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文檔簡介
1、泓域/AI影像輔助診斷產(chǎn)品公司經(jīng)營管理AI影像輔助診斷產(chǎn)品公司經(jīng)營管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112689360 一、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc112689360 h 2 HYPERLINK l _Toc112689361 二、 促銷組合決策 PAGEREF _Toc112689361 h 7 HYPERLINK l _Toc112689362 三、 營銷推廣策略 PAGEREF _Toc112689362 h 10 HYPERLINK l _Toc112689363 四、 影響定價(jià)的主要因素 PAGEREF _Toc11268936
2、3 h 11 HYPERLINK l _Toc112689364 五、 定價(jià)的方法 PAGEREF _Toc112689364 h 13 HYPERLINK l _Toc112689365 六、 企業(yè)員工績效考評的一般程序 PAGEREF _Toc112689365 h 14 HYPERLINK l _Toc112689366 七、 企業(yè)員工績效考評的方法 PAGEREF _Toc112689366 h 15 HYPERLINK l _Toc112689367 八、 員工培訓(xùn)與開發(fā) PAGEREF _Toc112689367 h 18 HYPERLINK l _Toc112689368 九、
3、人力資源管理的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc112689368 h 22 HYPERLINK l _Toc112689369 十、 人力資源與其他相關(guān)概念 PAGEREF _Toc112689369 h 23 HYPERLINK l _Toc112689370 十一、 決策的定義 PAGEREF _Toc112689370 h 25 HYPERLINK l _Toc112689371 十二、 決策的重要性 PAGEREF _Toc112689371 h 26 HYPERLINK l _Toc112689372 十三、 盈虧平衡分析法 PAGEREF _Toc112689372 h 27 H
4、YPERLINK l _Toc112689373 十四、 頭腦風(fēng)暴法 PAGEREF _Toc112689373 h 28 HYPERLINK l _Toc112689374 十五、 公司簡介 PAGEREF _Toc112689374 h 30 HYPERLINK l _Toc112689375 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112689375 h 31 HYPERLINK l _Toc112689376 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112689376 h 32 HYPERLINK l _Toc112689377 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF
5、 _Toc112689377 h 32 HYPERLINK l _Toc112689378 十七、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc112689378 h 32 HYPERLINK l _Toc112689379 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc112689379 h 33 HYPERLINK l _Toc112689380 十九、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112689380 h 34 HYPERLINK l _Toc112689381 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112689381 h 35 HYPERLINK l _Toc112689382
6、二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112689382 h 36 HYPERLINK l _Toc112689383 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112689383 h 38企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營銷策略,是企業(yè)的一項(xiàng)重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費(fèi)需求并能通過交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的物品和服務(wù)。從市場營銷的角度來認(rèn)識產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時(shí)
7、所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場提供的實(shí)體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時(shí)其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)
8、容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線中一個(gè)明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù):寬度、長度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí),將涉及產(chǎn)品項(xiàng)目增減、修改和產(chǎn)品線擴(kuò)
9、充、刪除等問題。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個(gè)基本原則,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場環(huán)境和資源條件的變動(dòng),不斷增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費(fèi)者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;
