華公司網(wǎng)站招標(biāo)書范本

1、鵬華公司網(wǎng)網(wǎng)站招 標(biāo) 文文 件招標(biāo)人：鵬鵬華基金管管理有限公公司目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc219707802 前附表 PAGEREF _Toc219707802 h 33 HYPERLINK l _Toc219707803 第一部分投標(biāo)邀請請 PAGEREF _Toc219707803 h 5 HYPERLINK l _Toc219707804 第二部分投標(biāo)人須須知 PAGEREF _Toc219707804 h 7 HYPERLINK l _Toc219707805 一、招標(biāo)說說明 PAGEREF _Toc219707805 h 7 HYPERLIN

2、K l _Toc219707806 二、投標(biāo)文文件的編寫寫 PAGEREF _Toc219707806 h 8 HYPERLINK l _Toc219707807 三、投標(biāo)文文件的界定定 PAGEREF _Toc219707807 h 9 HYPERLINK l _Toc219707808 四、招標(biāo)文文件的澄清清 PAGEREF _Toc219707808 h 9 HYPERLINK l _Toc219707809 五、開標(biāo)與與評標(biāo) PAGEREF _Toc219707809 h 9 HYPERLINK l _Toc219707810 六、中標(biāo)須須知 PAGEREF _Toc219707810

3、 h 10 HYPERLINK l _Toc21997078811 七、投標(biāo)有有效期 PAGEREF _Toc219707811 h 10 HYPERLINK l _Toc219707812 第三部分 技術(shù)文件件 PAGEREF _Toc219707812 h 11 HYPERLINK l _Toc219707813 一、總則 PAGEREF _Toc219707813 h 11 HYPERLINK l _Toc219707814 1.1 項項目基本情情況說明 PAGEREF _Toc219707814 h 11 HYPERLINK l _Toc219707815 1.2 招招標(biāo)范圍及及內(nèi)容

4、PAGEREF _Toc219707815 h 12 HYPERLINK l _Toc219707816 1.3 投投標(biāo)人注意意事項 PAGEREF _Toc219707816 h 12 HYPERLINK l _Toc219707817 二、項目總總體要求 PAGEREF _Toc219707817 h 14 HYPERLINK l _Toc219707818 2.1 總總體目標(biāo) PAGEREF _Toc219707818 h 14 HYPERLINK l _Toc219707819 2.2 總總體原則 PAGEREF _Toc219707819 h 15 HYPERLINK l _Toc2

5、19707820 2.3 總總體要求 PAGEREF _Toc219707820 h 16 HYPERLINK l _Toc21970078211 三、系統(tǒng)統(tǒng)功能要求求 PAGEREF _Toc219707821 h 17 HYPERLINK l _Toc219707822 3.1欄目目規(guī)劃 PAGEREF _Toc219707822 h 17 HYPERLINK l _Toc219707823 3.2首頁頁設(shè)置 PAGEREF _Toc219707823 h 29 HYPERLINK l _Toc219707824 3.3后臺臺管理 PAGEREF _Toc219707824 h 30 HY

6、PERLINK l _Toc219707825 3.4注意意事項與功功能補(bǔ)充 PAGEREF _Toc219707825 h 34 HYPERLINK l _Toc219707826 四、信息功功能集成 PAGEREF _Toc219707826 h 35 HYPERLINK l _Toc219707827 4.1 集集成范圍 PAGEREF _Toc219707827 h 35 HYPERLINK l _Toc219707828 4.2 內(nèi)內(nèi)部各子系系統(tǒng)集成要要求 PAGEREF _Toc219707828 h 35 HYPERLINK l _Toc219707829 4.3 與與其他系統(tǒng)的

7、的集成要求求 PAGEREF _Toc219707829 h 35 HYPERLINK l _Toc219707830 五、技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc219707830 h 36 HYPERLINK l _Toc21197077831 5.1 技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的要求 PAGEREF _Toc219707831 h 36 HYPERLINK l _Toc219707832 5.2 技技術(shù)架構(gòu)的的要求 PAGEREF _Toc219707832 h 37 HYPERLINK l _Toc219707833 六、系統(tǒng)實(shí)實(shí)施與保障障 PAGEREF _Toc219707833 h 37 HYPER

8、LINK l _Toc219707834 6.1 技技術(shù)規(guī)范與與開發(fā)規(guī)范范 PAGEREF _Toc219707834 h 37 HYPERLINK l _Toc219707835 6.2 方方案實(shí)施與與保障 PAGEREF _Toc219707835 h 37 HYPERLINK l _Toc219707836 6.3 培培訓(xùn)、技術(shù)術(shù)支持與服服務(wù) PAGEREF _Toc219707836 h 38 HYPERLINK l _Toc219707837 七、項目報報價 PAGEREF _Toc219707837 h 38 HYPERLINK l _Toc219707838 7.1 軟軟件、開發(fā)

9、發(fā)實(shí)施費(fèi)用用 PAGEREF _Toc219707838 h 38 HYPERLINK l _Toc219707839 7.2 配配套設(shè)備、系統(tǒng)費(fèi)用用 PAGEREF _Toc219707839 h 38 HYPERLINK l _Toc219707840 7.3 培培訓(xùn)、服務(wù)務(wù)費(fèi)用 PAGEREF _Toc219707840 h 39 HYPERLINK l _Toc219707841 7.4 報報價匯總 PAGEREF _Toc219707841 h 39 HYPERLINK l _Toc219707842 八、附件 PAGEREF _Toc219707842 h 40 HYPERLINK

10、 l _Toc219707843 附件一：封封面 PAGEREF _Toc219707843 h 40 HYPERLINK l _Toc219707844 附附件二：投投標(biāo)書 PAGEREF _Toc219707844 h 41 HYPERLINK l _Toc219707845 附件三：開開標(biāo)一覽表表 PAGEREF _Toc219707845 h 44 HYPERLINK l _Toc219707846 附件四：承承諾與聲明明 PAGEREF _Toc219707846 h 45 HYPERLINK l _Toc219707847 附件五：價價格體系表表 PAGEREF _Toc21970

11、7847 h 47 HYPERLINK l _Toc219707848 附件六：技技術(shù)偏離表表 PAGEREF _Toc219707848 h 48 HYPERLINK l _Toc219707849 附件七：技技術(shù)人員及及工作履歷歷 PAGEREF _Toc219707849 h 49前附表序號 內(nèi) 容容 規(guī) 定1說明項目名稱：鵬華公司司網(wǎng)站建設(shè)地點(diǎn)：深圳市福田田區(qū)福華三三路1688號國際商商會中心鵬鵬華基金管管理有限公公司招標(biāo)內(nèi)容：鵬華公司司網(wǎng)站的開開發(fā)和實(shí)施施招標(biāo)方式：邀請招標(biāo)標(biāo)2要求要 求 工工 期：自招標(biāo)結(jié)結(jié)果公布確確定開發(fā)商商之日，666個工作作日內(nèi)。投標(biāo)文件份份數(shù)：正本本壹份，副

12、副本貳份，光盤一一份投標(biāo)文件封封裝：投標(biāo)標(biāo)文件正本本、副本分分別密封包包裝3發(fā)標(biāo)發(fā)標(biāo)時間：20099年1月16日 發(fā)標(biāo)方式：鵬華基金金公司網(wǎng)站站發(fā)布或投投標(biāo)人指定定郵箱收取取 發(fā)標(biāo) 地點(diǎn)點(diǎn)： 深圳圳市福田區(qū)區(qū)福華三路路168號號國際商會會中心9層層鵬華基金金管理有限限公司4答疑答疑 提問問： 自發(fā)標(biāo)日日起2個工作日內(nèi)，投標(biāo)標(biāo)人以電子子郵件方式式提問答疑 回復(fù)復(fù)： 自發(fā)標(biāo)日日起3個工作日內(nèi)，招標(biāo)標(biāo)人以電子子郵件方式式統(tǒng)一回復(fù)復(fù)5投標(biāo)開標(biāo)投標(biāo) 時間間：20009年1月23日 17:00 以以前 投標(biāo) 地點(diǎn)點(diǎn)：深圳市市福田區(qū)福福華三路1168號國國際商會中中心9層鵬鵬華基金管管理有限公公司前臺開標(biāo)時

