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文檔簡介

1、泓域/脂質(zhì)體注射劑公司知識產(chǎn)權(quán)總結(jié)脂質(zhì)體注射劑公司知識產(chǎn)權(quán)總結(jié)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112284613 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112284613 h 2 HYPERLINK l _Toc112284614 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112284614 h 3 HYPERLINK l _Toc112284615 三、 脂質(zhì)體藥物簡介 PAGEREF _Toc112284615 h 4 HYPERLINK l _Toc112284616 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112284616 h 4 HY

2、PERLINK l _Toc112284617 五、 供應(yīng)鏈上的知識產(chǎn)權(quán)管理 PAGEREF _Toc112284617 h 5 HYPERLINK l _Toc112284618 六、 研發(fā)環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)管理 PAGEREF _Toc112284618 h 18 HYPERLINK l _Toc112284619 七、 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc112284619 h 26 HYPERLINK l _Toc112284620 八、 知識產(chǎn)權(quán)管理的進(jìn)路 PAGEREF _Toc112284620 h 29 HYPERLINK l _Toc112284621 九、 發(fā)展規(guī)劃

3、 PAGEREF _Toc112284621 h 33 HYPERLINK l _Toc112284622 十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112284622 h 36 HYPERLINK l _Toc112284623 十一、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112284623 h 43 HYPERLINK l _Toc112284624 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112284624 h 43公司基本情況(一)公司簡介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場

4、,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司始終堅(jiān)持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。(二)核心人員介紹1、邱xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、董xx,中

5、國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、陸xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。4、范xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、彭xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1

6、971年出生,本科學(xué)歷,中級會計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預(yù)計(jì)區(qū)域生產(chǎn)總值能夠?qū)崿F(xiàn)xx%左右的預(yù)期目標(biāo),一般公共預(yù)算收入同口徑增長xx%,固定資產(chǎn)投資增長xx%以上,社會消費(fèi)品零售總額增長xx%左右。今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:生產(chǎn)總值增長xx%,在實(shí)際工作中力求取得更好結(jié)果;固定資產(chǎn)投資增長xx%以上,社會消費(fèi)品零售總額增長xx%,一般公共預(yù)算收入同口徑增長xx%;十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重達(dá)到xx%;城鄉(xiāng)居民人均可支配

7、收入分別增長xx%左右和xx%左右;城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi);居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)漲幅控制在xx%左右。脂質(zhì)體藥物簡介脂質(zhì)體藥物載體可以增加載藥效率,實(shí)現(xiàn)靶向和降低毒性的作用。脂質(zhì)體是具有雙層膜的封閉式粒子,自身聚集性脂類分子包封內(nèi)水相介質(zhì),可分為大、小多層,寡多層和單室脂質(zhì)體等,醫(yī)學(xué)應(yīng)用較多為小單室脂質(zhì)體。在脂質(zhì)體藥品中,藥物是包含在脂質(zhì)體中的,一般情況下,水溶性藥物常常包裹在水性隔室中,親脂性藥物則包裹在脂質(zhì)體的脂質(zhì)雙分子層中。因?yàn)楠?dú)特的釋藥機(jī)制,脂質(zhì)體不但是一種良好的增溶手段,脂質(zhì)體還具有潛在的緩釋或靶向特性,廣受研發(fā)人員的青睞。脂質(zhì)體適用于注射給藥、口服給藥、眼

8、部給藥、肺部吸入給藥以及經(jīng)皮給藥途徑,目前絕大部分脂質(zhì)體藥物的給藥方式為注射給藥。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需

9、要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。供應(yīng)鏈上的知識產(chǎn)權(quán)管理根據(jù)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的職能不同,一般可以將供應(yīng)鏈劃分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、市場環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié),茲分別介紹其中可能發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),尤其是商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。(一)采購環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)采購環(huán)節(jié)主要是控制供應(yīng)商帶來的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。采購過來的零件或產(chǎn)品,有可能侵犯了第三人的專利權(quán),將該零件或產(chǎn)品用于生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,再銷售出去,則可

10、能會侵犯他人的專利權(quán),即使能夠提供合法來源(如采購合同、發(fā)票等)而免于賠償責(zé)任,也會帶來交付不能、市場開拓受阻等市場風(fēng)險(xiǎn)。又如,采購的產(chǎn)品所貼附的標(biāo)識,有可能侵犯第三人的注冊商標(biāo)專用權(quán)或著作權(quán),從而導(dǎo)致自己的產(chǎn)品在海關(guān)通關(guān)、展會或銷售過程中遭遇查扣或查處。為了控制采購環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)采取如下措施1、核查并保管供應(yīng)商的資質(zhì)證明及交易文件。應(yīng)當(dāng)要求供應(yīng)商提供營業(yè)執(zhí)照等基本的經(jīng)營資質(zhì)證明,并對采購的產(chǎn)品所涉及的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬情況進(jìn)行核實(shí)。對供方信息、進(jìn)貨渠道、采購合同等信息資料進(jìn)行妥善管理,防止因人員離職、場所變動等原因?qū)е轮匾募G失。2、通過合同規(guī)避和分擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在采購合同專列知識產(chǎn)

11、權(quán)條款,讓供應(yīng)商提供知識產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)的擔(dān)保,并對發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任時(shí)如何應(yīng)對侵權(quán)指控、應(yīng)對侵權(quán)訴訟、如何承擔(dān)責(zé)任等問題進(jìn)行明確約定。(二)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)1、生產(chǎn)工藝的商業(yè)秘密保護(hù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在商業(yè)秘密保護(hù)上。生產(chǎn)階段是產(chǎn)品從設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)化成為實(shí)物的橋梁,同時(shí)也是知識產(chǎn)權(quán)同產(chǎn)品相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。對于生產(chǎn)過程中生產(chǎn)工藝技術(shù)的改進(jìn)及產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄,以書面方式提請研發(fā)部門進(jìn)行評估,確認(rèn)是否可以申請知識產(chǎn)權(quán)。在未提交專利申請之前,或者決定作為技術(shù)秘密保護(hù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意保密工作,比如(1)建立工藝圖紙發(fā)放回收監(jiān)控制度,在完成產(chǎn)品生產(chǎn)后,及時(shí)回收工藝圖紙,避免工藝泄露

12、。(2)嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域參觀,謹(jǐn)防泄露生產(chǎn)工藝。外來人員參觀生產(chǎn)區(qū)域時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一管理監(jiān)督,入廠參觀者必須由相關(guān)部門的接待人員陪同帶領(lǐng),在規(guī)定的路線進(jìn)行參觀,不得單獨(dú)離隊(duì)參觀。(3)控制施工現(xiàn)場的泄密風(fēng)險(xiǎn)。施工現(xiàn)場發(fā)生泄露秘密的可能性較高,原因在于施工現(xiàn)場較為開放、人員混雜,極易發(fā)生泄密事件。如果企業(yè)采用委托制造的方式與他人合作,在合同中需對知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利歸屬、使用和收益進(jìn)行明確的規(guī)定,并規(guī)定保密義務(wù),以防止生產(chǎn)商侵占本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。2、商標(biāo)印制的規(guī)范管理為加強(qiáng)商標(biāo)印制管理,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,商標(biāo)印制管理辦法對商標(biāo)標(biāo)識的印制單位和印制委托人的印制活動進(jìn)行了規(guī)范。

