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文檔簡介

1、目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc285629196 一、幾種主流erp產(chǎn)品實(shí)施方法論 PAGEREF _Toc285629196 h 2 HYPERLINK l _Toc285629197 一、SAP實(shí)施方法與過程ASAP PAGEREF _Toc285629197 h 2 HYPERLINK l _Toc285629198 二、Oracle實(shí)施方法PJM/AIM PAGEREF _Toc285629198 h 4 HYPERLINK l _Toc285629199 三、J.D.E實(shí)施方法R.E.P.方法 PAGEREF _Toc285629199 h 6

2、HYPERLINK l _Toc285629200 四、用友公司的ERP系統(tǒng)實(shí)施階段示意圖 PAGEREF _Toc285629200 h 7 HYPERLINK l _Toc285629201 五、金蝶個(gè)性化ERPkingdee way實(shí)施方法示意圖 PAGEREF _Toc285629201 h 8 HYPERLINK l _Toc285629202 Oracle EBS 項(xiàng)目的實(shí)施管理培訓(xùn)筆記 PAGEREF _Toc285629202 h 8 HYPERLINK l _Toc285629203 Oracle EBS 項(xiàng)目的實(shí)施管理培訓(xùn)筆記(一):初始階段 PAGEREF _Toc285

3、629203 h 8 HYPERLINK l _Toc285629204 Oracle EBS 項(xiàng)目的實(shí)施管理培訓(xùn)筆記(二):方案階段/系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 PAGEREF _Toc285629204 h 10 HYPERLINK l _Toc285629205 Oracle EBS 項(xiàng)目的實(shí)施管理培訓(xùn)筆記(三):系統(tǒng)切換階段/生產(chǎn)系統(tǒng)階段 PAGEREF _Toc285629205 h 11一、 HYPERLINK /thread-12381-1-1.html 幾種主主流erpp產(chǎn)品實(shí)施施方法論SAP實(shí)施施方法與過過程AASAPASAP是是SAP公司司為使R/3項(xiàng)目的的實(shí)施更簡簡單、更有有效的一套套

4、完整的快快速實(shí)施方方法。ASSAP優(yōu)化化了在實(shí)施施過程中對(duì)對(duì)時(shí)間、質(zhì)質(zhì)量和資源源的有效使使用等方面面的控制。它是一個(gè)個(gè)包括了使使得項(xiàng)目實(shí)實(shí)施得以成成功所有基基本要素的的完整的實(shí)實(shí)施方法,主主要包括:ASAPP路線圖、SAP工具具包、SAAP技術(shù)支支持和服務(wù)務(wù)、SAPP培訓(xùn)和SAAP參考模模型。ASAP路路線圖ASAP提提供了面向向過程的,清清晰和簡明明的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃,在實(shí)實(shí)施R/33的整個(gè)過過程中提供供一步一步步的指導(dǎo)。路線圖共共有五步,包括項(xiàng)目目準(zhǔn)備、業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖、實(shí)現(xiàn)過程程、最后準(zhǔn)準(zhǔn)備、上線線與技術(shù)支支持。圖1:ASSAP路線線圖具體每個(gè)階階段的主要要工作內(nèi)容容如下:項(xiàng)目準(zhǔn)備: 建立項(xiàng)目目組織

5、 確立項(xiàng)目目日程安排排 項(xiàng)目隊(duì)伍伍培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境和硬件準(zhǔn)準(zhǔn)備 項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖: 業(yè)務(wù)流程程現(xiàn)狀分析析(組織結(jié)結(jié)構(gòu)、流程程) 未來業(yè)務(wù)務(wù)流程確定定(組織結(jié)結(jié)構(gòu)、流程程) 確定項(xiàng)目目文檔標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) SAP系系統(tǒng)安裝 管理層批批準(zhǔn)業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)過程: 系統(tǒng)基本本配置 項(xiàng)目組的的高級(jí)培訓(xùn)訓(xùn) 流程測(cè)試試 設(shè)計(jì)接口口和報(bào)表 系統(tǒng)測(cè)試試確定與完完善(Fiine ttuninng syystemm) 外部接口口及報(bào)表開開發(fā)方案 建立用戶戶權(quán)限和系系統(tǒng)管理機(jī)機(jī)制 準(zhǔn)備最終終用戶培訓(xùn)訓(xùn)最后準(zhǔn)備: 確定配置置系統(tǒng) 最終用戶戶培訓(xùn) 基本數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備 初始數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)備(Opening balance preparati

