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文檔簡介
1、每日一測-分公司題庫(7.29全險種)您的機(jī)構(gòu): 填空題 *_您的姓名: 填空題 *_49、商業(yè)險退保原因選擇“解除保險合同”,保費(fèi)計算后,退給客戶的保費(fèi)金額是? 單選題 *A、0(正確答案)B、全額保險費(fèi)C、按天扣除保險責(zé)任期間保險費(fèi)之后的余額D、扣除已賠款金額后的保險費(fèi)50、下列廠牌車型名稱,屬于特二的是? 單選題 *A、寶龍TBL5048XYCFT防彈運(yùn)鈔車B、正康宏泰HHT9400GYYA運(yùn)油半掛車C、中聯(lián)ZLJ5401THB125-46混凝土泵車(正確答案)D、風(fēng)華FH5040XLJ1旅居車51、上年保險年度內(nèi)發(fā)生3次賠款,商業(yè)險的NCD系數(shù)是? 單選題 *A、1B、1.1C、1.2
2、5D、1.5(正確答案)52、下列交強(qiáng)險費(fèi)率浮動錯誤的是? 單選題 *A、上一年度未發(fā)生賠款下浮10%B、上一年發(fā)生有貴道路交通死亡事故上浮20%(正確答案)C、上年有三次有貴道路交通事故上浮10%D、上年有一次有貴道路交通事故不上浮53、機(jī)動車損失保險說法錯誤的是? 單選題 *A、我司首款創(chuàng)新產(chǎn)品“機(jī)動車鑰匙丟失或損壞費(fèi)用補(bǔ)償險”是機(jī)動車損失保險的附加險,且只有家庭自車才可以投保B、購買該險種時,其保險金額由投保人與保險人協(xié)商確定,不能高于行業(yè)參考實(shí)際價值(正確答案)C、與機(jī)動車第三者責(zé)任保險、機(jī)動車車上人員責(zé)任保險、機(jī)動車全車盜搶保險共同構(gòu)成了機(jī)動車行業(yè)示范條款的4個主險D、被保險機(jī)動車的
3、損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無法找到第三方的,實(shí)行30%的絕對免賠率54、關(guān)于車輛的相關(guān)說法錯誤的是? 單選題 *A、廠牌型號ZZ3257M4647C1,是半掛牽引車(正確答案)B、車架號不會出現(xiàn)字母I,O,QC、車架號WBEXDAEB26X342937的車輛是進(jìn)口車通D、常情況下VIN碼由17位字碼組成,其第十位代表了車型年款55、車輛使用性質(zhì)對應(yīng)錯誤的是? 單選題 *A、張三的廣州本田雅閣HG7230家庭自用車B、韻達(dá)快遞公司的福田BJ1129VHPEG-1載貨汽車-5-10噸營業(yè)貨車(正確答案)C、*高速有限公司的歐曼BJ4258SNFKB一十噸以上泌業(yè)姓車D、*工程有限公司的中聯(lián)ZLJ5
4、840JQAY350運(yùn)油車-特種車56、按照條款規(guī)定,哪種車()在投保了車損險以后,方可投保發(fā)動機(jī)涉水損失險? 單選題 *A、灑水車B、黨政機(jī)關(guān)班車(正確答案)C、2噸以下非營業(yè)貨車D、運(yùn)鈔車57、承保實(shí)務(wù)中對某些特殊車輛性質(zhì)費(fèi)率的確定,無需考慮車主性質(zhì)(個人、企業(yè)、機(jī)關(guān)),下列說法錯誤的是? 單選題 *A、用于駕駛教練、郵政公司用于郵遞業(yè)務(wù)、快遞公司用于快遞業(yè)務(wù)的客車,適用對應(yīng)的企業(yè)非營業(yè)客車的費(fèi)率B、醫(yī)院的普通救護(hù)車、薄葬車按照其行駛證上絨明的核定載客數(shù),適用于機(jī)關(guān)非營業(yè)客車費(fèi)率。(正確答案)C、警車、普通囚車按照其行駛證上載明的核定載客數(shù),適用對應(yīng)的機(jī)關(guān)非營業(yè)客車的費(fèi)率。D、客貨兩用車指
5、既具有載客性能又有載貨性能的汽車,如皮卡車,按相應(yīng)客車或貨車的較高檔費(fèi)率承保。58、保險責(zé)任開始前,解除商業(yè)保險合同,保費(fèi)退還的計算公式為? 單選題 *A、退還保險費(fèi)=實(shí)收保費(fèi)-簽單保費(fèi)*3%(正確答案)B、退還保險費(fèi)=實(shí)收保費(fèi)簽單保費(fèi)*5%C、退還全部保險費(fèi)D、退還保險費(fèi)=實(shí)收保費(fèi)-手續(xù)費(fèi)59、屬于特種車三的是? 單選題 *A、普通救護(hù)車B、殯儀車C、囚車D、專用凈水車E、電視轉(zhuǎn)播車(正確答案)60、現(xiàn)有一輛5座家庭自用車,保險期間內(nèi)發(fā)生三次有責(zé)任事故,其中提供證明被盜期間內(nèi)發(fā)生一次有責(zé)事故,今年投保時交強(qiáng)險保費(fèi)應(yīng)為? 單選題 *A、1045(正確答案)B、1140C、1235D、14306
