)在是否又有了其他新的外部威脅?如果是,體現(xiàn)在何處?戰(zhàn)略評價(jià)中的績效度量戰(zhàn)略評價(jià)中對績效的度量,主要包括將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,研究實(shí)
27、際進(jìn)程對計(jì)劃的偏離,評價(jià)企業(yè)績效和在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中已取得的進(jìn)展。戰(zhàn)略評價(jià)的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是可度量的和易于調(diào)整的。對未來績效指標(biāo)的預(yù)測遠(yuǎn)比揭示以往績效指標(biāo)的完成情況更為重要。1.度量企業(yè)績效的定量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評價(jià)基于定量的和定性的兩種標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于特定企業(yè)的規(guī),模、產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略和管理宗旨。各種財(cái)務(wù)比率被廣泛地用做戰(zhàn)略評價(jià)的定量標(biāo)準(zhǔn)。概括地講,適用于戰(zhàn)略評價(jià)的一些關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率有:投資收益率、股本收益率、盈利率、市場份額、負(fù)債對權(quán)益比率、每股收益、銷售增長率、資產(chǎn)增長率。然而,采用數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)也有一些潛在的問題。第一,絕大多數(shù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)都是為年度目標(biāo)而不是為長期目標(biāo)而確定的。第二,
28、對很多數(shù)量指標(biāo),用不同的會計(jì)方法計(jì)算會得出不同的結(jié)果。第三,在制定數(shù)量指標(biāo)時(shí)總要利用直覺進(jìn)行判斷。2.度量企業(yè)績效的定性標(biāo)準(zhǔn)鑒于以上戰(zhàn)略評價(jià)中可能遇到的問題及其他原因,定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在戰(zhàn)略評價(jià)中也同樣重要。定性標(biāo)準(zhǔn)主要判斷以下問題:戰(zhàn)略反映的長遠(yuǎn)考慮是否與企業(yè)自身的情況一致?戰(zhàn)略反映的前瞻性是否與外部環(huán)境變化一致?從可利用資源的角度看,戰(zhàn)略是否恰到好處、能夠?yàn)槠髽I(yè)謀取長期的最佳績效?戰(zhàn)略所涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度企業(yè)是否可以接受?戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間表是否符合企業(yè)的發(fā)展要求?總而言之一句話:戰(zhàn)略是否可行?無論是定量還是定性地給出戰(zhàn)略評價(jià)的企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn),都必須是站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,來審視,這樣的戰(zhàn)略評價(jià)才是有意義
29、的、可持續(xù)的。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)將采取何種戰(zhàn)略,以及如何對所選戰(zhàn)略進(jìn)行評價(jià)和實(shí)施,即企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、評價(jià)和實(shí)施的全過程。戰(zhàn)略管理過程的基本思路是:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)企業(yè)宗旨和目標(biāo),分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的外部環(huán)境,確定存在的經(jīng)營機(jī)會和威脅;評估自身的內(nèi)部條件,認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn);比較企業(yè)及其主要競爭對手經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,建立長期目標(biāo),制定可供選擇戰(zhàn)略以及選擇特定的戰(zhàn)略實(shí)施。管理人員要盡可能多地列出可供選擇的戰(zhàn)略方案。所以設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案是進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要環(huán)節(jié),在此基礎(chǔ)上依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對各個方案進(jìn)行評估,以決定哪一種方案最有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),最后作出決策。戰(zhàn)略實(shí)
30、施就是要將備選戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動方案,根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求,進(jìn)行企業(yè)資源的配置,調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配管理工作,并通過計(jì)劃、預(yù)算和進(jìn)程等形式實(shí)施既定的戰(zhàn)略。在執(zhí)行戰(zhàn)略過程中,企業(yè)管理人員還要對戰(zhàn)略的實(shí)施成果和效益進(jìn)行評價(jià),同時(shí),將戰(zhàn)略實(shí)施中的各種信息及時(shí)反饋到戰(zhàn)略管理體系中,確保對企業(yè)整體經(jīng)營活動的有效控制,并根據(jù)情況的變化修訂原有的戰(zhàn)略,或者制定新的戰(zhàn)略,開始一個新的戰(zhàn)略管理過程。因此,戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)的、不斷發(fā)展的全過程整體性管理過程。戰(zhàn)略評價(jià)是戰(zhàn)略管理的最后階段。由于外部及內(nèi)部因素處在不斷變化中,所有的戰(zhàn)略都將面臨不斷的調(diào)整與修正,所以,管理者有必要了解戰(zhàn)略管理各階段存在的問題。這一階段的活動包