13、間：由招標(biāo)人人確定并電電話通知投投標(biāo)人開標(biāo)地點(diǎn)：由招標(biāo)人人確定并電電話通知投投標(biāo)人6評標(biāo)評標(biāo)方法：內(nèi)部議標(biāo)標(biāo)、綜合評評定法第一部分投標(biāo)邀請請 _:鵬華基金管管理有限公公司網(wǎng)站系統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)公司批準(zhǔn)準(zhǔn)立項，現(xiàn)現(xiàn)對網(wǎng)站建設(shè)實(shí)行招招標(biāo)。經(jīng)初初步審查，貴貴單位符合合投標(biāo)資格格條件，特特邀請參加加投標(biāo)。貴單位如愿愿意參加本本次投標(biāo)，請請自收到本本邀請函后后一個工作作日內(nèi)，電電話告知。招標(biāo)內(nèi)容鵬華基金管管理有限公公司網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)標(biāo)時間、地點(diǎn)及方方式投標(biāo)人請于于發(fā)標(biāo)日117:000前，從鵬華基基金公司網(wǎng)網(wǎng)站下載或或派專人前前來深圳市市福田區(qū)福福華三路1168號國國際商會中中心9層鵬鵬華基金管管理有限公公司信息技技術(shù)

14、部領(lǐng)取取招標(biāo)文件件。投標(biāo)時間、方式及地地點(diǎn)投標(biāo)人請于于2009年1月23日17:000以前，派專專人密封送送達(dá)投標(biāo)地地點(diǎn)。地 址：深圳圳市福田區(qū)區(qū)福華三路路168號號國際商會會中心9層層郵 編：傳 真： 聯(lián) 系 人人：聯(lián)系電話： 電子郵箱： HYPERLINK mailto:zhaojun 第二部分投標(biāo)人須須知一、招標(biāo)說說明本次招標(biāo)為為邀請招標(biāo)標(biāo),凡接到到投標(biāo)邀請請函即為被被邀請的投投標(biāo)人。招標(biāo)人：投標(biāo)人：向向招標(biāo)人提提交投標(biāo)文文件的系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)商；招標(biāo)文件件僅適用于于本投標(biāo)邀邀請中所敘敘述項目的的貨物供應(yīng)應(yīng)及服務(wù)。貨物：指招招標(biāo)文件規(guī)規(guī)定投標(biāo)人人向招標(biāo)人人提供的一一切軟件、硬件設(shè)備備、技術(shù)方方

15、案、手冊冊及其它有有關(guān)技術(shù)資資料和材料料。服務(wù)：指招招標(biāo)文件規(guī)規(guī)定投標(biāo)人人須承擔(dān)的的安裝、開開發(fā)、編程程、組態(tài)、調(diào)試、技技術(shù)協(xié)助、培訓(xùn)以及及其他有關(guān)關(guān)的義務(wù)。合格的投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)為有有能力提供供招標(biāo)貨物物及服務(wù)的的系統(tǒng)開發(fā)發(fā)商。投標(biāo)文件密密封并加蓋蓋印章，由由投標(biāo)人或或被授權(quán)人人專人密封封送達(dá)鵬華華基金信息息技術(shù)部。投標(biāo)人不得得干擾評標(biāo)標(biāo)活動，否否則其投標(biāo)標(biāo)文件作為為廢標(biāo)。無論是否中中標(biāo)，參加加投標(biāo)發(fā)生生的一切費(fèi)費(fèi)用由投標(biāo)標(biāo)人承擔(dān)。不保證最低低價中標(biāo)。無論中標(biāo)與與否，不解解釋原因，不不退還投標(biāo)標(biāo)文件。招標(biāo)人對未未中標(biāo)單位位的設(shè)計方方案、投標(biāo)標(biāo)文件等資資料中的可可取之處，具具有無償使使用權(quán)。二、投標(biāo)

16、文文件的編寫寫投標(biāo)人應(yīng)仔仔細(xì)閱讀招招標(biāo)文件的的所有內(nèi)容容，并按招招標(biāo)文件的的要求提供供投標(biāo)文件件，保證所所提供的全全部資料的的真實(shí)性，并并對招標(biāo)文文件做出實(shí)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)應(yīng)。投標(biāo)文件以以中文書寫寫，計量單單位采用中中華人民共共和國法定定計量單位位（或國際際單位制單單位）。投投標(biāo)文件用用A4紙打打印裝訂成成冊，提交交投標(biāo)文件件正本壹份份、副本貳貳份，光盤一一份。投標(biāo)文件正正本包括：單位名稱、法人代表表、公司地地址、電話話、傳真、郵編、聯(lián)聯(lián)系人姓名名、開戶行行及帳號、稅務(wù)登記記號等。營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明明、法人資資格等（均均為復(fù)印件件）。單位簡介。技術(shù)力量簡簡介，針對對本項目擬擬投入的技技術(shù)力量，開開發(fā)

17、商近年年的主要業(yè)業(yè)績及相應(yīng)應(yīng)用戶的使使用情況證證明。投標(biāo)技術(shù)方方案投標(biāo)價格以以人民幣報報價（含稅稅價）。投標(biāo)人應(yīng)在在投標(biāo)文件件中詳細(xì)描描述公司網(wǎng)網(wǎng)站的技術(shù)術(shù)方案及項目目實(shí)施方案案。整個工程的的工期及進(jìn)進(jìn)度計劃。投標(biāo)文件如如發(fā)生內(nèi)容容更改，則則應(yīng)在更改改處加蓋投投標(biāo)人的公公章。三、投標(biāo)文文件的界定定有下列情況況之一，投投標(biāo)文件無無效，視為為無效投標(biāo)標(biāo)文件。投標(biāo)文件未未密封和密密封袋封口口未加蓋投投標(biāo)人印簽簽；投標(biāo)文件逾逾期送達(dá)；未對招標(biāo)文文件作實(shí)質(zhì)質(zhì)性響應(yīng)；其他嚴(yán)重違違例行為，可可能造成招招標(biāo)人損失失的投標(biāo)文文件。四、招標(biāo)文文件的澄清清要求對招標(biāo)標(biāo)文件有關(guān)關(guān)問題澄清清的投標(biāo)人人，均應(yīng)招招標(biāo)截止日

18、日前以電子子郵件通知知招標(biāo)人。招標(biāo)人將將視情況確確定采用適適當(dāng)方式予予以澄清或或以書面形形式予以答答復(fù)，并在在其認(rèn)為必必要時，將將不標(biāo)明查查詢來源的的書面答復(fù)復(fù)資料同時時寄送給所所有投標(biāo)人人。五、開標(biāo)與與評標(biāo)開標(biāo)：在投投標(biāo)同一地地點(diǎn)進(jìn)行，由招標(biāo)人確定開標(biāo)時間。評標(biāo)：招標(biāo)標(biāo)人自行組組織評標(biāo)，評評標(biāo)時主要要考慮以下下因素：技術(shù)方案；價格；工程實(shí)施具具備的質(zhì)量量保證體系系；企業(yè)資信證證明；企業(yè)和參與與本工程項項目經(jīng)理人人的業(yè)績；六、中標(biāo)須須知1、招標(biāo)人人在評標(biāo)結(jié)結(jié)束后3個工作日日內(nèi)以書面面形式發(fā)出出中標(biāo)通通知書，傳傳真、電話話并同時特特快專遞發(fā)發(fā)出中標(biāo)通通知。2、投標(biāo)人人在收到中標(biāo)通知知書后55個工

19、作日日內(nèi)進(jìn)行商商務(wù)簽約。3、招標(biāo)人人有權(quán)對投投標(biāo)人的財財務(wù)、技術(shù)術(shù)、生產(chǎn)能能力、履約約能力保留留審查的權(quán)權(quán)力。如果果投標(biāo)人被被確認(rèn)無資資格履行合合同，其中中標(biāo)資格將將被取消。5、中標(biāo)方方案并非最最終方案，招招標(biāo)人有權(quán)權(quán)對方案及及所選配的的軟件、設(shè)設(shè)備、器件件及價格進(jìn)進(jìn)行更改、調(diào)整。6. 中標(biāo)標(biāo)單位須提提供程序及及數(shù)據(jù)庫的的設(shè)計報告告、測試報報告、源程程序、執(zhí)行行程序、使使用手冊等等相關(guān)資料料。七、投標(biāo)有有效期1、 投標(biāo)標(biāo)文件從開開標(biāo)日起，投投標(biāo)有效期期為30天。2、 特殊殊情況下，招招標(biāo)人可于于投標(biāo)有效效期滿之前前要求投標(biāo)標(biāo)人同意延延長有效期期，要求與與答復(fù)均應(yīng)應(yīng)為書面形形式。投標(biāo)標(biāo)人可以拒拒

