合規(guī)教育考試-外勤測(cè)試題

1、合規(guī)教育考試-外勤您的姓名： 填空題 *_您的部門： 單選題 *紅河本級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)石屏支公司開(kāi)遠(yuǎn)支公司銀保業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略客服部?jī)?nèi)勤工號(hào)： 填空題 *_投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到投保資料之日起 個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容 單選題 *35(正確答案)710違反保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，未構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)保險(xiǎn)代理人的罰款金額為（）萬(wàn)元以下 單選題 *12(正確答案)35違反保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)保險(xiǎn)代理人的罰款金額為 萬(wàn)元以上 萬(wàn)元以下 單選題 *1,52,52,10(正確答案)3,10違反保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，未構(gòu)成情

2、結(jié)嚴(yán)重的，對(duì)保險(xiǎn)公司責(zé)任人的處罰金額為 萬(wàn)元以上 萬(wàn)元以下 單選題 *1,31,52,101,10(正確答案)違反保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益，未構(gòu)成情結(jié)嚴(yán)重的，對(duì)保險(xiǎn)公司責(zé)任人的處罰金額為 萬(wàn)元以上 萬(wàn)元以下 單選題 *1,10(正確答案)1,52,103,10經(jīng)保險(xiǎn)總公司批準(zhǔn)，以下哪一級(jí)的機(jī)構(gòu)可以設(shè)計(jì)、印刷新型產(chǎn)品的信息披露材料 單選題 *省級(jí)分公司(正確答案)地市級(jí)中心支公司縣區(qū)級(jí)支公司以上都是保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過(guò)人民幣 元 單選題 *5001000(正

3、確答案)30005000違反保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率，未構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)保險(xiǎn)公司的罰款金額為 萬(wàn)元以上 萬(wàn)元以下 單選題 *5,3010,3010,4010,50(正確答案)違反保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的，未構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)保險(xiǎn)公司的罰款金額為 萬(wàn)元以上 萬(wàn)元以下 單選題 *5,3010,3010,4010,50(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起 個(gè)工作日內(nèi)向投訴人做出明確答復(fù) 單選題 *5710(正確答案)15保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生特大交通事故、重大自然災(zāi)害等事故時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò) 等方

4、式，提高理賠效率和質(zhì)量 單選題 *建立快速理賠通道預(yù)付賠款上門服務(wù)以上都是(正確答案)團(tuán)體保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在合同簽發(fā)時(shí)不得少于 人 單選題 *23(正確答案)45保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由 承擔(dān)責(zé)任 單選題 *保險(xiǎn)代理人投保人保險(xiǎn)人(正確答案)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)人個(gè)人保險(xiǎn)代理人可以通過(guò) 家機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記 單選題 *1(正確答案)234保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和其他宣傳材料中演示保單利益時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用 檔演示新型產(chǎn)品未來(lái)的利益給付。 單選題 *高中低以上都是(正確答案)保險(xiǎn)代理人沒(méi)有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同，使投保人有理由相信其有代理權(quán)的，該代理行

5、為 單選題 *無(wú)效有效(正確答案)與保險(xiǎn)公司無(wú)關(guān)滿足特定條件下有效個(gè)人保險(xiǎn)代理人發(fā)生違法違規(guī)行為的，保險(xiǎn)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)主管采取的做法正確的是 單選題 *不內(nèi)部問(wèn)責(zé)口頭談話要求書(shū)面檢討嚴(yán)格追責(zé)(正確答案)人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的信息披露方式包括 單選題 *產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)上的說(shuō)明和介紹銷售人員的說(shuō)明和介紹客戶服務(wù)人員的回訪以上都是(正確答案)保險(xiǎn)公司可以在經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批或備案保險(xiǎn)條款的基礎(chǔ)上出具批單或在保單上加批注，批單和批注 改變條款中規(guī)定的保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)期間 單選題 *可以不得(正確答案)經(jīng)與客戶協(xié)商一致可以經(jīng)總公司同意銷售人員 代替投保人填寫投保資料 單選題 *可以經(jīng)客戶同意可以經(jīng)公司批準(zhǔn)可以不得(正確

6、答案)人身保險(xiǎn)公司應(yīng)建立銷售行為實(shí)名制，在保險(xiǎn)單和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中真實(shí)、完整的記錄保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的 單選題 *姓名工號(hào)姓名，電話姓名，工號(hào)(正確答案)在客戶明確拒絕投保的情況下，銷售人員 繼續(xù)向客戶推銷 單選題 *不得(正確答案)需間隔3個(gè)月需間隔5個(gè)月需間隔6個(gè)月人身保險(xiǎn)公司以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，不得利用 等對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況進(jìn)行虛假宣傳 單選題 *產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)新聞媒體公司網(wǎng)站以及其它媒介以上都是(正確答案)保險(xiǎn)公司以附加險(xiǎn)形式銷售無(wú)保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的，附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限不得 主險(xiǎn)保險(xiǎn)期限 單選題 *小于(正確答案)等于大于以上都不是關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料，下列做法正確的是 單選