6、1、錄單時誤選所有權(quán)轉(zhuǎn)移標(biāo)志,導(dǎo)致無法正常享受優(yōu)惠需要批改退費(fèi)的處理流程表述正確的是? 單選題 *A、交強(qiáng)險必須上報電子聯(lián)系單處理(正確答案)B、商業(yè)險必須上報電子聯(lián)系單處理C、批改時,原因選擇“更改車輛信息”D、批改時,批改原因選擇“所有權(quán)轉(zhuǎn)移”62、以下不屬于上報電子聯(lián)系單解除車型綁定的情形是? 單選題 *A、交強(qiáng)險費(fèi)率浮動錯誤B、商業(yè)險申請批改廠牌型號(正確答案)C、商業(yè)險申請批改車架號碼D、平臺反饋提示廠牌型號與行駛證不符63、保險合同解除權(quán),自保險人知道有解除事由之日起,超過()日不行使而消滅。自合同成立之日起超過()年的,保險人不得解除合同:發(fā)生保險事故的,保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給
7、付保險金的責(zé)任。 單選題 *A、15;2B、30;2(正確答案)C、30:1D、15;164、系統(tǒng)中的協(xié)商實(shí)際價值實(shí)際上是? 單選題 *A、車輛實(shí)際價值B、車輛新車購置價C、新車購置價-折舊系數(shù)折舊月份數(shù)的價值D、車損險保額(正確答案)65、下列關(guān)于機(jī)動車全車盜搶保險保險責(zé)任說法正確的是? 單選題 *A、被保險機(jī)動車被盜搶,經(jīng)出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明:滿30天未查明下落的全車損失屬于保險責(zé)任B、非全車速盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞也屬于保險責(zé)任C、被保險機(jī)動車在被盜搶過程中,受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用屬于保險責(zé)任(正確答案)D、被保險機(jī)動車遭盜搶后新增設(shè)備的損失屬于保險
8、責(zé)任66、協(xié)商車輛實(shí)際價值原則上不能超過實(shí)際價值浮動區(qū)間()? 單選題 *A、上下浮動30%(正確答案)B、上浮30%下浮10%C、上浮10%下浮30%D、無限制65、新車購置價原則上需在精友車型庫數(shù)據(jù)價格的浮動范圍是? 單選題 *A、【70%,110%】(正確答案)B、【80%,110%】C、【70%,130%】D、【90%,110%】67、下列哪種情況不能承保短期交強(qiáng)險? 單選題 *A、臨時入境B、車輛轉(zhuǎn)賣(正確答案)C、距報廢不足一年D、臨時上道行駛68、在承保操作中,對行駛證初登日期與發(fā)證日期相差2個月,需提供()核實(shí)是否過戶。 單選題 *A、登記證書或上年保單(正確答案)B、行駛證和
9、登記證書C、登記證書D、上年保單和行駛證69、下列關(guān)于商業(yè)險NCD系數(shù)說法錯誤的是()? 單選題 *A、上年出險3次,NCD系數(shù)為1.75(正確答案)B、上年出險1次,NCD為1C、上年出險五次,NCD系數(shù)為2D、連續(xù)兩年未出險,NCD系數(shù)為0.770、機(jī)動車輛保險中,費(fèi)率調(diào)整系數(shù)不適用下列哪類車型? 單選題 *A、家庭自用車B、特種車C、摩托車(正確答案)D、非營業(yè)貨車71、被保險機(jī)動車保險責(zé)任開始前,投保人申請解除保險合同應(yīng)承擔(dān)的手續(xù)費(fèi)比例是多少? 單選題 *A、1%B、2%C、3%(正確答案)D、4%E、5%72、機(jī)動車商業(yè)險費(fèi)率規(guī)章規(guī)定,連續(xù)2年不出險,NCD系數(shù)值為多少? 單選題 *
10、A、0.5B、0.6C、0.7(正確答案)D、0.8572、商業(yè)險保單的自主系數(shù)由前置規(guī)則、精算報價、手動報價影響確定,如果10噸以上自卸設(shè)置了前置報價規(guī)則下限為1、0,上限為1、2,在不考慮手動報價的前提下,針對10噸以上自卸新車,下列說法正確的是? 單選題 *A、如精算報價系數(shù)為0.9,則該單的最終報價系數(shù)為0.9B、如精算報價系數(shù)為1.1,則該單的最終報價系數(shù)為1.0C、如精算報價系數(shù)為1.3225,則該單的最終報價系數(shù)為1.3225D、以上說法都不對(正確答案)73、關(guān)于短期交強(qiáng)險的說法錯誤的是? 單選題 *A、臨時入境的境外機(jī)動車,投保人可以投保短期保險B、臨時提車,投保人可以投保短