6、on) 上線計(jì)劃劃設(shè)計(jì)上線與技術(shù)術(shù)支持: 系統(tǒng)上線線 不間斷的的支持 持續(xù)的業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化 項(xiàng)目評(píng)估估及回顧SAP工具具包正確的工具具產(chǎn)生與眾眾不同的效效果。工具具包指的是是ASAPP中用到的的所有工具具,包括RR/3業(yè)務(wù)務(wù)工程(RR/3BuusineessEnngineeerinng);一一些其它軟軟件產(chǎn)品,如如MS-PProjeect;ASAPP的“估算算師”(BesttEstiimatoor)工具使用用戶能精確確測(cè)算實(shí)施施中所需的的資源,成成本和時(shí)間間;ASAAP的“實(shí)實(shí)施助理”(ImpllemenntatiionAsssisttant)是一個(gè)“如何做”的指導(dǎo)書書,可以伴伴隨用戶走走過

7、實(shí)施中中的每一個(gè)個(gè)階段,包包括調(diào)查表表和項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃。ASSAP還充充分發(fā)揮了了R/3企業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)的強(qiáng)強(qiáng)大配置能能力。在這這個(gè)似乎無無限大的工工具箱里有有建模、實(shí)實(shí)施,改進(jìn)進(jìn)和建立技技術(shù)文件等等工具,利利用公認(rèn)的的企業(yè)模型型和行業(yè)模模板將有效效地加速對(duì)對(duì)企業(yè)的實(shí)實(shí)施。SAP技術(shù)術(shù)支持和服服務(wù)SAP的技技術(shù)支持和和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)對(duì)用戶在在實(shí)施和使使用過程中中可能出現(xiàn)現(xiàn)的問題進(jìn)進(jìn)行解答。它是用戶戶的助手,所所以用戶永永遠(yuǎn)放心,在在實(shí)施過程程中總會(huì)有有一個(gè)朋友友隨時(shí)來幫幫助。用戶戶將得到從從項(xiàng)目開始始到成功實(shí)實(shí)施及其后后續(xù)方面的的支持,服服務(wù)包括咨咨詢和培訓(xùn)訓(xùn)。ASAAP提升了了服務(wù)與支支持的范圍圍,即所有

8、有與SAPP環(huán)境相關(guān)關(guān)的服務(wù)。“早期預(yù)預(yù)警”(EarllyWattch),概念評(píng)評(píng)估和啟動(dòng)動(dòng)檢查是其其中的一部部分,可用用來保證整整體的品質(zhì)質(zhì)并讓用戶戶用主動(dòng)的的方式來調(diào)調(diào)整R/33系統(tǒng)。SAP培訓(xùn)訓(xùn)SAP的培培訓(xùn)策略包包含了對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目小組和和最終用戶戶的培訓(xùn)。一般來講講,項(xiàng)目組組的培訓(xùn)是是混合了標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1-33級(jí)課程和和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)訓(xùn),對(duì)最終終用戶是由由已受訓(xùn)的的項(xiàng)目小組組成員作為為教員將知知識(shí)傳授給給最終用戶戶。詳見后后面SAPP培訓(xùn)支持持。R/3參考考模型SAP開發(fā)發(fā)的R/33參考模型型以商業(yè)術(shù)術(shù)語描述了了在R/33系統(tǒng)所支支持的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)應(yīng)用功能能與業(yè)務(wù)過過程.此信息幫幫助企業(yè)識(shí)識(shí)別應(yīng)用中中可見的

9、不不同過程以以及應(yīng)用之之間的集成成關(guān)系,因因此企業(yè)能能夠運(yùn)用SSAP軟件件為他們自自己獲取最最大利益。R/3的參參考模型集集成在R/3的系統(tǒng)統(tǒng)中.此集成版版本被認(rèn)為為是商業(yè)的的領(lǐng)航者。Oraclle實(shí)施方方法PPJM/AAIMOraclle Apppliccatioons實(shí)施施方法論是是一套建立立整體解決決方案的方方法,主要要由AIMM(應(yīng)用系系統(tǒng)實(shí)施方方法論)和和PJM(整整體項(xiàng)目管管理方法論論)等各自自獨(dú)立的方方法論組成成。這些方方法論可以以提高工作作效率及項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)質(zhì)量。顧問問在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過程中中,將用OOraclle Apppliccatioons實(shí)施施方法論及及實(shí)施工具具來幫助實(shí)實(shí)

