李成林市場營銷核心課程

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word李成林老師(losh)市場營銷課程(kchng)簡介(jin ji)2021年02月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc317491968 一、李成林簡介(jin ji) PAGEREF _Toc317491968 h 3 HYPERLINK l _Toc317491969 二、核心(hxn)課程 PAGEREF _Toc317491969 h 6 HYPERLINK l _Toc317491970 1、創(chuàng)新(chungxn)營銷12小時(shí)(xiosh) PA

2、GEREF _Toc317491970 h 6 HYPERLINK l _Toc317491971 2、定向(dn xin)引爆式大客戶銷售18小時(shí) PAGEREF _Toc317491971 h 9 HYPERLINK l _Toc317491972 3、用腦銷售18小時(shí) PAGEREF _Toc317491972 h 12 HYPERLINK l _Toc317491973 4、營銷方案的制定與執(zhí)行12小時(shí) PAGEREF _Toc317491973 h 15 HYPERLINK l _Toc317491974 5、品牌營銷12小時(shí) PAGEREF _Toc317491974 h 17 H

3、YPERLINK l _Toc317491975 6、商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法12小時(shí) PAGEREF _Toc317491975 h 20 HYPERLINK l _Toc317491976 7、網(wǎng)絡(luò)天下經(jīng)銷商管理12小時(shí) PAGEREF _Toc317491976 h 23 HYPERLINK l _Toc317491977 8、營銷鋼鐵團(tuán)隊(duì)12小時(shí) PAGEREF _Toc317491977 h 25 HYPERLINK l _Toc317491978 9、銷售管理者的降龍十八掌18小時(shí) PAGEREF _Toc317491978 h 27 HYPERLINK l _Toc317491979 1

4、0、效勞制勝18小時(shí) PAGEREF _Toc317491979 h 31 HYPERLINK l _Toc317491980 11、專業(yè)化銷售管理12小時(shí) PAGEREF _Toc317491980 h 35李成林簡介(jin ji)姓名(xngmng)：李成林常住(chn zh)地：北京年齡(ninlng)：40歲實(shí)戰(zhàn)型咨詢式銷售培訓(xùn)(pixn)專家國家注冊高級咨詢參謀中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家?銷售與市場?、?中國經(jīng)營報(bào)?特約撰稿人清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交大等客座教授。從事營銷管理工作20年，先后在可口可樂、深圳采納營銷籌劃公司、聯(lián)合信息集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理

5、、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年銷售額4億元。500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度，講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式，帶來實(shí)效的培訓(xùn)效果，使之成為最受企業(yè)主歡送的培訓(xùn)師?！緜€(gè)人著作】?高效能銷售的自我修煉?用腦銷售【課程體系】【培訓(xùn)特點(diǎn)】緊密結(jié)合一線實(shí)際工作組織(zzh)編寫培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)。20年銷售(xioshu)管理(gunl)工作(gngzu)經(jīng)驗(yàn)(jngyn)，熟悉銷售系統(tǒng)的各個(gè)崗位，對各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識(shí)，能針對各個(gè)行業(yè)，各種企業(yè)，各個(gè)崗位的具體要求，提供個(gè)性化的、實(shí)用的銷售培訓(xùn)課程。心、體

6、、技三層的課程結(jié)構(gòu)，不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播，更注重技能、動(dòng)作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo)，將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化，做到聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，課后行動(dòng)，老板感動(dòng)，確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實(shí)際效益。咨詢式培訓(xùn)，針對企業(yè)實(shí)際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生?！敬砜蛻簟扛咝：献鳎呵迦A、北大、人大、浙大、交大、南昌大學(xué)等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班的特聘教授效勞行業(yè)：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、中石化、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航控股、新東方教育集團(tuán)、紅星美凱龍、金盛集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)、民生股份、金花股份、陜西軍人效勞

7、社、西安自來水總公司金融行業(yè)：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、東方資產(chǎn)管理公司、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽消費(fèi)品：東芝、三星電子、LG電子、奧克斯集團(tuán)、老板電器、愛仕達(dá)、沁園集團(tuán)、伊利、匯源果汁、青島啤酒、金威啤酒、三全食品、康師傅、中國煙草、普蘭納集團(tuán)、際華輕工、琪朗燈飾集團(tuán)、雙虎家具、新中源、絲路商旅股份、天駒集團(tuán)、開米股份、利君集團(tuán)、瑞陽制藥、萬東醫(yī)療、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥 工業(yè)企業(yè)：中國航天集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中國重汽、陜汽、三一重工、中聯(lián)重科、宇通、國電南瑞、西電集團(tuán)、

8、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、南京鋼鐵、津西鋼鐵、海星集團(tuán)、山東章鼓、川煤集團(tuán)、石門水泥、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動(dòng)漫、紫金支點(diǎn)、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件、聯(lián)合信息集團(tuán)【客戶、學(xué)員評論】東芝電腦網(wǎng)絡(luò)公司執(zhí)行副總裁王新福：“李老師的課程很實(shí)戰(zhàn)，尤其對中國市場銷售面臨問題及其解決方法的講解，很獨(dú)到，很實(shí)用。LG電子中國培訓(xùn)經(jīng)理權(quán)錫哲：“李老師的營銷課程不但有深度，最重要的是有中國市場的實(shí)戰(zhàn)性，受到我們企業(yè)專業(yè)人員的稱贊。中國電信江蘇分公司移動(dòng)終端管理中心副總經(jīng)理葉偉：“李老師的營銷課程很有深度，很實(shí)用性，循序漸

9、進(jìn)，深入淺出，形象生動(dòng)，課堂氣氛非?；顫?。大家愛聽。中國銀行(zhn u yn xn)廈門支行行長章林：“李老師的課很有啟發(fā)性，尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析，對中行的營銷建議，都非常的專業(yè)(zhuny)，使我們大開眼界。李老師課堂幽默幽默(yum)，笑聲(xio shn)不斷，讓員工輕松學(xué)習(xí)，效果非常好。中聯(lián)重科大客戶部副總經(jīng)理莫力：“李老師的課很專業(yè)(zhuny)，使我這個(gè)老銷售對銷售工作有了全新的認(rèn)識(shí)，尤其是專業(yè)化的銷售工具，像是給銷售人員裝上了導(dǎo)彈，銷售命中率極大提高。我們還會(huì)請李老師再次給我們作銷售培訓(xùn)，讓我們更上一層樓。金威啤酒副總經(jīng)理江國強(qiáng)：“李老師的課程深入淺出，結(jié)合工作實(shí)際