11、期保險C、到異地辦理注冊登記的新購機(jī)動車,投保人可以投保短期保險D、為了與商業(yè)險保險期間保持一致,投保人可以投保短期保險(正確答案)74、下列關(guān)于十噸以上貨車商業(yè)險NCD系數(shù)說法錯誤的是()? 單選題 *A、上年出險3次, NCD系數(shù)為1.75(正確答案)B、上年出險1次:NCD為1C、上年出險五次:NCD系數(shù)為2D、連續(xù)兩年未出險:NCD系數(shù)為0.775、下列交強(qiáng)險費(fèi)率浮動錯誤的是? 單選題 *A、上一年度未發(fā)生賠款下浮10%B、上一年發(fā)生有責(zé)道路交通死亡事故上浮20%(正確答案)C、上年有五次有責(zé)道路交通事故上浮10%D、上年有一次有責(zé)道路交通事故不上浮76、簽訂保險合同時,保險人應(yīng)履行明
12、確說明義務(wù),下列說明事項描述不正確的是? 單選題 *A、投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,但可以退還保險費(fèi)。(正確答案)B、保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。C、投保人拿到保險單后應(yīng)對保險單載明的信息進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)與事實(shí)不符的的信息,應(yīng)馬上通知保險人并辦理書面批改手續(xù)。D、免除保險人責(zé)任的條款內(nèi)容必須在投保單上做出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以免責(zé)事項說明書形式向投保人作出明確說明。客戶在同一公司續(xù)保的,無需重復(fù)手書、簽字“投保人聲明”頁77、商業(yè)險費(fèi)率調(diào)整系數(shù)=無賠款優(yōu)待系數(shù)交通違法系數(shù)自主核
13、保系數(shù)自主渠道系數(shù),下列不適用此系數(shù)的是? 單選題 *A、機(jī)動車綜合商業(yè)保險B、特種車商業(yè)保險C、單程提車保險D、摩托車和拖拉機(jī)商業(yè)保險(正確答案)78、下列屬于機(jī)動車輛類型的是? 單選題 *A、家庭自用車B、特種車C、營業(yè)公路客車D、摩托車E、特種車一(正確答案)79、新增設(shè)備中,可以直接承保無需簽報的設(shè)備是? 單選題 *A、倒車影像B、氙氣大燈C、前后護(hù)杠(正確答案)D、防爆膜、隱形車衣80、有關(guān)交強(qiáng)險的說法錯誤的是? 單選題 *A、“半掛牽引車”的噸位確定方式:有“核定載質(zhì)量的,以核定載質(zhì)量為準(zhǔn):沒有記載“核定載質(zhì)量”,以該車“準(zhǔn)牽引總質(zhì)量”作為噸位;上述兩種方式仍無法確定噸位的,視為1
14、0噸以上貨車。B、低速載貨汽車與三輪汽車均參照兩噸以下營業(yè)貸車的費(fèi)率執(zhí)行(正確答案)C、交強(qiáng)險標(biāo)志分為內(nèi)置型交強(qiáng)險標(biāo)志和便攜型交強(qiáng)險標(biāo)志兩種D、被保險機(jī)動車被轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送至車籍所在地以外的地方(車籍所在地按地市級行政區(qū)劃劃分),可以申請退保。81、需提供道路運(yùn)輸證的車輛是? 單選題 *A、陜汽SX4255NT324牽引汽車/性質(zhì)10噸以上營業(yè)貨車B、陜汽SX4255NT324牽引汽車/性質(zhì)特二冷藏保溫(正確答案)C、徐工NXG5251GJBK 3混凝土攪拌運(yùn)輸車/性質(zhì)特二攪拌車D、楚星WHZ9330GFL粉粒物料運(yùn)輸半掛車/性質(zhì)特二罐式料掛車74、無賠款優(yōu)待等級-4/-1/2/3對應(yīng)的系數(shù)
15、正確的是哪組? 單選題 *A、0.5/0.6/1.2/1.4B、0.6/0.8/1.4/1.6C、0.5/0.8/1.4/1.6(正確答案)D、0.5/0.7/1.2/1.375、連續(xù)四年及以上投保且沒有發(fā)生賠款,等級為? 單選題 *A、-4(正確答案)B、-3C、-2D、-176、脫保:若當(dāng)前投保保單與“上張保單”脫保3-6個月,NCD系數(shù)如何浮動? 單選題 *A、只上浮不下浮(正確答案)B、不浮動C、按出險情況上浮或下浮D、只下浮不上浮1、以下哪些是我公司開發(fā)的、獨(dú)有的個性化附加險? *A、機(jī)動車鑰匙丟失或損壞費(fèi)用補(bǔ)償險(正確答案)B、機(jī)動車第三者責(zé)任保險法定節(jié)假日限額翻倍示范條款C、機(jī)動
