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文檔簡介
1、倉庫文員實(shí)務(wù)第1頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日第一節(jié)第2頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫管理的含義是什么?所謂倉庫,就是指在產(chǎn)品生產(chǎn)或商品流通過程中因各種原因而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場所。倉庫管理,就是對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動的有效控制,其目的是為企業(yè)保證經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。第3頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫管理應(yīng)具備什么功能?材料、半成品、成品的進(jìn)倉、出倉管理材料、半成品、成品的分類、整理、保管供應(yīng)生產(chǎn)所必須的材料,并做好服務(wù)材料賬務(wù)的記錄,使賬務(wù)一致第4頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)
2、26分,星期日倉庫部的組織結(jié)構(gòu)圖某電子廠倉庫部組織結(jié)構(gòu)圖:倉庫部主管倉庫部主管助理塑膠倉五金倉電子倉工具用品倉色粉倉包裝材料倉塑膠原料倉危險(xiǎn)品倉半成品倉成品倉倉庫文員搬運(yùn)組第5頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫的主要工作職能有哪些?倉庫的主要工作職能可以解釋為三個(gè)字“收”“管”“發(fā)”。依據(jù)訂購單點(diǎn)收物料,并按倉庫管理制度檢查數(shù)量。將IQC驗(yàn)收好的物料按指定位置予以存放。存放場所應(yīng)整理、整頓、清潔,符合5S要求,防止品質(zhì)發(fā)生變異。依據(jù)領(lǐng)料單或備料單配備和發(fā)放物料。料賬出入庫記錄與定期盤存。不良物料及呆廢料的定期處理。第6頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26
3、分,星期日倉庫主管的工作職責(zé)有哪些?負(fù)責(zé)倉庫部整體工作事務(wù)。與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。參與公司宏觀管理和策略制定。倉庫部的工作籌劃與控制。審定和修改倉庫部的工作工作規(guī)劃和管理制度。檢查和審核倉庫部各級員工的工作進(jìn)度和工作績效。簽發(fā)倉庫部各級文件和單據(jù)。倉庫部各級員工的培訓(xùn)工作。第7頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫部主管助理的工作職責(zé)有哪些?負(fù)責(zé)倉庫部內(nèi)部各項(xiàng)具體工作的管理。具體執(zhí)行和督導(dǎo)倉庫的各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)情況。參與倉庫部整體工作的研究與完善。參與評估現(xiàn)有工作的合理性與有效性及提出改善意見。加強(qiáng)各倉庫之間工作的協(xié)調(diào)與控制,保障各倉之協(xié)調(diào)運(yùn)作。執(zhí)行倉庫部各項(xiàng)工
4、作的試行與記錄。落實(shí)及分配倉庫工作計(jì)劃。具體考核倉庫部主管助理以下員工的工作績效。起草工作指導(dǎo)文件。編制和執(zhí)行部門培訓(xùn)工作。第8頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫管理員的工作職責(zé)有哪些?負(fù)責(zé)倉庫日常管理事務(wù)。按規(guī)定收發(fā)料。每日物料明細(xì)賬目的登記。物料進(jìn)倉儲位的籌劃與排放,并繪制倉庫平面圖。倉庫的安全工作和物料保管工作。填寫倉庫相關(guān)報(bào)表。盤點(diǎn)工作的具體安排執(zhí)行與監(jiān)督。檢查監(jiān)督下屬員工的工作及下屬員工的培訓(xùn)。第9頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫文員的工作職責(zé)有哪些?根據(jù)各倉的上報(bào)原始單據(jù)及時(shí)輸入電腦。根據(jù)電腦單定期或不定期對倉庫賬目和實(shí)物進(jìn)
5、行抽查,并向主管反映結(jié)果。統(tǒng)計(jì)訂購單的進(jìn)出存狀況,打印電腦匯總表。向會計(jì)部門提供成本核算資料。對倉庫進(jìn)出倉物料活動情況的終端跟蹤。監(jiān)督倉庫備料和出貨情況。掌握物料到廠的時(shí)間。跟蹤成品卸貨情況。第10頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日搬運(yùn)組長的工作職責(zé)有哪些?物料的搬運(yùn)和倉庫部各倉庫廢次品的回收及保管。來料來貨的及時(shí)進(jìn)倉和成品的及時(shí)裝柜。對待已驗(yàn)收物料和產(chǎn)品進(jìn)行妥善保管,并安排作好標(biāo)識。對滯留物品進(jìn)行維護(hù),以防倒塌、遺失或變質(zhì)。對搬運(yùn)過程中的合格品、待驗(yàn)品、不良品等區(qū)分明確,不混淆搬運(yùn)。對危險(xiǎn)化學(xué)物品的運(yùn)輸嚴(yán)格地按安全規(guī)定進(jìn)行。維護(hù)和管理搬運(yùn)工具。搬運(yùn)人員的培訓(xùn)工作。第1
