國(guó)有大型煤炭企業(yè)運(yùn)銷人員流失分析與對(duì)策

1、國(guó)有大型煤炭企業(yè)運(yùn)銷人員流失分析與對(duì)策摘要：隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的高速開展，大量資金涌入傳統(tǒng)的能源煤炭行業(yè)，新興民營(yíng)煤炭企業(yè)的開展對(duì)國(guó)有煤炭運(yùn)銷人員需求旺盛，國(guó)有煤炭企業(yè)運(yùn)銷人員快速流失。本文針對(duì)運(yùn)銷人員流失因素進(jìn)展分析，并提出相應(yīng)對(duì)策。關(guān)鍵詞：煤炭運(yùn)銷人員流失對(duì)策隨著民營(yíng)資本進(jìn)入煤炭行業(yè)，國(guó)企煤炭企業(yè)的運(yùn)銷人員流失現(xiàn)象呈逐年快速上升趨勢(shì)，這種現(xiàn)象引起筆者的關(guān)注并進(jìn)展淺析。一、現(xiàn)有煤炭貿(mào)易從業(yè)人力資源特點(diǎn)1、煤炭貿(mào)易人員多為專業(yè)轉(zhuǎn)行。在我國(guó)高校中多所專業(yè)的礦業(yè)專業(yè)高校，目前尚無(wú)煤炭貿(mào)易專業(yè)。企業(yè)從事煤炭貿(mào)易往來(lái)的人員，需要懂得煤炭的消費(fèi)和質(zhì)量、產(chǎn)品知識(shí)，又需要具備一定的經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)知識(shí)。消費(fèi)技

2、術(shù)專業(yè)的人員對(duì)各類貿(mào)易合同會(huì)深感生疏，而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員對(duì)煤炭的各類數(shù)據(jù)指標(biāo)和特征難以短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立開展工作。目前我單位煤炭貿(mào)易人員多為從消費(fèi)技術(shù)崗位上工作多年的人員，調(diào)入貿(mào)易部后開展運(yùn)輸銷售工作。也有少局部是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的傳幫帶形式，開場(chǎng)逐步獨(dú)立開展工作。2、培養(yǎng)成熟的貿(mào)易人員周期性長(zhǎng)。在體制相對(duì)成熟的國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)開展的緊迫性相對(duì)不明顯。很多人員的培養(yǎng)不具有明確的方案性，工作的壓力相對(duì)較小，工作的節(jié)奏相對(duì)較慢，成熟的貿(mào)易人員培養(yǎng)周期長(zhǎng)，通常為5-10年。開展快速的民營(yíng)企業(yè)，由于市場(chǎng)的需要，會(huì)注重快速的培養(yǎng)綜合性人才，并且通過(guò)同業(yè)挖角來(lái)快速獲得成熟的煤炭貿(mào)易人員。不但組成了具

3、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍，同時(shí)還爭(zhēng)取了局部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原有客戶。近2年來(lái)的每年煤炭貿(mào)易人員流失數(shù)量相當(dāng)于前6年流失人數(shù)的總和。所以煤炭貿(mào)易企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。二、現(xiàn)有煤炭貿(mào)易人員流失原因1.職業(yè)晉升通道狹窄。在大型國(guó)有煤炭消費(fèi)貿(mào)易企業(yè)，職工人數(shù)以萬(wàn)計(jì)為單位，很多崗位晉升困難。一些經(jīng)過(guò)十年左右已經(jīng)培養(yǎng)成熟的貿(mào)易人員，面對(duì)沒有晉升空間的工作環(huán)境，工作積極性受到一定的影響。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)展人才獵頭，往往目的指向非常明確，所以國(guó)企容易在人才培養(yǎng)成熟之際恰逢人才跳槽的場(chǎng)面。2.不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。在國(guó)有大型煤炭貿(mào)易企業(yè)，人員薪酬相對(duì)穩(wěn)定，受體制和市場(chǎng)的影響相對(duì)較少。民營(yíng)煤炭企業(yè)，機(jī)制相對(duì)靈敏，對(duì)關(guān)鍵重要

