電子商務(wù)概論試題及答案

1、四、簡(jiǎn)答：1、傳統(tǒng)的信息流程有哪些缺陷？答：(1)業(yè)務(wù)信息逐級(jí)傳送，傳輸所需時(shí)間長(zhǎng)信息傳輸錯(cuò)誤率高，不能準(zhǔn)確反映顧客需求信息搜集傳輸成本高2、WW服務(wù)器的任務(wù)是什么？答：(1)接收請(qǐng)求；檢查請(qǐng)求的合法性； 針對(duì)請(qǐng)求獲取并制作數(shù)據(jù)，包括使用CGI腳本和程序、為文件設(shè)置適當(dāng)?shù)念愋蛠?lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行前 期處理和后期處理；把信息發(fā)送給提出請(qǐng)求的客戶機(jī)。3、電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么？答：(1 )銀行個(gè)賣方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)尖系買方，賣方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用E-Cash軟件因?yàn)閿?shù)字現(xiàn)金可以申請(qǐng)到非常小的面額，所以非常適合小額交易身份驗(yàn)證是由E-Cash本身完成的，銀行在發(fā)放E-Cash時(shí)使用了數(shù)字簽

2、名，賣方在每次交易中， 將E-Cash傳送給發(fā)放銀行，由E-Cash發(fā)放銀行驗(yàn)證買方支付的E-Cash是否有效。電子現(xiàn)金發(fā)放銀行負(fù)責(zé)買方和賣方之間資金的轉(zhuǎn)移支付安全可靠，買賣雙方都無(wú)法偽造銀行的數(shù)字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因?yàn)槊恳?方都知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐?？蛻綦[私權(quán)交好的保護(hù)。4、BPR的實(shí)施步驟如何？答：(1)計(jì)劃調(diào)查研究設(shè)計(jì)審批實(shí)施后續(xù)工作5、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要特點(diǎn)有哪些？答：(1 )數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是集成的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)具有時(shí)間相尖性。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是相對(duì)穩(wěn)定的。6、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的利潤(rùn)來(lái)源有哪些？答：(1 )通過(guò)提高成本，提高效率來(lái)獲取利潤(rùn)廣告收入網(wǎng)上

3、交易提供交易平臺(tái)提供電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)作為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的輔助手段7、電子商務(wù)流程涉及到哪些技術(shù)？答：(1 )個(gè)人用戶技術(shù)企業(yè)用戶技術(shù)電子商場(chǎng)技術(shù)網(wǎng)上銀行和電子錢包技術(shù)電子證書(shū)技術(shù)電子簽名技術(shù)8、網(wǎng)上證券交易對(duì)于券商的經(jīng)營(yíng)管理模式有什么影響？網(wǎng)上證券交易使券商的經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)根本性變 革，形成新的券商競(jìng)爭(zhēng)格局。(1 )傳統(tǒng)的證券營(yíng)業(yè)部逐漸失去存在的必要性券商的組織結(jié)構(gòu)將趨于扁平化券商的服務(wù)內(nèi)容將轉(zhuǎn)向信息增值服務(wù)證券公司的員工結(jié)構(gòu)將趨于高度專業(yè)化和集中化9、按照物流的功能不同，物流系統(tǒng)可分為哪幾個(gè)子系統(tǒng)？答：(1 )運(yùn)輸物流子系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流子系統(tǒng)裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)包裝加工子系統(tǒng)配送子系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)1

4、0、ERP在企業(yè)管理中的作用表現(xiàn)在哪幾方面？答：(1 )提高企業(yè)的應(yīng)變能力降低企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)成本加強(qiáng)監(jiān)督力度，提高市場(chǎng)占有率相尖部門及伙伴之間可共享信息，贏得客戶和市場(chǎng)11、物流有什么特點(diǎn)？答：(1 )系統(tǒng)性商品性信息依賴性層次性12、EDI的特點(diǎn)有哪些？EDI的用電子方法傳遞信息和處理數(shù)據(jù)的EDI是采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編制數(shù)據(jù)信息的.EDI是計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序之間的連接.EDI系統(tǒng)采用加密防偽手段13、網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問(wèn)題？安全問(wèn)題立法與規(guī)范問(wèn)題技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題信息技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合問(wèn)題14、在電子商務(wù)時(shí)代，現(xiàn)代配送中心的特征有哪些？(1 )物流配送功能集成化物流配送服

5、務(wù)系列化物流配送作業(yè)規(guī)范化物流配送服務(wù)的系統(tǒng)化物流配送手段現(xiàn)代化物流配送經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化15、BPR的作用如何？答：(1)使企業(yè)更貼近市場(chǎng)使生產(chǎn)成本大幅度減少使產(chǎn)品質(zhì)量得到全面提升服務(wù)質(zhì)量提高五、論述：1、決定企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是否成功的因素有哪些？答：(1 )企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)與定位企業(yè)員工對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)與信息化水平上下游廠家的信息化水平全社會(huì)的信息化水平及其相尖政策、法律環(huán)境是否有一個(gè)正確的電子商務(wù)戰(zhàn)略2、物流的作用有哪些？答：(1 )保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行滿足居民的生活消費(fèi)需求調(diào)節(jié)產(chǎn)需，平衡供求(4)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值增值3、試述企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)商務(wù)的利益體現(xiàn)在哪幾方面？答：(1 )擴(kuò)展企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)(2)降低企業(yè)采購(gòu) 成本降低企業(yè)庫(kù)存縮短企業(yè)生產(chǎn)周期減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴提高企業(yè)服務(wù)顧客的水平4、根據(jù)所學(xué)知識(shí)，談?wù)勎锪鳂I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)答：(1 )物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大靈活運(yùn)用自理和代理兩種方式(3)物流一體化、第三方物流發(fā)展迅速、潛力巨大。5、試述開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)注意哪些問(wèn)題答：(1 )電子商務(wù)本身并不是高技術(shù)，它只是高技術(shù)的應(yīng)用(2)電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù)電子商務(wù)不僅是建網(wǎng)站，它是一個(gè)事尖企業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略問(wèn)題電子商務(wù)是改良而非革命電子商務(wù)不僅是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品電子商務(wù)不是泡末6、試述網(wǎng)絡(luò)銀