13、不過,這是從商標(biāo)行政管理的角度頒布的規(guī)章。事實(shí)上,作為商標(biāo)權(quán)人,企業(yè)自身也必須做好商標(biāo)印制的管理工作。當(dāng)然,首先應(yīng)當(dāng)考慮的是,必須簽訂嚴(yán)密的商標(biāo)印制協(xié)議,尤其是對違約行為配以明確的違約責(zé)任。商標(biāo)印制企業(yè)有時(shí)是商標(biāo)侵權(quán)違法行為的源頭,如果商標(biāo)權(quán)人不對商標(biāo)印制企業(yè)進(jìn)行有效的管控,很容易讓自己的商標(biāo)標(biāo)識從商標(biāo)印制企業(yè),流竄到市場上成為假冒商標(biāo)的來源。關(guān)于商標(biāo)印制,在這里僅強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):(1)委托有資質(zhì)的印制企業(yè)。凡欲從事印刷的企業(yè)需要取得印刷經(jīng)營許可證,而要從事商標(biāo)標(biāo)識的印制則需要取得“包裝裝潢印刷品印刷”或“商標(biāo)標(biāo)識印刷”經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照。(2)做好商標(biāo)印制的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理。商標(biāo)權(quán)人委托商標(biāo)印制企

14、業(yè)印制商標(biāo)標(biāo)識,必須事先制定商標(biāo)標(biāo)識的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括外觀、形狀、材質(zhì)、尺寸、比例、色彩、圖樣、字體等,定期抽查驗(yàn)收,保證商標(biāo)標(biāo)識的質(zhì)量符合企業(yè)的要求。(3)商標(biāo)印制企業(yè)應(yīng)當(dāng)向商標(biāo)權(quán)人提供有關(guān)商標(biāo)印制的模具、模板、印截等專用印制器具的清單,定期共同對到期“專用器具報(bào)廢”進(jìn)行現(xiàn)場核銷,并作好相應(yīng)記錄。(4)嚴(yán)禁商標(biāo)印制企業(yè)向第三方轉(zhuǎn)包商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。(5)禁止商標(biāo)印制企業(yè)擅自超量印制商標(biāo)權(quán)人的商標(biāo)標(biāo)識,尤其禁止接受其他人的委托擅自印制商標(biāo)權(quán)人的商標(biāo)標(biāo)識。(6)建立商標(biāo)標(biāo)識印制的采購訂單管理制度,商標(biāo)權(quán)人應(yīng)當(dāng)指定專門的部門和專職人員負(fù)責(zé)商標(biāo)標(biāo)識印制的訂單發(fā)放、收貨、驗(yàn)收、庫存等工作。訂單須標(biāo)明商標(biāo)名稱

15、、型號、數(shù)量、交期、品質(zhì)要求等。(7)應(yīng)當(dāng)要求商標(biāo)印制企業(yè)制定或健全有效的商標(biāo)標(biāo)識(含半成品)出入庫制度,作成相關(guān)記錄并存檔不少于兩年。對印制的商標(biāo)標(biāo)識,商標(biāo)印制企業(yè)應(yīng)做好保管工作,不得流入市場。(8)商標(biāo)印制企業(yè)對廢次商標(biāo)標(biāo)識(含半成品),以及無法消耗的剩余標(biāo)識,應(yīng)當(dāng)建立和完善銷毀制度,避免流入尤其是禁止擅自銷售到市場上。(三)市場環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在策劃廣告方案或營銷方案時(shí),必須檢查其中可能存在的知識產(chǎn)權(quán)問題。比如重點(diǎn)宣傳的那些廣告用語、口號、圖標(biāo)等是否別人已經(jīng)享有版權(quán)或商標(biāo)權(quán)。謹(jǐn)慎的做法是在使用某個(gè)簡短有力的宣傳口號或廣告語之前,應(yīng)當(dāng)評估一下是否可能發(fā)生包括商標(biāo)侵權(quán)在內(nèi)的法律風(fēng)險(xiǎn),比

16、如這個(gè)宣傳口號或廣告語是否已經(jīng)存在商標(biāo)權(quán),自己的使用方式和表現(xiàn)形式是否構(gòu)成對其商標(biāo)權(quán)的侵犯。此外,前面介紹的知識產(chǎn)權(quán)使用的合規(guī)管理,也涉及市場營銷中需要注意避免發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。下面重點(diǎn)談一下商標(biāo)名稱通用化和埋伏營銷的問題。1、商標(biāo)名稱通用化的風(fēng)險(xiǎn)(1)商標(biāo)名稱通用化的現(xiàn)象2010年4月8日,創(chuàng)業(yè)板上市公司朗科科技發(fā)布臨時(shí)公告,稱其第1509704號“優(yōu)盤”商標(biāo)被國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員裁定撤銷。在這則公告的背后,其實(shí)又上演了一出所謂商標(biāo)名稱通用化的悲劇,許多著名的商標(biāo)都已經(jīng)品嘗過這樣的教訓(xùn):由于商標(biāo)名稱所具有的顯著特征被減弱,逐漸演變?yōu)樘囟ㄉ唐返耐ㄓ妹Q,如此一來商標(biāo)不僅可能失去商

17、標(biāo)法的保護(hù),品牌價(jià)值更是面臨灰飛煙滅的危險(xiǎn)。類似這種商標(biāo)(品牌)名稱變成普通名詞,作為原本指示的產(chǎn)品類別之代名詞的現(xiàn)象,我們稱為商標(biāo)名稱通用化,更為專業(yè)的法律術(shù)語稱作商標(biāo)退化,英文里稱為genericide,在國外許多赫赫有名的商標(biāo)名稱,最后都淪落為普通的產(chǎn)品通用名稱。商標(biāo)注冊、使用之后,倘若發(fā)生商標(biāo)名稱通用化的情形,其顯著性將大為弱化甚至不復(fù)存在,其識別性也深受影響,不能發(fā)揮商品區(qū)分、商譽(yù)彰顯的功能,商標(biāo)價(jià)值自然受到嚴(yán)重削弱,這對于企業(yè)經(jīng)營的影響,絕對不可低估。我國在2014年修訂商標(biāo)法時(shí),在第49條第2款已經(jīng)明確指出,注冊商標(biāo)成為其核定使用的商品的通用名稱的,任何單位或者個(gè)人可以向商標(biāo)局申

18、請撤銷該注冊商標(biāo)。(2)防止商標(biāo)名稱通用化的措施為全面避免商標(biāo)名稱通用化的后果,商標(biāo)權(quán)人除了正確規(guī)范自己的商標(biāo)使用與管理行為之外,還要監(jiān)督干涉其他人故意或過失的錯誤使用行為。下列建議也許有助于權(quán)利人應(yīng)對商標(biāo)名稱通用化的風(fēng)險(xiǎn):選擇顯著性強(qiáng)的標(biāo)識。從商標(biāo)法的角度觀察,顯著性較弱的商標(biāo)即使不發(fā)生通用化的結(jié)果,也容易被他人以合理使用為抗辯事由,以某種合法的方式使用在自己的商品上。因此,在商標(biāo)注冊申請前,最好考慮選擇顯著性較強(qiáng)的任意性或臆造性標(biāo)志,它們與商品的特征聯(lián)系更少,也更能得到法律的保護(hù)。商標(biāo)、商品名稱與新產(chǎn)品同時(shí)推出。當(dāng)一種新產(chǎn)品問世時(shí),如果沒有簡便易記的名稱可用來稱呼產(chǎn)品,那么,此時(shí)防止商標(biāo)名

