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1、淺析物業(yè)管理專業(yè)如何融入建筑工程知識淺析物業(yè)管理專業(yè)如何融入建筑工程知識1引言物業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)應緊跟物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的變化,理解如何培養(yǎng)學生使其具備企業(yè)需要的專業(yè)素質(zhì),并開設相關(guān)課程。物業(yè)效勞的重要工作內(nèi)容之一就是對房屋建筑及公共設施設備的維修保養(yǎng),所以物業(yè)效勞人員掌握建筑工程相關(guān)知識,對于順利開展各項效勞工作非常重要。2物業(yè)管理專業(yè)與建筑工程根底知識2.1物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)效勞企業(yè)根據(jù)委托合同進展的房屋建筑及其設備的管理,對市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理工程進展維護、修繕活動。廣義的物業(yè)管理還包括業(yè)主共同管

2、理的過程,和委托物業(yè)效勞企業(yè)或者其他管理人進展的管理過程。江蘇城鄉(xiāng)建立職業(yè)學院的物業(yè)管理專業(yè)是五年制高職,目的是培養(yǎng)學生掌握物業(yè)管理專業(yè)的根底理論和專業(yè)知識,具有較強的本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理操作技能,具備物業(yè)管理的綜合職業(yè)才能,能在物業(yè)效勞企業(yè)的客服專員、行政人事專員、品質(zhì)專員等崗位從事物業(yè)管理客戶效勞、行政人事事務管理、品質(zhì)管理等工作,滿足物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型晉級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對開展型、復合型和創(chuàng)新型技術(shù)技能人才的需要1。物業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)崗位主要有:物業(yè)前臺客服;物業(yè)效勞客服人員、物業(yè)效勞品質(zhì)人員;物業(yè)行政、人事、辦公人員;物業(yè)管理中介咨詢效勞的相關(guān)崗位;物業(yè)管理效勞行業(yè)協(xié)會相關(guān)崗位;

3、房地產(chǎn)行政管理相關(guān)崗位等。2.2物業(yè)管理專業(yè)學習建筑工程根底知識的必要性第一,可以更好地處理建筑質(zhì)量問題方面的投訴。房屋剛交付的前兩年是房屋質(zhì)量問題投訴的高發(fā)期,而處理這些質(zhì)量問題,無論是否直接面對業(yè)主,都需要理解相關(guān)的建筑根底知識,才能明確并確定進一步的維修方案。第二,可以更好地管理公共設施設備。一個小區(qū)里的公共設施設備較多,而且其運作直接關(guān)系到多數(shù)業(yè)主的生活,所以對其維修保養(yǎng)也很重要。第三,可以更好地進展裝修管理。無論是毛坯房還是精裝修房,業(yè)主在拿到房屋后,總會進展裝修,只是量大小的問題,而裝修管理會涉及建筑平安問題、小區(qū)建筑垃圾堆放問題等,需要物業(yè)進展管理。第四,可以在前期更好地介入物業(yè)

4、效勞工作。目前物業(yè)效勞大多數(shù)都是從建筑開工驗收后期才介入開展,很少真正的從建筑的前期階段參與,其中一個很重要原因就是物業(yè)效勞企業(yè)缺乏相關(guān)的專業(yè)人才,因此物業(yè)管理專業(yè)學習建筑工程根底知識,有利于培養(yǎng)相關(guān)人才。3物業(yè)管理專業(yè)融入建筑工程根底知識的現(xiàn)狀分析3.1有開設建筑工程根底相關(guān)課程江蘇城鄉(xiāng)建立職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)開設有?建筑工程根底與應用?、?建筑工程根底與應用?實訓、?樓宇設備維護與管理?課程,要求學生到達的才能包括:能認識繪制常見的建筑圖紙;能看懂物業(yè)承接查驗的圖紙,會民用建筑的根本構(gòu)造;能正確區(qū)分房屋的承重體系及構(gòu)造;能正確判斷房屋缺陷產(chǎn)生的原因;能分析樓宇系統(tǒng)并理解管理措施等。3.2學