16、車油污責(zé)任險(正確答案)D、機(jī)動車延長保修責(zé)任保險E、機(jī)動車出境綜合商業(yè)保險示范條款2、根據(jù)現(xiàn)行的車險業(yè)務(wù)質(zhì)檢管理辦法,對于重大問題處罰事項,處罰金額為月度處罰的2倍的情形有哪些? *A、套用車輛使用性質(zhì)、套用費(fèi)率等違背監(jiān)管規(guī)定的(正確答案)B、修改保單信息等方式規(guī)避規(guī)則承保高賠付客戶的(正確答案)C、對已批復(fù)的總公司管控高賠付業(yè)務(wù)報行不一,如超出批復(fù)的市場費(fèi)用進(jìn)行跟單配置或結(jié)算、以低于批復(fù)的承保條件進(jìn)行出單的(正確答案)D、后補(bǔ)的承保資料超承諾期限上傳至系統(tǒng)的E、因業(yè)務(wù)管理問題受監(jiān)管部門或行業(yè)協(xié)會通報處罰的(正確答案)3、下列哪些情況可以上報車型車價聯(lián)系單處理? *A、商業(yè)險系統(tǒng)中查出的車型
17、與實(shí)際不符(正確答案)B、商業(yè)險車架號或者廠牌車型錄入錯誤,批改前解除綁定的C、商業(yè)險新車價超系統(tǒng)上浮30%的限制D、商業(yè)險系統(tǒng)中無法查到車型,請求添加(正確答案)E、交強(qiáng)險系統(tǒng)中無法查到車型:請求添加4、機(jī)動車損失保險保險責(zé)任范圍內(nèi)的有? *A、火災(zāi)(正確答案)B、自燃C、雷擊(正確答案)D、地震E、沙塵暴(正確答案)5、按照最新的車險承保資料管理規(guī)定的要求,以下關(guān)于投保資料的說法,錯誤的是? *A、有效身份證明:包含身份證、駕駛證、戶口簿、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照等,允許出單后三日內(nèi)補(bǔ)傳至影像系統(tǒng)。B、有效身份證明、發(fā)票、合格證、行駛證,在出單后第三天仍無法補(bǔ)傳進(jìn)影像系統(tǒng)的,需填寫“投保資
18、料延期補(bǔ)傳申請單”并截圖上傳至影像系統(tǒng)(無需打印),具體見附件投保資料延期補(bǔ)傳申請單。C、發(fā)票、合格證,或行駛證等關(guān)鍵信息,不允許補(bǔ)傳,提交核保時必須上傳至影像系統(tǒng)。(正確答案)D、打印投保單,保存紙質(zhì)檔案無需上傳系統(tǒng):按照最終與客戶溝通確認(rèn)并提交核保的投保信息為準(zhǔn)。E、投保資料延期補(bǔ)傳申請單,補(bǔ)傳最后日期距出單日期不得超過5天,否則提供中支車險部或業(yè)管部oa審批件。(正確答案)6、關(guān)于車險特別約定的使用,嚴(yán)禁擅自使用新車險承保系統(tǒng)中的“自定義特約”功能。如系統(tǒng)中已維護(hù)的特別約定無法滿足承保需求,特需使用“自定義特約”功能的,需上報審批且特別約定內(nèi)容須滿足以下哪些條件? *A、不得變相修改或拆
19、分保險責(zé)任范圍(正確答案)B、不得違背條款規(guī)定,縮小或者擴(kuò)大保險責(zé)任范圍(正確答案)C、不得通過約定請求賠償期限,限制投保人、被保險人請求賠償?shù)臋?quán)利(正確答案)D、不得附條件限制投保人、被保險人進(jìn)行批減、退保等批改的權(quán)利(正確答案)E、不得違背“自愿、平等、公平、誠實(shí)信用交易原則,要盡可能遵照投保人的意愿7、在機(jī)動車行業(yè)示范條款中,第三者指因被保險機(jī)動車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人,但不包括()。 *A、被保險機(jī)動車本車車上人員(正確答案)B、投保人C、被保險人(正確答案)D、被保險人直系親屬8、以下關(guān)于機(jī)動車損失保險事故責(zé)任的免賠額與免賠率的說法,正確的有? *A、被保險機(jī)動車一
20、方負(fù)主要事故責(zé)任的,實(shí)行10%的事故責(zé)任免賠率B、被保險機(jī)動車一方負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的,實(shí)行20%的事故責(zé)任免賠率(正確答案)C、被保險機(jī)動車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無法找到第三方的,實(shí)行30%的絕對免賠率。(正確答案)D、違反安全裝載規(guī)定、但不是事故發(fā)生的直接原因的,增加15%的絕對免賠率。9、按照2020年車險承保政策的要求,第三者責(zé)任險保額最高200萬元的車型有以下哪些? *A、家庭自用車(正確答案)B、2噸以下非營業(yè)貨車C、城市公交車(正確答案)D、10噸以下非自卸營業(yè)貨車(正確答案)E、特種車三(正確答案)10、以下哪幾種情形無需進(jìn)行“雙錄”? *A、為直系親屬投保:提