19、稱通用化的最好方法,就是在新產(chǎn)品上市銷售時(shí),創(chuàng)造一個(gè)易于記憶、易于接受的通用名稱,并在產(chǎn)品的推廣促銷活動中注意區(qū)隔商標(biāo)標(biāo)識與商品名稱,并明確告知消費(fèi)者,這樣就不會讓消費(fèi)者把商標(biāo)當(dāng)成產(chǎn)品名稱來指代了。積極宣示商標(biāo)信息。商標(biāo)的使用本應(yīng)有一套管理規(guī)范,比如對商標(biāo)的標(biāo)示方式、設(shè)色、位置、比例等加以明文規(guī)范,例如:在商標(biāo)一旁加注“注冊商標(biāo)”“”“TM”等,以與商品說明或廣告用語等相區(qū)別,并借此強(qiáng)調(diào)自己的商標(biāo)權(quán)利,以防止商標(biāo)名稱被作為通用名稱胡亂使用,損害自己的商標(biāo)權(quán)益。干預(yù)商標(biāo)名稱的錯誤使用。包括制止字典錯誤的解釋,發(fā)布聲明勸告商標(biāo)正確使用,制止商標(biāo)名稱通用化的侵權(quán)行為。持續(xù)進(jìn)行商標(biāo)顯著性回復(fù)之努力。商

20、標(biāo)顯著性減弱而退為通用名稱后,也有可能回復(fù)其顯著性,發(fā)生起死回生的奇跡。例如,美國法院于1888年及1896年曾分別判決縫幻機(jī)之Singer(勝家)商標(biāo)及汽車輪胎之Goodyear(固特異)商標(biāo),在其產(chǎn)品專利期間屆滿時(shí),均已成為表示該種商品之普通名稱而欠缺顯著性。然而,由于其長時(shí)間的專用與廣告,Singer商標(biāo)于1938年被判決重新取得顯著性商標(biāo)之地位。Goodyear商標(biāo)也因廣泛而長期之專用,而于1959年被判決回復(fù)其具有顯著商標(biāo)之特質(zhì)。2、埋伏營銷的商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)1984年第23屆洛杉磯奧運(yùn)會通過與企業(yè)訂立贊助協(xié)議、出售電視廣播權(quán)等措施,使洛杉磯奧運(yùn)會成為“第一次賺錢的奧運(yùn)會”。自此,奧運(yùn)會不僅

21、給運(yùn)動員提供了施展才能的機(jī)會,也給企業(yè)提供了推廣品牌的平臺。一些跨國公司深諳體育營銷價(jià)值,經(jīng)常一擲千金贊助大型活動,每逢奧運(yùn)會舉行,便會傾力爭奪贊助權(quán)。但是,也有相當(dāng)一部分頭腦靈活的公司,并未花費(fèi)數(shù)千萬美元去爭當(dāng)奧運(yùn)會的指定贊助商,卻也搭乘奧運(yùn)會的便車,同樣達(dá)到了借助奧運(yùn)會提高品牌知名度的目的。作為一種營銷策略,埋伏營銷是指一些企業(yè)不支付贊助費(fèi)用,卻通過各種營銷活動,將其與一些重大活動(通常是體育賽事、文化活動等)建立某種聯(lián)系。埋伏營銷又稱為伏擊營銷、偷襲營銷、隱性市場、隱性營銷或者寄生營銷,主要發(fā)生在重大活動的臨近期間及其進(jìn)行期間。從狹義上講,埋伏營銷僅指一方通過直接的努力削弱或侵襲競爭者通

22、過贊助而獲得的與一個(gè)重大活動的官方關(guān)系。從廣義上講,除了直接和有意的引起公眾誤導(dǎo)外,埋伏營銷還指企業(yè)在未經(jīng)授權(quán)或同意的情況下,試圖通過創(chuàng)造某種聯(lián)系,來利用特定活動的商譽(yù)、名譽(yù)和聲望。這里的所謂“聯(lián)系”可能是贊助關(guān)系,也可能是另外的合同、合作或其他支持關(guān)系。通常,只要不直接利用重大活動受保護(hù)的標(biāo)志、作品和其他設(shè)計(jì),不違反主辦方設(shè)置的合同條款,埋伏營銷就能夠合法地存在。比如,表達(dá)世博元素的符號太多,埋伏營銷者已經(jīng)找到突破口。在上海世博會前夕,上海公交媒體上曾反復(fù)播放和酒的視頻廣告,畫面上不時(shí)跳出一行短句:“2008年8月8日,我和你;2010年5月1日,和世界在一起?!憋@然,廣告只字不提世博會,但

23、卻處處暗示世博會。(四)銷售環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)從商標(biāo)權(quán)人的角度看,經(jīng)銷商也存在許多需要進(jìn)行商標(biāo)管理的行為。實(shí)際情況自然是千變?nèi)f化,比如要警惕經(jīng)銷商搶注商標(biāo)(如果未在國內(nèi)注冊或未在海外注冊)。在這里再談?wù)勔韵聠栴}:1、經(jīng)銷商的字號問題經(jīng)銷商(包括代理商)作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,有的是以企業(yè)或公司,的名義出現(xiàn)的,那么經(jīng)銷商叫什么名稱,取什么字號,一般不應(yīng)該受到商標(biāo)權(quán)人(品牌廠商)的干涉。不過,現(xiàn)實(shí)中,有的經(jīng)銷商在自己的企業(yè)名稱中,把品牌廠商的商標(biāo)用作自己的字號,作為商標(biāo)權(quán)人的品牌廠商這時(shí)就必須要小心了。因?yàn)槠放茝S商與經(jīng)銷商只是一時(shí)的合作關(guān)系,同時(shí),經(jīng)銷商還有自己獨(dú)立的利益訴求,如果經(jīng)銷商的字號也用你的商

24、標(biāo),很容易在市場上造成混亂,消費(fèi)者或其他經(jīng)營者可能會誤以為該經(jīng)銷商是隸屬于品牌廠商的企業(yè),或者雙方存在密切的投資或控股等關(guān)系。2、經(jīng)銷商自主品牌的擅自標(biāo)注有的經(jīng)銷商很明白,自己銷售品牌廠商的產(chǎn)品,只是“為他人作嫁衣裳”,為長遠(yuǎn)利益計(jì),必須打造自己的自主品牌,于是,個(gè)別經(jīng)銷商在自己銷售的品牌產(chǎn)品上,擅自加貼或標(biāo)注自己的品牌(商標(biāo)),從而借品牌產(chǎn)品的銷售和使用,同時(shí)宣傳經(jīng)銷商自己的品牌。比如,甲經(jīng)銷商在銷售乙公司生產(chǎn)的A品牌的洗發(fā)水時(shí),將自己注冊在洗發(fā)水商品上的B商標(biāo)加貼在A品牌洗發(fā)水上,使得A品牌的洗發(fā)水上同時(shí)有兩個(gè)注冊商標(biāo)并列。毫無疑問,這種不恰當(dāng)行為可能構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),作為品牌廠商可以在經(jīng)銷合