10、，對經(jīng)銷商和我們的員工都非常有幫助，從內(nèi)圣、外王和企業(yè)長久開展等角度，演繹經(jīng)銷商的管理，家族制與職業(yè)化，新穎獨(dú)到，深受大家的歡送。寧波奧克斯集團(tuán)人事經(jīng)理唐威：“李老師的課很有啟發(fā)性，尤其是他對國內(nèi)營銷案例的深入分析，對奧克斯產(chǎn)品的營銷建議，都非常的專業(yè)，使我們大開眼界。李老師課堂幽默幽默，笑聲不斷，讓員工輕松學(xué)習(xí)，效果非常好。鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份常務(wù)副總裁范文強(qiáng)：“李老師知識(shí)廣博，使我在較短時(shí)間內(nèi)初步掌握了團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素，收獲很多，對工作有很大的幫助。廣東琪郎燈飾集團(tuán)總經(jīng)理袁仕強(qiáng)：“原來管理專營店是靠經(jīng)驗(yàn)，聽了李老師的課，對連鎖店的銷售管理有了全面地認(rèn)識(shí)，不但掌握了店面銷售十步驟，還得到

11、了很多具體的建議，收獲很多?！竞诵恼n題】?用腦銷售? 課時(shí)：18小時(shí)?定向引爆式大客戶銷售? 課時(shí)：18小時(shí)?創(chuàng)新營銷? 課時(shí)：12小時(shí)?效勞制勝? 課時(shí)：18小時(shí)?商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法? 課時(shí)：12小時(shí)?鋼鐵團(tuán)隊(duì)? 課時(shí)：12小時(shí)?網(wǎng)羅天下經(jīng)銷渠道的管控? 課時(shí)：12小時(shí)?營銷管理者的降龍十八掌? 課時(shí)：18小時(shí)?業(yè)化銷售管理? 課時(shí)：12小時(shí)【講師博客】 :/blog.sina /bjshimeng100核心(hxn)課程1、創(chuàng)新(chungxn)營銷12小時(shí)(xiosh)課程(kchng)解決問題：今天的企業(yè)競爭主要集中在研發(fā)(yn f)與營銷兩個(gè)環(huán)節(jié)。什么是營銷？如何在營銷環(huán)節(jié)建立科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

12、的操作流程成為企業(yè)的頭等大事。中國的營銷科學(xué)的開展不過短短的20幾年，我們原來主要引進(jìn)西方的營銷理念工作，但越來越水土不服，屢戰(zhàn)屢敗。什么才是中國式營銷？如何操作中國式營銷？是每一個(gè)中國企業(yè)家都迫切想解開的難題。中國企業(yè)更加相信營銷是藝術(shù)，靈感所致，即興發(fā)揮，只落得“其興也勃也，其亡也忽也。如何建立科學(xué)的體系，使企業(yè)穩(wěn)健營銷，長遠(yuǎn)開展，是每一個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 ?創(chuàng)新營銷?結(jié)合外鄉(xiāng)最新營銷案例，演繹營銷科學(xué)與藝術(shù)的平衡，分析中國式營銷體系的建立要點(diǎn)，讓營銷成為可預(yù)測、可監(jiān)控、可考量的實(shí)戰(zhàn)工具，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用，長遠(yuǎn)開展。課程特點(diǎn)：嚴(yán)謹(jǐn)課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時(shí)間掌握營銷體系，找到營銷突破方向，指點(diǎn)企業(yè)

13、走出金融危機(jī)困境。融合中國外鄉(xiāng)近年最成功營銷案例，深入淺出剖析營銷思路與執(zhí)行動(dòng)作，使您聽得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。課程設(shè)置：12小時(shí)適應(yīng)人群：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、市場部人員、銷售部大區(qū)經(jīng)理、廣告公司員工、管理咨詢公司員工課程大綱：第一模塊：營銷的原點(diǎn)案例：要捐就捐一個(gè)億，要喝就買王老吉營銷策略制定模型在營銷每一步創(chuàng)新案例：青島啤酒重出江湖第二模塊：有備而戰(zhàn)營銷分析案例：不是所有的牛奶都叫特倫蘇消費(fèi)者購置行為與心理分析行業(yè)(hngy)的3種模型(mxng)競爭者分

14、析的三種(sn zhn)方法企業(yè)(qy)分析的十字架案例：快捷酒店如何擊敗(jbi)三星級酒店第三模塊：我愛的人與愛我的人營銷戰(zhàn)略案例：美的空調(diào)的新科狀元營銷戰(zhàn)略制定的3個(gè)步驟市場細(xì)分的8種方法市場定位的4種地位9種方法差異化的5種策略案例：KAPPA在中國起死回生第四模塊：把牛糞賣出天價(jià)產(chǎn)品策略案例：白加黑，概念營銷的奇跡產(chǎn)品的5個(gè)層次產(chǎn)品創(chuàng)新的4個(gè)方法品牌營銷模型案例：金龍魚1:1:1的勝局案例：LV不代表爆發(fā)戶第五模塊：廉價(jià)沒好貨價(jià)格策略案例：紅塔山為什么隕落產(chǎn)品定價(jià)的8種策略產(chǎn)品定價(jià)流程與步驟案例：從意大利來的中國品牌第六模塊：渠道為王渠道策略案例：娃哈哈如何幫助宗慶后登上首富寶座渠道

15、規(guī)劃的5項(xiàng)內(nèi)容渠道管理的4種工具案例：一夜成就的襯衫之王第七模塊：營銷的交響樂團(tuán)整合營銷傳播案例(n l)：東航如何以30萬元博得(bd)3000萬元整合營銷的交響樂團(tuán)有效(yuxio)傳播的8個(gè)步驟(bzhu)案例(n l)：草根也瘋狂第八模塊：賺錢與省錢營銷控制案例：海爾地區(qū)經(jīng)理的一張公交票銷售隊(duì)伍管理的5個(gè)步驟監(jiān)督和控制營銷活動(dòng)的4個(gè)控制點(diǎn)和18個(gè)指標(biāo)案例：微軟的魚與骨頭2、定向引爆(yn bo)式大客戶銷售18小時(shí)(xiosh)課程(kchng)解決問題：參加了無數(shù)次銷售培訓(xùn)，銷售業(yè)績不見提高，面對客戶無計(jì)可施，問題到底(do d)出在哪里？消費(fèi)品與工業(yè)品在銷售(xioshu)模式方面

16、有什么區(qū)別？這些區(qū)別對銷售方法與模式有什么影響？在實(shí)際銷售工作如何運(yùn)用？銷售理念如何落實(shí)到銷售實(shí)際中，變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的銷售業(yè)績？培訓(xùn)能不能教會(huì)參訓(xùn)者實(shí)際的方法，給出實(shí)用的工具？ ?定向引爆式大客戶銷售?是專門針對大客戶銷售研發(fā)的課程，針對工業(yè)品的特殊性，結(jié)合心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，使參訓(xùn)者正確掌握、輕松學(xué)習(xí)，工具熟練使用，是深受企業(yè)喜歡的一門課程。課程收獲：了解大客戶銷售的特點(diǎn)與銷售技能將銷售策略、最新銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合，在實(shí)際工作中運(yùn)用自如對大客戶銷售流程中的每一步驟掌握3-5種專業(yè)解決方法建立客戶忠誠度，讓銷售變成無窮鏈課程特點(diǎn)：面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能

