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文檔簡介
1、第 頁2022行政前臺個人工作總結(jié)行政前臺個人工作總結(jié)總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是我為大家收集的行政前臺個人工作總結(jié),歡送大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。行政前臺個人工作總結(jié)1自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的根底工作,在這半年時間里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下根本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一
2、步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的缺乏,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作方案。一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。一制度的擬定1。在上級領(lǐng)導下重新修訂了?加班管理制度?,并在工作進行實施。2。根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了?圖書借閱及管理方法?和?門禁指紋管理規(guī)定?,通過部門領(lǐng)導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。二日常性事物1。負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、
3、茶室的衛(wèi)生整潔。2。負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機 的接聽與轉(zhuǎn)接。3。每日統(tǒng)計公司員工及 核查工程員工出勤情況。4。公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5。日常禮儀接待工作。三四水電費的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦理每月月底前繳納上月費用五每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表工裝盤點表本月領(lǐng)工裝數(shù)本月工裝進出庫統(tǒng)計表本月申請辦公用品本月本部門辦公用品申請本月辦公用品領(lǐng)用情況本月費用明細表每月之星情況六每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政
4、總經(jīng)理審核。七八每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。九與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通,確定下月所需費用,25號前完成部于門預算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心十每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。十一每月初一,十五購置貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。十二辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20 xx年,要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌
5、、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從效勞抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞,為整體推進公司的開展提供根底性效勞,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用行政前臺個人工作總結(jié)2時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20 xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20 xx年的工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面20 xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待
6、用戶達1000人次。二、會議接待方面1、外部會議接待參與接待了x全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的效勞,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,效勞禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的效勞。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前
7、半小時準時翻開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入x系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入XX余份。四、綜合事務(wù)工作20 xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。至x月底,共接待查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延
8、時,不誤事。報送信息XX篇,采編x之窗x期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在x誠信演講活動中獲得第一名;x誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20 xx20 xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動性缺乏,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)
9、量不高,影響公司在全省的信息排名。七、20 xx年工作方案首先,加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。第二,積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。最后,做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“XXX活動繼續(xù)開展下去。行政前臺個人工作總結(jié)3四大季節(jié)跟隨時光的腳步帶著著我又度過了一年,我來我們酒店也剛好滿了一年的時間,時光的沉淀可以讓人改變很多很多,我認為自己今年的工作表現(xiàn)總的來說還算不錯。作為一名前臺,其實要學習的東西很多很多,還記得剛來酒店前臺上班的自己,很是懵懂,當然也上過不少當,一次次跌倒,一次
10、次重新站起來,經(jīng)驗的積累讓我一點點的改變,雖然我進步的速度很慢,但是卻并不影響我變得越來越好。在我進步的路上少不了磕磕碰碰,這一年里我收過了挺多的挫折和委屈,但是誰敢開始工作不會遇到點小麻煩呢,熬過這段時間迎接自己的就是晴天。一直以來我都保持著積極向上的工作心態(tài),對待工作我認真仔細,一年來我沒有過不良的考勤記錄。最初上班的那幾天自己什么都不懂,還是看著老員工在做事,在經(jīng)過十幾天的培訓之后才開始正式接待顧客。最開始的一兩個月里遇到的顧客多數(shù)是脾氣很好的,所以并沒有什么煩心事。但是在試用期的第三個月,我遇到了一件很麻煩的事情,這名客戶用套路騙取了房卡并且他的身份信息不是真的,前前后后沒有付房費,等
11、到我發(fā)現(xiàn)自己被騙的時候那個人已經(jīng)走了,我很難過,當時只能自認倒霉,那一次的教訓讓我提起了自己的警戒防范心理。因為社會經(jīng)歷少,在那段時間自己接連遇到了好幾次這樣的事,吃虧的次數(shù)多了,經(jīng)驗就積累起來了。除了這些之外,我也讓自己的交流能力得到了很大的提升,知道什么時候該說什么話,也知道什么話不該說。適當取悅顧客可以提升顧客對酒店效勞的滿意度,很多時候效勞會給九點帶來回頭客。很多顧客在意的并不是酒店住房的價格,而是酒店的效勞態(tài)度,不僅是酒店培訓的時候就是時刻刻在強調(diào)了,我自己也時刻記著這件事情。作為一名前臺,我有著足夠的耐心,這一年來我沒有接到過投訴,任何時候面對顧客提出的問題我都是很耐心的答復,有的
