自助充值機(jī)說(shuō)明書(shū)-硬件

1、 Tel：4006-555-887PAGE FKY系列自助充值機(jī)說(shuō)明書(shū)安徽興日智能科技有限公司發(fā)行目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc408232714 第一章 產(chǎn)品說(shuō)明及調(diào)試 PAGEREF _Toc408232714 h 2 HYPERLINK l _Toc408232715 1.1 產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc408232715 h 2 HYPERLINK l _Toc408232716 1.2 功能特點(diǎn)介紹 PAGEREF _Toc408232716 h 2 HYPERLINK l _Toc408232717 1.3 技術(shù)規(guī)格 PAGEREF _

2、Toc408232717 h 3 HYPERLINK l _Toc408232718 1.4 結(jié)構(gòu)圖及說(shuō)明 PAGEREF _Toc408232718 h 3 HYPERLINK l _Toc408232719 1.5 各種功能卡介紹 PAGEREF _Toc408232719 h 4 HYPERLINK l _Toc408232720 1.6 檢驗(yàn)與調(diào)試機(jī)器 PAGEREF _Toc408232720 h 4 HYPERLINK l _Toc408232721 第二章 操作流程 PAGEREF _Toc408232721 h 4 HYPERLINK l _Toc408232722 2.1 操

3、作步驟 PAGEREF _Toc408232722 h 4 HYPERLINK l _Toc408232723 2.2 使用須知 PAGEREF _Toc408232723 h 6 HYPERLINK l _Toc408232724 第三章 常見(jiàn)問(wèn)題解答 PAGEREF _Toc408232724 h 6 HYPERLINK l _Toc408232725 3.1 機(jī)器通電不顯示 PAGEREF _Toc408232725 h 6 HYPERLINK l _Toc408232726 3.2 刷用戶(hù)卡顯示窗閃跳，同時(shí)出現(xiàn)“錯(cuò)誤提示 PAGEREF _Toc408232726 h 6 HYPERL

4、INK l _Toc408232727 3.3 刷用戶(hù)卡顯示窗顯示“未發(fā)行卡提示 PAGEREF _Toc408232727 h 7 HYPERLINK l _Toc408232728 3.4 移動(dòng)電話無(wú)法遠(yuǎn)程控制 PAGEREF _Toc408232728 h 7 HYPERLINK l _Toc408232729 3.5 用戶(hù)卡插入“插卡口無(wú)反響 PAGEREF _Toc408232729 h 7 HYPERLINK l _Toc408232730 3.6 紙幣識(shí)別器的保養(yǎng) PAGEREF _Toc408232730 h 7 HYPERLINK l _Toc408232731 第四章 保修

5、須知 PAGEREF _Toc408232731 h 7第一章 產(chǎn)品說(shuō)明及調(diào)試1.1 產(chǎn)品介紹興日研發(fā)生產(chǎn)的新一代自助充值機(jī)，采用中文液晶大屏顯示器，高端ARM處理器，銀行ATM機(jī)等級(jí)識(shí)幣器，遠(yuǎn)程管理通訊模塊，功能強(qiáng)大，平安穩(wěn)定。廣泛適用于校園、工廠、企事業(yè)單位、小區(qū)等興日智能卡系統(tǒng)的自助充值場(chǎng)所。1.2 功能特點(diǎn)介紹 = 一臺(tái)自助充值機(jī)支持多張用戶(hù)卡使用功能。 = 外殼采用高硬度特種鋼承壓鑄造，一體成形。 = 識(shí)幣等級(jí)高，銀行ATM機(jī)識(shí)幣等級(jí)。 = 具有防釣幣功能。 = 可通過(guò)移動(dòng)電話遠(yuǎn)程開(kāi)、關(guān)機(jī)器。 = 可通過(guò)移動(dòng)電話遠(yuǎn)程提取機(jī)器充值數(shù)據(jù)。 = 可通過(guò)移動(dòng)電話遠(yuǎn)程去除機(jī)器充值數(shù)據(jù)。 = 可

6、定時(shí)發(fā)送充值數(shù)據(jù)至綁定的移動(dòng)電話。 = 高檔中文液晶大屏顯示器。 = 日期顯示功能。 = 時(shí)鐘顯示功能。 = 存儲(chǔ)強(qiáng)大，大容量存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及校驗(yàn)信息，平安性強(qiáng)。 = 工作穩(wěn)定，設(shè)計(jì)雙層備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)平安性。 = CPU強(qiáng)大，采用德州原裝進(jìn)口ARM系列CPU，工作穩(wěn)定，功能強(qiáng)大。 = 可根據(jù)安裝需要選擇壁掛機(jī)、柜機(jī)。 = 數(shù)據(jù)管理科學(xué)方便，可根據(jù)需要采用脫機(jī)、無(wú)線、有線等方式管理。 = 可通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)定時(shí)采集機(jī)器充值數(shù)據(jù)。 = 可通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)掛失用戶(hù)卡。 = 可通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解掛失用戶(hù)卡。 = 可根據(jù)客戶(hù)定制配套專(zhuān)用識(shí)別器識(shí)別幣種。 = 具備限額充值功能。 = 充值靈活，可識(shí)