31、括重新審視外部與內(nèi)部因素、度量業(yè)績、采取糾正措施。綜上所述,戰(zhàn)略管理過程是指對一個組織的未來方向制定決策和實(shí)施這些決策。由此,戰(zhàn)略管理過程可以大致分為兩個階段:戰(zhàn)略分析與選擇即戰(zhàn)略規(guī)劃階段和戰(zhàn)略實(shí)施與評價(jià)階段。戰(zhàn)略規(guī)劃階段的工作主要包括定義企業(yè)使命、建立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、提出企業(yè)的組織方針、建立實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)、選擇決定用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體戰(zhàn)略方案、分析與評價(jià)企業(yè)內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境。戰(zhàn)略實(shí)施與評價(jià)階段的工作內(nèi)容主要包括建立實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)、確保實(shí)施戰(zhàn)略所必要的活動能有效地進(jìn)行、監(jiān)控戰(zhàn)略在實(shí)施過程中的有效性、進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)等。企業(yè)使命與宗旨企業(yè)使命應(yīng)該是為滿足需求而存在,是企業(yè)
32、產(chǎn)生、生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。就具體企業(yè)而言,企業(yè)使命反映了兩個方面的內(nèi)容:企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。企業(yè)哲學(xué),是企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)哲學(xué)對于一個企業(yè)而言是至關(guān)重要的,它提出了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)(價(jià)值觀),確保企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)目的能夠達(dá)成共識。它影響著企業(yè)的全部經(jīng)營活動和企業(yè)中人的行為,決定著企業(yè)經(jīng)營的成功與失敗。它的重要性還體現(xiàn)在不論管理者是否認(rèn)識到了這一點(diǎn),也不論管理者是否采用了準(zhǔn)確的文字來描述它,它都是客觀存在的,且與其他任何企業(yè)都是不同的,它決定著企業(yè)的活力,左右著企業(yè)的前途。企業(yè)宗旨是關(guān)于企業(yè)存在的目的或?qū)ι鐣l(fā)展的某一方面應(yīng)作出的貢獻(xiàn)的陳述,有時(shí)也會被等同于企業(yè)使
33、命。事實(shí)上,因?yàn)槠髽I(yè)是社會的細(xì)胞,其宗旨必然存在于社會之中。盡管企業(yè)的宗旨陳述千差萬別,但它必須要回答兩個基本問題:企業(yè)是干什么的和按什么原則干的?企業(yè)應(yīng)該樹立什么樣的社會形象以區(qū)別于同類企業(yè)?企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出在企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常碰到兩種情況:一是在一個非常有吸引力的行業(yè)里,一個企業(yè)如果處于不利的競爭地位,依然可能得不到令人滿意的利潤;二是與此相反的情況,即一個具有優(yōu)越競爭地位的企業(yè),由于棲身于一個前景黯淡的行業(yè),從而獲利甚微,即便努力改善其地位也無濟(jì)于事。由此對企業(yè)的經(jīng)營者提出了兩個非常嚴(yán)峻的問題,即如何選擇企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)和如何選擇企業(yè)在一個行業(yè)中的競爭地位。這就是企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核
34、心問題。由此派生出兩個問題:第一個是行業(yè)吸引力,即由長期盈利能力和決定長期盈利能力的各種因素所決定的各行業(yè)對企業(yè)的吸引能力;第二個是企業(yè)在該行業(yè)中的競爭地位,不管行業(yè)的平均盈利能力怎樣,總是有一些企業(yè)因其有利的競爭地位而獲得比行業(yè)平均利潤更高的收益。行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位都不是靜止不變的。隨著時(shí)間的推移;行業(yè)的吸引力會增加或減少,而企業(yè)的競爭地位則反映出競爭廠商之間的一場永無休止的爭斗,甚至長期的穩(wěn)定局面也會因競爭格局的變動而突然告終。行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位兩者都可以由企業(yè)加以改變,這也正是競爭戰(zhàn)略的選擇具有挑戰(zhàn)性和刺激性的地方。行業(yè)吸引力部分地反映了一個企業(yè)幾乎無法施加影響的那些外部
35、因素,而通過競爭戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)卻可以從相當(dāng)?shù)某潭壬显鰪?qiáng)或削弱一個行業(yè)的吸引力;同時(shí),一個企業(yè)也可以通過對其競爭戰(zhàn)略的選擇顯著地改善或減弱自己在行業(yè)內(nèi)的地位。因此,競爭戰(zhàn)略不僅是企業(yè)對環(huán)境作出的反應(yīng),而且也是企業(yè)從對自己有利的角度去改變環(huán)境。競爭戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,從邏輯上要求企業(yè)是成本領(lǐng)先者,而不是競爭這一地位的幾個企業(yè)之成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采取前向、后向和橫向一體化的主要目的在于獲取成本領(lǐng)先的收益。選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往是因?yàn)橛羞@些因素的影響:市場中有很多對價(jià)格敏感的用戶;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少;購買者不太在意品牌間的差別;存在大量討價(jià)還價(jià)的購買者。實(shí)施成本領(lǐng)