17、訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績。課程介紹：培訓(xùn)師總結(jié)自己20年銷售經(jīng)驗(yàn)，參考了該領(lǐng)域的權(quán)威研究成果參謀式銷售、SPIN銷售、左右腦銷售，針對中國企業(yè)開發(fā)的專業(yè)大客戶銷售培訓(xùn)課程。課程既有銷售技能根本功的訓(xùn)練，又有最新的銷售模型講解，既有傳統(tǒng)制造業(yè)的案例、又有最新科技企業(yè)的實(shí)踐，課程實(shí)用面廣，是廣闊銷售專業(yè)人士近期的必選課程。課

18、程(kchng)設(shè)置：18小時(shí)(xiosh)適應(yīng)(shyng)人群：銷售經(jīng)理(jngl)、大區(qū)經(jīng)理、工業(yè)品銷售(xioshu)人員課程大綱：先入為主：大客戶銷售根底大客戶購置的4大特點(diǎn)大客戶銷售的6步分析法銷售和購置流程的比擬大客戶銷售3種模式帶上銷售的探雷器：客戶開拓客戶畫像技術(shù)如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征？7問找到目標(biāo)客戶客戶開拓的12種方法銷售線索轉(zhuǎn)為銷售時(shí)機(jī)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)觀察銷售的顯微鏡：客戶分析收集資料4步驟客戶購置魔方客戶購置決策的5種角色和6類人員判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型制定銷售作戰(zhàn)地圖點(diǎn)燃銷售的驅(qū)動(dòng)器：建立信任客戶關(guān)系開展的4個(gè)階段銷售的核心是信任建立信任的5種方法客戶

19、4種溝通類型與應(yīng)對策略亮出銷售的通行證：挖掘需求企業(yè)的2類需求個(gè)人(grn)的7種需求(xqi)繪制客戶(k h)需求樹Spin的需求開發(fā)(kif)過程開具(ki j)銷售的藥方：呈現(xiàn)價(jià)值FABE法制作建議書的8項(xiàng)內(nèi)容使建議書演示效果提高4倍的秘訣排除客戶異議4種方法爭取銷售的人參果：贏取承諾議價(jià)模型 開局談判的7項(xiàng)技巧中場談判的6項(xiàng)技巧終局談判的6項(xiàng)策略套上銷售的保鮮袋：跟進(jìn)效勞啟動(dòng)銷售的無窮鏈客戶群體組織化客情管理與維護(hù)的6大方法回收賬款的5個(gè)要點(diǎn)3、用腦(yn no)銷售18小時(shí)(xiosh)課程(kchng)引言：我經(jīng)?？吹胶芏嗑哂袐故熹N售技巧，但缺乏銷售策略和銷售心理學(xué)訓(xùn)練的銷售人員

20、，不會(huì)(b hu)進(jìn)行客戶性格的分析與研究；拜訪客戶多少次，工作無法推進(jìn)；產(chǎn)品說明過程(guchng)中不會(huì)使用心理學(xué)的原理，讓客戶迅速購置；客戶已經(jīng)發(fā)出了明顯的信號，自己還不知道，反復(fù)溝通，錯(cuò)失成交的良機(jī)；已經(jīng)成交，不會(huì)發(fā)揮影響力優(yōu)勢交叉銷售、轉(zhuǎn)介紹，拓展更大市場。這些情況無不讓人扼腕痛惜，如何解決這些問題，我按照銷售人員實(shí)際開發(fā)了?用腦銷售?這門課程，將銷售策略、銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合。?用腦銷售?這門課程結(jié)合了銷售策略、銷售心理學(xué)原理，參考了該領(lǐng)域的最新的研究成果銷售策略管理、影響力銷售、左右腦銷售、催眠銷售等，根據(jù)當(dāng)今銷售領(lǐng)域的一線實(shí)際情況，對專業(yè)銷售技巧進(jìn)行了革新與調(diào)整，使之成

21、為新一代的銷售培訓(xùn)課程，相信一定會(huì)將您的銷售工作推上更高一個(gè)層次。課程收獲：對專業(yè)化銷售有完整了解將銷售策略、最新銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合，在實(shí)際工作中運(yùn)用自如對銷售流程中的每一步驟掌握3-5種專業(yè)解決方法建立客戶忠誠度，讓銷售變成無窮鏈課程特點(diǎn)：面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售

22、業(yè)績。課程描述：培訓(xùn)師總結(jié)自己20年銷售經(jīng)驗(yàn)，參考了該領(lǐng)域的最新的研究成果銷售策略管理、影響力銷售、左右腦銷售、催眠銷售等，根據(jù)當(dāng)今銷售領(lǐng)域的一線實(shí)際情況，將銷售心理學(xué)、銷售策略與銷售技巧完美結(jié)合，使之成為新一代的銷售課程，相信一定會(huì)將您的銷售工作推上更高一個(gè)層次。課程設(shè)置：18小時(shí)適應(yīng)人群：銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、一線銷售人員課程(kchng)大綱：不做總統(tǒng)(zngtng)就做銷售員銷售(xioshu)人員職務(wù)分析模型銷售員的6項(xiàng)根本(gnbn)職責(zé)(zhz)ASK模型謀定后動(dòng)：銷售策略選擇客戶定位的3大重點(diǎn)成功銷售金三角提升銷售額的3個(gè)途徑步步緊逼的10把銷售飛刀做好偵察員：客戶資料收集客戶開

23、拓的15種方法客戶資料卡與作戰(zhàn)地圖客戶分類管理的新標(biāo)準(zhǔn)方案失敗，就是方案著失敗銷售方案制定的5W2H法銷售方案的制定模型銷售行動(dòng)方案一線萬金 約訪的3局部內(nèi)容 約訪的6種開場白 拒絕處理的8種話術(shù)致命的三十秒開場白的5體結(jié)構(gòu)應(yīng)酬開門的FORM公式6種經(jīng)典的開場白銷售的核心是信任客戶關(guān)系的4個(gè)級別取得(qd)客戶信任的7種方法(fngf)獵犬(li qun)方案(fng n)需求(xqi)是銷售之母銷售溝通3個(gè)環(huán)節(jié)SPIN技術(shù)有效聆聽8種方法按動(dòng)客戶的熱鍵找到客戶的“櫻桃樹產(chǎn)品介紹的6種方法展示說明的6種技巧拒絕是成交的開始客戶拒絕的5種原因拒絕處理5步驟處理異議的4種方法修成正果的最后一步成交

