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文檔簡介

1、公司銷售工作總結(jié)公司銷售工作總結(jié) 篇1 時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間,又是一年的年終,也是新一年的開頭。光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬在保險公司迎來了其次個春天,轉(zhuǎn)瞬已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這勞碌、充實而又緊急、快樂的一年?;厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié): 一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。 為深化貫徹公

2、司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險把握、提高效益,加強理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次支配組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)學問的培訓,讓我們把握到更多的專業(yè)學問,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 進公司以來始終從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項簡潔,有些瑣碎凌亂。對我,的確是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有猛烈的責任心,樂觀嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,假如有需要的時候還會去關(guān)心結(jié)案崗。 在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順當進行。做到敬業(yè)愛崗,

3、格習職守,以務實的工作作風,堅決的思想信念;飽滿的工作熱忱,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最終正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的閱歷。 總之,自己在以后的工作中要加倍努力,確定聽眾領(lǐng)導的支配,樂觀主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務學問,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。 回顧歷史展望將來,明天總是布滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,確定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,確定能! 公司銷售工作總結(jié) 篇2 一、XX年工作回顧 XX年的工作,總括起來

4、講是:有點成果,有些問題,有點進步,有些落伍。 有點成果:XX年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸,比去年同期同比增長x%;XX年,有發(fā)貨客戶x戶,比去年同期同比增長x%;XX年,客戶月平均發(fā)貨量x噸,比去年同期同比增長x%。有些問題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我圓滿的問題,總結(jié)出來,吸取閱歷教訓,爭取改正,以促進今年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的方案。由于XX年初,突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題,客戶危機處理成為首要工作,只得放下原來的工作方案。總結(jié)閱歷:在制定工作方案的時候缺乏彈性,沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi),使得在發(fā)生突發(fā)大事時無法調(diào)整,只能全盤放棄。2、時

5、間支配上不科學。去年在制定方案時,太突出開發(fā)新客戶,忽視了老客戶,在制定方案時,支配給新客戶的時間過多,老客戶的時間相對少些,致使個別老客戶一年都沒有時間去訪問一次??偨Y(jié)閱歷:新老客戶兼顧,科學支配時間。 有點進步:XX年,在公司領(lǐng)導的諄諄教育下,我的業(yè)務力氣有了一點進步。特別是在兩下江浙、三下海口客戶危機處理的過程中,公司領(lǐng)導在身后時刻賜予我準時指導和精神鼓舞,使我學到了很到以前自身欠缺的學問。這種學問是書本上學不到的,這種學問是坐在辦公室里學不到的,這種學問沒有悉心的教育是學不到的。有些落伍:這種落伍主要是意識上的落伍,由于我開頭從事銷售工作起,都是實行傳統(tǒng)的銷售方式,使得我在學習新的工作

6、方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢方面,對網(wǎng)絡信息的反應力氣太差,首先意識上不夠重視??偨Y(jié)閱歷:意識準備行為,行為豐富意識,相輔相成,與時俱進。 二、XX年工作方案支配 XX年的工作方案支配,總括起來講:穩(wěn)定南方,進展北方;先南后北,重點北方;重點突出,全面進展。 穩(wěn)定南方,進展北方:華東南地區(qū)經(jīng)濟經(jīng)過近30年的進展,市場已經(jīng)全面成熟,資本積累已經(jīng)基本完成,產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄,產(chǎn)業(yè)升級成為必定趨勢,隨著產(chǎn)業(yè)升級的深化,重污染企業(yè)將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿,總量上基本不會再有增加的空間,依據(jù)市場升級的速度不同,南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎

7、縮,北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場總量將必定擴大。所以,在穩(wěn)定南方市場的前提下,我預備把精力往北方轉(zhuǎn)移。 先南后北,重點北方:先對福建浙江老客戶進行訪問,對去年的合作表示感謝,詢問他們銷售中有什么困難和難題,是否有需要我關(guān)懷解決的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓?訪問完老客戶后,就將工作的重點轉(zhuǎn)移到北方。 重點突出,全面進展:XX年的潛在客戶是今年年初工作的重點,爭取將幾個用量大的客戶爭取過來,已經(jīng)爭取過來開頭使用的爭取盡快穩(wěn)定下來,估量這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后,對將來有潛力的區(qū)域有方案、有步驟、科學合理的進行市場開發(fā),爭取在提前介入,占據(jù)主動。 三、團結(jié)互

8、助,友愛互信的xx 一滴水只有放進大海里才永久不會干枯,一個人只有當他把自己和團隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力氣。我的工作是銷售科團結(jié)努力的成果,也是生產(chǎn)、供應、財務等各部門領(lǐng)導同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導的運籌帷幄、英明指導,更離不開xx公司團結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。 XX年已經(jīng)結(jié)束,XX年已經(jīng)到來,無論是成果還是失誤,過去的就讓它過去,新的一頁應經(jīng)翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上,在公司領(lǐng)導的英明掌舵下,楊帆起航,向著新的目標勝利的前進! 公司銷售工作總結(jié) 篇3 我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開頭之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱忱的接待和回答問話

9、時真誠的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種分散的力氣,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。 從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)學問雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性寵愛溝通和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的

10、顧客量同樣的機會假如自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很難受不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時間在飛逝生命要連續(xù),我們每天也還是連續(xù)舍命的制造自己的價值。 話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)學問時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中患病困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包涵。總之,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫和總會環(huán)圍著溫和著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為動身點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。 雖然在我還沒有完全的融入

11、角色之前卻經(jīng)受了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責聘請的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以狡猾說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的同學罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的靜靜無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路困難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。 做好本職工作我概括出三大點:1.熱