36、先戰(zhàn)略的要點(diǎn)在于使價(jià)格低于競爭者,從而提高市場份額和銷售額;將一些競爭者逐出市場。成功的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常應(yīng)貫徹整個企業(yè),其實(shí)施結(jié)果表現(xiàn)在高效率、低管理成本、低獎金、制止浪費(fèi)、嚴(yán)格審查預(yù)算需求、大范圍的控制、獎勵與成本節(jié)約掛鉤及雇員對成本控制活動的廣泛參與。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有:競爭者可能會進(jìn)行效仿,這會壓低整個行業(yè)的盈利水平;行業(yè)內(nèi)某關(guān)鍵技術(shù)上的突破可能會使這一戰(zhàn)略失效;購買者的興趣可能會轉(zhuǎn)移到價(jià)格以外的其他產(chǎn)品特征上。在目前激烈競爭的市場環(huán)境下,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一般都與差異化戰(zhàn)略結(jié)合使用。2.差異化戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)為創(chuàng)造和維持與眾不同的差異化優(yōu)勢,通常要承擔(dān)比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
37、高得多的成本負(fù)擔(dān)。差異化戰(zhàn)略通??紤]差異化形成要素,差異化成本和客戶需要,去影響企業(yè)價(jià)值鏈中的差異化價(jià)值活動,為用戶創(chuàng)造可接受的價(jià)值。這種價(jià)值最終表現(xiàn)為降低客戶的成本,或者提高客戶的績效,或者兼而有之。因此,了解和確定什么是客戶的價(jià)值是建立差異化戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。客戶的價(jià)值體現(xiàn)在其價(jià)值鏈中,企業(yè)通過自己的價(jià)值鏈與客戶的價(jià)值鏈的聯(lián)系,去識別和確定需要實(shí)現(xiàn)的差異化價(jià)值。決定采取某種差異化戰(zhàn)略,必須首先仔細(xì)研究客戶的需求和偏好,以便決定將一種或多種差異化特征結(jié)合在一個獨(dú)特的產(chǎn)品中,達(dá)到所需要的產(chǎn)品特性。成功的差異化戰(zhàn)略能夠使企業(yè)以更高的價(jià)格出售其產(chǎn)品,并通過使客戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而得到客戶的忠誠
38、。產(chǎn)品差異化可體現(xiàn)于如下方面:服務(wù)水平、零配件的提供、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的性能、壽命、能耗及使用的方便性。采取差異化戰(zhàn)略的一種風(fēng)險(xiǎn)是,客戶對某種特殊產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同與偏好不足以使其接受該產(chǎn)品的高價(jià)格。在這種情況下,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會輕而易舉地?fù)魯〔町惢瘧?zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的另一種風(fēng)險(xiǎn)是競爭者可能會設(shè)法迅速模仿產(chǎn)品的差異化特征而削弱差異。相對于實(shí)行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,成本領(lǐng)先者雖然具有成本低的競爭優(yōu)勢,但仍必須在競爭對手差異化的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出與差異化競爭對手價(jià)值相等或價(jià)值近似的產(chǎn)品,以領(lǐng)先于產(chǎn)業(yè)平均收益水平。差異化基礎(chǔ)上的價(jià)值相等能使成本領(lǐng)先者直接將其成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為較競爭對手高的收益。差異化的價(jià)值近似意味
39、著為獲取滿意的市場份額而進(jìn)行的必要的削價(jià)不會抵消成本領(lǐng)先者的成本優(yōu)勢,因此成本領(lǐng)先者能賺取高于產(chǎn)業(yè)平,均水平的利潤。3.專一戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施專一戰(zhàn)略的成功實(shí)施,要求所經(jīng)營的行業(yè)有足夠的規(guī)模,有良好的增長潛力,而且對其他主要競爭者的成功并不是至關(guān)重要的。諸如市場滲透和市場開發(fā)這樣的戰(zhàn)略可提供相當(dāng)大的專一經(jīng)營優(yōu)勢。中型和大型企業(yè)要想有效地采取專一戰(zhàn)略,必須將其與差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略結(jié)合起來使用。所有的企業(yè)實(shí)際上都在采用差異化戰(zhàn)略。因?yàn)樵谌魏我粋€行業(yè)中,只有一家企業(yè)能夠以最低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)差異化,其他公司則必須通過其他途徑使自己的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化。當(dāng)客戶有獨(dú)特的偏好或需求,或當(dāng)競爭公司不想專業(yè)化于同一
40、目標(biāo)市場時(shí),專一戰(zhàn)略最為有效。采用專一戰(zhàn)略的企業(yè)將經(jīng)營目標(biāo)集中于特定消費(fèi)者群體、特定地域市場或特定規(guī)格的產(chǎn)品,從而能夠比服務(wù)于更廣泛市場的競爭者更好地為特定的細(xì)分市場服務(wù)。采用專一戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)在于,一旦競爭結(jié)構(gòu)改變或消費(fèi)者需求偏好改變,則會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。如果一個企業(yè)能夠在其細(xì)分市場上獲得持久的成本領(lǐng)先或差異化地位,并且這一細(xì)分市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力,那么實(shí)施專一戰(zhàn)略的企業(yè)將會成為其行業(yè)中獲取高于平均收益水平的佼佼者。在選擇專一戰(zhàn)略時(shí),細(xì)分市場結(jié)構(gòu)上的吸引力是一個必要條件,因?yàn)橐粋€行業(yè)中,一些細(xì)分市場比其他市場盈利率要低得多。只要實(shí)施專一戰(zhàn)略的企業(yè)選擇不同的目標(biāo)市場,行業(yè)中通??傆腥?/p>
