論企業(yè)的社會責(zé)任

1、 論企業(yè)的社會責(zé)任關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任 社會責(zé)任戰(zhàn)略 2010年企業(yè)社會責(zé)任大事件內(nèi)容摘要：通過對企業(yè)社會責(zé)任的了解與認(rèn)識，加深企業(yè)的社會責(zé)任感，讓企業(yè)更好的融入社會，提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力，更好的擴(kuò)大發(fā)張企業(yè)。企業(yè)社會責(zé)任（Corporate social responsibility,簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任觀的思想淵源早在18世紀(jì)中后期 HYPERLINK /view/3565

2、.htm t _blank 英國完成第一次工業(yè)革命后，現(xiàn)代意義上的企業(yè)就有了充分的發(fā)展，但企業(yè)社會責(zé)任的觀念還未出現(xiàn)，實踐中的企業(yè)社會責(zé)任局限于業(yè)主個人的道德行為之內(nèi)。企業(yè)社會責(zé)任思想的起點是 HYPERLINK /view/53445.htm t _blank 亞當(dāng)斯密(Adam Smith)的“看不見的手”。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，一個社會通過市場能夠最好地確定其需要，如果企業(yè)盡可能高效率地使用資源以提供社會需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并以消費者愿意支付的價格銷售它們，企業(yè)就盡到了自己的社會責(zé)任。到了18世紀(jì)末期，西方企業(yè)的社會責(zé)任觀開始發(fā)生了微妙的變化，表現(xiàn)為小企業(yè)的業(yè)主們經(jīng)常捐助學(xué)校、教堂和窮人。

3、進(jìn)入19世紀(jì)以后，兩次工業(yè)革命的成果帶來了社會生產(chǎn)力的飛躍，企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上較大程度的發(fā)展。這個時期受“ HYPERLINK /view/406212.htm t _blank 社會達(dá)爾文主義”思潮的影響，人們對企業(yè)的社會責(zé)任觀是持消極態(tài)度的，許多企業(yè)不是主動承擔(dān)社會責(zé)任，而是對與企業(yè)有密切關(guān)系的供應(yīng)商和員工等極盡盤剝，以求盡快變成社會競爭的強(qiáng)者，這種理念隨著工業(yè)的大力發(fā)展產(chǎn)生了許多負(fù)面的影響。 與此同時，19世紀(jì)中后期企業(yè)制度逐漸完善，勞動階層維護(hù)自身權(quán)益的要求不斷高漲加之美國政府接連出臺反托拉斯法和消費者保護(hù)法以抑制企業(yè)不良行為，客觀上對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了新的要求，企業(yè)社會責(zé)任觀念的

4、出現(xiàn)成為歷史必然。企業(yè)社會責(zé)任（CSR）的發(fā)展歷程隨著經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要對贏利負(fù)責(zé)，而且要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任 20世紀(jì)50年代-70年代 贏利至上1970年9月13日，諾貝爾獎得獎人、經(jīng)濟(jì)學(xué)家 HYPERLINK /view/476057.htm t _blank 米爾頓弗里德曼在紐約時報刊登題為商業(yè)的社會責(zé)任是增加利潤的文章，指出“極少趨勢，比公司主管人員除了為股東盡量賺錢之外應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任，更能徹底破壞自由社會本身的基礎(chǔ)”，“企業(yè)的一項、也是唯一的社會責(zé)任是在比賽規(guī)則范圍內(nèi)增加利潤?！鄙鐣?jīng)濟(jì)觀認(rèn)為，利潤最大化是企業(yè)的第二目標(biāo)，企業(yè)的第一目標(biāo)是保證自己的生存。“為了

5、實現(xiàn)這一點，他們必須承擔(dān)社會義務(wù)以及由此產(chǎn)生的社會成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護(hù)社會福利，他們必須融入自己所在的社區(qū)及資助慈善組織，從而在改善社會中扮演積極的角色。 1976年 HYPERLINK /view/198481.htm t _blank 經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)制定了跨國公司行為準(zhǔn)則，這是迄今為止唯一由政府簽署并承諾執(zhí)行的多邊、綜合性跨國公司行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則雖然對任何國家或公司沒有約束力，但要求更加保護(hù)利害相關(guān)人士和股東的權(quán)利，提高透明度，并加強(qiáng)問責(zé)制。2000 年該準(zhǔn)則重新修訂，更加強(qiáng)調(diào)了簽署國政府在促進(jìn)和執(zhí)行準(zhǔn)則方面的責(zé)任。 20世紀(jì)

6、80年代-90年代 關(guān)注環(huán)境80年代，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起，它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容，由此導(dǎo)致消費者的關(guān)注點由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動保障等多個方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會責(zé)任和人權(quán)等的 HYPERLINK /view/78357.htm t _blank 非政府組織以及輿論也不斷呼吁，要求社會責(zé)任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要，很多歐美跨國公司紛紛制定對社會作出必要承諾的責(zé)任守則(包括社會責(zé)任)，或通過環(huán)境、職業(yè)健康、社會責(zé)任認(rèn)證應(yīng)對不同利益團(tuán)體的需要。 20世紀(jì)90年代至今 社會責(zé)任運(yùn)動興起90年代初期，

7、 HYPERLINK /view/2398.htm t _blank 美國勞工及人權(quán)組織針對成衣業(yè)和制鞋業(yè)所發(fā)動“反血汗工廠運(yùn)動”。因利用“血汗工廠”制度生產(chǎn)產(chǎn)品的美國服裝制造商Levi-Strauss被新聞媒體曝光后，為挽救其公眾形象，制定了第一份公司生產(chǎn)守則。在勞工和人權(quán)組織等NGO和消費者的壓力下，許多知名品牌公司也都相繼建立了自己的生產(chǎn)守則，后演變?yōu)?“企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動”，又稱“企業(yè)行動規(guī)范運(yùn)動”或“工廠守則運(yùn)動”，企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動的直接目的是促使企業(yè)履行自己的社會責(zé)任。 但這種跨國公司自己制定的生產(chǎn)守則有著明顯的商業(yè)目的，而且其實施狀況也無法得到社會的監(jiān)督。在勞工組織、人權(quán)組織等NG

8、O組織的推動下，生產(chǎn)守則運(yùn)動由跨國公司“自我約束”(self-regulation)的 “內(nèi)部生產(chǎn)守則”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣s束”(social regulation) 的“外部生產(chǎn)守則”。 到2000年，全球共有246個生產(chǎn)守則，其中除118個是由跨國公司自己制定的外，其余皆是由商貿(mào)協(xié)會或多邊組織或國際機(jī)構(gòu)制定的所謂“社會約束”的生產(chǎn)守則。這些生產(chǎn)守則主要分布于美國、英國、 HYPERLINK /view/3692.htm t _blank 澳大利亞、加拿大、 HYPERLINK /view/3762.htm t _blank 德國等國。 2000年7月 HYPERLINK /view/1609