20、絕上述要要求。對于于同意該要要求的投標(biāo)標(biāo)人，既不不要求也不不允許其修修改投標(biāo)文文件。第三部分 技術(shù)文件件一、總則1.1 項項目基本情情況說明鵬華基金管管理有限公公司是證證券投資基基金管理暫暫行辦法頒布后成成立的第六六家規(guī)范化化的基金管管理公司，業(yè)業(yè)務(wù)范圍包包括基金募募集、基金金銷售、資資產(chǎn)管理及及中國證監(jiān)監(jiān)會許可的的其他業(yè)務(wù)務(wù)。截至22008年年10月331日，公公司管理資資產(chǎn)規(guī)模近近900億億元。包括括兩只封閉閉式基金、九只開放放式基金和和五只社保?；稹?2007年年，公司獲獲得“中國最受受尊敬十大大基金公司司”、“20077年度中國國最具影響響力品牌”等獎項。為打造一流流的基金網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)

21、平平臺，打造造一流的基基金網(wǎng)上營營銷平臺，打打造一流的的基金公司司網(wǎng)上品牌牌，舊網(wǎng)站站已經(jīng)不能能滿足鵬華華基金的需需求，舊網(wǎng)網(wǎng)站技術(shù)平平臺持續(xù)維維護(hù)、升級級比較困難難，無法滿滿足新業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的需需要，舊網(wǎng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)單單一，主要要集中于資資訊發(fā)布功功能，服務(wù)務(wù)、營銷功功能較少；舊網(wǎng)站頁頁面設(shè)計、視覺形象象設(shè)計比較較陳舊、信信息量少，影影響公司拓拓展品牌形形象；舊網(wǎng)網(wǎng)站功能設(shè)設(shè)計人性化化考慮不夠夠，互動性性、客戶體體驗(yàn)都比較較弱；鵬華華基金決定定將公司網(wǎng)網(wǎng)站重建，以以實(shí)現(xiàn)新的的目標(biāo)。1.2 招招標(biāo)范圍及及內(nèi)容1.2.11 本招標(biāo)標(biāo)項目為鵬鵬華公司網(wǎng)網(wǎng)站及其帳帳戶查詢系系統(tǒng)。其范范圍包括該該項目業(yè)務(wù)務(wù)

22、系統(tǒng)方案案設(shè)計、技技術(shù)實(shí)現(xiàn)方方案設(shè)計以以及與相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的信息集集成方案設(shè)設(shè)計；整個個系統(tǒng)的組組織、開發(fā)發(fā)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)驗(yàn)收、用戶戶培訓(xùn)、維維護(hù)和服務(wù)務(wù)以及項目目報價等。1.2.22 本次招招標(biāo)項目的的內(nèi)容包括括： 公司網(wǎng)站站系統(tǒng)功能能方案設(shè)計計 公司網(wǎng)站站系統(tǒng)的基基礎(chǔ)平臺技技術(shù)實(shí)現(xiàn)方方案設(shè)計 公司網(wǎng)站站系統(tǒng)與相相關(guān)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的信息息集成方案案設(shè)計 項目的的組織與實(shí)實(shí)施 培訓(xùn)訓(xùn)、維護(hù)及及服務(wù) 項目目報價1.3 投投標(biāo)人注意意事項1.3.11 投標(biāo)人人應(yīng)已實(shí)施施過同類或或類似系統(tǒng)統(tǒng)，或比本本系統(tǒng)更復(fù)復(fù)雜的系統(tǒng)統(tǒng)。1.3.22 本招標(biāo)標(biāo)技術(shù)文件件若與招標(biāo)標(biāo)商務(wù)文件件沖突，以以招標(biāo)商務(wù)務(wù)文件中

23、內(nèi)內(nèi)容為準(zhǔn)。1.3.33 招標(biāo)人人所提供的的文字和任任何其他形形式的跟本本次項目相相關(guān)的補(bǔ)充充說明，均均為招標(biāo)人人的單方面面意見，如如投標(biāo)人接接受并由此此所帶來的的后果，由由投標(biāo)人承承擔(dān)，招標(biāo)標(biāo)人不負(fù)有有任何責(zé)任任。1.3.44 各投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)根據(jù)據(jù)招標(biāo)技術(shù)術(shù)文件的要要求，結(jié)合合招標(biāo)人提提供的相關(guān)關(guān)資料，作作出詳細(xì)的的方案設(shè)計計和開發(fā)、產(chǎn)品及服服務(wù)報價。1.3.55 各投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)對照照本招標(biāo)技技術(shù)文件各各項技術(shù)要要求做出實(shí)實(shí)質(zhì)性的響響應(yīng)，按附附件1要求求格式填寫寫“技術(shù)文件件響應(yīng)情況況對照表”,否則投投標(biāo)人的投投標(biāo)有可能能被拒絕。1.3.66 本招標(biāo)標(biāo)技術(shù)文件件的要求只只是最低限限度要求，并并未

24、對一切切技術(shù)細(xì)節(jié)節(jié)作出規(guī)定定。在本招招標(biāo)技術(shù)文文件中未提提到的或投投標(biāo)人認(rèn)為為更能體現(xiàn)現(xiàn)和滿足鵬鵬華基金管管理公司的的實(shí)際需要要的功能和和要求，投投標(biāo)人可依依據(jù)自己的的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，在投標(biāo)標(biāo)方案中體體現(xiàn)。1.3.77 本招標(biāo)標(biāo)技術(shù)文件件未盡事宜宜，由甲乙乙雙方在合合同技術(shù)談?wù)勁袝r協(xié)商商確定。1.3.88 投標(biāo)人人應(yīng)提供的的資格文件件： 投投標(biāo)人近年年內(nèi)相關(guān)業(yè)業(yè)績及相應(yīng)應(yīng)用戶的使使用情況證證明。 按按附件7要求格式式填寫擬投投入本項目目的主要技技術(shù)負(fù)責(zé)人人及技術(shù)人人員一覽表表，按附件件7要求格式式填寫擬投投入本項目目的主要技技術(shù)負(fù)責(zé)人人的工作履履歷表，并并提供主要要技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人相關(guān)業(yè)業(yè)績證明。 投

25、投標(biāo)人營業(yè)業(yè)執(zhí)照及相相關(guān)資質(zhì)證證明。 投標(biāo)人人在軟件項項目開發(fā)和和管理方面面的資質(zhì)證證明。 投標(biāo)人人認(rèn)為需要要提供的其其它文件。1.3.99 本招標(biāo)標(biāo)技術(shù)文件件的解釋權(quán)權(quán)歸鵬華基基金管理公公司。二、項目總總體要求2.1 總總體目標(biāo)2.1.11 總目標(biāo)鵬華基金的的網(wǎng)站系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)要充充分將網(wǎng)站站技術(shù)與鵬鵬華基金經(jīng)經(jīng)營理念、營銷運(yùn)營營、服務(wù)特特點(diǎn)進(jìn)行有有機(jī)的結(jié)合合，為客戶戶構(gòu)造一個個服務(wù)方式式周全、人人性化的電電子商務(wù)和和客戶服務(wù)務(wù)平臺，為為鵬華基金金業(yè)務(wù)創(chuàng)新新、服務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新提供業(yè)業(yè)務(wù)支撐。 保證證鵬華基金金網(wǎng)站運(yùn)作作符合規(guī)范范運(yùn)作的經(jīng)經(jīng)營思想和和經(jīng)營理念念，嚴(yán)格遵遵守國家有有關(guān)法律法法規(guī)和行業(yè)業(yè)監(jiān)管