10、施,并將將此方法論論技術(shù)作為為技術(shù)轉(zhuǎn)移移的一部分分。PJM項(xiàng)項(xiàng)目管理方方法論項(xiàng)目管理方方法(PJJM)的目目標(biāo)是提供供一個(gè)主框框架,使其其能夠?qū)λ许?xiàng)目用用一致的手手段進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、評(píng)估估、控制和和跟蹤。圖 2 PJJM的過程程和生命周周期分類AIM應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)實(shí)施方法論論Oraclle公司在在全球經(jīng)過過多年的應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)品實(shí)實(shí)施而提煉煉好的結(jié)構(gòu)構(gòu)化實(shí)施方方法,它能能滿足用戶戶的各種需需求,從定定義用戶的的實(shí)施方法法、策略到到新的系統(tǒng)統(tǒng)上線運(yùn)行行,AIMM包含了所所有不可缺缺少的實(shí)施施步驟。因因而盡可能能地減少用用戶的實(shí)施施風(fēng)險(xiǎn),以以保證快速速、高質(zhì)量量地實(shí)施OOraclle應(yīng)用系系統(tǒng)。AIM分為

11、為七個(gè)階段段,如圖所所示:第一階段:建立實(shí)施施策略主要從商務(wù)務(wù)和技術(shù)上上來計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng)目的范圍圍,并確定定項(xiàng)目的目目標(biāo)。這一一階段的工工作,包括括建立由公公司主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)為首的的項(xiàng)目實(shí)施施領(lǐng)導(dǎo)小組組和各部門門有關(guān)人員員參加的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施小小組,并開開始對(duì)員工工進(jìn)行初步步的業(yè)務(wù)管管理觀念和和方法培訓(xùn)訓(xùn)。具體制制定出企業(yè)業(yè)實(shí)施應(yīng)用用管理的策策略和目標(biāo)標(biāo)。第二階段:業(yè)務(wù)流程程分析主要是定義義項(xiàng)目的內(nèi)內(nèi)容,即對(duì)對(duì)現(xiàn)行的管管理進(jìn)行仔仔細(xì)地回顧顧和描述,從從而認(rèn)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)務(wù)和技術(shù)上上的具體要要求。一般般在這個(gè)分分階段要編編寫一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目定義分分析報(bào)告,可可以更多地地是借助于于IPO圖的的形式來描描述目前的的流程

12、,并并從中找出出希望改進(jìn)進(jìn)的地方,為為進(jìn)一步解解決方案的的設(shè)計(jì)創(chuàng)造造條件。為為此,需對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施小組的成成員進(jìn)行比比較系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)管理理的概念和和Oraccle系統(tǒng)統(tǒng)軟件功能能層次的培培訓(xùn)。第三階段:設(shè)計(jì)解決決方案主要是對(duì)上上階段形成成的業(yè)務(wù)分分析流程,結(jié)結(jié)合業(yè)務(wù)管管理的基本本概念和具具體的軟件件功能,逐逐項(xiàng)進(jìn)行回回顧、分析析,以便對(duì)對(duì)目前每個(gè)個(gè)管理業(yè)務(wù)務(wù)流程,提提出解決方方案。解決決方案也許許是直接可可以套用OOraclle應(yīng)用系系統(tǒng)中某些些功能,也也許是對(duì)現(xiàn)現(xiàn)行管理流流程作一些些改進(jìn),也也可能是對(duì)對(duì)軟件系統(tǒng)統(tǒng)作一些必必要的二次次開發(fā)。這這時(shí)一般應(yīng)應(yīng)編寫項(xiàng)目目說明書之之類的文檔檔,作為一一

13、個(gè)里程碑碑也作為建建立系統(tǒng)的的設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)書。第四階段:建立應(yīng)用用系統(tǒng)本階段需根根據(jù)前一階階段擬訂的的方案,對(duì)對(duì)管理上(或或組織上)需需改進(jìn)之處處制定改進(jìn)進(jìn)方案,包包括調(diào)整分分工、規(guī)范范流程、統(tǒng)統(tǒng)一方法、標(biāo)準(zhǔn)信息息編碼等。從軟件來來講,系統(tǒng)統(tǒng)初始化設(shè)設(shè)計(jì)及二次次開發(fā)工作作可開始進(jìn)進(jìn)行。這樣樣建立起一一個(gè)符合企企業(yè)管理思思想的應(yīng)用用系統(tǒng)。此此時(shí)大量的的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)的整理工工作也將著著手進(jìn)行。第五階段:文檔編碼碼在建立應(yīng)用用系統(tǒng)的同同時(shí),除了了必須對(duì)軟軟件進(jìn)行二二次開發(fā),按按軟件工程程要求提供供必須的文文檔以外,對(duì)對(duì)管理要改改進(jìn)的流程程及方法等等方面,也也必須編寫寫或修改原原來的制度度、職責(zé)、流程圖。

