戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略理論

1、第二章 戰(zhàn)略治理與企業(yè)戰(zhàn)略理論戰(zhàn)略治理是企業(yè)經(jīng)營治理實(shí)踐的產(chǎn)物。作為現(xiàn)代治理學(xué)科的一個(gè)新的分支，企業(yè)戰(zhàn)略治理差不多成為治理教學(xué)中不可或缺的環(huán)節(jié)，并在企業(yè)治理實(shí)踐中占據(jù)重要位置。企業(yè)戰(zhàn)略理論是企業(yè)戰(zhàn)略治理的理論基石，為滿足治理實(shí)踐提出的要求不斷進(jìn)展、創(chuàng)新，而由形式、內(nèi)容和方法等共同構(gòu)成的企業(yè)戰(zhàn)略治理體系，則隨著戰(zhàn)略理論的進(jìn)展不斷得到充實(shí)和完善。一、演進(jìn)軌跡：戰(zhàn)略治理時(shí)代的到來一般認(rèn)為，“企業(yè)戰(zhàn)略治理”一詞最早出現(xiàn)在安索夫（H. I. Ansoff）1976年出版的著作從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略治理之中。安索夫在該書中指出，企業(yè)的戰(zhàn)略治理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期打算決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營治理業(yè)務(wù)

2、。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的應(yīng)用與研究隨著第二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束就開始了，只只是，系統(tǒng)的研究直到20世紀(jì)60年代才出現(xiàn)，（1962年鈔票德勒的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書出版，開創(chuàng)了研究企業(yè)戰(zhàn)略問題的先河。從此，企業(yè)戰(zhàn)略理論作為一門相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)治理學(xué)分支學(xué)科得以進(jìn)展。）并在70年代末一度形成西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略研究與應(yīng)用的“戰(zhàn)略熱”。80年代，由于企業(yè)戰(zhàn)略理論不能圓滿回答企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐提出的一些差不多問題，戰(zhàn)略成功實(shí)施的概率也不能令人中意，戰(zhàn)略治理普遍被企業(yè)冷落、忽視。進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)行方式都在發(fā)生急劇變化，戰(zhàn)略問題再次突出出來，企業(yè)戰(zhàn)略治理再次受到人們的關(guān)注。從實(shí)踐的歷程來看，企業(yè)戰(zhàn)略起

3、源于企業(yè)打算，企業(yè)戰(zhàn)略治理脫胎于企業(yè)長期規(guī)劃，期間還經(jīng)歷了一個(gè)短暫的戰(zhàn)略規(guī)劃過渡時(shí)期。（一）長期規(guī)劃時(shí)代第二次世界大戰(zhàn)后，通過短暫的戰(zhàn)后恢復(fù)時(shí)期和企業(yè)生產(chǎn)資源的重新配置與調(diào)整，以美國為首的西方企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了專門大變化，企業(yè)面臨著新的、更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這些變化的特點(diǎn)要緊有：1需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。差不多消費(fèi)品的需求差不多呈現(xiàn)飽和趨勢(shì)，人們對(duì)生活“數(shù)量”的需要差不多轉(zhuǎn)向?qū)ι睢百|(zhì)量”的需要，多樣化開始成為社會(huì)需求的主導(dǎo)。2科學(xué)技術(shù)水平不斷提高。二戰(zhàn)中研究與開發(fā)的許多投術(shù)，一方面使許多行業(yè)的產(chǎn)品陳舊過時(shí)，另一方面又使要緊以技術(shù)為基礎(chǔ)的新行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。由于技術(shù)革新的加快以及產(chǎn)品周期的縮短，屬于“制造

4、需要”性的新產(chǎn)品、新工藝不斷涌現(xiàn)，增加了企業(yè)的技術(shù)密集度，同時(shí)，也加劇了企業(yè)間的競爭。3全球性競爭日益激烈。隨著產(chǎn)品出口的數(shù)量和范圍不斷擴(kuò)展，資本輸出，尤其是到國外投資辦廠日益成為潮流，跨國公司的數(shù)量和規(guī)模都達(dá)到了一個(gè)新的水平。這就使?fàn)帄Z國際資源、國際市場(chǎng)的競爭日趨激烈。4對(duì)企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者提高了要求，政府加強(qiáng)了限制。戰(zhàn)后，企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)獲利而不擇手段，如壟斷行為，消費(fèi)者操縱，夸張和欺騙性廣告，售后服務(wù)質(zhì)量低劣，產(chǎn)品不安全、不可靠，環(huán)境污染等。這一切必定給社會(huì)帶來消極阻礙，引起社會(huì)不滿，從而對(duì)企業(yè)提出了高要求，政府出臺(tái)了許多對(duì)行業(yè)、企業(yè)的管制或限制政策。這些變化迫使企業(yè)治理人員突破傳統(tǒng)的治理理

5、念，尋求新的治理技術(shù)和治理方法?！伴L期規(guī)劃”得以在企業(yè)中普遍運(yùn)用，并作為最差不多的治理技術(shù)一直持續(xù)到20世紀(jì)60年代中期。這種方法的實(shí)質(zhì)是依照歷史情況，通過趨勢(shì)外推法對(duì)企業(yè)以后環(huán)境的變化作出預(yù)測(cè)，依此制定出長期打算以應(yīng)對(duì)變化。一般是在年度打算的基礎(chǔ)上編制5年期的長期規(guī)劃。（例如，1963年美國大公司中編制長期規(guī)劃的占74%，到1967年那個(gè)比重上升到85%）。在長期規(guī)劃時(shí)代，企業(yè)的要緊活動(dòng)集中于通過合并而實(shí)行企業(yè)經(jīng)營多樣化的打算與組織、跨國經(jīng)營、前向一體化進(jìn)展、產(chǎn)品市場(chǎng)的革新等戰(zhàn)略措施方面。這一時(shí)期形成的長期規(guī)劃理論成為戰(zhàn)略治理理論的雛型。（二）戰(zhàn)略規(guī)劃過渡時(shí)期應(yīng)用長期規(guī)劃這一治理技術(shù)有兩個(gè)理

6、論前提：一是認(rèn)為促使環(huán)境變化的主動(dòng)權(quán)在于企業(yè)本身，企業(yè)對(duì)環(huán)境的變化具有專門大的阻礙力；二是認(rèn)為外部環(huán)境是能夠預(yù)測(cè)的，企業(yè)總能夠制定打算以應(yīng)付以后的變化。然而進(jìn)入20世紀(jì)60年代以后，由于政府的嚴(yán)格限制與各種調(diào)節(jié)政策，使企業(yè)逐漸失去了對(duì)環(huán)境的操縱。同時(shí)，由于外部環(huán)境日趨復(fù)雜，交互作用不斷加強(qiáng)，使企業(yè)預(yù)測(cè)環(huán)境變化越來越難。這確實(shí)是講，在企業(yè)實(shí)踐中，長期規(guī)劃理論的前提差不多不復(fù)存在。企業(yè)要進(jìn)展，必須具備能夠?qū)ν獠凯h(huán)境變化作出迅速反應(yīng)的能力，要能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，選擇靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略。因此，長期規(guī)劃必定被戰(zhàn)略規(guī)劃所取代。戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)期開始于60年代中期，持續(xù)到70年代初期。戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種治理技術(shù)或系統(tǒng)，