24、的3種信號成交的8種方法完美撤退5步驟構(gòu)建銷售的無窮鏈啟動(dòng)銷售的無窮鏈客戶群體組織化客情管理與維護(hù)的6種方法4、營銷(yn xio)方案(fng n)的制定(zhdng)與執(zhí)行12小時(shí)(xiosh)課程(kchng)開發(fā)背景：中國企業(yè)多半是經(jīng)驗(yàn)式管理，很少有真正意義上的營銷方案管理，即使有，要么不可行，要么不執(zhí)行，最后營銷方案流于形式，營銷工作多年以來還停留在摸著石頭過河，那兒黑就在那里歇的初級階段。很多企業(yè)的營銷方案像一篇論文，看著很多，實(shí)用的卻很少。沒有深入分析所處環(huán)境，缺乏戰(zhàn)略性思考，找不到營銷的差異點(diǎn)，更沒有營銷策略的分解與整合，致使?fàn)I銷方案缺乏對實(shí)際工作的指導(dǎo)意義。造成營銷方案批準(zhǔn)的

25、那一天，就是該文件束之高閣的開始。營銷方案建立在市場預(yù)測的根底上的，方案趕不上變化快，如何在實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際調(diào)整方案，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何通過有效機(jī)制，監(jiān)督營銷方案的實(shí)際執(zhí)行，使方案真正起到應(yīng)有的作用。通過哪些手段克服這些營銷方案執(zhí)行中的障礙。 ?營銷方案的制訂與執(zhí)行?這門課就是專門以上問題研發(fā)的，相信通過學(xué)習(xí)，會(huì)讓您豁然開朗，真正把營銷方案工作落到實(shí)處，促進(jìn)營銷工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。課程收獲：掌握營銷方案制訂的內(nèi)容和流程掌握營銷方案的結(jié)構(gòu)掌握營銷方案制定的根本方法掌握營銷方案控制的根本要點(diǎn)課程特點(diǎn)：面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。

26、以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績。課程設(shè)置：12小時(shí)適應(yīng)人群：企業(yè)高層管理者、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理課程大綱：謀定后動(dòng)說營銷方案營銷方案的4個(gè)作用營銷方案結(jié)構(gòu)影響營銷方案制定的6個(gè)因素營銷方案的制訂流程練就(lin ji)營銷(yn xio)方案(fng n)制定(zhdng)的神功(shn n)看清大勢作方案宏觀環(huán)境分析的鉆石模型微觀環(huán)境分析的四邊形行業(yè)趨勢

27、開展的4個(gè)指標(biāo)消費(fèi)者購置行為模式分析影響消費(fèi)者購置行為的因素分析消費(fèi)者購置決策過程競爭對手分析的6大指標(biāo)把企業(yè)綁上十字架沒有目標(biāo)，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)給你的客戶作張寫真營銷目標(biāo)設(shè)定的3種方法兩大類24項(xiàng)營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)制訂流程立體作戰(zhàn)的6種策略組合市場方案的6項(xiàng)內(nèi)容制定市場方案的6個(gè)步驟整合傳播的協(xié)同方案市場費(fèi)用的管理地面部隊(duì)的銷售行動(dòng)方案構(gòu)建銷售方案的8大要素銷售行動(dòng)方案制定的10項(xiàng)內(nèi)容銷售指標(biāo)的分解銷售費(fèi)用的管理給營銷方案裝上的秒表組織與流程是方案執(zhí)行的保證建立市場驅(qū)動(dòng)的管理機(jī)制營銷鼓勵(lì)的8種方法營銷控制的4種類型和15種方法5、品牌(pn pi)營銷12小時(shí)(xiosh)【課程主要針對(

28、zhndu)對象】 本課程主要(zhyo)針對企業(yè)(qy)董事長、總裁、總經(jīng)理、營銷的副總裁、營銷總監(jiān)/經(jīng)理、銷售經(jīng)理【課程價(jià)值】經(jīng)歷過長期的底價(jià)、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識(shí)到，品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)的脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷這張牌，成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。在劇烈的市場競爭中，每一個(gè)脫穎而出的企業(yè)家手中無不握有一張響當(dāng)當(dāng)?shù)摹芭谱印?除了在品牌的宣傳上要舍得一擲千金之外，品牌核心價(jià)值的成功定位也是塑造強(qiáng)勢品牌的關(guān)鍵。一旦找準(zhǔn)了品牌的核心價(jià)值，再加上有效的營銷推廣方案，不僅能使企業(yè)在劇烈的市場博弈中如魚得水，穩(wěn)操勝券，甚至可以起到起死回生，

29、點(diǎn)石成金的神奇效果。得品牌者得天下。誰占據(jù)了它，誰就能在不見硝煙的戰(zhàn)場上取得控制全局的優(yōu)勢，從而大展拳腳，縱橫裨闔，脫穎而出，成為最后的贏家。該課程將帶著您深入探討品牌的實(shí)質(zhì)與核心，幫您了解品牌將帶給您的的價(jià)值，使您掌握建立品牌的步驟與方法，系統(tǒng)學(xué)習(xí)：怎么尋找品牌定位，怎么塑造品牌個(gè)性，怎么搭建品牌系統(tǒng)，如何開展品牌營銷，利用品牌分生與品牌延展獲取品牌的邊際效益，如何有效進(jìn)行品牌管理，使品牌長遠(yuǎn)開展，成為百年“老字號。該課程刪繁就簡，深入淺出，讓您在最短時(shí)間內(nèi)洞悉品牌實(shí)質(zhì)；環(huán)環(huán)緊扣，娓娓道來，向您系統(tǒng)介紹品牌營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，使您掌握得品牌營銷知識(shí)與技能更全面；課中采用國內(nèi)最新品牌營銷案例，新鮮

30、、熟悉、實(shí)戰(zhàn)，更有啟發(fā)性和借鑒意義?！菊n程目標(biāo)】了解品牌的實(shí)質(zhì)和價(jià)值；掌握品牌定位的方法；掌握如何進(jìn)行品牌構(gòu)建，如何做好品牌營銷；掌握品牌分生與品牌延伸的條件預(yù)方法；掌握品牌管理內(nèi)容與方法?！菊n時(shí)設(shè)置】12小時(shí)【培訓(xùn)形式】采用講解、小組討論、案例分析、練習(xí)、角色扮演、分享及講師講解的方法，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)?！菊n程大綱】第一(dy)模塊：給品牌(pn pi)正名您不知道(zh do)的品牌(pn pi)面向(min xin)武裝品牌的3種武器品牌6個(gè)層面分解術(shù)5項(xiàng)指標(biāo)決定你的品牌值多少錢本段說明：這局部的目的在于使學(xué)員了解品牌是消費(fèi)者的認(rèn)知，品牌代表了產(chǎn)品和企業(yè)。掌握塑造品牌視覺形象的3種武器

