公司銷售工作總結(jié)

1、公司銷售工作總結(jié)公司銷售工作總結(jié) 篇1 轉(zhuǎn)瞬間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已慢慢溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但的是收獲，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結(jié)了如下幾點 1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，準時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順當。 2.方案做事。有了明確的方案

2、，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。 3. 處處留心皆學問，留意細節(jié)。 4. 了解到非標自動化設備市場前景很寬敞，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中慢慢取代人工的繁瑣。 5. 生疏了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。 6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。 7. 熟識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。 以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作方案如下 ： 一、對銷售工作的熟識 1.市場分析，依據(jù)市場容量和個人力氣，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。 2. 適時作出

3、工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關(guān)人員溝通溝通，確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3. 目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。 4.不斷學習行業(yè)新學問，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。 5. 先友后單，與客戶進展良好的友情，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好伴侶，達到思想和情感上的交融。 6. 對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工

4、作具體量化任務 1. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶。 2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。 3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標留意要未辦理事項。 4 填寫項目跟蹤表，依據(jù)項目進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 6.投標結(jié)束，準時回訪客戶

5、，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫客戶擔當全部或部份設計工作。 7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前支配交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。 8. 貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗收。 9. 提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧，歡快地工作 1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間相互學習和溝通。 2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。 3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理學問，不斷嘗試

6、理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的力氣。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！ 公司銷售工作總結(jié) 篇2 一.市場分析 市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家確定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們確定要內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個進展的機會。 二.20 xx年工作方案 在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支生疏業(yè)務，高

7、素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 3)提

8、高人員的素養(yǎng)、業(yè)務力氣。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力氣提高到一個新的檔次。 4)建立新的銷售模式與渠道。 把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。 依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)具體狀況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。 5)顧全大局，聽從公司戰(zhàn)略。 今后，在做出每一項準備前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的

9、看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中消逝分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)閱歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就確定能有一個更高、更新的進展， 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20 xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 公司銷售工作總結(jié) 篇3 20 xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教

10、育的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事關(guān)懷鼓舞,感謝在我沮喪時鼓舞我給我打氣信任我的伴侶,感謝那些給我微笑,接納我的人,由于是他們的關(guān)懷、認可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作，更加寵愛我的工作。 銷售是一個競爭特殊大的行業(yè)，也是最能熬煉人的行業(yè)。剛開頭工作的前一個月真的很沒有信念，業(yè)績沒有上升，我除了每天的訪問和宣揚，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢生疏了，跟大部分的客戶應當也算是生疏了，可是月底銷售總結(jié)的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，

11、明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，每天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成果是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信念了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成果，能讓我連續(xù)這份工作。 就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，由于競爭無處不在，競爭者只要觀看有一個空子，就確定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。 不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，樂觀應戰(zhàn)。 本人20 xx年的方案如下： 對于老

12、客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，

13、但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理確定要盡全力關(guān)懷他們解決。 公司銷售工作總結(jié) 篇4 即將過去的xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成果，在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級領(lǐng)導的支持！ 勞碌的xx年，由于個人工作閱歷不足等緣由，工作中消逝了

14、不少大問題。 4月份，由于產(chǎn)品原材料消逝問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴峻變色的特殊狀況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足，但因公司準時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品消逝各種質(zhì)量特殊的根本緣由，準時向客人解釋，重新將消逝質(zhì)量特殊的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再消逝更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴峻變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任，同時也使客人打消了與我們長期合

15、作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。 10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不準時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得擔憂排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。 對于xx年發(fā)生的種種特殊問題，使我熟識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷，使得犯錯的機率慢慢降低。 xx年工作方案及個人要求： 1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果； 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶； 3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛； 4. 加強多方面學問學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合； 5. 生疏公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹； 6. 試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關(guān)建議： 1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品