21、供關(guān)系證明(包括但不限于結(jié)婚證、戶口簿等)(正確答案)B、能夠提供抵押合同的,債權(quán)人可以作為投保人對被抵押車輛進(jìn)行投保(正確答案)C、上級公司(單位)作為投保人為下級公司(單位)的車輛投保并支付保險費(fèi)(正確答案)D、車主為個體工商戶的,如果投保人是個體工商戶營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營者本人(正確答案)E、摩托車、拖拉機(jī)業(yè)務(wù)使用現(xiàn)金繳費(fèi)(正確答案)11、下列屬于純電動車承保政策的是? *A、純電動車新車購置價需在精友車型庫不含稅價的【50%,100%】之間(正確答案)B、新車若有發(fā)票可按發(fā)票價格執(zhí)行(正確答案)C、車齡【5年】禁止承保車損險D、車齡【3年】車損險保額不超過新車購置價50%,且不得承保車損險
22、不計免賠險(正確答案)E、禁止承保車齡【2年】二手純電動車車損險。(正確答案)12、按照2020年車險承保政策的要求,下列哪些性質(zhì)的車輛必須承保第三者責(zé)任險? *A、特種車B、家庭自用車(正確答案)C、企業(yè)非營業(yè)客車(正確答案)D、出租車(正確答案)E、公交車(正確答案)F、公路客運(yùn)(正確答案)13、2020承保實(shí)務(wù)中不受驗(yàn)車限制的車輛是? *A、使用性質(zhì)為非營業(yè)企業(yè)、公交車、公路客運(yùn)車,同一投保人或被保險人車險年保費(fèi)20萬以上的團(tuán)體客戶,經(jīng)分公司車險部負(fù)責(zé)人簽批同意免驗(yàn)車的。B、使用性質(zhì)為非營業(yè)企業(yè)、公交車、公路客運(yùn)車,同一投保人或被保險人車險年保費(fèi)10萬以上的團(tuán)體客戶,經(jīng)分公司車險部負(fù)責(zé)人
23、簽批同意免驗(yàn)車的。(正確答案)C、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體的非營業(yè)客車(正確答案)D、同一投保人或被保險人在我司一年內(nèi)投保50輛及以上車輛的,經(jīng)分公司總經(jīng)理室車險分管領(lǐng)導(dǎo)簽批同意免驗(yàn)車的。(正確答案)E、團(tuán)單申請免驗(yàn)車請分公司結(jié)合團(tuán)單品質(zhì)審批,以團(tuán)單整體邊際不虧損為前提。(正確答案)14、2020承保實(shí)務(wù)中對驗(yàn)車照片要求正確的是? *A、驗(yàn)車照片自驗(yàn)車之日起計算,有效期為非營業(yè)客車5天(含),其他車輛3天(含)(正確答案)B、驗(yàn)車照片自驗(yàn)車之日起計算,有效期為5天(含)C、須后補(bǔ)驗(yàn)車照片的業(yè)務(wù),提供投保人/被保險人聲明和驗(yàn)車承諾書上傳至影像系統(tǒng),驗(yàn)車責(zé)任人和中支業(yè)管經(jīng)理及以上人員簽字,并按承諾時間在
24、15天內(nèi)補(bǔ)傳到影像系統(tǒng)。D、須后補(bǔ)驗(yàn)車照片的業(yè)務(wù),提供投保人/被保險人聲明和驗(yàn)車承諾書上傳至影像系統(tǒng),驗(yàn)車責(zé)任人和中支業(yè)管經(jīng)理及以上人員簽字,并按承諾時間在5天內(nèi)補(bǔ)傳到影像系統(tǒng)。對于超5天補(bǔ)傳的,還需提供中支車險部或業(yè)管部審批同意的批復(fù),后補(bǔ)期限不能超15天。(正確答案)15、2020承保實(shí)務(wù)中對跨省異地車要求錯誤的是? *A、投保人身份證地址為承保地(省)的身份證、居住證、社??ā鹤∽C(帶有印章)、房產(chǎn)證原件或復(fù)印件之一,或法人名稱明顯為承保地的企業(yè)(正確答案)B、被保險人身份證地址為承保地(?。┑纳矸葑C、居住證、社保卡、暫住證(帶有印章)、房產(chǎn)證原件或復(fù)印件之一,或法人名稱明顯為承保地的
25、企業(yè)C、投保人、被保險人身份證地址為承保地(?。┑纳矸葑C、居住證、社保卡、暫住證(帶有印章)、房產(chǎn)證原件或復(fù)印件之一,或法人名稱明顯為承保地的企業(yè)(正確答案)D、查詢貨車評分,證實(shí)車輛大本營城市為承保地所在省可視為本地車承保;16、反洗錢特別規(guī)定中下列說法正確的是?() *A、符合單個合同金額1萬元+現(xiàn)金繳費(fèi)的情況下,需要進(jìn)行反洗錢信息補(bǔ)充;(正確答案)B、符合單筆合計保費(fèi)金額20萬元+銀行轉(zhuǎn)賬或支票繳費(fèi)的情況下,需要進(jìn)行反洗錢信息補(bǔ)充。(正確答案)C、國籍:投保人應(yīng)按照提供證件所對應(yīng)的國籍如實(shí)填寫;證件有效期:按照身份證明資料如實(shí)填寫。(正確答案)D、1)以現(xiàn)金形式繳納保險費(fèi)且保險費(fèi)金額為人