26、規(guī)則則。 建建立滿足未未來3-55年需求的的基礎(chǔ)工作作平臺，明明確鵬華基基金網(wǎng)站建建設(shè)和發(fā)展展的核心理理念，避免免無序的功功能堆砌，確確保系統(tǒng)建建設(shè)始終圍圍繞企業(yè)目目標(biāo)。 通通過實(shí)施、推廣、改改進(jìn)分階段段螺旋式建建設(shè)過程，實(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建建設(shè)與業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的有有機(jī)結(jié)合，面面向業(yè)務(wù)需需求，形成成使系統(tǒng)建建設(shè)與業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)用相互互促進(jìn)的良良性循環(huán)。2.1.22 技術(shù)目標(biāo)標(biāo) 符合合行業(yè)、國國家和國際際有關(guān)技術(shù)術(shù)要求和管管理規(guī)范 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)的可可靠性、穩(wěn)穩(wěn)定性和高高效率。 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)與現(xiàn)有相相關(guān)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的集成成。 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)的可塑性性。 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)的可擴(kuò)展展性。2.2 總總體原則該系統(tǒng)的系系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)與實(shí)實(shí)施，

27、應(yīng)遵遵循以下原原則：2.2.11 規(guī)范性性 按按照行業(yè)、國家和國國際有關(guān)要要求，遵循循軟件、硬硬件等系統(tǒng)統(tǒng)的有關(guān)規(guī)規(guī)范。 信信息分類編編碼標(biāo)準(zhǔn)化化、信息接接口標(biāo)準(zhǔn)化化。2.2.22 實(shí)用性性 需要符合合公司業(yè)務(wù)務(wù)人員在實(shí)實(shí)際操作過過程中的普普遍習(xí)慣。 滿滿足各業(yè)務(wù)務(wù)人員的業(yè)業(yè)務(wù)需要。2.2.33 集成性性 系系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)應(yīng)確保鵬華華公司網(wǎng)站站內(nèi)部的高高度集成和和信息共享享，徹底消消除“孤島”系統(tǒng)。 系統(tǒng)設(shè)計計應(yīng)確保鵬鵬華公司網(wǎng)網(wǎng)站系統(tǒng)和和現(xiàn)有相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的信息集集成。 鵬華華公司網(wǎng)站站是一個逐逐步完善的的系統(tǒng)，本本著“總體規(guī)劃劃，分步實(shí)施”的指導(dǎo)原原則，既要要集成各相相關(guān)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)，又要要預(yù)

28、留接口口，為系統(tǒng)統(tǒng)提供擴(kuò)展展的能力，滿滿足系統(tǒng)功功能不斷完完善、技術(shù)術(shù)不斷更新新和升級換換代的要求求。2.2.44 經(jīng)濟(jì)性性 項項目實(shí)施的的經(jīng)濟(jì)性：必須考慮慮項目實(shí)施施的性價比比和實(shí)施策策略。 資資源利用的的經(jīng)濟(jì)性：必須充分分考慮現(xiàn)有有軟硬件、數(shù)據(jù)資源源的合理利利用，避免免資源浪費(fèi)費(fèi)，減少項項目投資和和節(jié)約建設(shè)設(shè)時間。2.2.55 先進(jìn)性性 技技術(shù)先進(jìn)性性：必須滿滿足公司現(xiàn)在、未來發(fā)展展的需要和和采用當(dāng)今今較先進(jìn)的的技術(shù)兩方方面結(jié)合起起來考慮，采采用當(dāng)今成成熟的、先先進(jìn)的主流流技術(shù)。 管管理先進(jìn)性性：既要符符合國際先先進(jìn)管理思思想，也必必須適合國國情和公司司情況。2.2.66 可靠性性與穩(wěn)定性

29、性：在進(jìn)行行系統(tǒng)平臺臺設(shè)計、技技術(shù)保證措措施、軟硬硬件選型、技術(shù)服務(wù)務(wù)、系統(tǒng)信信息資源的的安全、可可靠性方面面均以系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)成功功為目的，不不過分追求求技術(shù)先進(jìn)進(jìn)性。2.2.77 安全性性：系統(tǒng)必必須具有極極高的安全全性和容錯錯性。2.2.88 系統(tǒng)性性：系統(tǒng)設(shè)設(shè)計必須按按照“從上至下下，從整體體到局部”的思想進(jìn)進(jìn)行。2.3 總總體要求2.3.11 系統(tǒng)定定位 明確確定義本系系統(tǒng)與相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的功能邊邊界、信息息邊界。 實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的信信息集成。2.3.22 業(yè)務(wù)系系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 明明確定義本本系統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)部子系統(tǒng)統(tǒng)劃分。 明明確定義本本系統(tǒng)各內(nèi)內(nèi)部子系統(tǒng)統(tǒng)的功能、信息內(nèi)容容，子系統(tǒng)統(tǒng)之間功能能邊界

30、、信信息邊界。 明明確定義本本系統(tǒng)內(nèi)部部子系統(tǒng)間間的功能關(guān)關(guān)聯(lián)、信息息關(guān)聯(lián)方式式。2.3.33 技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn) 明明確定義本本系統(tǒng)的技技術(shù)實(shí)現(xiàn)的的支撐平臺臺（系統(tǒng)及及系統(tǒng)軟件件）結(jié)構(gòu)。 明明確定義本本系統(tǒng)的技技術(shù)實(shí)現(xiàn)的的軟件體系系結(jié)構(gòu)。 明明確定義本本系統(tǒng)的技技術(shù)實(shí)現(xiàn)的的數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具具等具體實(shí)實(shí)現(xiàn)方式。 明明確定義本本系統(tǒng)與相相關(guān)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的接口口實(shí)現(xiàn)方式式。三、系統(tǒng)功功能要求3.1欄目目規(guī)劃鵬華網(wǎng)站一一級欄目整整體規(guī)劃如如下圖：鵬華基金網(wǎng)站理財學(xué)苑公司介紹鵬友論壇客戶服務(wù)網(wǎng)上交易渠道服務(wù)鵬華視點(diǎn)活動聚焦基金產(chǎn)品特定業(yè)務(wù)3.1.11公司介紹紹公司概況服務(wù)資質(zhì)總裁致辭董事長致辭企業(yè)文化聯(lián)系我們誠

31、聘英才Introduction鵬華動態(tài)公司榮譽(yù)公司介紹“公司介紹紹”欄目內(nèi)容容主要為：對鵬華基基金管理有有限公司的的介紹和企企業(yè)文化宣宣傳，以及及監(jiān)管部門門要求披露露的相關(guān)信信息。具體體欄目結(jié)構(gòu)構(gòu)如下：二級欄目描述內(nèi)容公司概況公司概況、組織機(jī)構(gòu)構(gòu)圖、股東東信息等信信息以目前網(wǎng)站站內(nèi)容為主主體，重新新進(jìn)行排版版，完善公公司概況，同同步組織機(jī)機(jī)構(gòu)等。服務(wù)資質(zhì)公司自成立立起來，獲獲得的各項項業(yè)務(wù)服務(wù)務(wù)資質(zhì)依據(jù)證監(jiān)會會要求，不不定期更新新。董事長致辭辭董事長致辭辭根據(jù)公司成成長與業(yè)務(wù)務(wù)拓展，不不定周期請請董事長致致辭，在網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)表?？偛弥罗o總裁致辭根據(jù)公司成成長與業(yè)務(wù)務(wù)拓展，不不定周期請請總裁致辭辭，

32、在網(wǎng)站站發(fā)表。公司榮譽(yù)圖文羅列公公司成立以以來獲得的的各項榮譽(yù)譽(yù)與獎項在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，公公司內(nèi)部收收集整理。企業(yè)文化介紹公司企企業(yè)文化與與經(jīng)營理念念展示公司CCI建設(shè)風(fēng)風(fēng)貌。鵬華動態(tài)列舉公司近近期活動動動態(tài)和媒體體的相關(guān)報報道每周在公司司內(nèi)部收集集整理。聯(lián)系我們公司對外公公告的聯(lián)系系方式及銷銷售機(jī)構(gòu)的的聯(lián)系方式式在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，以以公告為準(zhǔn)準(zhǔn)，不定期期更新。誠聘英才公司最新招招聘信息不定期向人人力資源收收集信息，更更新發(fā)布。Introoducttion英文介紹公公司概況和和業(yè)務(wù)公司內(nèi)收集集整理相關(guān)關(guān)英文材料料。3.1.22基金產(chǎn)品品“基金產(chǎn)品品”欄目包括括如下子欄欄目：股票型基金混合型