31、，通過品牌6個(gè)層面的分析，使學(xué)員真正了解品牌的構(gòu)成，從未為解下來的品牌營銷奠定根底。同時(shí)對品牌5項(xiàng)資產(chǎn)的分析也幫助學(xué)員既了解了品牌建設(shè)的重要目標(biāo)，還掌握了評價(jià)品牌資產(chǎn)的方法。第二模塊：找到品牌的決勝位置品牌5大個(gè)性要素品牌定位的方式品牌定位策略的2大元素品牌識(shí)別模型本段說明：這局部的目的在于幫助學(xué)員掌握品牌定位的方法，同時(shí)通過將品牌想象成活生生的人，掌握如何塑造品牌個(gè)性的5大要素，最后通過品牌識(shí)別模型，系統(tǒng)地把品牌定位、品牌規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，真正把品牌變成有血有肉、人見人愛的偶像。第三模塊：品牌構(gòu)建高速路購置決定的5個(gè)動(dòng)機(jī)圈：價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣、身份和情感21種品牌戰(zhàn)略模式價(jià)值：需求廣

32、告戰(zhàn)略、訴諸指標(biāo)的戰(zhàn)略、訴諸情感的戰(zhàn)略、訴諸引導(dǎo)的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)：符合標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、良心戰(zhàn)略、懲罰戰(zhàn)略、不和諧戰(zhàn)略、沖破常規(guī)戰(zhàn)略習(xí)慣：分類廣告戰(zhàn)略、分級廣告戰(zhàn)略、替代廣告戰(zhàn)略、新目標(biāo)廣告戰(zhàn)略、情景化廣告戰(zhàn)略身份：信條廣告戰(zhàn)略、性格廣告戰(zhàn)略、明星廣告戰(zhàn)略情感：情感遷移、憧憬廣告戰(zhàn)略、生活方式廣告戰(zhàn)略、小說式廣告戰(zhàn)略建立品牌的10大步驟本段說明：這局部的目的在于幫助學(xué)員找準(zhǔn)消費(fèi)者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，并根據(jù)消費(fèi)者5種動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)出21種品牌營銷戰(zhàn)略，再通過10個(gè)步驟，將這21種戰(zhàn)略分門別類向消費(fèi)者推廣，建立強(qiáng)勢的品牌形象。第四模塊(m kui)：品牌(pn pi)營銷的十八般武藝產(chǎn)品(chnpn)形成品牌的3次蛻變(tu

33、bin)品牌(pn pi)營銷模型360度建立品牌流程品牌關(guān)系圖譜的4大類9種選擇本段說明：這局部的目的在于讓學(xué)員掌握品牌營銷的模型，通過360度的品牌建設(shè)流程，幫助企業(yè)從產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)向品牌營銷。同時(shí)，從企業(yè)角度有效管理旗下品牌資源，通過品牌家族有效管理，謀求效益的最大化。第五模塊：不要浪費(fèi)品牌的任何資產(chǎn)品牌分生的時(shí)機(jī)品牌分生的3種策略品牌延伸的4個(gè)條件品牌延伸的5種策略本段說明：這局部的目的在于幫助學(xué)員掌握品牌資產(chǎn)如何有效利用，通過品牌分生與品牌延伸，推出新產(chǎn)品、新品牌，建立起品牌族系，實(shí)現(xiàn)品牌的基業(yè)常青。第六模塊：照顧好你的搖錢樹品牌管理的6步驟品牌健康度檢測的18項(xiàng)指標(biāo)品牌活化的4種策略品

34、牌績效衡量體系的7個(gè)層次本段說明：這局部的目的在于幫助學(xué)員掌握品牌管理的內(nèi)容與步驟，定期進(jìn)行品牌體檢的指標(biāo)，以及品牌如何活化，與時(shí)俱進(jìn)，保持時(shí)尚、當(dāng)代性的手段預(yù)策略與方法，最后教給學(xué)員如何對品牌進(jìn)行績效衡量，爭取最好的品牌效益。6、商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)(shzhn)兵法12小時(shí)(xiosh)課程(kchng)解決問題：無論是公司與公司之間的談判(tnpn)，還是個(gè)人與個(gè)人之間的談判，經(jīng)常會(huì)出這些情形：報(bào)價(jià)過低，讓對對方(dufng)鉆了空子；沒守住最后防線，讓對方突破了你的陣地；談判雖然達(dá)成了一致的協(xié)議，而自己總感覺沒有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。 參加完?商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法?的課程培訓(xùn)，你就會(huì)靈活運(yùn)用學(xué)到的各種談

35、判技巧和方法，和對方進(jìn)行一場唇槍舌劍的談判，最后到達(dá)互惠互利的共贏目標(biāo)。課程收獲：傳授具體實(shí)用的談判技巧，啟發(fā)學(xué)員思維，學(xué)會(huì)談判技巧設(shè)計(jì)和運(yùn)用方法切實(shí)提高學(xué)員的談判技能，解決實(shí)際問題，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，現(xiàn)場檢驗(yàn)實(shí)際效果課程特點(diǎn)：面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績。課程介紹： 培訓(xùn)師結(jié)合自己

36、20年銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出的商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法，從談判的根底講起，引發(fā)銷售人員對討價(jià)還價(jià)局勢的思考。接著進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)局部，先后講解了：談判前的準(zhǔn)備工作要點(diǎn)，開局談判的7種技巧，中場談判的6種方法，終局談判的6項(xiàng)策略，談判桌上經(jīng)常碰到的7種厚黑談判術(shù)，還有談判者善用的6個(gè)談判壓力點(diǎn)，最后針對4種問題性談判指出了具體解決方案。在實(shí)戰(zhàn)分析局部，培訓(xùn)師從銷售到家國事，從國內(nèi)到國際間，跨越歷史長河，縱橫百行實(shí)態(tài)，深刻分析，精辟總結(jié)，詼諧幽默，妙趣橫生。讓學(xué)員在輕松歡樂的氣氛中學(xué)習(xí)到商務(wù)談判的真諦與方法，是不可多得的一門好課。培訓(xùn)方式：理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。課程設(shè)置：12

37、小時(shí)適應(yīng)人群：各級管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、采購部經(jīng)理、采購人員課程大綱：唇槍舌劍勝過百武雄兵談判(tnpn)的4大關(guān)鍵(gunjin)要素談判(tnpn)的兩種類型談判(tnpn)的3維結(jié)構(gòu)(jigu)談判方案包含的8項(xiàng)內(nèi)容不打不相識(shí)討價(jià)還價(jià)與談判討價(jià)還價(jià)的“價(jià) 設(shè)計(jì)4種價(jià)格的體系議價(jià)模型4種影響對方價(jià)格體系的根本戰(zhàn)略旗開才能得勝開價(jià)技巧先說先死錨定勉為其難有言在先兵來將擋還價(jià)技巧絕不接受第一次報(bào)價(jià)大吃一驚夾心法脅迫擠壓法論持久戰(zhàn)利益和關(guān)系永遠(yuǎn)的上級黑白臉策略站在同一邊燙手山芋 笑到最后，笑到最美結(jié)束談判假定結(jié)果蠶食策略收回報(bào)價(jià)欣然接受起草(q co)協(xié)議擱置(gzh)分歧真真假