4、崗位較易提供內(nèi)部政策上的傾斜。受市場(chǎng)因素影響，成熟的煤炭貿(mào)易人員被同業(yè)挖角后，通常薪酬增幅不會(huì)低于200%，有的企業(yè)甚至?xí)怨蓹?quán)期權(quán)作為引進(jìn)人才的要素。以上兩點(diǎn)主要因素促使成熟的煤炭貿(mào)易人員進(jìn)入其他民營(yíng)資本的企業(yè)，為自己職業(yè)開展和薪酬提升尋找新的時(shí)機(jī)。三、解決煤炭貿(mào)易人員流失的對(duì)策1.重視煤炭貿(mào)易人員的流失。煤炭企業(yè)在消費(fèi)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不單要重視消費(fèi)平安和產(chǎn)品質(zhì)量，也要重視人員的流失。企業(yè)把一名普通的大學(xué)生，培養(yǎng)成為一名既懂得專業(yè)的煤炭知識(shí)，又能游刃有余地進(jìn)展貿(mào)易活動(dòng)的成熟煤炭貿(mào)易人員，是凝結(jié)了企業(yè)資源和時(shí)間的歷程。目前煤炭貿(mào)易人員跳槽高發(fā)的年齡段是33-45歲之間，這正是心智、專業(yè)和社會(huì)經(jīng)歷相

5、對(duì)成熟的黃金年齡期。優(yōu)秀的貿(mào)易人員跳槽對(duì)企業(yè)是一個(gè)不小的損失，不單失去了培養(yǎng)好的人才，還為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輸送了成品人才。2.有方案地培養(yǎng)貿(mào)易人員。隨著今年來(lái)各種新型能源的開發(fā)與利用，煤炭行業(yè)受到其他能源的沖擊。在原有市場(chǎng)上新增對(duì)手的介入，也為國(guó)企留住成熟的貿(mào)易人員提出了新的要求。加快專業(yè)的交融，縮短煤炭貿(mào)易人員的培養(yǎng)周期，可以有方案地培養(yǎng)出年富力強(qiáng)的貿(mào)易人員。所有的培訓(xùn)應(yīng)具有方案性和時(shí)效性，這對(duì)于轉(zhuǎn)入煤炭貿(mào)易領(lǐng)域的工作人員來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的成長(zhǎng)途徑。3.組合式鼓勵(lì)方案。國(guó)企相對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，也有企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)才能強(qiáng)和工作穩(wěn)定、管理標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì)。在開發(fā)煤炭貿(mào)易人力資源方面可以更加注重此類工種人員的特征，進(jìn)展組

6、合式鼓勵(lì)方案的設(shè)計(jì)，使得接觸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一線的人員可以更加明晰地感受到來(lái)自于本企業(yè)的鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)。4.事業(yè)留人、感情留人。煤炭貿(mào)易人員在煤炭貿(mào)易行業(yè)是直接接觸市場(chǎng)一線的工作人員，他們比消費(fèi)人員、技術(shù)人員更加清楚市場(chǎng)的情況、對(duì)手的情況。貿(mào)易人員對(duì)市場(chǎng)的變化、其他企業(yè)的信息掌握也會(huì)更快更準(zhǔn)確，相對(duì)消費(fèi)人員和技術(shù)人員受到其他企業(yè)吸引的時(shí)機(jī)也就更多一些。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各工種的工作特點(diǎn)制定不同的職業(yè)開展方案，將員工的職業(yè)開展軌跡和企業(yè)的開展方向更多地去交融，使得員工始終對(duì)自己提升的方向有所明確，使得員工對(duì)培養(yǎng)自己的企業(yè)不離不棄。很多人分開國(guó)企并不是不感謝企業(yè)的培養(yǎng)，更多的是看不到將來(lái)開展的方向，或者不愿意沒有方案地開展自己。對(duì)消費(fèi)貿(mào)易型企業(yè)，從事經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易的人員無(wú)疑是企業(yè)獲得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要組成局部。重視現(xiàn)代企業(yè)開展環(huán)境下的煤炭貿(mào)易人員的流失現(xiàn)象，對(duì)強(qiáng)化企業(yè)管理、穩(wěn)定