33、基金貨幣型基金債券型基金鵬華豐收鵬華價值中國50 行業(yè)成長普天收益鵬華治理鵬華創(chuàng)新基金收益率對話基金經(jīng)理封閉式基金基金產(chǎn)品鵬華貨幣B鵬華貨幣A基金普惠基金普豐普華(退市)普潤(退市)鵬華動力普天債券B普天債券A二級欄目描述內(nèi)容股票型基金金股票型基金金相關(guān)信息息，如下表表所示鵬華創(chuàng)新、鵬華治理理、鵬華價價值見下表混合型基金金混合型基金金相關(guān)信息息，如下表表所示鵬華動力、中國500、普天收收益、行業(yè)業(yè)成長見下表債券型基金金債券型基金金相關(guān)信息息，如下表表所示鵬華豐收、普天債券券A、普天天債券B見下表貨幣型基金金貨幣型基金金相關(guān)信息息，如下表表所示鵬華貨幣AA、鵬華貨貨幣B見下表封閉式基金金封閉式基

34、金金相關(guān)信息息，如下表表所示基金普惠、基金普豐豐、普華（退退市）、普普潤（退市市）見下表基金收益率率鵬華旗下各各支基金的的收益數(shù)據(jù)據(jù)，如成立立以來收益益率、半年年收益率、本月收益益率等等通過引用晨晨星提供的的數(shù)據(jù)，以以表格方式式展現(xiàn)。對話基金經(jīng)經(jīng)理為客戶提供供與基金經(jīng)經(jīng)理、理財財經(jīng)理在線線面對面交交流的平臺臺鏈接至“我我愛理財”欄目下同同主題欄目目。其中，根據(jù)據(jù)各基金屬性不同，以以如下菜單單結(jié)構(gòu)羅列列各項數(shù)據(jù)據(jù)：三級欄目二級欄目基金概況基金費(fèi)率基金經(jīng)理投資回報基金持倉媒體視點(diǎn)基金公告法律文件銷售網(wǎng)點(diǎn)歷史凈值我要購買股票型基金金鵬華創(chuàng)新-鵬華治理-鵬華價值-混合型基金金鵬華動力-中國50-普天收

35、益-行業(yè)成長-債券型基金金鵬華豐收-普天債券AA-普天債券BB-貨幣型基金金鵬華貨幣AA-鵬華貨幣BB-封閉式基金金基金普惠-無-無基金普豐-無-無普潤(退市市)-無-無普華(退市市)-無-無基金收益率率引用晨星關(guān)關(guān)于公司旗旗下基金收收益率的數(shù)數(shù)據(jù)表對話基金經(jīng)經(jīng)理鏈接至“對對話基金經(jīng)經(jīng)理”欄目注：“-”表示參照照目前網(wǎng)站站頁面內(nèi)容容，“”表示新增增內(nèi)容，“”表示有部分分新增內(nèi)容容，“無”表示無此此項內(nèi)容。其中新增的的五類數(shù)據(jù)如下下所示：“基金概況況”中增加該該支基金獲獲得的榮譽(yù)譽(yù)和獎項；“媒體視點(diǎn)點(diǎn)”為摘取各各大報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體體對該基金金的相關(guān)報報道；“投資回報報”為該基金金的公告分分紅數(shù)據(jù)（

36、由由系統(tǒng)直接接提?。┖秃统啃翘峁┕┑幕鹗帐找媛剩ㄗ钭罱恢堋⒆罱辉略?、最近三三個月、最最近六個月月）；“基金持倉倉”為該基金金最新公告告的季報內(nèi)內(nèi)的投資組組合；“我要購買買”點(diǎn)擊后直直接鏈接至至鵬友e家家網(wǎng)上交易易。3.1.33特定業(yè)務(wù)務(wù)專戶理財QDII業(yè)務(wù)社?；鹛囟I(yè)務(wù)選擇鵬華專戶理財Q&A配套法規(guī)專戶服務(wù)調(diào)查問卷聯(lián)系我們業(yè)務(wù)介紹相關(guān)市場業(yè)務(wù)介紹資質(zhì)榮譽(yù)特定業(yè)務(wù)欄欄目主要內(nèi)內(nèi)容為介紹紹和宣傳公公司的各類類特定業(yè)務(wù)務(wù)，包括專專戶理財、QDIII、社?；鸷鸵院蠛箨懤m(xù)推出出的特定業(yè)業(yè)務(wù)。暫定定欄目結(jié)構(gòu)構(gòu)如下圖，獲獲得新的特特定業(yè)務(wù)資資格可繼續(xù)續(xù)添加相應(yīng)應(yīng)的二級欄欄目。二級欄目描述內(nèi)容專戶

37、理財鵬華專戶理理財業(yè)務(wù)的的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢勢與團(tuán)隊介介紹、常見見問題解答答、提供的的服務(wù)內(nèi)容容、相關(guān)政政策法規(guī)、業(yè)務(wù)聯(lián)系系方式和由由專戶理財財客戶在線線填寫的調(diào)調(diào)查問卷在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，進(jìn)進(jìn)一步收集集整理。QDIIQDII的的業(yè)務(wù)介紹紹、國際業(yè)業(yè)務(wù)市場的的介紹公司內(nèi)部和和公開媒體體上收集整整理社?；鹕绫；饦I(yè)業(yè)務(wù)介紹；我司的社社保資格及及管理的社社?；鸷喓喗?；獲得得的相關(guān)榮榮譽(yù)公司內(nèi)部收收集3.1.44鵬華視點(diǎn)點(diǎn)鵬華視點(diǎn)媒體視點(diǎn)鵬華視點(diǎn)此欄目主要要分兩部分分內(nèi)容：一一為我公司司對外發(fā)布布的投研產(chǎn)產(chǎn)品；二為為媒體的角角度對鵬華華基金的相相關(guān)報道。具體欄目目設(shè)置如下下：二級欄目描述內(nèi)容鵬華視點(diǎn)由我司

38、投研研部門提供供的市場熱熱點(diǎn)分析與與行業(yè)動態(tài)態(tài)觀點(diǎn)向公司內(nèi)部部和公開媒媒體不定期期收集整理理。媒體視點(diǎn)各大公開媒媒體對鵬華華的相關(guān)報報道向公開媒體體不定期收收集整理。3.1.55網(wǎng)上交易易鏈接至鵬友友e家網(wǎng)上上交易 HYPERLINK /etrading/ htttps:/ehhome.phfuund.ccom.ccn/ettradiing/。3.1.66活動聚焦焦公司經(jīng)常會會同時有不不少營銷活動同同時推廣，時時間上有長長有短，形形式上有系系列活動和和單獨(dú)活動動。銀行和和券商等銷銷售渠道也也會不定期期推出各種種針對客戶戶的優(yōu)惠活活動。據(jù)客客戶反映，他他們對網(wǎng)站站的活動或或優(yōu)惠信息息也較其他他內(nèi)

39、容更感感興趣。開開辟此欄目目能讓客戶戶對營銷活活動和當(dāng)前前各渠道的的優(yōu)惠政策策更加了解解，并可以對以以前順利結(jié)結(jié)束的活動動進(jìn)行回顧顧和總結(jié)。最新優(yōu)惠鵬華公益行理財大講堂對話基金經(jīng)理鵬華智慧禮包活動聚焦愛心大使情系巴蜀歷史活動回顧理財征文對賬單活動欄目描述內(nèi)容最新優(yōu)惠優(yōu)惠公告、最新促銷銷和網(wǎng)上交交易各銀行行費(fèi)率折扣扣根據(jù)當(dāng)前業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)惠政政策不定期期更新理財大講堂堂活動介紹，在在線報名與與各舉辦城城市活動回回顧每期活動舉舉辦前后進(jìn)進(jìn)行宣傳與與資料整理理發(fā)布鵬華公益行行各期活動的的詳細(xì)介紹紹與歷史回回顧目前已舉辦辦兩期活動動：1.情情系巴蜀2.愛心大大使鵬華智慧禮禮包與悅讀網(wǎng)合合作，向基基金客戶與與