12、時候和顧客交談,我也可以獲得很多的經(jīng)驗和見識。因為對酒店很熟悉,只要顧客有對住房要求的我都會給他們安排自己想要的房間,當然旺季的時候除外?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以較好的處理酒店的前臺事物了,在酒店這一年的工作中我的性格也開始變得沉穩(wěn)了,今年即將結(jié)束,面對下一年的工作,我將保持努力,認真工作。行政前臺個人工作總結(jié)420 xx年在忙碌和奮斗中即將過去,現(xiàn)在,xxx公司很快就要迎來20 xx年的到來,并開始新一年的工作目標。但作為xxx的一名的前臺,我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回憶這一年來的工作情況,還沒有認識到自己在這一年工作中的收獲和缺乏!如今,反思這一年來的工作情況,我在工作中有很多的成長和進
13、步,尤其是在公司器材的管理方面,收獲了很多的經(jīng)驗和認識。現(xiàn)在,我對自己在20 xx年的工作情況總結(jié)如下:一、前臺的接待工作作為一名前臺,我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌,是公司的形象代表!為此,在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在20 xx年的工作中,我積極的調(diào)整了自身的接待工作,不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的著裝和形象,并在網(wǎng)上購置了禮儀課程,積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉,能及時的給來賓準備茶水。此外,為了能的更好的完成 接待工作,我不僅強化了自身的 禮儀用語,更在空閑時間牢記了重要領(lǐng)導和客戶的號碼,讓自己更好的完成 的接待工作。二、日常的工作處理作
14、為一名行政前天,在工作方面的,我對其他的工作也一直在積極處理,如對工作各種資料和消耗的統(tǒng)計,以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等。其中,尤其是在會議的準備上,我會在會議開始之前嚴格的布置好會場,在會議開始前確認好作為以及資料的發(fā)放,并讀設(shè)備進行全面的檢查。此外,在經(jīng)歷了一段時間的針對性鍛煉后,我也能更好的完成會議記錄,并切實的理解領(lǐng)導要求,將公司的要求和信息及時的傳遞下去。此外,在工作各種小問題上,我也會做好的規(guī)劃,并在規(guī)定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護,并檢查打印機、 機,以及飲水處設(shè)備的運行情況,并及時的完成辦公用品的采購等。三、自身的缺乏首先是在自身的管理方面,因為自身工作較
15、多,方案較少,所以有的時候會出現(xiàn)遺漏工作的馬虎現(xiàn)象!對此我要深刻的反思并改正。其次,是在自身的工作效率上,這也是我需要及時改良的方面!如今,一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的一年也即將要帶來,在這次新的開始中,我要更加嚴格的要求自己,以全新的態(tài)度去更好的完成新一年的工作!行政前臺個人工作總結(jié)520 xx年是公司面臨嚴峻市場考驗,急需扭轉(zhuǎn)經(jīng)營局面的一年,在這一年里,我與同事們一起克服了重重困難,化壓力為動力,以強烈的責任感和緊迫感催促著自己做好每一件工作,堅決貫徹公司“以執(zhí)行無借口、工作無時限、開展無止境,以再苦再累、不達目的決不收兵的精神,較好地完成了自己的本職工作。在文秘兼出納的這個崗位上做到認真負責
16、,細心嚴謹,并主動、積極參加公司營銷一線隊伍,為公司經(jīng)營開展奉獻自己的一份力量,無論在做人還是做事方面都得到了更好的提煉和成長?,F(xiàn)將20 xx年來的工作情況總結(jié)如下:一、文秘工作1、認真做好了分公司對內(nèi)、對外的發(fā)文工作。公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時,認真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他部門校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率,較好地學習并應(yīng)用了公司MSS公文處理系統(tǒng),每天及時處理公文,協(xié)助各部門做好了簽報,合同報批,帳號系統(tǒng)權(quán)限申請等,共處理MSS公文330件。2、認真做好了每日信息上報工作,督辦各部門中心每日進行信息搜集、上報,對信息報送質(zhì)量進行把
17、關(guān),經(jīng)分公司領(lǐng)導審核后上報市分綜合部,積極采寫新聞稿,對重要活動、會議等拍照、寫報道,及時發(fā)布在辦公網(wǎng)上,共計20余篇。3、認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作,工作時間較為緊張,為了保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),我經(jīng)常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做,每月對分公司各部門的工作完成情況和下月工作方案進行草擬,確定后上報市公司行政部,同時督辦各部門考核目標的完成情況。4、配合部門領(lǐng)導做好了行政管理和日常事務(wù)性工作,做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布置、會前準備、會議資
18、料、會務(wù)安排等后勤效勞工作。協(xié)助部門領(lǐng)導在分公司內(nèi)部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、標準化。對來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序。二、出納工作:20 xx年,本人在財務(wù)收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,具體做好了以下幾項主要工作:1、嚴格把好關(guān),按照相關(guān)報銷付款規(guī)定做好日常報銷付款工作,全年共計付款約一千余筆,及時準確地結(jié)算各項費用,對開具的每張支票做好了領(lǐng)用登記,每月面對分銷商的傭金,一連要開幾十張支票,雖然很煩瑣,但都能夠在第一時間內(nèi)準確地支付給分銷商,保證他們開展的積極性。2、認真仔細地做好了現(xiàn)金、銀行
19、存款的日記賬本登記工作,嚴格按照財務(wù)規(guī)定妥善做好備用金及支票管理。3、由于分銷商較多,江寧目前有收入戶兩支,支出戶一支,分別在農(nóng)行和交行,開戶行分別在三處銀行分理點,根據(jù)?關(guān)于對區(qū)縣分公司實施資金收支兩條線管理的通知?為保證資金平安,本人能夠克服銀行遠、不方便等困難,做到營業(yè)款及時進帳,并對每筆收款進行登記、核對。4、由于20 xx年公司實行“千廳工程開展方案,營業(yè)廳開展建設(shè)速度快,量大,本人協(xié)助營銷部渠道經(jīng)理做好了營業(yè)廳、代理點的押金收繳工作,開具押金收據(jù),并將押金及時入帳上繳公司。5、編制每月一個根本戶和兩個收入戶的余額調(diào)節(jié)表,與銀行核對往來帳目。此項工作非常煩瑣,并要非常認真和仔細地進行
20、核對,才能確保無誤,每月款項都有千筆,一筆一筆地核對,消耗大量工作時間,常常只能利用休息天或下班后時間趕制。6、在每月的6、16、26日前至少三次對兩個收入戶的營業(yè)款進行上劃,每月結(jié)束后與會計進行付款及余額的對帳,1-12月份每月帳目均無誤。7、根據(jù)公司?關(guān)于標準發(fā)票管理的通知?做好了機打發(fā)票、手開票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放工作,按要求進行領(lǐng)用、發(fā)放登記,每日發(fā)放分銷商各類發(fā)票,近10家,并及時到市分將舊發(fā)票按要求退庫,領(lǐng)取新發(fā)票。8、對財務(wù)票據(jù)、憑證倉庫做到了及時整理,這是一件看起來簡單的體力活,為了不使發(fā)票流失和混亂,本人還是盡力將倉庫內(nèi)所有機打發(fā)票按箱整理有序,編號核對,對新領(lǐng)發(fā)票和已用發(fā)票做好了