25、同上禁止這類行為,到時(shí)可以選擇以合同違約,或者以商標(biāo)侵權(quán)作為訴訟請求的基礎(chǔ)。3、產(chǎn)品分裝或組合時(shí)的商標(biāo)使用經(jīng)銷商為了促銷或者其他目的,在銷售過程中有可能將商標(biāo)權(quán)人的產(chǎn)品進(jìn)行拆分包裝,比如將大袋包裝的品牌大米分裝了若干小袋后出售;或者將商標(biāo)權(quán)人的產(chǎn)品進(jìn)行組合包裝,比如將兩瓶品牌葡萄酒放在一個(gè)新的大包裝內(nèi)組合銷售。這時(shí),如果在產(chǎn)品分裝或組合后的新包裝上,經(jīng)銷商自行印制了商標(biāo)權(quán)人的商標(biāo),是否屬于商標(biāo)侵權(quán)或者其他違法行為,并不能一概而論。比如,如果產(chǎn)品分裝或組合后,已經(jīng)相當(dāng)于重新加工或者制造了新產(chǎn)品,這可能更容易被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)。反之,則有可能被認(rèn)定為合理使用。當(dāng)然,這只是一個(gè)抽象的判斷,需要具體情況

26、具體分析。作為商標(biāo)權(quán)人則要小心產(chǎn)品分裝或組合的情形發(fā)生,因?yàn)檫@可能會帶來公司品牌或產(chǎn)品識別的體系混亂,甚至?xí)诖诉^程中發(fā)生不可控制的質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)。因此,一方面,要透過銷售合同等方式防止這類情形的發(fā)生,另一方面,特別是在合同無法約束的情形下,更要認(rèn)真分析相關(guān)情形,評估是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),從而決定是否采取法律行動,以保護(hù)自己的品牌利益。4、贈品上的商標(biāo)使用作為市場營銷的策略之一,“贈品促銷”是在產(chǎn)品、服務(wù)營銷或銷售時(shí)向消費(fèi)者贈送產(chǎn)品或禮品,大多用于吸引消費(fèi)者購買新產(chǎn)品、弱勢產(chǎn)品或者獎勵顧客的重復(fù)購買或增加消費(fèi)量,等等。很多品牌廠商喜歡根據(jù)促銷商品的定位、消費(fèi)人群特點(diǎn)以及商品關(guān)聯(lián)性等,定制類似優(yōu)盤、開

27、瓶器、名片夾、手環(huán)等贈品用于促銷,而不是采購他人已經(jīng)投放市場的商品,因?yàn)槎ㄖ瀑浧房梢杂∩献约旱钠放泼Q、LOGO或者廣告語。毫無疑問,品牌廠商不會輕易放過贈品作為媒介傳播品牌的機(jī)會。當(dāng)贈品上印有品牌或LOGO時(shí),商標(biāo)侵權(quán)問題就不容忽視。如果你提供的贈品本身就是采購進(jìn)來的侵權(quán)商品,自然難逃侵權(quán)命運(yùn)。北京市高級人民法院關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件若干問題的解答(京高法發(fā)200668號)明確指出:“搭贈是銷售的一種形式,因此搭贈侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品的行為是商標(biāo)侵權(quán)行為,搭贈人應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)的責(zé)任;明知或者應(yīng)知所搭贈的商品是侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?!辈贿^,很多公司更多地是擔(dān)心

28、定制贈品上的商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)問題。讓我們假設(shè)一下,如果金帝巧克力促銷時(shí)贈送一只可愛的“玩偶”,安利保健品促銷時(shí)贈送一個(gè)“保溫杯”,而這些玩偶、保溫杯都是品牌廠商向某些生產(chǎn)廠商定制或委托加工的。那么,在這些贈品上標(biāo)注品牌廠商的品牌或LOGO,會不會有侵權(quán)之虞?因?yàn)槠放茝S商也許在這類贈品所屬的商品上沒有注冊商標(biāo),而恰恰又有其他廠商注冊了相同或近似的商標(biāo)。大多數(shù)情形下,構(gòu)成商標(biāo)法意義上的“商標(biāo)使用”是構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)的基礎(chǔ)。因此,避免自己的品牌用于贈品上構(gòu)成商標(biāo)法意義上的“商標(biāo)使用”,是規(guī)避商標(biāo)侵權(quán)的關(guān)鍵所在。為了不構(gòu)成“商標(biāo)使用”,可以考慮以下七個(gè)建議:(1)避免在贈品上單獨(dú)標(biāo)注品牌名稱或LOGO。這種情形比

29、較容易被認(rèn)定為“用于識別商品來源”的“商標(biāo)使用”行為。(2)在贈品上標(biāo)注品牌名稱或LOGO時(shí)最好帶上促銷商品名稱。比如,在玩偶贈品的吊牌上標(biāo)注“金帝巧克力”(字體最好一樣大?。?,顯然,即使人家在玩偶類商品上注冊有“金帝”商標(biāo),也難以主張“金帝巧克力”標(biāo)識是對玩偶商品的來源指示或商標(biāo)使用。(3)如果空間允許,可以將促銷商品(如巧克力、保健品)的包裝圖片,同時(shí)在贈品所標(biāo)注品牌名稱或LOGO的前后或上下一并印上,如此更能清晰地向消費(fèi)者傳遞明確的信息:贈品上的品牌名稱或LOGO所指示的商品并不是贈品本身。(4)在贈品上明確標(biāo)注“贈品”或“非賣品”或類似字樣,這樣可以降低或避免與贈品所競爭商品上的“雷同

30、”商標(biāo)發(fā)生所謂混淆或誤導(dǎo)的可能性。(5)在不影響品牌宣傳效果的基礎(chǔ)上,可以將贈品生產(chǎn)商的品牌名稱或LOGO,同時(shí)印在贈品上,與促銷商品的品牌并存。當(dāng)然,要確保生產(chǎn)商印上去的品牌名稱或LOGO不存在侵權(quán)的問題。更重要的是,不要讓消費(fèi)者將生產(chǎn)商的品牌或LOGO,當(dāng)作你促銷品牌的子品牌或姊妹品牌,或者產(chǎn)生相反誤認(rèn)。(6)如果贈品或其包裝的空間允許,可以將促銷品牌廠商的公司名稱顯著標(biāo)注,更能與贈品所競爭商品上的“雷同”商標(biāo),明確區(qū)分出不同的商品來源。(7)如果企業(yè)名稱包含了所要傳播的品牌名稱,可以不需單獨(dú)印制品牌名稱或LOGO,直接印上“xxx公司惠贈”即可。尤其是該品牌已經(jīng)被他人注冊并使用在贈品所屬

31、商品上時(shí),如此使用更具安全性。研發(fā)環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)管理(一)技術(shù)研發(fā)與專利管理1、專利權(quán)屬管理一般而言,作為職務(wù)成果的專利申請權(quán)與專利權(quán)都?xì)w屬于雇用單位,此點(diǎn)為法律所明確。企業(yè)無須與員工特別約定,也可依法律之規(guī)定,直接取得這些職務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)。但是,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工新進(jìn)的崗前培訓(xùn)或職業(yè)手冊中,特別告訴員工職務(wù)成果歸單位所有的事實(shí)。因?yàn)閱T工并非法律人士,未必了解這些規(guī)定。企業(yè)履行告知義務(wù)后,能讓員工明確職務(wù)成果的法律歸屬,以避免因不知法律規(guī)定而擅自處置的情形發(fā)生。此外,這種告知義務(wù),也表明企業(yè)對權(quán)利歸屬的重視程度,以警示員工不要惡意處置職務(wù)成果,否則會帶來相應(yīng)的法律責(zé)任。從專利糾紛的角度,確定專利