14、這時(shí),系系統(tǒng)一旦已已建立起來來,可著手手對(duì)最終用用戶的主要要應(yīng)用進(jìn)行行培訓(xùn)。第六階段:系統(tǒng)切換換在這個(gè)階段段,為了減減少系統(tǒng)實(shí)實(shí)施時(shí)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),各職職能部門分分別按照自自己的日常常業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng),參照已已文檔化的的流程,運(yùn)運(yùn)行計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行行測(cè)試,以以證實(shí)其系系統(tǒng)是基本本可行的。這時(shí)才開開始正式向向新系統(tǒng)輸輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)態(tài)、定義參參數(shù)、開始始運(yùn)行。為為了保證切切換的成功功,這時(shí)項(xiàng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小小組要求及及時(shí)地發(fā)布布許多指令令,來逐步步地進(jìn)行系系統(tǒng)地切換換。一般來來講,能有有一個(gè)新老老系統(tǒng)并行行的運(yùn)行期期間,風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可更小些些。第七階段:運(yùn)行維護(hù)護(hù)在并行一段段時(shí)間后,事事實(shí)證明系系統(tǒng)是安全全、可靠、可

15、行的,那那么可以正正式投入運(yùn)運(yùn)行。并在在運(yùn)行中作作好有關(guān)的的記錄和報(bào)報(bào)告,并及及時(shí)地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)運(yùn)行中的的問題,以以便進(jìn)行維維護(hù)和提高高三、J.DD.E實(shí)施施方法R.E.P.方法法三、J.DD.E實(shí)施施方法R.E.P.方法法JDEdwwardss深知軟件件實(shí)施時(shí)所所面臨的挑挑戰(zhàn),以及及潛在的附附加價(jià)值。請(qǐng)看我們們所提供的的產(chǎn)品。我我們?cè)谲浖I(yè)中享有有制作彈性性及適應(yīng)性性俱佳的商商業(yè)軟件的的卓越聲譽(yù)譽(yù)。我們的的產(chǎn)品皆具具有穩(wěn)定的的集成性的的結(jié)構(gòu),再再加上足可可與您的企企業(yè)做天衣衣無縫的搭搭配之功能能,巧妙地地融合了規(guī)規(guī)律性的彈彈性。我們的軟件件實(shí)施也具具備同樣的的特點(diǎn)。我我們所設(shè)計(jì)計(jì)的軟件實(shí)實(shí)施方法

16、-R.E.P.方法法,采用的的是穩(wěn)固結(jié)結(jié)構(gòu)與彈性性相互制衡衡的方法。此方法已已成為我們們技術(shù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。E.P.指指的是快速速,經(jīng)濟(jì),可可預(yù)測(cè)的實(shí)實(shí)施方法。這也是我我們?cè)趯?shí)施施每一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)的目目標(biāo)(更是是我們經(jīng)營營業(yè)務(wù)的方方式)。但但R.E.P不單是是一個(gè)響亮亮的口號(hào),它它還是實(shí)施施JDE軟件件的一項(xiàng)重重要策略,是是結(jié)合您的專專業(yè)與我們們的經(jīng)驗(yàn)的的最好資產(chǎn)產(chǎn)。R.E.PP可以讓您您所花費(fèi)的的時(shí)間及努努力得到應(yīng)應(yīng)有的投資資報(bào)酬,因因而減低長長期的投資資成本。它它鼓勵(lì)您經(jīng)由由降低所需需的任何訓(xùn)訓(xùn)練,咨詢?cè)兗爸г?,以以便享有最最終的軟件件方案自主主權(quán),換言言之,我們們提供一套套計(jì)劃, 讓您能將將高品