10、有利于分散市場風(fēng)險(xiǎn);能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目,對那些獲利小的產(chǎn)品進(jìn)行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項(xiàng)目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實(shí)施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價(jià)格較高的產(chǎn)品項(xiàng)目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔
11、產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實(shí)行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn),即可能會(huì)影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽(yù)和名牌產(chǎn)品的市場形象。此外,這一策略的實(shí)施需要有一套相應(yīng)的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會(huì)加大企業(yè)營銷費(fèi)用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德費(fèi)農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個(gè)過程,主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時(shí)期。導(dǎo)入期的營銷策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進(jìn)入市場試銷的階段。在商
12、品導(dǎo)入期,由于消費(fèi)者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不得不考慮這個(gè)因素,企業(yè)營銷的重點(diǎn)主要集中在促銷和價(jià)格方面。采取高價(jià)格的并配合大量的宣傳推銷活動(dòng),把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷努力。其特點(diǎn)是可以使商品迅速進(jìn)入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場銷售額的
13、階段。在商品進(jìn)入成長期以后,有越來越多的消費(fèi)者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會(huì)紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并且擴(kuò)大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財(cái)力,進(jìn)行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴(kuò)大生產(chǎn)批量;進(jìn)一步開展市場細(xì)分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴(kuò)大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進(jìn)入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費(fèi)用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時(shí)
14、也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合進(jìn)行修正和調(diào)整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時(shí)期。當(dāng)商品進(jìn)入衰退期時(shí),企業(yè)必須根據(jù)市場的實(shí)際情況進(jìn)行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場、價(jià)格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時(shí)間或者根據(jù)市場變動(dòng)的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。促銷組合決策促銷組合決策,就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式,達(dá)到企業(yè)有效進(jìn)行促銷的目的。(1)促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。在不同時(shí)期和不同的市場環(huán)境下,企業(yè)開展的促銷活動(dòng)都有著特定的
15、促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)不同,促銷組合也有差異。(2)目標(biāo)市場和產(chǎn)品類型。目標(biāo)市場的特點(diǎn)是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場在銷售范圍大、涉及面多的情況下,應(yīng)以廣告促銷為主,輔以其他溝通方式;目標(biāo)市場相對集中,銷售范圍較小,需求量較大的應(yīng)以人員溝通為主,輔以其他溝通方式。如果目標(biāo)市場消費(fèi)者文化水準(zhǔn)較高、經(jīng)濟(jì)收入寬裕,應(yīng)較多運(yùn)用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷組合;反之,應(yīng)多用人員推銷和營業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式,生產(chǎn)資料以人員推銷為主的促銷組合,因?yàn)樯a(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強(qiáng),購買者數(shù)量較少,但購買數(shù)量大且金額較高;生活資料以廣告為主的促銷組合,因?yàn)樯钯Y料市場購買
16、者人數(shù)眾多,產(chǎn)品技術(shù)性較簡單,標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。在生產(chǎn)者市場和消費(fèi)者市場上,公關(guān)促銷和營業(yè)促銷都處于次要地位。當(dāng)然,也不能把問題絕對化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價(jià)格較高的產(chǎn)品銷售,應(yīng)以人員推銷為主,輔以其他溝通方式的促銷組合;一般化的、價(jià)格較低的產(chǎn)品,應(yīng)以廣告溝通為主,輔以其他溝通方式的促銷組合。(3)“推”或“拉”策略。在促銷中,企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略?!巴啤辈呗允前阎虚g商作為主要的促銷對象,把產(chǎn)品推進(jìn)分銷渠道,推上最終市場?!袄辈呗允前严M(fèi)者作為促銷對象,引導(dǎo)消費(fèi)者購買,從而拉動(dòng)中間商進(jìn)貨。兩者不同的促銷策略采用的是不同的促銷組合,“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合,而“