32、權(quán)歸屬這個(gè)問題不容忽視。專利權(quán)糾紛可分為“權(quán)屬糾紛”“合同糾紛”和“侵權(quán)糾紛”等,而有些“侵權(quán)糾紛”案件的審理,首先面臨的也是權(quán)屬的確定問題。也就是說,專利的權(quán)屬不確定,侵權(quán)也就無法確定。盡管我國現(xiàn)行專利法上對權(quán)屬問題有所規(guī)定,但仍不夠清晰,這也是實(shí)踐中經(jīng)常發(fā)生權(quán)屬爭端的一個(gè)重要原因。如果能夠通過合同在有關(guān)當(dāng)事人之間明確約定專利權(quán)的歸屬,則會減少此類糾紛發(fā)生的機(jī)會,從而避免不必要的訴訟及花費(fèi)。如果企業(yè)要避免與員工就職務(wù)成果發(fā)生爭執(zhí),只是簡單的引用法律聲明職務(wù)成果歸企業(yè)所有,并不能解決問題,因?yàn)閱T工會對什么是職務(wù)成果提出疑問。比如,在工作之余,主要利用單位物質(zhì)技術(shù)條件開發(fā)的技術(shù),員工可能認(rèn)為這并

33、不是企業(yè)交給自己的任務(wù),也不是在上班期間做出的,只是順便利用了一下企業(yè)的場所、設(shè)備等物質(zhì)條件而已,應(yīng)該歸自己所有。在這種情況下,爭議就會發(fā)生,不僅耗費(fèi)精力,而且影響企業(yè)員工的情緒。企業(yè)想最大限度地維護(hù)自己的利益可以在合同中對職務(wù)成果作出明確的定義,對什么時(shí)間、什么情況下發(fā)明創(chuàng)造屬于職務(wù)成果,進(jìn)行合理的界定。在與專利權(quán)相關(guān)的員工管理中,除了明確約定職務(wù)成果的歸屬外,還應(yīng)當(dāng)約定員工必須為所開發(fā)的職務(wù)成果的專利申請等事項(xiàng),提供便利和必要的文件。以避免員工跳槽后對企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)事宜再也置之不理。2、專利申請?jiān)u估法律為技術(shù)成果的保護(hù),提供了專利、商業(yè)秘密等多樣化的選擇。作為法律賦予的一種壟斷權(quán),專利雖然

34、享有獨(dú)占的優(yōu)勢,但也存在固有的一些不足之處。有時(shí)采用商業(yè)秘密,更準(zhǔn)確地說是采用技術(shù)秘密來保護(hù)技術(shù)成果,可能更有意義。從發(fā)明創(chuàng)造保護(hù)的角度,比較專利與商業(yè)秘密,實(shí)質(zhì)上是比較專利與技術(shù)秘密。專利與技術(shù)秘密存在較大的差異,而且因其差異而各具優(yōu)劣。所以,盡管專利制度已經(jīng)施行多年,但專利保護(hù)并不能取代技術(shù)秘密,兩者相輔相成,有時(shí)還互為依靠。企業(yè)在選擇保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造的權(quán)利形式時(shí),需要斟酌各自取得方式、成本支出、保護(hù)時(shí)間、權(quán)利范圍等因素,來綜合衡量專利與技術(shù)秘密的優(yōu)劣。3、專利回避設(shè)計(jì)“回避設(shè)計(jì)”是技術(shù)創(chuàng)新過程中一種常見的技術(shù)開發(fā)策略,即通過設(shè)計(jì)一種不同于受專利保護(hù)的新方案,來規(guī)避該項(xiàng)專利權(quán)。本質(zhì)上,專利權(quán)本

35、身并不能回避,但是技術(shù)研發(fā)人員可以采用不同于受專利權(quán)保護(hù)的技術(shù)方案的新的設(shè)計(jì),從而避開他人某項(xiàng)具體專利權(quán)的保護(hù)范圍。通過回避設(shè)計(jì)進(jìn)行后續(xù)開發(fā),可以在市場競爭中有效避免他人專利的牽制,獲得自主經(jīng)營的空間。對他人的專利進(jìn)行回避設(shè)計(jì),首先需要確定擬回避專利的保護(hù)范圍大小。通過分析其權(quán)利要求書,結(jié)合專利說明書和相關(guān)審查過程中的往來文件,確認(rèn)該權(quán)利要求字面的真實(shí)含義,以及其等同物的范圍。將前述分析得到的專利保護(hù)范圍大小作為對比基準(zhǔn),來檢驗(yàn)將來回避設(shè)計(jì)的方案是否包括擬回避專利的所有必要技術(shù)特征,根據(jù)全面覆蓋原則、等同原則和多余指定原則的規(guī)則,換一個(gè)角度來看,如果回避設(shè)計(jì)的方案存在以下情形,則不構(gòu)成專利侵權(quán)

36、。4、專利獎酬的激勵我國專利法第16條規(guī)定:“被授予專利權(quán)的單位應(yīng)當(dāng)對職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人給予獎勵;發(fā)明創(chuàng)造專利實(shí)施后,根據(jù)其推廣應(yīng)用的范圍和取得的經(jīng)濟(jì)效益,對發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人給予合理的報(bào)酬?!笨梢?,雇用單位在取得職務(wù)成果之專利權(quán)后,應(yīng)給予員工相當(dāng)?shù)莫剟罨蜻m當(dāng)?shù)膱?bào)酬。在激勵發(fā)明創(chuàng)新方面,通常采用獎酬制度,特別是企業(yè)準(zhǔn)備追求專利數(shù)量的積累時(shí),就必須要鼓勵技術(shù)人員做出發(fā)明。很多知名企業(yè)都設(shè)計(jì)有合理的獎酬制度,使技術(shù)人員有從事發(fā)明創(chuàng)造的誘因。(1)發(fā)明人或設(shè)計(jì)人的獎酬在實(shí)務(wù)上,對作為發(fā)明人或設(shè)計(jì)人的員工,主要有三種典型的發(fā)明或?qū)@劤晷问剑簩@暾埅劷甬?dāng)發(fā)明創(chuàng)造通過企業(yè)內(nèi)部評審且完成對外申

37、請文件時(shí),企業(yè)即給予發(fā)明人或設(shè)計(jì)人專利申請獎金。由此可鼓勵員工盡力提供或協(xié)助公司準(zhǔn)備專利申請文件。因?yàn)閷@纳暾埵跈?quán)往往需要23年,若一個(gè)工程師提出方案,3年以后才拿到獎金,誘因不高,故在專利申請時(shí)獎勵,可以讓發(fā)明人或設(shè)計(jì)人得到立即的誘因。當(dāng)然,專利申請不等于真正取得專利權(quán),為防止員工提出質(zhì)量低劣的技術(shù)方案,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部的發(fā)明評審制度。而且這部分獎金是固定金額,不應(yīng)太高,否則企業(yè)會面臨較大的成本負(fù)擔(dān)。專利取得獎金等到專利獲得主管部門的授權(quán),并獲得專利證書后,再發(fā)給發(fā)明人或設(shè)計(jì)人專利取得獎金。這部分獎金是固定金額,也不應(yīng)太高,畢竟專利尚未實(shí)施。有的企業(yè)還會在此階段另外再頒發(fā)獎牌,或于公布欄公