41、納幾種持久的專一戰(zhàn)略的市場空間。大多數(shù)產(chǎn)業(yè)所包含的大量的細(xì)分市場,即每一個包含著不同的客戶需求或不同的最優(yōu)化生產(chǎn)或交貨體系的細(xì)分市場,都是專戰(zhàn)略的候選市場。4.用戶一體化戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施在采取用戶一體化戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)的活動邊界實(shí)際上已經(jīng)由僅包括本企業(yè)擴(kuò)大到包括消費(fèi)者活動在內(nèi)的較大的范圍。用戶不再是企業(yè)的外部環(huán)境,而是企業(yè)內(nèi)部成分之一,而且決定企業(yè)內(nèi)部其他活動成分的構(gòu)成及活動原則。企業(yè)可以通過接近用戶來與用戶形成一體。例如,與用戶一起開發(fā)新產(chǎn)品,按用戶的要求安排自己的系統(tǒng)等。這種一體化有雙重作用:其一是用戶用于學(xué)習(xí)如何使用某產(chǎn)品或服務(wù)的投資,會形成較高的轉(zhuǎn)換成本;這一較高的轉(zhuǎn)換成本將用戶與企業(yè)更牢
42、固地捆綁在一起;其二是企業(yè)了解用戶的要求,將提高企業(yè)滿足用戶要求的能力,從而提高企業(yè)對用戶的吸引力。在成本敏感性較高、成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜而且變化較快的產(chǎn)業(yè)中,采用用戶一體化戰(zhàn)略,有可能改變消費(fèi)者的生命周期特征,甚至改變產(chǎn)業(yè)的競爭規(guī)則,從而改變已經(jīng)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系的改變可以改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的地位。5.系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略不僅意味著企業(yè)活動邊界進(jìn)一步擴(kuò)大,而且改變了傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系及企業(yè)與用戶的關(guān)系。在系統(tǒng)一體化類型中,企業(yè)與其他具有直接業(yè)務(wù)互補(bǔ)關(guān)系的企業(yè)(如計(jì)算機(jī)軟件商及硬件商,音響設(shè)備制造商及CD盤的制造商就互為互補(bǔ)方)的活動成為統(tǒng)的活動系統(tǒng)。通過相關(guān)企業(yè)對系統(tǒng)的大
43、量投資及建立與系統(tǒng)相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法來提高業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)(主要是供應(yīng)商和外加工企業(yè))的轉(zhuǎn)移成本,從而鎖住業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)和用戶,將競爭對手?jǐn)D出該系統(tǒng)。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的
44、同時(shí),公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司
45、齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對公司來說,實(shí)現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體
46、系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)
47、品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機(jī)會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)
48、制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)更新的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進(jìn)入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時(shí)俱進(jìn),將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人
49、才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機(jī)制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時(shí)現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn)公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴(yán)格的保密制度并嚴(yán)格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險(xiǎn)。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機(jī)制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn),將對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(1)宏觀經(jīng)濟(jì)波動的風(fēng)險(xiǎn)公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)
50、濟(jì)走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟(jì)波動的風(fēng)險(xiǎn)。近年來,國際宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟(jì)也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時(shí)期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險(xiǎn)。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時(shí)增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(
