二手車公司 維修單使用流程模版

1、制度標(biāo)題營(yíng)運(yùn)部維修申請(qǐng)單使用流程制度編號(hào)YTUC-21首版日期制定部門營(yíng)運(yùn)部本版生效日制定xx審核批準(zhǔn)一、目的：為了進(jìn)一步規(guī)范各展場(chǎng)維修流程，監(jiān)督維修完成進(jìn)度以及更好的為商戶做好服務(wù)，使各展場(chǎng)維修工作開展有序，特制訂維修單使用流程。二、適用范圍：一通二手車各展場(chǎng)三、維修申請(qǐng)單使用定義和職權(quán)劃分：展場(chǎng)維修分為一般維修和緊急維修。 一般維修由各展場(chǎng)店長(zhǎng)提出維修申請(qǐng)并填寫維修單并通知電工進(jìn)行維修。 緊急維修由各展場(chǎng)店長(zhǎng)通知維修部負(fù)責(zé)人詹新良找相應(yīng)工程部進(jìn)行維修。四、維修單使用流程：1、各展場(chǎng)商戶提出維修需求或店長(zhǎng)提出維修需求后，由店長(zhǎng)填寫一式兩聯(lián)的維修申請(qǐng)單。電工和店長(zhǎng)各持一份。2、維修申請(qǐng)單需填寫

2、規(guī)范，字跡清晰，由各展場(chǎng)店長(zhǎng)在維修理由和故障內(nèi)容欄內(nèi)填寫需要維修的位置或商戶號(hào)并詳細(xì)描述故障內(nèi)容。3、店長(zhǎng)電話通知電工前來(lái)領(lǐng)取維修申請(qǐng)單，電工收單后在維修人員處簽字，在收單時(shí)間欄填寫具體收單時(shí)間，并填寫預(yù)計(jì)完成時(shí)間。4、電工收單后和店長(zhǎng)確定好維修上門時(shí)間，由店長(zhǎng)跟進(jìn)維修進(jìn)度。5、電工在完成維修后填寫詳細(xì)維修內(nèi)容。6、維修申請(qǐng)單所需要的五金材料必須由電工電話通知工程部負(fù)責(zé)人詹新良進(jìn)行確認(rèn)，由詹新良本人或詹新良授權(quán)指定電工通知五金店送相應(yīng)五金材料，五金店材料單必須由詹新良簽字確認(rèn)后方可結(jié)款。7、電工維修完工后在維修人員處簽字，并填寫完成的具體維修時(shí)間。8、電工通知店長(zhǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，店長(zhǎng)在一式兩聯(lián)的維修申請(qǐng)單的維修結(jié)果確認(rèn)欄處填寫驗(yàn)收結(jié)果，并在確認(rèn)人處簽字確認(rèn)。9、店長(zhǎng)回收電工其中的一份維修申請(qǐng)單交到董事長(zhǎng)助理處，管理處保留一份。附：維修申請(qǐng)單維修申請(qǐng)單以下由申請(qǐng)人填寫： 申請(qǐng)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分申請(qǐng)部門：申請(qǐng)人：維修理由或故障內(nèi)容：維修人員： 收單時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分 預(yù)計(jì)完成時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分維修內(nèi)容：所用材料：維修人員：完成維修時(shí)間/日期： 年 月