5、生學習建筑工程根底知識的積極性不高江蘇城鄉(xiāng)建立職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)是五年制高職,開設?建筑工程根底與應用?是在第二、三學期,開設?樓宇設備維護與管理?是在第三學期,在學習這些課程之前學生對物業(yè)效勞工作缺乏深化理解,沒有出去實習過,不能切身理解建筑相關(guān)知識的必要性,所以不能深化認識到該課程的重要性。3.3建筑工程根底知識不能很好地與社會理論相結(jié)合江蘇城鄉(xiāng)建立職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)采用工學結(jié)合的培養(yǎng)形式,通過理論學習和企業(yè)理論的不斷交替,到達學以致用、不斷提升專業(yè)技能的效果,得到用人企業(yè)的一致好評,但是學生跟崗實習、頂崗實習、課目實習全是在開設建筑工程根底課程之后才進展的,所以在學習建筑工程根底知識

6、的時候,學生沒有相關(guān)理論經(jīng)歷,不能更好地發(fā)現(xiàn)工作中會遇到的建筑問題,也就不能開展針對性、有目的的學習。當然這些課程施行過程中也有一些小的實訓工程,比方出去參觀建材市場,理解建筑材料;參觀校園,查找質(zhì)量缺陷,并進展分析,但畢竟時間有限,面過于狹窄。3.4教師缺乏相關(guān)的企業(yè)理論經(jīng)歷很多大學教師理論教學與自己的企業(yè)理論經(jīng)歷不匹配,這也是現(xiàn)實條件決定的,比方大學畢業(yè)即進入大學做教師,必定缺乏工作經(jīng)歷,即使利用暑假參加社會理論,還是存在很多局限,更何況很多教師并沒有真正參與企業(yè)理論鍛煉;假設有企業(yè)工作經(jīng)歷后轉(zhuǎn)入學校做教師,假設其不能繼續(xù)利用課余時間進展掛職鍛煉,其在企業(yè)的工作經(jīng)歷也會很快過時。讓大學教師

7、有更好的時機參與企業(yè)理論,而且不耽誤教學非常重要,但也是一個難題。4物業(yè)管理專業(yè)更好融入建筑工程根底知識的對策4.1在適宜的年級段開設相關(guān)課程在什么時間開設什么課程,需要結(jié)合學生的知識程度、理解才能、參加理論情況決定,當然也要考慮課時的安排,畢竟也要兼顧到一些根底學科及后續(xù)專業(yè)核心課程的安排。但建筑工程根底知識對于五年制高職學生而言,不宜在學生剛?cè)雽W就開設,畢竟學生沒有上過高中,根底學科較為薄弱,理解承受才能差,也認識不到其重要性,最好在學生參加了一定的企業(yè)理論、積累了一些根底學科知識之后開展2。4.2實現(xiàn)理論知識與企業(yè)理論的更好結(jié)合理論知識與理論更好的結(jié)合,這是每個專業(yè)都需要并應該做到的,但

8、現(xiàn)實總有很多限制條件,比方在講建筑工程根底相關(guān)知識時,假設能讓學生實際參觀建筑施工工地,或者通過數(shù)據(jù)共享讓學生能在教室里看到實際的施工現(xiàn)場,學生就能更好地理解所學知識;在講解建筑質(zhì)量缺陷時,直接去住宅小區(qū)參觀實際的案例,并觀看維修師傅如何處理,那么學生不需要教師講解,就能直接掌握所需的知識。當然假設因一些條件受限不能實現(xiàn),可以像江蘇城鄉(xiāng)建立職業(yè)學院物業(yè)管理專業(yè)一樣專門留出兩周的時間進展實訓,教師帶著學生去建材市場參觀搜集建筑材料,去校園或者小區(qū)搜集整理質(zhì)量缺陷,并進展原因分析,給出解決措施。4.3學校傳授的知識應與企業(yè)工作實際需要相吻合筆者在擔任?建筑工程根底與應用?課程時,搜集教材,很難找到適宜物業(yè)管理專業(yè)參考的建筑工程根底教材。教師找不到適宜的參考教材,學校就應針對本專業(yè)制定本課程的課程標準,比方根據(jù)企業(yè)調(diào)查,理解企業(yè)需要學生具備的知識點,制定本課程需講授的知識點,比方城建院物業(yè)管理專業(yè)課程標準規(guī)定?建筑工程根底與應用?應包括的內(nèi)容有建筑的分類與等級、建筑識圖、民用建筑構(gòu)造、建筑構(gòu)造、建筑材料、建筑力學、房屋完損等級的評定、房屋質(zhì)量驗收的標準、常見房屋缺陷及原因分析等,比較吻合物業(yè)管理專業(yè)與企業(yè)工作實際的需要。4.4教師積極參與掛職鍛煉教師扮演

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