51、3)原材料價(jià)格波動與供應(yīng)商集中的風(fēng)險(xiǎn)若未來公司主要原材料市場價(jià)格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價(jià)未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力,或公司未能及時(shí)把握原料市場行情變化并及時(shí)合理安排采購計(jì)劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風(fēng)險(xiǎn)。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)及時(shí)性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進(jìn)一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點(diǎn)也由原來的重規(guī)
52、模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實(shí)力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實(shí)力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強(qiáng)的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運(yùn)營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。4、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項(xiàng)目實(shí)施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進(jìn)一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運(yùn)作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運(yùn)作的
53、難度。倘若公司不能及時(shí)提高管理能力以及充實(shí)相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(1)毛利率波動及低于同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價(jià)格變動、原材料采購價(jià)格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價(jià)格下降;原材料價(jià)格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時(shí)推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風(fēng)險(xiǎn),公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負(fù)面影響。(2)應(yīng)收款項(xiàng)回收或承兌風(fēng)險(xiǎn)隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收
54、款項(xiàng)金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟(jì)、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導(dǎo)致公司應(yīng)收款項(xiàng)存在無法收回或者無法承兌的風(fēng)險(xiǎn),從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。(3)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例低于同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實(shí)際發(fā)生比例超過壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風(fēng)險(xiǎn)(1)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行有效保護(hù),將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(2)產(chǎn)品質(zhì)
55、量、勞動糾紛責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風(fēng)險(xiǎn)。如果公司遭遇訴訟和索賠事項(xiàng),可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是
56、非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問題、財(cái)務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價(jià)波動問題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受
57、的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)
58、項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會,讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會風(fēng)險(xiǎn)對策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項(xiàng)目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低
59、限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績和口碑的設(shè)計(jì)工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè),及時(shí)投運(yùn)。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額
60、獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明
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