6、1頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫主管的崗位素質(zhì)要求有哪些?男性,年齡25-35歲。管理或財(cái)經(jīng)類本科以上學(xué)歷,英語水平四級以上。有三年以上倉庫管理經(jīng)驗(yàn),其中一年以上主管經(jīng)驗(yàn)。電腦操作水平熟練,精通ISO9000培訓(xùn)、文件編寫、內(nèi)審和5S推行工作,對MRP有一定的了解。有獨(dú)立的事務(wù)處理能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。第12頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫部主管助理的崗位素質(zhì)要求有哪些?男性,年齡23-30歲大專以上學(xué)歷,能處理一般英文函件。有兩年以上倉庫經(jīng)驗(yàn),其中一年以上管理經(jīng)驗(yàn),熟悉倉庫運(yùn)作流程。電腦操作熟練,熟悉ISO9000體系和5S推行工
7、作,文筆流暢。第13頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫管理員的崗位素質(zhì)要求有哪些?男性,年齡20-26歲。中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,有兩年倉庫工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉倉庫運(yùn)作流程、賬目、倉位調(diào)配、人員安排分工等工作。電腦操作熟練,對ISO9000 和5S有一定的了解。第14頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫文員的崗位素質(zhì)要求有哪些?女性,年齡20-26歲。中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,兩年倉庫經(jīng)驗(yàn),其中一年倉庫統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)或跟單經(jīng)驗(yàn)。熟練操作電腦,能處理簡單英文函件。對ISO9000 和5S有一定的了解。第15頁,共49頁,2022年,5月20
8、日,13點(diǎn)26分,星期日常見的幾種物料堆放的方法:五五堆放法:五五成行,五五成方,五五成串,五五成堆,五五成層。六號定位法:庫號、倉位號、貨架號、層號、訂單號物料編號。托盤化管理法:將物料堆放在托盤上、卡板上或托箱中,有利于叉車作業(yè)。分類管理法:按重要程度、進(jìn)出倉率、價(jià)值大小、資金占用情況等進(jìn)行分類。第16頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料驗(yàn)收包括哪幾個(gè)方面?品名、規(guī)格:出入庫的貨物是否與相關(guān)單據(jù)的品名、規(guī)格一致。數(shù)量:明確出入庫貨物的計(jì)量單位,貨物進(jìn)出倉前應(yīng)嚴(yán)格點(diǎn)數(shù)或過磅。品質(zhì):進(jìn)庫貨物,接到相關(guān)檢驗(yàn)書面合格報(bào)告方可入庫,出庫貨物,檢驗(yàn)其品質(zhì),確保不良品不流向市場
9、。憑據(jù):單據(jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。入庫要有入庫單據(jù)及檢驗(yàn)合格證明,出庫要有出庫單據(jù)。第17頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料驗(yàn)收的步驟主要有哪些?確認(rèn)供應(yīng)商。確定交運(yùn)日期與驗(yàn)收完工時(shí)間。確定物料名稱與物料品質(zhì)。清點(diǎn)數(shù)量。通知驗(yàn)收結(jié)果。退回不良物料入庫。紀(jì)錄。第18頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料收貨控制程序:供應(yīng)商送貨進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收單物是否一致進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收是否合格入賬及入庫表單的保存與分發(fā)補(bǔ)發(fā)或改單退貨NONOYESYES第19頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料的直接需求和間接需求:物料的直接需求是指生產(chǎn)計(jì)劃