26、民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上;2)以轉(zhuǎn)賬形式繳納保險費(fèi)且保險費(fèi)金額為人民幣20萬元以上或者外幣等值2萬美元以上;以上兩種情形需留存反洗錢相關(guān)資料。(正確答案)E、原保單未補(bǔ)充過反洗錢信息,并且此次批增的保費(fèi)與原保單保費(fèi)及歷次批單保費(fèi)之和1萬(即最新保單保費(fèi)1萬)且使用現(xiàn)金繳費(fèi)方式,需要進(jìn)行反洗錢信息補(bǔ)充(正確答案)17、對客貨兩用車,2020承保實(shí)務(wù)及政策要求正確的是? *A、按照非營業(yè)貨車性質(zhì)承保(正確答案)B、按照非營業(yè)客車性質(zhì)承保C、承保性質(zhì)可按客戶意愿執(zhí)行D、進(jìn)口皮卡(如福特猛、豐田坦途、美國通用GMC、雪佛蘭索羅德、雪佛蘭庫羅德)等需分公司簽報審_批后承保(正確答案)E
27、、三者保額:200萬18、集裝箱掛車按以下哪種性質(zhì)承保? *A、10噸及以上營業(yè)掛車(正確答案)B、10噸及以上非營業(yè)掛車C、箱體帶有冷藏保溫壓縮機(jī)按特二掛車(正確答案)D、箱體不帶冷藏保溫壓縮機(jī)按特四掛車19、2020承保政策中10噸及以上營業(yè)貨車車慧達(dá)分類政策描述錯誤的是? *A、鼓勵承保車慧達(dá)車隊A/B類業(yè)務(wù)B、車慧達(dá)C/D類業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)報價可直接承保(正確答案)C、E類業(yè)務(wù)禁止承保,總公司審批。D、查詢無結(jié)果業(yè)務(wù)需總公司審批。(正確答案)20、現(xiàn)有車船稅(承保實(shí)務(wù)與政策)規(guī)定中下列說法正確的是?() *A、各公司防范跨省大排量車輛單獨(dú)承保交強(qiáng)險:使用其他省份出具的完稅證明,遇此類業(yè)務(wù)請
28、在國稅網(wǎng)站核實(shí)完稅證明真?zhèn)危?正確答案)B、使用第三地車船稅完稅證明,需經(jīng)分公司車險部、財務(wù)部、合規(guī)部、運(yùn)營管理部會簽后承保。(正確答案)C、車船稅的納稅情況只可選擇“正常繳納”、“完稅”“稅務(wù)局直接征收”、“免稅”“減免稅”,選擇后四項需上傳相關(guān)證明,對于有文件規(guī)定免稅或減免稅的,無需逐單提供證明。(正確答案)D、新能源車輛減免車船稅的車型目錄第四批及之后目錄批次減免規(guī)則不再受初登日期限制。(正確答案)21、貨車業(yè)務(wù)中,下列哪些屬于效益險別? *A、車損險(正確答案)B、第三者責(zé)任險C、盜搶險(正確答案)D、自燃險(正確答案)E、車上人員責(zé)任險(正確答案)22、車險超政策承保:屬于總公司審批
29、權(quán)限的是: *A、車損不計免賠、;車齡大于【15】年的車輛(上年出險【1次】的續(xù)保除外)(正確答案)B、車損險大于【300】萬小于等于【500】萬C、三者保額大于【500】萬(正確答案)D、單座保額單座保額大于【100】萬(正確答案)E、出險次數(shù)等于【5】次F、規(guī)則提示上年賠款超10萬元。23、承保車損及附加險無需驗(yàn)車照片的情形有哪些?() *A、投保日期距離車輛初次登記日期(未上牌新車為發(fā)票開具日期)20日(不含)以內(nèi)的車輛(正確答案)B、轉(zhuǎn)保未脫保,未增加車損及附加險的車輛(正確答案)C、出險非營業(yè)客車?yán)m(xù)保未脫保:未增加車損及附加險的車輛(正確答案)D、非營業(yè)客車以外的車型續(xù)保未脫保:未增
30、加車損及附加險的車輛(正確答案)E、未出險非營業(yè)客車?yán)m(xù)保未脫保車輛。續(xù)保脫保20天(含)以內(nèi),未增加車損及附加險的車輛。24、不受承保實(shí)務(wù)中驗(yàn)車限制的業(yè)務(wù)是哪些? *A、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體的車輛;B、使用性質(zhì)為非營業(yè)企業(yè)、公交車、公路客運(yùn)車,同一投保人或被保險人車險年保費(fèi)10萬以上的團(tuán)體客戶,經(jīng)分公司車險部負(fù)責(zé)人簽批同意免驗(yàn)車的。(正確答案)C、同一投保人或被保險人在我司一年內(nèi)投保20輛及以上車輛的,經(jīng)分公司總經(jīng)理室車險分管領(lǐng)導(dǎo)簽批同意免驗(yàn)車的。D、同一投保人或被保險人在我司一年內(nèi)投保50輛及以上車輛的,經(jīng)分公司總經(jīng)理室車險分管領(lǐng)導(dǎo)簽批同意免驗(yàn)車的。(正確答案)25、增值服務(wù)中的“酒后代駕”正
