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文檔簡介

1、服裝企業(yè)如何做好ERP選型?服裝企業(yè)ERP選型之我見(作者:青島紅領集團信息總監(jiān):陳永平) ERP選型質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到ERP實施的成敗,根據(jù)筆者長期對服裝ERP行業(yè)的研究觀察,在此介紹了正確選擇 HYPERLINK 服裝ERP的一些思路,供大家參考。1、要做到知己知彼。做到知己服裝企業(yè)實施服裝ERP系統(tǒng)的主體,ERP軟件的買主,因此首先要弄清楚: 企業(yè)在全球競爭中所處的地位是什么?同國內(nèi)外競爭對手的差距是什么?影響企業(yè)生存與發(fā)展的障礙是什么?企業(yè)管理的瓶頸在什么位置?企業(yè)信息化的重點在什么地方?實施前后的差別要體現(xiàn)在哪里?找出企業(yè)自身的最迫切的信息化需求點,分清主次和自身的信息化癥結之所在

2、,進而為自己“量體選衣”,對競標供應商進行綜合考慮,找到最適合自己的供應商。 而做到“知己”只是完成了準備工作的第一步。要想有條不紊,心中有數(shù),還需要“知彼”。對于不同的軟件廠商而言,其產(chǎn)品的優(yōu)劣勢有所不同,即使是全球著名的ERP提供商也有其軟肋。所以,在前面“知己”的基礎上,還要摸清楚提供商們的特點,比如復雜的項目制造型企業(yè)(航空、航天、大型船舶制造業(yè)等企業(yè)),國內(nèi)的ERP提供商由于缺乏相應的經(jīng)驗;其提供此類服務的能力相對較弱,但是大中型企業(yè)的財務、供應鏈等模塊則是國內(nèi)ERP提供商的強項,可以通過瀏覽相應的網(wǎng)站來初步了解,必要的時候可以向同行咨詢,用戶的說法往往是最公正的。 2、正確理解ER

3、P在服裝企業(yè)發(fā)展中的作用服裝企業(yè)上ERP是將有限的市場資源,通過數(shù)據(jù)形式進行區(qū)分、整理、分析、執(zhí)行的過程,是幫助企業(yè)了解市場、應對市場需求變化的手段。所以,一套適合服飾企業(yè)自身需要的信息化產(chǎn)品是服飾企業(yè)能夠長期發(fā)展的有效保證。并且,信息化建設能否成功與服飾企業(yè)和軟件供應商雙方的密切配合是息息相關的。 3、服裝企業(yè)選擇ERP產(chǎn)品的標準對于軟件供應商來說,最難確定的是挖掘出客戶的真正需求,由于服裝行業(yè)的特殊性對軟件產(chǎn)品本身的要求就比較高。而且,目前在軟件市場上,也未有一套完善的制度和鑒定標準,來評估軟件產(chǎn)品的實際價格及價值,這造成了市場上同類產(chǎn)品價格、功能、服務質(zhì)量參次不齊,良莠難辨,服飾企業(yè)在選

4、擇時也感到十分迷惑。 作為服飾企業(yè)應以什么準則來選擇信息化產(chǎn)品呢?除了考慮產(chǎn)品的價格外,更應考慮其價值,價值的體驗在于軟件供應商對服飾企業(yè)的理解和對產(chǎn)品的實施支持上。市場瞬息萬變,企業(yè)的管理模式也應做出相應的變化。這要求軟件供應商必需具備開發(fā)、顧問、客戶、市場、質(zhì)檢等支持隊伍,而且亦應同時具備服飾企業(yè)生產(chǎn)、銷售知識的背景,這對于軟件在實施過程中,可以預見性地發(fā)現(xiàn)潛在問題、提高系統(tǒng)運行穩(wěn)定性、減少過多的二次開發(fā)、提高系統(tǒng)運行效率產(chǎn)生積極的作用。 4、適合的才是最好的企業(yè)對于產(chǎn)品的需求要講實用性,并非功能越多越好。因而,要信息化,必須要找到適合的管理信息人才。目前,既懂企業(yè)管理又懂信息化的人才到位