40、理財渠道道經(jīng)理提供供電子書籍籍依據(jù)活動各各階段進(jìn)展展?fàn)顩r，不不定期收集集整理活動動注意事項項與優(yōu)惠措措施對話基金經(jīng)經(jīng)理為客戶提供供與基金經(jīng)經(jīng)理、理財財經(jīng)理在線線面對面交交流的平臺臺鏈接至“我我愛理財”欄目下同同主題欄目目。歷史活動回回顧各項歷史活活動的各期期匯總及客客戶反饋定期整理歷歷史活動資資料，重新新編排整理理。3.1.77客戶服務(wù)務(wù)服務(wù)介紹我的賬戶活動聚焦網(wǎng)上交易積分有禮理財學(xué)苑客戶服務(wù)積分查詢積分政策定制服務(wù)積分兌換定閱郵件定閱短信鵬友社區(qū)常見問題賬戶管理修改賬戶信息訂閱電子對賬單修改查詢密碼風(fēng)險測評客服活動“客戶服務(wù)務(wù)”欄目主要要為公司客客戶服務(wù)介介紹、賬戶戶信息查詢詢、常見問問題和

41、依據(jù)據(jù)賬戶登錄錄后開展的的信息定制制、積分兌兌換、客戶戶活動等內(nèi)內(nèi)容，具體體欄目設(shè)置置如下：欄目描述內(nèi)容服務(wù)介紹詳細(xì)介紹我我公司客戶戶服務(wù)相關(guān)關(guān)內(nèi)容。詳見當(dāng)前公公司網(wǎng)站。在現(xiàn)有內(nèi)內(nèi)容基礎(chǔ)上上，進(jìn)一步步收集完善善修訂。我的賬戶客戶賬戶登登錄、賬戶戶信息查詢詢、修改賬賬戶信息、參加客服服活動等參看網(wǎng)站現(xiàn)現(xiàn)有賬戶信信息查詢內(nèi)內(nèi)容，由系系統(tǒng)自動更更新；在賬賬戶信息查查詢中增加加風(fēng)險測評評；網(wǎng)上交易鏈接到一級級欄目“網(wǎng)上交易易”-活動聚焦鏈接到一級級欄目“活動聚焦焦”理財學(xué)苑 鏈接到一級級欄目“理財學(xué)苑苑”-積分有禮介紹積分政政策，提供供積分查詢詢、積分兌兌換需要登陸“我的賬戶戶”方可查詢詢和兌換積積分

42、。可參參考國投瑞瑞銀等基金金公司（hhttp:/m/ ）的的積分計劃劃。定制服務(wù)訂制短信，郵郵件資訊需要登陸“我的賬戶戶”才能進(jìn)行行服務(wù)信息息的訂制。包括短信信提醒或鵬友會周周刊等郵郵件；鵬友社區(qū)鏈接到一級級欄目“鵬友社區(qū)區(qū)”常見問題客戶常見問問題，以問問答的形式式展示，并并實(shí)現(xiàn)層級級列表和搜搜索；按業(yè)務(wù)發(fā)展展和客戶需需求不定期期通過后臺臺管理系統(tǒng)統(tǒng)更新。其中，“我我的賬戶”欄目下的的“客服活動動”是需要用戶戶賬戶登錄錄后方可參加相相關(guān)活動；系統(tǒng)需將客客戶參與活活動的信息息反饋到后后臺數(shù)據(jù)庫庫中，建立立客戶參與與活動的反反饋記錄，并并支持有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)的匯匯總導(dǎo)出，以以便業(yè)務(wù)部部門進(jìn)行營營銷與需求

43、求分析。3.1.88渠道服務(wù)務(wù)該項目正處處于專項開發(fā)階階段，待開開發(fā)完畢，直直接鏈接至至該欄目即即可。3.1.99理財學(xué)苑苑“理財學(xué)苑苑”欄目里面面的內(nèi)容分分為兩大部部分。一部部分是系列列理財理念念的推廣和和理財工具具及書籍的的推薦。一一部分是關(guān)關(guān)于基金的的一些基礎(chǔ)礎(chǔ)知識、法法律法規(guī)和和投資技巧巧介紹。其其中第一部部分為新增增內(nèi)容。第第二部分為為原投資者者教育欄目目的內(nèi)容重重新整合。詳細(xì)欄目目設(shè)置如下下圖：基礎(chǔ)知識專題知識其他市場網(wǎng)上交易專題法律法規(guī)風(fēng)險知識理財學(xué)苑QDII專題LOF專題ETF專題入門篇高級篇中級篇專戶理財網(wǎng)上交易簡介安全專題業(yè)務(wù)指南我的定投愛微笑對話基金經(jīng)理讀書空間向日葵投資

44、法超級計算器我愛理財欄目描述內(nèi)容我愛理財此欄目是參參照臺灣同同業(yè)網(wǎng)站的的經(jīng)驗(yàn)，整整合我們公公司營銷推推廣的系列列理財理念念。我的定投愛愛微笑對話基金經(jīng)經(jīng)理向日葵投資資法讀書空間定期向客戶戶推薦投資資理財?shù)确椒矫鎯?yōu)秀書書籍定期更新本本期推薦書書目的書名名、目錄、書摘等?；A(chǔ)知識不同難易程程度基金知知識在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，不不定期更新新發(fā)布。專題知識介紹如LOOF、ETTF、QDDII、專專戶理財?shù)鹊然鹣嚓P(guān)關(guān)知識的專專題介紹。新增對QQDII和和專戶理財財業(yè)務(wù)的介介紹和推廣廣。在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，不不定期更新新發(fā)布。新新增的QDDII和專專戶理財專專題結(jié)合公公司內(nèi)部材材料提供與與公開媒體體內(nèi)容引

45、用用。網(wǎng)上交易專專題介紹網(wǎng)上交交易的業(yè)務(wù)務(wù)知識、業(yè)業(yè)務(wù)辦理要要點(diǎn)、網(wǎng)銀銀安全和風(fēng)風(fēng)險知識摘取自現(xiàn)有有網(wǎng)上交易易內(nèi)容和整整合原有安安全專題內(nèi)內(nèi)容其他市場證券基礎(chǔ)知知識教育（不不限于基金金）摘自公開媒媒體。風(fēng)險知識證券投資風(fēng)風(fēng)險防范知知識在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，不不定期更新新發(fā)布。法律法規(guī)證券投資基基金行業(yè)相相關(guān)法律法法規(guī)在現(xiàn)有內(nèi)容容基礎(chǔ)上，不不定期更新新發(fā)布。超級計算器器提供交易費(fèi)費(fèi)用、定投投推算、理理財核算等等在線計算算功能在目前網(wǎng)站站基金費(fèi)用用計算機(jī)功功能基礎(chǔ)上上進(jìn)行完善善，并適當(dāng)當(dāng)增加相關(guān)關(guān)理財計算算功能。可可參考銀華華和金庫網(wǎng)網(wǎng)的計算器器：(httpp:/m/callcs/iindexx.p

46、hpp?jsiid=5-1#)。3.1.110鵬華社社區(qū)社區(qū)首頁鵬華愛問鵬華論壇視頻交流鵬華博客鵬華社區(qū)鵬友圈子調(diào)查問卷社區(qū)積分鵬華路演站內(nèi)小紙條鵬華社區(qū)采采用構(gòu)筑大大社區(qū)的模模式實(shí)現(xiàn)，相相對于內(nèi)容容嚴(yán)謹(jǐn)、形形式嚴(yán)肅的的主網(wǎng)站而而言，鵬華華社區(qū)基于于二級網(wǎng)站站的平臺定定位，著力力打造版面面新穎、靈靈活互動的的新型網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷平臺臺。目前的的金融類網(wǎng)網(wǎng)站大多拘拘泥于傳統(tǒng)統(tǒng)的被動營營銷模式，提提供現(xiàn)成的的信息和咨咨詢給客戶戶服務(wù)；鵬鵬華社區(qū)的的平臺建設(shè)設(shè)將會更加加側(cè)重于主主動營銷模模式，與客客戶充分互互動，增加加交互與關(guān)關(guān)聯(lián)，借助助于網(wǎng)絡(luò)龐龐大的互聯(lián)聯(lián)力量來推推動網(wǎng)站人人氣，進(jìn)而而促進(jìn)基金金客戶量的