9、62.htm t _blank 全球契約論壇第一次高級別會議召開，參加會議的50多家著名跨國公司的代表承諾，在建立全球化市場的同時，要以全球契約為框架，改善工人工作環(huán)境、提高環(huán)保水平。全球契約行動計劃已經(jīng)有包括 HYPERLINK /view/61891.htm t _blank 中國在內(nèi)的30多個國家的代表、200多家著名大公司參與。 2001年2月，全球工人社會聯(lián)盟公布了一份長達(dá)106頁的由 HYPERLINK /view/1717662.htm t _blank 耐克公司資助完成的報告。報告的內(nèi)容是關(guān)于印尼9家耐克合約工廠的勞工調(diào)查。這份報告的新意在于它是由耐克出錢完成并公布的，而耐克又

10、不能拒絕公布。耐克對這些問題的反應(yīng)將會為服裝公司設(shè)立新的基準(zhǔn)。 2002年2月在 HYPERLINK /view/7708.htm t _blank 紐約召開世界經(jīng)濟(jì)峰會上，三十六位首席執(zhí)行官呼吁公司履行其社會責(zé)任，其理論根據(jù)是， HYPERLINK /view/344599.htm t _blank 公司社會責(zé)任“并非多此一舉”，而是核心業(yè)務(wù)運(yùn)作至關(guān)重要的一部分。 2002年，聯(lián)合國正式推出聯(lián)合國全球協(xié)約(UN Global Compact)。協(xié)約共有九條原則，聯(lián)合國懇請公司對待其員工和供貨商時都要尊重其規(guī)定的九條原則。 全球契約10大原則人權(quán)1 企業(yè)應(yīng)在其所能影響的范圍內(nèi)支持并尊重對國際社

11、會做出的維護(hù)人權(quán)的宣言。 2 不袒護(hù)侵犯人權(quán)的行為。 勞動3 有效保證組建工會的自由與團(tuán)體交涉的權(quán)利。 4 消除任何形式的強(qiáng)制勞動。 5 切實有效地廢除童工。 6 杜絕在用工與職業(yè)方面的差別歧視。 環(huán)保7 企業(yè)應(yīng)對環(huán)保問題未雨綢繆。 8 主動承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任。 9 推進(jìn)環(huán)保技術(shù)的開發(fā)與普及。 反腐敗10 積極采取措施反對強(qiáng)取和賄賂等任何形式的腐敗行為。 企業(yè)社會責(zé)任的作用企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資，新增項目，擴(kuò)大就業(yè)外，最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排勞動力，擴(kuò)大就業(yè)門路，創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗，盡量減少把人員推向社會而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000和ISO1400

12、00國際認(rèn)證，現(xiàn)在對企業(yè)社會責(zé)任也有了一個旨在解決勞動力問題，保證工人工作條件和工作環(huán)境的國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。這一標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生，消除工作安全隱患，不得使用童工，等等，切實保障了工人的切身利益。現(xiàn)在眾多企業(yè)積極履行社會責(zé)任，努力獲得ISO8000國際認(rèn)證，不僅可以吸引勞動力資源，激勵他們創(chuàng)造更多的價值，更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象，獲得 HYPERLINK /view/756280.htm t _blank 美譽(yù)度和信任度從而實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)。從這個意義上說，企業(yè)履行社會責(zé)任，有助于解決就業(yè)問題。 企業(yè)履行社會責(zé)任有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實現(xiàn)可

13、持續(xù)發(fā)展。企業(yè)作為社會公民對資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而企業(yè)履行社會責(zé)任，通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動各個環(huán)節(jié)對環(huán)境可能造成的污染，同時也可以降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而使產(chǎn)品價格更具競爭力。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施，以凈化環(huán)境，保護(hù)社區(qū)及其他公民的利益。這將有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染嚴(yán)重，人居環(huán)境惡化間的矛盾。 企業(yè)履行社會責(zé)任有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。一方面，大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢對貧困地區(qū)的資源進(jìn)行開發(fā)，既可擴(kuò)展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營，獲得新的增長點，又可彌補(bǔ)貧困地區(qū)資金的

14、不足，解決當(dāng)?shù)貏趧恿唾Y源閑置的問題，幫助當(dāng)?shù)孛撠氈赂?。另一方面，企業(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后地區(qū)的人民發(fā)展教育、社會保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，既解決當(dāng)?shù)卣蛸Y金困難而無力投資的問題，幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會事業(yè)，又通過公益事業(yè)達(dá)到無與倫比的廣告效應(yīng)，提升企業(yè)的形象和消費者的認(rèn)可程度，提高市場占有率。企業(yè)如何承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)的雙重責(zé)任 首先，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任，為極大豐富人民的物質(zhì)生活，為國民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利，盡可能擴(kuò)大銷售，降低成本，正確決策，保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。 其次，企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率，遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、

15、消費者權(quán)益法和勞動保護(hù)法。完成所有的合同義務(wù)，帶頭誠信經(jīng)營，合法經(jīng)營，承兌保修允諾。帶動企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法，共建法治社會。 第三，倫理責(zé)任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運(yùn)營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，大力發(fā)展綠色企業(yè)，增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力，為環(huán)境保護(hù)和社會安定盡職盡責(zé)。 最后，是企業(yè)的慈善責(zé)任?，F(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會的一個重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會事業(yè)，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益，也直接決定著社會安定與否，和諧與否。很多地方在發(fā)展社會事業(yè)上投資不足或無力投資，這就需要調(diào)動一切可以調(diào)動的資本，

16、企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢，為發(fā)展社會事業(yè)，為成為一個好的 HYPERLINK /view/596015.htm t _blank 企業(yè)公民而對外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項目的發(fā)展，幫助社區(qū)改善公共環(huán)境，自愿為社區(qū)工作。業(yè)應(yīng)承擔(dān)的八大社會責(zé)任 HYPERLINK /view/1715843.htm t _blank 任玉嶺建議，應(yīng)從以下八個方面來確立我國企業(yè)的 HYPERLINK /view/2264883.htm t _blank 社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。 1.承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的責(zé)任由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著 HYPERLINK /view/31

17、553.htm t _blank 社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)營，由于企業(yè)的不守信，造成假冒商品隨時可見，消費者因此而造成的福利損失每年在25002700億元，占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大，導(dǎo)致企業(yè)難以為繼，岌岌可危。為了維護(hù)市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的社會責(zé)任。 2.承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利，并擔(dān)負(fù)著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任，搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要以發(fā)展為中心，以發(fā)展為前提，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，擴(kuò)大納稅份額，完成納稅任務(wù)，為國家發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。但是這個發(fā)展觀必須是科學(xué)的，