38、布該專利證書,讓發(fā)明人或設(shè)計(jì)人獲得無形的榮譽(yù)感,也可以營造激勵員工發(fā)明創(chuàng)造的氛圍。前兩種獎金一般采用定額計(jì)算,大約在數(shù)千元到數(shù)萬元不等,視企業(yè)財(cái)力及對發(fā)明創(chuàng)造的重視程度而定。專利運(yùn)用獎酬有的企業(yè)在發(fā)明創(chuàng)造運(yùn)用于對外授權(quán)或銷售產(chǎn)品上有明顯貢獻(xiàn)時(shí),也會再須給發(fā)明人或設(shè)計(jì)人專利運(yùn)用獎金。此種獎酬一般是依據(jù)專利運(yùn)用帶給企業(yè)利潤一定的比例計(jì)算。當(dāng)然,獎酬的形式不能只限于物質(zhì)。非金錢的鼓勵,比如職位晉升、出國訪問、獎牌發(fā)放有時(shí)更能激勵員工的士氣,使員工在企業(yè)內(nèi)部感受到溫情的人性關(guān)懷和較大的發(fā)展機(jī)會。(2)其他相關(guān)員工的獎勵在發(fā)放專利獎酬時(shí),除了要關(guān)注發(fā)明人或設(shè)計(jì)人的獎酬問題,還要關(guān)注其他與該專利相關(guān)的員工

39、獎酬問題。因?yàn)?,那些參與了發(fā)明創(chuàng)造工作,但未能認(rèn)定為合作發(fā)明者的人可能會滿腔怒火,那些在促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造商業(yè)化的過程中做了很多工作的人則心懷嫉妒,甚至導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)四分五裂。所以,對于促進(jìn)專利實(shí)施轉(zhuǎn)化等工作的其他員工,也要給予獎酬和鼓勵。2007年4月施行的上海市發(fā)明創(chuàng)造的權(quán)利歸屬與職務(wù)獎酬實(shí)施辦法第13條第2款即鼓勵這樣的做法:“被授予專利權(quán)的單位在專利權(quán)有效期限內(nèi),實(shí)施、許可他人實(shí)施、轉(zhuǎn)讓其職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造后,單位應(yīng)當(dāng)對發(fā)明創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化做出突出貢獻(xiàn)的人員給予獎勵?!保ǘ┱仙虡?biāo)注冊與產(chǎn)品開發(fā)1、商標(biāo)規(guī)劃介入產(chǎn)品開發(fā)商標(biāo)注冊申請啟動的最佳時(shí)機(jī)在哪里?在實(shí)務(wù)上,一枚商標(biāo)從注冊申請到核準(zhǔn)注冊,往往需要一年

40、左右的時(shí)間。因此,一般最安全的做法是在產(chǎn)品開發(fā)階段即應(yīng)進(jìn)行商標(biāo)申請工作,以使產(chǎn)品上市時(shí)即能使用取得注冊的商標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)整合商標(biāo)注冊與產(chǎn)品開發(fā),不要等產(chǎn)品設(shè)計(jì)成熟,準(zhǔn)備上市時(shí),才想到設(shè)計(jì)或選取商標(biāo),才想到著手進(jìn)行商標(biāo)注冊。如果你在產(chǎn)品研發(fā)之時(shí),或者在新產(chǎn)品開發(fā)方案制作之時(shí),就意識到商標(biāo)注冊的問題,那么等產(chǎn)品上市時(shí),注冊商標(biāo)可能已經(jīng)拿到手中了。更重要的是,如果提前做好商標(biāo)注冊的工作,可以避免他人(尤其是職業(yè)注標(biāo)人或競爭對手)惡意的商標(biāo)異議,防止商機(jī)被迫拖延。根據(jù)商標(biāo)法,商標(biāo)從申請到注冊,要經(jīng)過一系列的程序,包括提出申請、形式審查、初審公告、實(shí)質(zhì)審查、核準(zhǔn)注冊、注冊公告等環(huán)節(jié),其中又可能蔓生出限期補(bǔ)

41、正、駁回申請、異議、復(fù)審,甚至行政訴訟等程序??赡茏钃跎虡?biāo)注冊的異議程序就埋伏在初步審定公告后的這一環(huán)節(jié)。2、新產(chǎn)品的商標(biāo)儲備截至2018年底,我國國內(nèi)有效商標(biāo)注冊量(不含國外在華注冊和馬德里注冊)達(dá)到1804.9萬件?!按髷?shù)據(jù)”的背后不僅顯示了中國商標(biāo)申請量的快速增長,也暗示了商標(biāo)申請注冊的障礙越來越多。如果你等到新產(chǎn)品快要上市時(shí),才去設(shè)計(jì)新的商標(biāo),恐怕有些“為時(shí)已晚”,小心折騰到產(chǎn)品都上市了,公司還沒有找到可以申請注冊的心儀商標(biāo)。雖然現(xiàn)在商標(biāo)局已經(jīng)大大提高了商標(biāo)審查的效率,并且2014年5月實(shí)施的新商標(biāo)法也為商標(biāo)審查設(shè)置了審查時(shí)限,但是,提前進(jìn)行商標(biāo)設(shè)計(jì)才能更好地配合公司的產(chǎn)品上市,無論如

42、何,從商標(biāo)申請到核準(zhǔn)注冊,都需要不少時(shí)間。因此,在新產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā)后,埋頭于創(chuàng)新的同時(shí),不要忘記同步啟動商標(biāo)設(shè)計(jì)。事實(shí)上,即使還沒有具體的新產(chǎn)品立項(xiàng),也應(yīng)提前進(jìn)行適當(dāng)?shù)厣虡?biāo)儲備或布局。既然在數(shù)以百萬計(jì)的商標(biāo)申請叢林中,設(shè)計(jì)與選擇心儀商標(biāo)的空間越來越小,難度越來越大,那么,更要提前規(guī)劃,根據(jù)公司自身的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品定位、品牌屬性、產(chǎn)品特質(zhì)、發(fā)展趨勢等,有針對性地不斷“研發(fā)”新商標(biāo),并提交商標(biāo)注冊申請。尤其是對于那些不喜歡使用單一品牌名稱的公司,商標(biāo)“研發(fā)”更應(yīng)當(dāng)作日常事務(wù),常抓不懈。商標(biāo)儲備與防御商標(biāo)、聯(lián)合商標(biāo)的注冊具有不完全相同的目標(biāo)。防御商標(biāo)主要是防止他人在不相同或不相類似的商品上注冊相同商標(biāo)