17、質(zhì)的的軟件轉(zhuǎn)變變?yōu)楦咂焚|(zhì)質(zhì)的企業(yè)軟軟件方案。或者您覺得得我們過于于強(qiáng)調(diào)質(zhì)量量及相互的的合作關(guān)系系,但當(dāng)您您開始應(yīng)用用我們的軟軟件時(shí),就就會(huì)感到我我們經(jīng)驗(yàn)豐豐富的客戶戶服務(wù)群,及及客戶需求求至上的做做法,將會(huì)會(huì)令您獲益益匪淺。達(dá)成一致期期望E.P.是是一個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)過程不僅僅對(duì)您而言言(就我們們的軟件所所提供的客客戶服務(wù)),對(duì)對(duì)我們來說說也是一樣樣。在此階階段中,我我們會(huì)讓我我們的顧問問與您的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施小小組彼此熟熟悉,以便便讓他們?cè)谠诒舜说钠谄谕?資源承諾諾,實(shí)施風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)及工作作計(jì)劃上達(dá)達(dá)成共識(shí)。培訓(xùn)項(xiàng)目小小組您唯有對(duì)我我們的軟件件了解愈深深入,才愈愈能使其真真正地符合合您的要求求, 并愈能發(fā)發(fā)揮

18、它在您您軟件方案案中所扮演演的角色。R.E.P的訓(xùn)練練階段可讓讓您的項(xiàng)目目小組迅速速了解JDDE功能,以以便讓您開開始看到此此軟件將如如何在組織織中實(shí)際運(yùn)運(yùn)作。此訓(xùn)練顯著著在參與性性及個(gè)案研研究的環(huán)境境中進(jìn)行,能能確保您在在項(xiàng)目實(shí)施施過程中有有充分的知知識(shí)和功效效。分析需求您一旦了解解我們的軟軟件后,我我們就會(huì)開開始審視您您對(duì)整套系系統(tǒng)的需求求,以達(dá)到到您的目標(biāo)標(biāo)。透過有有針對(duì)性的的談話,我我們會(huì)清楚楚地找出您您的癥結(jié)所所在及所面面臨的企業(yè)業(yè)問題,談?wù)勗捴攸c(diǎn)放放在篩選出出潛在的重重新設(shè)計(jì)流流程的可能能性,決定定您的報(bào)表表需求,以以及為您的的特殊環(huán)境境所提供的的配置建議議。會(huì)議室模擬擬測(cè)試什么是

19、判定定您軟件性性能的最好好的方法?怎樣評(píng)估估順利成功功的實(shí)施您您的軟件所所需的步驟驟?最理想想的方法是是在實(shí)際的的環(huán)境中分分析系統(tǒng)的的性能,而而會(huì)議模擬擬測(cè)試正提提供了您最最佳的機(jī)會(huì)會(huì)。技術(shù)開發(fā)與與修改若您的軟件件方案需要要轉(zhuǎn)換程式式,客戶定定制修改與與其它JDDE系統(tǒng)溝溝通時(shí),RR.E.PP.皆可提提供您定制制編碼規(guī)則則所需的規(guī)規(guī)劃發(fā)展策策略,在不不影響您未未來升級(jí)為為原則下,融融入您的JJDE環(huán)境境中。環(huán)境調(diào)適,訓(xùn)訓(xùn)練及測(cè)試試除了策略規(guī)規(guī)劃及決策策過程外,一一套軟件的的安裝啟用用還包括許許多至關(guān)重重要的細(xì)節(jié)節(jié)。我們根根據(jù)在會(huì)議議室測(cè)試中中所積累的的信息,協(xié)協(xié)助您做環(huán)環(huán)境上所需需的任何調(diào)調(diào)整

20、,幫您您轉(zhuǎn)換原有有系統(tǒng)的資資料,并協(xié)協(xié)助您完成成報(bào)表,手手冊(cè),及系系統(tǒng)保安的的配置工作作。我們也也會(huì)提供完完整的新程程序訓(xùn)練及及文件編制制,以使您您能順利地地由項(xiàng)目小小組過渡成成為熟練的的使用者。投入運(yùn)行為了讓原有有系統(tǒng)與JJDE系統(tǒng)統(tǒng)間的轉(zhuǎn)移移工作能更更加順暢,我我們確保使使您的生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境及資資料隨時(shí)可可做實(shí)際的的處理,但但我們也了了解要進(jìn)入入正常處理理作業(yè),并并非啟動(dòng)按按鍵就可大大功告成,所所以我們會(huì)會(huì)在軟件實(shí)實(shí)施的這個(gè)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上上,隨時(shí)注注意可能發(fā)發(fā)生的問題題及潛在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。 升級(jí)至最新新版本JDE軟件件之所以是是一項(xiàng)穩(wěn)健健的投資,部部分原因是是在于我們們非常注意意客戶不同同階段的需需求。