7、題 *代理人手寫宣傳資料宣傳資料與產(chǎn)品條款不一致宣傳資料中包括不同公司的保險(xiǎn)條款對(duì)比以上都不對(duì)(正確答案)保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)銷售的人員應(yīng)當(dāng)品行良好，具有保險(xiǎn)銷售所需的專業(yè)能力 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)銷售人員、保險(xiǎn)代理人可以手寫或制作有關(guān)公司和產(chǎn)品的宣傳資料 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)新型產(chǎn)品的信息披露方式不包括銷售人員的說(shuō)明和介紹 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)銷售人員不得代替投保人填寫投保資料 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)銷售人員向投保人提供投保單時(shí)應(yīng)當(dāng)附保險(xiǎn)合同條款 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷員可以接受投保人委托代繳保險(xiǎn)費(fèi)、代領(lǐng)退保金，不得接受被

8、保險(xiǎn)人或受益人委托代領(lǐng)保險(xiǎn)金 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司以附加險(xiǎn)形式銷售無(wú)保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的，附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限不得小于主險(xiǎn)保險(xiǎn)期限 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)個(gè)人保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在所屬機(jī)構(gòu)的授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)個(gè)人保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員可以聘用或者委托其他人員從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求投保人在投保單上簽字確認(rèn)，簽字時(shí)間需要早于投保提示書(shū)的簽字時(shí)間 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)銷售人員應(yīng)確保投保人完整填寫投保單，閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容，并親筆簽名 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)代

9、理人應(yīng)當(dāng)向投保人全面披露保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息，并明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任減輕或者免除、退保及其他費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期等條款 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司不得以繳納費(fèi)用或者購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為招聘從業(yè)人員的條件，不得承諾不合理的高額回報(bào)，不得以直接或者間接發(fā)展人員的數(shù)量作為從業(yè)人員計(jì)酬的主要依據(jù) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)銀行、郵政等保險(xiǎn)兼業(yè)代理渠道管理，承擔(dān)業(yè)務(wù)合規(guī)性管理責(zé)任，建立定期數(shù)據(jù)核對(duì)機(jī)制，確保保單信息真實(shí)性 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)在產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)公司的分紅產(chǎn)品的說(shuō)明和介紹不屬于新型產(chǎn)品的信息披露范圍 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)縣級(jí)支公司可以印

10、制部分保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料在產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)上使用 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司對(duì)銷售人員每人每年培訓(xùn)時(shí)間不得少于30小時(shí) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)銷售人員銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)出示工作證或者展業(yè)證等證件，并告知查詢驗(yàn)證的方法，對(duì)有關(guān)證件進(jìn)行查詢驗(yàn)證 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)銷售人員在微信朋友圈發(fā)布與保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)產(chǎn)品有關(guān)的信息是個(gè)人行為，與保險(xiǎn)公司無(wú)關(guān) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司授權(quán)，個(gè)人代理人可以根據(jù)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)、印刷產(chǎn)品宣傳資料供團(tuán)隊(duì)使用 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)銷售人員應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明“未如實(shí)告知的”有關(guān)后果 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)單和核心

11、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中真實(shí)、完整的記錄保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的姓名、工號(hào) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司銷售費(fèi)率可調(diào)的長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向投保人提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，并在投保單中約定投保人接受費(fèi)率調(diào)整信息的方式 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料可以包含“理財(cái)”“投資計(jì)劃”等表述 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)個(gè)人保險(xiǎn)代理人行為的管理責(zé)任，維護(hù)人員規(guī)范有序流動(dòng)，強(qiáng)化日常管理、監(jiān)測(cè)、追責(zé)，防范其超越授權(quán)范圍或者從事違法違規(guī)活動(dòng) 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)投保人對(duì)下列哪些人員具有保險(xiǎn)利益： *本人(正確答案)配偶、子女、父母(正確答案)與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬(

12、正確答案)與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者(正確答案)被保險(xiǎn)人不同意投保人為其訂立合同的保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)管理中，不得有以下哪些行為： *損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益(正確答案)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)(正確答案)向保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付保險(xiǎn)傭金委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)(正確答案)以下哪些情形保險(xiǎn)公司可以采取現(xiàn)金收費(fèi)方式： *在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)現(xiàn)金收費(fèi)超過(guò)1000元(正確答案)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)現(xiàn)金收費(fèi)不超過(guò)1000元(正確答案)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險(xiǎn)合同單次金額超過(guò)人民幣1000元在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)