18、任何企業(yè)都不能只顧眼前，不顧長遠(yuǎn)，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個企業(yè)，都要高度重視在“五個統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。 3.承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任中國是一個人均資源特別緊缺的國家，企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼，不顧全局。作為企業(yè)家，一定要站在全局立場上，堅持可持續(xù)發(fā)展，高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變 HYPERLINK /view/634905.htm t _blank 經(jīng)濟(jì)增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召，實施“走出去”的戰(zhàn)略，用好兩種資源和兩個市場，以保證經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行安全。這樣，我們的發(fā)展才能持續(xù)

19、，再翻兩番的目標(biāo)才能實現(xiàn)。 4.承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任隨著全球和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動植物的生存面臨危機(jī)，森林與礦產(chǎn)過度開采，給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅，環(huán)境問題成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起 HYPERLINK /view/1997110.htm t _blank 保護(hù)環(huán)境維護(hù)自然和諧的重任。 5.承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任醫(yī)療衛(wèi)生，公共教育與文化建設(shè)，對一個國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育，對一個國家的脫除貧困、走向富強(qiáng)就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康，也影

20、響社會勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質(zhì)。我們的國家，由于前一個時期對這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴(yán)重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)固然是國家的責(zé)任，但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。 6.承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任雖然我們的經(jīng)濟(jì)取得了巨大發(fā)展，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟(jì)困。這些責(zé)任固然需要政府去努力，但也需要企業(yè)為國分憂，參于社會的扶貧濟(jì)困。為了社會的發(fā)展，也是為企業(yè)自身的發(fā)展，我們的廣大

21、企業(yè)，更應(yīng)該重視扶貧濟(jì)困，更好承擔(dān)起扶貧濟(jì)困的責(zé)任。 7.承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任人力資源是社會的寶貴財富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對國際上對企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為了使中央關(guān)于“以人為本”和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)落到實處，我們的企業(yè)必須承擔(dān)起保護(hù)職工生命、健康和確保護(hù)工待遇的責(zé)任。作為企業(yè)要堅決作好尊紀(jì)守法，愛護(hù)企業(yè)的員工，搞好勞動保護(hù)，不斷提高工人工資水平和保證按時發(fā)放。企業(yè)要多與員工溝通，多為員工著想。 8.承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任當(dāng)前，就總的情況

22、看，我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是較差的，資源投入產(chǎn)出率也十分低。為解決效益低下問題，必須要重視科技創(chuàng)新。通過科技創(chuàng)新，降低煤、電、油、運(yùn)的消耗，進(jìn)一步提高企業(yè)效益。改革開放以來，我國為了盡快改變技術(shù)落后狀況，實行了拿來主義，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展走了捷徑。但時至今日，我們的引進(jìn)風(fēng)依然越刮越大，越刮越嚴(yán)重，很多工廠幾乎都成了外國生產(chǎn)線的博覽會，而對引進(jìn)技術(shù)的消化吸收確沒有引起注意。因此，企業(yè)要高度重視引進(jìn)技術(shù)的的消化吸收和科技研發(fā)，加大資金與人員的投入，努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體如何構(gòu)建企業(yè)的社會責(zé)任戰(zhàn)略Yintl（鷹騰咨詢）在“管理上市”系列叢書之上市策中指出，企業(yè)該從以下方面著手建立社會責(zé)任戰(zhàn)略：第一，企業(yè)應(yīng)該建

23、立明確的流程，確保社會問題以及新興社會力量在最高級別得到充分探討，并納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會責(zé)任貫穿到公司整體經(jīng)營活動中。 第二，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)社會責(zé)任的推行，并設(shè)置相應(yīng)的社會責(zé)任考核指標(biāo)。 第三，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任意識，使企業(yè)的每個員工在實際的日常行為中處處履行社會責(zé)任。 第四，持續(xù)定期發(fā)放 HYPERLINK /view/4327166.htm t _blank 企業(yè)社會責(zé)任報告，全面真實地展現(xiàn)企業(yè)公民形象。 HYPERLINK /view/1497473.htm t _blank 崔生祥 HYPERLINK /view/6065.htm

24、t _blank 中國勞動關(guān)系學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任研究所所長、商務(wù)部WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心首席專家、 HYPERLINK /view/2621.htm t _blank 北京卓越益佰管理顧問有限公司特聘專家，獨立撰寫和主編了400多萬字的專著和論文。曾經(jīng)為國家電網(wǎng)、中國郵政等數(shù)百家企業(yè)和單位提供企業(yè)社會責(zé)任、 HYPERLINK /view/435075.htm t _blank 企業(yè)戰(zhàn)略、管理學(xué)、管理溝通等培訓(xùn)咨詢服務(wù)。 HYPERLINK /view/1497474.htm t _blank 殷格非 商務(wù)部WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊副社長，企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任、德國勃蘭登堡應(yīng)用技術(shù)大學(xué) H

25、YPERLINK /view/3726620.htm t _blank 技術(shù)與創(chuàng)新管理專業(yè)理學(xué)碩士，北京卓越益佰管理顧問有限公司特聘專家，專注于企業(yè)社會責(zé)任的研究與推廣，在國內(nèi)率先提出企業(yè)責(zé)任競爭力理念。出版過責(zé)任競爭力、企業(yè)社會責(zé)任行動指南等一系列企業(yè)社會責(zé)任專著。為世界銀行、商務(wù)部、國資委、中企聯(lián)、國家電網(wǎng)、中石油、中國華能、中國華電、百事（中國）等眾多企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)提供過企業(yè)社會責(zé)任咨詢培訓(xùn)和專題研究服務(wù)。 中國企業(yè)的社會責(zé)任與競爭力提升是企業(yè)社會責(zé)任管理能力提升的應(yīng)用指南。通過對社會責(zé)任的背景和發(fā)展趨勢、企業(yè)社會責(zé)任在中國社會責(zé)任管理體系中地位的深度剖析,幫助企業(yè)有效運(yùn)用 HYP

26、ERLINK /view/4670610.htm t _blank 社會責(zé)任報告編寫等工具,改變經(jīng)營理念,完善經(jīng)營模式,梳理責(zé)任體系,迅速提高全面責(zé)任競爭時代下的企業(yè)綜合競爭力,引領(lǐng)企業(yè)成功的走向國際市場。 2008年中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長必定為中國 HYPERLINK /view/3536931.htm t _blank 企業(yè)社會責(zé)任管理體系發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 市場需求的支撐： 在全球化責(zé)任浪潮深入下，企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展必將帶來管理理念新的變革。 政策層面：十七大提出的和諧社會，代表們強(qiáng)烈呼吁、公司法明確規(guī)定企業(yè)要履行社會責(zé)任、勞動合同法的出臺、2008年國資委一號文件提出中央企業(yè)履行