17、拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對兩種策略有不同的偏好,有些偏重“推”策略,有些偏重“拉”策略。(4)產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,有不同的促銷目標(biāo),因而應(yīng)采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期,新產(chǎn)品剛剛打入市場,應(yīng)采用廣告溝通為主的促銷策略,重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、服務(wù)等,以引起消費(fèi)者對新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長期,在消費(fèi)者已對產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上,廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色,樹立品牌為主,從而使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時(shí)應(yīng)增加促銷費(fèi)用,并配合人員推銷,以擴(kuò)大銷售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,即產(chǎn)品已全部打入市場,銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢。這時(shí)廣告促銷應(yīng)和營業(yè)推廣等方式
18、配套使用以達(dá)到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段,同行競爭已到了白熱化程度,替代產(chǎn)品已出現(xiàn),消費(fèi)者的興趣已轉(zhuǎn)移,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷費(fèi)用,少量采用提示性廣告,對于一些老用戶,營業(yè)推廣方式仍要保持。營銷推廣策略營銷推廣是指企業(yè)在短期內(nèi),為了刺激需求而進(jìn)行的各種促銷活動(dòng)。這種策略可以吸引更多的消費(fèi)者購買從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效目標(biāo)。為此,它是促銷組合的重要方式,是促銷策略研究的重點(diǎn)。1、營銷推廣方式面向消費(fèi)者的營銷推廣方式。面向消費(fèi)者的營銷推廣主要作用包括:鼓勵(lì)老顧客繼續(xù)使用;促進(jìn)新顧客使用;培養(yǎng)競爭對手顧客對本企業(yè)的偏愛等。它包括抽獎(jiǎng)促銷、折價(jià)券、現(xiàn)場演示、展銷會(huì)促銷等方式。面向中間商的營
19、銷推廣方式。是以鼓勵(lì)中間商積極進(jìn)貨和推銷,引導(dǎo)零售商擴(kuò)大經(jīng)營為主要目的的推廣方式。常用的方式包括批發(fā)回扣、銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)、扶持零售商等。面對內(nèi)部員工的營銷推廣方式。主要是針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員,鼓勵(lì)他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品,或促使他們積極開拓新市場。一般可采用方法有:銷售競賽、免費(fèi)提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。2、營銷推廣方案的設(shè)計(jì)在企業(yè)促銷活動(dòng)中,一個(gè)有效的營業(yè)推廣方案一般要考慮以下六個(gè)因素。確定推廣目標(biāo)。營銷推廣目標(biāo)的確定,就是要明確推廣的對象是誰,要達(dá)到的目的是什么。只有知道推廣的對象是誰,才能有針對性地制定具體的推廣方案。選擇推廣工具。營銷推廣的方式方法很多,但如果使用不當(dāng),則適
20、得其反。因此,選擇合適的推廣工具是取得營業(yè)推廣效果的關(guān)鍵因素。企業(yè)一般要根據(jù)目標(biāo)對象的接受習(xí)慣和產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場狀況等來綜合分析選擇推廣工具。推廣的配合安排。營銷推廣要與營銷溝通其他方式如廣告、人員銷售等整合起來,相互配合,共同使用,從而形成營銷推廣期間的更大聲勢,取得單項(xiàng)推廣活動(dòng)達(dá)不到的效果。確定推廣時(shí)機(jī)。營銷推廣的市場時(shí)機(jī)選擇很重要,如季節(jié)性產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品、禮儀產(chǎn)品,必須在季前節(jié)前做營銷推廣,否則就會(huì)錯(cuò)過了時(shí)機(jī)。確定推廣期限。即營銷推廣活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的長短。推廣期限要恰當(dāng),過長,消費(fèi)者新鮮感喪失,產(chǎn)生不信任感;過短,一些消費(fèi)者還來不及接受營銷推廣的實(shí)惠。影響定價(jià)的主要因素影響商品定價(jià)決策的
21、因素有很多,包括商品本身的價(jià)值、客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價(jià)的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素(1)生產(chǎn)成本。成本是定價(jià)的基礎(chǔ),它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)。(2)企業(yè)營銷目標(biāo)。企業(yè)的營銷目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)利潤最大化,因此,企業(yè)通常以利潤為中心來實(shí)施定價(jià)策略。(3)企業(yè)營銷組合。營銷組合中的其他要素是影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素之一,如,較好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價(jià)也較高。2、外部因素(1)市場需求。市場需求狀況會(huì)直接影響企業(yè)的定價(jià),企業(yè)定價(jià)時(shí)產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2