10、、工作指派,制造部門為進(jìn)行生產(chǎn)活動起見,對物料所產(chǎn)生的需求。除此以外任何部門對物料的需求稱為間接需求,如:制造部門不良品修換零件、設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)所需零件、銷售部門售后服務(wù)所需零件,這些均為間接需求。第20頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日發(fā)料和領(lǐng)料:發(fā)料的定義:物料由物料管理部門或倉儲單位根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,將倉庫儲存的物料,直接向制造部門生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)放的現(xiàn)象,稱之為發(fā)料。領(lǐng)料的定義:物料由制造部門現(xiàn)場在某項(xiàng)產(chǎn)品制造之前填寫領(lǐng)料單向倉庫單位領(lǐng)取物料之現(xiàn)象,稱之為領(lǐng)料。第21頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料出倉控制程序:下達(dá)生產(chǎn)命令物料發(fā)放物料交接表單
11、的保存與分發(fā)賬目記錄第22頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料退料補(bǔ)貨控制程序:退料匯總品質(zhì)鑒定退貨表單的保存與分發(fā)補(bǔ)貨賬目記錄賬目記錄第23頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日半成品的入倉控制程序:半成品生產(chǎn)半成品檢驗(yàn)半成品入倉賬目記錄表單的保存與分發(fā)第24頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日半成品的出倉控制程序:下達(dá)生產(chǎn)命令半成品發(fā)放半成品交接賬目記錄表單的保存與分發(fā)第25頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日半成品的退料補(bǔ)貨控制程序:半成品退料匯總品質(zhì)鑒定與分類半成品退貨半成品補(bǔ)貨賬目記錄賬目記錄表
12、單的保存與分發(fā)第26頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日成品的入倉控制程序:成品生產(chǎn)成品檢驗(yàn)成品入倉賬目記錄表單的保存與分發(fā)第27頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日成品的出倉控制程序:成品生產(chǎn)成品檢驗(yàn)是否合格成品出貨賬目記錄賬目記錄表單的保存與分發(fā)NOYES退貨第28頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日第二節(jié)第29頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫儲存有哪三大原則?一、防火、防水、防壓。二、定點(diǎn)、定位、定量。三、先進(jìn)先出。第30頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日倉庫儲存應(yīng)注意
13、哪些事項(xiàng)?1、危險(xiǎn)物品應(yīng)隔離存放。2、避免使用潮濕的地方做倉庫,盡量用卡板墊底。3、防火、防盜、防水等防護(hù)措施應(yīng)考慮周到。4、貨物防壓措施要做好,地面負(fù)荷不可超過。5、保持適當(dāng)?shù)臏亍穸燃巴L(fēng)條件。6、保證消防通道的暢通,通道不要堆放物品。7、良好的照明。8、物料放置要整齊、平穩(wěn)。9、依分區(qū)及編號順序排放。10、物料標(biāo)示朝外。11、保持整齊、清潔,按“5S”要求維護(hù)。第31頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日良好的倉儲管理應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?1、維護(hù)品質(zhì)。2、安全性。3、空間的利用。4、節(jié)省人力。5、降低成本。第32頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日貨倉
14、管理中通常所講的賬物卡證指的是什么?物資建賬應(yīng)做到賬物一致、卡證對應(yīng)。倉庫管理上通常所稱的“賬、物、卡、證”指的是:1、賬:倉庫物資檔案。2、物:倉庫儲存物資。3、卡:明確標(biāo)只于物資所在位置而便于存取的牌卡。4、證:出入庫之原始憑據(jù)、品質(zhì)合格記錄等。第33頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日1、什么叫呆料?所謂呆料即物料存量過多,耗用量極少,而庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料,這種物料阿能偶爾耗用少許,很可能不知何時(shí)才能動用甚至根本不再有動用的可能。呆料為百分之百可用之物料,一點(diǎn)都本喪失物料原有應(yīng)具備的物性和功能,只是呆置在倉庫中,很少去動用而已。2、什么叫廢料?所謂廢料是指報(bào)廢的物