27、社會責(zé)任的指導(dǎo)意見、行業(yè)協(xié)會紛紛發(fā)布社會責(zé)任指南、報告等。 企業(yè)層面：企業(yè)社會責(zé)任是擺在中國企業(yè)面前一個新的課題，目前僅有國家電網(wǎng)、中遠(yuǎn)、聯(lián)想、海爾、 HYPERLINK /view/2296.htm t _blank 阿里巴巴等60余家發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，更多的企業(yè)將面臨企業(yè)社會責(zé)任報告編寫的挑戰(zhàn)和急需建立社會責(zé)任管理體系的知識以及社會責(zé)任管理能力提升，這不僅是企業(yè)國際化進(jìn)程的要求，更是建立和諧社會有效途徑。企業(yè)社會責(zé)任的歷史論戰(zhàn)1924 年，美國學(xué)者謝爾頓(Oliver Sheldon)在其著作“The Philosophy of Management”中就提出了“公司社會責(zé)任”的概念。

28、從可查閱的資料獲知這是迄今為止對“公司社會責(zé)任”的最早描述。他把公司社會責(zé)任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來，并認(rèn)為公司社會責(zé)任含有道德因素在內(nèi)。 20 世紀(jì)30 年代，在 HYPERLINK /view/4202561.htm t _blank 美國公司法學(xué)界又產(chǎn)生了著名的 HYPERLINK /view/4102679.htm t _blank 多德貝利論戰(zhàn)，兩位學(xué)者就“公司的經(jīng)理人員是誰的受托人”展開了大討論。多德（Dodd）教授率先指出：公司對雇員、消費者和公眾負(fù)有社會責(zé)任，盡管這些社會責(zé)任未必見諸法律而為公司的法定義務(wù)，但應(yīng)當(dāng)成為公司管理人恪守的職業(yè)道德。隨后，貝利

29、（Berle）教授立即發(fā)表異議：商業(yè)公司存在的唯一目的就是為股東營利，公司管理人惟對股東有相當(dāng)于受托人的責(zé)任，如果要求管理人對股東之外的其他人負(fù)責(zé)，那么，所有者控制公司、管理人應(yīng)對所有者承擔(dān)受托人義務(wù)的公司法規(guī)則就會被削弱乃至顛覆，在公司承擔(dān)社會責(zé)任的名義下，各種各樣的利益群落都會向公司提出財產(chǎn)要求，作為市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)財產(chǎn)私有就會被動搖，結(jié)果將導(dǎo)致類似一場經(jīng)濟(jì)內(nèi)戰(zhàn)的社會財富再分配。 然而，直到1953 年，被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的伯文（Howard R. Bowen）發(fā)表了商人的社會責(zé)任一書，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)代辯論才真正開啟。伯文在文中對企業(yè)社會責(zé)任定義為：商人按照社會的目標(biāo)和價值，向有

30、關(guān)政策靠攏、作出相應(yīng)的決策、采取理想的具體行動的義務(wù)。 1961 年，Eells 和Walton 進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)社會責(zé)任的觀念，他們認(rèn)為“當(dāng)人們談?wù)撚嘘P(guān)企業(yè)社會責(zé)任時，他們正在考慮的是公司、企業(yè)給社會帶來的負(fù)面影響，以及在處理公司與社會之間關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的倫理準(zhǔn)則”。 1975 年，Davis 和Blomstrom 在經(jīng)濟(jì)與社會：環(huán)境與責(zé)任一書中，給社會責(zé)任下了一個更為明確的定義，他們聲稱“社會責(zé)任是指決策制定者在促進(jìn)自身利益的同時，采取措施保護(hù)和增進(jìn)社會整體利益的義務(wù)”。 將企業(yè)社會責(zé)任納入到經(jīng)濟(jì)、法律義務(wù)環(huán)境中去理解的是McGuire，他在1963年提出了一種新觀點：“社會責(zé)任的思想認(rèn)為企

31、業(yè)不僅具有經(jīng)濟(jì)和法律的義務(wù)，而且還具有超出這些義務(wù)之上的對社會的義務(wù)”,然而這個定義并沒有明確說明超出經(jīng)濟(jì)和法律以外的義務(wù)是什么。Sethi (1975)關(guān)于社會責(zé)任的定義則對此是一個補(bǔ)充，他認(rèn)為社會責(zé)任“指的是與社會主流規(guī)范價值期望相一致時的企業(yè)行為層次”。 當(dāng)然，這其間也不乏眾多反對“企業(yè)社會責(zé)任”學(xué)者的論調(diào)與聲音。 岡 HYPERLINK /view/68134.htm t _blank 尼斯（Gunness）就曾指出，有人批評企業(yè)社會責(zé)任反映了公司對解決困擾社會的諸多問題負(fù)有直接的責(zé)任，也有能力單獨擔(dān)當(dāng)此任的信念，其實這種信念至多不過是一個不切實際的奢望。施密斯（Smith）也認(rèn)為“企

32、業(yè)社會責(zé)任”一詞含義模糊；單憑此點它已失去了存在的意義，在他看來，“企業(yè)社會責(zé)任”“只不過是一種宣傳工具而已。這一語詞從未對企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)作出過描述，只不過是公司、政府和消費者團(tuán)體之間相互斗爭的工具”。 由此可見“企業(yè)社會責(zé)任”是一個相當(dāng)復(fù)雜的概念，引起了眾專家學(xué)者廣泛的爭論與探討。企業(yè)社會責(zé)任是在贊成者與反對者之間的論爭中，其概念逐漸得到廓清、不斷明晰的。 1979 年，著名學(xué)者Carroll給出了一個綜合性的定義，似乎對這一階段企業(yè)社會責(zé)任概念的爭論作了一個總結(jié)，他認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指，在給定的時間內(nèi)社會對組織所具有的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、慈善方面期望的總和。此概念在之后很長一段時間得到了廣泛

33、認(rèn)可。2010年企業(yè)社會責(zé)任大事記【作者 WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊編輯部】 【2011-03-17】 【閱讀34】 國內(nèi)部分1月5日，陜西省政府下發(fā)陜西省工業(yè)企業(yè)社會責(zé)任指南，要求企業(yè)編制的社會責(zé)任報告要定期（一年期或兩年期）向社會發(fā)布。1月14日，國家主席胡錦濤到上海市考察工作時強(qiáng)調(diào)，要把加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變作為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措，進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)，在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上取得突破性進(jìn)展。1月14日，工業(yè)和信息化部副部長苗圩在全國工業(yè)節(jié)能與綜合利用工作會議上表示，2010年我國將重點推進(jìn)投資項目節(jié)能評估、重點行業(yè)節(jié)能減排指導(dǎo)意見、行業(yè)能效對標(biāo)達(dá)標(biāo)、企業(yè)節(jié)能管理和目標(biāo)責(zé)任