7、別1元、5元、10元、20元、50元、100元面值人民幣紙幣。 = 設(shè)計(jì)備用感應(yīng)區(qū)，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。 = 系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)便，可以兼容原有一卡通管理系統(tǒng)。1.3 技術(shù)規(guī)格序號(hào)名稱(chēng)參數(shù)值1工作電壓AC220V2額定功率掛式：30W，柜式：45W3工作環(huán)境溫度080 4環(huán)境相對(duì)濕度30%5外觀尺寸掛式：400mm(長(zhǎng))270mm(寬)500mm(高)柜式：450mm(長(zhǎng))400mm(寬)1450mm(高)6重量掛式：15kg0.25kg柜式：35kg0.25kg7讀卡頻率13.56MHZ、2.4GHZ8讀寫(xiě)距離40mm9讀寫(xiě)時(shí)間100ms10存儲(chǔ)容量十萬(wàn)11發(fā)卡容量不限12數(shù)據(jù)傳輸脫機(jī)、無(wú)線、有線13數(shù)據(jù)保護(hù)

8、掉電10年以上14識(shí)幣等級(jí)銀行ATM機(jī)識(shí)幣等級(jí)1.4 結(jié)構(gòu)圖及說(shuō)明 柜式 掛式 廣告?zhèn)髅綑C(jī) 顯示窗 插卡口 備用感應(yīng)區(qū) 入鈔口1.5 各種功能卡介紹1. 管理卡：清空機(jī)器內(nèi)部數(shù)據(jù)，初始化機(jī)器設(shè)置。隨機(jī)器配置2. 授權(quán)卡：用于指定用戶(hù)使用的唯一授權(quán)號(hào)。隨機(jī)器配置3. 時(shí)鐘卡：校對(duì)機(jī)器時(shí)間。4. 權(quán)限卡：設(shè)置機(jī)器是否具備卡開(kāi)戶(hù)權(quán)限。5. 授號(hào)卡：設(shè)置需綁定的移動(dòng)電話號(hào)碼。 注：產(chǎn)品出廠時(shí)會(huì)隨機(jī)器附帶管理卡、授權(quán)卡，權(quán)限卡、授號(hào)卡，其他功能卡的制作請(qǐng)聯(lián)系我們的客服人員指導(dǎo)您操作。1.6 檢驗(yàn)與調(diào)試機(jī)器1. 從包裝箱中取出自助充值機(jī)，檢查機(jī)器是否完好。2. 翻開(kāi)機(jī)器門(mén)鎖，配置膨脹螺絲，在安裝位置固定機(jī)

9、器內(nèi)部反面四個(gè)安裝孔。3. 機(jī)器通電，檢查顯示窗是否正常顯示，正常待機(jī)顯示IP、日期、時(shí)間且入鈔口為“紅色信號(hào)燈閃爍狀態(tài)。4. 將隨機(jī)器配置的管理卡插入“插卡口，聽(tīng)到蜂鳴提示音，顯示窗顯示“成功，初始化完成。注：每臺(tái)機(jī)器管理卡只允許設(shè)置一次，設(shè)置第二次時(shí)顯示“C5提示5. 將隨機(jī)器配置的授權(quán)卡插入“插卡口，聽(tīng)到蜂鳴提示音，顯示窗顯示“成功，授權(quán)完成。6. 將隨機(jī)器配置的權(quán)限卡插入“插卡口，聽(tīng)到蜂鳴提示音，顯示窗顯示“成功，設(shè)置完成。7. 將隨機(jī)器配置的授號(hào)卡插入“插卡口，聽(tīng)到蜂鳴提示音，顯示窗顯示“成功，設(shè)置完成。8. 將用戶(hù)卡插入“插卡口，顯示窗顯示卡內(nèi)金額，“入鈔口彩色信號(hào)燈閃爍，允許入鈔