7、首先對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，查找出進(jìn)展的趨勢(shì)，發(fā)覺對(duì)企業(yè)進(jìn)展構(gòu)成的威脅和新的進(jìn)展機(jī)會(huì)，以使?jié)撛诘睦麧欁畲蠡?zhàn)略規(guī)劃的目的是尋求外部環(huán)境和企業(yè)的最佳結(jié)合，其側(cè)重點(diǎn)是制定企業(yè)的戰(zhàn)略或者規(guī)劃企業(yè)的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略規(guī)劃盡管比長期規(guī)劃所關(guān)注的領(lǐng)域更寬泛，但其本質(zhì)依舊是打算。（三）戰(zhàn)略治理時(shí)代戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)假設(shè)前提是：一個(gè)新的戰(zhàn)略總是能夠利用企業(yè)的歷史優(yōu)勢(shì)，也確實(shí)是講，即使企業(yè)的戰(zhàn)略變化了，企業(yè)的能力或條件仍然能夠保持不變。這就導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃存在致命的弱點(diǎn)，即忽視了企業(yè)能力這一關(guān)鍵因素。一個(gè)戰(zhàn)略即使再有吸引力，假如企業(yè)沒有能力去實(shí)施，那只只是是“紙上談兵”。戰(zhàn)略規(guī)劃不能把戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施有機(jī)

8、結(jié)合，就必定會(huì)步入歧途。戰(zhàn)略的實(shí)施，即企業(yè)是否有能力將所制定的戰(zhàn)略付諸行動(dòng)，與戰(zhàn)略的制定同樣重要。如此，通過短暫的時(shí)期，戰(zhàn)略規(guī)劃在70年代初轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略治理，從此，伴隨著70年代的“戰(zhàn)略熱”，企業(yè)進(jìn)入了漫長的戰(zhàn)略治理時(shí)代。美國企業(yè)在戰(zhàn)略熱中領(lǐng)先進(jìn)入了“戰(zhàn)略治理時(shí)代”，（1979年，美國最大的500家公司中已有45%采納組合分析（portfolio analysis）為基礎(chǔ)的正式戰(zhàn)略治理。美國各治理咨詢公司在戰(zhàn)略治理方面的咨詢收入在1980年竟高達(dá)3億美元。），這一浪潮迅速波及全球，日本企業(yè)于80年代初也被認(rèn)為進(jìn)入了“戰(zhàn)略經(jīng)營時(shí)代”。戰(zhàn)略治理既包含了戰(zhàn)略制定，也包括了戰(zhàn)略實(shí)施過程和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)

9、行操縱，以及對(duì)戰(zhàn)略治理成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。由此可見，戰(zhàn)略治理是一種針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行的全面治理和動(dòng)態(tài)治理。表41顯示了企業(yè)戰(zhàn)略治理演進(jìn)的三個(gè)時(shí)期及其要緊特征。 表2l 企業(yè)戰(zhàn)略治理的演進(jìn)過程長期規(guī)劃時(shí)代戰(zhàn)略規(guī)劃過渡時(shí)期戰(zhàn)略治理時(shí)代各時(shí)代的起始與終結(jié)40年代末期60年代中期60年代中期70年代初期70年代初期治理的重點(diǎn)對(duì)環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)制定長期打算資源的靜態(tài)配置適應(yīng)環(huán)境變化制定長遠(yuǎn)進(jìn)展戰(zhàn)略資源的動(dòng)態(tài)配置因應(yīng)和預(yù)應(yīng)環(huán)境突變而出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和威脅制定和實(shí)施戰(zhàn)略并重資源的全面動(dòng)態(tài)配置戰(zhàn)略的假設(shè)國去的情況必將持續(xù)到以后，以后是能夠予以預(yù)測(cè)的環(huán)境進(jìn)展趨勢(shì)和變化均需預(yù)測(cè)和了解；環(huán)境變化的主動(dòng)權(quán)在企業(yè)單純周期性打算不能完全適

10、應(yīng)環(huán)境變化的需要，企業(yè)能力是一個(gè)變數(shù)治理的程序周期性周期性異地制宜與周期性并存企業(yè)戰(zhàn)略理論是企業(yè)戰(zhàn)略治理的理論基石，或者講，戰(zhàn)略治理是對(duì)戰(zhàn)略理論研究成果的直接應(yīng)用和檢驗(yàn)，是屬于實(shí)踐層面的范疇。因此，由形式、內(nèi)容和方法等共同構(gòu)成的企業(yè)戰(zhàn)略治理體系隨著戰(zhàn)略理論的進(jìn)展不斷得到充實(shí)和完善，使企業(yè)戰(zhàn)略治理逐步成長為相對(duì)獨(dú)立的、整合性的企業(yè)經(jīng)營治理環(huán)節(jié)。自從70年代以來，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)企業(yè)實(shí)踐的需要，企業(yè)戰(zhàn)略理論研究逐步轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用，因而吸引了越來越多的治理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家以及大企業(yè)的高層治理者的注意。戰(zhàn)略研究熱潮不斷興起，極大地拓寬了研究的內(nèi)容，延伸了研究的范圍與層次，形成了多種研究方法，同時(shí)日趨具體。戰(zhàn)略類型

11、的劃分日益精細(xì)、多樣，戰(zhàn)略實(shí)踐遍及企業(yè)，產(chǎn)生了眾多的應(yīng)用成果，從而使戰(zhàn)略理論有了專門大進(jìn)展，可謂百花齊放、理論林立。例如，在70年代的“戰(zhàn)略熱”中，企業(yè)戰(zhàn)略的研究方法上就出現(xiàn)了“叢林”現(xiàn)象，如鈔票德勒（A. D. Chandler）的歷史研究方法，安索夫的模型分析法，湯普森（J. D. Thompson）的組織行為研究法，魯梅爾特（R. Rulmelt）的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法等。企業(yè)戰(zhàn)略理論按照時(shí)刻及研究重點(diǎn)的變化軌跡，差不多上能夠分為早期戰(zhàn)略思想、傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論和競爭戰(zhàn)略理論等三個(gè)時(shí)期。企業(yè)戰(zhàn)略理論的構(gòu)建時(shí)至今日仍然沒有完成，或者講，這一理論本身就具有動(dòng)態(tài)演化的特性。的確如此，隨著時(shí)代的進(jìn)展，科技的