13、公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過(guò)人民幣1000元(正確答案)委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)現(xiàn)金收費(fèi)(正確答案)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理應(yīng)當(dāng)做到： *如實(shí)、準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品責(zé)任、功能和保險(xiǎn)期間(正確答案)不得以其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品(正確答案)不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品利益與其他金融產(chǎn)品收益進(jìn)行片面不實(shí)比較(正確答案)不得對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾或變相承諾保證收益(正確答案)不得在任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)、通過(guò)任何方式發(fā)布拼噱頭、博眼球和炒停產(chǎn)品等不實(shí)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者(正確答案)保險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)需符合下列條件： *產(chǎn)品僅限于意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)期間不

14、能超過(guò)1年(正確答案)公益事業(yè)為目的以外的對(duì)每人每次贈(zèng)送保險(xiǎn)的純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)不能超過(guò)100元(正確答案)投保人對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益(正確答案)贈(zèng)送保險(xiǎn)行為要經(jīng)過(guò)省公司的批準(zhǔn)贈(zèng)送保險(xiǎn)行為要經(jīng)過(guò)總公司的批準(zhǔn)(正確答案)下列哪些行為屬于銷售誤導(dǎo)： *對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益(正確答案)誘導(dǎo)、唆使投保人為購(gòu)買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同，損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益(正確答案)使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比(正確答案)阻礙投保人接受回訪，誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問(wèn)題(正確答案)將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國(guó)

15、債、基金等進(jìn)行片面比較和承諾、夸大收益(正確答案)新型產(chǎn)品銷售時(shí)，不得有以下哪些行為： *與其他公司的保險(xiǎn)條款進(jìn)行片面比較(正確答案)按照投保人要求，單獨(dú)對(duì)高收益情況進(jìn)行演示(正確答案)承諾除保證利益以外的其他收益，或與客戶或代理機(jī)構(gòu)（包括銀行、郵政、保險(xiǎn)代理公司等各類機(jī)構(gòu)）簽訂收益保證協(xié)議(正確答案)使用“利息”“預(yù)期收益”等詞語(yǔ)宣傳產(chǎn)品(正確答案)嚴(yán)格按照產(chǎn)品條款宣傳產(chǎn)品的保險(xiǎn)期限人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，下列哪些行為屬于欺騙行為： *對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳(正確答案)夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益(正確答案)對(duì)保險(xiǎn)公司的股東情況、經(jīng)營(yíng)狀況以及過(guò)往經(jīng)營(yíng)成果作虛假宣傳(正確答案

16、)以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售(正確答案)以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品(正確答案)在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得隱瞞下列哪些與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況： *免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款(正確答案)提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失(正確答案)保險(xiǎn)銷售人員姓名、工號(hào)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限，以及不按期交納保費(fèi)的后果(正確答案)人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間以及對(duì)投保人權(quán)益的影響；人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利(正確答案)保險(xiǎn)代理人不得有以下行為： *從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)超出被代理保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域(正確

17、答案)索取、收受保險(xiǎn)公司或其工作人員給予的合同約定之外的酬金、其他財(cái)物，或者利用執(zhí)行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)之便牟取其他非法利益(正確答案)以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，不得以虛假?gòu)V告、虛假宣傳或者其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序(正確答案)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序(正確答案)違反規(guī)定代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)該履行代理人管理的主體責(zé)任，做到以下事項(xiàng)： *加強(qiáng)對(duì)個(gè)人保險(xiǎn)代理人招錄工作的管理，制定規(guī)范統(tǒng)一的招錄政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程(正確答案)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人保險(xiǎn)代理人的崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育，建立完整的個(gè)人保險(xiǎn)代理人培訓(xùn)檔案(正確答案)制定個(gè)人保險(xiǎn)代理人管理制度，明確界定負(fù)責(zé)

18、團(tuán)隊(duì)組織管理的人員的職責(zé)(正確答案)就個(gè)人保險(xiǎn)代理人發(fā)生違法違規(guī)行為向?qū)F(tuán)隊(duì)主管追責(zé)(正確答案)視保險(xiǎn)代理人接受處罰的嚴(yán)重情況進(jìn)行執(zhí)業(yè)信息登記關(guān)于保單回訪，下列行為正確的是： *告訴投保人接到回訪電話只用回答“是的”“了解了”提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息(正確答案)提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋(正確答案)告訴投保人有疑問(wèn)與銷售人員聯(lián)系，不用在回訪過(guò)程中反饋主動(dòng)告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開(kāi)展客戶回訪工作(正確答案)關(guān)于保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： *法律規(guī)定保險(xiǎn)公司是不能倒閉的(正確答案)保