21、我們們不時(shí)因客客戶需求而而進(jìn)行軟件件升級(jí)計(jì)劃劃,使您對(duì)對(duì)本公司的的科技投資資成為一項(xiàng)項(xiàng)前景看好好的選擇。REP還會(huì)會(huì)在您首次次將JDE軟件件升級(jí)時(shí),于于升級(jí)規(guī)則則,支援來來源的時(shí)間間排定,以以及新功能能和對(duì)您的的環(huán)境與使使用者所可可能造成的的潛在影響響分析等方方面,給予予您最詳盡盡的配合與與協(xié)助。定期系統(tǒng)檢檢驗(yàn)JDE的服服務(wù)就如同同我們的產(chǎn)產(chǎn)品一樣,具具有長期的的投資價(jià)值值。系統(tǒng)檢檢驗(yàn)讓您由由機(jī)會(huì)定期期分析系統(tǒng)統(tǒng)功能是否否符合您現(xiàn)現(xiàn)有階段的的目標(biāo)。我我們將隨時(shí)時(shí)給您建議議,協(xié)助您您不斷增加加您的JDDE環(huán)境運(yùn)運(yùn)作功能。四、用友公公司的ERRP系統(tǒng)實(shí)實(shí)施階段示示意圖(圖1)用用友企業(yè)實(shí)施施方法論

22、五、金蝶個(gè)個(gè)性化ERRPkinngdeee wayy實(shí)施方法法示意圖(圖2)KK企業(yè)實(shí)施施方法論Oraclle EBBS 項(xiàng)目目的實(shí)施管管理培訓(xùn)筆筆記Oraclle EBBS 項(xiàng)目目的實(shí)施管管理培訓(xùn)筆筆記(一):初始階階段EBS 實(shí)實(shí)施各階段段的關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)和交付物物初始階段ERP 項(xiàng)項(xiàng)目失敗,很很多時(shí)候都都是因?yàn)殡p雙方配合的的不好,所所以在初始始階段就要要重視與客客戶的溝通通,這個(gè)階階段是雙方方關(guān)系磨合合的階段,所所以一定要要重視,基基礎(chǔ)好了,以以后各個(gè)階階段都會(huì)配配合的不錯(cuò)錯(cuò),在初始始階段就應(yīng)應(yīng)該建立起起很好的溝溝通計(jì)劃初始階段 項(xiàng)目目準(zhǔn)備指導(dǎo)/引導(dǎo)導(dǎo)用戶方要要快速地成成立項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目目組

23、尤其要要注意,如如果用戶遲遲遲無法確確認(rèn)他的項(xiàng)項(xiàng)目組 ,當(dāng)當(dāng)顧問到場(chǎng)場(chǎng)的時(shí)候,只只有實(shí)施團(tuán)團(tuán)隊(duì)在工作作,客戶不不參與,這這將是很危危險(xiǎn)的事情情)項(xiàng)目組織:人員安排要要一對(duì)一 (實(shí)施團(tuán)團(tuán)隊(duì)什么樣樣的配置,客客戶也要指指定相應(yīng)的的人員安排排)ERP 實(shí)實(shí)施涉及到到流程的改改造,所以以一般需要要指定業(yè)務(wù)務(wù)部門的主主管,對(duì)整整個(gè)業(yè)務(wù)最最清楚,不不用從開始始到結(jié)束,但但是流程型型設(shè)計(jì)主管管,必須在在業(yè)務(wù)流程程分析,討討論階段需需要參與確保用戶方方的人員全全天候做EERP,否否則就會(huì)出出現(xiàn)問題,需需要前期和和高層協(xié)商商好,保證證關(guān)鍵人員員全天來做做(對(duì)成功功有很大的的幫助)同時(shí)幫助用用戶方考慮慮ERP實(shí)實(shí)