47、的穩(wěn)定與增增加。具體體模塊分類類如下：欄目描述內(nèi)容社區(qū)首頁整合鵬華社社區(qū)論壇、博客、愛愛問等精華華內(nèi)容。由社區(qū)管理理人員在后后臺設(shè)置相相關(guān)內(nèi)容的的顯示。鵬華論壇按現(xiàn)有欄目目劃分為客客服交流、鵬友交流流、網(wǎng)上理理財、談天天說地注冊會員發(fā)發(fā)布內(nèi)容、管理員定定期維護(hù)。配置穩(wěn)定定數(shù)據(jù)庫支支持的論壇壇系統(tǒng)，強(qiáng)強(qiáng)化審核功功能和論壇壇道具功能能。加入精精華的發(fā)帖帖將會在首首頁的欄目目推薦。鵬華愛問客戶提出自自己的問題題，鵬華管管理人員和和其他客戶戶均可以回回答?；卮鸫鸷缶@得得相應(yīng)的積積分。通過過愛問系統(tǒng)統(tǒng)還可以組組建公司客客戶的問題題庫。參考“百度度知道”和“雅虎愛問問”。（此欄欄目組建后后，可取代代鵬華

48、論壇壇內(nèi)的客服服交流模塊塊）鵬華博客客戶可以自自建博客，擁擁有自己的的空間，在在博客上自自由發(fā)表自自己的理財財日記或者者其他的文文章，上傳傳照片等。借鑒門戶網(wǎng)網(wǎng)站博客系系統(tǒng)的模式式。精華博博文管理員員可以加以以推薦。被被推薦的博博文可以得得到相應(yīng)的的稿費(fèi)和積積分獎勵。視頻交流在線播放理理財講座或或基金推介介視頻按公司業(yè)務(wù)務(wù)需求不定定期更新。鵬友圈子可以按著用用戶的愛好好、興趣等等個性化的的因素進(jìn)行行各類圈子子設(shè)置。不不同的圈子子有不同的的主題，自自然而成的的圈子是更更準(zhǔn)確的“人工”分類，為為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)準(zhǔn)營銷提供供了可能。鵬友圈由客客戶自主管管理，以此此來提升客客戶的歸屬屬感和親切切感。參見見新浪

49、圈子子。社區(qū)積分通過社區(qū)積積分來鼓勵勵客戶多參參與鵬華社社區(qū)的各個個欄目。發(fā)發(fā)帖，點(diǎn)評評、回復(fù)，登登錄、參加加調(diào)查等操操作均可以以獲得積分分的渠道。社區(qū)積分可可以在社區(qū)區(qū)內(nèi)任意購購買虛擬道道具和享受受高級服務(wù)務(wù)。或在公公司客服積積分推出后后，將客戶戶社區(qū)積分分按比率與與公司積分分掛鉤兌換換。調(diào)查問卷通過管理后后臺建立、發(fā)布和管管理調(diào)查問問卷。分為為匿名調(diào)查查和實(shí)名調(diào)調(diào)查。實(shí)名名調(diào)查參與與后可以獲獲得相應(yīng)的的積分獎勵勵。問卷的的展示形式式和內(nèi)容均均可以通過過后臺管理理系統(tǒng)控制制。一種是問卷卷形式，問問題形式較較多，用來來調(diào)查客戶戶的行為。另一種是是對時事的的調(diào)查，一一般1-22個問題，客客戶投票

50、后后可以馬上上看到投票票結(jié)果。如如調(diào)查大家家對大盤走走勢的看法法等。鵬華路演文字路演系系統(tǒng)，注冊冊客戶可以以通過此路路演系統(tǒng)和和基金經(jīng)理理進(jìn)行實(shí)時時溝通?？煽梢杂脕韺?shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投投資報告會會、網(wǎng)上理理財講座等等活動?？蓞⒁姾陀嵱嵣除垼窗礃I(yè)務(wù)需求求不定期使使用。站內(nèi)小紙條條小紙條是只只針對社區(qū)區(qū)注冊用戶戶的一個類類似社區(qū)短短消息（即即社區(qū)郵件件）的功能能模塊?？蛻艨梢詫为?dú)某人人發(fā)信，也也可以群發(fā)發(fā)信息，還還可以給自自己加入的的圈子的人人發(fā)信息。收到小紙紙條將在客客戶登錄時時自動彈出出，管理人人員也可以以通過發(fā)信信來做各類類提示和營營銷宣傳。3.2首頁頁設(shè)置3.2.11首頁模塊塊鏈接入口顯顯示

51、（文字字或圖片形形式）：賬戶查詢、網(wǎng)上交易易、在線客客服、社區(qū)區(qū)登錄、友友情鏈接、鵬華刊物物；全部內(nèi)容顯顯示：基金凈值、滾動公告告、深滬行行情走勢圖圖、國際行行情走勢（參參考新浪）、基金收益益率、社區(qū)區(qū)熱帖、快快速通道、宣傳廣告告（圖）、宣傳廣告告（文字）、客服電話話、熱門活活動；條目列表顯顯示：最新公告、鵬華動態(tài)態(tài)、鵬華視視點(diǎn)、客服服交流、財財經(jīng)要聞、理財學(xué)苑苑；以上首頁的的各模塊，均均可通過后后臺管理系系統(tǒng)調(diào)整位位置、標(biāo)題題、內(nèi)容及及控制是否否顯示。3.2.22版面調(diào)整整提供滾動文文字廣告位位，在首頁頁上增加相相應(yīng)的文字字公告或文文字宣傳的的板塊，在在保證版面面整潔的同同時，給客客戶提供更

52、更多的服務(wù)務(wù)內(nèi)容；圖片廣告采采用切換的的方式顯示示（3-55個）；力爭網(wǎng)站版版式更加簡簡潔，配合合公司CII的統(tǒng)一形形象進(jìn)行設(shè)設(shè)計。做到到內(nèi)容豐富富、條理清清晰；移除首頁引引導(dǎo)頁，很很多客戶反反映引導(dǎo)頁頁沒有實(shí)際際效用，反反而增加了了進(jìn)入網(wǎng)站站的冗余點(diǎn)點(diǎn)擊；首頁列表展展示的欄目目進(jìn)行整合合，采用鼠鼠標(biāo)劃過切切換的模式式顯示。如如下圖所示示：首頁提供快快速通道和和常用信息息展示。3.2.33功能增設(shè)設(shè)提取互動論論壇、bllog、愛愛問等精華華內(nèi)容，在在首頁或其其他欄目展展示，提升升客戶的關(guān)關(guān)注度和互互動度；增加滬深兩兩市和國際際行情走勢勢圖；基金凈值表表內(nèi)增加購購買按鈕，增增加滬深兩兩市指數(shù)漲漲

53、跌和增加加查看其他他基金凈值值的統(tǒng)一鏈鏈接網(wǎng)址（如如金融界網(wǎng)網(wǎng)站）；凈凈值表的排排序按“基金產(chǎn)品品”欄目內(nèi)的的基金顯示示順序進(jìn)行行排版；貨貨幣基金的的“萬份收益益”改為“每萬份收收益”；增加取自晨晨星的鵬華華旗下各基基金收益率率數(shù)據(jù)；擴(kuò)充友情鏈鏈接，涵括括監(jiān)管部門門、基金公公司、銀行行、券商的的網(wǎng)址鏈接接。（可參參考興業(yè)基基金）。3.3后臺臺管理3.3.11網(wǎng)站整體體管理網(wǎng)站欄目的的可擴(kuò)容度度需要增強(qiáng)強(qiáng)，管理員員可直接在在后臺增加加、修改、刪除1-4級欄目目；設(shè)置各各欄目的從從屬關(guān)系；網(wǎng)站后臺管管理和信息息更新實(shí)現(xiàn)現(xiàn)賬戶權(quán)限限控制；對對各管理員員的操作進(jìn)進(jìn)行記錄和和備案；實(shí)現(xiàn)積分功功能，將用用