38、假(zhn zhn ji ji)厚黑談判術(shù)7種常見(chn jin)的厚黑談判術(shù)聲東擊西(shng dng j x)虛晃一槍拆細(xì)先斬后奏升級成心犯錯(cuò)成心透露假消息應(yīng)對謊話和詭計(jì)的9大策略覺察厚黑術(shù)及應(yīng)對方法給談判增加更多砝碼善用5個(gè)談判壓力點(diǎn)談判力及其來源關(guān)系壓力時(shí)間壓力信息權(quán)力隨時(shí)準(zhǔn)備離開最后通牒應(yīng)對壓力的4種方法峰回路轉(zhuǎn)處理問題談判應(yīng)對弱勢談判的5種策略處理3種問題談判應(yīng)對憤怒對手的7步驟退出談判的8種時(shí)機(jī)7、網(wǎng)絡(luò)(wnglu)天下經(jīng)銷商管理12小時(shí)(xiosh)課程提出(t ch)背景： 在生產(chǎn)外包化、產(chǎn)品(chnpn)同質(zhì)化、營銷廣告化的今天，中國市場正面臨著“渠道為王的競爭(jngz

39、hng)，經(jīng)銷商成為了企業(yè)的核心競爭力。但中國企業(yè)的渠道在很大程度上是散兵游勇式的組合方式，由于缺乏對渠道管理體系的整體思考與建設(shè)，經(jīng)常是被經(jīng)銷商牽著鼻子走，其結(jié)果可想而知。那么，如何選擇經(jīng)銷商、如何對他們進(jìn)行更好的鼓勵(lì)和管理、如何為經(jīng)銷商效勞等問題成為企業(yè)首先需要解決的問題。?網(wǎng)羅天下經(jīng)銷商管理?正是基于以上問題提出的系統(tǒng)化解決方案，相信通過培訓(xùn)一定能從根本上解決渠道的痼疾。課程特點(diǎn)：面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用

40、。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績。課程收獲：理解什么是渠道，渠道成員的作用，如何與渠道成員長久合作，一起成長。掌握渠道規(guī)劃的主要內(nèi)容及選擇標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)、層次與幅度等內(nèi)容。了解渠道的成分，掌握渠道成員的甄選的標(biāo)準(zhǔn)、方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理表格。渠道管理將重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)渠道的管理體系的建立、渠道經(jīng)銷商的鼓勵(lì)、渠道沖突的解決等內(nèi)容。掌握渠道效勞的內(nèi)容、渠道效勞的重點(diǎn)工作，如何支持渠道成員一起成長等內(nèi)容。課程設(shè)置：12小時(shí)適應(yīng)人群：銷售管理者、一線銷售人員課程大綱：知人知面要知心渠道管理根

41、底渠道管理的8大作用渠道的10項(xiàng)功能渠道管理中的“五流運(yùn)動(dòng)渠道管理體系模型案例：國內(nèi)某知名MP3企業(yè)如何構(gòu)建自己的渠道體系謀定后動(dòng)說規(guī)劃影響渠道設(shè)計(jì)的4種因素渠道設(shè)計(jì)的5項(xiàng)內(nèi)容渠道(qdo)構(gòu)建的5步驟(bzhu)評估渠道(qdo)方案的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)案例(n l)：國內(nèi)某知名飲料企業(yè)的渠道規(guī)劃根紅才能苗正渠道成員選擇收集渠道成員資料的7種方法渠道成員選擇的6條標(biāo)準(zhǔn)渠道成員選擇的4個(gè)步驟渠道成員淘汰的4大時(shí)機(jī)與7種方法案例：應(yīng)收帳款過大誰的錯(cuò)？喜結(jié)連理渠道談判與簽約渠道成員的議價(jià)模型 開局談判的7項(xiàng)技巧中場談判的6項(xiàng)技巧終局談判的6項(xiàng)策略案例：某行業(yè)如何成就突破式開展把游擊隊(duì)變成正規(guī)

42、軍渠道管理渠道管理的4大工作重點(diǎn)開展并管理渠道成員的5條原那么渠道管理的5項(xiàng)內(nèi)容渠道渠道渠道管理的4種工具案例：管理渠道成員你的手上有什么牌把糖漿給最好的孩子渠道績效評估渠道績效評估的4個(gè)步驟渠道成員評估的15項(xiàng)指標(biāo)體系渠道鼓勵(lì)的5種方式渠道鼓勵(lì)的2大類23種方法案例：某知名品牌把戲迭出渠道鼓勵(lì)方法管理是嚴(yán)肅的愛渠道沖突渠道沖突的3種類型渠道沖突的4種原因管理渠道沖突的6種方法掌控銷售渠道的5種手段案例：某知名企業(yè)如何讓沖貨銷聲匿跡效勞也是銷售力渠道效勞渠道成員的5種關(guān)鍵效勞需求渠道效勞的5項(xiàng)內(nèi)容渠道效勞的6項(xiàng)重點(diǎn)工作渠道成員的4種能力提升案例：A企業(yè)如何成為渠道成員的驅(qū)動(dòng)力8、營銷(yn x

43、io)鋼鐵團(tuán)隊(duì)12小時(shí)(xiosh)課程(kchng)解決問題：銷售人員都是孫悟空，個(gè)個(gè)本領(lǐng)(bnlng)高強(qiáng)，但是協(xié)作精神差，沒有團(tuán)隊(duì)觀念，甚至(shnzh)相互撬單，沖貨，這該怎么辦？今天是抱團(tuán)打天下的時(shí)代，過去奏效的銷售方法今天不靈了，要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷售，如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念？建立“夢幻組合團(tuán)隊(duì)是所有管理者的期待，那么組建高效團(tuán)隊(duì)需要選擇什么樣的人？如何做到人盡其才？ ?營銷鋼鐵團(tuán)隊(duì)?就是專門針對企業(yè)以上問題，和參訓(xùn)者一起分享建立團(tuán)隊(duì)的方法，和大家一起建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，讓團(tuán)隊(duì)精神無處不在。課程特點(diǎn)：講師結(jié)合自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)效工具，解決實(shí)際管理工作中遇到的

44、問題。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩團(tuán)隊(duì)故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正建立高效團(tuán)隊(duì)。課程介紹：培訓(xùn)師結(jié)合自己20年銷售管理經(jīng)驗(yàn)，從團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)成員選擇，到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、角色分工與團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，最后到團(tuán)隊(duì)績效考核，通過故事啟發(fā)、案例分析、分組討論，提高參訓(xùn)者在實(shí)踐中運(yùn)用理論的能力，提高企業(yè)的管理效率與效益。課程設(shè)置：12小時(shí)適應(yīng)人群：中層管理人員、銷售管理者、一線銷售人員課程大綱：是