21、分類管理。三、其他工作:1、校園活動期間,在做好后臺支撐的同時,我與我部人員共同參加了校園活動的一線宣傳工作,在南廣學院進行現(xiàn)場促銷宣傳,與同事們一起取得了較好的促銷成績,在不參加現(xiàn)場活動時,我與公司領(lǐng)導一起到各宣傳點了解促銷情況,用文字和照片記錄下宣傳促銷活動中的點點滴滴,為同事們鼓舞士氣,增加信心。2、積極響應(yīng)公司“大干40天活動精神,主動參與節(jié)假日社區(qū)宣傳促銷活動,在人流量較大的金寶市場等地冒著風雨與代理點銷售人員共同做好了各項業(yè)務(wù)宣傳,真正做到了效勞一線、貼近一線。3、盡力做到當日事當日畢,對上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)以最快的完成時間要求自己圓滿完成,同時配合市分綜合部、人力資源部
22、等部門做好了通訊錄的及時更改、崗位說明、員工體檢、知識競賽等工作。4、認真學習了內(nèi)控知識,各項工作嚴格按照內(nèi)控要求執(zhí)行。行政前臺個人工作總結(jié)6不知不覺間,在大家的努力下,我們再次攜手走過了這一年的歲月。盡管在工作方面還存在著許多的問題,但是大家的努力也確實的推動了公司的前進。為了能更好的推動各部門的開展,作為xxx4s店的行政人員,我也要好好的提升自己,讓自己在工作中展現(xiàn)自己的能力。為此,我反思了過去一年的工作,并認真的在公司的會議上,學習吸取公司在20 xx年的工作目標?,F(xiàn)在,我針對過去一年個人的工作情況總結(jié)如下:一、個人情況總結(jié)作為一名行政人員,因為我們的工作范圍比擬廣泛,所以在工作中我們
23、有很多的事情需要管理。一年里,我個人在工作中認真負責,面對公司的信息做好宣傳和通知。對于各種行政工作中的瑣事,我都仔細的完成,并通過自己的努力為各部門的同事帶來便利。在工作中,我積極的學習前輩們的工作經(jīng)驗,工作外也在努力的提高自己的專業(yè)知識,以此提高自己的工作能力,增強自己的工作經(jīng)驗。而在休息的時候,我認識了很多的同事,通過交流,不僅加強了各部門間的溝通,也更加深入的了解了各部門的工作,為自己的行政工作帶來了便利。二、工作總結(jié)在今年的工作中,我認真的完成了自己作為行政人員的職責。在工作中認真接受來電和資料的穿發(fā),嚴謹?shù)淖龊米约旱膫鬟f任務(wù)。并在有公司通知的時候,及時的做好通知工作,保證公司信息的
24、暢通。其次,在公司的會議中,我每次都盡早的做好準備,提前檢查好會議室的器材,并做好會議布置。且在會議中做好會議記錄,對會議的重點做好嚴格詳細的記錄。再次,沒每月的考勤統(tǒng)計等工作也是必不可少的任務(wù)。為了能準確的做好統(tǒng)計,我總是細心的對照確認,保證工作的準確性。在這一年的工作中,還有很多如對采購品的準備以及各種后勤以及日常費用的統(tǒng)計工作。為了完成這些工作,我努力的在工作中提升自己,并切實的去了解和學習這些工作,讓自己能在工作中完成的更好,為店面整體帶來效益。三、總結(jié)作為行政人員,在工作中我們無法直接產(chǎn)生利益,所以我們更要專心、細心的完成自己的工作。這樣,我們才能更好的開展自己的能力,為各部門的協(xié)調(diào)
25、開展奉獻出自己的利益。行政前臺個人工作總結(jié)7入公司也快將近半年的工作時間了,作為公司的前臺文員,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,全體同事的幫助下,適應(yīng)了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守,勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:前臺文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。1.時刻堅守在前臺的工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開2.負責日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人。問清客人
26、來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會客廳等候會見,不要進入辦公區(qū)域,謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。3.努力提高效勞質(zhì)量。認真接聽每一個 ,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予 轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時將時刻注重保持良好的效勞態(tài)度,將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙答復客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于 技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速開展。4.負責公司的文件處理工作,打印、復印、 的收發(fā)。5.監(jiān)督公司員工的考勤情況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。6.監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間
27、、地點、事由。7.負責管理好公司的植物、辦公設(shè)備的日常維護工作。8.負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。9.負責公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作。10.每個月根據(jù)情況,需采購純潔水的數(shù)量11.及時做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時注意公司網(wǎng)站更新。12.統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,并保管好請假條。13.負責公司平安,每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備,并檢查好窗戶是否鎖緊。14.統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,并保管好請假條。15.管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。16.負責公司前臺或咨詢接
28、待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈17.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完本錢部門分配的工作和任務(wù)。18以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。前臺是展示公司的形象、效勞的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代
29、表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。20 xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,做好20 xx年個人方案,爭取將各項工作開展得更好,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!20 xx年,我希望做得更好!行政前臺個人工作總結(jié)8時間總是在忙碌中飛逝,轉(zhuǎn)眼20 xx年的四月就成為了過去?;貞涍@個月的工作,作為行政部的的一員,在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務(wù)和職責,并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。轉(zhuǎn)眼一個月的時間過去了,在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會,現(xiàn)將自己在四月份