54、戶登錄后后的點(diǎn)擊量量、在線時時長、互動動欄目參與與度（評論論、發(fā)帖、注冊等）結(jié)結(jié)合起來計計算；超級計算器器的各項參數(shù)設(shè)設(shè)置。3.3.22網(wǎng)站框架架管理對網(wǎng)站實(shí)行行框架結(jié)構(gòu)構(gòu)制（參考考新浪bllog）。網(wǎng)頁由框框架+模塊塊+模板樣樣式組成。框架決定定顯示方式式，如3列列，2列等等，模塊決決定具體顯顯示的內(nèi)容容，如廣告告、最新活活動等。通通過后臺可可以控制這這些模塊是是否顯示，并并如何排版版。模板樣樣式?jīng)Q定顯顯示的顏色色、字體和和樣式。即MSSN Sppace、sinaa bloog所使用用的個人門門戶（Poortall）模式?？蛇x擇網(wǎng)站站框架，如如圖所示：網(wǎng)頁顯示的的元素均為為單獨(dú)可編編輯模塊。

55、可以任意意增、減、排列組合合成一個網(wǎng)網(wǎng)頁框架； 框架可以新新建或更新新圖片和ccss樣式式；模塊可由管管理員自定定義新增或或修改。普普通頁面框框架內(nèi)可選選模塊包括括“最新公告告”“財經(jīng)要要聞”“活動聚焦焦”“相關(guān)評論論”“專家點(diǎn)點(diǎn)評”“基金費(fèi)費(fèi)率”“快速通通道”“聯(lián)系我我們”“網(wǎng)上購購買”等等；首頁框架架的可選模模塊見第二二章第一點(diǎn)點(diǎn)“首頁模塊塊”內(nèi)容；模塊可以更更改顯示位位置，如圖圖把光標(biāo)滑滑動到模塊塊名稱欄上上，按住鼠鼠標(biāo)左鍵就就可以直接接移動該模模塊。移動動中的模塊塊是半透明明的，虛線線框的位置置就是鼠標(biāo)標(biāo)松開模塊塊后的位置置；網(wǎng)站可任意意更換模板板樣式的圖圖片、CSSS樣式和和顏色等；

56、預(yù)設(shè)春春夏秋冬44個季節(jié)的的版本、十十周年版和和老人大字字簡化版；3.3.33公告及新新聞信息發(fā)發(fā)布在現(xiàn)有的基基礎(chǔ)信息發(fā)發(fā)布功能（進(jìn)進(jìn)行日常的的信息發(fā)布布、修改、刪除、上上傳附件和和圖片等工工作）上，需新增以下功能：信息發(fā)布的的標(biāo)題和內(nèi)內(nèi)容均可采采用超文本本的格式；有關(guān)鍵字功功能，發(fā)布布后的新聞聞能同時顯顯示相關(guān)新新聞；信息發(fā)布時時候可選擇擇常用標(biāo)簽簽和自建標(biāo)標(biāo)簽，方便便今后檢索索。信息發(fā)布時時可以同時時錄入摘要要。可對信息列列表進(jìn)行批批量操作，包包括樣式、置頂、關(guān)關(guān)聯(lián)等可以調(diào)整信信息條目的的顯示順序序；同一信息發(fā)發(fā)布到數(shù)個個欄目，可可以通過直直接勾選相相關(guān)欄目實(shí)實(shí)現(xiàn)；可按業(yè)務(wù)需需求選擇信信息

57、列表的不同同顯示方式式：（1）僅顯顯示文字標(biāo)標(biāo)題，點(diǎn)擊擊查看具體體內(nèi)容；（2）顯示示摘要，點(diǎn)點(diǎn)擊后查看看具體內(nèi)容容；（3）直接接顯示正文文部分內(nèi)容容（純文字字或文字加加圖片）；（4）顯示示圖片加摘摘要。3.3.44基金信息息發(fā)布可以通過后后臺新增、修改基金金欄目的所所有內(nèi)容（不不含凈值）；分支機(jī)構(gòu)增增加關(guān)聯(lián)性性，所有基基金新增一一個銷售機(jī)機(jī)構(gòu)，在系系統(tǒng)注冊一一次，勾選選相關(guān)基金金關(guān)聯(lián)即可可。通過關(guān)關(guān)聯(lián)信息，由系統(tǒng)整理出鵬華旗下開放式基金銷售機(jī)構(gòu)信息關(guān)聯(lián)表；基金分紅信信息由系統(tǒng)統(tǒng)在基金紅紅利發(fā)放日日后自動更更新。3.3.55廣告管理理通過廣告管管理系統(tǒng)來來控制廣告告的上傳、更新、參參數(shù)設(shè)置、統(tǒng)計

58、和顯顯示與否。廣告（文字字、圖片或或flassh）上傳傳、更新以以及鏈接、大小、切切換時間等等參數(shù)設(shè)置置；廣告點(diǎn)擊數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及及分析；對對網(wǎng)站頁面面和廣告的的訪問量量量化統(tǒng)計，包包括點(diǎn)擊量量、跳出率率、停留時時間、廣告告投放鏈接接量等廣告模板修修改：包括括顯示多少少廣告、頁頁面擺放位位置、廣告告切換風(fēng)格格、廣告排排列組合；首頁和其他他的新聞頁頁面都需要要預(yù)留廣告告點(diǎn)。各類類廣告需要要可以控制制是否顯示示、顯示多多少。3.3.66調(diào)查問卷卷建立調(diào)查問問卷發(fā)布功功能，后臺臺管理人員員可以方便便進(jìn)行調(diào)查查問卷發(fā)布布和信息回回收分析；主要包括括以下幾點(diǎn)點(diǎn)功能：預(yù)設(shè)幾套不不同類型的的調(diào)查問卷卷模板，管管

59、理人員可可按業(yè)務(wù)要要求進(jìn)行選選擇；后臺錄入調(diào)調(diào)查問題或或內(nèi)容，選選擇多項、單項、填填空等問題題形式；生生成問卷；控制調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示形形式：圖表表、文字或或不顯示；導(dǎo)出調(diào)查結(jié)結(jié)果，對調(diào)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行整理。3.4注意意事項與功功能補(bǔ)充3.4.11關(guān)聯(lián)系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)站的各類類欄目信息息通過數(shù)據(jù)據(jù)挖掘的方方式建立關(guān)關(guān)聯(lián)?？蛻魬艨梢酝ㄟ^過任意一個個欄目的內(nèi)內(nèi)容，了解解到其他相相關(guān)欄目提提供的資料料，以求能能以最方便便的方式為為客戶提供供服務(wù)。并并通過強(qiáng)大大的互聯(lián)系系統(tǒng)，帶動動客戶對各各個欄目的的關(guān)注，提提高欄目的的受眾面。主要表現(xiàn)現(xiàn)形式為個個人空間、朋友圈、相關(guān)信息息鏈接、相相關(guān)新聞評評論、客戶戶關(guān)注度、搜索

60、引擎擎。3.4.22VIP系系統(tǒng)依托客戶服服務(wù)系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)中心心，對鵬華華客戶提供供VIP差差異服務(wù)。通過為鵬鵬華客戶提提供更加高高端的研究究產(chǎn)品、理理財指導(dǎo)來來提升鵬華華的開戶量量。并通過過差異化服服務(wù)加強(qiáng)鵬鵬華客戶的的認(rèn)同和歸歸屬感。3.4.33頁面版式式在每條新聞聞頁面內(nèi)增增加快速通通道，提供供常用資料料鏈接、營營銷活動宣宣傳（圖片片廣告位）等等內(nèi)容。采采用框架結(jié)結(jié)構(gòu)的模式式控制。新聞條目需需要實(shí)現(xiàn)顯顯示點(diǎn)擊統(tǒng)統(tǒng)計量的功功能；常用信息（如如客服電話話、聯(lián)系郵郵箱等）在在網(wǎng)站所有有網(wǎng)頁的頁頁底和頁頭頭展示；菜單采用下下拉菜單的的模式，訪訪問者可以以對網(wǎng)站欄欄目結(jié)構(gòu)一一目了然；網(wǎng)站頁面寬寬度