45、團(tuán)隊(duì)，還是團(tuán)伙營銷團(tuán)隊(duì)的含義營銷團(tuán)隊(duì)的7因素理論團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的比擬高效營銷團(tuán)隊(duì)的10要素我們的隊(duì)伍向太陽 建立愿景的6種方法目標(biāo)銷售(xioshu)管理的3種方式(fngsh)目標(biāo)管理(gunl)流程目標(biāo)(mbio)制定的2種方法 合理(hl)分配目標(biāo)的4種方法年度營銷方案的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容眾人開漿劃大船營銷團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵提高營銷團(tuán)隊(duì)凝聚力的7大方法影響營銷團(tuán)隊(duì)士氣的6大原因 提高營銷團(tuán)隊(duì)士氣的9種方法 建立團(tuán)隊(duì)信任的5大要素 營銷團(tuán)隊(duì)合作策略大雁的啟示各就各位，預(yù)備營銷隊(duì)伍設(shè)計(jì)的5方面決策營銷隊(duì)伍管理的5個(gè)步驟營銷組織結(jié)構(gòu)的4種模式營銷團(tuán)隊(duì)成員選擇方法8種營銷團(tuán)隊(duì)角色分析大海航行靠舵手營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

46、的6項(xiàng)特質(zhì) 卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的6大建議領(lǐng)導(dǎo)影響力營銷團(tuán)隊(duì)成員的4種分類 4種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式真金不怕火煉營銷控制的4種方式監(jiān)督和控制營銷活動(dòng)的4個(gè)控制點(diǎn)和18個(gè)指標(biāo)銷售目標(biāo)控制工具營銷業(yè)績評估的4類指標(biāo)可量化的10種評估標(biāo)準(zhǔn)4種營銷(yn xio)人員效率(xio l)分析公式(gngsh)9、銷售(xioshu)管理者的降龍十八掌18小時(shí)(xiosh)【課程(kchng)背景(bijng)】 營銷(yn xio)系統(tǒng)的管理者大局部是因?yàn)殇N售業(yè)績優(yōu)異，從基層逐步提拔上來的，如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的營銷管理技能培訓(xùn)，通常會(huì)存在以下問題：將自己定位為一個(gè)高級銷售人員，經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售，有些

47、甚至與一線銷售人員搶單。自己業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但對如何調(diào)動(dòng)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)工作一籌莫展。管理方式和方法簡單，經(jīng)常扮演“收租子，數(shù)豆子的角色，變成了一個(gè)監(jiān)工。不能正確把握自己的角色，處在上下級之間的夾縫中，上下不討好，人際關(guān)系緊張。對現(xiàn)代管理缺乏了解和學(xué)習(xí)，不能更有效地運(yùn)用多種方法和手段，提高團(tuán)隊(duì)銷售執(zhí)行力，保證目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn)。經(jīng)常忙得連上廁所的時(shí)間都沒有，但部門業(yè)績就是不見提高，看著別人工作輕松，平步青云地提拔，不知道問題到底在哪里。這些也是培訓(xùn)師20年在企業(yè)工作期間經(jīng)常碰到的問題，如何處理這些問題呢？通過不斷地思考、學(xué)習(xí)、借鑒和實(shí)踐，培訓(xùn)師總結(jié)出來了一套實(shí)際工作中實(shí)戰(zhàn)有效的方法和工具， 集結(jié)成冊，就是

48、您手上的這門?營銷管理者的降龍十八掌?課程，相信它一定能使您赫然開朗，走上高效的開展之路?！九嘤?xùn)目標(biāo)】幫助學(xué)員了解管理者的根本素質(zhì)和核心技能幫助學(xué)員了解目標(biāo)管理的理論與框架幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的步驟與方法幫助學(xué)員了解溝通的根本理念，掌握詢問、傾聽和表達(dá)的技巧幫助學(xué)員了解什么是團(tuán)隊(duì)，自己如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)生存；使學(xué)員明白自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，找到更好的工作狀態(tài)使學(xué)員了解時(shí)間管理的根本理論讓學(xué)員掌握時(shí)間管理的根本步驟與方法；【課程特點(diǎn)】面對一線營銷管理人員，結(jié)合講師(jingsh)自己19年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作(gngzu)業(yè)績。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織(z

49、zh)課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)(jigu)、流程方法(fngf)、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績?！九嘤?xùn)對象】市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任【培訓(xùn)方式】理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)?！菊n時(shí)設(shè)置】18小時(shí)【課程大綱】 第一章節(jié) 營銷管理者根本素質(zhì)第一模塊：營銷管理者的角色認(rèn)知營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變營銷管理者的角色定位營銷管理者的5種根本功能

50、第二模塊：營銷管理者的素質(zhì)要求營銷管理者的5項(xiàng)根本素質(zhì)營銷管理者應(yīng)有的5方面知識(shí)中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能企業(yè)管理層次與管理者職能 第二(d r)章節(jié)(zhngji) 營銷(yn xio)的目標(biāo)與方案(fng n)第一(dy)模塊：市場研究是根本市場分析的4個(gè)緯度營銷策略制定的3步驟營銷戰(zhàn)術(shù)選擇的4個(gè)方向營銷進(jìn)入選擇的8大制勝因素第二模塊：方案是營銷管理者的根本功營銷方案的6大主體內(nèi)容營銷方案的結(jié)構(gòu)營銷方案的制訂流程營銷方案模板第三模塊：營銷目標(biāo)的設(shè)定與分解營銷目標(biāo)管理5要素營銷目標(biāo)管理流程營銷目標(biāo)制定的3種法目標(biāo)分解的4個(gè)維度第四模塊：營銷方案的實(shí)施與考核組織與流程是方案執(zhí)行的保證里程碑

51、與關(guān)鍵控制點(diǎn)成果考評的6項(xiàng)要素營銷控制的4種類型和15種方法第三章節(jié) 營銷的領(lǐng)導(dǎo)與管理第一模塊：營銷管理的四大職能營銷管理者的四大職能營銷管理功能循環(huán)圖組織設(shè)計(jì)的5方面決策營銷組織的模式選擇第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)讓組織發(fā)揮最大潛能管理(gunl)與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備(jbi)的核心素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)(ln do)力源自影響力四種(s zhn)不同的領(lǐng)導(dǎo)方式第三(d sn)模塊：鼓勵(lì)員工的原動(dòng)力構(gòu)建鼓勵(lì)體系的4個(gè)方面有效授權(quán)的5大根底鼓勵(lì)員工士氣的10大法那么鼓勵(lì)的2種形式和14種方法第四章節(jié) 鋼鐵團(tuán)隊(duì)第一模塊：營銷團(tuán)隊(duì)根底營銷團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)的7因素理論團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別高績效營銷團(tuán)隊(duì)的10要素第二模塊：營