24、施如何來來考核,必必須關(guān)聯(lián)上上,才可能能有效地配配合實(shí)施方方項(xiàng)目管理制制度項(xiàng)目啟動(dòng)大大會(huì):非常重要,尤尤其對(duì)ERRP 項(xiàng)目目全體人都需需要知道EERP開始始啟動(dòng)了(如如果某些業(yè)業(yè)務(wù)部門沒沒有調(diào)動(dòng)起起來,實(shí)施施就有問題題)按照階段來來說,我們們做什么,你們需要配合什么 (一個(gè)粗略的計(jì)劃)獲取高層支支持項(xiàng)目SOAA:范圍 (實(shí)實(shí)施對(duì)象,實(shí)實(shí)施部門)目標(biāo)方法 (項(xiàng)項(xiàng)目方法論論)階段目標(biāo)及及關(guān)鍵交付付項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃: 一定要非常常細(xì)節(jié)的, 標(biāo)識(shí)出來來主要配合合人,負(fù)責(zé)責(zé)人,給到到項(xiàng)目組和和用戶的每每一個(gè)人,每每一天計(jì)劃劃(很重要要,項(xiàng)目都都有計(jì)劃,但但可能并不不是所有人人都知道)初始階段-需求調(diào)研研:發(fā)問

25、卷(各各個(gè)業(yè)務(wù)部部門)訪談 (系系統(tǒng)期望 ,具體需需求, 困困惑)收集紙質(zhì)材材料 (制制度,規(guī)則則,運(yùn)作情情況)信息業(yè)務(wù)流流程描述識(shí)別企業(yè)問問題的關(guān)鍵鍵是區(qū)分本本質(zhì)問題和和表象問題題初始階段-業(yè)務(wù)分析析:企業(yè)數(shù)據(jù)、編碼、規(guī)規(guī)則等問題題,一定要要重視培訓(xùn),必須須要重視,必必須要做好好,否則后后期推進(jìn)出出現(xiàn)問題 HYPERLINK /erp/681 Oraclle EBBS 項(xiàng)目目的實(shí)施管管理培訓(xùn)筆筆記(二):方案階階段/系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)階段EBS 實(shí)實(shí)施各階段段的關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)和交付物物方案階段: 方案設(shè)計(jì)整個(gè)測(cè)試數(shù)據(jù)的問題題基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的的建立 (數(shù)數(shù)據(jù)收集,bbuffeer,和用用戶方項(xiàng)目目組強(qiáng)調(diào)重重要性,

26、 必須和對(duì)對(duì)方項(xiàng)目組組說清楚,因?yàn)橹挥械讓尤藛T才能夠做這個(gè)數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是很重要的事情,一定要在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議就聲明這個(gè)重要性解決方案的的確認(rèn)是一一個(gè)重要的的一個(gè)里程程碑,所以以一定要重重視系統(tǒng)創(chuàng)建階階段:在這個(gè)階段段,大方向向是無法改改變的 (例子,方方案是訂了了3個(gè)公司司/2個(gè)帳帳套; 客客戶想要更更改到4個(gè)個(gè)公司,或或者增加一一個(gè)帳套,這這將是重大大的變更,需需要和客戶戶聲明,這這會(huì)影響整整個(gè)進(jìn)程)系統(tǒng)測(cè)試,計(jì)計(jì)劃很重要要,具體負(fù)負(fù)責(zé)人,安安排,用戶戶方人員需要重視模模塊的集成成測(cè)試,各各個(gè)模塊的的實(shí)施人員員和關(guān)鍵用用戶肯定都都不一樣,所所以一定要要進(jìn)行集成成測(cè)試,保保證整個(gè)系系統(tǒng)是好

27、用用的客戶化功能能:接口間間的客戶化化測(cè)試,一一定要仔細(xì)細(xì),并且測(cè)測(cè)試要完整整,否則會(huì)會(huì)出現(xiàn)問題題客戶化之間間的開發(fā),會(huì)會(huì)有問題,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理,客客戶方處理理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn), 針對(duì)系統(tǒng)統(tǒng)與系統(tǒng)接接口之間的的測(cè)試,項(xiàng)項(xiàng)目出現(xiàn)的的問題,項(xiàng)項(xiàng)目延期等等等類似的的風(fēng)險(xiǎn),一一定要告訴訴客戶方的的項(xiàng)目經(jīng)理理數(shù)據(jù)收集的的問題: (第一次次不可能收收集全)數(shù)據(jù)收集可可以考慮設(shè)設(shè)置不同的的時(shí)間點(diǎn)第一次督促促 (完成成什么階段段)第二次初稿稿(初稿) 檢查查 修修改第三次反饋饋的更改實(shí)施方項(xiàng)目目經(jīng)理需要要注意:數(shù)數(shù)據(jù)檢查和和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備,一定要要多壓給客客戶方,而而不是實(shí)施施顧問,因因?yàn)檫@樣客客戶關(guān)鍵用用戶一開始始就跟著學(xué)