43、,聯(lián)合商標(biāo)是防止他人在相同或類似的商品上注冊近似商標(biāo),本質(zhì)上都是以防御他人使用為目的,而商標(biāo)儲備則是基于商業(yè)持續(xù)性發(fā)展的考慮。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo)當(dāng)下,知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為企業(yè)重要的經(jīng)營資源、戰(zhàn)略資源和競爭資源,構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。知識產(chǎn)權(quán)不僅在一個(gè)國家中的地位不斷提高,而且是企業(yè)參與市場競爭并獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略武器。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo),可以從完成知識資產(chǎn)權(quán)利化、獲得業(yè)務(wù)自由度、提升業(yè)務(wù)競爭力、管控知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值等方面進(jìn)行定位。(一)實(shí)現(xiàn)知識資產(chǎn)權(quán)利化知識產(chǎn)權(quán)大家族中的專利、商標(biāo)等資產(chǎn)只有通過申請或注冊,以法律授權(quán)的方式固定下來,才能形成受法律保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán),

44、從而形成獨(dú)占使用的市場競爭力和優(yōu)勢地位。如果沒有通過法律的方式將其轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權(quán),企業(yè)在面對競爭對手或其他企業(yè)的仿冒利用時(shí)將無法獲得法律意義上的保護(hù),存在知識資產(chǎn)流失的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)要及時(shí)將技術(shù)成果、商業(yè)標(biāo)識等知識資產(chǎn)申請權(quán)利保護(hù),通過法律的方式固定知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利。(二)獲得業(yè)務(wù)自由度這里所謂業(yè)務(wù)自由度,是指在企業(yè)成長或其業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,不受競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)阻礙或牽制。通過知識產(chǎn)權(quán)布局和保護(hù),可以確保市場競爭上的業(yè)務(wù)自由度,比如通過商標(biāo)注冊的布局,防止他人搶注從而干擾品牌發(fā)展。事實(shí)上,擁有強(qiáng)大知識產(chǎn)權(quán)組合的企業(yè)在市場上,更能獲得與競爭對手談判和競爭的籌碼,更能獲取平等參與市場競爭的機(jī)會,如

45、果自身沒有知識產(chǎn)權(quán)的保駕護(hù)航,很容易遭遇競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)訴訟攻擊,并難以招架,在開拓國際市場時(shí)尤其如此。(三)提升業(yè)務(wù)競爭力知識產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)本身就為企業(yè)贏得了一定程度上的壟斷使用地位,幫助企業(yè)占領(lǐng)技術(shù)高地,獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠?qū)⒅R產(chǎn)權(quán)與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,更能釋放知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)活力,提升企業(yè)的競爭力。比如,一些企業(yè)將產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)作為營銷的賣點(diǎn),并申請專利加以保護(hù),此即所謂賣點(diǎn)專利,既能以此為賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者,又能阻擋競爭對手的合法模仿。(四)管控知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)隨著中國企業(yè)專利商標(biāo)的海量申請和海量儲備,使得行業(yè)內(nèi)外的知識產(chǎn)權(quán)爭議風(fēng)險(xiǎn)急劇提高。因此,管控知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)貫穿于企業(yè)全流程管理的每

46、個(gè)環(huán)節(jié)。建立從申請、確權(quán)、維護(hù)、保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)全過程管理體系,保障技術(shù)成果、商業(yè)標(biāo)識的權(quán)利化,防范成果流失、侵權(quán)糾紛等法律風(fēng)險(xiǎn);建立知識產(chǎn)權(quán)與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、市場、銷售、投資等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)管理工作流程,控制各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的法律風(fēng)險(xiǎn)。(五)實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值要充分利用知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值,協(xié)助、支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固、提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)至少包括法律價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,要讓知識產(chǎn)權(quán)為企業(yè)帶來壟斷能力、變現(xiàn)能力和交換能力。以專利為例,所謂壟斷能力,是指企業(yè)能借助專利壟斷產(chǎn)品或技術(shù),進(jìn)而獨(dú)占市場或讓競爭對手無法繞開技術(shù)障礙。所謂變現(xiàn)能力,是指可以通過專利轉(zhuǎn)讓、許可、質(zhì)押或

47、實(shí)施等商業(yè)運(yùn)營,為企業(yè)帶來現(xiàn)金價(jià)值。所謂交換能力,是指企業(yè)可以借助專利與競爭對手或其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源交換,以獲得商業(yè)利益或降低成本支出。知識產(chǎn)權(quán)管理的進(jìn)路知識產(chǎn)權(quán)管理的知識體系沒有固化的結(jié)構(gòu),但適宜的結(jié)構(gòu)可以包容更加豐富的知識內(nèi)容,提供更加獨(dú)特的研究進(jìn)路。近年來,“知識產(chǎn)權(quán)管理”類的著作頗有些“汗牛充棟”的感覺,但在知識產(chǎn)權(quán)管理結(jié)構(gòu)體系上的創(chuàng)新與突破,仍然需要不斷努力。結(jié)合已有的研究成果,茲簡要總結(jié)或介紹一些知識產(chǎn)權(quán)管理研究的體系結(jié)構(gòu),以對后續(xù)研究者有所助益。(一)以價(jià)值階層為中心1994年10月,托馬斯A.斯圖爾特在財(cái)富雜志發(fā)表了一篇有關(guān)知識資產(chǎn)的文章,討論其對于企業(yè)的價(jià)值。隨后一個(gè)被稱為知識

48、資產(chǎn)管理群的組織成立,ICMG的主要目的就是希望能發(fā)展出一套有效管理企業(yè)知識資產(chǎn)的系統(tǒng)。結(jié)果他們整理出一套能有效管理企業(yè)知識資產(chǎn)發(fā)展的應(yīng)用模式,并稱之為“價(jià)值階層”理論,其主要內(nèi)容是將企業(yè)知識資產(chǎn)管理系統(tǒng)分為防御期、降低成本期、創(chuàng)造利潤期、內(nèi)部整合期、愿景規(guī)劃期等五個(gè)階段:價(jià)值階層就像一個(gè)金字塔,每一層都代表著一個(gè)不同的預(yù)期值,這個(gè)預(yù)期值是企業(yè)希望他們的知識資產(chǎn)(主要是知識產(chǎn)權(quán))對企業(yè)目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。關(guān)于價(jià)值階層的五個(gè)層次及其定位、任務(wù)和行動,被系統(tǒng)地記錄在董事會里的愛迪生一書中,對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的戰(zhàn)略思維與發(fā)展思路它將提供一個(gè)全新的視角或理念。如果將ICMG的價(jià)值階層濃縮一下,則可以勾

49、勒出知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略三個(gè)發(fā)展模式,保護(hù)主要從知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的角度,經(jīng)營主要從知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值創(chuàng)造的角度,戰(zhàn)略主要從知識產(chǎn)權(quán)長遠(yuǎn)規(guī)劃的角度,來闡述知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容。(二)以權(quán)利類型為中心眾所周知,經(jīng)過幾百年的演進(jìn),知識產(chǎn)權(quán)的類型日益豐富,但專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)和商業(yè)秘密權(quán)仍然是其中最為核心的權(quán)利。由于不同類型的知識產(chǎn)權(quán),各具特色,各有個(gè)性,目前大多數(shù)知識產(chǎn)權(quán)管理類著作,就是按權(quán)利類型分別展開其中的管理內(nèi)容。不過,此種進(jìn)路之思維易受困于知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)思維之窠臼,不易與企業(yè)經(jīng)營與管理實(shí)踐相契合。(三)以流程管理為中心流程管理的敘事結(jié)構(gòu)是許多知識產(chǎn)權(quán)管理類著作常用的研究進(jìn)路,并