19、險(xiǎn)產(chǎn)品可以避免遺產(chǎn)稅，還可以避免債務(wù)糾紛的影響(正確答案)現(xiàn)在銀行存款利息那么低，這款萬(wàn)能型保險(xiǎn)產(chǎn)品的利率是5%，還是復(fù)利計(jì)算的(正確答案)這款重疾險(xiǎn)，保障很全面，有病可以保病，沒(méi)病還可以養(yǎng)老(正確答案)這款醫(yī)療險(xiǎn)，只要住院了，全部費(fèi)用都可以報(bào)銷(正確答案)個(gè)人保險(xiǎn)代理人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為： *作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)的代理人必須為自己購(gòu)買一份保單(正確答案)將自己獲得的業(yè)績(jī)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，贈(zèng)送給投保人的小孩(正確答案)告訴投保人，不要告知保險(xiǎn)公司被保險(xiǎn)人的住院治療情況，不然會(huì)影響以后的理賠(正確答案)為了完成團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)考核，將自己銷售的保單以團(tuán)隊(duì)成員的名義錄入公司銷售系統(tǒng)(正確

20、答案)在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品(正確答案)保險(xiǎn)公司不得利用中介渠道主體開(kāi)展下列違法違規(guī)活動(dòng)： *在賬外暗中直接或者間接給予中介渠道業(yè)務(wù)主體及其工作人員委托合同約定以外的利益(正確答案)利用中介渠道業(yè)務(wù)主體，通過(guò)虛掛應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi)、虛開(kāi)稅務(wù)發(fā)票、虛假批改或者注銷保單、編造退保等方式套取費(fèi)用(正確答案)通過(guò)中介渠道業(yè)務(wù)主體給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益(正確答案)編造虛假中介渠道業(yè)務(wù)、虛構(gòu)中介渠道從業(yè)人員資料、虛假列支中介渠道業(yè)務(wù)費(fèi)用，或者通過(guò)其他方式編制或者提供虛假的中介渠道業(yè)務(wù)報(bào)告、報(bào)表、文件、資料(正確答案)串通中介渠道業(yè)務(wù)主體挪

21、用、截留和侵占保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)主動(dòng)就條款的哪些重點(diǎn)內(nèi)容向投保人進(jìn)行解釋說(shuō)明： *提醒投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容(正確答案)明確告知投保人交費(fèi)年期，并請(qǐng)投保人充分考慮是否有足夠、穩(wěn)定的保費(fèi)支付能力，不按時(shí)交費(fèi)可能會(huì)影響投保人的權(quán)益。(正確答案)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期的有關(guān)約定，同時(shí)明確告知投保人除合同另有約定外，猶豫期內(nèi)投保人可以無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同(正確答案)提醒投保人在猶豫期過(guò)后退保時(shí)，投保人會(huì)有一定損失，退保時(shí)退還給投保人的金額應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的具體約定進(jìn)行確定(

22、正確答案)提醒投保人重點(diǎn)關(guān)注分紅型產(chǎn)品的中高檔結(jié)算利率有下列哪些情形的，保險(xiǎn)公司不得聘任或者委托為代理人： *因貪污、受賄、侵占財(cái)產(chǎn)、挪用財(cái)產(chǎn)或者破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年的(正確答案)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定在一定期限內(nèi)禁止進(jìn)入金融行業(yè)，期限已滿的因嚴(yán)重失信行為被國(guó)家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象且應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)領(lǐng)域受到相應(yīng)懲戒，或者最近5年內(nèi)具有其他嚴(yán)重失信不良記錄的(正確答案)法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他情形(正確答案)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定在一定期限內(nèi)禁止進(jìn)入金融行業(yè)，期限未滿的(正確答案)保險(xiǎn)公司及其工作人員的下列哪些行為，屬于保險(xiǎn)法禁止的： *欺騙

23、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人(正確答案)對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況(正確答案)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)(正確答案)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益(正確答案)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)保險(xiǎn)公司及其工作人員的下列哪些行為，屬于保險(xiǎn)法禁止的： *委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)(正確答案)利用開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益(正確答案)利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng)(正確答案)以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序(正確答案)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密(正確答案)保險(xiǎn)代理人的下列哪些行為，屬于保險(xiǎn)法禁止的： *欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人(正確答案)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況(正確答案)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)(正確答案)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益(正確答案)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保