34、評價考核等四方面工作。1月20日,兒童權(quán)利及企業(yè)社會責(zé)任中心在京成立。1月29日，中鋼集團(tuán)在北京總部和澳大利亞珀斯同步發(fā)布了中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展澳洲報告。2月5日，中國體育用品業(yè)聯(lián)合會(原“中國體育用品聯(lián)合會”)首次開展了“企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查”，并推出了中國體育用品信息企業(yè)社會責(zé)任?？?，公布了本次調(diào)研結(jié)果。2月9日，深圳市上市公司協(xié)會與深圳市證券業(yè)協(xié)會創(chuàng)設(shè)的“企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)”發(fā)布。2月9日，中國社科院發(fā)布了中國企業(yè)社會責(zé)任基準(zhǔn)調(diào)查2010及未來三年內(nèi)中國企業(yè)社會責(zé)任的十大議題。2月25日，國家副主席習(xí)近平在出席2010經(jīng)濟(jì)全球化與工會國際論壇上表示，中國工會通過積極倡導(dǎo)在中國各類企業(yè)開展以保崗位

35、、保工資為主要內(nèi)容的“共同約定行動”，既動員職工立足本職，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計出力，又促使企業(yè)履行社會責(zé)任，盡量不裁員、不減薪，少裁員、少減薪。3月4日，國家主席胡錦濤表示，希望廣大民營企業(yè)切實把企業(yè)利益與社會利益統(tǒng)一起來，各級黨委和政府也要為民營企業(yè)履行社會責(zé)任創(chuàng)造更好環(huán)境和條件。3月29日，商務(wù)部副部長高虎城與瑞典外交部國務(wù)秘書韋斯蘭德在瑞典首都斯德哥爾摩簽署了中國商務(wù)部與瑞典外交部關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任合作中長期規(guī)劃。3月29日，國家副主席習(xí)近平在斯德哥爾摩舉行的中瑞企業(yè)合作與創(chuàng)新論壇發(fā)表演講時指出，兩國政府部門應(yīng)該繼續(xù)為雙向投資合作提供支持和協(xié)助，利用經(jīng)貿(mào)聯(lián)委會等現(xiàn)有促進(jìn)機(jī)制幫助企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變

36、化，拓寬投資領(lǐng)域，創(chuàng)新投資模式，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任。4月9日，中國證券業(yè)協(xié)會在中國證券投資者基金業(yè)年會上發(fā)布中國證券投資基金業(yè)企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查報告（2009年度）。4月11日，國資委頒布了中央企業(yè)節(jié)能減排監(jiān)督管理暫行辦法。4月18日，中國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查分析報告在京發(fā)布。4月27日，胡錦濤在2010年全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會上強(qiáng)調(diào)，要健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度、廠務(wù)公開制度，組織職工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，促進(jìn)充分就業(yè)，改善就業(yè)環(huán)境，提高就業(yè)質(zhì)量，不斷增加勞動者特別是一線勞動者勞動報酬。5月11日，中國對外承包工程行業(yè)社會責(zé)任報告

37、2009/2010在京發(fā)布。這是中國對外承包商會發(fā)布行業(yè)內(nèi)首份社會責(zé)任報告。5月21日，南方電網(wǎng)公司在廣州發(fā)布2009年社會責(zé)任報告。經(jīng)評級小組評價，報告為中央企業(yè)中首份四星半報告，是目前國內(nèi)評級最高的社會責(zé)任報告。5月26日，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會聯(lián)合中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會等十家全國性工業(yè)行業(yè)協(xié)會集體發(fā)布中國工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會社會責(zé)任指南（第二版）。5月28日，海南省企業(yè)社會責(zé)任研究報告（2009-2010）版首發(fā)儀式在海口舉行。6月5日，由WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊主辦的“2009金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任中國榜”在京隆重發(fā)布，第三批“金蜜蜂企業(yè)”亮相。6月21日，衛(wèi)生部下發(fā)通知明確規(guī)定，商業(yè)賄賂藥

38、企將被取消2年的集中招標(biāo)采購資格，堅決打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，努力促進(jìn)誠信體系建設(shè)。7月3日，紫金山銅礦濕法廠發(fā)生滲漏，造成汀江重大污染事故，紫金礦業(yè)在事故發(fā)生9天后發(fā)布了對這一事故的公告，并在事故中特別強(qiáng)調(diào)污染物“無毒”。7月9日，國家質(zhì)檢總局開始就國家質(zhì)量獎管理辦法(征求意見稿)向社會公開征求意見。7月13日，陜西省政府發(fā)布陜西省工業(yè)企業(yè)社會責(zé)任指南。7月14日，環(huán)保部發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格上市環(huán)保核查管理制度加強(qiáng)上市公司環(huán)保核查后督查工作的通知。7月26日，香港恒生指數(shù)有限公司發(fā)布了 “恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)系列”。7月30日，中國紡織工業(yè)協(xié)會發(fā)布2010中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任報告

39、。8月3日，濟(jì)南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司發(fā)布20012009年企業(yè)社會責(zé)任報告，該報告是國內(nèi)家庭服務(wù)行業(yè)的首份企業(yè)社會責(zé)任報告。8月4日，在國資委召開的“履行社會責(zé)任，央企在努力”媒體見面會上，國資委副主任黃淑和再度強(qiáng)調(diào)，所有的中央企業(yè)3年內(nèi)都要向社會公開發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告。8月10日，發(fā)改委下發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于開展低碳省區(qū)和低碳城市試點工作的通知。8月11日-13日，2010年中央企業(yè)社會責(zé)任年會在京召開。8月11日， 瑞典駐華大使館、中華人民共和國商務(wù)部、上海世博會瑞典組委會在上海世博園瑞典展館共同舉辦了以 “增進(jìn)互信，共創(chuàng)成功”為主題的中國瑞典企業(yè)社會責(zé)任論壇。8月18日，國家電網(wǎng)等

40、16家中央企業(yè)組成電動汽車研發(fā)的“國家隊”。8月18日，全國總工會法律部部長劉繼臣在中國工會法60年和勞動法15年研討會后表示，在新的工會法修正草案中，將爭取在工資集體協(xié)商、集體勞動合同簽訂方面有一個突破，即將現(xiàn)行以企業(yè)為單位的制度，擴(kuò)大到產(chǎn)業(yè)工會的層次。8月26日，偉創(chuàng)力宣布與清華大學(xué)建立合作伙伴關(guān)系，資助后者在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)全面的企業(yè)社會與環(huán)境責(zé)任（CSER）課程。9月3日，央行征信管理局局長邵伏軍表示，央行征信管理部門目前已采集三萬多條企業(yè)違反環(huán)保政策信息和三千多條企業(yè)建設(shè)項目的環(huán)境評估信息，為商業(yè)銀行的信貸決策提供了重要參考。9月9日，江西省首部江西光彩事業(yè)履行社會責(zé)任報告書在南昌問