50、且往往以專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利為核心,依次展開其流程管理的內(nèi)容。一般而言,知識產(chǎn)權(quán)的流程管理,大體上歷經(jīng)研發(fā)設(shè)計(jì)階段、權(quán)利申請與確權(quán)階段、實(shí)施與利用階段,審計(jì)與維護(hù)階段,直至權(quán)利保護(hù)階段,當(dāng)然具體的階段劃分各有變化,各有千秋,但核心的主線脫離不了知識資產(chǎn)的權(quán)利化、權(quán)利經(jīng)營利用以及防范侵權(quán)與維權(quán)等內(nèi)容(四)以業(yè)務(wù)嵌入為中心所謂業(yè)務(wù)嵌入是企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、采購、市場、銷售、售后、技術(shù)支持、投資合作等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與知識產(chǎn)權(quán)(部門)的資源整合,以及相互間的流程管理及風(fēng)險(xiǎn)控制。比如,市場部門命名的品牌名稱在投入使用前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過商標(biāo)合規(guī)性的風(fēng)險(xiǎn)評估。業(yè)務(wù)嵌入的主要目標(biāo)是優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)的工作流程,控制企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的

51、法律風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)知識產(chǎn)權(quán)策略與風(fēng)險(xiǎn)的過程化管理。至少在當(dāng)前,知識產(chǎn)權(quán)在企業(yè)內(nèi)部大多居于支持性的地位。企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的主要環(huán)節(jié),常常包括研發(fā)、生產(chǎn)、采購、供應(yīng)、營銷、銷售、技術(shù)支持、投資合作等諸多環(huán)節(jié),知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行有效的整合,真正發(fā)揮控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)競爭優(yōu)勢的支持作用。前述的業(yè)務(wù)嵌入總體上還是知識產(chǎn)權(quán)與業(yè)務(wù)鏈的相對宏觀的整合,針對一些特定產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域,可以從產(chǎn)業(yè)鏈上的環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)入手,進(jìn)行更為具體的“嵌入”,層層剝開各種可能的知識產(chǎn)權(quán)管理問題。比如,對于音樂版權(quán)的管理,可以將其解剖為各種細(xì)節(jié),比如歌曲署名、翻唱、影視插曲、網(wǎng)絡(luò)音樂、手機(jī)鈴聲、演藝經(jīng)紀(jì)及反盜版等然后分別探討其中

52、可能發(fā)生的版權(quán)實(shí)務(wù)問題。(五)以行政支持為中心知識產(chǎn)權(quán)管理不能脫離企業(yè)的行政體系而獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),因此,仍有必要從行政支持的角度,觀察企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的運(yùn)行。所謂行政支持,是企業(yè)管理層、人事、行政、法務(wù)、財(cái)務(wù)、信息安全等行政支持部門對知識產(chǎn)權(quán)(部門)的資源整合及支持。比如,人力資源部在員工離職面談時(shí)應(yīng)當(dāng)加入保密義務(wù)提示的內(nèi)容。知識產(chǎn)權(quán)一旦提升到戰(zhàn)略高度,就需要企業(yè)人、財(cái)、物等全要素的系統(tǒng)化管理。行政支持的主要目標(biāo)是要理順知識產(chǎn)權(quán)的職責(zé)體系,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的分工配合。企業(yè)內(nèi)部與知識產(chǎn)權(quán)管理工作相關(guān)的支持部門,可能包括決策部門、行政部門(辦公室)、人事部門、法務(wù)部門、研發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門、IT部門

53、、信息或檔案管理部門等。應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)體系進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的行政支持體系分析,并確認(rèn)相應(yīng)的崗位職責(zé)。同時(shí),應(yīng)當(dāng)建立或完善知識產(chǎn)權(quán)的組織保障、制度保障、預(yù)算保障、專業(yè)技能培訓(xùn)、人才支持、知識產(chǎn)權(quán)信息管理系統(tǒng)等支持體系。必要時(shí),可以將知識產(chǎn)權(quán)管理納入績效考核體系,將技術(shù)提案、專利申請量、專利授權(quán)量、實(shí)施效益等納入各相關(guān)部門的績效考核體系,推進(jìn)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理工作。當(dāng)然,還有其他可資借鑒的研究進(jìn)路,比如周延鵬先生從智慧財(cái)產(chǎn)的智慧資本化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化及資訊網(wǎng)絡(luò)化等角度,開啟了智慧資源規(guī)劃的金鑰匙,這里不再作介紹。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)

54、量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。2、措施及實(shí)施效果公司立足于本行業(yè),以先進(jìn)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)步要求,為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品,為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻(xiàn),同時(shí)通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。3、未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的理念,充分發(fā)揮公司在技術(shù)以及膜工藝技術(shù)的扎實(shí)基礎(chǔ)及創(chuàng)新能力,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三

55、至五年,公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售,在消費(fèi)升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務(wù)與整體解決方案。在未來的五至十年,以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心,利用中國“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇,利用獨(dú)立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法,掌握國際領(lǐng)先的技術(shù),使得公司真正成為國際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。(二)保障措施1、改善組織協(xié)調(diào)機(jī)制制定產(chǎn)業(yè)行動計(jì)劃,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革方案,改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工作頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任人,形成分工合理、運(yùn)行協(xié)調(diào)的組織協(xié)調(diào)機(jī)制。積極探索創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)管理方式,以規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理和運(yùn)行管理等為重點(diǎn),加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)行業(yè)的宏

56、觀指導(dǎo)和服務(wù),不斷改善行業(yè)管理體制,提高行業(yè)發(fā)展水平。不斷深化主管部門與行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,指導(dǎo)和促進(jìn)行業(yè)協(xié)會更好地發(fā)揮橋梁、紐帶作用。2、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)建立產(chǎn)業(yè)部門協(xié)調(diào)機(jī)制,形成職責(zé)明晰、協(xié)同推進(jìn)的工作格局。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,支持高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等中介機(jī)構(gòu)積極參與,形成合力。3、增強(qiáng)人才智力儲備推進(jìn)人才特區(qū)建設(shè),吸引高端領(lǐng)軍創(chuàng)新人才和高層次創(chuàng)業(yè)人才集聚。推動區(qū)域人才一體化發(fā)展,加快人才和人才牽引驅(qū)動的技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)等創(chuàng)新要素跨區(qū)域流動和對接融合,以人才一體化促進(jìn)區(qū)域協(xié)同。充分利用國際人才市場,通過聘請顧問、合作研究、共同開發(fā)等形式擴(kuò)大國際合作與交流。4、激活市場需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域,

57、統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程,帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。5、強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督全面落實(shí)本規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù),完善規(guī)劃監(jiān)督考核機(jī)制,做好規(guī)劃中期評估,促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)順利完成。加強(qiáng)各行業(yè)主管部門與各區(qū)、各產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的溝通對接,進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會、商會等的作用,健全規(guī)劃政策制定、重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)、監(jiān)測分析預(yù)警工作體系。6、大力招商引資,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展全方位、深層次、寬領(lǐng)域、多渠道推進(jìn)海內(nèi)外招商引資工作。吸引經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)來區(qū)域投資。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)

58、品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個(gè)性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí),公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不

59、僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對公司來說,實(shí)現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客

60、戶分布的地域特點(diǎn),公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣

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