22、)競爭對手的產(chǎn)品、成本和價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí),一般要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價(jià)格作為參考。(3)國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定價(jià)行為的相關(guān)法律、法規(guī),所以,在實(shí)施定價(jià)策略時(shí),國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。定價(jià)的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價(jià)決策時(shí),主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價(jià)方法主要有:(1)成本加成定價(jià)法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價(jià)方法。(2)目標(biāo)定價(jià)法:是指根據(jù)估計(jì)的銷售額和銷售量來制定價(jià)格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法是指以市場需求強(qiáng)度為
23、主要依據(jù)的定價(jià)方法。它主要包括:(1)需求差異定價(jià)法:是指按照消費(fèi)者需求強(qiáng)度定價(jià),即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強(qiáng)度不同,價(jià)格也不同。(2)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法:是指消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知水平(認(rèn)知價(jià)值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價(jià)法(1)隨行就市定價(jià)法:是指以本行業(yè)的平均價(jià)格水平作為產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動(dòng)競爭定價(jià)法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照物的一種定價(jià)方法。(3)密封投標(biāo)定價(jià)法:它主要是適用于工程項(xiàng)目、政府采購等招標(biāo)項(xiàng)目中的一種定價(jià)方法。企業(yè)員工績效考評的一般程序1、橫向程序制定考評標(biāo)準(zhǔn)??冃?biāo)準(zhǔn)說明的是工作要達(dá)到的程度,只有將要項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合起來才
24、能完整解釋工作的要求情況。實(shí)施考評:第一,收集資料。收集和績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的資料,使得考評過程有據(jù)有依。包括:工作表現(xiàn)的記錄,如生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量,工作質(zhì)量,是否按時(shí)完工,安全情況,預(yù)算成本與實(shí)際成本比較,礦工情況,顧客或同事抱怨次數(shù)等。經(jīng)由其他與受考者有來往的人,包括主管、同事和該人員服務(wù)對象等。關(guān)鍵時(shí)間的記錄,對職工表現(xiàn)特別優(yōu)劣或惡劣事件的記錄。對收集的資料應(yīng)慎加選取,保持客觀性,盡量避免引進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)的信息,減少對考評工作的干擾。第二,設(shè)計(jì)考評的指標(biāo)體系。績效考評結(jié)果客觀與否的首要問題是要建立和考核項(xiàng)目相適應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)體系和相應(yīng)的權(quán)重體系,正確反映工作的要求以及各項(xiàng)工作的相對重要性。第三,業(yè)績的
25、綜合評價(jià)。把收集的有關(guān)資料,通過指標(biāo)體系加以綜合分析,得到綜合評價(jià)的結(jié)果,進(jìn)一步尋找實(shí)際成果和標(biāo)準(zhǔn)的差距和被考評者作進(jìn)一步的討論,即面談??荚u結(jié)果的分析與評定。結(jié)果反饋與輔導(dǎo)(包括被考評員工與工作環(huán)境條件等)。2、縱向程序以基層為起點(diǎn);中層考評;高層考評。在企業(yè)員工績效考評的一般程序中,由于績效考核關(guān)系到績效評價(jià)的正確與否,而績效評價(jià)又涉及員工的獎(jiǎng)懲,這將在很大程度上影響員工的積極性,因此企業(yè)員工績效考核和績效評價(jià)是績效考評工作中的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)員工績效考評的方法1、工作行為考核的方法常用的考核方法有以下幾類。(1)分級法。相關(guān)的分級法主要有以下一些:一是排序法:排序法包括簡單排序和交錯(cuò)排序。前
26、者指由最好到最差依次對被考核者進(jìn)行排序;后者是先挑出最好的,再挑出最差的,然后挑出次最好的,再挑出次最差的,直至排完。二是代表人物比較法:代表人物比較法以若干個(gè)具體人物為標(biāo)準(zhǔn),分別代表各個(gè)要素的一定等級,將被考核者與這些代表人物進(jìn)行比較,達(dá)到考核的目的。三是兩相比較法(配對比較法):由考核者對每一個(gè)被考核員工與其他被考核員工一一對比,優(yōu)勝為“十”,稍遜為“一”,從而比較每個(gè)員工的得分,排出次序。四是強(qiáng)制正態(tài)分布法(強(qiáng)制分配法):按事物“兩頭小,中間大”的正態(tài)分布規(guī)律,人力資源部門可事先確定好各等級在總數(shù)中所占的比例,然后按照每人績效的相對優(yōu)劣程度,強(qiáng)制列入其中的一定等級進(jìn)行考核。五是圖表法:考