12、進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)的變革，企業(yè)戰(zhàn)略理論處于連續(xù)的演化過程中。尤其是進(jìn)入90年代，企業(yè)外部環(huán)境的急劇變化，使企業(yè)治理的主題再次演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導(dǎo)向，對(duì)戰(zhàn)略理論提出了新的課題和更高的要求，同時(shí)，戰(zhàn)略治理不管在形式上依舊內(nèi)容上、方法上都面臨著一系列挑戰(zhàn)，蘊(yùn)育著巨大的變革。二、進(jìn)展線索：企業(yè)戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新盡管現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論還不完善，對(duì)戰(zhàn)略治理實(shí)踐的指導(dǎo)作用還特不有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，乃至在企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐過程中，一度面臨信心危機(jī)，然而從其進(jìn)展的軌跡來看，一直沒有停止過理論創(chuàng)新的步伐。在邁進(jìn)與以往任何時(shí)候都不相同的新世紀(jì)之時(shí)，環(huán)境的急劇變動(dòng)使之對(duì)理論的需求更為迫切，戰(zhàn)略理論本身也必須實(shí)現(xiàn)重大突破。（

13、一）企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略治理戰(zhàn)略一詞來自古希臘文，原始含義是“將軍的藝術(shù)”。中世紀(jì)以后，那個(gè)詞逐漸成為一個(gè)軍事術(shù)語，即“戰(zhàn)爭謀略”，指在敵對(duì)狀態(tài)下基于對(duì)全局的分析推斷而作出的運(yùn)籌，是指導(dǎo)及指揮軍隊(duì)克敵致勝的藝術(shù)和方法。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以后，戰(zhàn)略一詞逐漸被廣泛應(yīng)用于軍事以外的領(lǐng)域，包括政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)進(jìn)展等，其含義演變?yōu)椤胺褐钢攸c(diǎn)的、帶有全局性或決定全局的謀劃”。相應(yīng)地，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的進(jìn)展方向、以后目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和政策的選擇或決策有關(guān)，是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件與外部環(huán)境中長期和全然性變化的積極反應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)經(jīng)營方向和范圍的改變，回答企業(yè)在面對(duì)環(huán)境和條件變化的情況下向何處去的問題，規(guī)定了企

14、業(yè)的宗旨和目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑。因此，企業(yè)戰(zhàn)略具有的一般特點(diǎn)有長期性、全局性、打算性、配置性、復(fù)雜性、對(duì)抗性、領(lǐng)先性等。企業(yè)戰(zhàn)略治理是確立企業(yè)使命，依照企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的組織目標(biāo)，依靠企業(yè)能力保證目標(biāo)的落實(shí)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的一個(gè)動(dòng)態(tài)治理過程。通常認(rèn)為，戰(zhàn)略治理包括戰(zhàn)略分析與制定、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇，以及戰(zhàn)略實(shí)施與操縱等三個(gè)差不多環(huán)節(jié)。這三個(gè)環(huán)節(jié)既相互聯(lián)系又相互區(qū)不，共同構(gòu)成一個(gè)完整的治理過程。三者之間的關(guān)系如圖21所示。戰(zhàn)略分與制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略實(shí)施與操縱圖41 戰(zhàn)略治理過程的差不多模型 現(xiàn)代企業(yè)的全部治理工作，一般能夠分為戰(zhàn)略治理與運(yùn)營治理兩大類。運(yùn)營治理是在企業(yè)產(chǎn)

15、品方向與市場(chǎng)方向既定的前提下，全力組織好產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作。這一類工作經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行，通常能夠制定出一套相對(duì)穩(wěn)定的工作程序，使之規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。運(yùn)營治理中的決策屬于短期性或技術(shù)性的決策，具有戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)，一般由企業(yè)中層和基層治理人員負(fù)責(zé)，是在戰(zhàn)略性或全局性決策基礎(chǔ)上，為保證戰(zhàn)略任務(wù)的完成而針對(duì)具體的任務(wù)所作的決策。戰(zhàn)略治理則是針對(duì)關(guān)系企業(yè)全局性的進(jìn)展方向做出的決策，如確定企業(yè)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新技術(shù)的進(jìn)展方向，決定企業(yè)以后一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營和生產(chǎn)規(guī)模如何擴(kuò)大，選定投資方向、經(jīng)營路線等，涉及到企業(yè)與其總體經(jīng)營目標(biāo)的全過程。戰(zhàn)略治理不像日常運(yùn)營治理那樣經(jīng)常地重復(fù)發(fā)生，但卻為運(yùn)營治理

16、指明方向。通俗地講，戰(zhàn)略治理關(guān)注的是效果，即“做正確的事”，運(yùn)營治理重視的是效率，即“正確地做事”。效率當(dāng)然重要，但不管是在市場(chǎng)競爭中依舊在日常事務(wù)中，沒有效果的效率只只是意味著資源的白費(fèi)。因此，戰(zhàn)略是企業(yè)能否完成使命，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的首要決定因素。戰(zhàn)略治理與運(yùn)營治理的差不多區(qū)不能夠歸納在表22中。表22 戰(zhàn)略治理與運(yùn)營治理的區(qū)不戰(zhàn)略治理運(yùn)營治理同時(shí)考慮企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件復(fù)雜、不確定、風(fēng)險(xiǎn)大整個(gè)組織范圍重大的、全局的變化以環(huán)境或期望為動(dòng)力注重挖掘與利用企業(yè)內(nèi)部條件相對(duì)簡單、明確、風(fēng)險(xiǎn)小局部領(lǐng)域、關(guān)注專業(yè)化職能局部的、小范圍的變化以資源為動(dòng)力（二）傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的繁榮我們把20世紀(jì)60年代中期至

17、80年代初期誕生的眾多企業(yè)戰(zhàn)略理論統(tǒng)稱為傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論。這些理論的產(chǎn)生差不多上是源于對(duì)環(huán)境的分析和對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品的研究。伴隨企業(yè)“戰(zhàn)略熱”的興起，企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究也如日中天，產(chǎn)生了大量研究成果，形成了多種不同的理論學(xué)派。其中，阻礙較大的代表性理論學(xué)派有8個(gè)。1戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論（Design school）實(shí)際上，設(shè)計(jì)理論的觀點(diǎn)早在“戰(zhàn)略熱”興起前就差不多出現(xiàn)。鈔票德勒1962年在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書中，分析了企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。他指出，企業(yè)是在一定的客觀環(huán)境下生存和進(jìn)展，因此企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境的變化，即企業(yè)要在對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略和目標(biāo)。而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的確定

18、是為了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，必須隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化。這確實(shí)是聞名的戰(zhàn)略適應(yīng)環(huán)境、結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的經(jīng)典教條，它奠定了企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的基石。此后，傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的另一個(gè)代表人物安德魯斯（K. R. Andrews）對(duì)這一理論的要緊觀點(diǎn)作出了精確的界定：戰(zhàn)略形成過程實(shí)際上是把企業(yè)內(nèi)部條件因素與企業(yè)外部環(huán)境因素進(jìn)行匹配的過程，這種匹配能夠使企業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)與企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅相協(xié)調(diào)。由此，建立了傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想最具有代表性，并得以廣泛實(shí)際運(yùn)用的SWOT戰(zhàn)略分析和形成模型。這一模型至今仍是許多企業(yè)戰(zhàn)略決策者所樂于采納的戰(zhàn)略分析工具。在SWOT模型中，SW是指對(duì)企業(yè)自身狀況進(jìn)行的分析。S（strength）

