2019年房地產(chǎn)銷售部年終工作總結(jié)

1、房地產(chǎn)銷售部年終工作總結(jié)在快速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場中，企業(yè)要不斷發(fā)展，追求更高利潤，并在競爭中不斷取勝， 必須要有一套行之有效的企業(yè)銷售總結(jié)。下面是的“房地產(chǎn)銷售部年終工作總結(jié)” ，僅供參考，歡迎大家閱讀。時光飛逝，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧剛剛走過的年， 銷售部在 xxx 的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在公司各部門的鼎立支持下，在銷售部全體人員的共同努力下，面對復(fù)雜的市場環(huán)境，銷售部全體人員團結(jié)拼搏， 齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地掌握這一年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度工作的開展和推動，特將銷售部本年度工作總結(jié)如下：工作成果：年銷售部主要工作可以分為以下幾塊：、負責(zé)進行

2、已銷售房屋后續(xù)手續(xù)的辦理及尾款催繳、負責(zé)對接銷售代理公司日常銷售各項事務(wù)、負責(zé)進行公司員工自購福利房各事項的辦理、配合公司戰(zhàn)略，開展移民搬遷團購工作、開展社區(qū)團體購房工作、負責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位銷售工作、全面配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項、配合公司處理各種債務(wù)問題、配合前期部辦理相關(guān)證件等手續(xù)經(jīng)過全年的奮戰(zhàn)，對以上幾方面的工作銷售部取得了如下成果：在這個過程中，銷售部的兄弟姐妹們都經(jīng)歷了各種酸甜苦辣，但是銷售部的每一個人都能夠服從安排，積極主動的去做好每一件事情，同時，在這個過程中，銷售部的每一個人都提升了自我，獲得了成長。同樣的，在過去的這一年，我們也有很多地方需要反思和改進：、執(zhí)行力不夠，有的事項

3、落實過慢，到截止時間得不到解決；、上半年銷售部內(nèi)部工作流程不嚴(yán)謹(jǐn)， 以至造成一房兩賣事件，雖然最后通過努力得以妥善解決， 但是這必須引起我們自身的重視并加以完善、改進、與其他部門、合作方對接的時候做的不夠，銷售部在日常工作中需要對接部門和合作方較多，但是我們在一開始沒能找到正確、合適的方式進行對接和溝通， 以至造成了很多不必要的麻煩， 一度造成工作進度緩慢針對我們本身的缺點和不足，是我們下一步必須要去面對和改進的，需要我們在接下來的工作中進行完善和解決。 年的工作已經(jīng)接近尾聲，在即將迎來的新的一年中，我們銷售部會繼續(xù)不斷的努力，我們銷售部的每一個人每一年都要有自己的進步， 我們銷售部的每一個人

4、每一年都要有自己的成長！銷售部在 2019 年的工作中，依然不會輕松，依然充滿挑戰(zhàn)，但是，我們堅信， 在公司 xxx 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的鼎力支持下，在銷售部全體成員的共同努力下，所有的問題都會迎刃而解，所有的問題都將不再是問題！ 相信我們 xxx 公司在來年中一定會取得更圓滿的成功！光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年， 也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn)， 不

5、過在這一年里， 政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策；、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào)；、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策；、公積金貸款政策的一再放寬；以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導(dǎo)致 xx 市場房價在今年度微微上漲，同時對我們 xxx 城和 xxx 城的銷售也帶來不少的幫助。除了這些利好政策外，年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下， xxx 城和 xxx 城的整體銷售情況

6、良好，基本完成了年度銷售目標(biāo)。、xxx 城銷售情況年 xxx 城累計開盤 x 棟樓，其中可售住宅共 xxx 套，截止 x 月底已售 xxx 套，已售面積達 xxx 平米，整體銷售率達 xx%，回款金額元。、xxx 城銷售情況年 xxx 城累計開盤 x 棟樓，其中可售住宅共 xxx 套，截止 x 月底已售 xxx 套，已售面積達 xxx 平米，整體銷售率達 xx%，回款金額元。截止年 xx 月底，以上兩個項目總預(yù)收房款 xxx 元，實際收到房款 xxx 元，實際回收率達 xx%，財務(wù)掛欠 xxx 元，其中銀行未放按揭款共計 xxx 元，此未放款已與銀行進行商榷，在 2019 年 x 月便可全部放

7、完。針對其他欠款部分，已制定相應(yīng)的措施，與財務(wù)部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款xxx 元，主要集中在公司關(guān)系戶上，在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。（一）、項目開盤工作、年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了 xxx 城及 xxx 城的數(shù)次開盤 .、辦理了 xxx 城 A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案、 推廣計劃，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、 電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。、在房屋銷售上，截止 xx 月月底， xxx 城 A 區(qū)房源銷售

8、率達92%，剩 B 區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個單元外， 已基本售罄，銷售率達 97%，而且針對 C、D區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出， 減少公司積壓存量房。（二）、項目交房工作我部門于年 x 月對 xxx 居項目住宅及 x 街 x 號進行了交房工作，年 x 月對 xxx 街 x-x 號進行了交房工作。 xxx 居可交房共計 xxx 套，其中住宅 xx 套，已交付 xx 套，商鋪 xx 套，已交付 xx 套。其余未交付共計 xx 套。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問

9、耐心解釋下， 所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決， 交房工作得以順利進行。（三）部門對接工作與銀行的對接工作本年向 xx 銀行， xx 銀行， xx 銀行， xx 銀行申報了 xxx 城 A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。截止 xx 月底，銀行共審批貸款 xxx 筆，可放款 xxx 元，已放款 xxx 元，未放款 xxx 元；對于未放的貸款，已與銀行溝通，在 2019年 x 月份將全數(shù)放至公司賬戶。（三）部門具體工作、銷售臺賬的健全規(guī)范年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更

10、加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準(zhǔn)確、完整。、房源銷控在商品房的銷控上，每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的， 由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。 而且每周五準(zhǔn)時與財務(wù)開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況， 并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。、票據(jù)管理在票據(jù)管理上，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確，尤其是公積金放款客戶； 年全年開據(jù)收據(jù)近 xx 戶，已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷。 部門所用的出入庫單據(jù)、 介紹信、收款收據(jù)等均按財務(wù)要求進行開

11、據(jù)，并及時核銷。、為項目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作城目前剩余的 x 棟樓未售，以及已售 x 棟樓的剩余房源，以及 xxx 城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備， 提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)年根據(jù)銷售情況，制定了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請指正。2019年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績！我是 xx 銷售部門的一名普通員工， 剛到房產(chǎn)公司時， 對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下， 我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口， 自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合