41、世。9月14日，環(huán)保部對外公布上市公司環(huán)境信息披露指南（征求意見稿），并向社會公開征求意見。9月15日，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部正式對外公布了關(guān)于依法嚴(yán)懲危害食品安全犯罪活動的通知。10月19日，國家工商行政管理總局發(fā)布合同違法行為監(jiān)督處理辦法。10月21日，環(huán)境保護(hù)部宣傳教育司舉辦首屆企業(yè)環(huán)境責(zé)任培訓(xùn)班。10月10日，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會等115家行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布倡議書，呼吁全國行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)自律，推動行業(yè)協(xié)會及企業(yè)履行社會責(zé)任。英污染防治的指導(dǎo)意見，要求廢棄物焚燒企業(yè)應(yīng)向社會發(fā)布年度環(huán)境報告書。11月7日，商務(wù)部、外交部、發(fā)改委、科技部、工信部、財政部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、環(huán)保

42、部和國家質(zhì)檢總局九部委聯(lián)合發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)二11月25日，中國保險行業(yè)協(xié)會編輯出版了保險行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任年度報告（2010輯）。12月1日，由WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊、中德貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)行為規(guī)范項目和中國可持續(xù)發(fā)展工商理事會聯(lián)合主辦，上海浦東新區(qū)人民政府協(xié)辦的“第三屆企業(yè)社會責(zé)任報告國際研討會”在上海浦東舉行；“金蜜蜂2010優(yōu)秀企業(yè)社會責(zé)任報告”同時發(fā)布。12月1日，浦東新區(qū)在“第三屆中國企業(yè)社會責(zé)任報告國際研討會”上發(fā)布上海市浦東新區(qū)區(qū)域責(zé)任競爭力報告2007-2010。12月20日，全國人大常委會審議的刑法修正案（八）草案單獨列明了食品安全監(jiān)管瀆職犯罪，修改了食品安全犯罪的刑罰條件。國際部分1月

43、19日，挪威財政部發(fā)表聲明宣布，為響應(yīng)挪威政府于2009年4月倡議遵循的道德準(zhǔn)則，該國主權(quán)財富基金挪威石油基金已售罄所持有的17家煙草公司股份。2月22日，英國非營利機(jī)構(gòu)“環(huán)境投資組織”公布了全球首個以數(shù)據(jù)可信度為標(biāo)準(zhǔn)的公司碳排放排名。3月27日，來自大約125個國家的約十億人參加了當(dāng)晚8點30分至9點30分舉行的“地球一小時”全球公益活動。4月22日-23日，“商業(yè)為環(huán)境（B4）2010全球峰會”在韓國首爾召開，會議主題包括資源利用率、可再生能源、新的商業(yè)模式、氣候政策和戰(zhàn)略。5月28日，全球契約與全球報告倡議組織（GRI）宣布一項有關(guān)協(xié)調(diào)雙方工作力度以推進(jìn)企業(yè)責(zé)任和透明度的新協(xié)議。6月17

44、日，歐盟正式通過有史以來第二份十年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃歐盟2020戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略指出，歐盟未來發(fā)展的重點將放在三個方面：推動以知識和創(chuàng)新為主的智能增長；通過提高能源使用效率增強(qiáng)競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)增長；提高就業(yè)水平，加強(qiáng)社會凝聚力，促進(jìn)包容性增長。6月24日-25日，聯(lián)合國全球契約領(lǐng)導(dǎo)者峰會在全球契約啟動十周年之際召開。圍繞著“建設(shè)新的可持續(xù)發(fā)展時代”這一主題，各界領(lǐng)袖人物重點探討了如何共同應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，幫助全球商業(yè)實現(xiàn)更好更快地可持續(xù)發(fā)展的市場模式轉(zhuǎn)型。7月1日，赤道原則（EPS）通過了新的治理規(guī)則。7月1日，歐盟有機(jī)食品標(biāo)志生效。按規(guī)定歐盟內(nèi)所有的包裝有機(jī)食品必須使用歐盟有機(jī)食品標(biāo)志。同時，

45、建立在自愿的基礎(chǔ)之上，來自于歐盟的非預(yù)包裝有機(jī)商品和從第三國進(jìn)口的任何有機(jī)產(chǎn)品也可以使用歐盟有機(jī)食品標(biāo)志。7月，全球報告倡議組織（GRI）和碳信息披露項目（CDP）發(fā)布一份介于GRI報告指南和CDP2010年問卷之間的聯(lián)動文件。8月10日，歐盟發(fā)布了2009環(huán)境政策回顧，詳細(xì)闡述了2009年歐盟針對第六次環(huán)境行動方案確定的4個優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域的政策發(fā)展。9月7日，聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（環(huán)境署）發(fā)表最新報告，呼吁各國政府及政策制定者對“綠色用水”給予高度重視，并將其逐步法制化，以期遏制不斷惡化的全球水資源危機(jī)。9月9日，可持續(xù)資產(chǎn)管理公司（Sustainable Asset Management）與“道

46、瓊斯指數(shù)”（Dow Jones Indexes）宣布2010年度道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)審核結(jié)果。包括渣打銀行、摩根士丹利等在內(nèi)的48家企業(yè)成為新增入選成員。而包括豐田、殼牌等在內(nèi)的46家企業(yè)則無緣榜單。9月20日-22日聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)高級別會議在紐約召開。與會各國領(lǐng)導(dǎo)人通過了一份成果文件，承諾將“盡一切努力實現(xiàn)千年發(fā)展目標(biāo)”。10月4日，匈牙利鋁生產(chǎn)貿(mào)易公司位于西部維斯普雷姆州的鋁廠-廢料池發(fā)生泄漏，導(dǎo)致匈牙利發(fā)生巨大的生態(tài)災(zāi)難。10月5日-6日，由聯(lián)合國支持的負(fù)責(zé)任投資原則（PRI）第三次年會在舊金山舉行，會議探討了與不斷增長的負(fù)責(zé)任投資領(lǐng)域相關(guān)的許多主題。10月29日，國際商會、世界可持

47、續(xù)發(fā)展工商理事會和全球契約在日內(nèi)瓦發(fā)起可持續(xù)發(fā)展企業(yè)行動2012（BASD2012）。11月2日-5日，以“創(chuàng)新融合激發(fā)”為主題的BSR 2010全球企業(yè)社會責(zé)任年會在美國紐約召開。11月6日，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）對綠色指南進(jìn)行修訂，以幫助商家避免做出誤導(dǎo)消費者的環(huán)境宣傳。11月21日，在墨西哥城出席世界氣候變化市長峰會的來自全球43個國家和地區(qū)的138名城市市長或代表簽署了全球城市氣候協(xié)議。11月29日至12月10日，第16次聯(lián)合國氣候變化框架公約締約方大會在墨西哥坎昆舉行。大會通過了兩項應(yīng)對氣候變化的決議。12月6日-8日，來自40多個國家的200多名反腐敗官員在美國華盛頓世界銀行