30、的工作總結(jié)如下:一、個人的工作情況一個月的時間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,追求在工作中的進步!通過在個月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改良。首先在工作的完成情況上,我對自身的管理進行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣,還通過對自我的反思嚴格的改良了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領(lǐng)導交代的工作任務(wù)時,我能在工作中積極進取,良好的配合同事和領(lǐng)導們順利做好行政相關(guān)的工作任務(wù)。此外,還通過對工作情況的分析反省,為行政管理的加強做出了自己的努力。雖說比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些缺乏,但我在工作中也開始找到自己
31、的方向,并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力。二、四月的工作收獲通過工作中自我的改良以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒能意識到自我的缺乏和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,我一直都沒能去重視。而在四月中,我通過自身的反思和改良,充分對自己缺乏進行了改良。換一個角度對待問題,不僅使得問題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問題。在工作中的改良不僅完善了我的能力,更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視,為我今后的道路點亮了道路。三、下個月的工作方向面對接下來的工作,我首先
32、要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺,又應(yīng)該為公司做出什么樣的成績,這些都是我急需完善的認識。為此,在接下來的工作里,我會繼續(xù)加強自身的努力,爭取在下個月的工作中展現(xiàn)出更大的努力,取得更好的成績!行政前臺個人工作總結(jié)9時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和
33、同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年里,也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接 要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。二、學習公司企業(yè)文化,提升自我參加到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個字為準那么來要求自己,
34、以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己一年來的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的 和資料,也會有一些客戶打來比擬專業(yè)的咨詢 ,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多,
35、感悟了很多,看到公司的迅速開展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的缺乏,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與開展奉獻自己的力量!行政前臺個人工作總結(jié)10一、日常工作情況我的日常工作是接待來客人員、 的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、 、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比擬瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。1、 認真接聽來電,把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事2、 及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率3、
36、收發(fā) 的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清4、 發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。5、 臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想方法解決。6、 每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比擬困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。7、
37、 檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進行編號后返回,然后我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。8、 新員工9、 協(xié)助招聘10、 辦公用品11、 固定資產(chǎn) 員工活動 公司群維護二、工作中的缺乏1、 考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明我還應(yīng)該細心、細心、再細心??记谧龀鰜硪院笠藢υ偃_定準確無誤再提交。一定要防止同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些2、 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改良,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。3、 與領(lǐng)導及時溝通、匯報工
38、作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。三、總結(jié)在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。行政前臺個人工作總結(jié)11不知不覺已經(jīng)參加公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報
39、:一、前臺日常工作主要包括1、負責前臺 的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、 、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫?應(yīng)聘登記表?入職簡歷表?等
40、做好、入職員工的檔案管理。填寫?派車單?請假條?等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于標準化的管理。4、加強業(yè)務(wù)知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的
41、工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,是我有時機和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。行政前臺個人工作總結(jié)12不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,
42、受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作。主要包括:1、負責前臺效勞熱線的接聽和 轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、 、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文
43、件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及