5、率很低,服飾企業(yè)在這方面要多花心思,才可以事半功倍地順利實行信息化,提高企業(yè)核心競爭力。 5、信息化的價值誤區(qū) 很多服飾企業(yè)對待信息化就像買衣服,不合適就換?;蛘呤顷P注點放在價格上,沒有看到內(nèi)核的價值。什么是信息化呢?信息化其實就是改變企業(yè)傳統(tǒng)手工方式的變革,使企業(yè)的經(jīng)營水平和核心競爭力產(chǎn)生質(zhì)的變化,能改造團體架構、提升管理、符合企業(yè)長期利益。 服飾企業(yè)信息化的目的是從訂單開始、到進倉、分配、收集資料、分析信息,給企業(yè)的整個流程各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)化管理。它改變了舊的生產(chǎn)管理模式,讓經(jīng)營者擺脫不再只靠經(jīng)驗來管理企業(yè)的困惑,以科學的手段來管理,達到品牌的增值、建立完整的客戶資料管理模式、龐大的銷售資

6、料庫,以及提高信息反饋的響應速度等等。通過信息化,以挖掘出最接近消費者的銷售模式和促銷方式,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。ERP選型的四點建議有些企業(yè)認為請高校定制開發(fā)或自行開發(fā) HYPERLINK t _blank 服裝erp系統(tǒng)更符合企業(yè)的實際,但這兩種方式開發(fā)周期長、投入大、成功率低。作為企業(yè)需要的是成熟的應用,不應該也沒必要成為課題項目的試驗田,購買現(xiàn)成軟件是絕大多數(shù)企業(yè)的唯一選擇。面對“亂花漸欲迷人眼”的服裝ERP市場,企業(yè)如何是好?企業(yè)本著兼聽則明的原則,可以讓參與選型的公司提供競爭對手的負面信息,相互揭短但不能信口開河、造謠中傷。這樣一來,各種報道、資料會紛至沓來,當然正史也有,野史也有。

7、在正反比較中,企業(yè)能夠?qū)γ總€服裝ERP廠家有一個更客觀、更全面的認識,為下一步的篩選和驗證做準備。接下來,企業(yè)要與服裝ERP廠家進行實質(zhì)性的接觸和溝通。首先邀請入圍的廠家前來面談和進行產(chǎn)品演示,通過1-2天的接觸,基本能夠?qū)Ξa(chǎn)品適用性、顧問水平方面有個大致了解。需要說明的是,企業(yè)各部門所關注的角度不同,在演示的過程中需要結合各部門提出的問題做重點的演示,最好是準備個產(chǎn)品BOM輸進系統(tǒng)演示。更重要的是,不能光聽軟件公司自己說,還要實地親自去看,自己做判斷。服裝ERP廠家的售前顧問都經(jīng)過專門訓練,對客戶的任何問題都準備有一套標準的說辭,你問什么他都有,什么他都能做,什么都沒問題。在信息、知識不對稱

8、的情況下,企業(yè)往往會被忽悠的牽著鼻子走。服裝ERP廠家提供的解決方案制作精美,內(nèi)容大多是復制、粘貼而來,但這些對于初上服裝EPR的企業(yè)怎能知曉?盡管如此,企業(yè)還是應該去服裝ERP廠家參觀考察,去他們的客戶工廠中走訪座談,了解他們項目實施及產(chǎn)品應用的情況。特別是在走訪客戶中,為防止服裝ERP廠家派顧問冒充客戶進行接待,企業(yè)要帶著問題去談去看,不能走馬觀花。這一輪下來不但能夠比較全面地掌握服裝ERP廠家的真實情況,而且能夠?qū)W習到實用的項目管理經(jīng)驗。成功的選型是服裝ERP項目邁向成功的第一步,選擇服裝ERP廠家其實就是選擇長期的合作伙伴,選型時要重點考察其四個方面:公司(背景和實力)、產(chǎn)品(軟件)、

9、顧問(咨詢和服務)、價格。1、公司。首先,任何公司都有其特有的歷史和文化,如果對此不了解,就容易被一些表面現(xiàn)象所迷惑。選擇大公司還是小公司?要知道服裝ERP廠家對客戶都有一個優(yōu)先級的排序,高知名度的大公司能否調(diào)配一流資源在我們的項目上,能否對問題迅速響應需要考慮。對于公司知名度不高,規(guī)模不大的成長性的小型IT公司,需要考慮的是它活不久如何幫助我們活得久。另外小型IT公司顧問流動頻繁、進入門檻不高,也增加了成功上線的風險。選擇國外公司還是國內(nèi)公司?一般來說,國內(nèi)軟件公司的MRP較弱,承接項目多,派出的顧問水平不高。至于選擇國外軟件,文化的差異導致習慣和規(guī)則的差異,界面不太友好,某些地方缺乏彈性。

