2020年員工個(gè)人工作參考總結(jié)

1、2021年員工個(gè)人工作參考總結(jié)2021年員工個(gè)人工作總結(jié)一XX年7月，我來到了xxxxx分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和協(xié)助下，我特別快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回憶前一段的工作歷程，我覺得本人不僅在政治素養(yǎng)上有特別大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)歷，收獲特別大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、政治素養(yǎng)有了特別大提高近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的xxxx員工，在這個(gè)過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)xxxx員工守則，使我初步理解了作為一名合格的新時(shí)代xxxx員工

2、所應(yīng)該具備的根本的政治素養(yǎng)和道德情操，明白了集團(tuán)公司“開展企業(yè)、報(bào)答股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目的。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深化的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了典范，使我更加珍惜xxxx員工的榮耀稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行xxxx核心價(jià)值理念的自覺性。二、根本完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)給予我的主要工作是：零售運(yùn)營分析、非油品運(yùn)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及奇妙客戶檢查反響征詢題的上報(bào)工作，銷售競賽評先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和協(xié)助下，通過

3、個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的根本技能，在工作中，我留意向老同志學(xué)習(xí)，做到不明白就征詢，謙虛請教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，留意搜集材料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對本人工作才能有協(xié)助，能提高的活動(dòng)，比方伴隨領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的根本工作技能得到一定的拓展和提高。三、幾個(gè)需要努力的方面半年來，盡管收獲特別大，同時(shí)也明顯的感遭到本人還存在著許多需要改良和努力的方面，一是要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高本人的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高本身的根本途徑

4、，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司運(yùn)營理念的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時(shí)代xxxx員工的根本道德標(biāo)準(zhǔn)和思想情操約束本人的行為，使本人在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨劇烈的情勢下，更需要我們有純熟符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前本人而言，參加工作的時(shí)間還特別短，工作的純熟程度還有待提高，工作經(jīng)歷還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和協(xié)助下，我有決心有決心通過個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是要留意謙虛請教，我畢竟工作歷程特別短，經(jīng)歷缺乏，但是科里的所有同事都是

5、我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快本人成長的步伐;四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)確實(shí)是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我盡管年輕是個(gè)新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。回憶近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地點(diǎn)，但是由于本人工作經(jīng)歷較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批判指正。2021年員工個(gè)人工作總結(jié)二在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深沉，深深覺察需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，

6、通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想情況。1、現(xiàn)場工作方面來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，理解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不理解。其次，在每天的例行工作中，催促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)視導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，按照實(shí)際情況，分析各柜組的缺乏之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改良。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，效勞無小事，無數(shù)個(gè)小事堆積起來確實(shí)是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日

7、常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)效勞的良好進(jìn)展，才能保證銷售到更好業(yè)績。2、業(yè)務(wù)熟悉方面這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了特別多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后效勞標(biāo)準(zhǔn)，商質(zhì)量量三包的施行細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得盡管不少，但真正能用得到的并不是特別多，由于所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正效勞于顧客，效勞于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不連續(xù)的學(xué)習(xí)，提高本身的素養(yǎng)，才能成為一名合格的水晶治理人員。3、工作中的心得與體會(huì)在水晶工作的這幾

8、天，由于鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，因而除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多確實(shí)實(shí)是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感慨：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后效勞都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理征詢題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后效勞好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了時(shí)機(jī)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是平和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用本人的態(tài)度和效勞去感動(dòng)這些難纏的上帝。我作為一個(gè)新的治理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)效勞理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)

9、。2021年員工個(gè)人工作總結(jié)三各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：下午好我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情協(xié)助與支持下，通過本身的不懈努力，本人的思想水平和工作才能都有了特別大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了特別大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立”方面做出了一定的工作，為車間日常治理打下了良好的根底，也為公司全年平安消費(fèi)目的與消費(fèi)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：一、思想方面1、為使本人的思想更好地適應(yīng)新情勢下對治理工作的要求，一年來本人積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力研究本