31、確描述是? *A、適用于全部非營業(yè)客車B、保單有效期內(nèi)免費(fèi)享受公司在山東省各地市主城區(qū)內(nèi)無限次,單次距離不超過20公里的酒后代駕服務(wù)C、保單有效期內(nèi)免費(fèi)享受公司在山東省各地市主城區(qū)內(nèi)累計不超過2次,單次距離不超過20里的酒后代駕服務(wù)。D、保單有效期內(nèi)免費(fèi)享受公司在山東省各地市主城區(qū)內(nèi)累計不超過2次,單次距離不超過20公里的酒后代駕服務(wù)。(正確答案)E、適用于7座(含)以下家庭自用車(正確答案)F、適用于9座(含)以下家庭自用車26、下列哪些車輛禁止承保車上貨物?() *A、牽引車(正確答案)B、清障車(正確答案)C、封閉式貨車D、罐式貨車E、2噸以下非營業(yè)貨車27、如系統(tǒng)中已維護(hù)的特別約定無法
32、滿足承保需求,特需使用“自定義特約”功能的,需上報審批且特別約定內(nèi)容須滿足以下條件:() *A、不得變相修改或拆分保險責(zé)任范圍(正確答案)B、不得違背條款規(guī)定,縮小或者擴(kuò)大保險責(zé)任范圍(正確答案)C、不得約定保險期限,縮小或擴(kuò)大保險責(zé)任期間(正確答案)D、不得通過約定請求賠償期限,限制投保人、被保險人請求賠償?shù)臋?quán)利(正確答案)E、不得以特別約定的形式贈送險別,給予投保人、被保險人保險合同以外的利益(正確答案)F、不得出現(xiàn)有失公平、損害公司利益的特別約定;不得違背“自愿、平等、公平、誠實(shí)信用交易”原則(正確答案)28、為強(qiáng)化車險承保管理,總公司下發(fā)了關(guān)于發(fā)布車險承保十大禁令的通知,下列屬于車險承
33、保十大禁令的有() *A、嚴(yán)禁修改保單信息等方式規(guī)避規(guī)則承保高賠付客戶(正確答案)B、嚴(yán)禁虛列標(biāo)的出單、虛增保費(fèi)(正確答案)C、嚴(yán)禁對總公司管控的高賠付業(yè)務(wù)超出總公司批復(fù)的市場費(fèi)用進(jìn)行跟單配置或結(jié)算(包括二次修改費(fèi)用)(正確答案)D、嚴(yán)禁惡意套費(fèi),包括套用使用性質(zhì)或車輛類型等降低費(fèi)率(正確答案)E、嚴(yán)禁私自手動修改批單批文內(nèi)容(正確答案)F、嚴(yán)禁特別約定內(nèi)容與條款相悖,不能擴(kuò)大或縮小保險責(zé)任,不能贈送附加險(正確答案)29、對投保驗(yàn)證碼短信,下列說法正確的是?() *A、僅針對10座以下非營業(yè)客車且車主為個人。(正確答案)B、投保人為個人時,不考慮被保險人,短信驗(yàn)證碼發(fā)給投保人。(正確答案)C
34、、投保人非個人,被保險人為個人時,短信驗(yàn)證碼發(fā)給被保險人(正確答案)D、當(dāng)投保人、被保險人均為非個人時,不發(fā)送短信驗(yàn)證碼。(正確答案)30、有效身份證明包含?() *A、身份證(正確答案)B、駕駛證(正確答案)C、戶口簿(正確答案)D、組織機(jī)構(gòu)代碼(正確答案)E、營業(yè)執(zhí)照(正確答案)F、結(jié)婚證31、個人業(yè)務(wù),投保人與車主不一致:聯(lián)系不上車主情況很普遍,這種情況下進(jìn)行雙錄時,需要提供無法聯(lián)系車主的說明,需提供什么資料才可證明無法聯(lián)系車主。 *A、車輛登記證書(正確答案)B、過戶證明(過戶協(xié)議)(正確答案)C、雙方關(guān)系證明D、租賃合同E、二手車交易發(fā)票(正確答案)32、業(yè)務(wù)人員反映同一輛車保車損和
35、三者50萬,我司高于其他公司報價,需核實(shí)哪些因素給予解釋:() *A、整體折扣系數(shù)是否相同(正確答案)B、使用性質(zhì)是否相同(正確答案)C、險別是否相同(正確答案)D、選擇的廠牌車型是否相同(正確答案)E、初登日期是否相同(正確答案)33、車身劃痕損失險的保險金額有() *A、2000(正確答案)B、5000(正確答案)C、10000(正確答案)D、20000(正確答案)34、下列哪種情況交強(qiáng)險費(fèi)率不浮動() *A、摩托車承保交強(qiáng)險(正確答案)B、新車首次投保交強(qiáng)險(正確答案)C、被保險機(jī)動車丟失后追回的,丟失期間發(fā)生道路交通事故的(正確答案)D、去年承保了短期交強(qiáng)險,今年承保一年期保險(正確答
36、案)35、交強(qiáng)險屬于強(qiáng)制保險,不能隨便解除保險合同。可以解除交強(qiáng)險的情況有? *A、被保險機(jī)動車依法注銷登記(正確答案)B、車輛信息錄入錯誤的C、車輛暫不使用的D、被保險機(jī)動車輛經(jīng)公安機(jī)關(guān)證明丟失的(正確答案)E、重復(fù)投保交強(qiáng)險(正確答案)36、為強(qiáng)化車險承保管理,總公司下發(fā)了關(guān)于發(fā)布車險承保十大禁令的通知,下列屬于車險承保十大禁令的有() ? *A、嚴(yán)禁修改保單信息等方式規(guī)避規(guī)則承保高賠付客戶(正確答案)B、 嚴(yán)禁特別約定內(nèi)容與條款相悖,不能擴(kuò)大或縮小保險責(zé)任,但是可以贈送附加險C、 嚴(yán)禁虛列標(biāo)的出單、虛增保(正確答案)D、嚴(yán)禁對總公司管控的高賠付業(yè)務(wù)超出總公司批復(fù)的市場費(fèi)用進(jìn)行跟單配置或結(jié)