19、表示企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，如資金優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、治理優(yōu)勢(shì)等；W（weakness）指企業(yè)的經(jīng)營劣勢(shì)，如成本劣勢(shì)、規(guī)模劣勢(shì)、產(chǎn)品劣勢(shì)等。 OT是指對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析。O（opportunity）代表以后環(huán)境的進(jìn)展變化給企業(yè)進(jìn)展帶來的機(jī)會(huì)，如市場(chǎng)需求出現(xiàn)了新變化、技術(shù)革命提供了新技術(shù)等；T（threat）指出以后環(huán)境進(jìn)展變化給企業(yè)帶來的威脅，如經(jīng)濟(jì)不景氣、通貨膨脹率高、失業(yè)率高等。當(dāng)O大于T時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)略，反之采取弱勢(shì)戰(zhàn)略。如此，SWOT分析的實(shí)質(zhì)就已專門清晰了，企業(yè)應(yīng)該充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，努力開拓和利用環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì)，同時(shí)要幸免環(huán)境變化給企業(yè)帶來的威脅?？傊?，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論認(rèn)為，

20、企業(yè)戰(zhàn)略的形成既不是一個(gè)直覺思維的過程，也不是一個(gè)規(guī)范分析的過程，而應(yīng)當(dāng)是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的過程；戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰、簡明、權(quán)威，易于理解和貫徹；強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略應(yīng)具有靈活性和制造性，以及戰(zhàn)略的實(shí)施與操縱。因而，戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層治理人員負(fù)責(zé)。 2戰(zhàn)略打算理論（Planning School）以安索夫于1965年出版企業(yè)戰(zhàn)略一書為標(biāo)志，打算理論幾乎與設(shè)計(jì)理論同時(shí)產(chǎn)生。同為傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論杰出代表人物的安索夫主張，戰(zhàn)略構(gòu)造應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有操縱、有意識(shí)的正式打算過程。1979年，安索夫又出版了戰(zhàn)略治理，系統(tǒng)地提出了戰(zhàn)略治理模式。由此引發(fā)的打算理論要緊觀點(diǎn)是：戰(zhàn)略的形成是一個(gè)受到操縱的、有意識(shí)的、規(guī)范化的過程，原則上要

21、緊由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)整個(gè)過程的責(zé)任，但在實(shí)踐中則由打算人員負(fù)責(zé)實(shí)施。因此，企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)詳細(xì)、具體，包括企業(yè)目標(biāo)、資金預(yù)算、執(zhí)行步驟等實(shí)施打算，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略打算理論特不豐富，要緊戰(zhàn)略思想包括：（1）企業(yè)戰(zhàn)略四要素講。企業(yè)戰(zhàn)略的差不多構(gòu)成有四種要素，即：產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍，即企業(yè)在所處的行業(yè)中的產(chǎn)品與市場(chǎng)的地位；增長向量，即企業(yè)的經(jīng)營方向和進(jìn)展趨勢(shì)。表23所示的33產(chǎn)品市場(chǎng)矩陣概括了企業(yè)增長向量的差不多含義；協(xié)同效應(yīng)，即一種聯(lián)合作用的效果，它是企業(yè)獲得的大于由部分資源獨(dú)立制造的總和的聯(lián)合回報(bào)效果。協(xié)同效應(yīng)有銷售協(xié)同、運(yùn)行協(xié)同、治理協(xié)同等；競爭優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)及其產(chǎn)品和市場(chǎng)所具備的不同于競爭對(duì)手的

22、、能夠?yàn)槠髽I(yè)奠定牢固競爭地位的專門因素。戰(zhàn)略構(gòu)成要素是相互聯(lián)系和相輔相成的，要素組合產(chǎn)生的合力，便形成企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和“共同經(jīng)營主線”。表23 33產(chǎn)品市場(chǎng)矩陣現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品新產(chǎn)品原有市場(chǎng)相關(guān)市場(chǎng)新市場(chǎng)市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品開發(fā)多種經(jīng)營市場(chǎng)制造產(chǎn)品革新產(chǎn)品發(fā)明創(chuàng) 新（2）戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域/單位（Strategy Business Area/Unit，SBA/SBU）。SBA/SBU是企業(yè)外部環(huán)境細(xì)分的結(jié)果，是企業(yè)外部環(huán)境的一個(gè)組成部分，是企業(yè)能夠在其中從事經(jīng)營活動(dòng)的一個(gè)小舞臺(tái)、小區(qū)域。企業(yè)SBA/SBU的劃分是依照需求、技術(shù)壽命周期的原理進(jìn)行的。企業(yè)為了在復(fù)雜多變的環(huán)境中獲得生存和進(jìn)展，必須

23、依照自身經(jīng)營和環(huán)境的特點(diǎn)把企業(yè)環(huán)境劃分為不同的SBA/SBU，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行權(quán)衡分析和綜合比較，做到企業(yè)SBA/SBU的綜合平衡。通常的比較方法有波士頓矩陣（BCG）和通用電氣公司矩陣（GE）分析法。（3）戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)原理。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，即擁有強(qiáng)大、高超、非凡的能力，擁有豐富的資源，占據(jù)有利的地位，此有彼無，我強(qiáng)他弱，是相比較而存在的。企業(yè)擁有多種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)相互作用、相互阻礙形成企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)，并借助于協(xié)同效應(yīng)使系統(tǒng)整體的功能放大。企業(yè)不斷追求和運(yùn)用戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，形成戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)運(yùn)行鏈，即尋求優(yōu)勢(shì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)保持和強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)再尋求新的優(yōu)勢(shì)。3戰(zhàn)略創(chuàng)意理論（Entrepreneurial School） 由于研究

24、角度和研究內(nèi)容的顯著不同，創(chuàng)意理論獲得了企業(yè)戰(zhàn)略研究中的獨(dú)特地位。創(chuàng)意理論重點(diǎn)關(guān)注的是企業(yè)高層治理人員，這一點(diǎn)與設(shè)計(jì)理論極為相似。但與設(shè)計(jì)理論不同而與打算理論完全相反的是，創(chuàng)意理論從全然上就認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略形成過程是一個(gè)直覺思維、查找靈感的過程。這就使得戰(zhàn)略從精妙的設(shè)計(jì)、周密的打算或者準(zhǔn)確的定位轉(zhuǎn)而變成為某種隱約可見的“愿景”。為了使其觀點(diǎn)更易于讓人理解，創(chuàng)意理論常常通過暗喻來從某種意義上予以闡述。創(chuàng)意理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略要緊應(yīng)該關(guān)注以下一些方面的問題：企業(yè)產(chǎn)生，企業(yè)生存與進(jìn)展，私有制以及企業(yè)在競爭力量主導(dǎo)下的轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)必須有一個(gè)極富創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)，由他來提出有關(guān)這方面問題的創(chuàng)意。而且，創(chuàng)意理