12、忱服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱忱服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時布滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應當保持高度的責任心和滿腔的熱忱。3.把握好自己的心情,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,急躁的對待每一位進店的顧客。 都說愛好是最好的老師。任何一個人只有在做自己寵愛的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要寵愛銷售,然后寵愛與人溝通與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。 公司銷售工作總結(jié) 篇4 本人來到公

13、司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的關(guān)懷下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是珍貴的,奇妙的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開頭生疏這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。 在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我的確學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)學問,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。 在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧

14、客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我始終都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。 客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面: 第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學問和銷售力氣以及工作樂觀性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱忱,但是專業(yè)學問和珠寶的職業(yè)銷售力氣上,必需要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售力氣和熱忱,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。 其次方面,商品的陳設上,對于主力商品和關(guān)

15、心商品的陳設沒有做到確定的完善協(xié)作,我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯,主要是在布局上要再講究,對于顧客簡潔看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設,也希望公司能賜予我們專業(yè)上的關(guān)懷,關(guān)懷我們完善我們的柜臺陳設。 第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴峻問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳設就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司

16、能在商品上賜予確定的調(diào)整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。 以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要緣由??偟囊痪湓?,銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及四周環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、長期的業(yè)績產(chǎn)生。 我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信念的。 新的一年,我確定會把更大的熱忱都投入到銷售中去,我也會把信息準時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能準時

17、的指出,并給我關(guān)懷和提高的過程。 人無完人,我信任,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們擅長溝通,擅長銷售的優(yōu)勢的。 希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。 公司銷售工作總結(jié) 篇5 接近九/十月份是空調(diào)銷售旺季,基于八月的銷售預期未能達成(失敗)。銷售方案得重新定制,八月份銷售方案廢止。本著認真落實到銷售上本次銷售方案必需認真貫徹完成,以證明我們這個團隊的實力與精神。用實力說話用業(yè)績說話,是做業(yè)務對公司最完善的交代,嚴格自己對待每一單的客戶從接觸,洽談,跟單到簽合同。 希望每位同仁能夠認真完成這次任

18、務。銷售業(yè)績需要上升,做銷售的人更需要的是成長與學習這樣你才可以更上一個層次慢慢的會覺的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的,我寵愛從工作中得到歡快,努力了就有收獲。加油!加油!加油! 總結(jié)八月份方案對市場的了解,本次方案在原本八月份銷售基礎(chǔ)上有所改動,再加上從九月份開頭和龍發(fā)裝飾合作,工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負責跑裝飾公司,原則上星期六、日、連續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢(裝飾公司+小區(qū)) 方案銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下例: 銷售方案書以下內(nèi)容: 方案概要: 1、全小組整月銷售工作任務 2、支配任務、力氣

19、營銷目標: 1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設計師、工程監(jiān)理 2、主要以小區(qū)與裝飾公司 3、完成每月所下達的任務、銷售額 營銷方法:附見營銷方法篇。 活動預算:每月估量在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費、宣揚單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標貼、請吃飯) 營銷監(jiān)控:許飛 (監(jiān)控運營成本業(yè)績) 劉良軍(個人團隊業(yè)績實施、執(zhí)行) 成員 銷售額 月單率 成單率 劉良軍15萬550% 楊含10萬440% 胡晶晶10萬440% 陳振10萬340% 以上均為最基本利率、沒有任何協(xié)商與調(diào)整必需完成 第一、 基本目標(概括) 九/十月銷售目標如下: 第一、銷售額目標: (一)部門全體(小組):35萬(月決算) (二)每一

20、員工/每月:10萬以上(最底/不上線) (三)每天最少要獵取3-5條重要信息、不擇手段獵取(完成目標的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫明狀況填寫于工作日記報表。 (重點) (四)信息成功率在保證30%以上、準信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標)視不憐憫況而定。(有設計師參與的狀況下70%上) (重點) (五)從多方面獵取信息(設計師、裝修公司業(yè)務員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點) (六)售樓部、小區(qū)工作人員。 其次、裝飾公司銷售與建立關(guān)系執(zhí)行方法 (一)前臺是必不行少的一關(guān)、也是進裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后便利自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設計師了、男同胞

21、們發(fā)揮自己的魅力啊。 (二)跟設計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設計師是很鬼的切記、必需建立良好的關(guān)系設計師才會給你單子、自己必需對空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設計師對空調(diào)也很了解、間或會問你一些問題假如你回答不上人家會怎么想?放心把單子交給你做嗎? (三)市場部的人(業(yè)務人員)跟他們多溝通獵取至關(guān)重要的信息、信息溝通。 第三 嘉獎/懲處 (一)、公司待定 (二)、懲處:1、未完成總成果的一半(15萬以下)懲處額每人200、加入每月考核、其次個月還未完成雙倍懲處、第三月還未完成月薪減半、 (三)、團隊懲處:1、發(fā)覺上班時間上網(wǎng)每

22、次50、2、抽查每人負責的小區(qū)未在每次50、3、手機關(guān)機每次50、(所罰款項納入團隊消費支出、不包括公司罰款) 第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(建設性建議) 公司銷售工作總結(jié) 篇6 時代在進步,社會在進展。公司要快速進展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)x年,在這x年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與困難,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的XX年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速進展的一年。在公司各級領(lǐng)導真實的指導和關(guān)懷下,在全部同仁真誠的關(guān)懷和支持下,我以樂觀向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,依據(jù)公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順當?shù)耐瓿闪虽N售任務?,F(xiàn)將我XX年度的工作簡潔地總結(jié)如下: 一、XX年工作總結(jié) XX年我全年完成銷售任務*萬,XX年公司下達的個人銷售任務指標*萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務* 萬,在圓滿完成預定指標的基礎(chǔ)上還超額完成*萬,同比XX年增加*萬元,對于這樣的超額成果,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售閱歷。 一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我始終具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得

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