27、核者按照事先設(shè)計(jì)的表格,根據(jù)表中規(guī)定的考核項(xiàng)目和不同層次的考核結(jié)果,來對被考核者進(jìn)行評價(jià)。(2)清單考核法。主要的清單考核法有以下兩種:一是簡單清單法:先將與某一特定職務(wù)占有者工作績效優(yōu)劣相關(guān)的多種典型工作表現(xiàn)與行為找出,供考核者逐條對照被考核者實(shí)際狀況校對核準(zhǔn),將兩者一致的各條勾出,即成為現(xiàn)成的考核結(jié)果。二是加權(quán)總計(jì)評分清單法:人力資源部門將考核方法分解為若干維度來分別評估清點(diǎn),評分后再加總。(3)量表考核法。此法用得最為普遍,它通常作維度分解,并沿各維度劃分等級,設(shè)置量表實(shí)現(xiàn)量化考核,而且操作也比較簡捷。此外,工作行為考核的方法還有針對不同考核者的考核方法,包括主管考核法、民意測驗(yàn)法以及3
28、60考核法。2、工作成果考核的方法(1)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是一種有效管理的方式,管理者與被管理者都清楚自己的目標(biāo)和組織的總目標(biāo),并將每個(gè)人的具體活動(dòng)統(tǒng)一到組織目標(biāo)上來。(2)崗位績效指數(shù)化法。崗位績效指數(shù)化是指對考核對象的績效與所確定的崗位指數(shù)之間進(jìn)行比較的評估方式。由于崗位指數(shù)是職位要素、崗位目標(biāo)以及影響目標(biāo)達(dá)成的各種因素的綜合指標(biāo),崗位績效指數(shù)一旦確定,評估就有了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相對固定的參照坐標(biāo)。員工培訓(xùn)與開發(fā)(一)員工培訓(xùn)的概念和目的1、培訓(xùn)的概念。員工培訓(xùn)是以改進(jìn)員工的知識、技能、態(tài)度和社會(huì)行為,提高員工工作績效和組織效益為目的的一種學(xué)習(xí)過程。2、員工培訓(xùn)的目的。向本企業(yè)員工傳授廣泛的技
29、能,包括解決問題的技能、溝通技能,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能等;強(qiáng)化員工的奉獻(xiàn)精神。(二)培訓(xùn)的必要性和重要性(1)培訓(xùn)是協(xié)調(diào)人事矛盾的重要手段。人與事的結(jié)合處在動(dòng)態(tài)的矛盾運(yùn)動(dòng)之中,要解決這一矛盾,一要靠人員流動(dòng)(即用“因事選人”的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧);二要靠員工培訓(xùn),即用“使人適事”的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧。(2)培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的主要途徑。組織對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)正是繼續(xù)教育和終身教育的一個(gè)重要的途徑。(3)培訓(xùn)是滿足員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愿望,降低員工的流動(dòng)率的有效途徑。培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工積極性、降低員工的流動(dòng)率的有效方法。(4)培訓(xùn)是建立和強(qiáng)化組織文化的有效途徑。企業(yè)文化建立和強(qiáng)化不是孤立的,特別是離不開人力資源
30、管理活動(dòng)。培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié),應(yīng)把企業(yè)文化作為人員培訓(xùn)的重要內(nèi)容,在培訓(xùn)過程中宣傳和強(qiáng)化企業(yè)文化。(5)培訓(xùn)是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。培訓(xùn)著眼于提高人的素質(zhì),而人才正是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢。(三)培訓(xùn)形式分類(1)從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來劃分,有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)。在職培訓(xùn)即人員在實(shí)際的工作中得到培訓(xùn);脫產(chǎn)培訓(xùn)即受訓(xùn)者脫離工作崗位,專門接受培訓(xùn);半脫產(chǎn)培訓(xùn)介乎上述兩種形式之間。(2)從培訓(xùn)目的來劃分,有文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)歷教育、崗位職務(wù)培訓(xùn)等。文化補(bǔ)習(xí)的目的在于增加受訓(xùn)者的科學(xué)文化知識,提高其基本素質(zhì),為以后的進(jìn)一步提高奠定文化基礎(chǔ);學(xué)歷教育的目的是全面提高受訓(xùn)者的專
31、業(yè)素質(zhì),表現(xiàn)為更高的學(xué)歷;崗位職務(wù)培訓(xùn)是以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),圍繞著職位的特點(diǎn)而進(jìn)行的針對性培訓(xùn)。(3)從培訓(xùn)的層次上劃分,有高級、中級和初級培訓(xùn)。一般而言,初級培訓(xùn)可側(cè)重于一般性的知識和技術(shù)方法;中級培訓(xùn)可適當(dāng)增加有關(guān)理論課程;高級培訓(xùn)則應(yīng)側(cè)重于學(xué)習(xí)新理論、新觀念、新方法。(四)培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)工作流程主要包括三個(gè)階段:培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施;培訓(xùn)評估。1、培訓(xùn)需求分析。需求分析關(guān)系到培訓(xùn)的方向,對培訓(xùn)的質(zhì)量起著決定性的作用。2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施。培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要要完成兩方面的任務(wù):培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)和培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)。這兩方面是相輔相成的。針對不同的內(nèi)容,選擇相應(yīng)的方法。在確定培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí),就