48、總部首度聚會，幫助推進(jìn)對腐敗者（也包括詐騙世行項目資金的腐敗者）的調(diào)查和起訴。易才集團(tuán)發(fā)布2010易才集團(tuán)企業(yè)社會責(zé)任報告【來源 中國江蘇網(wǎng)】 【2010-11-18】 【閱讀225】 11月11日，易才集團(tuán)2010易才集團(tuán)企業(yè)社會責(zé)任報告正式在上海新人力論壇對外發(fā)布。本報告主題為“服務(wù).以人為本;創(chuàng)新.引領(lǐng)變革”，主要介紹了2010年度易才集團(tuán)在治理與戰(zhàn)略、責(zé)任管理、員工成長、環(huán)境保護(hù)、社會事業(yè)等方面的信息，旨在使社會各界了解易才集團(tuán)履行社會責(zé)任的理念和工作開展情況，聽取各界意見。易才集團(tuán)華夏恩三社會責(zé)任促進(jìn)中心秘書長周俊杰進(jìn)行報告解讀報告指出，在創(chuàng)新方面，2010年易才集團(tuán)根據(jù)自身特點，繼

49、續(xù)加強(qiáng)對創(chuàng)新以及創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)，致力在集團(tuán)內(nèi)營造創(chuàng)新的環(huán)境，設(shè)立創(chuàng)新組織，鼓勵“全員創(chuàng)新”，并通過對創(chuàng)新項目的支持與管理、通過持續(xù)創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價值。報告指出，在服務(wù)層面，易才集團(tuán)正站在新的發(fā)展起點上，在人力戰(zhàn)略變革提升的關(guān)鍵一年，致力于成為中國人力資源外包領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，在推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也將承擔(dān)更多的社會責(zé)任。易才集團(tuán)也將恪守承諾，繼續(xù)實踐企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、共同繁榮。報告強(qiáng)調(diào)，易才集團(tuán)自成立以來一直堅持以社會責(zé)任為己任、以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向、促進(jìn)社會和諧。只有將企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)文化與社會責(zé)任進(jìn)行有效結(jié)合，才能在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時，塑造健康的企業(yè)文化、促進(jìn)回饋社會、實現(xiàn)企業(yè)與社會的共贏

50、。易才發(fā)展到今天，能得到眾多客戶的認(rèn)同，與易才從成立初就重視社會責(zé)任是密不可分的。尤其在積極投身社會事業(yè)當(dāng)中，易才充分利用自身資源和專業(yè)優(yōu)勢，積極回饋社會，為社會創(chuàng)造價值。自成立以來，在社會責(zé)任理念的指導(dǎo)之下，易才積極開展多項以創(chuàng)業(yè)、就業(yè)為核心的社會責(zé)任重點項目，如普及勞動相關(guān)法律、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽與培訓(xùn)、創(chuàng)建就業(yè)實習(xí)基地以及回饋社區(qū)等。據(jù)報告披露，2010年易才集團(tuán)總部及各地分公司紛紛舉辦法律相關(guān)宣講和培訓(xùn)活動，積極與相關(guān)法規(guī)部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系，配合相關(guān)部門進(jìn)行普法教育和法律實踐工作。除此外，在就業(yè)政策研究層面，易才集團(tuán)聯(lián)合中國勞動保障科學(xué)研究院在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，總結(jié)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，開展了“農(nóng)

51、民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”的課題研究項目。經(jīng)過一年的調(diào)研走訪，題為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)問題研究報告于2010年3月27日在京發(fā)布。而在此次上海新人力論壇上，國家人力資源和社會保障部勞動科學(xué)研究所和易才集團(tuán)還共同發(fā)布了CTG中國（勞務(wù)用工）行業(yè)就業(yè)指數(shù)報告，該報告以月度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)等20個行業(yè)的就業(yè)變動情況進(jìn)行定量化研究，分析內(nèi)容包括用工企業(yè)數(shù)量、勞務(wù)工平均規(guī)模、社會保險繳納狀況、派遣工及代理工結(jié)構(gòu)變化，以及派遣工和代理工特征分析等。作為一家人力資源服務(wù)提供商，易才集團(tuán)還積極針對促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)展開了多項社會責(zé)任項目。近年來，易才集團(tuán)攜手各地團(tuán)委與企業(yè)、大中專院校開展形式

52、多樣的合作。利用其特有的“全國布局”模式，充分調(diào)動各方社會資源，短短一年時間就在全國40多個城市建立了“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”。2010年易才集團(tuán)更是通過“學(xué)校、企業(yè)、政府、易才”相互合作的四方就業(yè)模式，在全國40多個青年創(chuàng)業(yè)見習(xí)基大量接納實習(xí)生，并有大部分學(xué)員被企業(yè)成功聘用。而對于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)，易才集團(tuán)更是投入了大量的資金與資源。繼2009年BIT-CTG大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心成立后，2010年6月22日，易才集團(tuán)再次與教育部高校學(xué)生司，全國高校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心、北京理工大學(xué)、華威國際（CID）等聯(lián)合主辦“易夢想易成就”2010年中國高校創(chuàng)業(yè)計劃。與之前舉行的一些創(chuàng)業(yè)大賽不同

53、，本次中國高校創(chuàng)業(yè)計劃的主題突出以“人”為中心。大賽評審委員在對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上，從創(chuàng)業(yè)人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理的角度，為創(chuàng)業(yè)項目提供實質(zhì)性的如創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源支持體系、創(chuàng)業(yè)小額貸款等支持，避免了過去創(chuàng)業(yè)大賽中“重創(chuàng)意，輕實踐”的弊端，真正幫助大學(xué)生將創(chuàng)業(yè)從“創(chuàng)意”變成“現(xiàn)實”。同時，對于參賽中表現(xiàn)突出，但短時間內(nèi)很難創(chuàng)業(yè)的選手，大賽主辦方將為他們提供參觀、見習(xí)、培訓(xùn)、甚至直接推薦工作的機(jī)會，給他們提供一個實踐平臺，為將來創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗，實現(xiàn)以“創(chuàng)業(yè)大賽”帶動“就業(yè)”的目的。除此外，2010年易才還為安徽省六安市新安中學(xué)的“恩三圖書館”捐贈圖書11193冊，以此開闊在校生的眼界，豐富在校

54、生的課外業(yè)余生活。在回顧2010年企業(yè)社會責(zé)任成果的同時，報告還指出：近期易才集團(tuán)將促進(jìn)殘疾人就業(yè)作為社會責(zé)任的重點策略方向，不斷在易才內(nèi)部吸納殘疾人就業(yè)，也積極推動客戶企業(yè)聘用殘疾人。2010年，易才集團(tuán)將與中國殘聯(lián)積極探討克服殘疾人就業(yè)困難、拓展殘疾人就業(yè)的方法和途徑，以期能夠形成長期有效的機(jī)制解決殘疾人就業(yè)難題，為殘疾人的生活提供一份穩(wěn)定的保障。除了外部企業(yè)社會責(zé)任外，報告還披露了2010年易才集團(tuán)在內(nèi)部員工成長及為客戶創(chuàng)造價值上取得的成效。報告認(rèn)為，作為一家人力資源外包服務(wù)企業(yè)，易才集團(tuán)為客戶提供負(fù)責(zé)任的服務(wù)不僅能夠提升自身的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)，也將直接助益于社會就業(yè)率的提升和平均工作條件的改善

