銷售員的工作述職報(bào)告4篇

1、銷售員的工作述職報(bào)告4篇銷售員的工作述職報(bào)告1 我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 一、降低成本 應(yīng)當(dāng)實(shí)行的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，查找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省，節(jié)約開支、避開鋪張，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 二、培育意識(shí) 服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)制造意識(shí)的培育。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用

2、戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不進(jìn)展將會(huì)被.淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。 三、提高素養(yǎng) 業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的進(jìn)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的.地位和.形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有進(jìn)展。 四、加大宣揚(yáng)力度 (一)、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加

3、大宣揚(yáng)力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，xx萬元，純利潤(rùn)xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計(jì)算機(jī)xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。 (二)、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要七喜電腦修理站;打印機(jī)修理;計(jì)算機(jī)修理;電腦會(huì)員制。20 xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖修理站，所以說今年主

4、要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬元。 (三)、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展，還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元

5、，人員工資xxxxxx萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。 (四)、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在.上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定嚴(yán)厲處理。 (五)、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。 1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行修理的原則。 2、盡量制造出一些固定收入群體

6、，如計(jì)算機(jī)修理會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備修理收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。 3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、服務(wù)、修理也能制造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、修理制造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)修理市場(chǎng)、打印機(jī)修理市場(chǎng)等。 五、制造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 不斷為員工供應(yīng)或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部相互學(xué)習(xí)，相互提高，努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工

7、培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的分散力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望將來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增加使命感與責(zé)任感，培育仆人翁意識(shí)。 2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 3、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式： 1、公司內(nèi)部定期不定期支配員工培訓(xùn)。 2、樂觀參加中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。 3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才制造條件，為企業(yè)供應(yīng)員工積累。 我們是一

8、個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念，沒有信念就不會(huì)勝利，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。 同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用.精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。 公司各個(gè)部門應(yīng)相互協(xié)作相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。 今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名

9、職工對(duì)自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下兩點(diǎn)： 1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。 2、努力學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，提高工作力量，和業(yè)務(wù)水平，為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 以上是我的工作述職報(bào)告，我會(huì)努力協(xié)作各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。 銷售員的工作述職報(bào)告2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 你們好，我叫XX，今年XX歲，現(xiàn)任X桂園不動(dòng)產(chǎn)銷樓部置業(yè)顧

10、問。一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，在XX公司這個(gè)大熔爐里，恪盡職守，自覺地歷煉著自己，熟識(shí)與把握業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷才能，學(xué)中干，干中學(xué)，較好地完成了業(yè)務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)借此機(jī)會(huì)，想公司領(lǐng)導(dǎo)述職如下： 一、自身崗位描述 置業(yè)顧問是在售樓部通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售、為客戶供應(yīng)投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性崗位。工作職責(zé)主要包括守盤期和銷售期的職責(zé)，在守盤期，對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行踩盤，充分了解周邊的具體狀況；熟記銷講說辭和百問的內(nèi)容，樂觀演練，充分了解和熟識(shí)本項(xiàng)目產(chǎn)品；仔細(xì)細(xì)致的做好來電、來訪登記；在項(xiàng)目總監(jiān)及經(jīng)理的帶領(lǐng)下做好開盤演練。在銷售期：仔細(xì)接待每一位到訪

11、客戶，做好來電、來訪登記；按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)；對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，準(zhǔn)時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的銷售動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)催繳客戶余款，保證開發(fā)商的回款；與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)。 二、20 xx年工作狀況 歲月荏苒，時(shí)間似箭?；仡?0 xx年的工作不禁感慨萬千，從加入“XX不動(dòng)產(chǎn)”至今已X年多，通過自己的不懈努力，已經(jīng)完全融入到這個(gè)大家庭中。截止20 xx年X月X日共銷售住宅X套，總銷售金額為X元；銷售商鋪一套，總金額X元。有得到就有付出，一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。 （一）政治思想上，對(duì)公司忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè) （二）業(yè)務(wù)營(yíng)銷上，對(duì)工作專心，追

12、求卓越 通過以這種學(xué)習(xí)、思索、總結(jié)、探討的方式，來關(guān)心我部自己與同事提高銷售技巧。 （三）在團(tuán)隊(duì)合作上，對(duì)同事友愛，共同進(jìn)取 總而言之，自己20 xx年收獲不小，過去的20 xx年對(duì)我來說是一個(gè)不凡的歲月。自己進(jìn)步的一點(diǎn)一滴，離不開公司的培育與訓(xùn)練，離不開銷樓部團(tuán)隊(duì)的關(guān)心與支持。當(dāng)然，工作中存在著這樣那樣的不足，需要今后的工作中改進(jìn)。 此致 敬禮！ XXX 20 xx年XX月XX日 銷售員的工作述職報(bào)告3 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。 經(jīng)受了上

13、次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，整個(gè)的銷售過程都開頭熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的.過程里。 房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，x人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，

14、自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我樂觀協(xié)作xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以x個(gè)月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部

15、提高。下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部

16、在短短的三個(gè)月的 時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 銷售員的工作述職報(bào)告4 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同仁們： 光陰如梭，20 xx年轉(zhuǎn)瞬即過，一轉(zhuǎn)瞬，我到XX營(yíng)銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時(shí)間里，通過我自身的努力，特殊是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與協(xié)作，我學(xué)習(xí)到了許多，對(duì)于公司的管理操作流程，對(duì)于房地產(chǎn)學(xué)問的認(rèn)知，對(duì)于銷售方面的理解，都得到了很充分的熟悉。特別感謝公司給我供應(yīng)一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我

17、在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素養(yǎng)和才能。回收過去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過了很重要的一個(gè)階段，使我懂得許多。再次我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠(chéng)心的感謝，有你們對(duì)幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的關(guān)心，才能令我在公司的進(jìn)展商一個(gè)臺(tái)階。下面，我將這一年來的詳細(xì)工作狀況匯總?cè)缦拢?一、認(rèn)仔細(xì)真做好本職工作 1、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。 2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作 二、嚴(yán)于律己，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問和批判并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎仔細(xì)，每日定下工作方案，并且

18、堅(jiān)決完成，日常工作記錄并準(zhǔn)時(shí)更新模板、來電準(zhǔn)時(shí)記錄等。樂觀協(xié)作公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌，對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容，嚴(yán)厲公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩嬉戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。 三、存在的不足 雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏閱歷，在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)學(xué)問方面的不足，在面對(duì)客戶時(shí)，有可能會(huì)導(dǎo)致溝通樂觀性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，堅(jiān)決，這些工作方面的不足，盼望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。 20 xx年，我們XX項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，銷售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙，我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速進(jìn)展的今日，我在20 xx年有可能會(huì)被安排到其他項(xiàng)目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中