10、專業(yè)的平安與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找本人的缺乏，使本人的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。2、在嚴(yán)格治理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，領(lǐng)先垂范，時(shí)刻不忘本人是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，同時(shí)有10余名職工積極上交入黨申請書，從而鼓舞了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工構(gòu)成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氣氛。3、為更好地搞好全車間的平安消費(fèi)工作，日常工作中本人能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)四周的同志，大力抓好車間的平安消費(fèi)工作。4、為充分抓好機(jī)械化

11、作業(yè)線在平安消費(fèi)中的優(yōu)勢，在本人的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的平安思想教育，也作為本人的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，本人總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)展平安思想教育，讓職工結(jié)實(shí)樹立“平安第一”的思想，提高每位員工互保、自保認(rèn)識(shí)，較好的保證了車間平安消費(fèi)工作的順利進(jìn)展。二、平安消費(fèi)方面xxxx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建立，強(qiáng)化班組建立是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組治理為重點(diǎn)，以打造平安為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目的，并提出一些與平安消費(fèi)親切相關(guān)的要求，將xxxx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?、樹立平安消費(fèi)責(zé)

12、任認(rèn)識(shí)。把平安工作真正放在了首位，放在了內(nèi)心，把過去嘴上講平安變成了現(xiàn)在心中想平安。構(gòu)成了平安工作天天講，人人抓的良好場面。2、實(shí)在做好班中巡回檢查工作，對消費(fèi)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對消費(fèi)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)展巡回檢查，以便及時(shí)覺察異常情況，采取措施消除隱患，排除缺點(diǎn)，防止事故的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將消費(fèi)、平安等情況交接明晰，做到不明晰就不交班，不接班，防止因交接班不明晰而危機(jī)消費(fèi)平安。4、定期對設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及光滑情況。5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)本身的平安健康。通過我們的努力，煉焦車間xxxx年

13、無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年平安消費(fèi)。6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場平安治理，覺察隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工平安、消防知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)組織開展“平安消費(fèi)月”活動(dòng)，提高員工們的平安認(rèn)識(shí)。7、堅(jiān)持每周二召開一次班組平安消費(fèi)例會(huì)和月度全體職工的平安消費(fèi)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常平安衛(wèi)生巡查工作，查出平安隱患及時(shí)整改。8、公司與車間簽訂全年平安責(zé)任書，車間與班長簽訂全年平安責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年平安責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂平安責(zé)任書，明確了各自的平安消費(fèi)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。9、組織學(xué)習(xí)平安、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量

14、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常治理更上一個(gè)新的臺(tái)階。10、在平安消費(fèi)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)展了“四不損害”簽名活動(dòng)，同時(shí)要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著本人的父、母、子、女進(jìn)展四不損害宣誓，有效地提高了每位職工的平安認(rèn)識(shí)。11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班平安，車間將公司的消費(fèi)現(xiàn)狀和平安情勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的平安健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)展簽名，確保每位職工高歡樂興上班、平平安安回家，12、組織全體職工進(jìn)展了一次消防演練，全體

15、員工明白的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防認(rèn)識(shí)。13、認(rèn)真汲取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們四周這次血的事故教訓(xùn)，我們深化的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)展執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將平安消費(fèi)提高上去。14、20 xxxx年，公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部治理，著力于節(jié)能減耗降控本錢，嚴(yán)格操縱各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場治理的監(jiān)視力度，嚴(yán)格治理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)消費(fèi)費(fèi)用操縱到最低。15、完善制度建立，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上治理人員對車間日常治理、制

16、度等方面提出修正意見和建議。充分發(fā)揮治理人員及全體員工在企業(yè)生存開展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建立更具有合理性和可行性。三、存在的缺點(diǎn)和缺乏一年來，本人在工作中盡管獲得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和消費(fèi)的要求還有特別大差距，詳細(xì)表現(xiàn)在：1、思想上有時(shí)跟不上情勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。2、在治理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和消費(fèi)的關(guān)系。4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層治理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。5、職工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)與公司的開展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和平安教育力度。6、有些職工工作時(shí)平安自我保護(hù)認(rèn)識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)展思想教育。7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于方式的現(xiàn)象。四、明年的工作方向1、接著深化學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公