32、要選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。如授課、學(xué)徒制、討論會(huì)、工作輪換、錄像、模擬、案例等。3、培訓(xùn)評估。培訓(xùn)評估的作用:一是決定是否應(yīng)在組織內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)培訓(xùn);二是對培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。從以下四個(gè)層次上對培訓(xùn)進(jìn)行評估:反應(yīng);知識;行為;成效。(五)員工培訓(xùn)須避免的失誤1、膚淺的培訓(xùn)。培訓(xùn)者對企業(yè)的培訓(xùn)需要不清楚或盲目跟風(fēng),社會(huì)上流行什么培訓(xùn),就對職工進(jìn)行什么培訓(xùn);或貪新求洋,在培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上喜歡獵奇、崇拜國外的培訓(xùn)教師和課程。2、填鴨式的培訓(xùn)。在短時(shí)間內(nèi)給學(xué)員灌輸大量的知識而不給他們消化的時(shí)間和經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)。3、不考慮投入和產(chǎn)出的培訓(xùn)。培訓(xùn)也是企業(yè)的一項(xiàng)投資,要認(rèn)真考慮產(chǎn)出效益,造成培訓(xùn)資金浪費(fèi)常見的有三個(gè)
33、原因:一是盲目投資;二是培訓(xùn)對人不對事;三是把培訓(xùn)當(dāng)成游玩的機(jī)會(huì),名日培訓(xùn),實(shí)則游玩。人力資源管理的主要內(nèi)容1、工作分析與設(shè)計(jì)為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源管理部門要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)確定各職務(wù)說明書與員工素質(zhì)要求,并結(jié)合組織、員工及工作的要求,為員工設(shè)計(jì)激勵(lì)性的工作。工作分析是收集、分析和整理關(guān)于工作信息的一個(gè)系統(tǒng)性程序。工作分析的信息被用來規(guī)劃和協(xié)調(diào)幾乎所有的人力資源活動(dòng)。2、員工的招聘與錄用根據(jù)人力資源的規(guī)劃或供需計(jì)劃而開展的招聘與選拔、錄用與配置等工作是人力資源管理的重要活動(dòng)之一。要完成組織的目標(biāo),公司招聘和吸引申請具體職位的人,可能從內(nèi)部或從外部招聘候選人。招聘的目標(biāo)在于迅速地、合法地和
34、有效地找到公司需要的合適求職者。在這個(gè)過程中,需要采用科學(xué)的方法手段對所需要的人員進(jìn)行評估和選擇。3、員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)是教導(dǎo)雇員如何完成其目前或未來的有計(jì)劃的學(xué)習(xí),為將來工作做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)重在目前的工作技能,而開發(fā)則是對員工未來的工作技能,以及員工職業(yè)開發(fā)。培訓(xùn)與開發(fā)主要目的在于通過提高員工們的知識和技能水平去改進(jìn)組織的績效。4、績效管理組織通過績效管理工作衡量其員工的工作績效,并把這些評價(jià)傳達(dá)給他們。其目的在于激勵(lì)員工們繼續(xù)恰當(dāng)?shù)男袨椴⒏恼磺‘?dāng)?shù)男袨?。績效評價(jià)結(jié)果可以給管理部門提供有關(guān)決策的依據(jù),如:晉級、降級、解職和提薪等。5、薪酬管理薪酬包括工資和福利及獎(jiǎng)金等。工資是員工所
35、得的薪水;津貼是提供給員工的、在工資以外的某種報(bào)酬形式;獎(jiǎng)金是獎(jiǎng)勵(lì)員工恰當(dāng)工作行為與超出勞動(dòng)定額以外的工作結(jié)果。人力資源與其他相關(guān)概念人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃和職位分析為基礎(chǔ),對人力資源進(jìn)行獲取與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與激勵(lì)、規(guī)范與約束、安全與保障、凝聚與整合等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價(jià)值的過程。1、人力資源的基本概念廣義地說,智力正常的人都是人力資源。從狹義上看,它有多種定義:余凱成教授認(rèn)為,“人力資源是能夠推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和”。張文賢教授認(rèn)為,“人力資源的本質(zhì)是人的能力”。李寶元教授認(rèn)為,“人力資
36、源是指企業(yè)員工擁有的體力、知識和技能以及價(jià)值觀等精神存量”。人力資源是指人擁有的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、健康等“共化性”要素和個(gè)性、興趣、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)意識等“個(gè)性化”要素以及態(tài)度、努力、情感等“情緒化”要素的有機(jī)組合。2、其他相關(guān)概念(1)人口。人口是一個(gè)國家或者地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)所有人的總和。在人口范圍內(nèi),有具備勞動(dòng)能力者、暫時(shí)不具備勞動(dòng)能力而將來會(huì)具備勞動(dòng)能力者以及喪失勞動(dòng)能力者。(2)勞動(dòng)力。勞動(dòng)力是指人口中達(dá)到法定的勞動(dòng)年齡、具有現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)能力,并且具有參加社會(huì)就業(yè)的那一部分人。(3)人才。人才資源是指人力資源中層次較高的那一部分人。相對于普通勞動(dòng)力來說,人才就是較高層次的復(fù)雜勞動(dòng)力。人才資源
37、的數(shù)量較人力資源的少,但質(zhì)量較高。(4)人力資本。人力資本是以勞動(dòng)者的質(zhì)量或其技術(shù)知識、工作能力表現(xiàn)出來的資本。人力資本是與物質(zhì)資本相對應(yīng)的,兩者共同構(gòu)成國民財(cái)富。決策的定義在日常生活中,人人都可能是決策者。例如:家里要購買哪種品牌的洗衣機(jī);周末去看電影,還是去郊游;吃了早飯去上課,還是不吃就去上課等,都存在合理決策的問題。從管理者的角度來說,工作的核心、企業(yè)成敗的關(guān)鍵都系于決策,1978年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙提出:“管理就是決策?!奔热粵Q策如此重要,那什么是決策?簡單地說,決策就是指做出決定。嚴(yán)謹(jǐn)說來,決策是為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),借助科學(xué)的手段和方法,在兩個(gè)以上的備選方案中,選擇一個(gè)令人滿