10、另外產(chǎn)品價格和服務成本較高也要有心理準備??傊?,要選擇專業(yè)的ERP廠家,因為專業(yè),所以成功。2、產(chǎn)品。服裝ERP廠家的產(chǎn)品演示過程雷同,在較短時間內(nèi)未必發(fā)現(xiàn)功能方面有太大差別,可以說都能滿足中小企業(yè)的基本需求,所以產(chǎn)品的擴展性和二次開發(fā)的成本就值得考慮。服裝 HYPERLINK t _blank erp產(chǎn)品的核心是MRP,很多服裝ERP系統(tǒng)是從財務核算軟件等外圍做起來的,在以MRP、MRP為核心的制造業(yè)企業(yè),在技術、行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗積累上終究顯得底蘊不足,顯示在一些關鍵點上不過關。因此,對于既有OEM又需要按預測生產(chǎn)、采購的離散型制造企業(yè)來說,大多數(shù)以混合模式進行生產(chǎn)和 HYPERLINK t _

11、blank 物料管理,需要多種計劃模式,強有力的生產(chǎn)計劃系統(tǒng)尤為重要。至于產(chǎn)品技術架構,究竟是C/S好,還是B/S好?只能說是各有利弊。相對于B/S架構來說C/S發(fā)展時間長,技術成熟,客戶端有一套完整的應用程序,數(shù)據(jù)處理能力強、響應速度快。缺點是系統(tǒng)升級成本高。B/S好處是可以在任何地方只要能上網(wǎng)就能使用系統(tǒng),所有運算由服務器完成,客戶端不需安裝任何專門軟件,維護和升級方便。不足之處畢竟B/S結構只是IT技術的發(fā)展方向,安全性和應用成熟度方面與C/S結構相比略有不足。需要強調(diào)的是,企業(yè)要的是真正好用和實用,不要過分糾纏它基于什么技術。3、顧問。服裝ERP的實施是一項龐大且復雜的系統(tǒng)工程,實施的

12、過程可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,實施顧問是給客戶信心的重要方面。顧問在于水平高不在于人數(shù)多,高水平的顧問可以彌補軟件、公司本身的諸多不足,所以最好由在工廠實際工作過,豐富的行業(yè)經(jīng)驗的專家型顧問來實施。據(jù)說一個成熟的顧問至少曾經(jīng)毀掉三個客戶,所以最好把顧問資歷、時間保證、顧問更換等寫進合同,不要相信廠商的口頭承諾。4、價格。服裝ERP價格主要分為軟件價格、顧問實施費用、升級維護年費三部分,其中顧問實施服務費一般按每人每天計費。另外,二次開發(fā)費用可按天計算,也可按開發(fā)項目包干計費。在這里要明確,價格可以談,但價格并不要成為選型的第一因素,良好的性價比才是重要的。沒有最好的,只有更合適的。其實選擇任何

13、一個廠家,他們都只是“授之以漁,而非授之以魚”, 服裝ERP廠家?guī)椭覀冏鲆?guī)劃,服裝企業(yè)才是服裝ERP實施的主體。對于要上ERP的服裝企業(yè),多問問自己:我們準備好了嗎?服裝ERP選型四點禁忌陷井我們在進行 HYPERLINK t _blank 服裝erp選型時,要以適合 HYPERLINK t _blank 企業(yè)業(yè)務流程、能夠留有業(yè)務擴展接口、操作方便快捷等標準去考量,而不是以很多客戶都用這樣的軟件、價錢便宜等標準來衡量。一見鐘情,服裝 HYPERLINK t _blank erp選型要不得一見鐘情因為服裝企業(yè)對服裝ERP的認識不夠深刻,了解不夠透徹,所以將來選中的服裝ERP未必真的能夠適合企

14、業(yè)的各種業(yè)務。 服裝ERP選型時,切忌一見鐘情。而是要多考察幾家做服裝ERP的企業(yè),對服裝ERP有個全面的了解,只有如此,才能找到一個稱心如意的服裝ERP軟件及合作伙伴。包裝精美內(nèi)容潰爛,服裝ERP選型靠不住這是服裝企業(yè)ERP選型過程中,最容易犯的錯誤。因為現(xiàn)在服裝ERP選型時,誘惑太多。如有的服裝ERP軟件供應商宣稱他們的服裝 HYPERLINK t _blank erp產(chǎn)品是平臺型的產(chǎn)品,開發(fā)二次需求時非常的方便,這確實是一個非常大的誘惑,讓很多企業(yè)的服裝ERP項目負責人心動不已,事實上,這很可能是個幌子,如有的服裝 HYPERLINK t _blank erp廠商宣稱他們的財務功能有多么