55、，這也是易才履行社會責(zé)任的起點和基礎(chǔ)。在員工成長層面，易才的人力資源管理體系秉持以人為本的理念，激勵員工保持創(chuàng)新理念、挑戰(zhàn)自我發(fā)展瓶頸，協(xié)助員工管理自身的工作和生活，并為此提供盡可能多的支持。最后，報告強(qiáng)調(diào)，履行社會責(zé)任是宗旨，不是目的。專業(yè)優(yōu)勢讓易才有了一個好的起點，但履行社會責(zé)任是沒有終點的，需要持久的關(guān)注與努力。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：2011年將是易才企業(yè)制度完善的關(guān)鍵年，也是企業(yè)社會責(zé)任深化年。2011年易才集團(tuán)將繼續(xù)堅持以人為本的企業(yè)使命，以可持續(xù)就業(yè)為核心，把易才的主營業(yè)務(wù)和企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)系得更為緊密，使企業(yè)社會責(zé)任融入到戰(zhàn)略和管理中去，更好的兼顧各方利益相關(guān)者的權(quán)益，實現(xiàn)企業(yè)與社會和

56、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。社會責(zé)任 中國企業(yè)必須要趟的河2月22日，“中國企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”在北京召開。衛(wèi)生部部長高強(qiáng)、商務(wù)部副部長廖曉淇、世界經(jīng)濟(jì)合作組織秘書長Donald J. Johnston等重量級人物的到場無疑加重了論壇的分量，“企業(yè)要不要有社會責(zé)任？”這似乎是不用回答的問題，與會若干國內(nèi)外專家及企業(yè)老總一致呼吁要加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感。商務(wù)部副部長廖曉淇說，“商務(wù)部目前已經(jīng)在六類資源型產(chǎn)品出口配額招標(biāo)的時候引入了企業(yè)社會責(zé)任的審查程序，如果一家企業(yè)沒有為職工按時足額交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等各項社會保險，沒有達(dá)到國家的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，存在明顯的違法違規(guī)行為，這家企業(yè)就不具備投資的資格。”“世

57、界工廠”面臨眾多環(huán)境能源職工權(quán)益等問題企業(yè)社會責(zé)任，對其比較通俗的一個理解是：企業(yè)對社會合乎道德的行為，其要求企業(yè)或組織在賺取利潤的同時，必須主動承擔(dān)對環(huán)境、社會和利益相關(guān)者的責(zé)任。近年來，雖然“社會責(zé)任”開始在中國慢慢興起，但對不少企業(yè)來說它還是一個陌會該負(fù)如何的責(zé)任對企業(yè)來說更如東方夜談。如此背景之下，社會、環(huán)境付出了沉重的代價。2003年4月30日，國家環(huán)?？偩职l(fā)表公告指出，河南蓮花味精集團(tuán)作為國家大型一類企業(yè)，采用欺騙手段，將大量嚴(yán)重超標(biāo)的廢水通過暗道排入淮河最大支流沙潁河。2004年初，四川川化股份有限公司所屬第二化肥廠和仁壽縣東方紅紙業(yè)有限公司，長時間偷排幾千噸嚴(yán)重工業(yè)污染水，造成

58、60萬公斤魚類被毒死，百萬人斷水，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3億元，沿江群眾不得不擰緊家中的水龍頭，舉家提著小桶去尋找水源。除了環(huán)境不斷惡化，企業(yè)員工健康問題也嚴(yán)重威脅著中國人?！澳壳埃覈穆殬I(yè)危害的人數(shù)，職業(yè)病的發(fā)病人數(shù)和因職業(yè)病而死亡的人數(shù)都居世界的前列?！毙l(wèi)生部部長高強(qiáng)在會上發(fā)出如此警告。根據(jù)高部長提供的數(shù)據(jù)，2003年全國報告新發(fā)的各類職業(yè)病有10647例，其中塵肺病占80%，急性慢性的中毒占20%。而對99萬農(nóng)民工進(jìn)行的健康體檢，發(fā)現(xiàn)患有明顯職業(yè)病有3700人，體檢結(jié)果表現(xiàn)異常的職工占3.47%?！皳?jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國現(xiàn)有約160萬家企業(yè)存在著有毒有害作業(yè)場所，受不同程度職業(yè)病危害的職工總數(shù)約2億

59、人。這些狀況表明我國的職業(yè)危害問題已經(jīng)成為一個突出的問題?！憋@然，總?cè)丝谡既祟?5、世界上最大的發(fā)展中國家、正在變成“世界工廠”的中國，面臨著眾多環(huán)境、能源，職工權(quán)益等問題，而這樣的狀態(tài)下，企業(yè)社會責(zé)任開始顯得很重要。更多地承擔(dān)社會責(zé)任已成全球企業(yè)發(fā)展趨勢“隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)升級，交流加深，文化融合，使得企業(yè)傳統(tǒng)的價值觀和責(zé)任觀念正在發(fā)生變化。更加關(guān)注自然資源、生態(tài)環(huán)境、勞動者權(quán)益和商業(yè)倫理，更多地承擔(dān)對利益相關(guān)者和社會的責(zé)任，已經(jīng)成為全球企業(yè)發(fā)展的趨勢”，商務(wù)部副部長廖曉淇指出，盡管十年前，企業(yè)社會責(zé)任在中國還是一個陌生的名詞，而現(xiàn)在這個概念在企業(yè)已經(jīng)比較熟悉。的確，各

60、國企業(yè)紛紛走出國門，在不同的國家和地區(qū)進(jìn)行資源配置生產(chǎn)經(jīng)營，全球范圍內(nèi)的企業(yè)合作不斷走向細(xì)致深入，一個巨大的價值鏈條正在形成。所以，企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)在對很多中國企業(yè)來說是一種“誘惑”，企業(yè)一旦跨越了這個“門檻”，就等于拿到了邁向世界的一張“門票”，與此同時，企業(yè)又很“困惑”，因為對很大一部分企業(yè)來說，考慮社會責(zé)任對其來說加重了負(fù)擔(dān)?！氨M管考慮社會責(zé)任對企業(yè)來說或許會成為分擔(dān)，但企業(yè)要在全球發(fā)展就必須面對不同的資源、環(huán)境和責(zé)任?！敝羞h(yuǎn)集團(tuán)總裁魏家福認(rèn)為，在開放的國際市場上，企業(yè)本身不再僅僅是法人，不只是立足于股東們的工具，還要站在公民的立場，企業(yè)依法享受權(quán)利，同時也要遵循社會道德的要求。所有追求也