25、論認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)緊密操縱實(shí)現(xiàn)他通過直覺思維所形成的“愿景”的過程。4戰(zhàn)略認(rèn)知理論（Cognitive School）一些研究人員更為關(guān)懷的問題是，戰(zhàn)略是如何產(chǎn)生的？假如戰(zhàn)略是通過諸如結(jié)構(gòu)、模式、圖形、概念或綱要等形式產(chǎn)生于人們的意識(shí)，那么如何樣理解如此的心理過程呢？從80年代開始，研究人員通過多年的探討，形成了回答上述問題的認(rèn)知理論，并使其得到持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展，阻礙越來越大。認(rèn)知理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略決策對(duì)市場(chǎng)狀況的理解，是市場(chǎng)和決策者觀看過程相互作用的結(jié)果，它既不完全是主觀的，也不完全是客觀的。也確實(shí)是講，企業(yè)戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識(shí)和建立概念的認(rèn)知過程，其中建立或形成構(gòu)想是戰(zhàn)略產(chǎn)生

26、的最直接、最重要的因素，而在哪一時(shí)期取得進(jìn)展并不重要。同時(shí)，在另一方面，這一理論的一個(gè)新分支同意了戰(zhàn)略形成過程的更加具有主觀解釋性的或結(jié)構(gòu)主義的觀點(diǎn)：即認(rèn)知是通過對(duì)企業(yè)組織的內(nèi)外環(huán)境條件的理解，借助于所掌握的方法和手段，來構(gòu)造具有制造性解釋功能的戰(zhàn)略，而不是用更客觀或更不客觀的方法來簡單地描繪實(shí)際上已被扭曲了的事實(shí)。在認(rèn)知模型中，戰(zhàn)略構(gòu)想是戰(zhàn)略決策者對(duì)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)認(rèn)識(shí)的產(chǎn)物。新的戰(zhàn)略構(gòu)想并不是僅僅依靠對(duì)外部信息的詳盡分析而產(chǎn)生，還依靠決策者對(duì)這些信息的考慮。對(duì)問題的反復(fù)考慮是戰(zhàn)略形成過程中最關(guān)鍵的預(yù)備工作。而學(xué)會(huì)從更多的角度通過各種模型認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)，就能夠增加戰(zhàn)略構(gòu)想的多樣性和制造性。5戰(zhàn)略學(xué)習(xí)理

27、論（Learning School）由于組織外部環(huán)境變化的不可預(yù)測(cè)性和組織本身所固有的適應(yīng)性，一些通過嚴(yán)格程序制定的戰(zhàn)略并未得到實(shí)現(xiàn)，而一些未經(jīng)正式制定的、自然顯現(xiàn)的戰(zhàn)略卻得以實(shí)現(xiàn)。因此，一些學(xué)者開始把研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向組織在各種不可預(yù)測(cè)的環(huán)境因素約束下的戰(zhàn)略形成上，由此產(chǎn)生了學(xué)習(xí)理論。從早期林德布羅姆（Lindblom）不成系統(tǒng)的關(guān)于漸進(jìn)主義的著作，以及貫穿于奎因（J. B. Quinn）理論始終的邏輯漸進(jìn)主義，到鮑爾（Bower）和伯格爾曼（R. Burgelman）的突破思維定勢(shì)的觀點(diǎn)、明茨伯格（H. Mintzberg）的關(guān)于戰(zhàn)略是通過自然選擇形成的觀點(diǎn)，韋克（K. Weick）關(guān)于戰(zhàn)略是

28、總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而形成的觀點(diǎn)，等等，學(xué)習(xí)理論的形成與進(jìn)展成為一次名副事實(shí)上的浪潮。學(xué)習(xí)理論與其他理論的不同之處在于，它認(rèn)為戰(zhàn)略是通過漸進(jìn)學(xué)習(xí)、自然選擇形成的，能夠在組織上下出現(xiàn)，同時(shí)戰(zhàn)略的形成與貫徹是相互交錯(cuò)在一起的。6戰(zhàn)略權(quán)力理論（Power School）權(quán)力理論把權(quán)力看成是戰(zhàn)略形成過程中不可缺少的基礎(chǔ)，認(rèn)為戰(zhàn)略的形成是一個(gè)組織內(nèi)部權(quán)力與權(quán)力之間政治斗爭的結(jié)果。這一理論之因此強(qiáng)調(diào)權(quán)力，是因?yàn)樵谄髽I(yè)戰(zhàn)略制定的進(jìn)程中，戰(zhàn)略形成不僅要受到“經(jīng)濟(jì)”因素的阻礙，而且要受到“政治”因素的阻礙。權(quán)力理論大體上能夠看做是由視點(diǎn)不同的兩類觀點(diǎn)構(gòu)成。微觀權(quán)力觀把企業(yè)組織的戰(zhàn)略制定看作是一種實(shí)質(zhì)上的政治活動(dòng)，

29、是組織內(nèi)部各種正式和非正式利益團(tuán)體運(yùn)用權(quán)力、施加阻礙，進(jìn)行討價(jià)還價(jià)、游講、妥協(xié)，最后在各派權(quán)力之間達(dá)成一致的過程。宏觀權(quán)力觀則把組織看成是一個(gè)整體，即運(yùn)用其力量作用于其他各種相關(guān)活動(dòng)和事物的利益團(tuán)體，包括競爭者、同盟者、合作者，以及其他涉及到企業(yè)戰(zhàn)略利益的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等。因此，權(quán)力理論認(rèn)為，戰(zhàn)略制定不僅要注意行業(yè)環(huán)境、競爭力量等經(jīng)濟(jì)因素，而且要注意利益團(tuán)體、權(quán)力分享等政治因素。7戰(zhàn)略文化理論（Cultural School）假如講權(quán)力理論的著眼點(diǎn)是組織的自我利益和局部，那么文化理論的立足點(diǎn)則是團(tuán)隊(duì)利益和整體。文化理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其背后的社會(huì)價(jià)值觀念，其形成過程是一個(gè)將企業(yè)組織中各

30、種有益的因素進(jìn)行整合以發(fā)揮作用的過程。文化理論的觀點(diǎn)在解釋許多企業(yè)在同等條件下的經(jīng)營行為和經(jīng)營業(yè)績存在專門大差異方面，具有專門強(qiáng)的講服力。一些企業(yè)之因此能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，并獲得長足進(jìn)展，能夠歸結(jié)于企業(yè)文化的作用。8戰(zhàn)略環(huán)境理論（Environmental School）從嚴(yán)格意義上來講，環(huán)境理論不能確實(shí)是一種戰(zhàn)略理論。實(shí)際上，任何一種企業(yè)戰(zhàn)略理論，可能都離不開對(duì)自身環(huán)境的分析，都需要以對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)為起點(diǎn)。假如講環(huán)境理論強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)組織在其所處的環(huán)境里如何獲得生存和進(jìn)展，那么它只是起到一種強(qiáng)化人們關(guān)注環(huán)境因素的作用。（三）競爭戰(zhàn)略理論的崛起自20世紀(jì)80年代以來，隨著企業(yè)環(huán)境變