15、多么強大,用起來有多么方便,也打動了企業(yè)的財務總監(jiān),但是,對于其生產(chǎn)功能的不足卻閉口不談,導致企業(yè)做出了錯誤的選擇。如有的服裝ERP軟件,甚至把開源軟件改頭換面,說他們的服裝ERP軟件是開源軟件,源代碼是免費開放的,這對于企業(yè)的IT技術人員可能比較具有誘惑力,但是,對于企業(yè)的終端用戶或者項目負責人來說,是沒有多大的利益的,因為企業(yè)自己沒有這個技術實力,修改源代碼,所以,開放源代碼對于企業(yè)來說,也是空的。在這些糖衣炮彈的掩蓋下,企業(yè)項目負責人很可能就看不到了隱藏在這張漂亮面孔下的真實內(nèi)容了。這對企業(yè)來說,也是難免的。因為他們大部分人以前都沒有接觸過ERP軟件,對于服裝ERP業(yè)界的貓膩可能知之甚少

16、,所以,很可能被他們蒙騙。無論是有意還是無意,對于那種徒有虛表的服裝ERP軟件,因為其不能給企業(yè)帶來實際意義,企業(yè)也不會是冤大頭,不會在沒有價值上的東西持續(xù)投資的。所以,服裝ERP選型時,切忌被他們的包裝所欺騙。替補服裝ERP,企業(yè)吃不消服裝ERP選型時可不能有“先用一個服裝ERP軟件試試看,不行的話,再換一個?!钡南敕?。這一個“換”字,對于企業(yè)來說,幾十萬的白花花的銀子,就打水漂了。我想再有錢的服裝企業(yè),也不會那么隨意的去更換服裝ERP吧?況且,實施服裝ERP項目要有那種“不成功、便成仁”的決心。若你還給企業(yè)員工準備一個替補的ERP,那么他們遇到問題時,就不會想著如何解決問題,而是會想,也許

17、這個問題我的替補ERP可以解決呢,那就換一個吧。有了這種想法,那對于企業(yè)來說,還不知道要換多少個,服裝ERP項目才能最終取得成功呢。所以,對于服裝ERP項目來說,選擇服裝ERP產(chǎn)品時,千萬不要有替補的思想,要消除員工的這種想法;否則,對于服裝ERP項目來說,就可能是一顆定時炸彈,稍微一不小心,很可能會同歸于盡。不夠?qū)I(yè)的服裝ERP,企業(yè)勿碰 那種專業(yè)性不強的服裝ERP軟件,號稱什么行業(yè)都可以適用的ERP軟件產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著行業(yè)的細分,行業(yè)之間的差異性已經(jīng)非常明顯,若想通過一個統(tǒng)一的ERP軟件產(chǎn)品,經(jīng)過系統(tǒng)配置,實現(xiàn)所有行業(yè)的應用,這基本上是一個不可能完成的任務。即使可以實現(xiàn)這個目標,系統(tǒng)配置起來

18、也會非常的復雜,會增加軟件的實施成本與項目風險。如在食品行業(yè)有個保質(zhì)期管理的需求,而若要在制造型的ERP上,從零開始,即使是平臺型的ERP產(chǎn)品,配置這個功能也是非常困難的,因為其涉及到太多的流程了,配置起來需要牽涉到太多的作業(yè),即使配置成功,功能的測試也需要花費很多的精力。如化工行業(yè)有配方管理的需求,無論是配方數(shù)據(jù)的安全性方面、還是其濃度管理等等,都是其他行業(yè)所沒有的。所以,這種不夠?qū)I(yè)的服裝EPR軟件,企業(yè)還是不要靠近為好。在ERP選型時,一定要注意根據(jù)自己的行業(yè)選擇針對性比較強的行業(yè)型ERP軟件。現(xiàn)在,不少的ERP軟件廠商,已經(jīng)開始注意到這個問題。一些行業(yè)型的ERP軟件,也在行業(yè)中有了不少

19、成功案例的應用。如電力行業(yè)有電力行業(yè)的ERP軟件,服裝企業(yè)、食品企業(yè)、化工行業(yè)等也都有了自己的典型應用。這就給企業(yè)選擇ERP時,多了一個標準。企業(yè)與其花費精力去配置自己的行業(yè)應用,還不如直接去選擇那些已經(jīng)集成行業(yè)特性的ERP管理軟件。這對企業(yè)來說,不僅可以節(jié)省實施成本,而且,可以縮短項目時間,降低項目風險。這一舉多得的事情,何樂而不為呢?以上關于ERP選型禁忌方面的一些總結,有的可能對,有的可能考慮的不全面。但是,我相信,這里肯定會有一些建議對你有所幫助。只要你覺得其中有一句話對你是有價值的,那也就感到很欣慰了。謹慎的選型 我們在世界范圍的ERP市場的選型工作已經(jīng)進行了8個多月了。TAP不僅要