38、意的方案并付諸實(shí)施的過程。在上述概念中,有以下三個(gè)關(guān)鍵詞:第一,目標(biāo)。這是決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。任何決策都是依附一定的目標(biāo)來做出,如果沒有一定的目標(biāo)或者目標(biāo)模糊,那就無從談起合理的決策。第二,兩個(gè)以上的備選方案。決策的實(shí)質(zhì)是選擇,魚和熊掌不可兼得,必須做出選擇,沒有選擇就沒有決策。如果只有一個(gè)方案,就不存在選擇,也就無所謂決策。第三,過程。決策是一個(gè)過程,并非瞬間行動(dòng)。決策的重要性一個(gè)正確的決策有助于公司茁壯成長,一個(gè)錯(cuò)誤的決策卻可以讓企業(yè)一敗涂地。1、決策是管理的核心西蒙說管理就是決策。盡管管理工作是多個(gè)方面的,但從某種意義上講,也都是圍繞著決策而展開的。不論是管理活動(dòng)中的計(jì)劃、組織,還是管理
39、活動(dòng):中的領(lǐng)導(dǎo)、控制,都離不開決策。而且管理活動(dòng)中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)都還有具體的決策問題??梢哉f,決策貫穿于管理過程的始終,存在于一切管理領(lǐng)域。因此,可以說決策是管理的基礎(chǔ)。2、決策事關(guān)組織的生存與發(fā)展決策既要確定管理的方向和目標(biāo),又要為達(dá)到管理目標(biāo)提供行動(dòng)方案,還要優(yōu)化行動(dòng)方案。決策選擇的行動(dòng)方案的優(yōu)劣直接影響到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的速度、程度和質(zhì)量,直接影響到管理的效率。方案選擇得當(dāng),就會(huì)取得投入小、收益大的效果,從而提高管理的效率,使企業(yè)蓬勃發(fā)展;否則,就會(huì)降低管理的效率,為企業(yè)帶來重大損失,甚至直接威脅到企業(yè)的存亡。3、決策是管理者的最主要的職責(zé)有組織就有管理,有管理就有決策,任何管理和決策工作都是
40、由人去完成的。不論管理者在組織中的地位如何,決策都是他們的主要職責(zé)。而且,管理者的地位越高,其做出決策的作用和影響也越大。特別是在當(dāng)代社會(huì),科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),新技術(shù)革命無不沖擊著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展,這些活動(dòng)的影響面越來越大,管理就越來越復(fù)雜,許多新問題層出不窮。管理者面對各種尖銳的挑戰(zhàn)和激烈的社會(huì)競爭,要高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢,統(tǒng)觀全局,及時(shí)作出反應(yīng)和決策??梢哉f,管理者每天都要采取許多行動(dòng),其中最主要和重要的行動(dòng)就是做決策。盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法,又稱量本利分析法。它根據(jù)產(chǎn)品的銷售量、成本和利潤三者之間的關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,分析企業(yè)的盈利或虧損狀況,從而評價(jià)選擇方案,這種方法是企業(yè)經(jīng)營決策的
41、有效工具。該方法的基本做法是,把企業(yè)的生產(chǎn)成本分為固定成本和變動(dòng)成本兩部分,觀察業(yè)務(wù)量(業(yè)務(wù)量通常是指產(chǎn)量、銷售量或銷售額)與單位變動(dòng)成本的差額,假如前者大于后者,便存在“邊際貢獻(xiàn)”,當(dāng)總的邊際貢獻(xiàn)與固定成本相等時(shí),恰好盈虧平衡,這時(shí)候,每增加一個(gè)單位產(chǎn)品,就會(huì)增加一個(gè)邊際貢獻(xiàn)的利潤。固定成本是指在一定相關(guān)范圍內(nèi),不隨業(yè)務(wù)量變化而變化的那部分成本。比如,固定資產(chǎn)折舊、廠房、設(shè)備、企業(yè)管理經(jīng)費(fèi)、車間經(jīng)費(fèi)、計(jì)時(shí)形式的工人工資等。變動(dòng)成本是指成本總額與業(yè)務(wù)量的變化成正比變動(dòng)的成本,即當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)量增加時(shí),總成本隨之增加。比如原材料、計(jì)件形式的生產(chǎn)工人工資等。進(jìn)行盈虧平衡分析的主要問題是找出盈虧平衡點(diǎn)
42、,并進(jìn)行分析。利用金額(收入或成本)與業(yè)務(wù)量(銷售量或產(chǎn)量)的坐標(biāo)系,可繪出盈虧平衡圖,盈虧平衡點(diǎn)越低,方案盈利的機(jī)會(huì)就越大,方案的風(fēng)險(xiǎn)就越小,反之,風(fēng)險(xiǎn)就大。通過盈虧平衡分析可知:一是可以判斷企業(yè)目前的銷售量對企業(yè)盈利或虧損的影響;二是可以確定企業(yè)的經(jīng)營安全率。經(jīng)營安全率是反映企業(yè)經(jīng)營狀況的一個(gè)指標(biāo)。要提高經(jīng)營安全率,企業(yè)可采取相應(yīng)的措施。比如,擴(kuò)大適銷產(chǎn)品的銷量,降低單位產(chǎn)品變動(dòng)成本,提高設(shè)備、廠房利用率等。了解并掌握一定的決策方法有助于管理者做出合理的決策,但是,在什么情境下適用于哪種決策方法需要管理者自己判斷。頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本于1939年首次提出,19
43、53年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它采用會(huì)議的形式,引導(dǎo)每個(gè)參加會(huì)議的人圍繞某個(gè)中心議題,廣開思路,激發(fā)靈感,毫無顧忌地發(fā)表獨(dú)立見解,通過相互交流,在頭腦中進(jìn)行智力碰撞,不斷產(chǎn)生新的火花,使討論得到升華,最終使得出的結(jié)論更富有創(chuàng)造性,更具有挑戰(zhàn)力。使用該方法時(shí),應(yīng)遵循如下原則:(1)歡迎各抒己見,自由鳴放。創(chuàng)造一種自由的氣氛,激發(fā)參加者提出各種各樣的想法。(2)明確討論問題的范圍,以便使注意力集中。(3)不能對別人的意見提出反駁和批評,不管這種設(shè)想是否可行和適當(dāng)。(4)鼓勵(lì)參加者對自己和他人已提的方案進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。(5)追求數(shù)量,多多益善。意見越多,產(chǎn)生好意見的可能性越大。(6