31、化，競爭更趨激烈，實(shí)踐要求緊緊扣住企業(yè)競爭這一核心問題進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略研究。企業(yè)戰(zhàn)略研究的重心逐步從以外部環(huán)境、市場(chǎng)分析為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)移到更注重能力分析的競爭主題，并被置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位，有力地推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略理論的進(jìn)展，最終于80年代中期進(jìn)入競爭戰(zhàn)略理論時(shí)期。從進(jìn)展歷程看，這一時(shí)期要緊有三大理論學(xué)派，即行業(yè)結(jié)構(gòu)理論、核心能力理論和戰(zhàn)略資源理論。1行業(yè)結(jié)構(gòu)理論行業(yè)結(jié)構(gòu)理論實(shí)際上是傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論中定位理論（Positioning School）的提升，其創(chuàng)立者和要緊代表人物是邁克爾波特（M. E. Porter）。波特深受以梅森（Mason）和貝恩（Bain）為代表的產(chǎn)業(yè)組織理論哈佛學(xué)派的阻礙，同時(shí)致力于

32、將產(chǎn)業(yè)組織理論應(yīng)用于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究，通過引入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭優(yōu)勢(shì)、壁壘分析等經(jīng)濟(jì)學(xué)概念和相關(guān)理論解釋企業(yè)的戰(zhàn)略需求，并提供制定戰(zhàn)略的有效方法，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論與企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新性兼容。1980年，波特在哈滕（Hatten）與申德爾（D. Schendel）等人關(guān)于戰(zhàn)略定位問題研究的基礎(chǔ)上，明確提出企業(yè)在考慮戰(zhàn)略時(shí)，首先必須將企業(yè)與所處的最直接的環(huán)境，即行業(yè)相聯(lián)系；每個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)又決定了企業(yè)的競爭范圍，極大地阻礙著競爭規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略，從而決定了企業(yè)的潛在利潤水平。為此，行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是確立競爭戰(zhàn)略的基石，理解行業(yè)結(jié)構(gòu)永久是戰(zhàn)略制定的起點(diǎn)。其次是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)競爭

33、地位分析，即在進(jìn)入行業(yè)中進(jìn)行自我定位。通過這些分析，就能夠大大減少企業(yè)之間由于程式化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析而帶來的定位趨同，并降低企業(yè)之間競爭的強(qiáng)度。因此，在行業(yè)結(jié)構(gòu)理論看來，企業(yè)戰(zhàn)略制定人員應(yīng)該是“分析家”，其首要任務(wù)是選擇利潤潛力比較大的行業(yè)。波特為此制造性地建立、提供了各種方法和技巧，用于分析企業(yè)所處行業(yè)的情況和企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì)。如聞名的五種競爭力分析模型、價(jià)值鏈分析模型、公司地位和行業(yè)吸引力分析矩陣等。（1）競爭力分析模型。一個(gè)行業(yè)的競爭狀態(tài)和盈利能力取決于五種差不多競爭力量之間的相互作用，即：進(jìn)入威脅。指來自潛在新加入者的威脅，其大小取決于進(jìn)入壁壘的大小與行業(yè)現(xiàn)有競爭者反擊的強(qiáng)烈程度。

34、而進(jìn)入壁壘的大小又受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道等五種因素的阻礙。替代威脅，即替代產(chǎn)品，尤其是技術(shù)替代型產(chǎn)品的威脅。買方討價(jià)還價(jià)能力。供方討價(jià)還價(jià)能力，一般講來，單個(gè)的、小規(guī)模的買方和賣方，其討價(jià)還價(jià)能力對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營構(gòu)不成大的威脅。然而假如買方、賣方聯(lián)合起來形成聯(lián)盟或集團(tuán)，企業(yè)就需認(rèn)真考慮。現(xiàn)有競爭對(duì)手的競爭，阻礙因素包括：行業(yè)集中度或市場(chǎng)壟斷度；企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，如領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者等；行業(yè)競爭手段和退出壁壘等。而其中各種競爭力量又受到諸多經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素的阻礙。潛在進(jìn)入者產(chǎn)業(yè)競爭對(duì)手 現(xiàn)有公司間的爭奪替代品供方 買方驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭的力量因此，當(dāng)阻礙

35、行業(yè)競爭的作用力以及它們產(chǎn)生的深層次緣故確定以后，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急確實(shí)是分析自己所處行業(yè)中的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，并據(jù)此作出正確的戰(zhàn)略決策。在如此的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想下，贏得競爭優(yōu)勢(shì)有三種最一般的差不多戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。在企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)，分不強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過努力降低產(chǎn)品成本、追求產(chǎn)品的差異化或重點(diǎn)集中在某一產(chǎn)品或某一細(xì)分市場(chǎng)來制造競爭優(yōu)勢(shì)。（2）價(jià)值鏈分析模型。這是采納系統(tǒng)方法來考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互作用，以及分析獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的各種資源。為了認(rèn)識(shí)成本行為與現(xiàn)有的和潛在的經(jīng)營差異性的資源，價(jià)值鏈將一個(gè)企業(yè)分解為戰(zhàn)略性相關(guān)的許多活動(dòng)。企業(yè)正是通過比其競爭對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展這些重

36、要的戰(zhàn)略活動(dòng)來贏得競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)價(jià)值鏈列示了包括價(jià)值活動(dòng)和利潤在內(nèi)的企業(yè)總價(jià)值。其中價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上界限分明的各種活動(dòng)，可分為差不多活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類。差不多活動(dòng)處于企業(yè)價(jià)值鏈的底部，是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)制造及銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng)，具體包括內(nèi)部后勤（與接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)的各種活動(dòng)）、生產(chǎn)作業(yè)（與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)）、外部后勤（與集中、儲(chǔ)蓄和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動(dòng)）、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)等五個(gè)方面。輔助活動(dòng)是輔助差不多活動(dòng)并通過提供外購?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能支持，包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源治理、技術(shù)開發(fā)與采購等四項(xiàng)內(nèi)