20、求該ERP解決方案在十年內(nèi)不會被淘汰,并能輕松地升級,最重要的是能有力支持服裝行業(yè)的特殊要求-款式、顏色、大小。 選型的范圍已經(jīng)縮小到了幾家知名的軟件供應商,我們有自己的選擇標準: - 產(chǎn)品的廣度:不僅支持企業(yè)內(nèi)部業(yè)務的,還必須支持供應鏈管理和電子商務 - 產(chǎn)品的深度:支持服裝行業(yè)的特殊需求,如復雜的生產(chǎn)管理 - 產(chǎn)品的集成性:必須能與第三方軟件,如CAD等設計軟件集成 - 行業(yè)經(jīng)驗:對服裝紡織行業(yè)有深入的了解,理解TAP的業(yè)務 - 服務支持:擁有本地化的實施隊伍,對項目進行完全的支持 同時,我們把衡量的支點又放在了三個細節(jié)上:銷售預測、訂單處理、協(xié)同商務。而瑞典英泰峽提供的Movex服裝行業(yè)

21、解決方案一下子抓住了我們的注意:ERP必須解決十個關鍵問題在服裝行業(yè)ERP采用面料組、顏色組、尺碼組、部件組來簡化解決復雜的款式、面料、顏色、尺碼思維特性因素,采用雙界面方式解決四要素的錄入界面、報表及打印問題。很好解決單據(jù)、報表、打印三大難題,全面解決四維行業(yè)報表的實現(xiàn)。1、簡明、清晰解決服裝款號、面料、顏色、尺碼四維因素的難題在服裝行業(yè)ERP采用面料組、顏色組、尺碼組、部件組來簡化解決復雜的款式、面料、顏色、尺碼思維特性因素,采用雙界面方式解決四要素的錄入界面、報表及打印問題。很好解決單據(jù)、報表、打印三大難題,全面解決四維行業(yè)報表的實現(xiàn)。2、很好解決服裝研發(fā)、設計、打樣系統(tǒng),力求做到和CA

22、D集成化、一體化能夠全過程管理服裝研發(fā)、設計、打樣,隨時掌握研發(fā)進度、費用及成果,實現(xiàn),服裝設計開發(fā)(市場預測圖稿設計樣衣物料采購生產(chǎn)驗證及評審更正確認輸出完整的BOM表、尺寸規(guī)格表、工藝圖、工藝路徑及標準工時/成本、工藝標準及說明、檢驗標準)的管理流程。3、全面、集成解決復雜的服裝工藝管理難題服裝行業(yè)ERP的工藝卡就是藍圖與脈搏,必須將物料表、尺寸規(guī)格表、工藝圖、裁剪圖、樣圖、繡花圖、吊嘜圖等集成管理,并在工序、工藝路線中集中管理各工序的標準工時、標準成本、標準工價,工藝標準說明、檢驗標準、分扎方式、成本歸集標識等。4、完美解決服裝BOM快捷錄入與自動生成的難題服裝行業(yè)ERP的BOM就是神經(jīng)

23、,必須能在同一界面,通過對一個款號錄入單耗表、配色表等信息,立即自動生成多顏色、多尺碼制造BOM,同時須解決同款變異BOM,同款同色同碼物料變異,BOM分段設定,BOM頻繁更改,同款多面料BOM;5、全面采用條形碼,解決服裝生產(chǎn)繁雜的工票、飛仔跟蹤難題服裝工票就是血液,服裝工票(飛仔)條碼管理系統(tǒng)(裁床、工票、計件一體化),采用條碼跟單和計飛技術,大大提高工作的效率和企業(yè)管理水平。根據(jù)裁床記錄,自動生成工單工票,自動分扎,生產(chǎn)過程自始至終跟蹤扎號,同時打印分扎條碼工票單據(jù),工序結束可以快速掃描工票,自動統(tǒng)計生產(chǎn)進度及計件工資。采用嘜架比例分扎技術解決裁床裁剪管理難題裁床管理是服裝生產(chǎn)關鍵工序也是物控、發(fā)料、工票管理的關鍵,及其重要。服裝行業(yè)ERP根據(jù)設定裁剪方案,錄入麥架比例,登記拉布數(shù)量及分層數(shù)據(jù),自動生成裁片明細,并自動分扎。始終以扎跟蹤生產(chǎn)。打印裁床拉布記錄、床次打印、扎號打印。6、必須

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