37、算(包括二次修改費(fèi)用)(正確答案)E、嚴(yán)禁私自手動修改批單批文內(nèi)容(正確答案)37、以下車輛可以按照特種車性質(zhì)承保的是? *A、隨車起重機(jī)B、裝載機(jī)(正確答案)C、殯儀車D、粉粒物料罐車(正確答案)E、集裝箱拖頭(正確答案)38、關(guān)于車險批改操作,下列說法正確的有? *A、批改要選擇對應(yīng)的批改項目(正確答案)B、涉及保險費(fèi)變動的批改,批文中要注明批改計算的文字公式(正確答案)C、所有批改均需在批文中注明批改原因和批改項目及批改項目的變化(正確答案)D、批改生效日期不得提前于批改錄入日期(正確答案)E、批單可以按照客戶要求在批改操作的當(dāng)天即時生效39、新車購置價如何確定? *A、應(yīng)按照車輛實(shí)際出
38、廠年份和配置選擇對應(yīng)車型,無法確定年款和配置的按最低價格選擇。(正確答案)B、新車購置價結(jié)合結(jié)合車輛行駛證廠牌型號、初次登記日期、年款、上年行業(yè)車型編碼確定(正確答案)C、新車購置價原則上需在精友車型庫數(shù)據(jù)價格的【90%:110%】之間。D、新車可按發(fā)票價格執(zhí)行(正確答案)E、新車購置價按系統(tǒng)不含稅價格執(zhí)行(有類比價的可先參考類比價)(正確答案)40、投保機(jī)動車商業(yè)時,下列哪些車輛必須承保第三者責(zé)任險? *A、家庭自用車(正確答案)B、機(jī)關(guān)事業(yè)單位用車(正確答案)C、特種車D、出租租賃車(正確答案)E、公交客運(yùn)(正確答案)41、2019年機(jī)動車輛保險承保政策中對產(chǎn)品策略指引有哪些? *A、發(fā)展
39、營運(yùn)貨車B、以優(yōu)質(zhì)營團(tuán)客車業(yè)務(wù)為重要補(bǔ)充(正確答案)C、以非營業(yè)客車(含私家車)業(yè)務(wù)為核心(正確答案)D、積極拓展特種車中的低風(fēng)險業(yè)務(wù)板塊(正確答案)E、嘗試性發(fā)展新型業(yè)務(wù)板塊(正確答案)42、下列關(guān)于新車提車交強(qiáng)險車船稅說法正確的有? *A、跨省新車提車短期交強(qiáng)險,選擇商品車并錄入商品車免稅憑證代碼進(jìn)行免稅。B、省內(nèi)新車提車短期交強(qiáng)險,選擇商品車并錄入商品車免稅憑證代碼進(jìn)行免稅。C、省內(nèi)新車提車短期交強(qiáng)險,正常繳稅,在同一車船稅年度再次承保一年期交強(qiáng)險時,系統(tǒng)顯示完稅。(正確答案)D、跨省新車提車短期交強(qiáng)險,正常繳稅,在同一車船稅年度再次承保一年期交強(qiáng)險時,系統(tǒng)顯示完稅。(正確答案)43、下
40、列批改操作中那些系數(shù)變化后需要報平臺電子聯(lián)系單處理? *A、交強(qiáng)險批改車架號時浮動系數(shù)產(chǎn)生變化(正確答案)B、商業(yè)險批改過戶,自主定價系數(shù)產(chǎn)生變化C、商業(yè)險批改車牌號時,NCD產(chǎn)生變化(正確答案)D、交強(qiáng)險批改過戶時浮動系數(shù)產(chǎn)生變化(正確答案)44、下列車輛可按特種車一費(fèi)率承保的是? *A、安通ATQ9401GHY化工液體運(yùn)輸半掛車(正確答案)B、華林HLT5165GSSEV純電動灑水車C、乘龍LZ5240XXYM5FA危險品廂式運(yùn)輸車D、正康宏泰HHT5041GJY加油車(正確答案)E、乘龍LZ5312CSQEL礦山運(yùn)輸車39、綜合改革后山東政策要求可以承保增值服務(wù)險別為? *A、道路救援(正確答案)B、安全檢測(正確答案)C、代為送檢(正確答案)D、醫(yī)保外醫(yī)療E、代為駕駛(正確答案)1、投保人與車主不一致無需雙錄的情形有:提供轉(zhuǎn)賣協(xié)議、買賣合同、掛靠協(xié)議、租賃協(xié)議、貸款協(xié)議、租售合同、抵押合同、單位名稱變更證明、上下級單位關(guān)系證明等。 判斷題 *對(正確答案)錯2、交強(qiáng)險屬于強(qiáng)制保險,不符合要求的原則上不予退保處理。對于因錄入錯誤無法掛牌、審車等,導(dǎo)致需退保重出的,需提供加蓋中支財務(wù)章的罰款收據(jù)、中支分管總簽字的說明后報OA審批;對于退保后去同業(yè)公司投保的,需將重出的保單影像補(bǔ)傳進(jìn)我司影像系統(tǒng)。 判斷題 *對(正確答案)錯3、按照最新的車險承保資料管
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