37、容，它們處于企業(yè)價(jià)值鏈的頂部。價(jià)值鏈分析模型為企業(yè)提供了如何進(jìn)行自身競爭優(yōu)勢(shì)分析的具體方法，并與競爭對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行比較，揭示決定競爭優(yōu)勢(shì)的差異所在。2核心能力理論80年代，庫爾（Cool）與申德爾通過對(duì)制藥業(yè)若干個(gè)企業(yè)的研究，確定了企業(yè)的專門能力是造成企業(yè)間業(yè)績差異的重要緣故。1990年，普拉哈拉德（C. K. Prahalad）與哈梅爾（G. Hamel）發(fā)表“企業(yè)核心能力”一文，首開核心能力研究之先河。在對(duì)世界上優(yōu)秀公司的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上提出，競爭優(yōu)勢(shì)的真正源泉在于“治理層將公司范圍內(nèi)的技術(shù)和生產(chǎn)技能合并為使各業(yè)務(wù)能夠迅速適應(yīng)變化機(jī)會(huì)的能力”。其后，越來越多的研究人員加入了這一理論的

38、研究行列。所謂核心能力，是“組織中積存性學(xué)識(shí)，特不是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”，它是企業(yè)所有能力中最核心、最全然的部分，能夠通過向外輻射，作用于其他各種能力，阻礙著其他能力的發(fā)揮和效果。核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源、知識(shí)和技術(shù)的積存與整合的過程。通過這一系列有效積存與整合，使企業(yè)具備了獨(dú)特的、持續(xù)的競爭力。一般講來，核心能力具有如下特征：核心能力能夠使企業(yè)進(jìn)入各種相關(guān)市場(chǎng)參與競爭；核心能力能夠使企業(yè)具有一定程度的競爭優(yōu)勢(shì)；核心能力應(yīng)當(dāng)可不能輕易地被競爭對(duì)手所模仿?？梢?，并不是企業(yè)所有的資源、知識(shí)和技術(shù)能力都能形成獨(dú)特的、持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，而是只有當(dāng)它們同時(shí)符合

39、寶貴（能增加企業(yè)在外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或減少威脅）、異質(zhì)（企業(yè)獨(dú)一無二的、沒有被當(dāng)前和潛在的競爭對(duì)手所擁有）、不可模仿（其他企業(yè)無法獲得）、難以替代（沒有戰(zhàn)略性等價(jià)物）的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能形成核心能力。事實(shí)上，現(xiàn)代市場(chǎng)競爭與其講是基于產(chǎn)品的競爭，不如講是基于核心能力的競爭。企業(yè)的經(jīng)營能否成功，己經(jīng)不再取決于企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)，而取決于企業(yè)的行為反應(yīng)能力，即對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和對(duì)變化中的顧客需求的快速反應(yīng)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就在于識(shí)不和開發(fā)競爭對(duì)手難以模仿的核心能力。只有具備了這種核心能力，企業(yè)才能專門快適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境，不斷滿足顧客的需求，才能在顧客心目中將企業(yè)與競爭對(duì)手區(qū)不開來。只有在核心能

40、力達(dá)到一定水平后，企業(yè)才能通過一系列組合和整合形成自己不易被人模仿、替代和占有的獨(dú)特戰(zhàn)略資源，才能獲得和保持競爭優(yōu)勢(shì)。另外，企業(yè)要獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競爭。在核心能力層面上，企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在產(chǎn)品性能的專門設(shè)計(jì)與開發(fā)方面建立起領(lǐng)導(dǎo)地位，以保證企業(yè)在產(chǎn)品制造和銷售方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。3戰(zhàn)略資源理論戰(zhàn)略資源理論形成于20世紀(jì)90年代初期，它試圖為連接大概分離的行業(yè)結(jié)構(gòu)理論和核心能力理論架起橋梁，代表人物有柯林斯（D. Collis）、?？思{（Foukner）和鮑曼（Bowman）等。戰(zhàn)略資源理論認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的要緊內(nèi)容是如何培育企業(yè)在特定行業(yè)中獨(dú)

41、特的戰(zhàn)略資源，以及最大限度地優(yōu)化配置這種戰(zhàn)略資源的能力。在企業(yè)競爭實(shí)踐中，每個(gè)企業(yè)的資源和能力是各不相同的，同一行業(yè)中的企業(yè)也不一定擁有相同的資源和能力。如此，企業(yè)戰(zhàn)略資源和運(yùn)用這種資源的能力方面的差異，就成為企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的源泉。戰(zhàn)略資源理論既承認(rèn)企業(yè)獨(dú)特資源與競爭力的重要性，也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)分析的重要性，能力只能在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中才能體現(xiàn)。以能力與資源作為企業(yè)競爭地位的核心，綜合考慮需求滿足顧客需求，是否具有競爭領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)（結(jié)構(gòu)分析）、稀缺性是否可模仿、可替代，依舊可持久（核心能力）和適宜性（利潤流向）等要素。實(shí)際上，在市場(chǎng)中運(yùn)行的每個(gè)組織差不多上有形的和無形的獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，這一結(jié)合體形成了企業(yè)

42、競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。然而對(duì)資源價(jià)值和能力的推斷不能局限于企業(yè)自身，而要將企業(yè)的資源和能力置于所面對(duì)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，并通過與其競爭對(duì)手所擁有的資源和能力進(jìn)行比較，判定其優(yōu)劣。由此，形成和拓展了以資源導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略理論體系和分析框架，制造性地提出了“顧客矩陣”與“生產(chǎn)者矩陣”的分析工具。（四）企業(yè)戰(zhàn)略理論進(jìn)展的新動(dòng)向與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比，競爭戰(zhàn)略理論在專門大程度上進(jìn)展了企業(yè)戰(zhàn)略理論，使理論與實(shí)踐的結(jié)合更為緊密。然而，競爭戰(zhàn)略理論并沒有完全獲得預(yù)期的效果。進(jìn)人90年代后，要緊由一些治理咨詢公司針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中遇到的新問題而倡導(dǎo)和推動(dòng)的一系列治理新時(shí)尚，例如，企業(yè)重組、流程再造、組織轉(zhuǎn)型、時(shí)基競爭、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等

43、，被實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛視為企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)。應(yīng)當(dāng)講，這些戰(zhàn)略行動(dòng)是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略決策和行為中某一方面的革新或補(bǔ)充，注重于“實(shí)施”或“執(zhí)行”，有治標(biāo)不治本之嫌，并沒有能夠從整體的意義上解決企業(yè)戰(zhàn)略治理的本質(zhì)問題。在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)進(jìn)展的大背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速普及完全可能改變現(xiàn)代企業(yè)的差不多運(yùn)作模式，動(dòng)搖在工業(yè)時(shí)代中業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的治理方法。如此，企業(yè)競爭環(huán)境和競爭方式的改變必定要求企業(yè)戰(zhàn)略理論要有所突破，甚至重建戰(zhàn)略思維。目前看來，一是現(xiàn)有的各理論流派日趨取長補(bǔ)短，交叉融合，探討戰(zhàn)略問題更全面、更綜合，問題指向更加明確；二是差不多有一些基于新范式或新假設(shè)，尤其是強(qiáng)調(diào)動(dòng)