15、料,即經(jīng)過相當(dāng)使用,本身已殘破不堪或磨損過甚或已超過其壽命年限,以致失去原有的功能而本身利用價(jià)值的物料。第34頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日3、什么叫舊料?所謂舊料指物料經(jīng)使用或袋子儲存過久,已失去原有性能或色澤而致物料的價(jià)值減低者。4、什么叫殘料?所謂殘料是指在加工過程中,所產(chǎn)生的物料零頭,雖已喪失其主要功能,但仍可設(shè)法利用者。第35頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日呆廢料處理的目的有哪些?1、物盡其用。2、減少資金積壓。3、節(jié)省人力及費(fèi)用。4、節(jié)約倉儲空間。第36頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日呆料發(fā)生的原因有哪
16、些?銷售部門。設(shè)計(jì)部門。計(jì)劃與生產(chǎn)部門。物料控制與倉庫部門。采購管理部門。品質(zhì)管理部門。第37頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日呆廢料處理的途徑有哪些?調(diào)撥其他單位利用。修改再利用。借新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)推出、消化庫存呆料。打折扣出售給原來的供應(yīng)商。與其他公司以物易物的方式交換處理。破壞焚毀。第38頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日廢料發(fā)生的原因有哪些?陳腐。銹蝕。邊角料。拆解的產(chǎn)品。第39頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日廢料的預(yù)防措施有哪些?設(shè)法防止物料的陳腐。減少物料銹蝕之現(xiàn)象。防止剪裁邊隙,增加物料的使用率。建立先進(jìn)先出的
17、物料收發(fā)制度。推選預(yù)防保養(yǎng)機(jī)器設(shè)備,減少機(jī)器報(bào)廢而發(fā)生的廢料。預(yù)防蟲咬現(xiàn)象的發(fā)生。第40頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日盤點(diǎn)的功能有哪些?盤點(diǎn)是指為確定倉庫內(nèi)或其他場所內(nèi)所現(xiàn)存物料的實(shí)際數(shù)量,而對物料的現(xiàn)存數(shù)量加以清點(diǎn)。盤點(diǎn)的功能主要有以下幾點(diǎn):1、可以確定物料的現(xiàn)存數(shù)量,并糾正賬物不一致的現(xiàn)象,不會因賬面的錯(cuò)誤而影響正常的生產(chǎn)計(jì)劃。2、為檢討物料管理的績效,進(jìn)而從中加以改進(jìn)。3、為計(jì)算損益。4、對遺漏的訂貨可以迅速采取訂購措施。第41頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日盤點(diǎn)的方法可以分為兩大類:1、定期盤點(diǎn)制:定期盤點(diǎn)制是選擇一固定時(shí)期,將所有
18、物料全面加以盤點(diǎn)。分盤點(diǎn)單盤點(diǎn)法、盤點(diǎn)簽盤點(diǎn)法、料架簽盤點(diǎn)法三種。2、連續(xù)盤點(diǎn)制:連續(xù)盤點(diǎn)制是將物料逐區(qū)逐類連續(xù)盤點(diǎn),或某類物料達(dá)到最低存量時(shí),即機(jī)動加以盤點(diǎn)。有分區(qū)輪盤法、分批分堆盤點(diǎn)法、最低存量盤點(diǎn)法三種。第42頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日物料盤點(diǎn)的步驟有哪些?準(zhǔn)備工作。盤點(diǎn)日期的決定。盤點(diǎn)人員的培訓(xùn)。清理倉庫。盤點(diǎn)方法的確定。差異原因的追查。盈虧的處理。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析與檢討。第43頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日盤點(diǎn)培訓(xùn)包括哪些方面的內(nèi)容?認(rèn)識物料的培訓(xùn)。盤點(diǎn)方法的培訓(xùn)。盤點(diǎn)后的處理措施有哪些?修補(bǔ)改善工作。預(yù)防工作。第44頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日5S活動:什么是5S?整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)教養(yǎng)(SHITSUKE)第45頁,共49頁,2022年,5月20日,13點(diǎn)26分,星期日為什么要推行
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