52、銷團(tuán)隊(duì)的角色分工8種營銷團(tuán)隊(duì)角色分析營銷團(tuán)隊(duì)成員選擇方法建立團(tuán)隊(duì)信任的5大要素 營銷團(tuán)隊(duì)中的6頂思考帽第三模塊：營銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作營銷團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的4個(gè)維度營銷團(tuán)隊(duì)有效溝通的3大秘訣營銷團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種方法大雁的啟示與團(tuán)隊(duì)合作10、效勞(xio lo)制勝(zhshng)18小時(shí)(xiosh)【課程(kchng)引言】最新統(tǒng)計(jì)(tngj)資料顯示，中國效勞業(yè)以每年10%左右的速度迅猛開展，2021年產(chǎn)值超過12萬億元，最近幾年占GDP的比重一直維持在40%左右。而興旺國家效勞業(yè)占GDP的比重是在70%以上。即使是世界平均水平也是在60%。面對這種情況，國家關(guān)于加快開展效勞業(yè)的假設(shè)干意見提出，到20

53、21年，效勞業(yè)的增加值要占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%以上。當(dāng)今的中國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入“人人都是效勞員，行行都是效勞業(yè)，環(huán)環(huán)都是效勞鏈，處處都是效勞窗口，個(gè)個(gè)都是效勞形象，時(shí)時(shí)都是效勞演出，事事都是效勞表達(dá)的效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代。效勞業(yè)的大開展已經(jīng)到來，您準(zhǔn)備好了嗎？?效勞制勝?這門課深入研究了效勞業(yè)的特點(diǎn)，逐次展開對顧客的效勞期望、效勞認(rèn)知、效勞質(zhì)量、顧客滿意和顧客忠誠等內(nèi)容的分析，由此建立了效勞行業(yè)營銷操作模型。在研究宏觀環(huán)境的根底上，展開對行業(yè)、顧客、競爭對手等微觀環(huán)境的研究，結(jié)合對企業(yè)自身的SWOT分析，通過STP程序，制定企業(yè)的效勞營銷戰(zhàn)略。再圍繞7P展開效勞策略制定，完整演繹了效勞行業(yè)營銷的精髓所在。

54、?效勞制勝?是國內(nèi)效勞行業(yè)營銷領(lǐng)域權(quán)威的培訓(xùn)課程，會(huì)教給參訓(xùn)者全新的思想體系。使您從起步就領(lǐng)先于競爭對手，在效勞行業(yè)的競爭中脫穎而出，領(lǐng)先群雄?！菊n程收獲】掌握有關(guān)效勞營銷的根本概念、理論框架；掌握效勞營銷戰(zhàn)略、策略制定的流程、步驟和方法；提高效勞營銷的觀念與意識(shí)，掌握專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞技能與知識(shí)；形成分析、解決效勞營銷管理與實(shí)踐操作的能力。【課程特點(diǎn)】知識(shí)體系完整，課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，讓您最短時(shí)間掌握效勞營銷架構(gòu)，為自己的企業(yè)找到營銷突破方向。講師結(jié)合自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從理念地引導(dǎo)，到技能地訓(xùn)練，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。融合中國外鄉(xiāng)近年最成功效勞案例，深入淺出剖析營銷思路與執(zhí)行動(dòng)作，使您

55、聽得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻。以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念結(jié)構(gòu)、流程方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著沖動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績?！菊n程主要針對對象】 本課程主要(zhyo)針對企業(yè)(qy)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、市場部人員(rnyun)、銷售部大區(qū)經(jīng)理、一線效勞(xio lo)人員(rnyun) 【課時(shí)設(shè)置】18小時(shí)【培訓(xùn)形式】采用講解、小組討論、案例分析、練習(xí)、角色扮演、分享及講師講解的方法，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)?！菊n程大綱】第

56、一局部 效勞營銷根底第一模塊：客戶效勞根底客戶效勞管理的4個(gè)特性效勞營銷三角形效勞營銷的7PS組合效勞質(zhì)量與客戶期望值的差距第二模塊：顧客的效勞認(rèn)知效勞品質(zhì)的5個(gè)構(gòu)面影響顧客滿意度的5大因素忠誠客戶的5大特征提升客戶忠誠度的4大類12種方法第二局部 效勞營銷環(huán)境研究第三模塊：了解顧客的期望效勞業(yè)調(diào)查方案的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)效勞業(yè)市場調(diào)查的12項(xiàng)要素研究市場調(diào)查結(jié)果的4種方法關(guān)聯(lián)分析與差異化營銷第四模塊：營銷分析是一切創(chuàng)新的原點(diǎn)消費(fèi)者購置行為與心理分析行業(yè)的3種模型競爭者分析的三種方法企業(yè)分析的十字架第三(d sn)局部(jb) 效勞(xio lo)戰(zhàn)略(zhnl)制定第五(d w)模塊：市場細(xì)分與營銷戰(zhàn)

57、略STP模型市場細(xì)分的8種主要變量定位的10種方法差異化的6種表現(xiàn)第四局部 效勞策略展開第六模塊：效勞開發(fā)與設(shè)計(jì)新效勞的6大種類新效勞開發(fā)過程的9步驟效勞藍(lán)圖制勝的MOT第七模塊：效勞定價(jià)效勞定價(jià)的3種理論4種效勞價(jià)格策略產(chǎn)品定價(jià)流程圖價(jià)格策略創(chuàng)新案例第八模塊：效勞的分銷效勞供給的2種主要中間商特許經(jīng)營的5大要點(diǎn)通過代理人和經(jīng)紀(jì)人分銷效勞電子分銷的8種方法第九模塊：整合性效勞營銷溝通溝通與效勞營銷三角形有效溝通的6個(gè)步驟效勞溝通的6類渠道整合效勞營銷溝通的4種方法第十模塊：員工在效勞傳遞中的角色效勞利潤鏈提高員工高效勞質(zhì)量的5項(xiàng)工作授權(quán)員工與效勞滿意度內(nèi)部顧客效勞檢查的6步驟第十一模塊：無形效勞有形展現(xiàn)效勞設(shè)施的4大類型效勞(xio lo)設(shè)施(shsh)的5大角色(ju s)效勞(xio lo)設(shè)施影響行為(xngwi)的架構(gòu)實(shí)體的效勞場景設(shè)計(jì)的10個(gè)要點(diǎn)第十二模塊：客戶效勞過程管理即時(shí)化效勞的3大要求人性化效勞的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶效勞的5大要點(diǎn)售后效勞的5項(xiàng)內(nèi)容第十三模塊：抱怨處理與效勞補(bǔ)救顧客抱怨時(shí)的4大真正期望客戶抱