44、態(tài)研究的戰(zhàn)略理論初露頭角，引起人們的關(guān)注；三是圍繞信息技術(shù)和企業(yè)信息化、電子商務(wù)的戰(zhàn)略思想正在越來越廣泛地受到重視，信息技術(shù)、電子商務(wù)不僅僅是工具、資源，而且信息技術(shù)和電子商務(wù)的運(yùn)用本身確實(shí)是一種競爭戰(zhàn)略。那個(gè)地點(diǎn)僅簡單扼要地介紹產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略理論和適應(yīng)性隨機(jī)戰(zhàn)略理論。其他戰(zhàn)略理論至少還有主張“競合”的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟思想、高度利用分工的虛擬企業(yè)戰(zhàn)略考慮等。需要講明的是，這些理論正處于形成期，其差不多理論框架、核心內(nèi)容、分析方法等都不夠成熟，對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用也就專門有限，但也表明了它們具有進(jìn)一步創(chuàng)新的活力和空間。1產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略理論企業(yè)戰(zhàn)略的最高層次，是以創(chuàng)新以后產(chǎn)業(yè)或改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、以對(duì)自己有利為

45、動(dòng)身點(diǎn)來制定的企業(yè)戰(zhàn)略。這是產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略理論與其他戰(zhàn)略理論的全然不同之處。如此的戰(zhàn)略思想是由哈梅爾與普拉哈拉德在總結(jié)其核心能力理論的基礎(chǔ)上，通過更多的實(shí)證研究后，在1994年出版的競爭大以后一書中提出來的。我國學(xué)者對(duì)這一思想予以進(jìn)一步闡發(fā)，并定義為產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略理論。（參見芮明杰、余光勝：產(chǎn)業(yè)致勝產(chǎn)業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略，浙江人民出版社，1999。）產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略理論首先尋求企業(yè)戰(zhàn)略理論的新范式。當(dāng)今信息技術(shù)革命帶來競爭因素環(huán)境的變化，極大地阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略理論研究與戰(zhàn)略實(shí)踐活動(dòng)，為戰(zhàn)略理論研究提供了新的契機(jī)，以至需要進(jìn)行完全考慮，尋求新的理論研究范式。從完整的競爭過程分析入手，新的戰(zhàn)略理論范式被概括為全

46、程競爭、產(chǎn)業(yè)制勝、著眼以后、理解顧客、創(chuàng)新推動(dòng)等差不多命題，它們是構(gòu)建新的企業(yè)戰(zhàn)略的前提。其次，建立產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略的差不多框架。所謂產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略，實(shí)質(zhì)上確實(shí)是以覆蓋競爭的完整過程為導(dǎo)向，以培育產(chǎn)業(yè)先見和核心能力為手段創(chuàng)新以后產(chǎn)業(yè)，從而為企業(yè)在以后的產(chǎn)品市場(chǎng)上競爭取勝奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。也確實(shí)是要使企業(yè)戰(zhàn)略的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，從競爭的初始時(shí)期開始采取有效措施，獲得競爭先機(jī)。對(duì)以后產(chǎn)業(yè)的構(gòu)想、設(shè)定是基于對(duì)顧客的認(rèn)識(shí)，對(duì)技術(shù)進(jìn)展中路徑依靠的理解，以及對(duì)產(chǎn)業(yè)深化趨勢(shì)的把握。而培育產(chǎn)業(yè)先見的差不多目的是構(gòu)想以后產(chǎn)業(yè)愿景，要將那個(gè)愿景變成現(xiàn)實(shí)，則需要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)的核心能力來支撐。創(chuàng)建核心能力的方式要緊有：技術(shù)創(chuàng)新、核心能

47、力整合、學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟等。最后是緊密與培育產(chǎn)業(yè)先見、確定以后產(chǎn)業(yè)以及創(chuàng)建核心能力相關(guān)聯(lián)，營造企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。2適應(yīng)性隨機(jī)戰(zhàn)略理論 適應(yīng)性隨機(jī)戰(zhàn)略理論是由亨克爾（S. H. Haeckel）最早提出來的，其理論背景是針對(duì)信息時(shí)代不可預(yù)測(cè)的、迅速的變化日益增長，并不可幸免地伴隨著一切商業(yè)運(yùn)行，決策和治理的復(fù)雜性急劇增大的企業(yè)運(yùn)行內(nèi)外環(huán)境。適應(yīng)性隨機(jī)戰(zhàn)略理論是適應(yīng)性企業(yè)理論中的重要內(nèi)容，是立足于解決信息時(shí)代企業(yè)生存與進(jìn)展問題，以復(fù)雜性、系統(tǒng)、信息、決策等理論的研究成果為基礎(chǔ)建立起來的全新企業(yè)戰(zhàn)略理論。三、應(yīng)用與簡評(píng) 企業(yè)戰(zhàn)略理論的應(yīng)用，一方面在企業(yè)治理的教育中得以體現(xiàn)，成為不可或缺的治理核心課程，但更

48、為重要的另一方面，則是直接指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略治理的具體實(shí)踐。 由于企業(yè)運(yùn)行和環(huán)境變化的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性，從整體來看，企業(yè)戰(zhàn)略理論仍不夠成熟。盡管各個(gè)時(shí)期理論學(xué)派如潮水般涌現(xiàn)，但都未能全面地、綜合地建立起普遍適用的理論框架，或者專門快就顯得過時(shí)了。當(dāng)前，人類正在邁入信息時(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略的視點(diǎn)將會(huì)不同于工業(yè)時(shí)代的任何時(shí)候，這也意味著企業(yè)戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略治理實(shí)踐蘊(yùn)育著重大的創(chuàng)新。（一）企業(yè)戰(zhàn)略治理的應(yīng)用從20世紀(jì)50年代中期起，以美國為首的西方國家的治理教育中，出現(xiàn)了“企業(yè)戰(zhàn)略”、“企業(yè)政策”或“公司打算”之類的課程，成為治理課程中的單獨(dú)部分。但直到70年代，隨著企業(yè)治理實(shí)踐的豐富以及理論探討的深入，戰(zhàn)略治理才真正成為一門體系完整的學(xué)科。而治理學(xué)科以及治理學(xué)教育的進(jìn)展，也越來越重視諸如戰(zhàn)略治理、企業(yè)家精神、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等一些整合性的知識(shí)和課程。在戰(zhàn)略治理實(shí)踐經(jīng)歷了80年代一段時(shí)期的冷落后，隨著90年代以來企業(yè)進(jìn)入“戰(zhàn)略競爭”或“戰(zhàn)略治理”時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營中對(duì)戰(zhàn)略治理的需求再次迅速增長，許多企業(yè)從過去被動(dòng)地、消極地研究戰(zhàn)略問題轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地、積極地設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略理論中較為成熟的理念、思想和差不多方法差不多為寬敞企業(yè)治理者在戰(zhàn)略治理實(shí)踐中廣泛采納，并取得不同程度的效果。一些杰出企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)踐差不多成為眾多企業(yè)爭先學(xué)習(xí)、仿效的范例，成為教科書中膾炙人口的戰(zhàn)略治理經(jīng)典案例。戰(zhàn)略理論的分析