44、時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,標準管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括?應(yīng)聘登記表?入職員工簡歷表?車輛審批單?請假申請表?未打卡情況登記表?等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資源
45、庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部,檔案的.建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建設(shè)的一局部。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑
46、戰(zhàn)。針對工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門效勞保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供給商、航空公司訂票 以及飯店訂餐 等。3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氣氛,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,
47、使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的開展和個人的開展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于標準化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作方案,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實
48、現(xiàn)管理標準化。行政前臺個人工作總結(jié)13歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來新的一年。在即將過去的20 xx年里,我在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應(yīng)的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學會了很多,進步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責任的重大,平時除了做好自己的本質(zhì)工作以外,也努力學習一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的缺乏,并不斷的完善自己?,F(xiàn)在對20 xx年的工作作出總結(jié)。一、前臺工作的根本內(nèi)容前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20 xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人
49、員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、布置會場。接 時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。平時多注意一些細節(jié),每個月初按時將考勤表及工程部工作分配表做好并發(fā)給領(lǐng)導審核;定期維護公司的花花草草,打印機的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領(lǐng)導安排的其他事務(wù)等。二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但也存在一些缺乏,比方綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比擬還有一定差距,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,效勞觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一
50、定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺乏,努力把工作做得更好。三、前臺工作的下一步方案基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,表達自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服缺乏,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標,一年一
51、個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把效勞做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!行政前臺個人工作總結(jié)14時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20 xx年下年半,自20 xx年12月10日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的
52、程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單表達出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一局部,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20 xx年上半年工作總結(jié):一、具體工作表現(xiàn)A、能夠較好地完本錢職工作如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等,做好行政后勤工作方案;B、懂得事情輕重緩急,做
53、事較有條理;C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);D、能夠主動承當責任,積極改正錯誤,防止類似錯誤的再次發(fā)生;E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。1、辦公用品的管理起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計在來到公司的第三天將所
54、有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。3、月底工作每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、 費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的比照。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原那么,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進
55、行認真的篩選,對每一位有時機前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的根底。5、把小事做好行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室清掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是否關(guān)閉好電源。當
56、天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。 機、復印機、打印機沒有墨時,要 通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打 通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想方法盡快解決。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑包括轉(zhuǎn)接 、收發(fā)快件。做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。轉(zhuǎn)接 ,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!天世悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)
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