月度工作總結(jié)報告

1、月度工作總結(jié)報告轉(zhuǎn)眼又到了我們月底，是時候要寫一份工作總結(jié)報告了。下面是搜集的月度工作總結(jié)報告，歡迎閱讀。月度工作總結(jié)報告在過去的一個月中，中我通過努力的工作，在銷售崗位得到了很多切實的也收獲，現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。我于 X 月進入市場部，主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎?本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做” 的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。 而且通過我們的產(chǎn)品， 我們的服務(wù)贏得他們的信任。取

2、得下次合作的機會。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高， 針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。 但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的， 需要不斷的學習和磨練。因此，在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平，根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 ; 并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績， 相信我會做的比原來更好。月度工作總結(jié)報告入職的一個多月時間里， 生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，

3、所有的事物都要重新去認識和了解 ; 信心了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品 ; 朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的， 這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。 人生本來就是一個不斷成長的過程， 也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長 ! 很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長 ; 很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我， 他們是我最好的老師， 通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間 ; 在這樣一個積極向上的平臺上， 自己這樣一個新手， 一定要多學，多看，多做事 !這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由

4、發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能， 剛剛進公司的前幾天， 同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程， 現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析， 幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人， 喜歡與人打交道， 喜歡社交 ; 看大家從不認識到認識，最后成為朋友 ; 看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情 ! 因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼

5、開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店， 西南建材城萬家燈飾店， 景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商， 接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓， 以及完善和著手家裝公司的合作， 大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷， 還有華洋家具廣場等， 接下來今后的工作任重而道遠， 我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：必須養(yǎng)成學習的習慣 ;銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我 ; 成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。 有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。 自己要有目的的去學習， 不斷的充實自己 !必須具有責任感和

6、職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品， 承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎， 給于我改過從新的機會， 人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作， 必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天 ! 做到責任和職業(yè)道德。善于總結(jié)與自我總結(jié) ;現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。 現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起， 所以我必須比別人付出

7、更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠是第一位的， 而人品的第一要素就是誠信， 小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。 只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去， 決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長 !月度工作總結(jié)報告一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理， 我要做的工作

8、有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決， 自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。 在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)， 努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設(shè)法去完成。 聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論

9、大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成， 從不計較個人得失、 打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得， 逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短， 始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講， 凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。 所以在節(jié)日來臨之前， 必須把各項工作的相關(guān)事宜

10、一切準備妥當。 按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作 ; 全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。 同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做， 由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下， 本月是

11、離職人數(shù)大于新進。 從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。 其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作， 這是我工作失職的表現(xiàn)。 這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路， 這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。

12、可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。 我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好， 產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺， 有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累， 也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要， 從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以

13、下幾方面工作：一、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里， 我一定再接再勵， 甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。 現(xiàn)在我的工作對我來說， 我自己感到還是十分的滿意的， 所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。 不過忙碌的生活也是很正常的， 我堅信

14、在以后的道路上，我會走的更好 !月度工作總結(jié)報告回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：一、主要工作情況、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。認真學習鄧小平理論、 “三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點， 擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)， 用以指導自己的工作。 時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。、加強業(yè)

15、務(wù)學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。、勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上

16、下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序， 為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。、成績斐然，爭取長足進步。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。二、存在不足一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜， 減少了調(diào)研機會， 從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽， 總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作

17、水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。月度工作總結(jié)報告自 20 xx 年 2 月 26 日進入公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下， 我很快融入了這個特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將月工作總結(jié)如下。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓 ; 師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識 ; 綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我

18、們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、 各項制度健全。 施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。 下面，我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上，加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。 嚴格把握施工各道工序質(zhì)量， 同時加大對質(zhì)量的日常管理工作， 做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。 同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。 施工中嚴格執(zhí)行各類標準， 加強過程質(zhì)量控制，實行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理， 使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具