44、)不允許參加者用先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿。(7)與會(huì)人員一般在1015人,會(huì)議時(shí)間一般在2560分鐘為最佳。與會(huì)人員的選擇需要注意這樣幾點(diǎn):(1)如果參與者相互認(rèn)識,要從同一職位(職稱或級別)的人員中選取,領(lǐng)導(dǎo)人員不應(yīng)參加,否則可能會(huì)對參與者造成某種壓力。(2)如果參與者互不認(rèn)識,可從不同職位(職稱或級別)的人員中選取,但不應(yīng)宣布參與人員的身份和職稱,不論成員的職稱或級別的高低,都應(yīng)同等對待。(3)參與者的專業(yè)應(yīng)力求與所論及的決策問題相一致,最好包括一些學(xué)識淵博,對所論及問題有較深理解的其他領(lǐng)域的專家。頭腦風(fēng)暴法能激發(fā)創(chuàng)造性思維火花,使參加會(huì)議的成員不斷涌現(xiàn)新的設(shè)想;獲取信息量大,考慮預(yù)測因素多,提供
45、的方案比較全面和廣泛。但同時(shí)也有缺點(diǎn),比如:受權(quán)威的影響在所難免,不利于充分發(fā)表意見,創(chuàng)造性思維會(huì)受到一定抑制;受表達(dá)能力的影響,有專家雖有不錯(cuò)的設(shè)想而且很有創(chuàng)造性,但不能很好表達(dá)等。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:徐xx3、注冊資本:690萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-6-47、營業(yè)期限:2010-6-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識,提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注
46、冊國家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng),推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6312.375049.904734.28負(fù)債總額3736.952989.5628
47、02.71股東權(quán)益合計(jì)2575.422060.341931.57公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入13320.2810656.229990.21營業(yè)利潤2116.221692.981587.16利潤總額1715.111372.091286.33凈利潤1286.331003.34926.16歸屬于母公司所有者的凈利潤1286.331003.34926.16產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合判斷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),發(fā)展形勢總體向好有利,將通過全面的調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級,步入發(fā)展的新階段。知識經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)增長的主要特征,中心
48、城區(qū)的集聚、輻射和創(chuàng)新功能不斷強(qiáng)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療人工智能行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),綜合應(yīng)用了機(jī)器學(xué)習(xí)算法模型、深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺及大數(shù)據(jù)分析等多種技術(shù),在醫(yī)療場景應(yīng)用中技術(shù)水平直接影響產(chǎn)品性能和用戶體驗(yàn)。人工智能技術(shù)正處于快速發(fā)展階段,新技術(shù)研發(fā)和革新速度較快。只有密切跟蹤并深入研究技術(shù)發(fā)展趨勢,不斷進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展以滿足快速變化的市場需求,才能保證在行業(yè)當(dāng)中保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。2、市場競爭日趨激烈風(fēng)險(xiǎn)我國在醫(yī)學(xué)影像人工智能領(lǐng)域具有巨大潛力,但產(chǎn)業(yè)規(guī)模依然較小,處于初期快速發(fā)展階段,良好的前景吸引了投資者的加入,行業(yè)內(nèi)企業(yè)快速成長,但目前產(chǎn)業(yè)需
49、要的配套資源比較分散,缺乏標(biāo)準(zhǔn)支撐,服務(wù)能力有限,國內(nèi)企業(yè)處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài),未來市場競爭將會(huì)進(jìn)一步加劇。3、專業(yè)人才缺乏風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)學(xué)影像人工智能行業(yè)依賴于具備復(fù)合學(xué)科背景的專業(yè)研發(fā)人員。研發(fā)人員需具備對人工智能算法的專業(yè)開發(fā)能力,同時(shí)需對醫(yī)療影像行業(yè)有著較為深刻的臨床場景理解。專業(yè)人才相對缺乏,未來對技術(shù)人才的爭奪必將日趨激烈,行業(yè)中存在著技術(shù)人員流失風(fēng)險(xiǎn)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足
50、不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)
51、定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員214人。勞動(dòng)定員一覽表序號崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位139正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位213管理工作崗位214質(zhì)量檢測崗位32合計(jì)214(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生
52、產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場,隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合
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