10、。9. 將清潔平整的紙幣平鋪放入“入鈔口，“入鈔口檢測(cè)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的紙幣后，自動(dòng)收取紙幣。10. 充值過(guò)程中將伴有連續(xù)的蜂鳴提示音，顯示窗顯示“處理成功，確認(rèn)顯示充值金額正確，蜂鳴提示音結(jié)束，充值完成。第二章 操作流程2.1 操作步驟 1. 請(qǐng)將用戶(hù)卡插入“插卡口。2. “顯示窗顯示用戶(hù)卡內(nèi)金額，“入鈔口彩色信號(hào)燈閃爍，允許入鈔。3. 將準(zhǔn)備好的紙幣平鋪放入“入鈔口，“入鈔口檢測(cè)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的紙幣后，自動(dòng)收取紙幣。注：當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)到“入鈔口準(zhǔn)備入鈔時(shí)，請(qǐng)將放紙幣的手移開(kāi)，否那么“入鈔口將誤認(rèn)為用戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備好入鈔，不收取紙幣 4. “入鈔口收取紙幣后，“顯示窗顯示檢測(cè)紙幣面值的過(guò)程且機(jī)器伴有連續(xù)的蜂鳴提示

11、音，此時(shí)切勿移動(dòng)卡片。 “顯示窗顯示“處理成功，確認(rèn)顯示充值金額正確，蜂鳴提示音結(jié)束，本次自助充值完畢。6. 請(qǐng)將卡片向“插卡口內(nèi)輕推一下，卡片自動(dòng)彈出，取卡，完成充值。2.2 使用須知1. 自助充值機(jī)必須檢測(cè)到合法的用戶(hù)卡插入“插卡口，才允許入鈔充值。2. 充值過(guò)程中，切勿移動(dòng)卡片，直到顯示窗顯示“處理成功，確認(rèn)顯示充值金額正確，蜂鳴提示音結(jié)束，充值完成。3. 紙幣必須平鋪居中放入“入鈔口。4. 充值前，請(qǐng)將紙幣整理清潔平整，否那么“入鈔口不允許入鈔充值，“入鈔口檢測(cè)到破損、假冒、不整潔等問(wèn)題紙幣時(shí)，將自動(dòng)退回紙幣。5. 充值結(jié)束后，將卡片向“插卡口內(nèi)輕推一下，卡片自動(dòng)彈出。6. 自助充值機(jī)

12、待機(jī)狀態(tài)，“顯示窗顯示IP、日期、時(shí)間，“入鈔口紅色信號(hào)燈閃爍禁止入鈔。7. 自助充值機(jī)關(guān)閉狀態(tài)，“顯示窗無(wú)顯示或顯示“程序已關(guān)閉，“入鈔口無(wú)信號(hào)燈閃爍或紅色信號(hào)燈閃爍禁止入鈔。8. 自助充值機(jī)可識(shí)別1元、5元、10元、20元、50元、100元面值人民幣紙幣。注：破損或粘貼的紙幣請(qǐng)勿放入“入鈔口，否那么將影響機(jī)器正常工作。第三章 常見(jiàn)問(wèn)題解答3.1 機(jī)器通電不顯示檢查機(jī)器外部電源插頭連接是否正常。檢查機(jī)器內(nèi)部主板供電電源插口是否插牢，此操作需聯(lián)系我們的客服人員指導(dǎo)您操作。3. 檢測(cè)機(jī)器內(nèi)智能電源是否正常，此操作需聯(lián)系我們的客服人員指導(dǎo)您操作。3.2 刷用戶(hù)卡顯示窗閃跳，同時(shí)出現(xiàn)“錯(cuò)誤提示機(jī)器未

13、刷管理卡。機(jī)器已刷管理卡，但初始化未成功。3.3 刷用戶(hù)卡顯示窗顯示“未發(fā)行卡提示1. 機(jī)器未刷授權(quán)卡。2. 假設(shè)啟動(dòng)“未經(jīng)軟件發(fā)行卡禁止充值功能，那么此用戶(hù)卡未在軟件內(nèi)開(kāi)戶(hù)。3.4 移動(dòng)電話無(wú)法遠(yuǎn)程控制1. 檢查機(jī)器綁定號(hào)碼是否欠費(fèi) 。2. 翻開(kāi)機(jī)器，檢查無(wú)線模塊是否正常工作，需聯(lián)系我們的客服人員指導(dǎo)您操作。3.5 用戶(hù)卡插入“插卡口無(wú)反響1. 翻開(kāi)機(jī)器，檢查插卡口感應(yīng)板插口是否插牢。2. 翻開(kāi)機(jī)器，檢查主板感應(yīng)板連接線對(duì)應(yīng)插口是否插牢，此操作需聯(lián)系我們的客服人員指導(dǎo)您操作。3.6 紙幣識(shí)別器的保養(yǎng) 1. 自助充值機(jī)使用一段時(shí)間具體時(shí)間根據(jù)使用的頻率，需要清潔紙幣識(shí)別器感應(yīng)球頭，此操作需聯(lián)系我們的