28、學(xué)習(xí),并且且提供合理理的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)最終是是客戶的,而而不是顧問問的。所以以數(shù)據(jù)必須須客戶檢查查過,確認(rèn)認(rèn)過的關(guān)注點(diǎn):集成測(cè)試,整整體項(xiàng)目組組配合的問問題 ,顧顧問都有各各自的想法法,項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理一定要要制作嚴(yán)格格的測(cè)試計(jì)計(jì)劃,非常常詳細(xì)的測(cè)測(cè)試文檔,測(cè)測(cè)試計(jì)劃,測(cè)測(cè)試數(shù)據(jù),測(cè)測(cè)試環(huán)境,測(cè)測(cè)試腳本,什什么步驟, 等測(cè)試結(jié)結(jié)果,預(yù)想想結(jié)果一定要注意意/重視關(guān)關(guān)鍵用戶參參與測(cè)試 (如果可可以提前接接受ERPP的理念和和流程,最最后說服最最終用戶比比較方便)(用戶方關(guān)關(guān)鍵用戶可可以說服最最終用戶的的幾率比較較大) HYPERLINK /erp/684 Oraclle EBBS 項(xiàng)目目的實(shí)施管管理培訓(xùn)筆筆記

29、(三):系統(tǒng)切切換階段/生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)階段系統(tǒng)切換階階段:系統(tǒng)切換計(jì)計(jì)劃非常重重要重視用戶接接受測(cè)試最終用戶的的測(cè)試是不不是都通知知過,都通通過,必須須客戶簽字字確認(rèn),最終用戶培培訓(xùn)進(jìn)行適適當(dāng)?shù)目冃Э己?(這這個(gè)一定的的重視) 一個(gè)是筆試試,另一個(gè)個(gè)是系統(tǒng)中中操作 (可可以作為整整個(gè)考核中中的一小部分的的一點(diǎn))培訓(xùn)的好壞壞到直接影影響到最終終產(chǎn)品階段段,當(dāng)用戶戶真正使用用的時(shí)候。哪里不會(huì)會(huì)用了,很很少看手冊(cè)冊(cè),還得問問顧問,這這樣顧問就就會(huì)很麻煩煩的,所以以一定要重重視上線前準(zhǔn)備備:列出詳細(xì)的的上線前檢檢查清單,非非常重要,有有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理,一一般提前就就會(huì)列出清清單,并且且提前一定定的時(shí)間

30、檢檢查,預(yù)估估一些檢查查,先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,并并且看一下下是否可以以上線,及及其上線出出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),可以保保證一些措措施,保證證可以上線線督促客戶制制作上線的的業(yè)務(wù)流程程 和 問問題處理流流程 ,問問題流程,每每一次處理理留有文檔檔,以后有有問題,比比較容易好好找上線前的會(huì)會(huì)議(會(huì)議議記錄需要要簽字)生產(chǎn)系統(tǒng)階階段:一般情況,到到了生產(chǎn)階階段,顧問問可能會(huì)先先撤出去一一部分,最最終留1-2個(gè)(包包括PM)上線之后,一一般款項(xiàng)全全部收回,或或者僅僅留留一小部分一般系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行一個(gè)月月 (需要要月結(jié))才才可以結(jié)項(xiàng)項(xiàng)前期就要制制定制度(文檔和模模板需要先先定義好,避避免后期客客戶說格式式不對(duì))盡量縮短與與原系統(tǒng)并并行時(shí)間ERP 實(shí)實(shí)施里有變變革管理(EERP項(xiàng)目目實(shí)施,一一般都是企企業(yè)借助管管理工具規(guī)規(guī)范業(yè)務(wù)流流程,提高高管理效率率提高,一一定面臨變變革的需要要)Oraclle EBBS 實(shí)施施方法論掃掃盲:什么么是AIMM本文針對(duì)的的是“AIIM Addvanttage 3.1 - AAppliicatiion IImpleementtatioon Meethodd”,與之之匹配的是是PJM_2.6.1Oraclle Apppliccatioons實(shí)施施方法論是是一套建立立整體解決決方案的方方法,主要要由AIMM(應(yīng)用系系統(tǒng)實(shí)施方方法論)和和PJM(

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